Programa. Especialista en Marketing Digital. 5ª edición // horas. Marketing y Ventas

Transcripción

1 Programa Especialista en Marketing Digital 5ª edición Marketing y Ventas // horas

2 Sabes cómo emplear internet para obtener más ventas y mejores clientes? Conoces los medios sociales actuales y de futuro? Dirigido a FECHAS 23/10/2013 2/04/2014 DURACIÓN 100 horas HORARIO Miércoles 16:00-21:00h PRECIO BONIFICACIÓN Hasta un 90% LUGAR Escuela de Negocios Cámara Valencia. Benjamín Franklin, 8. Parque Tecnológico Paterna Valencia. Responsables del departamento de Marketing, área de Internet / Tecnología, responsables de publicidad con conocimientos en marketing, directores de comunicación, personal de gabinetes o agencias de comunicación, y todos aquellos interesados en entender los nuevos hábitos de los consumidores digitales y mejorar la efectividad de sus acciones online. Este programa también se dirige a Gerentes, Directores Generales y Emprendedores interesados en conocer las estrategias digitales para obtener nuevas vías de crecimiento y expandir sus horizontes de negocio. Objetivos Conocer los diferentes aspectos a considerar en una estrategia de marketing online, con el objetivo de ser capaz de coordinar y desarrollar planes en el ámbito web. Despertar la cultura 2.0 en la empresa. Convertirse en empresa 2.0 mejorando la estrategia de comunicación, promoción y marketing. Conocer las herramientas digitales disponibles en distintos medios, comprender sus posibilidades y limitaciones y aprender las claves para la supervisión de equipos de marketing digital. Rentabilizar las acciones de marketing digital de forma profesional y especializada. Desarrollar las competencias necesarias para el cultivo de comunidades online que generen valor sostenido. Metodología La estructura del programa se desarrolla a través de una combinación equilibrada entre clases teóricas, discusión de ejercicios y el estudio y análisis de casos prácticos de empresa fomentando la creatividad, la innovación y la búsqueda de soluciones eficientes a los problemas empresariales. Titulación obtenida Los participantes que hayan asistido a un mínimo del 75% de las horas lectivas recibirán un Diploma acreditativo de la Escuela de Negocios de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Valencia.

3 Programa METODOLOGÍAS ACTIVAS Workshop Entornos Virtuales de Aprendizaje: Campus Empresarial Virtual 1. Planificación de marketing digital. Marketing tradicional vs Marketing digital. Qué ha de contemplar nuestro plan estratégico digital. Cómo analizar nuestro target, competencia y funciones. 2. Social Media Marketing (SMM). Planificación en Social Media Marketing. Universo Social Media. Legislación en un discurso 2.0. Publicidad en medios sociales. Plataformas, discursos y técnicas de gestión: - Facebook - Google+ - Tuenti - Twitter - Plataformas sociales de vídeo y audio: Youtube, Vimeo, Flickr - La imagen en la Red 2.0: Flickr, Pinterest - Redes sociales profesionales: LinkedIn, Xing, Viadeo - Marcadores sociales: Delicious, Stumbleupon, Menéame - Streaming y vídeo en directo: UStream, LiveStream, JustinTV, Skype - Foros 3. Blogging como herramienta corporativa. Generación de contenidos en internet: encontrar nuestro propio contenido de comunicación. Blogs. Tipos de blogging. Usar wordpress.com como herramienta. - Creación de perfil en Wordpress. La comunidad. - Wordpress como gestor de contenidos: webs corporativas vs blogs. - Selecciona la plantilla (themes/temas). - Manejo de páginas, entradas, noticias, categorías, etiquetas, portfolio, formulario de contacto y sección multimedia. - Introducción de uso: herramientas imprescindibles, plugins, widgets, sistemas de comentarios, integración con redes sociales. - RSS y feeds. 4. Nociones básicas del comercio electrónico: Modelos de negocio en Internet. Aplicaciones de tiendas electrónicas: Prestashop. Cómo gestionar una tienda. Gestión del frontend (ofertas, productos destacados, idiomas, one page checkout, etc. ) Gestión del panel de control (análisis del sitio, addons, SEO, productos relacionados, envíos, registros de usuarios, etc.) Tipos de pago pre-establecidos. Sistema legal. 5. marketing: Herramientas Innovadoras para captar y fidelizar clientes. Qué es el marketing. Procesos de generación de listas (listas propias vs listas externas). Diseño de campañas de marketing. Legislación. Medición de resultados. El futuro del marketing. A dónde vamos?. Casos prácticos. 6. Optimización Web. SEO: posicionamiento natural en buscadores. Conceptos generales sobre SEO. El algoritmo de Google. Acciones on-page (optimización de las páginas). Acciones off-page (acciones fuera de nuestra página). Otros aspectos sobre SEO: Herramientas de análisis, tipos de búsquedas de los usuarios, estrategias SEO. 7. Search Engine Marketing (SEM): Los Buscadores como plataforma de publicidad. Optimizar una campaña. Gestión de Google Adwords. Campañas en Google Adsense. Medición de la campaña. 8. Definir el equipo de trabajo de Marketing Digital: Roles del equipo de marketing digital: Social media manager. Productividad y trabajo en la nube: Evernote, Dropbox, Picasa, Google apps. Comunicaciones online. 9. Medición de la rentabilidad y el retorno de las inversiones en acciones de marketing digital. Fijación de objetivos medibles. Medición del esfuerzo y los resultados. Indicadores del Social Media y el ROI. Métricas. Herramientas del CM para la medición del ROI. Integración del Social Media en el plan integral de Marketing. Workshop 1: Abrir página corporativa en Facebook Workshop 2: Creación de blogs corporativos con Wordpress Workshop 3: Twiter, un mundo en 140 caracteres. Workshop 4: Creación de una tienda virtual Workshop 5: Caso práctico final El contenido de este folleto es meramente informativo y no supone compromiso contractual alguno.

4 Docentes DÁMASO GONZÁLEZ RUBIO Licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad Jaime I. Fundador, Webmaster y Redactor de la revista La N Flotante. Socio Fundador, Director de Arte combinada con XHTML, SEO y Social Media y Director del Departamento de Desarrollo Online, de Círculo Rojo Publicidad y Comunicación. Asesor de Redes Sociales y Comunicación on Line. Profesor del Master de Aplicaciones Multimedia para Internet en la Universidad Politécnica de Valencia. EMILIO LLOPIS SANCHO Doctor en Marketing por la Universidad Cardenal Herrera CEU. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Valencia. PDD por IESE y Master en Dirección Comercial y Gestión de Marketing en ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing). Profesor universitario y de Executive Education. Ha ocupado cargos directivos en compañías de gran consumo, comunicación y consultoría. Fundador y presidente de MARKETPYM Congreso Nacional de Marketing y Comercialización para la Pyme. Fundador y 1er presidente del Club de Marketing de Valencia. Colaborador del FORO DE MARCAS RENOMBRADAS ESPAÑOLAS. Miembro del TOP TEN BUSINESS EXPERTS. Actualmente dirige su firma de consultoría GARRIGÓS & LLOPIS. ELÍAS AZULAY Licenciado en Gestión y Administración de Empresas. MBA por la Escuela Superior de Estudios de Marketing Master en Dirección Comercial. Auditor de sistemas de calidad AENOR, Ministerio de Ciencia y Tecnología y Ministerio de Defensa. Técnico superior en Prevención de RR.LL. Ha sido Director Nacional de Marketing de Grupo SADA (British Petroleum Nutrition / Nutreco) y Secretario General Ejecutivo de UNESCO Club para la Protección del Patrimonio Intangible. Actualmente es Socio-Director de Jacobson, Steinberg & Goldman y del Instituto Jacobson para el Estudio, Creación, Formulación y Difusión de Soluciones Empresariales. Tutor-Director de los departamentos CoachCare y Productivity Management de las Cátedras Internacionales UNESCO de Gestión de la Confianza y de Emprendimiento. Tutor General de los proyectos Biocampus de GENOMA España (FECYT) para bioemprendedores y experto en desarrollo de planes de negocio Biotech. Socio tecnológico de SOLVAY Química en investigaciones aplicadas para la eliminación de toxicidades alimentarias y medioambientales. Productor y desarrollador en azupop Producciones. MIGUEL LÓPEZ GÓMEZ Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas. Escuela Informática. Universidad Politécnica de Valencia. Ha sido gerente de la empresa Internet Mediterránea, desarrollando principalmente las tareas del departamento comercial y técnico de la misma. Ha trabajado como consultor de las áreas de Gestión del Conocimiento y Sistemas Informáticos en Grupo Calidad y Dirección. Actualmente desarrolla su actividad profesional como profesional independiente, dedicándose a la consultoría informática, docencia de cursos de informática y desarrollo de aplicaciones web/intranets/ extranets. ÁLEX RUBIO NAVALÓN Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universitat Jaume I. Doctor en Comunicación Empresarial e Institucional. Universitat Jaume I. Experto en Social Media Marketing, Social Media Monitoring, SMO y Web 2.0. Profesor en varias Escuelas de Negocios y Universidades y speaker en eventos, universidades, másteres e instituciones públicas y privadas, dentro del campo de Marketing, Marketing 2.0, Social media y Estrategia. Actualmente es socio co-fundador y responsable del área de planificación estratégica y Social Media e I+D Marketing Planner de Círculo Rojo (agencia de publicidad, marketing y new media). Organizador, co-fundador y speaker en Adictos Social Media.

5 Por qué nuestra Escuela Alumnos 282 Cursos ,71 Media anual de nuestros cursos ,90 Media anual de nuestros docentes Datos ejercicio FORMACIÓN INNOVADORA En la Escuela de Negocios seguimos un modelo de formación orientado a ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes, un modelo inmerso en la realidad empresarial. MÉTODO CÁMARA Rigor, método, didáctica y realidad: Estas son las bases del método Cámara. Casos prácticos, cercanía, personalización, compromiso y, sobre todo, adecuación al carácter, tamaño y particularidades de la empresa valenciana: estas son las claves de nuestro éxito. CLAUSTRO DOCENTE Nuestro claustro docente, es clave para la consecución de tales objetivos. Junto a su conocimiento, han de sumar su experiencia profesional y su talento como formadores. CALIDAD La Escuela de Negocios ha superado la 2ª Auditoría de Seguimiento tras la Renovación del Certificado de Calidad por AENOR conforme a la norma ISO 9001:2008 con un resultado excelente. Ya que hemos conseguido tener, por sexto año consecutivo, cero no conformidades. GESTIÓN GRATUITA DEL CRÉDITO FORMATIVO El sistema de ayudas a la formación permite a las empresas elegir una formación de calidad y recuperar la inversión realizada a través de bonificaciones en sus pagos a la Seguridad Social. En Cámara Valencia te facilitamos el acceso a este sistema tramitando de forma gratuita tus ayudas para todos nuestros cursos. Además, gestionamos tu crédito formativo y hacemos de archivo documental.

6 Benjamín Franklin, 8. Parque Tecnológico Paterna Valencia - T F escuelanegocios@camaravalencia.com