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2 Mensaje de la Directora Fortalecimiento Institucional Área de Recursos Humanos Nuestros beneficios Programa de atención integral Área Médica Área Legal Área Psicológica Área Educativa Voluntariado y Servicio Social Programa de Integración al Ámbito Familiar Área de trabajo social Área de adopciones Desarrollo Institucional Difusión y promoción Testimonios

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5 Mensaje de la Directora General de Amigo Daniel A.C. Un año de proyectos de vida consolidados Un año de proyectos de vida consolidados, es como podemos identificar el desempeño de las actividades de trabajo del equipo de Amigo Daniel durante el El 2010 se caracterizó comparativamente con el por un incremento de 83.33% de niños/as que se dieron en adopción, niños/as integrados a un ámbito familiar libre de violencia. El proceso de adopción en Amigo Daniel es un proceso diseñado para que exista una participación profesional multidisciplinaria, así como también una activa participación de los padres adoptantes, todo esto con el fin de asegurar el éxito de las adopciones. Este minucioso trabajo conlleva una disminución en el flujo de ingresos y egresos a la institución, es decir en el número total de beneficiarios atendidos, es por eso que encontrarán que en el 2010 se atendió un 9.67% menos niños/as que en el Estamos ciertos que bien vale la pena disminuir el número de atendidos si como consecuencia aseguramos la erradicación de la violencia en el ambiente donde se desarrollarán los/as niños/as. Uno de los factores determinantes para el logro de este incremento en el número de adopciones fue el excelente trabajo en equipo realizado por algunos DIF del estado con Amigo Daniel. La madurez de las relaciones entre gobierno y sociedad civil redunda en gran bienestar para nuestra sociedad, esta visión de aliados estratégicos crea una sinergia en la que el total es más que la suma de sus partes. Las páginas de este informe es una muestra indudable de que los esfuerzos sumados dan mayor oportunidad de resarcir las consecuencias sociales del maltrato infantil. Aplaudimos a las autoridades que confiaron en Amigo Daniel ya que en conjunto logramos mejorar la perspectiva de vida de los niños y niñas erradicando de raíz el problema de violencia infantil en que se vieron envueltos. Otra de las actividades realizadas en el 2010 que va en la línea dl fortalecimiento institucional es la atinada decisión de la presidenta del Consejo de ADAC en cuanto a la renovación de los miembros del consejo, cito como ella misma lo hizo- la recomendación del CEMFI: Solo con gente nueva y una constante fuente de energía renovada, el consejo podrá transitar, con facilidad ra- 8 9

6 Fortalecimiento Institucional zonable, por los momentos necesarios para el crecimiento y desarrollo de la institución Agradecemos el apoyo solidario, altruista y generoso de los nuevos miembros del Consejo de ADAC quienes se integraron en el último trimestre del 2010, la energía y dinamismo de su participación ya se siente dentro de la institución. Por último quisiera mencionar de manera muy especial a todas las personas e instituciones que hacen posible la permanencia de este proyecto, donadores y voluntarios. Gracias a su colaboración, confianza y generosidad es que Amigo Daniel sigue siendo una respuesta a la compleja labor de sanar nuestra sociedad a través de la atención del maltrato infantil. Me despido con una frase que alguna vez escuché: No hay mayor violencia en una sociedad que aquella que la legítima con su indiferencia Les envío un afectuoso saludo Ma. Esther Dieck de Gutiérrez 10 11

7 Amigo Daniel se obliga a mejorar continuamente sus procesos, así como buscar la efectiva y eficiente aplicación de sus recursos. En el mes de mayo del 2010 Amigo Daniel obtuvo la recertificación del Sistema ISO, en esta ocasión se alcanzó la meta de migrar del ISO 9001:2000 al ISO 9001:2008. La consecución de esta meta obedece al gran esfuerzo del equipo de trabajo de Amigo Daniel, así como al invaluable apoyo del Ing. Francisco Gutiérrez, Director General de Stratega Consultores quien generosamente nos sigue acompañado desde el año 2008, mismo en que promovió la iniciativa. La tabla de congruencia muestra en forma desglosada nuestra política de calidad a fin de demostrar que cada uno de los objetivos planteados por la institución están sustentados en la realización de un programa, mismo en el que marcamos metas para medir objetivamente su cumplimiento, y en caso de no lograr la meta buscar soluciones para el aseguramiento futuro de la misma. Con esto Amigo Daniel se obliga a mejorar continuamente sus procesos, así como buscar la efectiva y eficiente aplicación de sus recursos. Los resultados del 2010 muestran un excelente desempeño de parte de todo el equipo de ADAC, salvo en el mes de agosto aparecen resultados fallidos en cuanto a la meta de reintegración al ámbito familiar. Este resultado obedece al número y tipo de egreso de los niños, en este mes egresaron 9 niños/as, de los cuales 2 fueron canalizados lo que nos arroja un 22%. La razón de la canalización fue que la edad de los niños sobrepasaban la edad de atención de ADAC, y como no existía aún un proyecto de vida familiar debido a la postergación de su situación jurídica se solicitó al personal del DIF llevarlos a otra institución, en la cual exista la infraestructura necesaria que proporcione las condiciones necesarias para favorecer el desarrollo de los niños de acuerdo a su edad

8 Politica de calidad Objetivo de Calidad Relacionado Programa Meta Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Sanar la heridas del maltrato mediante la Atención Integral Ingresos Atención integral 95% de ocupación de Amigo Daniel Niños y niñas reciben atención integral 96% 99% Generar un ambiente de calidad, calidez, seguridad y cariño de parte todos los que colaboramos en Amigo Daniel, para brindar atención integral a niños y niñas que se encuentran en situación o riesgo de maltrato Generar un ambiente de calidad, calidez, seguridad y cariño Programa Anual de Capacitación (PAC) Programas de voluntariado 90% Cumplimiento PAC 80% Cumplimiento en asistencia al programa 95% Cumplimiento de programa de voluntariado 92% Mantener y dar seguimiento a los programas de prevención Programa de atención a mujeres embarazadas Ingresos voluntarios 95% Satisfacción de madres biológicas 95% de ocupación de espacio disponible para Ingreso Voluntario Así favorecer su reincorporación al ámbito familiar en las mejores condiciones posibles Integrar al menor al ámbito familiar para propiciar su desarrollo. Programa de a dopciones Programa de reintegración familiar Canalización 85% de los niños se integran al ámbito familiar Canalizaciones no mayores al 15% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78% 22% 0% 0% 0% 0% De aquí se desprende nuestro compromiso institucional de mejora continua y supervisión de la entera satisfacción de nuestros clientes Mejora continua y Satisfacción del cliente Programa Auditorias Evaluaciones de satisfacción a nuestros clientes 95% Acciones correctivas y preventivas cerradas 90% Cumplimiento con los niveles de satisfacción 96% 99% 99% 14 15

9 Área de Recursos Humanos Se integra este nuevo departamento con el propósito de atender con oportunidad las necesidades administrativas del personal de Amigo Daniel AC y dar soporte y apoyo a la operación de nuestra Casa Cuna. A partir del mes de Noviembre de 2011, Amigo Daniel cuenta con el apoyo permanente de un Departamento de Recursos Humanos, que estará coordinado por el Lic. Jorge Roa Guerra, personal voluntario. El propósito de la integración de éste nuevo departamento es el de atender con oportunidad las necesidades administrativas del personal de Amigo Daniel AC y dar soporte y apoyo a la operación de nuestra Casa Cuna. Entre las funciones genéricas de Recursos Humanos estará el de la administración de las prestaciones legales y adicionales a nuestro personal, el pago oportuno y equitativo de sueldos y salarios, así como la supervisión de la seguridad e higiene en nuestro espacio físico. Siempre con apego a lo establecido por el programa ISO 9000, participará también en diseñar e implementar los programas de capacitación necesarios para nuestras educadoras y personal que atiende a los niños y establecer las medidas necesarias para provocar un buen ambiente laboral en Amigo Daniel AC, pero vigilando que la disciplina interna se apegue a lo establecido por los reglamentos de la Institución. Con la participación de éste nuevo departamento, ADAC reafirma su compromiso de ser una Institución con capacidad de mejora y organización, siempre en la búsqueda de alcanzar plenamente la política de calidad establecida en pro del beneficio de los niños a los que atendemos

10 Nuestros Beneficiciarios Niños y niñas Padres y madres de familia En el 2010 se atendió un 9.67% menos Los niños fueron canalizados por: Parejas Adoptantes: Se recibió un total de niños/as que en el Esto se debe a una disminución en el flujo de ingresos y egresos a la institución y por lo tanto en el número total de beneficiarios atendidos en el 2010, comparado con el 2009 debido a un incremento de 83.33% de niños/as que se dieron en adopción. Estamos ciertos que bien vale la pena disminuir el número de atendidos si como consecuencia aseguramos la erradicación de la violencia en el ambiente donde se desarrollarán los/as niños/as. 62 Al iniciar periodo Ingresos Total de atendidos Egresos Población infantil beneficiada Población beneficiada Al final del periodo - Ingreso Voluntario (como parte de este programa se dio apoyo a 17 familias albergando a sus niños a fin de prevenir una situación de maltrato) - Sistema DIF: León, Silao, Irapuato, Celaya, San Francisco del Rincón, Purísima, Manuel Doblado, San Felipe, Guanajuato, Pénjamo, Apaseo el Grande, etc. - Seguridad Pública - Ministerio Público 26 solicitudes de parejas con deseo de adoptar. Padres Adoptivos: Se dio trámite a 19 adopciones correspondientes a 26 de las cuales 20 fueron asignados con parejas que acudieron a Amigo Daniel a realizar su trámite de adopción, y 6 fueron realizadas por los Sistemas DIF Municipales. Madres biológicas: Durante el año, dos bebés fueron cedidos en adopción por su madre biológica. Familias Biológicas: 17 familias fueron apo- El 2010 se caracterizó comparativamente con el por un incremento de 83.33% de niños/as que se dieron en adopción, niños/as integrados a un ámbito familiar libre de violencia. -Veintiséis niños se fueron en adopción durante el % 15% 23% yadas a través del programa de Ingreso Voluntario, albergando a sus niños a fin de prevenir una situación de maltrato 34% La proporción de niños menores de dos años que ingresan a Amigo Daniel por situación de maltrato corresponde a poco 27% más de la mitad de los niños atendidos en 56% total (56%) Recién nacidos a dos años De tres a cinco años Mayores de cinco años 17% Sistema DIF Ingreso voluntario Ministerio Público Seguridad Pública 18 19

11 Programa de atención integral Área médica El área médica realiza una evaluación del estado general de salud al ingreso de cada niño/a a la institución, y con base al diagnóstico se prescribe el tratamiento para recuperar la salud. Además se realizan acciones de seguimiento de talla peso y medicina preventiva a través de la revisión mensual. Agradecemos de manera especial a la Clínica de Rehabilitación SER, Patronato Pro-Cirugía del Corazón, así también a los Hospitales Medica Campestre y Aranda de la Parra, por su apoyo en el servicio para nuestros niños/as. Agradecemos a los médicos que desinteresadamente donan parte de su tiempo atendiendo en su consulta privada a los niños/as de ADAC. Dr. Alfonso Jiménez Dr. Alfredo Rodriguez Dr. Carlos Harrison Dr. Germán Navarro Dr. Héctor Tapia Dr. José Manuel Velázquez Dr. Pablo Campos Dr. Víctor Rodriguez de León Dra. Ana Bertha Meza Dra. Ana Rosa Aranda Dra. Ivonne Luna Dra. Ma. Del Refugio Dávila Dra. Teresa Sánchez Valoración inicial Valoración subsecuente Consultas a cargo de médicos especialistas externos Hospitalizaciones Vacunas

12 Área legal El fortalecimiento de las relaciones con el Ministerio Público y DIF Estatal, ha dado como resultado el incremento en los niño/ as canalizados entre 0 y 1 año de edad. Las asesorías a dependencias públicas y privadas, así como la atención a las autoridades repuntaron durante el año 2010 dado el inicio de las nuevas administraciones y cambios de personal que presentaron los Sistemas DIF Municipales con los que ADAC colabora. Brindándose aproximadamente 90 asesorías legales a dependencias gubernamentales y particulares, y 70 atenciones de visitas de autoridades a ADAC, lo cual muestra la confianza en la experiencia acumulada de ADAC. Con el Sistema DIF León, quien canaliza un 40% de los de nuestra población, se ha logrado generar un trabajo coordinado Actividades Hemos logrado agilizar los casos evitando con ello la institucionalización de los infantes. a fin de agilizar los casos y evitar con ello la institucionalización de los Por lo anterior, ADAC-DIF León, iniciaron en completo apoyo con el Ministerio Público Adscrito a los Juzgados Civiles de ésta ciudad, los Juicios de Pérdida de Patria Po- Averiguaciones previas Juicios civiles testad de 9 casos, cifra que seguramente se incrementara en el 2011 por la buena colaboración entre las instituciones. Trámite legal de adopción

13 Área psicológica En Febrero se inició una nueva técnica de Se aplicó la evaluación al personal (capa- trabajo psicológico a través de la creación de un Grupo Terapéutico con 8 de- Actividades Atn. Psico cidades parentales y de cuidados) que se encuentra al cuidado de los -es- nominado Grupo Infantil Natural (GIN), generando muy buenos resultados en que presentaban problemas conductuales No. De valoraciones Psic. iniciales Valoración Psic a parejas Adoptantes pecíficamente a 25 educadoras y formadoras-, Durante el año 2011 se generaran estrategias de trabajo para potenciar sus y/o emocionales. El objetivo del grupo es aprender a expresarse, convivir, externar sus emociones y sentimientos a fin de poder integrarse con mayor facilidad a un entorno familiar. No. Familias atendidas No. Talleres de prevención No. De Talleres de P. Adoptantes habilidades. Se realizaron 13 despedidas para que se integrarón a su familia adoptiva (en total 19 algunos son hermanos y se integraron con la misma familia), lo A partir del mes de abril se aplicó en cual es producto del trabajo profesional ADAC la Evaluación de Lenguaje a todos los de nivel preescolar, generando No. De intervención del equipo de Adopciones y la buena relación con los Sistemas DIF Municipales un diagnóstico con el cual se abordó esta con quienes coadyuvamos en los procesos problemática, se brindó terapia de lenguaje de adopción. a tres con un total de 30 sesiones impartidas. El Área de psicología infantil, tuvo a su cargo la atención y supervisión de 34 familias de que fueron reintegrados con sus familias de origen, a fin de evaluar el vínculo que se generaba en los con las visitas de sus familiares, equilibrando esta acción entre el área de Trabajo Social y Psicología. En total 26 niños lograron integrarse a su familia adoptiva

14 Área educativa En el presente año escolar asistieron 7 a preescolar y 3 a la Primaria, Gracias al kínder El Pequeño Explorador y a la Escuela Primaria Ma. Elena Hernández de Gómez quienes apoyan con la educación de los niños y niñas Clases de Estimulación Temprana y Psicomotricidad. Los bebes reciben diariamente sesiones de estimulación temprana, siendo una manera de potenciar el desarrollo motriz, cognitivo, social, emocional y de lenguaje. Área educativa Se realizaron diferentes actividades que permitieron estrechar aún más la relación entre los niños/as y el equipo de colaboradores tanto operativo como administrativo de Amigo Daniel. Festivales: Festejamos el día de la primavera y el día de la Independencia con el objetivo de fomentar espacios académicos, artísticos y culturales. Para Navidad con un nacimiento viviente y una pastorela, los de ADAC festejaron y se divirtieron. Para el día de Reyes, Los Reyes Magos repartieron regalos a todos los pequeños. Quienes los recibieron con mucha alegría! Los maternales y preescolares tienen sus clases de psicomotricidad con el objetivo de favorecer la salud física y psíquica del niño, ayuda a dominar de una forma sana su movimiento corporal, mejorando su relación y comunicación con los demás

15 Área educativa Voluntariado y Servicio Social Paseos Por medio de los paseos los niños/as desarrollan habilidades sociales fuera del ambiente de la institución. Los lugares que visitamos en el año fueron: Feria León 2010, Parque Explora, Parque De Los Cárcamos, Zoológico de León y Lomas de Comanjilla

16 Programa Vive y Convive con nuestros niños Programa Te invito a un día diferente Programa Familia Salvavidas Servicio Social Iniciamos el año con 27 voluntarios en En el 2010 recibimos la visita de 1007 per- Agradecemos a las Familias Salvavidas que El Servicio Social es un instrumento valioso este programa y terminamos diciembre sonas que vinieron a jugar y convivir con con su cariño y cuidados logran reestable- que estimula la participación activa de los con 34. los niños/as. En el año 2009 formaron parte cer la salud del niño/a estudiantes en la solución de problemas Con su labor, el voluntario contribuye de manera activa y responsable al mejoramiento de nuestra sociedad; a la formación de este programa 365 personas, este año hemos tenido un incremento de 175% específicos. Esto permite el desarrollo de una conciencia social respecto a las necesidades del otro. de un mundo mejor. Gracias a ti, nuestros niños saben que son queridos

17 Dentro del programa de integración al ámbito familiar, se busca cumplir con el objetivo de reincorporar al niño a la célula de la sociedad: la familia. Esta situación depende del caso de cada niño. Su desenlace será, reintegrarlo a su familia de origen, la adopción o la canalización a otra institución que cubra de manera más optima sus necesidades específicas (cuando sobrepasan la edad de atención en Amigo Daniel). 73% 10% 33% Reintegración familiar Canalización Adopción Programa de Integración al Ámbito Familiar 0% 9% 10% 34% 18% 33% 77% 73% 57% Canalización Adopción Reintegración Familiar

18 Área de Trabajo Social Área de Adopciones La reintegración de un niño a su familia de origen, implica trabajar primeramente Actividades Cuando no es posible la reintegración debido a la falta de capacidad de cambios Actividades con los padres biológicos para modificar en la familia de origen, la mejor opción positivamente las condiciones familiares: desde condiciones de vivienda hasta ac- Visitas Domiciliarias para el niño es la adopción. En este año el 33% de nuestros niños se integró a una Solicitud de adopción titudes para con los hijos. Este tipo de intervenciones las realiza el área de Trabajo Social Información y asesoría a general nueva familia por medio de la adopción legal y sin fines de lucro. Estudio socioeconómico a parejas adoptantes Durante el año 2010, dentro del Proceso de Ingreso Voluntario, el Programa de Orientación a Padres fue aplicado a 10 familias Entrevistas de orientación familiar Taller de padres (No. De Parejas) (14 niños), concluyendo el programa con 9 reintegraciones familiares en donde se aseguró un buen pronóstico de vida para Estudios socio-económicos los Atendimos casos canalizados por DIF de los siguientes municipios: León, San Francisco, Purísima, Ocampo, Celaya, Apaseo el Alto, Pénjamo, Manuel Doblado, Guanajuato capital y DIF Estatal. Gracias por su confianza en el trabajo integral con calidez y calidad que brindamos a cada niño/a que ingresa a ésta casa, Amigo Daniel es el primer albergue al que acuden las Instituciones cuando se trata de resguardar a un objeto de malos tratos

19 Desarrollo Institucional Durante el 2010, la Dirección de Desarrollo Institucional estuvo trabajando enérgicamente en fortalecer el Área de Procuración de Fondos, debido a la importancia de conseguir nuevos donativos que nos permitan solventar completamente nuestro gasto operativo mensual. Las acciones inmediatas que hemos realizado para revertir el déficit mensual lo antes posible son diferentes campañas que involucran a diferentes actores sociales e instancias de gobierno, pues en Amigo Daniel entendemos la importancia de unir esfuerzos entre los niveles de gobierno, sociedad y empresa para generar oportunidades de vida digna a favor de la niñez en situación de maltrato. Recursos financieros y su aplicación Número de donadores en efectivo Personas morales Personas Físicas Tenemos donadores en especie fijos que nos donan: leche, pan, tortillas, fruta, verdura, carne, artículos de limpieza y abarrotes. Y también durante el año fuimos favorecidos por donaciones esporádicas de: ropa, calzado, despensa, pañales, cuentos, películas, andadores, juguetes y dulces Origen de los ingresos Donadores Fijos Donativos de Gobierno Federal, Estatal y Municipal Donativos de Fundaciones Aportaciones únicas Acciones de Sustentabilidad (Cuotas de recuperación de servicios) Aplicación mensual de nuestros recursos Concepto Recursos Humanos: 39 Empleados: Abogados, Trabajo social, Pediatra, Psicólogas, Enfermeras, Formadoras, Educadoras, Cocineras, Lavandera, Intendencia, chofer. Operativo: Alimentación, Limpieza e Higiene, Medicinas, Hospitales, Ropa y Calzado, Material Educativo, Honorarios Médicos y artículos de limpieza. Administración: Sueldos, aguinaldos, Imss, Infonavit, fondo de ahorro, Retiro, cesantía y vejez, Papelería y artículos de oficiana, paquetería y auditoría Varios: Cuotas y Suscripciones, Actividades Culturales y Recreativas, Asesorías, Capacitaciones y Cursos, Viáticos, Seguros y Fianzas, Libros de Consulta, Eventos Especiales, IVA deducible. Inversión mensual 68% 15% 7% 8% 2% % $ % $86, % $20, % $35, % Ingreso anual 2010 $4, 869, Mantenimiento y equipo: Gasolina y Lubricantes, Computo, Transporte, Equipo de Oficina, Instalaciones, Jardinería. Servicios: Energía Eléctrica, Gas, Agua, Teléfono, Internet, Banca en Línea. $18, % $16, % Egreso anual 2010 $5,871, Depresiación y Amortización Total Inversión Mensual $34, $479, % 36 37

20 Difusión y promoción Acciones de vinculación o promoción Reuniones con Externos Asesorías Seguimiento a casos Conocimiento. de modelo Amigo Daniel N/A N/A 49 La Dirección de Proyecto Familiar y sus diferentes áreas (Trabajo Social, Legal, Adopciones y Psicología) acudieron a diversos eventos relacionados con el quehacer diario de ADAC, una gran herramienta de trabajo y capacitación para todos. 1. Foro de Participación Ciudadana organizado por la Procuraduría de los Derechos Humanos en Guanajuato en donde participamos activamente en conjunto con diversas OSC para la creación de la propuesta legislativa de la Ley Estatal para la Protección de los Derechos de las niñas, y adolescentes en el Estado, generándose de dicho trabajo, el impulso a la ahora Ley para la protección de niñas, y adolescentes del Estado de Guanajuato, que comenzó a aplicarse en el Estado en el mes de noviembre de 2010, esperando que con ello, se mejore la calidad de vida de la población infantil, y en específico de los atendidos en ADAC. 2. Encuentro Internacional de Risoterapia, en Centro Fox. 3. Foro Regional para la Prevención de la Trata de Personas, organizado por la Secretaría de Desarrollo Social y Humano, y Procuraduría de Derechos Humanos en la Universidad de Gto. 4. Taller para el Fortalecimiento de Capacidades Locales para el diseño e Instrumentación de Estrategias de Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia, organizado por la Secretaría de Seguridad Pública de ésta ciudad. 5. Foro Nacional sobre Cultura de Paz y Resolución de Conflictos, organizado por el Sistema DIF Estatal. 6. Foro Regional de Políticas Públicas y Participación Ciudadana, organizado por la Secretaría de Desarrollo Social y Humano. 7. Encuentro Regional con Organizaciones de la Sociedad Civil, organizado por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, en la ciudad de Guadalajara Jalisco. 8. Foro de Las Relaciones Familiares en el Derecho: la adopción, una esperanza de vida, organizado por la Universidad de León y el Sistema DIF León, en donde ADAC participó como ponente en el tema de adopción en las organizaciones de la sociedad civil. 9. Congreso Internacional JUCONI por un mundo sin Violencia Violencia familiar, infancia y marginación: retos y respuestas, en la ciudad de Puebla, Puebla. En los meses de Mayo y Junio de 2010, ADAC convocó reuniones con los Sistemas DIF Municipales, -pues en Octubre 2009 se realizaron cambios en la administración-, con la finalidad de que las dependencias públicas conocieran el Modelo de Atención de ADAC, y el convenio de colaboración entre ADAC y Sistemas DIF Municipales. Los Sistemas DIF convocados fueron: León, Ocampo, Pénjamo, San Felipe, San Francisco del Rincón, Celaya, Romita, Apaseo el Alto, Manuel Doblado, Purísima, Silao y DIF Estatal A dichas reuniones acudieron de cada DIF: Presidentas Sistema DIF, Directores Generales, Procuradores, Directores de Centros Multidisciplinarios de Atención Integral de Violencia, Trabajadores Sociales y Psicólogos. Con lo anterior, se generaron nuevas relaciones y se afianzò las ya establecidas con dichas dependencias, lo cual agilizó la resolución de los casos de los atendidos en ADAC

21 Testimonios Testimonios Lic. Verónica del Carmen Olmos Guerrero. Lic. Ma. Isabel Porras Marers Alfredo Vázquez Ramírez Shane Bradley Lia Gabriela Ruiz Oliveras Ministerio Público Adscrita a los Juzgados Civiles en León Gto. En 1995 recibí mi nombramiento como Ministerio Público Adscrito a los Juzgados Civiles, y desde hace 10 años aproximadamente, he colaborado con Amigo Daniel en la resolución de la situación legal de los menores. Ha sido una experiencia muy gratificante tanto en lo profesional como en lo personal desde mi cargo, ayudar a menores que han estado albergados en Amigo Daniel, además con ello me he acercado a la población mas vulnerable e indefensa. Considero que el trabajo que se realiza en Amigo Daniel resulta benéfico para los menores que han sido atendidos, porque se les brinda protección, cariño, educación, alimento, etc., esto es, se cubren las necesidades más elementales a que un niño (a) tiene derecho; así como darles una mejor calidad de vida, que les ha sido negada por quienes tienen la obligación de hacerlo. Procuradora Auxiliar en Materia de Asistencia Social, DIF León. El Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia, institución promotora de la integridad de la población vulnerable y cuyos factores sociales en algunos casos es la violencia intrafamiliar en la cual existe la necesidad de proteger a menores en situacion de riesgo, se ha visto en la necesidad de convenir con Asociaciones Civiles como es el caso de Casa Cuna Amigo Daniel razón por la cual aprovecho la oportunidad para reconocer la labor que realiza con los menores en estado de necesidad, ya que gracias a dicha institución el Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia tiene un apoyo para albergar a menores desde recién nacidos hasta 6 años que son expósitos o que han sido retirados de su familia para salvaguardar su integridad física y emocional, Casa Cuna Amigo Daniel es sin duda la única Casa Hogar en la que confiamos el cuidado de estos menores pues cuenta con instalaciones adecuadas, seguras además de otorgarles cuidados óptimos de acuerdo a su edad. Director General, Kinder El pequeño explorador Cuándo yo realice mi servicio social por parte de la Universidad, conocí Amigo Daniel y desde entonces tengo la motivación para ayudarlos. Se que son una institución que apoya a los niños en situación de maltrato y soy testigo del gran trabajo que están realizando Me gusta ayudar a los niños porque el ver una sonrisa en ellos para mi es la mayor satisfacción. Ver a un niño contento, ver que sus ojos reflejen tranquilidad entre otras cosas. Se que al invitarlos a formar parte de la familia del Pequeño Explorador estoy contribuyendo a mejorar la sociedad y al apoyo de estos pequeños. Padres Adoptivos Nuestra experiencia con la casa cuna Amigo Daniel ha sido verdaderamente excepcional. Mi esposo y yo vivíamos en Estados Unidos y nos venimos a vivir a León en el Llevábamos 6 años de casados y habíamos intentado algunos tratamientos para tener un bebe pero estos fueron algo desgastantes así que decidimos adoptar. Desde que llegamos a Amigo Daniel, el personal fue muy honestos con nosotros y nos ubico bastante. Empezamos a darnos cuenta de que la adopción no se trataba de nosotros, sino del niño o niña. En Amigo Daniel todo el personal está altamente capacitado en todas las áreas, desde el trato que se les da a los niños, a ayudar a la pareja a través del proceso de adopción. El primer paso fueron las entrevistas que en mi opinión fueron muy directas y francas sin hacernos ninguna promesa. Luego los talleres fueron excelentes. De verdad nos hicieron entender lo que significa adoptar un niño, al igual que nos ayudaron en el proceso del duelo que tuvimos que pasar al no tener un hijo biológico. Después lo único que quedaba era esperar a la llamada. Creo que por mucho tiempo llegaba a mi 40 41

22 casa a checar la contestadora del teléfono, y por fin fue en un domingo cuando llego la llamada de que ya había una niña para nosotros. Preguntamos que si la podíamos ver, pero como era domingo me tuve que esperar hasta el día siguiente. Cuando vimos a Valeria por primera vez no podíamos creer lo hermosa que era. Y hasta tenia nuestros rasgos! Pues solo Dios podía hacer esas cosas y poner el tiempo exacto para que se viniera con nosotros ya que en Amigo Daniel recibió un trato increíble de bebe. De verdad la señora que tienen encargada de los bebes tiene un don para este trabajo, así que Valeria fue una niña muy querida por ella y por todos en la casa cuna. Y bueno el último paso fue el ayudar a Valeria y a nosotros en la transición de que se viniera a casa. Aprendimos que Valeria también tenía que pasar por un duelo para dejar el lugar que había sido su hogar los primeros dos años y medio de su vida. Para esto la psicóloga nos ayudo grandemente y teníamos platicas regulares cada semana. Valeria nos sorprendió en este proceso, porque siendo una niña algo huraña, en un par de semanas ya se estaba adaptando a nuestro hogar. Y bueno, esto fue hace un año y medio y Valeria está totalmente adaptada con nosotros y es una niña muy feliz. Estamos muy agradecidos con Dios por haber puesto en nuestro camino a la casa cuna Amigo Daniel. 42

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