Bienvenidos al Banco Merchants

Transcripción

1 Bienvenidos al Banco Merchants The Bank that Service Built

2 2

3 Por qué elegir a Merchants Bank? Gracias por elegir a Merchants Bank para sus necesidades bancarias. Nos comprometemos a escucharlo, a contestar sus preguntas, y ayudarlo a seleccionar las cuentas bancarias adecuadas para usted y su familia. Lo valoramos como cliente y siempre haremos nuestro mejor trabajo para proporcionarle el servicio persona lizado que usted merece. Todas las cuentas de cheques y cuentas de ahorros que se mencionan en este folleto están garantizadas por la FDIC. Cuentas de Banco y servicios que ofrecemos (índice de contenidos) Qué es una cuenta de cheques? Cuentas de cheques Tarjeta de Débito MasterCard Protección Contra Sobregiros Cuentas de Ahorros Préstamos Préstamos Personales Préstamos Hipotecarios Tarjeta de Crédito Visa Banca Electrónica Banca telefónica Banca en línea Transferencias electrónicas (Transferencias Internacionales de Dinero) Información de Ayuda Solicitud para cuenta de cheques o ahorros 3

4 Qué es una cuenta de Cheques? Una cuenta de cheques es una herramienta para depositar su dinero y mantenerlo seguro, y aun así tener acceso al mismo para gastos diarios. Usted puede acceder al dinero en su cuenta corriente en cualquier momento de las siguientes maneras: Para Depositar Dinero: Depósitos Directos Automáticos, frecuentemente lo usan los empleadores para pagar a sus empleados En persona en cualquier sucursal del Banco Merchants Para Retirar Dinero: En persona en cualquier sucursal del Banco Merchants Por medio de un cheque de papel Con su Tarjeta de Débito, Cuando utiliza su tarjeta de débito, el dinero será automáticamente retirado del balance de su cuenta de cheques. No hay tasa de interés asociado con el uso de su tarjeta de débito, pero usted solamente podrá retirar el balance disponible en su cuenta de cheques. A través del Cajero Automático, usted puede utilizar su tarjeta de débito en un cajero automático (ATM) para recibir dinero en efectivo si es más conveniente que ir al banco. Puede haber un cargo o cuota por retirar dinero de un cajero automático Para Trasferir Dinero: Usted puede transferir dinero a otra cuenta que usted posea en el Banco Merchants En persona en cualquier sucursal del Banco Merchants A través de Banca en Línea A través de Banca Móvil A través de Banca Telefónica Usted puede transferir dinero a otro país: Por medio de un giro o transferencia bancaria 4

5 Cuentas de Cheques Merchants Bank ofrece diferentes tipos de cuenta de cheques, cada una con beneficios diseñados para satisfacer sus necesidades cambiantes y ofrecer la comodidad que usted se merece y espera. Para abrir cualquiera de las siguientes cuentas necesitará un depósito mínimo de solamente $50. Cuenta de Cheques Gratuita, es para aquellos que sólo quieren una cuenta de cheques básica o cuenta de tarjeta de débito. La cuenta gratuita de cheques le ofrece la comodidad y la flexibilidad de una cuenta corriente sin ningún requisito de saldo mínimo. También podrá disfrutar de acceso a los canales electrónicos, como banca telefónica, y banca en línea de forma gratuita. echecking, es para aquellos que gustan de hacer la mayor parte de sus transacciones bancarias en línea. También podrá disfrutar de acceso a los canales electrónicos, como banca móbil, en línea y banca telefónica de forma gratuita. Consúltenos para obtener más detalles. Relationship Checking, es una cuenta corriente para aquellos que mantienen un balance más alto en sus cuentas. Ofrece todas las ventajas de la Cuenta de Cheques Gratuita, y más. Consúltenos para obtener más detalles. Tarjeta de débito MasterCard, se puede conectar a cualquier cuenta de cheques del Banco Merchants y es para la gente que nunca para y que aprecia la comodidad de poder utilizar el banco las 24 horas. Úsela en tiendas de todo el mundo y en línea, donde se acepte MasterCard. Usted tendrá acceso a los fondos en su cuenta corriente sin tener que escribir un cheque. Incluso funciona como una tarjeta de ATM en cualquier cajero automático cuando usted necesite dinero en efectivo. Para encontrar cajeros automáticos gratuitos, por favor visite nuestro sitio web en y haga clic en Online Banking/cajeros automáticos. 5

6 OPCIONES DE CUENTAS DE CHEQUES DEL BANCO MERCHANTS Banca en Línea gratis, con acceso a pagos de facturas Relationship Checking echecking Free Checking Banca móvil gratis Banca telefónica gratis Tarjeta de débito Gratis Estados de cuenta en línea gratis 4 Obligatorio 4 Balance mínimo necesario para evitar el cargo mensual por servicio Requisito mensual para evitar cargos de servicio Cargos de servicios mensuales si no se cumplen los requisitos Interés pagado por el balance completo Cheques gratuitos Signature style de merchants Se perdonarán hasta 3 cargos por uso de cajero automático ajeno a Merchants $1,500 o una combinación de depósito o préstamo de $15,000 N/A Mínimo de 6 compras con tarjeta de debito Máximo de 6 cheques de papel usados N/A $10 $10 $0 Imágenes de Cheques Disponible Disponible En línea 20% de Descuento en la renta anual de cualquier caja de deposito 50% de descuento en una tarjeta de regalo Visa Se perdonará el primer año de la tarifa anual en cada nueva Línea de Crédito para Sobregiros* Giros postales gratis 4 Cheques de cajero gratuitos $2 por mes cuando los quiera con su estado de cuenta; Disponibles en línea gratis Servicio de Notario Gratuito Seguro Contra robo de identidad Disponible Disponible Disponible *Línea de crédito de sobregiro disponible solo para los que califiquen. 6

7 Protección Contra Sobregiros Qué es un sobregiro? Un sobregiro ocurre cuando el saldo en su cuenta corriente cae por debajo de cero. Cuando esto sucede, se le cobrará un cargo por sobregiro. Si bien no alentamos sobregirar su cuenta corriente, entendemos que esto puede suceder, por lo que ofrecemos las siguientes opciones de protección contra sobregiros: Línea de Crédito para Sobregiros - se trata de una línea de crédito disponible para aquéllos solicitantes que sean aprobados. Cuando su cuenta de cheques resulte sobregidara, se transferirá dinero desde su Línea de Crédito para Sobregiros en incrementos de $300 para cubrir el monto por el que su cuenta está sobregirada. Se le cobrará interés sobre la cantidad de dinero transferido. Transferencia automática de una cuenta de cheques o ahorros que usted tenga en el Banco Merchants - si usted tiene más de una cuenta de cheques en el Banco Merchants, o tiene una cuenta de ahorros, usted puede elegir que el dinero se transfiera automáticamente a partir de una segunda cuenta a su cuenta corriente, en el monto del sobregiro cuando esto suceda. 7

8 Cuentas de Ahorros Qué es una cuenta de ahorros? Una cuenta de ahorros es una cuenta donde depositará el dinero que quiera ahorrar para el futuro y que actualmente no necesita para los gastos diarios. Este tipo de cuentas le permitirá a usted crear un plan de ahorro pensando en el futuro. Usted podrá agendar transferencias automáticas desde su cuenta de cheques del Banco Merchants a su cuenta de ahorros. El dinero será transferido de forma automática basado en un cronograma que usted elija. Es un servicio que se adapta a su estilo de vida. Para abrir una cuenta de ahorros Básica solamente necesita un depósito inicial de $50. Es una gran manera de comenzar a ahorrar. Para abrir una cuenta de Ahorros Advantage necesita un depósito inicial de $ 1,000. Generalmente esta cuenta atrae a quienes valoran el ahorro, tener acceso fácil a su dinero y mantener un balance un poco más alto en su cuenta de ahorros. Nuestra cuenta de ahorros Premium, llamada Diamond Money Market, le permite la libertad de una cuenta corriente ya que podrá disponer de cheques si así lo desea, está protegida por el seguro de la FDIC, y tiene las tasas de interés más altas para recompensar a quienes mantengan saldos más elevados. También ofrecemos cuentas de ahorro especiales, tales como Health Savings (para gastos médicos), Christmas Club, Vacation Club, y más. Consúltenos para obtener más detalles. 8

9 OPCIONES DE LAS CUENTAS DE AHORRO DEL BANCO MERCHANTS Balance Mínimo para abrir la cuenta Balance mínimo diario para evitar cargos Cargo por servicio si no se mantiene el balance mínimo Retiros permitidos por Mes/ Trimestre Cargos por servicio si se exceden el numero de retiros permitidos DIAMOND MONEY MARKET ADVANTAGE SAVINGS BASIC SAVINGS KIDS SAVERS CLUB VACATION & CHRISTMAS CLUB $5,000 $1,000 $50 n/a n/a n/a $5,000 $1,000 $50 n/a n/a n/a $10/mes $8/trimestre $8/trimestre n/a n/a n/a HEALTH SAVINGS ACCOUNT 6/mes 12/trimestre 12/trimestre n/a ninguno ilimitado $10 $2 $2 n/a n/a n/a Interés pagado mensual trimestre trimestre trimestre Al madurar mensual Frecuencia del Estado de Cuenta Acceso a tarjeta de debito/ ATM mensual trimestre trimestre trimestre Al madurar mensual si si si no no si *No se permiten más de 6 transferencias preautorizadas, transferencias por teléfono o retiros para terceras personas u otro banco. 9

10 Cuentas de Préstamos Un préstamo es el resultado del proceso de pedir dinero prestado a un banco para comprar algo. La cantidad del préstamo, más los intereses, se pagará en un determinado período de tiempo. El interés es simplemente el importe que se cobra por pedir dinero prestado al banco. Los consumidores deben solicitar un préstamo y cumplir con ciertos requisitos de crédito antes de que se apruebe el préstamo y se le adelante el dinero. Los préstamos personales pueden ser utilizados para una variedad de cosas, incluyendo la compra de un vehículo o de artículos para el hogar, como una computadora, muebles, electrodomésticos y más. Préstamos de Hipoteca, se utilizan para comprar o construir una casa. Préstamos sobre el Capital de la Vivienda, (Segunda Hipoteca) pueden estar disponibles para aquéllos que posean una casa y tengan capital en la misma (la deuda de la hipoteca debe ser menor que el valor de la casa). Estos préstamos hipotecarios se utilizan a menudo para compras grandes, como un vehículo, una matrícula universitaria, o pagar por unas vacaciones. Ofrecemos estos y muchos otros tipos de préstamos en el Banco Merchants. Consúltenos para obtener más detalles. 10

11 Banca Electrónica y Giros de Transferencia Banca Móvil del Banco Merchants Un banco en la palma de su mano. Es así de fácil con el Banco Merchants. Ya sea que esté en su casa, su trabajo, la escuela, haciendo sus compras, o de vacaciones, la Banca móvil del banco Merchants le ayuda a llevar un registro de sus finanzas. Banca en Línea del Banco Merchants Con la Banca en Línea del Banco Merchants, obtienes acceso seguro a través de Internet a la información de su cuenta para: Consultas de saldo Historial de transacciones Pago de Facturas Transferir dinero entre cuentas Manejar su dinero (herramienta de administración financiera personal) Alertas Y mucho más Pago de Facturas en Línea Disponible a través de Banca en Línea, el pago de facturas en línea le permite pagar prácticamente a cualquier persona o cualquier empresa en los Estados Unidos a través de su cuenta de Banca en Línea. Usted determina a quién quiere pagar, cuándo se debe hacer el pago, y de qué cuenta desea que salga el dinero. En nuestro sitio web encontrará más información, demostraciones en línea, guías de ayuda, y aplicaciones para todas nuestras opciones bancarias. Simplemente haga clic en Online Banking / ATMs. Banca Telefónica Transferir fondos entre cuentas y acceso a la información de cuenta las 24 horas del día por teléfono llamando al Este es un sistema automatizado que sólo le proporcionará información en inglés. Giros Electrónicos Ofrecemos un servicio de transferencias electrónicas internacionales, por si necesita enviar o recibir dinero a nivel internacional. Para enviar dinero por transferencia bancaria, por favor acérquese al Banco Merchants para completar los formularios necesarios. Para recibir dinero por transferencia bancaria, por favor proporcione al remitente la siguiente información: su nombre, su número de cuenta en el Banco Merchants, el número de ruta de Merchants Bank ( ). Los giros de dinero tendrán un costo adicional. 11

12 Como abrir una Cuenta de Cheques o una Cuenta de ahorros Para nosotros sería un honor que usted eligiera al Banco Merchants como su banco. Nos comprometemos a escucharlo, contestar sus preguntas, y ayudarle a seleccionar las cuentas bancarias adecuadas para usted y su familia. Cuando usted venga a abrir una nueva cuenta de cheques o cuenta de ahorros, por favor traiga una de las siguientes formas de identificación con usted, y para cada persona que vaya a ser propietaria de la cuenta: Licencia de conducir Pasaporte Matrícula Consular Cualquier otra identificación con foto Para ganar tiempo en el proceso de apertura de cuentas, si lo desea podrá completar la información necesaria en este mismo documento, o si lo prefiere podemos hacerlo junto a usted cuando concurra a nuestra sucursal, como usted lo prefiera. Si desea agendar una cita para abrir una cuenta, por favor póngase en contacto con la sucursal del Banco Merchants más cercana a usted, o simplemente venga al banco. Esperamos poder servirle. 12

13 Formulario Para la Apertura de Cuentas Bancarias También puede hacerlo a través de internet en Nombre: Primer nombre Inicial del segundo Primer apellido Segundo apellido (si aplica) Domicilio: Correo Electrónico: Teléfono de Casa: Celular: ITIN o Seguro Social: Fecha de Nacimiento: Tipo de Identificación: r Licencia de Conducir r Pasaporte r Matricula Consular Fecha de Emisión: Fecha de Vencimiento: Número de Identificación: Expedida En: Me gustaría abrir una: r Cuenta de Cheques Gratis r Cuenta de Ahorros Me gustaría más información sobre: r Protección Contra Sobregiros r Prestamos r Tarjeta de Debito Master Card r Cuenta de Internet o Cuenta Móvil r Protección Contra Sobregiros r Otros: Información Importante al Abrir una Cuenta Para ayudar al gobierno a combatir actividades de terrorismo y lavado de dinero, la ley Federal requiere que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abra una cuenta de banco. Cuando usted abre una cuenta de banco, vamos a solicitar su nombre, domicilio, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo Puede ser que necesitemos ver su licencia de conducir u otros documentos que lo identifiquen. For office use only Application taken by ATM/Debit card ordered Combined Statement Checks ordered 13

14 TARIFAS DE NUESTROS SERVICIOS El siguiente esquema de tarifas entró en efecto el 1ro de Noviembre del Estas tarifas podrán ser modificadas por el banco en cualquier momento dentro de un plazo razonable no menor a los 30 días. Transacciones Electrónicas - Banca en línea $10 hasta 50 Transacciones $.07/Por transacción hasta 50 - Diskette $13 hasta 50 transacciones $.07/por transacción hasta 50 Devolución o artículo rechazado - $2.00 Cajero Automático - Nueva Tarjeta $ Cargo por utilizar on ATM que no pertenece a Merchants: retiro - $2.00 Transferencia - $1.00 Consulta de saldo - $1.00 Recargo - $2.00 Protección automática contra sobregiros en cuentas de cheques o ahorros por transferencia $5.00 Letra Emitida en Moneda Extranjera $25.00 Cheque de Cajero: - Cliente $ No-cliente $10.00 Alerta de Precaución en cuentas de cheques y ahorros: - Personal $ Negocios $50.00 Cheque Certificado $15.00 Pedido de Cheques en blanco Varia Pago de Cheques a no clientes $10.00 Costo por contar monedas para canjear por billetes para clientes n/c personal 5% negocios Costo por contar monedas para canjear por billetes para no clientes 5% y un mínimo de $5.00 Depósito de monedas n/c Elemento de Colección $25.00 Cheque de mostrador $0.50 Artículo depositado devuelto $5.00 Cargo por cuenta abandonada $7.00 Transferencia Externa (Cliente), por transferencia: - Banca en línea $ Establecida por empleado de Merchants $3.00 Transferencia Externa (Negocios), por transferencia: Vea ACH de tarifas Solicitud de Fax, por página $5.00 Moneda Extranjera $20.00 Devolución de correspondencia por falta de dirección $10.00 Pedido de cheques para Líneas de crédito sobre el Capital de la Vivienda Varia Bono de indemnización $10.00 Interés sobre cuentas de fideicomiso de vivienda $15.00 cargo mensual de mantenimiento Interés sobre cuentas de fideicomiso de abogados $15.00 cargo mensual de mantenimiento Impuesto por gravámenes o retenciones de sueldo $75.00 Giro postal $3.00 Nueva cuenta cerrada dentro de los primeros 180 días en $30.00 Bolsas de depósito después de hora n/c Servicio de Notario a no cliente $1.00 Servicio de pago de facturas en línea n/c hasta 25 pagos $.40/por pago después de 25 - Prueba de pago $ Pago devuelto por culpa del cliente $5.00 Sobregiro $30.00 Carta de cobranza de sobregiro $7.00 Cuenta de re-inversión de fondos inactivos $75.00 Cargo de investigación, por hora $50.00 Artículo devuelto $30.00 Moneda en rollo, por rollo $0.15 Garantía de Firma $5.00 Corte especial de estado de cuenta $5.00 Detención de pago $30.00 Depósito Automático de exceso de depósitios (Para Negocios) $75.00 Cuenta con objetivo de balance, mensual $10.00 Transferencia bancaria electrónica: - Entrante $ Saliente $ Internacional Personal $45.00 Recargo Personal $30.00 Negocios $

15 15

16 Merchants Bank Locations Apple Valley th Street W Apple Valley, MN (952) Caledonia 1 Sprague Square Caledonia, MN (507) Cannon Falls 300 West Main Street Cannon Falls, MN (507) Cottage Grove 7200 East Point Douglas Road S Cottage Grove, MN (651) Eau Claire 2728 Mall Drive Eau Claire, WI (715) Hampton Main Street Hampton, MN (651) Hastings 1525 Vermillion Street Hastings, MN (651) La Crescent 316 Main Street La Crescent, MN (507) Lakeville Joplin Avenue Lakeville, MN (952) Lanesboro 118 Parkway Avenue N Lanesboro, MN (507) Onalaska 3140 Market Place Onalaska, WI (608) Red Wing 2835 South Service Drive Red Wing, MN (651) Rochester Green Meadows 1600 Greenview Drive SW Rochester, MN (507) Northwest Plaza th Street NW Rochester, MN (507) Rosemount Chippendale Ave W Rosemount, MN (651) Rushford 101 W. Jeie Street Rushford, MN (507) Spring Grove 126 West Main Street Spring Grove, MN (507) St. Charles 1130 Whitewater Avenue St. Charles, MN (507) Winona Downtown 102 East Third Street Winona, MN (507) Goodview 4124 Sixth Street Winona, MN (507) Lakeside 627 Mankato Avenue Winona, MN (507) Member FDIC Leasing Merchants Capital 7600 Parklawn Ave, Suite 384 Minneapolis, MN (952) Visítenos en línea en Síganos en: Minneapolis Hastings Red Wing Cottage Grove Apple Valley Rosemount Lakeville Hampton Cannon Falls Lanesboro Winona Eau Claire, WI Onalaska, WI La Crescent Caledonia Spring Grove Saint Charles Rochester Rushford