Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

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1 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

2 Copyright 2010 SAP AG.Reservados todos los derechos. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign y otros productos y servicios de SAP mencionados, así como sus logotipos respectivos, son marcas comerciales o marcas registradas de SAP AG en Alemania y en otros países. Business Objects y el logotipo de Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius y otros productos y servicios de Business Objects mencionados, así como sus logotipos respectivos, son marcas comerciales o marcas registradas de Business Objects S.A. en los Estados Unidos y en otros países. Business Objects es una empresa de SAP. Todos los demás nombres de productos y servicios mencionados son marcas comerciales de sus respectivas empresas. Los datos de este documento sólo tienen carácter informativo. Las especificaciones de productos en cada país pueden ser diferentes. Estos materiales pueden modificarse sin previo aviso. Estos materiales los proporciona SAP AG y sus empresas afiliadas ("SAP Group") con carácter informativo, sin representación ni garantía de ningún tipo y SAP Group no se hace responsable de los errores u omisiones en dichos materiales. Las únicas garantías para los productos y servicios de SAP Group son aquellas especificadas en los productos y servicios, si las hubiera. Nada de lo que aparezca en este documento debe interpretarse como garantía adicional

3 Acerca de las notas de la versión Acerca de las notas de la versión Introducción Las notas contenidas en este documento tratan información importante acerca de esta versión del producto, incluidos datos referentes a problemas conocidos de esta versión e información importante para los clientes. Lea este documento en su totalidad antes de instalar el software de Business Objects. Visite el sitio Web de soporte de Business Objects para consultar las notas adicionales y la información que puedan estar disponibles después de la publicación de este documento. Estas notas se actualizaron para Crystal Reports Viewer 2008, versión Para instalar Crystal Reports Viewer 2008, lea el Manual de instalación de Crystal Reports Viewer Acerca de Crystal Reports Viewer 2008 Crystal Reports Viewer 2008 proporciona una forma sencilla de ver y compartir los informes de Crystal (archivos.rpt). Al visualizar un informe, puede trabajar con él interactivamente: Puede desplazarse por el informe, mediante herramientas cómodas que le ayudarán a encontrar la información exacta que busca. Puede explorar los datos del informe para ver información básica. (La información básica se suele encontrar en secciones ocultas del informe que normalmente no se muestran.) El informe se puede exportar a uno de varios formatos disponibles. Por ejemplo, puede exportar el informe a PDF. Puede abrir un informe de BusinessObjects Enterprise o puede compartirlo en crystalreports.com. Puede guardar el informe con todos los cambios realizados en los parámetros interactivos o la clasificación interactiva. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

4 Plataformas compatibles y versiones de informe También puede compartir un informe si lo envía por correo electrónico y proporciona un hipervínculo a Crystal Reports Viewer El destinatario puede descargar el visor gratuito y llevar a cabo cualquier operación de desplazamiento y búsqueda que puede realizar el remitente. Crystal Reports Viewer 2008 también ofrece acceso a otro contenido: Puede guardar el informe con todos los cambios realizados en los parámetros interactivos o la clasificación interactiva. Puede buscar informes adicionales en el sistema local, en crystalreports.com o en SAP BusinessObjects Enterprise. Puede usar hipervínculos que dirigen a pruebas gratuitas y software de evaluación. Puede activar la actualización automática para descargar actualizaciones y mejoras para el visor. Plataformas compatibles y versiones de informe Plataformas admitidas El Visor de Crystal Reports se admite y se ha probado en las siguientes plataformas: Compatibilidad con sistemas operativos Windows de 32 bits: Internet Explorer 8 (compatibilidad con explorador) Windows 7 Windows Vista Windows Vista SP1 Windows 2000 SP4 Professional Windows XP SP2 Professional Windows XP SP3 Professional Windows Server 2003 SP1 Datacenter Edition Windows Server 2003 SP1 Enterprise Edition Windows Server 2003 SP1 Standard Edition Windows Server 2003 SP1 Web Edition Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition 4 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

5 Plataformas compatibles y versiones de informe Windows Server 2003 R2 Standard Edition Windows Server 2003 R2 Web Edition Windows Server 2008 Standard Edition Windows Server 2008 Enterprise Edition Windows Server 2008 Datacenter Edition Windows Server 2008 Web Server Edition Compatibilidad con sistemas operativos Windows de 64 bits: Windows 7 Windows Vista x64 Windows XP x64 Windows Server 2003 x64 Edition SP2 (Standard, Enterprise, Datacenter, Web Server) Windows Server 2003 R2 x64 Edition SP2 (Standard, Enterprise, Datacenter, Web Server) Windows Server 2008 x64 Edition (Standard, Enterprise, Datacenter, Web Server) Windows Server 2008 R2 x64 Compatibilidad con Mac OS: Mac OS X 10.4 Mac OS X 10.5 Mac OS X 10.6 Plataformas de BusinessObjects Enterprise compatibles Crystal Reports Viewer se admite y se ha probado en las siguientes plataformas de BusinessObjects Enterprise: BusinessObjects Enterprise XI Release 2 Service Pack 2 o posterior Edge Series XI Release 2 Service Pack 2 o posterior Crystal Reports Server XI Release 2 Service Pack 2 o posterior BusinessObjects Enterprise XI 3.1 o posterior Edge Series XI 3.1 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

6 Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports Nota: Necesita una de estas plataformas para interactuar con un servidor de BusinessObjects Enterprise para descargar y actualizar informes. Si no es así, puede seguir viendo los informes desde crystalreports.com y la unidad local. Versiones de informe compatibles El Visor de Crystal Reports admite informes creados en Crystal Reports versión 9 y posterior. No se pueden abrir informes que se guardaron en versiones anteriores. Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports Presentación general En esta sección se presentan las diferencias entre Crystal Reports Designer y el Crystal Reports Designerque se han implementado intencionadamente. Tipos de informes que no se cargarán en el visor Tipos de informes que no se cargarán en el visor Al intentar abrir uno de los siguientes tipos de informes, aparecerá un mensaje de error: Informes que no tienen datos guardados, a menos que se esté accediendo a ellos desde BusinessObjects Enterprise y disponga de los derechos adecuados. Informes que utilicen vistas empresariales como origen de datos. Informes que utilicen universos como origen de datos. (Las instancias estáticas de informes que utilicen universos se abrirán si estos informes se descargan desde BusinessObjects Enterprise.) Informes que utilicen diccionarios de Crystal como origen de datos. 6 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

7 Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports Informes que utilicen consultas de Crystal como origen de datos. Informes que dependan de UFL. Informes que utilizan correctamente "Realizar agrupamiento en el servidor". (Es decir, el código SQL de informe generado contiene una cláusula "group by".) Tipos de informes que tendrán datos distintos Variables compartidas en fórmulas Los informes que utilizan variables compartidas en fórmulas producirán diferencias en los datos entre Crystal Reports 2008 (diseñador) y Crystal Reports Viewer 2008 (visor). Las diferencias son: En el visor los subinformes no actualizan la fecha del informe principal hasta que el subinforme ha terminado su formato por completo. En el diseñador, la fecha se actualiza en cada salto de página. En el visor, las vistas de profundización comienzan con el estado de fórmula en el contexto de donde se ha profundizado. En el diseñador, las vistas de profundización comienzan con un estado de fórmula vacía. En el visor, múltiples subinformes de la misma sección interactúan solamente después de que el primer subinforme se haya formateado por completo. En el diseñador esto sólo se produce si los subinformes no están divididos por un salto de página. En el visor se evaluarán los subinformes suprimidos que tengan efectos laterales. En el diseñador no se evalúan si el subinforme está en una sección oculta o suprimida y el subinforme está vinculado al informe principal. El comportamiento del diseñador no es coherente con el comportamiento para otros objetos con efectos laterales. Diferencias de efectos laterales de fórmula En Crystal Reports Viewer 2008, los efectos laterales de fórmula no se propagan más allá de la celda actual en una tabla de referencias cruzadas. En Crystal Reports 2008 se propagan los efectos laterales, pero el comportamiento no es determinista ya que depende del orden en el que se visualizan las páginas. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

8 Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports Fecha de impresión y fecha de datos Los informes que dependen de la fecha de impresión, hora de impresión o fórmulas relacionadas (como Last60Days) como parte de su fórmula de selección y no tienen bloqueadas la fecha y hora de impresión mostrarán un conjunto de datos menor. El visor utiliza la última fecha de impresión guardada del informe. El conjunto de datos menor sólo se produce si la fecha de datos es distinta de la última fecha de impresión. Formato de encabezado de grupo y de pie de página de grupo Los campos de nombre de grupo son coherentes en Visor de Crystal Reports, independientemente de si están en la sección Encabezado de grupo o Pie de página de grupo o en el árbol de grupos. Los informes de Crystal pueden tener valores distintos en el pie de página de grupo. Agrupación de orden original Los informes que utilizan la agrupación de orden original pueden mostrar los registros en un orden distinto cuando se abren en el visor. Este comportamiento se produce si los datos del informe se tienen que cambiar según información externa (como fecha u hora). Clasificación En general, la clasificación puede ser algo distinta porque Crystal Reports Designer utiliza una clasificación basada en palabras, pero el visor usa una clasificación Unicode. Determinados caracteres, como los guiones y los apóstrofos, se clasifican de forma distinta en el visor. Fórmulas de agrupamiento jerárquico y selección de grupos Para los informes que utilizan agrupamiento jerárquico y tienen una fórmula de selección de grupos que filtra todos los registros, el número que aparece en el encabezado de grupo o en el pie de página de grupo puede ser distinto. 8 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

9 Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports Tipos de informes que tendrán diseño distinto Nota: Los problemas que pueden provocar que un informe tenga datos distintos normalmente también provocarán que los informes tengan un diseño distinto. Objetos de informe que no se muestran En vez de mostrar los objetos que se enumeran en la tabla siguiente, el visor reemplaza el objeto por un objeto de texto con el mismo tamaño y que contiene el texto "<objeto> no es compatible". Como este objeto se muestra en el tamaño que tenía en la vista de diseño de Crystal Reports, se pueden producir diferencias de formato. Objeto de informe Lo que aparecerá Mapa Se muestra un marcador de posición y, de forma similar, dicho marcador de posición se usa para la exportación y la impresión. Cuadrícula OLAP/ Gráfico OLAP Se muestra un marcador de posición y, de forma similar, dicho marcador de posición se usa para la exportación y la impresión. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

10 Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports Objeto de informe Lo que aparecerá Subinformes En general, los subinformes con datos guardados se muestran correctamente. Sin embargo, existen algunas excepciones: Los subinformes vinculados o los subinformes en secciones ocultas o suprimidas condicionalmente no se mostrarán si no tienen datos guardados. Los subinformes vinculados que dependen del estado de la fórmula de hora de impresión para el vínculo pueden presentar diferencias de formato. No puede explorar subinformes a la orden, pero las funciones de representación, exportación e impresión no se ven afectadas. Idiomas de derecha a izquierda (RTL) El objeto no es compatible con la exportación al formato PDF. Las funciones de representación, exportación e impresión se pueden ver afectadas. Ligaduras tailandesas El objeto no es compatible con la exportación al formato PDF. Las funciones de representación, exportación e impresión se pueden ver afectadas. Imágenes Al exportar a RTF, las imágenes se exportan a una línea. Diferencias relacionadas con las fuentes Las fuentes en Crystal Reports Viewer aparecen más altas que las mismas fuentes en Crystal Reports. Esta diferencia provoca diferencias en la altura de línea. Como resultado, es posible que los informes donde tenga un objeto de texto de varias líneas junto al que haya colocado otros objetos para alinearlos verticalmente no aparezcan correctamente. 10 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

11 Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports La diferencia en la altura de línea también provoca que las secciones ocupen más espacio vertical, lo que significa que algunos informes se paginan de forma distinta. Cuando un informe usa una fuente que no se encuentra en el equipo, el visor la sustituye por una fuente del equipo (si no se puede encontrar ninguna fuente coincidente, el visor usa Arial de forma predeterminada). Esta acción puede provocar que las mediciones de texto no sean las mismas. Apariencia de los gráficos Los gráficos pueden aparecer de forma distinta en el visor. No obstante, el diseño general y el significado global del gráfico no cambiarán. Existen unas pocas diferencias específicas que se puedan apreciar: Las etiquetas de eje que se han movido manualmente se desplazan a sus posiciones predeterminadas. Los gráficos 2D se organizan automáticamente para crear un gráfico de formato atractivo. Esto en ocasiones provoca diferencias en la configuración de etiqueta y en el tamaño de marco de modo que las etiquetas no se superpongan. Las líneas de tendencia de estilo suavizado no aparecerán. Suprimir subinforme en blanco Crystal Reports asigna espacio para un subinforme vacío, aunque haya seleccionado la opción "Suprimir subinforme en blanco". Este comportamiento provoca que las secciones que contienen subinformes en blanco aumenten de tamaño. El comportamiento no se producirá en el Visor de Crystal Reports. Diferencias en símbolos de moneda El símbolo de moneda puede aparecer con una posición y un aspecto distintos en Crystal Reports para Eclipse y en el Visor de informes de Crystal en comparación con Crystal Reports Por ejemplo, al visualizar informes que contienen monedas en configuración regional rusa, el símbolo de moneda ruso es py6#### en lugar de ####p. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

12 Diferencias entre el Visor de informes de Crystal y Crystal Reports Limitaciones de impresión En la tabla siguiente se resumen las principales limitaciones de impresión que se pueden encontrar en el Visor de Crystal Reports. Crystal Reports: lo que se ve es lo que se imprime Configuración de página establecida en el informe? Impresora especificada en el equipo del autor del informe? Visor de Crystal Reports: lo que se ve es con lo que se ha creado el informe Imprimir N N Representación de 8,5 x 11 sin utilizar configuración de impresora Representación de 8,5 x 11 sin utilizar configuración de impresora Utilizar configuración de impresora local N Y Utilizar configuración de impresora predeterminada del equipo del consumidor del informe Utilizar configuración de impresora predeterminada del equipo del consumidor del informe Utilizar configuración de impresora local Y Y Tamaño de página personalizado con configuración de impresora local Utilizar tamaño de página personalizado; crear la mejor correspondencia entre la configuración de la impresora nueva y la impresora original Utilizar configuración de impresora local 12 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

13 Otros problemas Nota: Si abre un informe en el que el tamaño de papel seleccionado por el diseñador de informes no está disponible, el Visor de Crystal Reports mostrará el informe en su tamaño de papel original. Si imprime el informe desde el visor, la salida se reduce para ajustarse al tamaño de papel predeterminado. Otros problemas Agregar nuevas impresoras Si cancela el cuadro de diálogo "Agregar nueva impresora" en los sistemas operativos de 64 bits, puede que Crystal Reports Viewer 2008 deje de responder. Análisis de fecha/hora en idiomas Es posible que el análisis de fecha/hora no se lleve a cabo correctamente en otros idiomas distintos del inglés. Las siguientes funciones en el lenguaje de fórmulas utilizan el analizador de fecha/hora para analizar las cadenas de entrada en un valor de fecha, hora o fechahora según la configuración regional del equipo en el que se ejecuta el visor: CDate(cadena) CTime(cadena) CDateTime(cadena) IsDate(cadena) IsTime(cadena) IsDateTime(cadena) DateTimeValue(cadena) TimeValue(cadena) DateValue(cadena) Date(cadena) Time(cadena) DateTime(cadena) Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

14 Otros problemas Estas funciones se pueden comportar de forma distinta en el visor como resultado de las diferencias del analizador de fecha/hora. A continuación se indican los problemas conocidos del analizador de fecha/hora tal como se utiliza en el visor: Las cadenas de fecha y hora deben utilizar delimitadores para separar sus piezas componentes. (Los delimitadores no se pueden omitir.) El conjunto de delimitadores reconocidos en una cadena de fecha está limitado a los siguientes caracteres: espacio, coma, punto, barra diagonal, guión y dos puntos. El conjunto de delimitadores reconocidos en una cadena de hora está limitado a los siguientes caracteres: dos puntos, espacio y punto. Los tipos de palabras reconocidos en una cadena de fecha están limitados a nombres de mes completos o abreviados para la configuración regional. Los tipos de palabras reconocidos en una cadena de hora están limitados a nombres de AM/PM para la configuración regional. Comportamiento de profundización La funcionalidad de profundización de Crystal Reports se ha rediseñado en el Visor de Crystal Reports para facilitar la exploración al usuario. A continuación se indican algunas diferencias que se pueden apreciar: Para profundizar en una sección que no está oculta, debe hacer clic con el botón secundario derecho en la sección en vez de hacer doble clic en ella. No puede utilizar el árbol de grupos (panel de contenido) para desplazarse a una página del nodo principal de una sección oculta. (Al desplazarse al nodo principal de una sección oculta, puede profundizar inmediatamente en la vista de grupo en vez de ir a una página de la vista de informe principal.) Mensajes de error Algunos informes que no se pueden abrir debido a características incompatibles (como funciones incompatibles) o errores (como fórmulas que no se pueden compilar) muestran errores genéricos, como "puede que no tenga permiso para ver este archivo" y "el archivo puede que esté bloqueado por otra aplicación". 14 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

15 Otros problemas Exportación a Excel Los objetos de texto que contienen numerosas opciones de formato (cambios de fuente, tamaño, color, etc.) pueden crear un formato de archivo Excel no válido. Exportación a PDF Cuando se exporta un informe que utiliza fuentes que no se pueden incrustar en un PDF, el visor no produce un mensaje de advertencia. La exportación se realiza correctamente, pero la fuente no se utiliza en el PDF. Es posible que algunas fuentes asiáticas (MS Gothic, MS Mincho, MS PGothic, MS PMincho) no se exporten correctamente a PDF. Puede que el texto vertical no se exporte correctamente. Reproductor Flash instalado con Firefox Crystal Reports Viewer 2008 puede no utilizar un reproductor Flash ActiveX si se ha instalado mediante Firefox al intentar ver informes que contengan objetos Flash incrustados. Para ver los objetos Flash en el visor, instale el reproductor Flash con Internet Explorer; después, puede seguir usando Firefox. Instalación de la ayuda La ayuda no se instala para otros idiomas que no sean los compatibles. Para instalar la ayuda en inglés para los idiomas que no se admiten, configure las opciones regionales del equipo en inglés antes de realizar la instalación. Puede cambiar las opciones regionales al idioma original después de instalar el visor. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

16 Otros problemas Funciones dependientes de la configuración regional Las siguientes funciones dependientes de la configuración regional no se admiten en idiomas distintos del inglés: Totext() (número, moneda, fecha, hora, fechahora) CStr() (esta función es igual que ToText()) CDate(cadena) CTime(cadena) CDateTime(cadena) IsDate(cadena) IsTime(cadena) IsDateTime(cadena) DateTimeValue(cadena) TimeValue(cadena) DateValue(cadena) Date(cadena) Time(cadena) DateTime(cadena) Compatibilidad con Mac Crystal Reports Viewer 2008 ahora se ejecuta en Mac OS X. Nota: Al visualizar los informes en un equipo Mac, puede apreciar diferencias de formato en los campos de fecha, hora y número. Al imprimir los informes desde un equipo Mac, el visor utiliza la configuración de impresora predeterminada en vez de la configuración de impresora guardada en el informe. El resultado impreso no tiene un aspecto claro cuando se imprime desde Mac OS X. Este problema no se produce en Mac OS X La información sobre herramientas para hipervínculos no se admite en Mac. Los usuarios de Mac no pueden interactuar con BusinessObjects Enterprise, de modo que no podrá interactuar con los informes mediante las conexiones de Business Objects Servers. 16 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

17 Otros problemas Los usuarios de Mac no pueden pegar imágenes u objetos de informe copiados del visor en Word (Mac), Vista previa o PaintBrush. En el caso de Word, se puede arrastrar el objeto desde el visor directamente en Word. No obstante, este método no funciona con Vista previa o PaintBrush. Arrastrar un informe al visor como una forma de abrirlo no funciona hasta que se ha abierto un informe anterior con el menú Archivo. Al abrir un informe desde crystalreports.com, el visor no pasa del cuadro de diálogo de inicio de sesión hasta que se pulsa una tecla o se mueve el ratón. Los objetos Flash no se pueden representar y aparecerán como la imagen Flash predeterminada. Los informes representados en sistemas Mac tienen pequeñas diferencias de espaciado lo que produce una paginación diferente si se compara con los informes representados en Windows. Al imprimir un informe en un papel de menor tamaño, el resultado impreso no se reduce si utiliza Mac OS X Puede que los códigos de barras no se muestren porque las fuentes de los códigos de barras no se instalan automáticamente. Crystal Reports Viewer 2008 solamente admite valores de configuración regional de alto nivel en plataformas Mac. Por ejemplo, configurar el equipo Mac para que use el formato de fecha largo, no tendrá ningún efecto en el visor. Los grandes cambios como establecer la configuración regional de todo el equipo en alemán, seguirán afectando al equipo. Tamaño de página Al abrir un informe que no tenga una impresora predeterminada pero sí un tamaño de página predeterminado, es posible que el informe tenga distintos tamaños de página en las diferentes versiones del sistema operativo Windows. Parámetros y ordenación interactiva No se pueden cambiar los valores de parámetro ni el orden de clasificación interactiva en los informes que utilizan la agrupación de orden original. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

18 Otros problemas Fecha y hora de impresión En un informe sin datos guardados, los campos especiales Fecha de impresión y Hora de impresión muestran la fecha y la hora en que el informe se guardó y no la fecha y la hora en que se abrió en el visor. Configuración de impresora y página Al elegir una impresora específica para utilizarla en un informe, el visor intentará encontrar y usar dicha impresora. Si no la puede encontrar, el visor intentará buscar la impresora predeterminada del sistema local. Si no hay impresora predeterminada, el visor no utilizará ninguna impresora. Cuando el visor identifica y utiliza una impresora, el tamaño de página y los márgenes relacionados se obtienen de la impresora. Esto significa que la configuración específica del informe se puede sobrescribir. Por ejemplo, si un informe se ha diseñado para imprimirse con orientación horizontal y la impresora está configurada para imprimir con orientación vertical, el informe se imprimirá con orientación vertical. Compruebe la configuración de la impresora antes de imprimir para asegurarse de que el informe se imprima correctamente. Nota: Si ha combinado orientaciones de página en el informe, la impresora respetará este hecho y el informe se imprimirá correctamente, por lo que no es necesario cambiar la configuración de la impresora. Temas relacionados Limitaciones de impresión Preguntar durante la actualización La configuración "Preguntar cuando se ve" de la Consola de administración central (CMC) se respetará en el visor. 18 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

19 Otros problemas Nota: Para los usuarios que utilizan BusinessObjects Enterprise XI R2 SP2 la configuración se denomina "Preguntar al usuario los nuevos valores cuando se ve". Si no se selecciona, al usuario no se le preguntarán los valores de parámetro al actualizar un informe, incluso si selecciona "Preguntar parámetros antes de actualizar" en el visor. Nota: Si este valor se establece en falso en la CMC, asegúrese también de establecer los valores de parámetro, ya que se puede producir un error al efectuar la actualización en el visor. Limitaciones de la actualización En Crystal Reports Viewer 2008 existen las siguientes limitaciones de actualización: El visor no puede actualizar informes que no están alojados en un servidor de BusinessObjects Enterprise. Es posible que el visor no pueda actualizar informes para los que se tenga solicitar información de inicio de sesión para varias conexiones de datos. La información de conexión de datos adicional debe estar predefinida en el servidor de BusinessObjects Enterprise para que el visor actualice un informe con varias conexiones de datos. El visor no puede actualizar informes de universo estáticos. Para efectuar la actualización, los parámetros opcionales deben tener establecido un valor. Durante la actualización no se admiten las peticiones en cascada dinámicas. En su lugar, se utilizarán peticiones estáticas cuando los informes se actualicen en el visor. La opción Guardar como no funciones cuando está abierto un informe En Crystal Reports for Eclipse o Visor de informes de Crystal, al utilizar la opción Guardar como para almacenar un informe que también está abierto Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

20 Otros problemas en otro lugar (por ejemplo, en Crystal Reports 2008), el informe no se guardará. No se le avisará de que el informe no se ha guardado. Fuentes compatibles El Visor de Crystal Reports sólo admite fuentes TrueType y PostScript Type 1. No admite las fuentes de mapa de bits. Información de zona horaria Puede apreciar diferencias en la información de zona horaria entre Crystal Reports y el Visor de Crystal Reports. Crystal Reports obtiene la información de zona horaria del sistema operativo, mientras que el visor obtiene la misma información de la JVM. Las cadenas que la JVM devuelve para una determinada zona horaria no son necesariamente las mismas que las devueltas por el sistema operativo. Además, si cambia la zona horaria en el sistema operativo, es posible que la zona horaria de la JVM no cambie, aunque se reinicie la JVM. Universos y orígenes de datos Los informes que utilizan universos como orígenes de datos no se pueden ver en Crystal Reports Viewer 2008, pero sí sus instancias. Para obtener información sobre la creación de instancias, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise. Temas relacionados Limitaciones de la actualización Información Si los objetos de informe u otras características que son incompatibles tienen una gran repercusión en el uso de Crystal Reports Viewer 2008, comuníquenoslo mediante el mecanismo de comentarios del visor. 20 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

21 Explorar los datos del informe en línea Explorar los datos del informe en línea Explorar datos del informe en pantalla SAP BusinessObjects Explorer combina la sencillez y la velocidad de búsqueda con la fiabilidad y capacidad analítica de Business Intelligence (BI) para ofrecer respuestas inmediatas a cuestiones empresariales. Puede utilizar búsquedas de palabras clave para buscar información y explorar directamente los datos. Puede cargar el conjunto de datos Crystal Reports a una versión en pantalla de SAP BusinessObjects Explorer para explorar y buscar de manera interactiva en todo el conjunto de datos del informe. Los conjuntos de datos se cargan de forma anónima, y los datos sólo se conservan mientras se esté haciendo uso de ellos. Tras un período de inactividad, los datos se eliminan automáticamente. Nota: Para transferir los datos a SAP BusinessObjects Explorer se utiliza el cifrado SSL. SSL crea una conexión segura entre el navegador y el servidor para garantizar que los datos se envían de manera segura. Actualmente, SAP BusinessObjects Explorer es una vista previa que no ofrece garantía ni responsabilidad, por lo que es preferible evitar cargar datos muy sensibles. Para explorar datos del informe en pantalla Puede utilizar esta opción para cargar el conjunto de datos de Crystal Reports a una versión en pantalla de SAP BusinessObjects Explorer. A continuación, puede buscar y explorar de manera interactiva en todo el conjunto de datos. 1. En el menú A petición, haga clic en Explorar los datos de este informe en pantalla. Será redireccionado al servidor de "Explorer en nube". 2. Explorar y analizar los datos. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

22 Más información Límites y objetos de informe no compatibles con Explorer en nube Límites de carga Hay un límite de carga de registros y 256 campos. Asimismo, el límite total del conjunto de datos es tres megabytes. Las cadenas grandes se truncarán a 4 K antes de cargarse. Algunos objetos de informe no se cargarán o analizarán con el servicio "Explorer en nube" debido a que pueden contener datos considerados como no útiles para el análisis. Entre estos objetos se encuentran, entre otros: Campos especiales Objetos Memo Objetos Blob Esta versión no admite los siguientes datos: Datos de subinformes Datos filtrados como parte de la fórmula de selección de datos guardados Informes sin campos de base de datos (por ejemplo, un informe compuesto únicamente por fórmulas y parámetros) Más información Recurso de información Información del producto SAP BusinessObjects Ubicación 22 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

23 Más información Recurso de información Ubicación Puede acceder a la documentación más actualizada sobre todos los productos SAP BusinessObjects y su despliegue en el SAP Help Portal. Puede descargar versiones en PDF o bibliotecas HTML instalables. SAP Help Portal Algunos manuales se almacenan en SAP Service Marketplace y no están disponibles desde SAP Help Portal. Estos manuales aparecen listados en Help Portal junto con un enlace a SAP Service Marketplace. Los clientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación de usuario registrado para acceder a este sito. Para obtener una identificación, póngase en contacto con su representante de asistencia al cliente. SAP Service Marketplace > Documentación Manuales de instalación: Notas de la versión: SAP Service Marketplace almacena algunos manuales de instalación, manuales de actualización y migración, de despliegue, notas de las versiones y documentos de las plataformas compatibles. Los clientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación de usuario registrado para acceder a este sito. Póngase en contacto su representante de asistencia al cliente para obtener una identificación. Si se le redirige a SAP Service Marketplace desde SAP Help Portal, utilice el menú del panel de navegación situado a la izquierda para localizar la categoría que contiene la documentación a la que desea acceder. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

24 Más información Recurso de información Ubicación Recursos del desarrollador Artículos de SAP BusinessObjects en SAP Community Network Estos artículos se conocían antes como documentos técni cos. Notas Estas notas se conocían antes como artículos de Knowledge Base. Foros en SAP Community Network Capacitación Desde la formación tradicional en aulas hasta seminarios de e-learning específicos, podemos ofrecer un paquete de formación que se ajuste a sus necesidades y su estilo preferido de aprendizaje. Asistencia en línea al cliente SAP Support Portal contiene información acerca de los programas y servicios de asistencia al cliente. También incluye vínculos a un amplio abanico de información técnica y descargas. Los clientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación de usuario registrado para acceder a este sito. Para obtener una identificación, póngase en contacto con su representante de asistencia al cliente. 24 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008

25 Más información Recurso de información Ubicación sulting Consultoría Los consultores pueden acompañarle desde la fase de análisis inicial hasta la entrega de su proyecto de desplie gue. Contamos con expertos en temas como bases de datos relacionales y multidimensionales, conectividad, he rramientas de diseño de base de datos y tecnología de in crustación personalizada. Notas de la versión de Crystal Reports Viewer

26 Más información 26 Notas de la versión de Crystal Reports Viewer 2008