SET DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS A LAS BASES ADMINISTRATIVAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "SET DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS A LAS BASES ADMINISTRATIVAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS"

José Manuel Sevilla Plaza
hace 8 años
Vistas:

1 SET DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS A LAS BASES ADMINISTRATIVAS Y ESPECIFICACIONES TÉCNICAS LICITACIÓN PÚBLICA SERVICIO DE INTERNET CORPORATIVO PARA METRO S.A. 1- Artículo 8. Sobre Oferta Económica. Favor especificar en qué circunstancias se estimará que los proponentes incluyen condicionamientos. 2- Artículo 12. Garantía Seriedad. Favor incorporar criterios objetivos según los cuales el plazo de vigencia de la boleta de garantía es tan extendido. Respuesta: El principal criterio es Garantizar la Seriedad de la Oferta hasta el momento de la adjudicación. 3- Artículo 12. Garantía Seriedad. Favor especificar de qué manera deberá estar glosada la garantía. Respuesta: La glosa deberá de la Boleta es Garantizar la Seriedad de la Oferta de Licitación Publica Servicio de Internet Corporativo para Metro S.A.. 4- Artículo 15. Adjudicación Propuesta. Favor confirmar que la totalidad de los servicios se adjudicarán a un único oferente, de lo contrario, favor indicar qué parte de los servicios podrían ser adjudicados parcialmente. Respuesta: Remítase a lo indicado en las Bases Administrativas 5- Artículo 16. Antecedentes Contrato. Favor confirmar que se puede acreditar la personería de los representantes legales de la sociedad a través de una escritura ante notario, en atención a que el Certificado de poder vigente del Representante Legal de la sociedad, emitido por el Conservador de Bienes Raíces, no es un requisito que impone la Ley , artículo 5 que regula las Sociedades Anónimas. Respuesta: La personería se puede acreditar por certificación notarial o del archivo judicial según corresponda, en aquellos casos que las escrituras donde constan los poderes del representante legal, no se encuentren inscritas en el Registro de Comercio.

Favor incorporar criterios objetivos según los cuales el plazo de vigencia de la boleta de garantía es tan extendido.

2 6- Artículo 16. Antecedentes Contrato. Favor confirmar que tanto el plazo de negociación y suscripción del contrato, como su contenido será determinado de común acuerdo por las partes. Respuesta: Respecto al plazo de suscripción del contrato, favor remitirse a lo indicado en artículo 16 de las Bases. Las condiciones contractuales se encuentran desde el artículo 16 en delante de las Bases. 7- Artículo 18. Documentos Integrantes. Favor confirmar que orimarán aquellos documentos de más reciente data, dado que éstos pueden modificar a los anteriores. 8- Artículo 20 plazo de ejecución. Favor confirmar que eventuales prórrogas del inicio del servicio serán determinadas de común acuerdo. De lo contrario queda a sólo arbitrio de Metro el inicio efectivo del contrato. 9- Artículo 20 plazo de ejecución. Para poder presentar un proyecto atractivo económicamente, se permitirá incluir una tabla de salida para el caso de término anticipado sin expresión de causa? Respuesta: Se analizará dicho punto y se responderá con Aclaración N Artículo 24. Forma Pago. Favor señalar dentro de qué período la respectiva Administración Técnica del Contrato emitirá la recepción conforme de los servicios para efectos de proceder a la emisión del formulario HES. 11- Artículo 25. Multas. Favor entregar una definición con elementos objetivos de "interrupción en el servicio". Respuesta: Interrupción del servicio corresponde a la indisponibilidad de tráfico de datos entre el equipo de borde de Metro y cualquier destino nacional y/o internacional, para tráfico entrante y/o saliente. 12- Artículo 25. Multas. Favor definir "horarios inhábiles". Respuesta: El horario inhábil queda definido como todo aquel horario no comprendido en el horario hábil definido por: Lunes a Viernes (no festivos) de 08:00 a 20:00 Sábados de 08:00 a 14:00

Las condiciones contractuales se encuentran desde el artículo 16 en delante de las Bases. 7- Artículo 18. Documentos Integrantes.

3 13- Artículo 25. Multas Favor especificar cuál o cuáles serán las multas que se aplicarán por cada evento reportado que dé cuenta de una Degradación en Ancho de Banda Contratado. Respuesta: UF 4,0 (cuatro unidades de fomento) por cada hora con el servicio degradado. 14- Artículo 35. Término Anticipado. Respecto de la causal número 1), favor incorporar definiciones objetivas de demoras; interrupción y/o abandono para efectos de comprender en qué casos concurren este tipo de eventos. 15- Artículo 35. Término Anticipado. En relación con la causal número 2), favor definir criterios en base a los cuales Metro calificará que una situación impide o pone en peligro la ejecución del contrato. 16- Artículo 35. Término Anticipado. (PÁGINA 15) FISCALÍA /USUARIO En cuanto a la causal número 4), dado que las partes deben tener acceso transparente a las causales de término anticipado, favor definir en base a criterios objetivos en qué casos específicos se estimará que el Contratista no da cumplimiento a las obligaciones establecidas en el contrato, en las Bases Administrativas o en las Especificaciones Técnicas. 17- Artículo 35. Término Anticipado. En cuanto a la causal número 9), favor indicar según elementos objetivos qué debemos entender por defecto grave. 18- Artículo 35. Término Anticipado. En cuanto a la causal número 11), favor indicar a qué se refiere con incumplimiento reiterado. 19- Anexo A. Formulario N 3. Sin perjuicio de adherir a las bases de licitación, favor indicar en qué parte de la propuesta es posible señalar consideraciones u observaciones complementarias a lo indicado en las bases. Respuesta: El Formulario N 3, el Proponente deberá debidamente firmado, la empresa Proponente consignará haber estudiado todos los antecedentes que se proporcionan en la presente Licitación, y asumir las responsabilidades que emanan de la presentación de la Oferta.

Respecto de la causal número 1), favor incorporar definiciones objetivas de demoras; interrupción y/o abandono para efectos de comprender en qué casos concurren este tipo de eventos. 15- Artículo 35.

4 En caso que el Proponente quiera adjuntar información técnica adicional, lo podrá realizar como anexo al Formulario N Especificaciones Técnicas Punto 3.1 y 3.2, Letra c) Se requiere que el switch solicitado sea Layer 3? Respuesta: Se requiere que el equipo Layer3 se encuentre en dependencias del proveedor adjudicado, el switch descrito corresponde a equipo Layer Especificaciones Técnicas Punto 3.1 y 3.2, Letra F) Cuantos servidores DNS son? 22- Especificaciones Técnicas Punto 3.1 y 3.2, Letra F) Cuántas zonas tiene el cliente? 23- Especificaciones Técnicas Punto 3.1 y 3.2, Letra F) Los servidores se encuentran en dependencias de cliente? 24- Especificaciones Técnicas Punto 3.1 y 3.2, Letra F) Qué sistema operativo tiene? 25- Especificaciones Técnicas Punto 3.1.1, Letra d) Se requiere saber para qué hosts se requieren las 62 direcciones IP. Respuesta: Se requieren 62 IP públicas para implementar los servicios que Metro S.A. estime conveniente. 26- Especificaciones Técnicas Punto 3.1.1, Letra F) Cuantos servidores DNS son? cuántas zonas de seguridad tiene Metro? Los servidores se encuentran en dependencias de cliente? Qué sistema operativo tiene Metro? Respuesta: Los DNS de la referencia corresponden a los DNS del proveedor, como referencia se establece que actualmente contemplan 5 dominios con un máximo de 40 registros cada uno.

Respuesta: Se requiere que el equipo Layer3 se encuentre en dependencias del proveedor adjudicado, el switch descrito corresponde a equipo Layer 2. 21- Especificaciones Técnicas Punto 3.1 y 3.

5 27- Especificaciones Técnicas Punto 3.2.1, Letra F) Cuantos servidores DNS son? cuántas zonas de seguridad tiene Metro? Los servidores se encuentran en dependencias de cliente? Qué sistema operativo tiene Metro? Respuesta: Los DNS de la referencia corresponden a los DNS del proveedor, como referencia se establece que actualmente contemplan 5 dominios con un máximo de 40 registros cada uno. 28- Quién es el actual proveedor de ambos enlaces? Respuesta: Servicio Internet Corporativo con GTD Internet. Servicio Internet Negocios corresponde a nuevo servicio. 29- En visita, quedamos en que los tramos de fibra a instalar al interior, son de aproximadamente 400 mts?, y que existe 2 armarios que ingresan a metro desde la calle, favor confirmar. Respuesta: La información fue entregada en la visita técnica. 30- Se requiere de 2 pelos de fibra?, una para cada enlace, es suficiente para cumplir con lo solicitado? Respuesta: El proveedor debe asegurar la disponibilidad del servicio solicitado, mediante los mecanismos que estime conveniente, cumpliendo con todo lo solicitado en la Especificaciones Técnicas y en Bases Administrativas. 31- Se requiere dejar instalado con bandeja dentro de un rack provisto por Metro, favor confirmar, gracias. 32- El Cliente entregará las condiciones adecuadas de temperatura, humedad, espacio y energía eléctrica en el lugar donde quedarán instalados los equipos de telecomunicaciones? 33- La energía eléctrica que entrega el cliente es respaldada por UPS o grupo generador? Respuesta: La energía eléctrica es respaldada por Infraestructura de Data Center de Metro. 34- La red interna de datos de cada uno de los establecimientos es responsabilidad del Cliente? 35- Puede el Cliente indicar la categoría del cableado interior de datos en los establecimientos de esta Licitación? Respuesta: esta información no es materia de la presente licitación. 36- De existir canalizaciones, ductos y cámaras en estado deteriorado o colapsados al interior de sus establecimientos, el Cliente realizará los trabajos para mejorar y solucionar estos inconvenientes? Respuesta: la respuesta es afirmativa para todo el tendido de última milla que deba realizar el proveedor adjudicado, en función del servicio requerido.

Respuesta: Los DNS de la referencia corresponden a los DNS del proveedor, como referencia se establece que actualmente contemplan 5 dominios con un máximo de 40 registros cada uno.

6 37- De requerir nuevos puntos de red interna de datos, el Cliente entregara estos puntos de red? 38- Cuáles son los tiempos de implementación del servicio? Respuesta: Refiérase a lo indicado en la letra d) de los puntos 3.1 y 3.2 de las Especificaciones Técnicas. 39- De ser necesario el cliente podrá disponer de espacio físico y seguro para guardar los equipamientos?, durante el proceso de implementación 40- El servicio de monitoreo es para el tráfico internet?. Nacional e Internacional

Respuesta: Refiérase a lo indicado en la letra d) de los puntos 3.1 y 3.2 de las Especificaciones Técnicas.

Documentos relacionados

1. Artículo N 20 PLAZO DE EJECUCION DEL SERVICIO, primer párrafo:

1. Artículo N 20 PLAZO DE EJECUCION DEL SERVICIO, primer párrafo: Preguntas y Respuestas a las Especificaciones Técnicas y Bases Administrativas Licitación Pública Servicio de envío, recepción y plataforma tecnológica de gestión de SMS de emergencia al número corto 1411