LA RESPONSABILIDAD SOCIAL: UN VALOR AÑADIDO A LA GESTIÓN La experiencia del Hospital Universitario Virgen de las Nieves
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- Enrique Silva Aranda
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1 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL: UN VALOR AÑADIDO A LA GESTIÓN La experiencia del Hospital Universitario Virgen de las Nieves Mª Jesús González Callejas. Begoña Navarro Cuesta Hospital Universitario Virgen de las Nieves HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
2 HOSPITAL DE REFERENCIA Almería Granada Jaén
3 Indicadores HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA De 3er nivel, figura entre los grandes hospitales SSPA Dotado Cartera de Servicios de Alta Complejidad
4 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
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11 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
12 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Universidad de Granada
13 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Universidad de Granada
14 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Universidad de Granada
15 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Universidad de Granada
16 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Universidad de Granada
17 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Universidad de Granada
18 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Universidad de Granada EQUILIBRIO
19 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Responsabilidad Social Empresarial
20 Experiencia Instalación de cogeneración 2003 EMAS 2004 Programa GreenBuilding 2007 SIGA-SAS 2006 Proyecto psilon 2008 ISO Sistema de Gestión Energética 2ª CHP Y EE RS-10 Unificación Memorias 2002 ISO Memoria Sostenibilidad 2004 Programa GreenLight 2005 AAE 2007 OMARS 2008 Gestión Energética OSHAS Plan IGUALDAD
21 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Medio Ambiente y desarrollo sostenible
22 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Medio Ambiente y desarrollo sostenible
23 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Medio Ambiente y desarrollo sostenible Las líneas de actuación en RSE
24 Experiencia Instalación de cogeneración 2003 EMAS 2004 Programa GreenBuilding 2007 SIGA-SAS 2006 Proyecto psilon 2008 ISO Sistema de Gestión Energética 2ª CHP Y EE RS-10 Unificación Memorias 2002 ISO Memoria Sostenibilidad 2004 Programa GreenLight 2005 AAE 2007 OMARS 2008 Gestión Energética OSHAS Plan IGUALDAD
25 Difusión del desempeño y actividad MS Las Memorias de Sostenibilidad, se han convertido en herramientas útiles, para aquellas empresas que, de manera totalmente voluntaria, deseen evaluar sus actuaciones y comportamientos en las tres grandes áreas de la RSE: económica, social y ambiental. Material y Método La MS del HUVN, se viene realizando, año tras año, siguiendo los principios de la Guía para la elaboración de Memorias de Sostenibilidad G3 (Sustainability Reporting Guidelines) del Global Reporting Initiative (GRI). HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
26 Experiencia Instalación de cogeneración 2003 EMAS 2004 Programa GreenBuilding 2007 SIGA-SAS 2006 Proyecto psilon 2008 ISO Sistema de Gestión Energética 2ª CHP Y EE RS-10 Unificación Memorias 2002 ISO Memoria Sostenibilidad 2004 Programa GreenLight 2005 COMPRAS VERDES 2007 OMARS 2008 Gestión Energética OSHAS Plan IGUALDAD
27 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA COMPRA PÚBLICA RESPONSABLE
28 COMPRA PÚBLICA RESPONSABLE Alimentos de procedencia ecológica Alimentos de comercio justo Contrato de las máquinas de vending HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
29 COMPRA PÚBLICA RESPONSABLE Alimentos de procedencia ecológica Alimentos de comercio justo Contrato de las máquinas de vending Nueva Ley 30/2007 de Contratos de las Administraciones Públicas HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
30 DESARROLLO DE PROYECTOS EMBLEMÁTICOS PROGRAMA ALIMENTACIÓN N SALUDABLE Y ECOLÓGICA EN LAS DIETAS DE LOS PACIENTES DEL HUVN HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
31 JUSTIFICACIÓN Año 2005, la Dirección decide incorporar criterios ambientales y de responsabilidad social empresarial, en el contrato de suministro de víveres. Ese mismo año, la Dirección General de Agricultura Ecológica, de la Consejería de Agricultura y Pesca de la Junta de Andalucía, pone en marcha el Programa Alimentos Ecológicos para el Consumo Social de Andalucía Objetivos:» Introducir alimentos ecológicos en las dietas de escolares, enfermos y familiares» Promover la educación alimentaria y ambiental, desarrollar hábitos saludables y responsables de alimentación» Promover el consumo local de productos ecológicos y favorecer la estructuración y desarrollo del sector de la producción de alimentos ecológicos.
32 OBJETIVOS Para darle formalidad al objetivo, en el año 2006 ponemos en marcha el Programa Una Alimentación Ecológica y Saludable en el HUVN, que además de servir como instrumento para la promoción de Salud Pública, plantea los siguientes objetivos: Fomentar hábitos saludables entre nuestros pacientes usuarios. Fomentar prácticas ambientales compatibles con el desarrollo sostenible. Fomentar el mercado andaluz ecológico. Difundir el uso de productos ecológicos Generar líneas de investigación en AE
33 Experiencia Instalación de cogeneración 2003 EMAS 2004 Programa GreenBuilding 2007 SIGA-SAS 2006 Proyecto psilon 2008 ISO Sistema de Gestión Energética 2ª CHP Y EE RS-10 Unificación Memorias 2002 ISO Memoria Sostenibilidad 2004 Programa GreenLight 2005 COMPRAS VERDES 2007 OMARS 2008 Gestión Energética OSHAS Plan IGUALDAD
34 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA DESARROLLO DE PROYECTOS EMBLEMÁTICOS
35 DESARROLLO DE PROYECTOS EMBLEMÁTICOS OBSERVATORIO AMBIENTAL Y DE RSE EN EL ÁMBITO SANITARIO Se constituye como una plataforma on line, de búsqueda y transferencia de conocimiento científico, sobre buenas prácticas ambientales y de RSE llevadas a cabo por otros centros sanitarios, a nivel nacional e internacional. HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
36 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Resultados DESARROLLO DE PROYECTOS EMBLEMÁTICOS
37 Experiencia Instalación de cogeneración 2003 EMAS 2004 Programa GreenBuilding 2007 SIGA-SAS 2006 Proyecto psilon 2008 ISO Sistema de Gestión Energética 2ª CHP Y EE RS-10 Unificación Memorias 2002 ISO Memoria Sostenibilidad 2004 Programa GreenLight 2005 COMPRAS VERDES 2007 OMARS 2008 Gestión Energética OSHAS Plan IGUALDAD
38 Un paso más
39 Un paso más Nueva Ley de Economía Sostenible Las entidades públicas empresariales adscritas a la Administración General del Estado deberán entre otros: Presentar anualmente, informes de gobierno corporativo, así como memorias de sostebilidad. Revisar sus procesos de producción aplicando criterios de gestión ambiental. Favorecer la adopción de principios y prácticas de RSE en sus proveedores. Incluir en sus procesos de contratación criterios de sostenibilidad. Optimizar el consumo energético de sus sedes e instalaciones. Establecer un sistema de formación orientado a la cualificación y adaptación de los trabajadores a las nuevas tecnologías y a la cultura de la sostenibilidad. Así mismo, los Departamentos u Organismos a los que se adscriban los grupos empresariales públicos elaborarán, su Plan de Sostenibilidad.
40 Un paso más Nueva Ley de Economía Sostenible Las entidades públicas empresariales adscritas a la Administración General del Estado deberán entre otros: Presentar anualmente, informes de gobierno corporativo, así como memorias de sostebilidad. Revisar sus procesos de producción PLAN aplicando DIRECTOR criterios HUVN de gestión ambiental. Favorecer la adopción de principios y prácticas de RSE en sus proveedores. Incluir en sus procesos Recoge de contratación la estrategia criterios de gestión de sostenibilidad. del HUVN para el Optimizar el consumo periodo energético de sus sedes e instalaciones. Establecer un sistema de formación orientado a la cualificación y adaptación de los trabajadores a las nuevas Materializado tecnologías en y Líneas a la cultura estratégicas de la sostenibilidad. para cada área Así mismo, los Departamentos de la Dirección. u Organismos a los que se adscriban los grupos empresariales públicos elaborarán, su Plan de Sostenibilidad. Incorporando transversalmente en todas sus líneas, criterios de RSE.
41 Un paso más IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD Nueva SOCIAL Ley de (RS10 Economía de AENOR) Sostenible El Sistema de Gestión de Responsabilidad Social RS10 centra sus OBJETIVOS en dar cobertura y desplegar las actuaciones y estrategias necesarias para llevar a cabo el modelo de gestión orientado a los grupos de interés que el hospital tiene identificados: Las entidades públicas empresariales adscritas a la Administración General del Estado deberán entre otros: Presentar anualmente, informes de gobierno corporativo, así como memorias de sostebilidad. Revisar sus procesos de producción PLAN aplicando DIRECTOR criterios HUVN de gestión ambiental. Favorecer la adopción de principios y prácticas de RSE en sus proveedores. Incluir en sus procesos Recoge de contratación la estrategia criterios de gestión de sostenibilidad. del HUVN para el Optimizar el consumo periodo energético de sus sedes e instalaciones. Establecer un sistema de formación orientado a la cualificación y adaptación de los trabajadores a las nuevas Materializado tecnologías en y Líneas a la cultura estratégicas de la sostenibilidad. para cada área Así mismo, los Departamentos de la Dirección. u Organismos a los que se adscriban los grupos empresariales públicos elaborarán, su Plan de Sostenibilidad. Incorporando transversalmente en todas sus líneas, criterios de RSE.
42 Un paso más IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE RESPONSABILIDAD Nueva SOCIAL Ley de (RS10 Economía de AENOR) Sostenible El Sistema de Gestión de Responsabilidad Social RS10 centra sus OBJETIVOS en dar cobertura y desplegar las actuaciones y estrategias necesarias para llevar a cabo el modelo de gestión orientado a los grupos de interés que el hospital tiene identificados: Las entidades públicas empresariales adscritas a la Administración General del Estado deberán entre otros: Presentar anualmente, informes de gobierno corporativo, así como memorias de sostebilidad. Revisar sus procesos de producción PLAN aplicando DIRECTOR criterios HUVN de gestión ambiental. Favorecer la adopción de principios y prácticas de RSE en sus proveedores. Incluir en sus procesos Recoge de contratación la estrategia criterios de gestión de sostenibilidad. del HUVN para el Optimizar el consumo periodo energético de sus sedes e instalaciones. Establecer un sistema de formación orientado a la cualificación y adaptación de los trabajadores a las nuevas Materializado tecnologías en y Líneas a la cultura estratégicas de la sostenibilidad. para cada área Así mismo, los Departamentos de la Dirección. u Organismos a los que se adscriban los grupos empresariales públicos elaborarán, su Plan de Sostenibilidad. Incorporando transversalmente en todas sus líneas, criterios de RSE.
43 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA CONCLUSIONES
44 Las líneas de actuación en RSE HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
45 HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA Transparencia
46 Transparencia Disminuir nuestros impactos ambientales y aumentar el compromiso y respeto por el MA HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
47 Transparencia Disminuir nuestros impactos ambientales y aumentar el compromiso y respeto por el MA Poner en valor las actuaciones cotidianas HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
48 Transparencia Disminuir nuestros impactos ambientales y aumentar el compromiso y respeto por el MA Poner en valor las actuaciones cotidianas Interactuar con la sociedad y grupos de interés en gral HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
49 Transparencia Disminuir nuestros impactos ambientales y aumentar el compromiso y respeto por el MA Poner en valor las actuaciones cotidianas Interactuar con la sociedad y grupos de interés en gral Abrir vínculos de colaboración interinstitucional pública privada HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
50 Transparencia Disminuir nuestros impactos ambientales y aumentar el compromiso y respeto por el MA Poner en valor las actuaciones cotidianas Interactuar con la sociedad y grupos de interés en gral Abrir vínculos de colaboración interinstitucional pública privada Desarrollar e implantar un Plan de igualdad HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
51 Transparencia Disminuir nuestros impactos ambientales y aumentar el compromiso y respeto por el MA Poner en valor las actuaciones cotidianas Interactuar con la sociedad y grupos de interés en gral Abrir vínculos de colaboración interinstitucional pública privada Desarrollar e implantar un Plan de igualdad Reconocimiento Externo HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
52 Transparencia Disminuir nuestros impactos ambientales y aumentar el compromiso y respeto una GESTIÓN EFICIENTE, que engloba una filosofía por el MA RESPONSABLE de un CENTRO SANITARIO, y que no es Poner en valor las actuaciones cotidianas más que un proyecto compartido por entero entre Interactuar TRABAJADORES, con la sociedad y grupos USUARIOS, de interés en PROVEEDORES gral Y SOCIEDAD EN GRAL, con un único fin, poder llevar a Abrir vínculos de colaboración interinstitucional pública privada cabo su MISIÓN, de una manera RESPONSABLE Y SOSTENIBLE HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN DE LAS NIEVES. GRANADA
53 Muchas gracias por su atención
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