UNIVERSIDAD DE ALMERIA GUÍA DOCENTE CURSO: DISTRIBUCIÓN HORARIA DE LA ASIGNATURA SEGÚN NORMATIVA

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1 Pag. 1 de 9 UNIVERSIDAD DE ALMERIA GUÍA DOCENTE CURSO: DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA Asignatura: Estrategias Publicitarias y Tecnologías de la Información Código de asignatura: Plan: Máster en Comunicación Social Año académico: Ciclo formativo: Máster Universitario Oficial Curso de la Titulación: 1 Tipo: Obligatoria Duración: Segundo Cuatrimestre DISTRIBUCIÓN HORARIA DE LA ASIGNATURA SEGÚN NORMATIVA Créditos: 3 Horas Presenciales del estudiante: 22,5 Horas No Presenciales del estudiante: 52,5 Total Horas: 75 UTILIZACIÓN DE LA PLATAFORMA VIRTUAL: Semipresencial (b-learning) DATOS DEL PROFESORADO Nombre Sáez González, Elvira del Milagro Departamento Dirección y Gestión de Empresas Edificio Edificio Departamental de Ciencias Económicas y Empresariales (Edif. B) 2 Despacho 24 Teléfono (institucional) esaez@ual.es Recursos Web personales Web de Sáez González, Elvira del Milagro Nombre Martínez Guerrero, Mario Departamento Dirección y Gestión de Empresas Edificio Edificio Departamental de Ciencias Económicas y Empresariales (Edif. B) 1 Despacho 01 Teléfono (institucional) mamartin@ual.es Recursos Web personales Web de Martínez Guerrero, Mario

2 ORGANIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES Actividades previstas para el aprendizaje y distribución horaria del trabajo del estudiante por actividad (estimación en horas) teórico 10,0 práctico 6,5 I. ACTIVIDADES DEL ESTUDIANTE (Presenciales / Online) Sesiones de grupo de trabajo 6,0 Prácticas externas 0,0 Tutorías colectivas 0,0 Tutorías individuales 0,0 Total Horas Presenciales/On line... 22,5 II. ACTIVIDADES NO PRESENCIALES DEL ESTUDIANTE (Trabajo Autónomo) ( Trabajo en grupo, Trabajo individual ) 52,5 TOTAL HORAS DE TRABAJO DEL ESTUDIANTE Total Horas No Presenciales... 52,5 75,0

3 ELEMENTOS DE INTERÉS PARA EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA Justificación de los contenidos La asignatura Estrategias Publicitarias y Tecnologías de la Información' se imparte en el segundo cuatrimestre del Master en Comunicación Social (MCS) de la Universidad de Almería. La extensión de la materia corresponde a tres créditos, distribuidos en dos partes, 1,5 créditos asignados a Estrategias Publoicitarias (que impartirá Elvira Sáez González) y 1,5 créditos asignados a Tecnologías de la Información (que impartirá Mario Martínez Guerrero). Las nuevas tecnologías están revolucionando las actividades de marketing de las empresas. Es necesario conocer cuáles son las actuales tendencias y sus aplicaciones en el marketing. Destaca Internet, que representa una comunidad de millones de personas conectadas entre sí y ofrece oportunidades sin precedentes. Es la mayor red de información, comunicación y distribución del mundo en la actualidad y, para aprovechar su potencial al máximo, las empresas necesitan adaptarse y redefinir su estrategia de negocio. Los alumnos interesados en comercio electrónico deben conocer como debe realizarse la presencia en Internet de una empresa y desarrollar un proyecto de comercio electrónico. El objetivo global de la asignatura es acercar a los estudiantes a la planificación y/o dirección de campañas de comunicación en una empresa u organización. La asignatura adquiere pues, un marcado carácter de gestión. Desde el punto de vista teórico, los estudiantes analizarán la importancia de la comunicación hoy en día y profundizarán en las diversas herramientas de comunicación de marketing, de entre las cuales la más visible es la publicidad; asimismo, se les introducirá en el comercio electrónico. Desde el punto de vista práctico, los estudiantes se iniciarán en el diseño de campañas de comunicación para las organizaciones, cuestión fundamental en un mundo tan competitivo como el que vivimos. En la actualidad tanto la comunicación como las tecnologías de la información (TI) pueden condicionar la estrategia empresarial y de cualquier otra organización, constituyendose en una fuente de ventaja competitiva. De ahí la importancia de que los estudiantes del MCS conozcan, comprendan y sean capaces de transmitir a la dirección de las organizaciones la importancia de la comunicación, la publicidad y las TI, y sus principales conceptos y herramientas. Materia con la que se relaciona en el Plan de Estudios Tecnologías de la información y de la comunicación. Empresa y comunicación. Conocimientos necesarios para abordar la Asignatura Aunque no existen prerrequisitos formales y la asignatura se imparte en español, se requieren unos conocimientos previos del idioma inglés que permitan al alumno conocer la terminología propia de la profesión así como consultar y manejar documentación en inglés (en aquellos casos en los que no exista dicha información en español). Requisitos previos recogidos en la memoria de la Titulación Ninguno. COMPETENCIAS Competencias Generales Competencias Genéricas de la Universidad de Almería Conocimientos básicos de la profesión Otras Competencias Genéricas Aplicación de conocimientos Competencias Específicas desarrolladas Capacidad para la ideación, planificación y ejecución de proyectos informativos o comunicativos. Comprensión de los datos y de las operaciones matemáticas efectuadas con algunos de ellos de uso corriente en los medios de comunicación y capacidad y habilidad para saber utilizar datos y estadísticas de manera correcta y comprensible para la divulgación mayoritaria. OBJETIVOS/RESULTADOS DEL APRENDIZAJE Que los estudiantes conozcan y sean capaces de transmitir a la dirección de una organización los principales conceptos y herramientas de la comunicación de marketing y las TI. Que los estudiantes sean capaces de llevar a cabo procesos sencillos de planificación de campañas de blended marketing en una organización, así como sugerir acciones para su mejora.

4 BLOQUES TEMÁTICOS Y MODALIDADES ORGANIZATIVAS Bloque Contenido/Tema BLOQUE 1: ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS TEMA INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN DE MARKETING Mercado y publicidad en la sociedad actual. Orígenes y desarrollo de la publicidad. Modalidades Organizativas y Metodología de Trabajo Modalidad Organizativa Procedimientos y Actividades Formativas Observaciones Horas Pres./On line teórico práctico Clase magistral participativa 1,0 Proyecciones audiovisuales 1,0 Exposición de grupos de trabajo 1,0 Sesiones de grupo de trabajo Búsqueda, consulta y tratamiento de información 1,0 Trabajo en equipo 1,0 Descripción del trabajo autónomo del alumno Lectura individual del material de Aula Virtual (artículos, documentación, casos, etc.). Preparación en equipo del caso a debatir en clase. 3. Ampliación de conocimientos: búsqueda de bibliografía complementaria, fuentes de información, etc. Contenido/Tema TEMA ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS Estrategias discursivas. Estrategia de medios. Medios de comunicación. Análisis cualitativo y cuantitativo de los medios. Modalidades Organizativas y Metodología de Trabajo Modalidad Organizativa Procedimientos y Actividades Formativas Observaciones Horas Pres./On line teórico práctico Clase magistral participativa 1,0 Proyecciones audiovisuales 1,0 Exposición de grupos de trabajo 2,0 Sesiones de grupo de trabajo Búsqueda, consulta y tratamiento de información 1,0 Trabajo en equipo 1,0 Descripción del trabajo autónomo del alumno Lectura individual del material de Aula Virtual (artículos, documentación, casos, etc.). Preparación en equipo del caso a analizar. 3. Ampliación de conocimientos: búsqueda de bibliografía complementaria, fuentes de información alternativas, etc. Bloque Contenido/Tema BLOQUE 2: TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN TEMA 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (TI) APLICADAS AL MARKETING Clasificación. Aplicación de las TI a la comunicación de marketing, la publicidad y la investigación de mercados. Marketing de buscadores: Técnicas SEM y técnicas SEO. marketing. Marketing móvil. Imagen y reputación online. TI en atención al cliente. CRM. Modalidades Organizativas y Metodología de Trabajo Modalidad Organizativa Procedimientos y Actividades Formativas Observaciones Horas Pres./On line teórico Clase magistral participativa 2,0 Proyecciones audiovisuales 2,0

5 práctico Exposición de grupos de trabajo 1,5 Descripción del trabajo autónomo del alumno Lectura individual del material de Aula Virtual. Preparación en equipo de casos/proyectos/problemas a analizar. 3. Ampliación de conocimientos. Contenido/Tema TEMA 4. COMERCIO ELECTRÓNICO Introducción. Diseño de páginas de comercio electrónico. Propuestas de valor. Confianza y riesgo. Logística. Internet 0. Modalidades Organizativas y Metodología de Trabajo Modalidad Organizativa Procedimientos y Actividades Formativas Observaciones Horas Pres./On line teórico práctico Clase magistral participativa 2,0 Estudio de casos 2,0 Sesiones de grupo de trabajo Debate 2,0 Descripción del trabajo autónomo del alumno Lectura individual de los materiales referenciados y recogidos en Aula Virtual. Elaboración en equipo y defensa ante el resto de la clase del informe a elaborar sobre comercio electrónico y TI.

6 PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DE LAS COMPETENCIAS Criterios de Evaluación BLOQUE 1: ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS ALUMNOS PRESENCIALES Los estudiantes presenciales que asisten asiduamente a clase, serán valorados mediante los siguientes criterios: Listado de asistencia a clase (25%). Es muy importante que los estudiantes asistan a las sesiones porque en ellas se van a realizar diferentes metodologías activas que no pueden sustituirse por otras actividades no presenciales. Por ello, se pasará en todas las sesiones presenciales un control de asistencia. De forma que para superar la asignatura el estudiante deberá haber asistido al menos a 20 de las 22,5 horas presenciales. También será obligatorio asistir los días asignados a las presentaciones de los trabajos finales. Valoración de la defensa y los informes finales realizados por los estudiantes en equipos de trabajo (75%). El estudiante debe realizar un informe en grupo. La profesora evaluarán dichos informes y asignará una nota única para todo el grupo de trabajo. Los criterios de valoración de estos informes se publicarán en el momento de inicio de su elaboración en Aula Virtual. Para superar la asignatura, los estudiantes del MCS deben obtener al menos un 5 en la evaluación de cada uno de estos informes. ALUMNOS NO PRESENCIALES Los estudiantes no presenciales que NO asisten a clase regularmente, serán evaluados mediante el promedio de: Examen final (50%). Trabajo final individual (50%). El trabajo final individual consistirá en un informe práctico sobre aplicaciones de la comunicación de marketing, la publicidad y/o las TI en las organizaciones actuales, de máximo 50 páginas. Para su elaboración, los estudiantes deberán contactar con al menos uno de los dos profesores tutores de la asignatura en 3 ocasiones de tutorías como mínimo (al principio, a la mitad y al final de la elaboración de dicho informe). BLOQUE 2: NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Examen final: 50% Trabajo en equipo fuera de clase: 25% Resolución de casos en clase: 20% Participación en debates y resto de actividades de clase: 5%. Porcentajes de Evaluación de las Actividades a realizar por los alumnos Actividad (Nº horas) Porcentaje teórico ( 10 ) 13 % I. ACTIVIDADES DEL ESTUDIANTE (Presenciales / Online) práctico ( 6,5 ) 9 % Sesiones de grupo de trabajo ( 6 ) 8 % Prácticas externas ( 0 ) 0 % II. ACTIVIDADES NO PRESENCIALES DEL ESTUDIANTE (Trabajo autónomo) ( Trabajo en grupo, Trabajo individual ) ( 52,5 ) 70 % Instrumentos de Evaluación Valoración final de informes, trabajos, proyectos, etc. Pruebas finales (escritas u orales). Otros: ALUMNOS PRESENCIALES Listado de asistencia a sesiones teóricas. Plantilla con criterios de evaluación de cada uno de los informes que se publicarán en Aula Virtual al comienzo de la asignatura. ALUMNOS NO PRESENCIALES Mecanismos de seguimiento Prueba final (escrita u oral). Plantilla con criterios de evaluación del informe final que se publicará en Aula Virtual al comienzo de la asignatura. Asistencia a tutorías Entrega de actividades en clase Entrega de actividades en tutorías Otros:

7 ALUMNOS PRESENCIALES Asistencia a tutorías. Entrega y defensa de 2 informes finales en clase/aula Virtual. ALUMNOS NO PRESENCIALES Asistencia a 3 tutorías presenciales o virtuales como mínimo. Entrega y defensa de un informe final en tutorías.

8 BIBLIOGRAFÍA Bibliografía recomendada ( existente en el Sistema de Información de la Biblioteca de la UAL ) Puede ver la bibliografía existente en la actualidad en el Sistema de Gestión de Biblioteca consultando en la siguiente dirección: Otro material recomendado Barquero Cabrero, J.D. (2005). Comunicación Estratégica. Relaciones Públicas, Publicidad y Marketing (2ª ed.), McGraw-Hill. ISBN: Beerli Palacio, A. y Martín Santana, J.D. (1999): Técnicas de medición de la eficacia publicitaria, Editorial Ariel, Barcelona. Belch y Belch (2005). Publicidad y Promoción. Perspectiva de la Comunicación Integral (6 ed.). ISBN: Bigné Alcañiz, J.E. (coord.) (2003). Promoción Comercial (Edición: 1), Madrid: Esic Editorial. ISBN: Pag: 527, P.V.P.: 33,65 + IVA Rodríguez Ardura, I. (2007). Estrategias y técnicas de comunicación: una visión integrada en marketing, Barcelona: UOC. Carrero,E. y Gonzalez Lobo, M. A. (2003): Manual de Planificación de Medios. Esic, Madrid. Clow, K. E. y Baack, D. E. (2007): Integrated Advertising, Promotion and Marketing Communications. 3rd Edition, Prentice Hall. ISBN: Kotler, P. y Keller, K. L. (2006): Dirección de Marketing, 12; Edición, Madrid: Prentice-Hall. Kotler, P.; Armstrong, G.; Saunders, J.; Wong, V.; Miquel, S.; Bigné, E. y Cámara, D. (2000): Introducción al Marketing, 2; Edición Europea, Madrid: Prentice Hall. Libaert, T. (2005). El Plan de Comunicación Organizacional, Ed. Limusa. ISBN: X Losada Díaz, J.C. (2004). Gestión de la Comunicación en las Organizaciones, Madrid: Ariel. ISBN: , P.V.P.: 28,85 Martín Armario, E.; Díez de Castro, E.C. y Sánchez Franco, M.J. (2001). Comunicaciones de Marketing, Madrid: Pirámide. ISBN: Moriarty, S. y Burnett, J. (2006): Advertising: Principles and Practice. Prentice Hall. O Guinn, C; Allen,C; Semenik, R.J. (2003): Publicidad y Comunicación Integrada de la Marca. Thomson, Paraninfo. Reinares Lara, P. y Calvo Fernández, S. (1999). Gestión de la Comunicación Comercial, Madrid: McGraw-Hill. ISBN: , Reinares Lara, P. y Calvo Fernández, S. (2001): Gestión de la Comunicación en Internet, Thompson-Paraninfo, Madrid. Reinares Lara, E. y Reinares Lara, P. (2003): Fundamentos Básicos de la Gestión Publicitaria en Televisión, Esic Editorial, Madrid. Rodríguez del Bosque, I.; Ballina Ballina, J. de la, y Santos Vijande, L. (2001). Comunicación Comercial. Conceptos y Aplicaciones (2ª ed.), Madrid: Civitas. ISBN: Rodríguez del Bosque, I.; Ballina Ballina, J. de la, y Santos Vijande, L. (2005). Comunicación Comercial. Casos Prácticos, Madrid: Civitas. ISBN: Rossiter, John R. and Bellman, S. (2005). Marketing Communications: Theory and Applications, Pearson Prentice Hall, Frenchs Forest, NSW, Australia. Sánchez Herrera, J. y Pintado Blanco, S. (2010). Nuevas tendencias en comunicación, Madrid: Esic Editorial, ISBN: Schultz, D.E. (2008). Comunicaciones de Marketing Integradas, Ed. Granica. ISBN: Stone, B. & Jacobs, R. (2001)., Successful Direct Marketing Methods, 7th ed., McGraw-Hill, New York. Tellis, G.J. y Redondo, I. (2002). Estrategias de Publicidad y Promoción, Madrid: Pearson Educación, S.A. (Addison-Wesley). ISBN: ISBN-13: Direcciones Web Advertising Law Research Center: Advertising Research Foundation (ARF). Adweek (mejores campañas): Agencias: o Bassat & Ogilvy: o J. Walter Thompson: Asociación Americana de Marketing: Asociación de Autocontrol de la Comunicación: Asociación de Centrales de Planificación y Compra de Medios: Asociación Española de Agencias de Marketing Promocional (AEMP). Asociación Española de Agencias de Publicidad: Asociación Española de Anunciantes: Asociación Española de Comercio Electrónico: Asociación Española de Marketing Directo: Asociación Española de Marketing Telefónico:

9 Asociación Europea de Agencias de Publicidad (EAAA). Asociación General de Empresas de Publicidad: Asociación para la Investigación de los Medios de Comunicación: Asociación de Usuarios de Internet: Base de datos sobre Inversión en Comunicación: Bases de datos de anuncios: o o o o Bimbo (realización de spot): Centrales de medios: o o Creatividad: Estudios de Opinión e Investigación de Mercados: Eurostat: Eurovendex: Federación de Comercio Electrónico y Marketing Interactivo: Fuentes Estadísticas: Gerencia de Medios: Institutos de Investigación Comercial, Publicitaria y de Comunicación de Marketing en general: o GFK (Modelo comercial de eficacia AD*Vantage): o Homescan: o Gallup: o Netvalue (mediciones de la eficacia de Internet): o Random-eoms: o Sondea: o TNS (Audímetría): Instituto Nacional del Consumo: Instituto Nacional de Estadística: Ley General de Publicidad y legislación: Listas Robinson: Observatorio de la publicidad (de la AEA): ODEC (empresa de programas de planificación de medios -TOM-): Oficina de Justificación de la Difusión: Pans and Company (imagen de empresa): Portal de Relaciones Públicas: RTVE: World Advertising Research Center (WARC):