Servicios y Soluciones

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1 Servicios y Soluciones

2 Antecendentes 4 SIS Organización SIS Monterrey Índice SIS Monterrey 5 Misión Visión Valores Factores de Diferenciación 6 Especialización en Negocios Factor Humano Confianza Oferta a la Vanguardia Tecnológica Servicio Post-Venta Propuesta SIS Monterrey 7 Productos 8 Business Intelligence Business Process Management Calidad de Datos Integración de Aplicaciones Servicios 10 Administración de Proyectos Consultoría Educación Continua Soporte Venta de Licencias

3 Antescedentes SIS Organización Nace en abril de 1987, como resultado de la inquietud emprendedora de un grupo de profesionales en tecnología de información. Los valores corporativos que hemos definido y adaptado a los procesos de la Organización, son: la vocación de servicio, calidad, disciplina, innovación y trabajo en equipo; los cuales, se han traducido en un dinámico y sostenido crecimiento de las operaciones de nuestra firma. SIS Organización, está formada por un grupo de Unidades de Negocio especializadas para atender mercados verticales como el financiero, banca y seguros, comercio detallista, construcción, telecomunicaciones, entre otros. Así como aquellos mercados horizontales que atiende proyectos de Integración de Aplicaciones e Información. En SIS Organización, estamos enfocados en mejorar el desempeño empresarial de nuestros clientes a través de implantar soluciones de negocio habilitadas por tecnología de información con la mejor relación costo/beneficio/riesgo. Con esto buscamos aumentar el patrimonio de nuestros inversionistas con una tasa de retorno superior al mercado; y ofrecer un escenario de crecimiento sostenido para los integrantes que colaboran en nuestra firma. SIS Monterrey Somos una empresa dedicada a integrar soluciones de Information Management, basándose en tres pilares que garantizan la implementación exitosa de proyectos TI: mejores prácticas de negocio en cuanto a SOA, BI, BPM y Calidad de Datos, experiencia en herramientas de vanguardia junto con servicios de Administración de Proyectos con consultores altamente calificados. SIS Monterrey fue creada en el año de 1995, como una compañía integradora de Servicios Profesionales y Productos de Tecnología de la Información. Pasó primero por una etapa de evolución dentro de SIS Organización, donde se trabajó arduamente en el crecimiento de sus integrantes para exponenciar su conocimiento y experiencia, características que con el tiempo les darían la oportunidad de crear una línea de negocios propia; una línea que se enfocara a la solución de problemas en Servicios Profesionales o productos de Software. 4

4 Misión SIS Monterrey es una empresa dedicada a la entrega de Servicios Profesionales y venta de Software de la más alta calidad, en el ámbito de Tecnología de Información, teniendo como principales aliados a la experiencia, conocimiento, buen manejo de cuentas y un estricto seguimiento de proyectos, siendo su principal objetivo la satisfacción de las necesidades y deseos de sus clientes para aumentar su patrimonio en beneficio de la sociedad". Visión Trascender a través del valor y confianza que aportamos a nuestros clientes. SIS Monterrey Llegar a ser una de las empresas más reconocidas en Latinoamérica por la alta calidad en los servicios prestados y productos vendidos en el rubro de la Tecnología de Información. Seguir creciendo y construyendo nuestro futuro a través también del crecimiento y cuidado de nuestro capital humano. Valores En SIS Monterrey trabajamos con una serie de valores que coadyuvan al mejor desempeño de nuestra labor, son una guía para cada uno de los integrantes en la empresa: Calidad Innovación Vocación de Servicio Disciplina de Ejecución Trabajo en Equipo Los valores nos ayudaran a cumplir nuestros objetivos planteados, el conjunto de estos cuatro elementos dará como resultado la satisfacción plena de nuestros clientes. Para SIS Monterrey agregar valor no sólo significa instalar y operar infraestructura de Tecnología de Información, en nuestra definición agregamos valor cuando contribuimos con nuestro cliente para que éste desarrolle y haga crecer su Capital Intelectual y consecuentemente aumente el valor de mercado de su empresa. 5

5 Factores de Diferenciación Especialización en Negocios En SIS Monterrey, nos hemos especializando en diferentes sectores, lo cual, nos ha permitido incrementar el rendimiento y rentabilidad de los proyectos en los que participamos. Esto significa un punto de intersección con alto valor agregado entre el mercado horizontal de Integración de Aplicaciones e Información, y los negocios verticales de Finanzas, Comercio Detallista, Distribución, Telecomunicaciones y Logística. Diseñamos soluciones específicas para cada problemática o caso, lo que permite al cliente optimizar sus procesos e incrementar su rentabilidad En SIS Monterrey contamos con mas de 15 años de experiencia, desarrollando únicamente proyectos y soluciones de Integración de Aplicaciones e Información en México. Factor Humano Contamos con un equipo de consultores altamente especializado en tecnología y en prácticas de negocio, capaz de traducir en beneficios y retornos, la inversión que nuestros clientes realizan en tecnología. Confianza Contamos con una amplia experiencia en implantación de proyectos de Integración de Aplicaciones e Información en México. Esto debido a nuestra gran capacidad de ejecución en proyectos de esta naturaleza. Oferta a la Vanguardia Tecnológica Contamos con alianzas estratégicas con IBM y Oracle que nos permite tener acceso a la mejor tecnología disponible en el mercado. Servicio Post-venta Contamos con un equipo de soporte técnico especializado para todos nuestros productos y servicios, con la capacidad de reaccionar en los momentos críticos del cliente. Así mismo, buscamos que todas nuestras soluciones cuenten con el servicio post-venta que nuestros clientes requieren para salvaguardar su inversión. 6

6 Propuesta de Valor Implementación Proyectos Exitosos de Information Management: Integrar las mejores prácticas de cada línea de negocios especializada a través de un manejo estricto del proyecto usando las prácticas de world class de implementación de proyectos (PMI). Más de 15 años de experiencia en implementación de proyectos de Information Management. Atención cercana a nuestros clientes para ofrecerle productos, servicios, técnicas y conceptos a la vanguardia tecnológica para la implementación de soluciones. Apoyo directo de las líneas especializadas en Business Intelligence, Data Quality, Integración de Aplicaciones y BPM. Propuesta SIS Monterrey 7

7 Productos Business Intelligence InfoMart Es un Producto de Inteligencia de Negocios que ayuda a optimizar los procesos críticos de la cadena de suministro y de administración. IBM Data Stage Es una herramienta ETL que permite crear y mantener fácil y rápidamente almacenes de datos. Oracle Suite BI Es la plataforma más completa para la inteligencia de negocios, ya que cubre un gran espectro de necesidades de BI. MicroStrategy Es software que cubre todos los requerimientos de reporting, análisis y capacidades de envío en una sola plataforma y soluciones de Business Intelligence en forma centralizada. JasperSoft La Suite de Jasper BI es ideal para ampliar las capacidades de su sistema informático sin entrometerse en la operación diaria de la empresa. Jasper BI es una solución integral al alcance de su mano. Pentaho Es una plataforma de BI orientada a la solución y centrada en procesos. Pentaho consiste en una Suite Completa de Inteligencia de negocio que incluye todos los principales componentes requeridos para implementar soluciones de BI. Business Process Management IBM WebSphere BPM Es una herramientas que ayuda a optimizar el desempeño del negocio a través del descubrimiento, documentación, automatización y mejora continua de los procesos. Oracle Suite BPM Esta Suite ofrece la flexibilidad que los negocios demandan con el poder IT que se requiere. Ultimus Es una suite que integra soluciones BPM para administrar el ciclo completo de vida de los procesos clave de negocio. 8

8 Calidad de Datos Qmart Es una herramienta que permite determinar de manera cuantitativa, la calidad de los datos al mantener un monitoreo constante de los mismos. IBM Quality Stage Herramienta para adaptar las reglas de negocio especificas en un amplio rango de funciones a través de una interfaz gráfica fácil de usar. Productos Talend Talend un Software Open Source que SIS Monterrey le proporciona, esta aplicacion de integración de datos está dirigido a todos los tipos y tamaños de organizaciones. Integración de Aplicaciones integrix Herramienta desarrollada específicamente para compañías del sector Retail, que permite la comunicación en tiempo real de los datos entre el Sistema de Mercaderías y el Punto de Venta. Oracle Data Integrator Es una plataforma de integración completa que cubre los requisitos de integración de datos. Maneja alto volumen, provee lotes de alto desempeño a procesos dirigidos a eventos, a servicios de integración basados en una arquitectura orientada a servicios y con la capacidad de procesar eventos en tiempo real. Integración de Aplicaciones Data Quality Management 9

9 Servicios Administración de Proyectos En SIS Monterrey tenemos gran experiencia administrando y desarrollando proyectos para soluciones de Business Intelligence (BI), Data Quality, Business Process Management (BPM), Integración de Datos e Integración de Aplicaciones. Nos interesa mucho aportar valor a nuestros clientes y es por ello, que todos los proyectos que desarrollamos y administramos, los hacemos siguiendo las mejores prácticas, apegados a las metodologías adecuadas, tanto de desarrollo como de administración (PMI). Tenemos la capacidad de aportar soluciones para distintos ramos de la industria, ya que al pasar de los años, hemos sido capaces de implementar desarrollos exitosos para Retail, Banca, Telecomunicaciones, entre otras. También tenemos la versatilidad de trabajar no solo con herramientas que nosotros vendemos, sino con las herramientas con que cuente o seleccione el cliente. Consultoría Mediante sesiones de descubrimiento, identificamos el tipo de requerimiento que tiene el cliente y en base a ello, apoyamos ya sea en la definición del proyecto y/o recomendaciones. Educación Continua Educación en Práctica de BI Modelado de datos Calidad de Datos Limpieza de datos Homogenización Mantenimiento de calidad de información Educación Técnica DataStage Essentials DataStage Advanced 10

10 Soporte Contamos con soporte técnico especializado para la herramienta IBM Websphere DataStage. El servicio es proporcionado a través de un CRM Mesa de Ayuda que opera en modalidad de 5 x 8, y que se ofrece de forma gratuita a los clientes que deciden renovar su contrato de mantenimiento de software con nosotros, para cualquiera de las herramientas listadas. Servicios Así mismo, contamos con otras opciones de mayor cobertura, así como pólizas de soporte para las aplicaciones desarrolladas por nosotros, que están enfocadas a proteger la inversión de nuestros clientes. Venta de Licencias Aquí se refiere a los productos que nosotros distribuimos, como todo lo de IBM (Ejem. Data Stage, Quality Stage), Cognos, Talend, todo lo de Oracle. 11

11 Monterrey, N.L. Calle IV Num er Piso Col San Jerónimo Teléfonos: SIS Monterrey Todos los derechos reservados. La información contenida en este documento es confidencial y no podrá ser utilizada, fotocopiada, duplicada o revelada para cualquier propósito diferente a los indicados por los involucrados.

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