DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS 4. RELACIONES INTERNAS Y EXTERNAS INTERFAZ. Tiempo de Experiencia: Especificidad de la experiencia:

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1 Código: Denominación: Asistente de Tecnologías de la Información Ejecución de procesos de apoyo y tecnológico Grupo Ocupacional: Personal de la Institución, Unidades internas, Director o Coordinador de gestión Tecnológica Ejecución de actividades de soporte técnico a los usuarios de las tecnologías de la información y comunicaciones en los diferentes procesos de la institución. 2 años Sistemas operativos, Antivirus. Instalación de software. Software de administración de respaldos. Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computación. Participa en el desarrollo de Sistemas Informáticos y Tecnológicos. Colabora en la ejecución de programas de mantenimiento preventivos y correctivos de los equipos informáticos Asiste al personal de la institución en el uso y manejo de paquetes informáticos. Colabora en el mantenimiento de redes y revisión del funcionamiento. Actualiza el inventario del hardware y software Obtiene respaldos magnéticos y ópticos de la información esencial de la institución. Clasifica y actualiza el sitio Web institucional con la información previamente autorizada Recopilación de información para el desarrollo de sistemas informáticos. Arquitectura de computadores - hardware. Conocimientos del software de aplicación de tipo código abierto, comercial e institucional. Redes LAN, Servicios de la Intranet e Internet de uso institucional. Ubicación física, características técnicas de los equipos Manejo de archivos y dispositivos magnéticos y ópticos. Conocimiento sobre el sitio Web institucional y el tipo de información. Recopilación de información Mantenimiento de equipos

2 Código: Denominación: Analista de Tecnologías de la Información 1 Ejecución de Procesos Grupo Ocupacional: 2 Personal de la institución, Director o Coordinador de Gestión tecnológica, Unidad Financiera, proveedores de software y hardware Ejecutar actividades de soporte técnico y de mantenimiento de equipos informáticos, tecnologías de la información y comunicaciones. Realiza el mantenimiento y actualizaciones del sitio Web institucional. Elabora informes de ejecución del plan de gestión tecnológica anual de la unidad. Colabora con la ejecución de programas de capacitación de los sistemas informáticos a los servidores de la institución. Diseño multimedia e interfaces para Web. Detección y programación de necesidades de capacitación. Sistemas operativos, antivirus. Administración de redes, sitios Web, servidores y bases de datos. Desarrollo y manejo de sistemas informáticos, comunicaciones y Desarrolla e implementa sistemas de información y Realiza el soporte las bases de datos, correo electrónico e Internet. Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas informáticos de la institución. Realiza el mantenimiento de la infraestructura física de las redes. 3 a 4 años Análisis y diseño de sistemas de información y Base de datos, Servicios de la Intranet e Internet de uso institucional. Hardware y software instalado en la organización. Instalación y configuración básica de la infraestructura de las redes de comunicación e información. Diseño de tecnologías Diseño de tecnologías Mantenimiento de equipos Demandas y requerimientos tecnológicos del usuario. Análisis de operaciones Generación de Ideas

3 Código: Denominación: Analista de Tecnologías de la Información 2 Ejecución y Supervisión de Procesos Personal de la institución, proveedores de software y hardware Grupo Ocupacional: 4 Ejecutar y supervisar actividades de soporte técnico y de mantenimiento de equipos informáticos, tecnologías de la información y comunicaciones. Propone reformas y estrategias para la ejecución del plan de gestión tecnológica anual de la unidad. Propone y participa la implementación de sistemas informáticos, en base a resultados de estudios de factibilidad. Análisis y diseño de sistemas requeridos. 5 a 6 años Sistemas operativos, antivirus Arquitectura de computadores Software de automatización de oficinas Administración de redes, portales Web, servidores y bases de datos Desarrollo y manejo de sistemas informáticos, comunicaciones y Demandas y requerimientos tecnológicos del usuario y evolución del mercado. Diseño de tecnología Propone y coordina la ejecución planes de contingencia. Soluciones informáticas a corto plazo. Administra mecanismos de seguridades en los sistemas automatizados, accesos, bases de datos, redes y comunicaciones. Controla y asesora el desarrollo y funcionamiento de sistemas informáticos y Supervisa el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas informáticos de la institución. Elabora y ejecuta programas de capacitación de los sistemas informáticos y tecnológicos a los servidores de la institución. Seguridad informática y tecnológica Manejo de base de datos y herramientas de ingeniería de software Evaluación y control del plan de mantenimiento. Detección y programación de necesidades de capacitación. Monitoreo y control Verifica el mantenimiento y actualización del sitio Web institucional. Diseño multimedia e interfaces para Web. Diseño de tecnologías

4 Código: Denominación: Analista de Tecnologías de la Información 3 Unidad o Proceso: Unidad de Gestión Tecnológica Ejecución y Coordinación de Procesos Personal de la institución, unidades internas, proveedores de software y hardware / Especialización Grupo Ocupacional: 6 Ejecutar y coordinar actividades de soporte técnico y de mantenimiento de equipos informáticos, tecnologías de la información y comunicaciones. 7 a 9 años Sistemas de programación. Diseño y manejo de plataformas informáticas, de comunicaciones y Administración de redes, sitios Web, servidores y bases de datos. Auditoria y Seguridad Tecnológica. Asesora a las autoridades y servidores de la institución en los campos informático y tecnológico. Formula proyectos y estrategias para el desarrollo tecnológico. Coordina la implementación de sistemas informáticos en las unidades o procesos organizacionales. Elabora y coordina la ejecución de los planes tecnológico y de contingencias. Colabora la evaluación la gestión de toda la Unidad. Administración de redes de comunicaciones, bases de datos, correo electrónico e Internet y otros servicios instalados. Sistemas y aplicaciones de información, comunicaciones y Administración de proyectos y tendencias tecnológicas de mercado. Análisis y diseño de sistemas requeridos. Planificación operativa y tecnológica de procesos. Evaluación y control de actividades y procesos internos. Sistemas tecnológicos de información y comunicaciones. Diseño de tecnología Desarrollo estratégico de los RR. HH: Capacita a los usuarios en las tecnologías de la información y comunicaciones. Desarrolla normas tecnológicas internas de uso de hardware y de servicios instalados. Formulación de planes de capacitación y conocimientos Control de calidad y elaboración de normas técnicas.

5 Código: Denominación: Director de Tecnologías de la Información Directivo Dirección de Unidad / Proceso Grupo Ocupacional: Director Técnico de Área Personal de la institución, inidades internas, proveedores de software y hardware / Post- Grado Dirigir la ejecución de las actividades de soporte técnico y de mantenimiento de equipos informáticos, tecnologías de la información y comunicaciones. 3. ACTIVIDADES ESENCIALES 7. CONOCIMIENTOS 10 años o más Sistemas de programación. Diseño y manejo de plataformas informáticas. Administración de redes, portales Web, servidores y bases de datos. Liderazgo y trabajo en equipo. Dirección y control de procesos internos. Auditoria y Seguridad Tecnológica. 8. DESTREZAS Dirige y evalúa la gestión de la Unidad de Gestión Tecnológica. Gestiona la implementación de sistemas de información y tecnológicos en las unidades o procesos organizacionales. Asesora a las autoridades y usuarios para la optimización de recursos Elabora y establece políticas de la gestión de los recursos tecnológicos Aprueba y coordina la ejecución de los planes tecnológico y de contingencias. Participa en el comité institucional como asesor para la adquisición de recursos Elabora y evalúa la ejecución del Plan Operativo Anual de la Unidad. Evalúa la calidad de productos y servicios tecnológicos para la generación de un Plan Mejoramiento Continuo Evaluación y control de procesos internos. Evaluación de requerimientos, identificación de soluciones tecnológicas, gestión financiera. Sistemas tecnológicos de información y comunicaciones. Reglamentación tecnológica existente externa e interna. Planificación operativa y tecnológica de procesos. Sistemas y aplicaciones de información, comunicaciones y Planificación operativa y tecnológica de recursos, actividades y proyectos. Gestión de la Calidad Desarrollo estratégico de los RR. HH. Pensamiento estratégico Pensamiento estratégico

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