PROPUESTA TARJETA VECINO

Transcripción

1 PROPUESTA TARJETA VECINO Meta 34: Implementar Tarjeta Vecino de Providencia, para acceder a beneficios municipales y otros servicios, haciéndose participes a los vecinos de los beneficios del desarrollo de la comuna y proporcionándoles servicios de calidad al menor costo posible. Definir, evaluar y preparar un Proyecto para otorgar beneficios a través de una tarjeta vecino que proponga la forma de su puesta en marcha, su administración, distribución y mantención. Para el cumplimiento de esta meta se considera el proyecto piloto propuesto por Adulto Mayor, considerando el avance de la iniciativa, caracterización de la población y convenios establecidos en beneficio a los vecinos comprendidos en este rango etario. Paralelamente el Departamento de Desarrollo Económico Local para el cumplimiento y continuidad de esta meta será el responsable de establecer y gestionar los beneficios de descuentos para vecinos en las diferentes empresas socias de Emprende Providencia una vez evaluado la experiencia piloto con Adulto Mayor y se establezca ampliar la cobertura a otro segmento. Propuesta General de Etapas a considerar para Implementación de Tarjeta Vecino - Ciudadana Providencia: 1. Análisis de Situación y Planificación. - Estudio de Servicios que cuente la Municipalidad con uso de tarjeta y los servicios internos como externos que se quieren incluir y la posibilidad de integración de estos. (Recintos Deportivos, Centros Integrales, Sistema de Bibliotecas, Centros comunitarios y otros). Propuesta: Se han comprobado la existencia de servicios tanto en la Dirección de Desarrollo Comunitario como en otras Direcciones Municipales tales como la Dirección de Barrios y Patrimonio y la Fundación Cultural, quienes podrían contemplar beneficios reconocidos por el uso de esta tarjeta en forma integrada. Se agendarán reuniones con las respectivas Unidades a fin de afinar el listado de beneficios que puedan integrarse a los entregados por la Tarjeta. 2. Suscripción de Convenios: Propuesta: Se cuenta con una primera base de probables convenios de acuerdo a la base de emprendedores y comercio manejado desde la DEL; asimismo ya existe un grupo de más de 40

2 convenios suscritos con empresas de distintos rubros que están contemplados en el proyecto de Tarjeta Vecino Mayor ya en operación y que dará parámetros más objetivos de funcionamiento para el desarrollo de la tarjeta dirigida al resto de la población de la comuna. 3. Otros elementos a considerar: - Tipo de tarjeta. - Tipo de dispositivo lector de tarjeta. - Memoria de la tarjeta, infraestructura de los sistemas, puntos de venta e impresión. Propuesta: De acuerdo a la experiencia recogida por la implementación de la Tarjeta Vecino Mayor se ha optado por la contratación del servicio de impresión de tarjetas que permitan lectura en caja de código de barra, en particular por algunas empresas; en una segunda etapa se evaluará la compra de la máquina impresora para contar con mayor autonomía en las entregas de éstas. 4. Imagen de la Tarjeta. (ejemplo propuesta gráfica de la tarjeta en concordancia con imagen Municipal y definición de nombre. (tarjeta vecino o tarjeta ciudadana). Ejemplos: 5. Procedimientos Operativos: Emisión de la tarjeta, personalización de cada beneficiario. (Nombre, Rut, Fecha de nacimiento, fotografía, número de tarjeta y fecha de caducidad, entre otros). 6. Despliegue: Difusión del beneficio. Se considera iniciar con un proyecto piloto, ideal con un grupo reducido de beneficiaros. 7. Sostenibilidad y costos.

3 Tanto la puesta en marcha como la progresión o avance en la entrega de beneficio se encontrará supeditada a los resultados que se vayan dando de acuerdo a la experiencia de la Tarjeta Vecino Mayor en actual implementación. Ejemplos: Beneficios Municipales: Todos los servicios que presentan los departamentos con derecho de cobro que se estimen pertinentes. Beneficios en descuento de empresas socias de EmprendeProvidencia para los vecinos. Rubro: Gastronómico Proyecto Ruta Gastronómica Restaurantes participantes: 523 inscritos, 60 no presentaron interés en contestar la encuesta. - Generar procedimiento y documento para generar beneficios mensuales a los vecinos. (ejemplo % descuento). - La empresa colaboradora tendrá posibilidad de aparecer en espacio destacado en la Pagina de la Ruta Gastronómica Providencia.

4

5

6 Programa de Convenios de descuentos y precios preferenciales para el adulto mayor de Providencia Responsable: Departamento Adulto Mayor, Dirección Desarrollo Comunitario. TARJETA: VECINO MAYOR 2014 Antecedentes: Desde hace casi diez años el Departamento del adulto mayor ofrece a sus usuarios un programa de beneficios, descuentos y precios preferenciales acordados con empresas, comercios, corporaciones culturales y fundaciones. La tremenda importancia estratégica que tiene para el Departamento de Adulto Mayor este programa es clara, si pensamos que la población mayor de 60 años en nuestra comuna, es hoy de más de 35 mil personas, o sea casi un tercio de los vecinos y vecinas de Providencia. Tarjeta en referencia: El Departamento de Adulto Mayor mantiene y administra cuatro Centros Integrales de Adultos Mayores, los que imparten aproximadamente 227 talleres y 90 ciclos, entre gimnasia, yoga, computación, talleres y cursos dirigidos a fortalecer la salud física y psicológica, etc. Todas ellas destinadas al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros vecinos adultos mayores, existiendo un potencial de beneficiados los que pueden aprovechar estas actividades cada año. Nuestros Centros:

7 CIAM Eliodoro Yañez CIAM Diego de Almagro CIAM Santa Isabel CIAM Juana de Arco Pensando en el tamaño de la población compuesta por adultos mayores en nuestra comuna, se hace imposible creer que podamos llegar con nuestros beneficios y actividades a todos ellos.

8 Es por esto que la mantención y mejoramiento de este programa es tan importante, no solo para nuestro departamento, si no que para el éxito del gobierno comunal encabezado por nuestra alcaldesa Josefa Errázuriz. En este sentido es que para este año hemos preparado el relanzamiento de este programa, al que hemos denominado: La nueva tarjeta de convenios, descuentos y precios preferenciales VECINO MAYOR. Esta nueva tarjeta, además de contar con los convenios que están vigentes al día de hoy, incluye una gran variedad de otros convenios concretados este año y que comprenden una amplia gama de rubros y servicios, entre servicio médicos, actividades culturales y de entretención, restaurantes, farmacias, etc. Todos tendientes a mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios, que sin duda es el fin último de nuestro departamento. Entre otros muchos asociados tenemos a:

9 PROCEDIMIENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Y ENTREGA DE TARJETAS A LOS USUARIOS El lanzamiento de la Tarjeta se realizó el día viernes 21 de Noviembre de 2014 con una actividad que reunió a las autoridades municipales con los representantes de la mayoría de las empresas que entregaran beneficios. Con posterioridad se ha procedido a la distribución de las fichas de inscripción en diferentes puntos de la comuna, las que tendrán que ser devueltas con los antecedentes requeridos en los cuatro Centros Integrales del Adulto Mayor ubicados en Juana de Arco 2007, Eliodoro Yáñez 1939, Santa Isabel 0850, Diego de Almagro 2630 y en la oficina del Departamento del Adulto Mayor Eliodoro Yáñez Las tarjetas podrán ser retiradas, luego de 7 días hábiles y previa confirmación al , en la misma dirección donde entregó los antecedentes. Para la promoción, entrega y recepción de la ficha de antecedentes, como también para la entrega de la tarjeta, utilizaremos a las personas inscritas en la bolsa de trabajo del Departamento del Adulto Mayor.