Buenos dias y un saludo cooperativo a todos

Transcripción

1 MONDRAGON CORPORACION COOPERATIVA CENTRO DE DESARROLLO DIRECTIVO DE MCC Buenos dias y un saludo cooperativo a todos HISPACOOP Madrid 9 Junio 2005

2 MONDRAGON CORPORACION COOPERATIVA EL COOPERATIVISMO EN EL SIGLO XXI COOPERATIVAS QUE COMPONEN MCC INDUSTRIALES..87 CRÉDITO-CAJA LABORAL.. 1 CONSUMO- EROSKI.. 1 AGRÍCOLAS.. 4 EDUCACIÓN.. 8 INVESTIGACIÓN..13 SERVICIOS (Consultoría, Ingenierías, Aliment., Seguros).. 6 TOTAL COOPERATIVAS 120 PUESTOS DE TRABAJO

3 FORMACIÓN COOPERATIVA Sistema de Desarrollo de los miembros del Consejo Rector

4 Presentación del Sistema QUÉ ES? Un Sistema de Desarrollo por competencias para los miembros del Órgano Social - Consejo Rector, diseñado por el departamento de Gestión Social de MCC, y desarrollado e implantado por Otalora.

5 Presentación del Sistema OBJETIVO Introducir a los miembros del Consejo Rector en un proceso formativo mediante el cual adquieran las competencias necesarias para desarrollar su labor competentemente.

6 Presentación del Sistema APORTACIONES METODOLÓGICAS Utilización de los conceptos de: Competencia: Saber hacer puesto en práctica Desarrollo: Aprendizaje que implica el cambio real

7 Presentación del Sistema ESTRUCTURA DEL SISTEMA 1 Funciones del Consejo Rector 2 Marco Competencial 3 Sistema de Auto-Evaluación 4 Proceso de Desarrollo Competencial

8 1 FUNCIONES DEL CONSEJO RECTOR Se recogen las FACULTADES atribuidas al Consejo Rector en el ámbito jurídico (Ley de Cooperativas, Modelo de Estatutos y Reglamento de Regimén Interno de las Cooperativas de MCC). En cuanto a los MODOS DE EJERCER las funciones se recogen algunas especificaciones del Modelo de Gestión Corporativo.

9 2 MARCO COMPETENCIAL Se definen y describen nueve competencias genéricas del Consejo Rector que se consideran claves para un funcionamiento eficaz del órgano.

10 2 MARCO COMPETENCIAL AREAS COMPETENCIALES REPRESENTACIÓN DE LA COOPERATIVA GOBIERNO DIRECTO DE LA COOPERATIVA GOBIERNO DE LA COOPERATIVA POR DELEGACIÓN COMPETENCIAS - Actuar con visión integrada - Asumir activamente la intercooperación - Representar a la cooperativa en el exterior - Responsabilizarse del patrimonio de la cooperativa - Decidir colegiadamente - Gestionar la democracia institucional - Comunicar directrices - Colaborar con la dirección -Supervisar

11 2 MARCO COMPETENCIAL REPRESENTACIÓN DE LA COOPERATIVA Actuar con visión integrada 1 Indicadores Contemplar integrada y armónicamente los aspectos técnicos, económicos, sociales y culturales de la cooperativa y actuar en consecuencia - Prioriza los intereses de la Cooperativa frente a posiciones particulares. - Escucha y procura entender los planteamientos particulares. - Se ocupa de conocer y estar formado sobre las variables fundamentales y generales del negocio. - Se ocupa de conocer y estar formado sobre los Principios Básicos y los Valores de la Cooperativa. - Previene los conflictos actuando de forma proactiva ante previsibles situaciones de confrontación, malestar, etc., sociales - Propicia acuerdos y compromisos con creatividad y visión integradora.

12 2 MARCO COMPETENCIAL GOBIERNO DIRECTO DE LA COOPERATIVA Decidir colegiadamente 5 Tomar decisiones de forma colegiada sobre las materias no delegables de gobierno de la cooperativa Indicadores - Se siente implicado y comprometido con las funciones que corresponden al Consejo Rector. - Asume con lealtad los acuerdos y sus consecuencias. - Expresa libremente (asertivamente) sus opiniones y juicios. - Escucha activamente (empáticamente) y procura entender el mensaje de los otros. - Llega a acuerdos con naturalidad integrando con flexibilidad las razones que aportan los demás. - Asume y respeta las reglas de un proceso de debate eficiente y democrático. - Demanda información suficiente y necesaria para la toma de decisiones.

13 3. SISTEMA DE AUTO - EVALUACIÓN Se presenta una herramienta de Auto - Evaluación para que cada Consejo Rector y cada persona miembro del Órgano puedan conocer su grado de desarrollo competencial real, como información fundamental para iniciar el proceso sistemático de mejora y para hacer un seguimiento continuo del mismo.

14 3 SISTEMA DE AUTO-EVALUACIÓN CUESTIONARIOS DE AUTO-EVALUACIÓN Autoevaluación Colectiva (Órgano) Autoevaluación Individual (Presidente - Vocal) Soporte en CD-ROM

15 3 SISTEMA DE AUTO-EVALUACIÓN PERFILES COMPETENCIALES NIVEL EXIGENCIA AREAS COMPETENCIALES - COMPETENCIAS REPRESENTACIÓN DE LA COOPERATIVA Actuar con visión integrada Asumir activamente la intercooperación Representar a la cooperativa en el exterior C.1 C.1.1 C.1.2 C.1.3 presidente 4, vocal 3, GOBIERNO DIRECTO DE LA COOPERATIVA C.2 4,3 3,6 Responsabilizarse del patrimonio de la Cooperativa Decidir colegidamente Gestionar la democracia institucional C.2.1 C.2.2 C GOBIERNO DE LA COOPERATIVA POR DELEGACIÓN C.3 5 3,3 Comunicar directrices Colaborar con la dirección Supervisar C.3.1 C.3.2 C

16 3 SISTEMA DE AUTO-EVALUACIÓN

17 4. PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL Partiendo del Marco Competencial, se determinan los conocimientos y habilidades que se precisa poseer para la adquisición de las competencias. Se establecen algunas especificaciones generales sobre el proceso de desarrollo de competencias cuyo cumplimiento asegura la calidad y la eficacia de dicho proceso. Se tipifican las situaciones desde las que se accede al sistema de desarrollo de los Consejos Rectores y las secuencias de utilización de los soportes y recursos del sistema.

18 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS A. CONOCIMIENTOS A.1 Rol del Consejo Rector A.2 Conceptos empresariales esenciales A.3 Herramientas para el trabajo en equipo B. HABILIDADES B.1 Tomar decisiones B.2 Comunicar eficazmente B.3 Liderar

19 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS A. CONOCIMIENTOS A.1 ROL DEL CONSEJO RECTOR EN LA COOPERATIVA : En los textos jurídicos (Ley, Estatutos Sociales, Reglamento Regimén Interno...).Funciones En las buenas prácticas

20 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS A. CONOCIMIENTOS A.2 Conceptos empresariales esenciales para la comprensión global y el gobierno del negocio: En el plano conceptual y herramental. Estructura organizativa. En el plano corporativo: Misión-Visión-Valores-Principios-Políticas empresariales. En el plano concreto de la propia cooperativa y Agrupación: Misión-Visión-Valores-Principios Patrimonio económico-financiero Políticas empresariales Ventajas competitivas Ratios para el control estratégico y de gestión

21 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS A. CONOCIMIENTOS A.3 Herramientas para el trabajo en equipo, que es el modo de trabajo del Consejo Rector: Técnicas de análisis y resolución de problemas Técnicas de creatividad Técnicas de consenso Técnicas de dirección y de reuniones

22 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS B. HABILIDADES B.1 TOMAR DECISIONES Capacidad para establecer criterios de decisión- priorización fundados en los valores y objetivos de la empresa. Capacidad de recoger, analizar y valorar la información precisa. Capacidad de decidir de acuerdo con los criterios establecidos, con la valentía necesaria y asumiendo el riesgo inherente a toda decisión empresarial.

23 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS B. HABILIDADES B.2 COMUNICAR EFICAZMENTE COMPRENDER la información y los sentimientos que transmiten los otros. TRANSMITIR información y sentimientos propios de forma eficaz. MOTIVAR la implicación, la transferencia de conocimientos, la creatividad y el crecimiento de los demás.

24 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES REQUERIDOS B. HABILIDADES B.3 LIDERAR Capacidad de influir sobre el comportamiento de otros hacia la consecución de objetivos comunes. Entusiasmo, capacidad de persuasión, de resolución de problemas, de crear confianza, de empuje hacia la acción, de ser modelo.

25 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL DOS FASES ESENCIALES DEL PROCESO FASE DE FORMACIÓN: adquisición de conocimientos FASE DE CONSOLIDACIÓN DE HÁBITOS: Cambio. Comportamientos afianzados.

26 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL SOPORTES 1. FORMACIÓN PRESENCIAL (en el aula) AUTOFORMACIÓN Casos 2. CONSOLIDACIÓN DE HÁBITOS GIDARITZA (Coaching Mentoring )

27 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL SOPORTES FUNCIONES PRINCIPALES DEL GIDARI Coach Mentor : Ayudar al diagnóstico de las necesidades de Desarrollo Competencial. Asesorar en la fijación de metas y objetivos de Desarrollo Competencial. Asesorar en la definición del Plan de Acciones de Desarrollo Competencial (acciones de formación y consolidación de hábitos). Proporcionar recursos y soportes para la implementación del Plan. Hacer seguimiento del cumplimiento del Plan ayudando a solucionar los problemas que surjan. Ayudar a mantener la motivación para la perseverancia en el esfuerzo de desarrollo.

28 4 PROCESO DE DESARROLLO COMPETENCIAL ACCESOS A LOS RECURSOS DEL SISTEMA TIPOLOGÍA DE SITUACIONES Situación A Situación B Situación C Situación D El órgano como tal La incorporación de nuevos miembros Las necesidades concretas en sus funciones específicas, el presidente,... Dificultades concretas de funcionamiento del órgano de gobierno

29 Implantación del Sistema Experiencias en MCC, hasta la fecha -Inicio de la implantación : Consejos Rectores : Nuevos miembros : 368 Autoevaluados : 34 Equipos en desarrollo : 28

30 GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN Nuestra Web : Mi aizpurua@otalora.mcc.es

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32 Oferta Formativa en Difusión Cooperativa Seminarios de Difusión y Formación Cooperativa (40 horas) Visionado del diaporama corporativo de MCC. Historia y claves del Cooperativismo de Mondragón. Funcionamiento interno de una cooperativa. Fondos Intercooperativos. Cultura, Valores y Principios cooperativos. Modelo de Gestión Corporativo de MCC. Planificación Estratégica en MCC. Visitas a empresas cooperativas.

33 Oferta en Formación Cooperativa Cursos de Formación de Órganos Sociales (Ordezkari XXI) Cultura Cooperativa - (8 horas) Historia. Principios Cooperativos. Aspectos legales. Estructura básica de una cooperativa. Rol y funciones del Consejo Rector - (8 horas) Conocimientos de Gestión Empresarial Gestión Estratégica y Marketing. Análisis de Estados Financieros (8 horas) (8 horas) Marco Competencial, Sistema de Auto-Evaluación y 3 Habilidades - (hasta 72 horas) Comunicar eficazmente Liderar Tomar decisiones

34 Oferta en Formación Cooperativa On-Line Módulos de Formación Cooperativa Estructura y Funcionamiento de una cooperativa Historia y Claves del Cooperativismo de Mondragón Rol y Funciones del Consejo Rector Principios, Cultura y Valores cooperativos (4 horas) (4 horas) (4 horas) (4 horas) Modelo de Acogida para Nuevos Ingresos (Bazkide XXI) Formación de acogida de nuevos ingresos (2 horas) La Cooperativa: nuestro proyecto (2 horas) Historia del cooperativismo (2 horas) Estructura organizativa de MCC (2 horas) Desarrollo personal (2 horas) La cooperativa: organización básica (2 horas) Política retributiva (2 horas)