GUIA DE TRAMITACION DE SOLICITUDES A TRAVÉS DEL PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "GUIA DE TRAMITACION DE SOLICITUDES A TRAVÉS DEL PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO"

Transcripción

1 GUIA DE TRAMITACION DE SOLICITUDES A TRAVÉS DEL PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO Indicaciones para las empresas autorizadas y/o colaboradoras al procedimiento simplificado para la presentación y tramitación de expedientes a través del Procedimiento Simplificado al Programa de Incentivos para el Desarrollo Energético Sostenible de Andalucía ORDEN de 7 de diciembre de 2010, por la que se modifica la de 4 de febrero de 2009 de la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia. (BOJA núm.244 de 16 de diciembre de 2010)

2 ÍNDICE 1. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO CÓMO REALIZAR UNA RESERVA DE FONDOS? VÍA SMS VÍA WEB CÓMO REALIZAR UNA SOLICITUD DE SUBVENCIÓN? PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN PREVIA A LA SOLICITUD CÓMO CORREGIR LAS INCIDENCIAS DETECTADAS? Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 2 de 31

3 Esta guía pretende ser un documento de apoyo para las empresas colaboradoras del Procedimiento Simplificado en la presentación y tramitación de solicitudes de incentivos al Programa de Incentivos para el Desarrollo Energético de Andalucía. 1. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO BORRADOR Una vez aceptado el presupuesto por el beneficiario. SOLICITAR RESERVA DE FONDOS BORRADOR LA AGENCIA CONFIRMA RESERVA DE FONDOS BORRADOR EJECUTA LA ACTUACIÓN DESCUENTA EL INCENTIVO AL CLIENTE BORRADOR CUMPLIMENTA SOLICITUD ONLINE (ANEXO III B) BORRADOR GENERA, IMPRIME LOS DOCUMENTOS Los debe de firmar el beneficiario y adjuntarlo a sinergia. Una vez adjuntado en formato pdf FIRMAR LA SOLICITUD DIGITALMENTE (ANEXO IIIB) EN TRÁMITE RECIBE NOTIFICACIÓN ENTRADA A TRÁMITE A TRAVÉS DE EN TRÁMITE BORRADOR EN TRÁMITE LA AGENCIA PRESENTA ANEXO 5B, FACTURA Y JUSTIFICANTE DEL PAGO EN REGISTRO DE LA AGENCIA El plazo para aportar los tres documentos, es de diez días hábiles desde la firma de la solicitud ANALIZA EL EXPEDIENTE Y ES CORRECTO EN TRÁMITE RECIBE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN ESTIMATORIA A TRAVÉS DE NOTIFICA EN TRÁMITE LEE Y FIRMA EL ACUSE DE LA NOTIFICACIÓN A TRAVÉS DE NOTIFICA RESUELTO Y PAGADO LA AGENCIA PAGA EL INCENTIVO A Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 3 de 31

4 2. CÓMO REALIZAR UNA RESERVA DE FONDOS? La reserva de fondos es un paso previo a la realización de una solicitud. Dispone de 2 vías para realizar dicha reserva: SMS y WEB. Recuerde: el plazo de reserva para instalaciones térmicas y vehículos híbridos es de 2 meses y para equipos de pellets es de 3 meses. El plazo de reserva cuenta a partir del día y hora en que reciba confirmación de la reserva de fondos ya sea vía SMS o WEB VÍA SMS Para realizar una reserva de fondos vía mensaje de texto o SMS envie un SMS desde los números dados de alta en su solicitud de adhesión al Procedimiento Simplificado al número con el siguiente contenido y estructura: #enviosms.aae trasim "codigo empresa" "codigo actuación Nif Beneficiario Recuerde: si desea insertar más números de teléfonos móviles o modificar los indicados en su solicitud de autorización y/o colaboración debe solicitarlo por escrito a la Agencia Andaluza de la Energía y será la Agencia la que realice dicha modificación. El texto del SMS es el mismo para todas las empresas y actuaciones excepto en lo siguientes elementos: Código empresa: es el código identificativo de la empresa instaladora. Es decir, es el número que aparece en la Resolución de autorización y/o colaboración como Código de Identificación, como se indica en la figura siguiente: Código actuación: es el código identificativo de la actuación concreta para la cual se está realizando la reserva de fondos. Para conocer los códigos identificativos de las actuaciones dispone de un listado en el siguiente enlace: https://ws124.juntadeandalucia.es/innovacioncienciayempresa/sinergiast/doconsultaactuaciones.do Donde visualizará la siguiente pantalla: Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 4 de 31

5 A continuación, debe seleccionar en el desplegable el tipo de actuación para la que realiza la reserva de fondos y pulse el botón VER. Entonces, se genera un listado que muestra entre los datos el código identificativo denominado id Actuacion (que es el código actuación del mensaje del SMS). Por ejemplo: si la empresa X dispone de un código de identificación 1234 y desea hacer una reserva para una chimenea tecnológica marca ARCE-ARCO de potencia 7,5 kw enviará el SMS siguiente: #enviosms.aae trasim 1234ES X Finalmente, recibirá un SMS de confirmación de la reserva de fondos solicitada con el siguiente texto: NumReserva: XXXXX ValidoHasta:dd/mm/aaaa hh:mm:ss Marca y modelo de la actuación Por ejemplo: para la reserva de fondos realizada por la empresa X anteriormente, recibirá el SMS siguiente: NumReserva: ValidoHasta:19/06/ :30:00 ARCE-ARCO Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 5 de 31

6 2.2. VÍA WEB Para realizar una reserva de fondos vía WEB debe seguir los siguientes pasos: PASO 1: Acceda a Sinergia y pulse OFICINA VIRTUAL https://ws124.juntadeandalucia.es/innovacioncienciayempresa/sinergiast/ PASO 2: Pulse SOLICITUDES DE INCENTIVOS en el espacio para empresas autorizadas o colaboradoras al procedimiento simplificado. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 6 de 31

7 PASO 3: Pulse NUEVA SOLIC. SIMPLIFIC. PASO 4: Seleccione en el desplegable el Tipo de actuación para la que va a realizar la reserva de fondos y pulse GUARDAR. A continuación seleccione en el desplegable los Datos de la actuación (marca, modelo, potencia, superficie, etc.). Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 7 de 31

8 Una vez elegida la actuación más favorable para el beneficiario, procedemos a indicar el Nif del solicitante. Para seguir realizando la reserva debemos de indicar si el beneficiario ejerce actividad económica relacionada con el objeto de la actuación que solicita. Si pulsamos que NO, se termina de realizar la reserva pulsando el icono GUARDAR Si se indica que el beneficiario SI desarrolla actividad económica relacionada con el objeto del incentivo, debemos indicar el tipo de empresa. (Pequeña o Mediana). Las grandes empresas están excluidas como beneficiarias por el procedimiento simplificado. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 8 de 31

9 Una vez indicada que tipo de empresa, proceder a pulsar el icono GUARDAR, y visualizaremos el siguiente mensaje de confirmación. Pulse CERRAR: PASO 5: Espere unos minutos y acceda a la pestaña SOLIC. PEND. SIMPLIFIC. y visualizará la pantalla siguiente: En el momento que aparezca el registro del proyecto, se habrá realizado la reserva de fondos solicitada correctamente. Recuerde: en el caso de haberse equivocado al hacer la reserva, podrá eliminarla marcando el cuadrito a la izquierda de la columna Reserva y pulsar el botón BORRAR. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 9 de 31

10 3. CÓMO REALIZAR UNA SOLICITUD DE SUBVENCIÓN? PASO 1: Acceda a Sinergia y pulse OFICINA VIRTUAL https://ws124.juntadeandalucia.es/innovacioncienciayempresa/sinergiast/ PASO 2: Pulse SOLICITUDES DE SUBVENCIONES en el espacio para empresas prosol o adheridas al procedimiento simplificado. PASO 3: Pulse ACCESO CON CERTIFICADO DIGITAL Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 10 de 31

11 Para acceder a esta zona es necesario ser empresa autorizada y/o colaboradora del Procedimiento Simplificado y logarse con certificado digital de personalidad jurídica (PJ) reconocidos (la plataforma corporativa de la Junta de Andalucía para autenticación y firma electrónica), son los emitidos por los siguientes prestadores de servicios de certificación: Cámaras de Comercio Españolas (CAMERFIRMA). Agencia Notarial de Certificación (ANCERT). Autoridad de Certificación de la Abogacía (ACA). Si se aprecia la barra verde como se indica en la imagen superior pulsamos el botón Acceder, se abrirá una ventana donde elija el certificado reconocido Una vez elegido el certificado correcto pulsamos el botón Aceptar para acceder al escritorio de la empresa colaboradora. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 11 de 31

12 PASO 4: Pulse ACCEDER en el nombre y apellidos o Razón Social con la que va a realizar la solicitud. Este debe ser siempre el de la empresa autorizada y/o colaboradora del procedimiento simplificado. En este escritorio se da una información resumida de los Programas PROSOL y ADQUISICIÓN DE VEHÍCULOS EFICIENTES como Programas Específicos. En el mismo se indica los posibles beneficiarios, categorías y los distintos procedimientos a utilizar para realizar una solicitud. PASO 5: Pulse SOLIC. PEND. SIMPLIFIC para acceder al escritorio de las reservas confirmadas. Recuerde: para realizar una solicitud debe haber realizado una reserva de fondos previamente. A continuación accederá al formulario para realizar la solicitud (que se corresponde con el ANEXO IIIB). Pulse sobre el icono de la flecha para proceder a cumplimentar las pantallas que componen su solicitud. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 12 de 31

13 Recuerde: debe cumplimentar y firmar digitalmente la solicitud (que se corresponden con el ANEXO IIIB) antes de que pase la fecha de caducidad de la reserva de fondos (F. Caducidad) que en la pantalla anterior es el 24/03/2011.Se resalta en el círculo rojo. A continuación, cumplimente los datos de la solicitud (que se corresponden con el ANEXO IIIB) empezando por la pestaña BENEFICIARIO y pulse GUARDAR. En este formulario se describen cuatro puntos a tener en consideración en el momento de cumplimentar el mismo El número de Nif del beneficiario es el utilizado en la reserva. 2 Es necesario indicar un número de teléfono móvil del beneficiario. 3 En la pregunta Ejerce actividad económica relacionada con el objeto de la actuación que solicita?: es la utilizada en la reserva. No es posible modificar la misma en el formulario. 4 Los formularios estarán cumplimentados en el momento en el que desaparezca el lápiz. Al pulsar GUARDAR visualizará el siguiente mensaje de confirmación. Pulse CERRAR: Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 13 de 31

14 A continuación acceda a la pestaña DATOS PETICIÓN para comprobar que los datos de la actuación solicitada son correctos y pulse VOLVER. No existe el botón GUARDAR ya que estos datos no son editables. Recuerde: en el caso de que estos datos fueran incorrectos deberá eliminar esta solicitud, con su correspondiente reserva de fondos, y proceder a realizar una nueva reserva de fondos y otra solicitud. En este formulario se describe un resumen de la reserva realizada : Denominación Tipos de Actuación Datos de la Actuación A continuación cumplimente la subpestaña DATOS PROYECTO en la pestaña DATOS GENERALES y pulse GUARDAR La fecha de factura debe de ser posterior a la de confirmación de reserva. 2 La fecha de montaje debe de ser posterior a la de confirmación de reserva y anterior o igual a la de factura Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 14 de 31

15 3 Los justificantes de pago deben de ser con fecha igual o posterior a la Reserva. Al pulsar GUARDAR visualizará el siguiente mensaje de confirmación. Pulse CERRAR: A continuación cumplimente la subpestaña DOM. EMPLAZAMIENTO en la pestaña DATOS GE- NERALES y pulse GUARDAR para finalizar. 1 1 En la dirección indicar la Calle, Plaza, Avda o Carretera con el punto KM, etc, seguida del número en el caso que se precise. Al pulsar GUARDAR visualizará el siguiente mensaje de confirmación. Pulse CERRAR: A continuación cumplimente la subpestaña D. AGRUPACIÓN en la estaña DATOS GENERALES y pulse GUARDAR para finalizar. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 15 de 31

16 1 1 Si el beneficiario es una persona fisca o otros a los que no se entienda como una comunidad de vecinos, etc por defecto se marcara NO. Al pulsar GUARDAR visualizará el siguiente mensaje de confirmación. Pulse CERRAR: A continuación acceda a la pestaña MAS DATOS y lea e indique si ha solicitado o no incentivos o ayudas para la misma finalidad y pulse GUARDAR. Al pulsar GUARDAR visualizará el siguiente mensaje de confirmación. Pulse CERRAR: Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 16 de 31

17 A continuación acceda a la pestaña DOCUMENTACIÓN y lea el texto donde se indica que una vez firmada la solicitud telematicamente dispone de diez días hábiles de plazo para aportar los siguientes documentos (2,3,4). Preferentemente se registrará en el Registro de la Agencia Andaluza de la Energía. Seguidamente pulse VOLVER para ir al escritorio, donde encontraras un icono de impresora que al pulsar se indican los documentos a entregar por registro y/o adjuntar como documentos digitalizados en formato pdf. Estos documentos antes de digitalizarlos deben de estar firmados por el beneficiario Una vez firmada la solicitud telematicamente dispone de diez días hábiles de plazo para aportar los siguientes documentos (2,3,4). Preferentemente se registrará en el Registro de la Agencia Andaluza de la Energía, sin perjuicio de que se lleve a efecto a través de alguno de los registros previstos en el artículo 38 de la Ley 30/1992. La no presentación de los documentos será motivo de subsanación. La siguiente documentación deberá remitirse a Registro de la Agencia Andaluza de la Energía (original o copia compulsada). Se informa que la no presentación de la misma, será motivo de subsanación. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 17 de 31

18 2 ANEXO 5B [obligatorio] Plantilla disponible desde el listado de las solicitudes 3 FACTURA [obligatorio] En el Programa especifico Prosol o Vehículos Eficientes la empresa colaboradora expedirá factura por la realización del objeto subvencionable o, en su caso, el documento sustitutivo de la misma según lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de facturación, descontando del importe total de la factura una cuantía equivalente al importe de la subvención cedido por el beneficiario.en ningún caso, la citada empresa podrá exigir al interesado el abono del importe de la subvención cuyo cobro ha sido cedido a la misma. Factura original, firmada de conformidad por el beneficiario, que deberá reunir los requisitos establecidos en el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación y se modifica el Reglamento del Impuesto sobre el Valor Añadido, y en la que se desglosarán los siguientes conceptos: a) Precio, incluido transporte e instalación sin IVA. b) Porcentaje de IVA aplicable. c) Importe total con inclusión del IVA. d) Subvención aplicable con arreglo a esta Orden. e) Cantidad abonada por el beneficiario. Plantilla disponible desde el listado de las solicitudes 4 JUSTIFICANTE DEL PAGO [obligatorio] Se admiten justificantes de pagos realizados en metálico mediante un recibí como justificación del pago de factura, siempre que el importe a pagar por el beneficiario sea igual o inferior a euros. Este recibí se genera automáticamente, junto con el modelo de factura en las actuaciones del P.Simplificado. Si el pago es por un importe superior a euros no son admisibles los recibís como justificante de pago, solo serán admitidos los justificantes de transferencia realizada por el beneficiario a la empresa colaboradora, y en los casos de vehículos financiados, transferencia de la entidad financiera a la empresa colaboradora y copia compulsada del contrato de financiación, en la que quede reflejado la amortización de la inversión. 5 Documentación a adjuntar: (Solo formatos pdf y zip) 1 Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 18 de 31

19 2 1 Apartado para incorporar los documentos requeridos en formato digital pdf. 2 Marcar en los casos que la documentación requerida estuviera presentada en otro organismo. A continuación visualizará la siguiente pantalla donde debe pulsar sobre el icono de IMPRESORA. Una vez pulse sobre el icono de IMPRESORA visualizará la siguiente pantalla. Pulse sobre Imprimir Anexo5B 1 1 En la ventana de Descarga de Documentos se podrá imprimir todos los documentos que se le requieran al beneficiario, estos documentos deben ser firmados por el beneficiario. Una vez firmados los documentos, estos se digitalizaran en formato pdf para incorporarlo en la carpeta DOCUMENTACIÓN. - Distintos tipos de documentos a aportar en formato digital pdf a través de sinergia: Declaración FEDER tramo Regiional firmada y sellada. Declaración FEDER tramo Nacional, firmada y sellada.(pymes) Declaración de minimis, firmada y sellada. (Pymes) Declaración de eximir las tres ofertas. (Obligatorio para inversiones superiores a euros). Nota: No podrán obtener la condición de beneficiario aquellas fundaciones que no hayan cumplido con la obligación de presentar las cuentas al Protectorado de las Fundaciones Andaluzas en el plazo establecido para ello, o aquellas que no hayan adaptado sus Estatutos en los términos y casos establecidos en la Ley 10/2005, de 31 de mayo, de Fundaciones de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Acceda al formulario de descarga de documentos y, pulsa sobre icono la impresora del tipo de documento a imprimir. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 19 de 31

20 Si se pulsa sobre el icono de la impresora, se visualizará el siguiente formulario. Pulse el icono de IMPRESORA para imprimir el documento. Atención: Debe asegurarse de que los datos guardados en las pantallas cumplimentadas (que se corresponde con el ANEXO IIIB) son correctos y coinciden con el ANEXO 5B antes de imprimirlo puesto que dicho anexo se genera a partir de los datos cumplimentados en las pantallas de la solicitud (que se corresponde con el ANEXO IIIB). 2 Si se pulsa sobre el icono de la impresora, visualizará el siguiente formulario. Pulse el icono de IMPRESORA para imprimir el documento. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 20 de 31

21 Atención: Debe asegurarse de que los datos guardados en las pantallas cumplimentadas (que se corresponde con el ANEXO IIIB) son correctos y coinciden con la FACTURA antes de imprimirla puesto que dicha factura se genera a partir de los datos cumplimentados en las pantallas de la solicitud (que se corresponde con el ANEXO IIIB). 3 Si se pulsa sobre el icono de la impresora, visualizará el formulario. Pulse el icono de IM- PRESORA para imprimir el documento PASO 6 Una vez ejecutada la actuación, y terminada el alta de la solicitud en sinergia, verifique los datos y firme el (Anexo IIIB) telematicamente. A continuación visualizará la solicitud cumplimentada (que se corresponde con el ANEXO IIIB) que se muestra en el siguiente formulario. Pulse en el icono FIRMAR SOLICITUD. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 21 de 31

22 A continuación, visualizará el justificante de acuse de solicitud que debe imprimir (pulsando IM- PRIMIR) y después pulsar CERRAR. Recuerde: debe conservar el justificante de acuse de la solicitud. 4. PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN PREVIA A LA SOLICITUD Una vez firmado el (Anexo IIIB), dispone de diez días hábiles desde la firma de la solicitud para aportar: ANEXO 5B, FACTURA y JUSTIFICANTE DE PAGO Debe presentar el ANEXO5B, FACTURA y Justificantes del Pago correctamente firmados y sellados en el Registro de la Agencia Andaluza de la Energía o de las Delegaciones Provinciales de la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia, sin perjuicio de su presentación en los registros preceptivos. La dirección de la Agencia Andaluza de la Energía es la siguiente: Agencia Andaluza de la Energía C/ Isaac Newton, 6. Antiguo Pabellón de Portugal). Isla de la Cartuja, (Sevilla) Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 22 de 31

23 Pulse aquí para ver mapa de situación de la Agencia Andaluza de la Energía. Las direcciones de las Delegaciones Provinciales de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa son las siguientes: Almería: Hermanos Machado, nº 4 Cádiz: Doctor Manuel de la Concha Ruiz, s/n Córdoba: Tomás de Aquino, s/n Granada: Plaza Villamena, nº 1 Huelva: Avda. Manuel Siurot, nº 4 Jaén: Paseo de la Estación, nº 19 Málaga: Bodegueros, nº 21 Sevilla: C/ Graham Bell, nº 5 Ed. Rubén Darío II Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 23 de 31

24 El procedimiento administrativo a través del cual se detectan las incidencias es el siguiente: BORRADOR Una vez aceptado el presupuesto por el beneficiario. SOLICITAR RESERVA DE FONDOS BORRADOR LA AGENCIA CONFIRMA RESERVA DE FONDOS BORRADOR EJECUTA LA ACTUACIÓN DESCUENTA EL INCENTIVO AL CLIENTE BORRADOR CUMPLIMENTA SOLICITUD ONLINE (ANEXO III B) BORRADOR GENERA, IMPRIME LOS DOCUMENTOS Los debe de firmar el beneficiario y adjuntarlo a sinergia. Una vez adjuntado en formato pdf FIRMAR LA SOLICITUD DIGITALMENTE (ANEXO IIIB) EN TRÁMITE RECIBE NOTIFICACIÓN ENTRADA A TRÁMITE A TRAVÉS DE EN TRÁMITE BORRADOR EN TRÁMITE LA AGENCIA PRESENTA ANEXO 5B, FACTURA Y JUSTIFICANTE DEL PAGO EN REGISTRO DE LA AGENCIA El plazo para aportar los tres documentos, es de diez días hábiles desde la firma de la solicitud ANALIZA EL EXPEDIENTE Y SI NO ES CORRECTO EN TRÁMITE RECIBE NOTIFICACIÓN DOCUMENTACIÓN PARA RESOLUCIÓN A TRAVES DE NOTIFICA EN TRÁMITE LEE Y FIRMA EL ACUSE DE LA NOTIFICACIÓN A TRAVÉS DE NOTIFICA CORRIGE LA INCIDENCIA INDICADA EN TRÁMITE LA AGENCIA ANALIZA EL EXPEDIENTE Y ES CORRECTO EN TRÁMITE RECIBE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN ESTIMATORIA A TRAVÉS DE NOTIFICA EN TRÁMITE LEE Y FIRMA EL ACUSE DE LA NOTIFICACIÓN A TRAVÉS DE NOTIFICA RESUELTO Y PAGADO LA AGENCIA PAGA EL INCENTIVO A Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 24 de 31

25 5. CÓMO CORREGIR LAS INCIDENCIAS DETECTADAS? Una vez recibe el oficio de subsanación a través que es la comunicación de que se han detectado incidencias en su solicitud, debe seguir los siguientes pasos: PASO 1: Acceda a Sinergia y pulse OFICINA VIRTUAL https://ws124.juntadeandalucia.es/innovacioncienciayempresa/sinergiast/ PASO 2: Pulse SOLICITUDES DE INCENTIVOS en el espacio para empresas prosol y adheridas al procedimiento simplificado. PASO 3: Pulse ACCESO CON CERTIFICADO DIGITAL Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 25 de 31

26 PASO 4: Pulse ACCEDER en el nombre y apellidos o Razón Social con la que va a realizar la solicitud. PASO 5: Pulse SOLIC. EN TRAMITE. A continuación, visualizará la siguiente pantalla. Las solicitudes que presenten alguna incidencia tendrán una S en la columna ACCIONES. Pulse sobre la S. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 26 de 31

27 Como se indica en la pantalla siguiente, visualizará las pantallas de la solicitud (correspondiente al ANEXO IIIB) donde las pestañas que tengan el icono de una LUPA son las que debe revisar y corregir. Además, debe acceder a la pestaña DATOS GENERALES para ver si alguna de sus subpestañas tiene el icono de una LUPA. PASO 6: Proceda a corregir las incidencias realizando las siguientes acciones en cada pestaña y/o subpestaña con el icono de la LUPA en el orden indicado. Es muy importante que siga el orden indicado a continuación: Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 27 de 31

28 1. Corrija los datos indicados en el oficio de subsanación recibido a través de 2. Pulse GUARDAR. 3. Pulse CERRAR en el mensaje de confirmación. 4. Pulse SUBSANAR. 5. Pulse CERRAR en el mensaje de confirmación. Por ejemplo, en la pantalla anterior se observa que hay incidencias, es decir, tienen icono de lupa, en: - Pestaña DATOS GENERALES en la subpestaña DATOS PROYECTO - Pestaña DATOS GENERALES en la subpestaña DOM. EMPLAZAM. - Pestaña MÁS DATOS - Pestaña SUBSANAR DOCUM. Por lo tanto, tendría que proceder como se indica a continuación para cada una de la pestaña y subpestañas anteriores como se indica para el caso de la pestaña DATOS GENERALES en la subpestaña DATOS PROYECTO: 1. Corregir los datos de la Pestaña DATOS GENERALES en la subpestaña DATOS PROYEC- TO. 2. Pulse GUARDAR. 3. Pulse CERRAR en el mensaje de confirmación. 4. Pulse SUBSANAR. 5. Pulse CERRAR en el mensaje de confirmación. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 28 de 31

29 A continuación, si la corrección de datos se ha realizado correctamente visualizará la pantalla donde desaparece el icono de la LUPA y también los botones GUARDAR y SUBSANAR. A continuación debe corregir los datos de las siguientes pestañas y subpestañas que tengan el icono de la LUPA siguiendo el orden establecido, que es: 1. Corrija los datos indicados en el oficio de subsanación recibido a través de 2. Pulse GUARDAR. 3. Pulse CERRAR en el mensaje de confirmación. 4. Pulse SUBSANAR. 5. Pulse CERRAR en el mensaje de confirmación. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 29 de 31

30 Atención: Solo en la pestaña SUBSANAR DOCUM. seguirá apareciendo el icono de la LUPA una vez haya corregido los datos y seguido el orden establecido. Este icono de la LUPA desaparecerá cuando la Agencia Andaluza de la Energía haya digitalizado la documentación presentada correctamente en el Registro de la Agencia Andaluza de la Energía para corregir la incidencia. La documentación indicada en la pestaña SUBSANAR DOCUM. Siempre será original o copia compulsada y debe presentarla en el Registro de la Agencia Andaluza de la Energía. La siguiente pantalla aparece cuando la Agencia Andaluza de la Energía ha digitalizado la documentación presentada correctamente en el Registro de la Agencia Andaluza de la Energía y se ha corregido la incidencia. PASO 7: Reciba el resultado de la revisión de la documentación de subsanación por parte de la Agencia Andaluza de la Energía a través de Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 30 de 31

31 PASO 8: Compruebe que la S ha desaparecido en la SOLIC. EN TRAMITE. PASO 9: Reciba a través de una resolución, que es el documento que le comunica que sus incidencias han sido corregidas o no correctamente. Guía Tramitación Solicitudes Simplificado Página 31 de 31

DE VEHÍCULOS EFICIENTES?

DE VEHÍCULOS EFICIENTES? Recuerde: Se entiende por empresa a toda entidad, independientemente de su forma jurídica, que ejerza una actividad económica. En particular, se consideran empresas las entidades que ejerzan una actividad

Más detalles

Plan Renove de Ventanas de Andalucía

Plan Renove de Ventanas de Andalucía Plan Renove de Ventanas de Andalucía CÓMO SOLICITA MI EMPRESA LA COLABORACIÓN EN EL PROGRAMA ESPECÍFICO PLAN RENOVE DE VENTANAS? 1. INTRODUCCIÓN. El presente Programa tiene por objeto la sustitución de

Más detalles

Programa Iluminación Eficiente de Andalucía. Resumen para empresas colaboradoras

Programa Iluminación Eficiente de Andalucía. Resumen para empresas colaboradoras Programa Iluminación Eficiente de Andalucía Resumen para empresas colaboradoras PROGRAMA DE ILUMINACIÓN EFICIENTE DE ANDALUCÍA 1 Entre las NOVEDADES incorporadas por la Orden de 7 de diciembre de 2010,

Más detalles

GUÍA DE USO DE FIRMA REGISTRO ELECTRÓNICO. Acceso a la aplicación informática Gestión de Convocatorias :

GUÍA DE USO DE FIRMA REGISTRO ELECTRÓNICO. Acceso a la aplicación informática Gestión de Convocatorias : GUÍA DE USO DE FIRMA REGISTRO ELECTRÓNICO La Fundación Progreso y Salud (FPS) ha elaborado esta guía de ayuda para el uso de la aplicación informática Gestión de Convocatorias, para servir de apoyo a todas

Más detalles

GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE AUTORIZACIÓN Y COLABORACIÓN DE EMPRESAS

GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE AUTORIZACIÓN Y COLABORACIÓN DE EMPRESAS PLAN RENOVE DE ELECTRODOMÉSTICOS DE ANDALUCÍA GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE AUTORIZACIÓN Y COLABORACIÓN DE EMPRESAS Guía actualizada el 19 de diciembre de 2011 Página 1 de 40 INDICE 1 OBJETO

Más detalles

GUÍA DEL SOLICITANTE

GUÍA DEL SOLICITANTE GUÍA DEL SOLICITANTE Indicaciones para la presentación de solicitudes y tramitación de expedientes al Programa de Subvenciones para el Desarrollo Energético Sostenible de Andalucía 2009 2014. Orden de

Más detalles

OFICINA VIRTUAL. Guía del Solicitante

OFICINA VIRTUAL. Guía del Solicitante Guía del Solicitante ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. CONCEPTOS GENERALES DE LA APLICACIÓN... 2 2.1. Tipos de Solicitantes... 2 2.2. Navegar por la Aplicación... 3 2.3. Acceso con Registro previo... 4 3.

Más detalles

Contenido 1 INTRODUCCIÓN. Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación

Contenido 1 INTRODUCCIÓN. Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación GUÍA PARA INICIAR UN TRÁMITE ELECTRÓNICO Contenido 1 INTRODUCCIÓN... 1 2 PRESENTACIÓN DEL TRÁMITE ELECTRÓNICO... 2 2.1 Requisitos Técnicos... 3 2.2 Iniciación... 3 2.3 Firmar un documento... 9 2.4 Adjuntar

Más detalles

Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica

Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) Área Web y Administración Electrónica HOJA DE CONTROL Título Nombre del Fichero Autores Guía rápida de la Oficina Virtual (Solicit@V5) UHU_GuiaRapidaSolicita_V5.pdf

Más detalles

Guía para las entidades

Guía para las entidades MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD GUÍA RÁPIDA DEL SISTEMA SIGES PARA LA SUBVENCIÓN DE ONG PRESUPUESTOS Guía para las entidades 30/04/2015 Indice 1. INICIO... 2 2. PASOS PARA LA SOLICITUD

Más detalles

Programa Climatización Eficiente de Andalucía. Resumen para empresas autorizadas

Programa Climatización Eficiente de Andalucía. Resumen para empresas autorizadas Programa Climatización Eficiente de Andalucía Resumen para empresas autorizadas PROGRAMA DE CLIMATIZACIÓN EFICIENTE DE ANDALUCÍA 1 Entre las NOVEDADES incorporadas por la Orden de 7 de diciembre de 2010,

Más detalles

Traslado de Copias y Presentación de Escritos. Manual de Usuario V.3.1

Traslado de Copias y Presentación de Escritos. Manual de Usuario V.3.1 Traslado de Copias y Presentación de Escritos Manual de Usuario V.3.1 Página: 2 45 INDICE INTRODUCCIÓN... 3 1 ACCESO A LA APLICACIÓN... 3 2 PROCESO DE FIRMA... 4 3 TRASLADOS PENDIENTES DE ACEPTAR POR EL

Más detalles

Tramitación electrónica de Comunicaciones relativas a Aperturas de Centros de Trabajo

Tramitación electrónica de Comunicaciones relativas a Aperturas de Centros de Trabajo Tramitación electrónica de Comunicaciones relativas a Aperturas de Centros de Trabajo MANUAL DE USUARIO Versión 5 - Enero 2011 ÍNDICE 0 Introducción... 4 1 Identificación y Acceso... 5 1.1 Firma electrónica

Más detalles

CONVOCATORIA COMFUTURO

CONVOCATORIA COMFUTURO CONVOCATORIA COMFUTURO PRIMERA EDICIÓN GUÍA DEL SOLICITANTE Una iniciativa de ÍNDICE 0. Fases del proceso de solicitud.3 1. Preparación de la documentación a adjuntar en el formulario.3 A. Documentación

Más detalles

GUIA EMPRESAS ADHERIDAS. Uso de la aplicación para cumplimentar y presentar solicitudes de incentivos

GUIA EMPRESAS ADHERIDAS. Uso de la aplicación para cumplimentar y presentar solicitudes de incentivos GUIA EMPRESAS ADHERIDAS Uso de la aplicación para cumplimentar y presentar solicitudes de incentivos Decreto Ley de 1/2014, de 18 de marzo, por la que se regula el Programa de Impulso a la Construcción

Más detalles

Manual de usuario de la aplicación para la presentación de solicitudes de ayudas para el Programa de Extensión de la Banda Ancha de Nueva Generación

Manual de usuario de la aplicación para la presentación de solicitudes de ayudas para el Programa de Extensión de la Banda Ancha de Nueva Generación aplicación para la presentación de solicitudes de ayudas para el Programa de Extensión de la Banda Ancha de Nueva Abril 2015 (v1.0) Índice. 1. Introducción... 3 2. Requisitos para ejecutar la aplicación...

Más detalles

Fecha: 28/03/2014 Versión: 1.01

Fecha: 28/03/2014 Versión: 1.01 aplicación para la presentación de solicitudes de ayudas para los programas Emprendetur I+D+i y Emprendetur Jóvenes Emprendedores Fecha: 28/03/2014 Versión: 1.01 Índice. 1. Introducción...3 2. Requisitos

Más detalles

Manual trámite telemático AYUDAS ECONÓMICAS A LA ESCOLARIZACIÓN EN ESCUELAS Y CENTROS DE EDUCACIÓN INFANTIL DE PRIMER CICLO CURSO 2015-2016

Manual trámite telemático AYUDAS ECONÓMICAS A LA ESCOLARIZACIÓN EN ESCUELAS Y CENTROS DE EDUCACIÓN INFANTIL DE PRIMER CICLO CURSO 2015-2016 Manual trámite telemático AYUDAS ECONÓMICAS A LA ESCOLARIZACIÓN EN ESCUELAS Y CENTROS DE EDUCACIÓN INFANTIL DE PRIMER CICLO CURSO 2015-2016 INDICE 1. Introducción...3 2. Requisitos previos...3 3. Ejecutar

Más detalles

NOTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS RELACIONADAS CON MEDICAMENTOS DE USO HUMANO GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE NOTIFICACIONES

NOTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS RELACIONADAS CON MEDICAMENTOS DE USO HUMANO GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE NOTIFICACIONES NOTIFICACIÓN DE INCIDENCIAS RELACIONADAS CON MEDICAMENTOS DE USO HUMANO GUÍA PARA LA PRESENTACIÓN DE NOTIFICACIONES Versión: 18/01/2010 V1.0- - 1 ÍNDICE 1 Descripción general de la presentación de NOTIFICACIONES...

Más detalles

Manual para la Aplicación de Matrícula de Grados 2015 2016. Manual de Usuario

Manual para la Aplicación de Matrícula de Grados 2015 2016. Manual de Usuario Manual para la Aplicación de Matrícula de Grados 2015 2016 Manual de Usuario Proceso de Matriculación del Estudiante Paso 1 Paso 2 Obtención de un Usuario UNED Inserción de Datos Personales Alta de Matrícula

Más detalles

Manual de usuario de la aplicación para la presentación de solicitudes de ayudas para Emprendetur I+D+i

Manual de usuario de la aplicación para la presentación de solicitudes de ayudas para Emprendetur I+D+i Manual de usuario de la aplicación para la presentación de solicitudes de ayudas para Emprendetur I+D+i Fecha: 03/07/2015 Versión: 1.01 Índice. 1. Introducción... 3 2. Requisitos para ejecutar la aplicación...

Más detalles

Manual trámite telemático para la presentación de la RELACIÓN NOMINAL DEL PERSONAL DOCENTE

Manual trámite telemático para la presentación de la RELACIÓN NOMINAL DEL PERSONAL DOCENTE Manual trámite telemático para la presentación de la RELACIÓN NOMINAL DEL PERSONAL DOCENTE ÍNDICE 1.INTRODUCCIÓN...3 2.REQUISITOS PREVIOS...3 3.EJECUTAR EL TRÁMITE...3 4.FIRMAR EL TRÁMITE...14 5.RECUPERAR

Más detalles

CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO. Secretaría General Técnica. Oficina Virtual. ORION v.1.1.10

CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO. Secretaría General Técnica. Oficina Virtual. ORION v.1.1.10 CONSEJERÍA DE TURISMO Y COMERCIO Secretaría General Técnica 03/04/2014 Índice 1.Hoja de Control...3 2.Introducción...4 3.Compatibilidades y requerimientos...4 4.Entrada... 9 4.1.Presentación con certificado

Más detalles

Guía para la presentación de Solicitudes al Subprograma Interempresas Internacional

Guía para la presentación de Solicitudes al Subprograma Interempresas Internacional Guía para la presentación de Solicitudes al Subprograma Interempresas Internacional (Solicitud Proyectos I+D) (Versión 4.2) (26/07/2012) Web de Gestión de Solicitudes de Ayuda CDTI Finalidad, requisitos

Más detalles

MANUAL DEL SOLICITANTE AYUDAS PARA CONTRATOS PREDOCTORALES PARA LA FORMACIÓN DE DOCTORES. Convocatoria 2014

MANUAL DEL SOLICITANTE AYUDAS PARA CONTRATOS PREDOCTORALES PARA LA FORMACIÓN DE DOCTORES. Convocatoria 2014 SECRETARÍA DE ESTADO DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN SECRETARÍA GENERAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TÉCNICA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE RECURSOS

Más detalles

Manual de Uso para Proveedores de la aplicación de Registro de Facturación Electrónica (Versión 01). Número de registro IE201501

Manual de Uso para Proveedores de la aplicación de Registro de Facturación Electrónica (Versión 01). Número de registro IE201501 Sistemas de Información 12.01.2015 Manual de Uso para Proveedores de la aplicación de Registro de Facturación Electrónica (Versión 01). Número de registro IE201501 Hoja de Control Título Manual de Uso

Más detalles

RETOS-COLABORACIÓN. Manual de Usuario

RETOS-COLABORACIÓN. Manual de Usuario DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL RETOS-COLABORACIÓN Manual de Usuario SOLICITUDES A RETOS-COLABORACIÓN Página 1 de 35 Contenido 1. COORDINADOR... 6 1.1 CREACIÓN/GESTIÓN DE UNA SOLICITUD 6 1.2 DATOS

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Se deben seguir los siguientes pasos para la correcta instalación del módulo descargable:

MANUAL DE USUARIO. Se deben seguir los siguientes pasos para la correcta instalación del módulo descargable: MANUAL DE USUARIO La aplicación para la convocatoria Parques Científicos y Tecnológicos consta de un programa descargable más un módulo web. Mediante el módulo descargable, es posible cumplimentar todos

Más detalles

Gestión de Tasas MANUAL DE USUARIO. Versión 4.01

Gestión de Tasas MANUAL DE USUARIO. Versión 4.01 Gestión de Tasas MANUAL DE USUARIO Versión 4.01 Índice 1 PAGO TELEMÁTICO... 3 1.1 ACCESO... 3 1.2 SECCIÓN DATOS IDENTIFICATIVOS: DEL PAGADOR Y EL SUJETO PASIVO... 5 1.3 SECCIÓN DATOS RELATIVOS AL CÁLCULO

Más detalles

Convivirá el programa instalable con una aplicación vía web.

Convivirá el programa instalable con una aplicación vía web. Informativas 1 Retenciones: Convivirá el programa instalable con una aplicación vía web. Modelos 340 y 347 Se amplía el contenido del modelo 340. La presentación del modelo 347 continua siendo anual con

Más detalles

MANUAL DE USUARIO Aplicación de Registro de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (ARAEI)

MANUAL DE USUARIO Aplicación de Registro de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (ARAEI) MANUAL DE USUARIO Aplicación de Registro de Agrupaciones Empresariales Innovadoras (ARAEI) www.minetur.gob.es Índice del manual 1. Introducción... 3 2. Instalación... 4 2.1 Entornos Windows... 4 2.2 Entornos

Más detalles

Manual de aplicación SITE

Manual de aplicación SITE Manual de aplicación SITE 1 Tabla de contenido Manual de aplicación SITE... 1 1. Pantalla inicial... 3 2. Cómo dar de alta un usuario... 4 3. Registro inicial de funcionarios de Administración Local con

Más detalles

Manual de usuario Solicitud de Prestación Contributiva MANUAL DE USUARIO

Manual de usuario Solicitud de Prestación Contributiva MANUAL DE USUARIO Manual de usuario Solicitud de Prestación Contributiva MANUAL DE USUARIO Solicitud de Ayuda Suplementaria de tres meses de Renta activa de inserción por cambio de residencia por víctimas de violencia de

Más detalles

Guía de Uso Registro Certificado eficiencia energética

Guía de Uso Registro Certificado eficiencia energética Guía de Uso Registro Certificado eficiencia energética Versión 04 de Junio de 2014 ÍNDICE 0 Introducción...3 1 Dónde tramito el registro de Certificado de Eficiencia Energética?...4 2 Qué necesito para

Más detalles

Solicitud individual de participación del alumnado

Solicitud individual de participación del alumnado Solicitud individual de participación del alumnado ÍNDICE 1.INTRODUCCIÓN...3 2. ACCESO AL TRÁMITE...3 3. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS...9 Pág: 2 1. INTRODUCCIÓN El objetivo de este manual es explicar el funcionamiento

Más detalles

Preguntas frecuentes. Modalidad Proyectos de Desarrollo Tecnológico (DTS) (Actualizado 9 de marzo de 2015)

Preguntas frecuentes. Modalidad Proyectos de Desarrollo Tecnológico (DTS) (Actualizado 9 de marzo de 2015) Preguntas frecuentes Modalidad Proyectos de Desarrollo Tecnológico (DTS) (Actualizado 9 de marzo de 2015) 1. Cómo se presenta la solicitud? 2. Es obligatorio presentar la solicitud en papel? 3. Cómo deben

Más detalles

Este documento incorpora las ayudas que aparecen en las distintas pantallas de la aplicación telemática de solicitud de ayudas, en los símbolos.

Este documento incorpora las ayudas que aparecen en las distintas pantallas de la aplicación telemática de solicitud de ayudas, en los símbolos. Ayuda para rellenar el modelo de solicitud de subvenciones para fomento de las solicitudes de patentes y modelos de utilidad españoles y en el exterior. Este documento incorpora las ayudas que aparecen

Más detalles

MANUAL PARA REALIZAR LA SOLICITUD ELECTRÓNICA

MANUAL PARA REALIZAR LA SOLICITUD ELECTRÓNICA SECRETAÍA DE ESTADO DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN MINISTERIO DIRECCIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TÉCNICA SUBDIRECCIÓN GENERAL DE PROYECTOS INTERNACIONES MANUAL PARA REALIZAR LA

Más detalles

SALA DE FIRMAS. Manual de usuario. 20 de febrero de 2014. Colegio de Registradores de España. C/ Diego de León, 21 28006 Madrid

SALA DE FIRMAS. Manual de usuario. 20 de febrero de 2014. Colegio de Registradores de España. C/ Diego de León, 21 28006 Madrid SALA DE FIRMAS Manual de usuario 20 de febrero de 2014 Colegio de Registradores de España C/ Diego de León, 21 28006 Madrid Sala de Firmas http://www.registradores.org Índice 1.INTRODUCCIÓN... 3 2.ACCESO

Más detalles

Instrucciones de Automatrícula de Grados. 2015/16 ULTIMA HORA

Instrucciones de Automatrícula de Grados. 2015/16 ULTIMA HORA Instrucciones de Automatrícula de Grados. 2015/16 ULTIMA HORA Una vez aprobado el Decreto de Tasas para el curso académico 2015/16 por la Comunidad de Madrid, se ha procedido al recálculo de su matrícula.

Más detalles

GUÍA DE PREGUNTAS FRECUENTES - CONVOCATORIAS: ÍNDICE INFORMACIÓN GENERAL

GUÍA DE PREGUNTAS FRECUENTES - CONVOCATORIAS: ÍNDICE INFORMACIÓN GENERAL GUÍA DE PREGUNTAS FRECUENTES - CONVOCATORIAS: ÍNDICE INFORMACIÓN GENERAL 1. Son compatibles todos los navegadores? 2. Cuál debe ser el formato de los documentos subidos? 3. He extraviado la contraseña,

Más detalles

Sistema de información para la gestión de cursos, certificados de aptitud profesional y tarjetas de cualificación de conductores

Sistema de información para la gestión de cursos, certificados de aptitud profesional y tarjetas de cualificación de conductores FECHA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 25/10/2013 VERSION CAP 1.18 Sistema de información para la gestión de cursos, certificados de aptitud profesional y tarjetas de cualificación de conductores Manual de Usuario

Más detalles

TELEMÁTICA EN LAS PRUEBAS SELECTIVAS PARA POLICÍA (ESCALAS BÁSICA Y EJECUTIVA).

TELEMÁTICA EN LAS PRUEBAS SELECTIVAS PARA POLICÍA (ESCALAS BÁSICA Y EJECUTIVA). MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA LA INSCRIPCIÓN TELEMÁTICA EN LAS PRUEBAS SELECTIVAS PARA CUBRIR VACANTES DEL CUERPO NACIONAL DE POLICÍA (ESCALAS BÁSICA Y EJECUTIVA). ÍNDICE 1. Introducción... 1 2. Página

Más detalles

MANUAL DE USUARIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA

MANUAL DE USUARIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA MANUAL DE USUARIO FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Proveedores PLATAFORMA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA PARA PROVEEDORES DE LA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA. Índice 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ACCESO A LA PLATAFORMA

Más detalles

Aplicación para la petición de Certificados Digitales

Aplicación para la petición de Certificados Digitales Aplicación para la petición de Certificados Digitales Descarga e instalación... 3 Petición Certificado Autoridad de Registro... 3 Requisitos para Autoridades de Registro... 3 Creación de un Certificado

Más detalles

Manual para la Aplicación de Matrícula de Grados 2014 2015. Manual de Usuario

Manual para la Aplicación de Matrícula de Grados 2014 2015. Manual de Usuario Manual para la Aplicación de Matrícula de Grados 2014 2015 Manual de Usuario Proceso de Matriculación del Estudiante Paso 1 Paso 2 Obtención de un Usuario UNED Inserción de Datos Personales Alta de Matrícula

Más detalles

CUMPLIMENTACIÓN DE SOLICITUDES ALUMNADO MATERIALES CURRICULARES 1º Y 3º ESO EN USO DE PRÉSTAMO

CUMPLIMENTACIÓN DE SOLICITUDES ALUMNADO MATERIALES CURRICULARES 1º Y 3º ESO EN USO DE PRÉSTAMO versión 1.0 fecha: 11/09/2015 MANUAL PARA PADRES O TUTORES. CUMPLIMENTACIÓN DE SOLICITUDES ALUMNADO MATERIALES CURRICULARES 1º Y 3º ESO EN USO DE PRÉSTAMO GRATUITO. CURSO 2015/16 versión 1.0 fecha: 11/09/2015

Más detalles

Cálculo de calidad del suministro eléctrico y Energía y Facturación. - Manual de Usuario

Cálculo de calidad del suministro eléctrico y Energía y Facturación. - Manual de Usuario Cálculo de calidad del suministro eléctrico y Energía y Facturación. - Manual de Usuario ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN 2. ASPECTOS COMUNES DE LA APLICACIÓN 3. GESTIÓN 3.1. USUARIOS 3.2. ORGANIZACIONES 3.3. ASOCIACIONES

Más detalles

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTO CERES

DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTO CERES DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEPARTAMENTO CERES MANUAL DE USUARIO NOMBRE FECHA Elaborado por: Soporte Técnico 13/08/2015 Revisado por: Aprobado por: HISTÓRICO DEL DOCUMENTO Versión Fecha Descripción

Más detalles

Portal del Proveedor. Guía de uso rápido para el proveedor: Generar y enviar facturas desde el portal.

Portal del Proveedor. Guía de uso rápido para el proveedor: Generar y enviar facturas desde el portal. Portal del Proveedor Guía de uso rápido para el proveedor: Generar y enviar facturas desde el portal. TABLA DE CONTENIDOS 1. INTRODUCCIÓN... 4 2. ENTRADA EN EL PORTAL DEL PROVEEDOR... 5 3. ALTA DE BORRADOR...

Más detalles

3.- PANTALLA DE INICIO

3.- PANTALLA DE INICIO GUÍA DE USO 1.- Acceso 2.- Antes de empezar a trabajar. Configuración. 3.- Pantalla de inicio 3.1- Tareas 3.2- Accesos directos 2.2.1- Cliente nuevo 2.2.2- Expediente en blanco 2.2.3- Nueva factura Como

Más detalles

Salvaguarda de derechos de propiedad intelectual en páginas de Internet

Salvaguarda de derechos de propiedad intelectual en páginas de Internet Manual de usuario Salvaguarda de derechos de propiedad intelectual en páginas de Internet MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE Noviembre 2013 Contenidos CONTENIDOS 1 INTRODUCCIÓN 2 ACCESO AL SISTEMA

Más detalles

PLANES DE EMPRESA ICEX CONSOLIDA. Manual de Usuario

PLANES DE EMPRESA ICEX CONSOLIDA. Manual de Usuario PLANES DE EMPRESA ICEX CONSOLIDA Manual de Usuario INDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. VISIÓN GENERAL DEL PROCESO... 3 3. REQUISITOS TÉCNICOS... 4 3.1. Sistema Operativo y Navegador web... 4 3.2. Firma Digital

Más detalles

UNIVERSIDAD DE JAÉN Servicio de Gestión Académica. Nuevo proceso en la tramitación de las devoluciones de precios públicos a través de UXXI-AC

UNIVERSIDAD DE JAÉN Servicio de Gestión Académica. Nuevo proceso en la tramitación de las devoluciones de precios públicos a través de UXXI-AC Nuevo proceso en la tramitación de las devoluciones de precios públicos a través de UXXI-AC PROCEDIMIENTO EN LA GESTIÓN DE LAS DEVOLUCIONES El sistema generará recibos negativos sobre la base de los importes

Más detalles

1. INTRODUCCIÓN. FrontEnd Web

1. INTRODUCCIÓN. FrontEnd Web ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN.2 2. ACCESO A LA APLICACIÓN...3 3. TRAMITAR UN EXPEDIENTE..4 4. ALTA DE UN NUEVO TRABAJO PROFESIONAL EN UN EXPEDIENTE YA EXISTENTE..... 15 5. OTRAS UTILIDADES..... 16 1 1. INTRODUCCIÓN

Más detalles

Campaña 2012. Modelos 190/296

Campaña 2012. Modelos 190/296 Campaña 2012 Modelos 190/296 cailab 1 UTILIDADES DE LA PANTALLA DE GESTIÓN MASIVA (COMÚN 190/296)... 3 2 MODELO 190... 7 2.1 Como se calcula el modelo 190...8 2.1.A Cálculo de declaraciones normales...

Más detalles

Oficina Virtual de la CIPS

Oficina Virtual de la CIPS Manual de Usuario Versión: 12.0 Fecha: 29/07/2015 Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial,

Más detalles

Manual de ayuda para la presentación de solicitudes de evaluación vía telemática

Manual de ayuda para la presentación de solicitudes de evaluación vía telemática Manual de ayuda para la presentación de solicitudes de evaluación vía telemática Agencia de Calidad, Acreditación y Prospectiva de las Universidades de Madrid 2010 Índice: 1.- INTRODUCCIÓN DE DATOS PERSONALES

Más detalles

Manual práctico de la Oficina Virtual

Manual práctico de la Oficina Virtual Manual práctico de la Oficina Virtual Índice de contenido 1. Descripción del sistema... 3 1.1 Objeto... 3 1.2 Funcionalidad... 3 2. Operativa del sistema... 4 2.1 Acceso a la oficina virtual... 4 3. Acceso

Más detalles

01.2012 Declaración por Internet de transacciones con el exterior. Manual de Uso (versión 06) I.E. 2008.12

01.2012 Declaración por Internet de transacciones con el exterior. Manual de Uso (versión 06) I.E. 2008.12 Sistemas de Información 01.2012 Declaración por Internet de transacciones con el exterior. Manual de Uso (versión 06) I.E. 2008.12 Hoja de Control Título Código Declaración por Internet de transacciones

Más detalles

MANUAL TRAMITACIÓN PROCEDIMIENTO

MANUAL TRAMITACIÓN PROCEDIMIENTO MANUAL TRAMITACIÓN PROCEDIMIENTO GESTIÓN ACADÉMICA: EXPEDICIÓN DE CERTIFICACIONES ACADÉMICAS Índice 1.- Introducción...3 2.- Esquema de tramitación...4 3.- Tramitación...5 Paso 1. Acceder al Escritorio

Más detalles

Guía Práctica. Certificado electrónico: Qué es y cómo obtenerlo

Guía Práctica. Certificado electrónico: Qué es y cómo obtenerlo Guía Práctica Certificado electrónico: Qué es y cómo obtenerlo Qué es un certificado electrónico? Es un certificado que nos permite realizar trámites y gestiones con la Administración de la Comunidad de

Más detalles

I t TRAMITACIÓN DE PLICAS AL SIGM CENPRI

I t TRAMITACIÓN DE PLICAS AL SIGM CENPRI I t TRAMITACIÓN DE PLICAS AL SIGM CENPRI 08/08/2013 Índice de contenido 1. INTRODUCCIÓN....3 2. INICIO DEL SUBPROCESO DE.... 4 3. FASE DE INSTRUCCIÓN.... 5 3.1 Consulta de Documentación.... 5 3.2 Revisión

Más detalles

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Servidor Cloud

APLICATECA. Guía para la contratación y gestión de. Servidor Cloud APLICATECA Guía para la contratación y gestión de Servidor Cloud INDICE 1 QUÉ ES SERVIDOR CLOUD?... 1 1.1 PARA QUÉ SIRVE?... 1 1.2 CARACTERÍSTICAS DE SERVIDOR CLOUD... 2 2 CONTRATACIÓN DE SERVIDOR CLOUD...

Más detalles

ORVE OFICINA DE REGISTRO VIRTUAL. Manual Usuario Final Versión 2.1 Fecha de revisión 26/08/2013 Realizado por Equipo de Desarrollo PHP ORVE - 2.

ORVE OFICINA DE REGISTRO VIRTUAL. Manual Usuario Final Versión 2.1 Fecha de revisión 26/08/2013 Realizado por Equipo de Desarrollo PHP ORVE - 2. ORVE OFICINA DE REGISTRO VIRTUAL Manual Usuario Final Versión 2.1 Fecha de revisión 26/08/2013 Realizado por Equipo de Desarrollo PHP ORVE - 2.1 / 1 ÍNDICE 1 ACCESO A LA APLICACIÓN... 3 2 NUEVO REGISTRO...

Más detalles

Implantación de un Sistema de Tramitación Electrónica de Procedimientos Administrativos en la Universidad de Jaén

Implantación de un Sistema de Tramitación Electrónica de Procedimientos Administrativos en la Universidad de Jaén Implantación de un Sistema de Tramitación Electrónica de Procedimientos Administrativos en la Guía rápida de la Oficina Virtual de la ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES MEDIANTE LA

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR SOLICITUD DE PARTICIPACIÓN PARA EL FOMENTO DEL USO DE TABLETAS. Versión 1

MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR SOLICITUD DE PARTICIPACIÓN PARA EL FOMENTO DEL USO DE TABLETAS. Versión 1 MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA PRESENTAR SOLICITUD DE PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA EXPERIMENTAL PARA EL FOMENTO DEL USO DE LIBROS DE TEXTO EN DISPOSITIVOS ELECTRÓNICOS TABLETAS Versión 1 ÍNDICE 1.INTRODUCCIÓN...3

Más detalles

Gobierno de Navarra. Campaña I.R.P.F. 2014. Procedimiento de Instalación del Programa de Ayuda RENTA 2014 Versión VP

Gobierno de Navarra. Campaña I.R.P.F. 2014. Procedimiento de Instalación del Programa de Ayuda RENTA 2014 Versión VP Campaña I.R.P.F. 2014 Procedimiento de Instalación del Programa de Ayuda RENTA 2014 Versión VP Í n d i c e 1. Presentación... 2 2. Requerimientos Mínimos... 3 3. Instalación de la Aplicación... 4 4. Ejecución

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DEL PORTAL DE CUSTODIA SERVICIO e.fact

MANUAL DE USUARIO DEL PORTAL DE CUSTODIA SERVICIO e.fact MANUAL DE USUARIO DEL PORTAL DE CUSTODIA SERVICIO e.fact Realizado por: Consorci AOC Versión: 1.2 Fecha: 23/07/2013 Manual de usuario portal de custodia pàg 1/23 Control del documento Información general

Más detalles

PROCESO PARA LA JUSTIFICACIÓN PRÉSTAMOS REEMBOLSABLES CONVOCATORIA 2012

PROCESO PARA LA JUSTIFICACIÓN PRÉSTAMOS REEMBOLSABLES CONVOCATORIA 2012 PROCESO PARA LA JUSTIFICACIÓN PRÉSTAMOS REEMBOLSABLES CONVOCATORIA 2012 Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información del Gobierno de Canarias 1 El proceso para la presentación

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DEL FORMULARIO PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE AYUDAS PARA EL DIVIDENDO DIGITAL

MANUAL DE USUARIO DEL FORMULARIO PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE AYUDAS PARA EL DIVIDENDO DIGITAL MANUAL DE USUARIO DEL FORMULARIO PARA LA PRESENTACIÓN DE SOLICITUDES DE AYUDAS PARA EL DIVIDENDO DIGITAL 28 abril 2015 (v2.01) 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. REQUISITOS TÉCNICOS PARA ACCEDER AL FORMULARIO...

Más detalles

AYUDAS DESTINADAS A PRESTAR APOYO FINANCIERO A LAS PYMES MADRILEÑAS PARA MEJORA DE SU COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO TECNOLÓGICO.

AYUDAS DESTINADAS A PRESTAR APOYO FINANCIERO A LAS PYMES MADRILEÑAS PARA MEJORA DE SU COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO TECNOLÓGICO. AYUDAS DESTINADAS A PRESTAR APOYO FINANCIERO A LAS PYMES MADRILEÑAS PARA MEJORA DE SU COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO TECNOLÓGICO. 1 Os comunicamos en el día de hoy, el ACUERDO de 5 de mayo de 2011, del Consejo

Más detalles

Manual de acceso a la Solicitud Genérica de Registro Electrónico.

Manual de acceso a la Solicitud Genérica de Registro Electrónico. Servicio de Planificación, Evaluación y Calidad Manual de acceso a la Solicitud Genérica de Registro Electrónico. Esta solicitud se ha desarrollado dentro de la aplicación Solicit@, aplicación desarrollada

Más detalles

Manual de procedimiento del Portal del Empleado

Manual de procedimiento del Portal del Empleado Manual de procedimiento del Portal del Empleado ÍNDICE 1. Introducción 03 2. Requisitos 04 3. Instrucciones generales 05 4. Servicios del Portal del Empleado 06 4.1. Datos Personales 06 Modificación datos

Más detalles

PREMIOS NACIONALES DE INNOVACIÓN Y DE DISEÑO CONVOCATORIA 2015 MANUAL DE PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS

PREMIOS NACIONALES DE INNOVACIÓN Y DE DISEÑO CONVOCATORIA 2015 MANUAL DE PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS PREMIOS NACIONALES DE INNOVACIÓN Y DE DISEÑO CONVOCATORIA 2015 MANUAL DE PRESENTACIÓN DE CANDIDATURAS Los Premios Nacionales de Innovación y de Diseño convocan, en su edición del año 2015 (Resolución de

Más detalles

Manual de usuario de la aplicación de envío telemático de partes de accidente y enfermedad profesional

Manual de usuario de la aplicación de envío telemático de partes de accidente y enfermedad profesional de la aplicación de envío telemático de partes de CONTROL DE EDICIONES Nº Revisión Fecha Naturaleza de la revisión 1 20/01/2003 Emisión inicial 2 17/11/2003 Adaptación a LOPD 3 04/01/2007 Cambios 2006

Más detalles

efactura Online La fibra no tiene competencia

efactura Online La fibra no tiene competencia Manual efactura Online La fibra no tiene competencia ÍNDICE efactura Online Interface de efactura Online Barra Superior Área de Trabajo. Pestañas Empresas Personalizar factura Clientes Facturar Crear una

Más detalles

MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Vallas y andamios: Declaración Responsable

MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Vallas y andamios: Declaración Responsable MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Vallas y andamios: Declaración Responsable PASO PREVIO: PAGO DE LA TASA El procedimiento de Vallas y Andamios: Declaración Responsable requiere

Más detalles

PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE CONVOCATORIAS DE RECURSOS HUMANOS

PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE CONVOCATORIAS DE RECURSOS HUMANOS MANUAL DE USUARIO PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE CONVOCATORIAS DE RECURSOS HUMANOS CONTENIDO DE ESTE MANUAL: 1. REGISTRO EN LA PÁGINA WEB DEL INIA 2. SOLICITUD TELEMÁTICA DE UNA BECA O CONTRATO 3. CUMPLIMENTACIÓN

Más detalles

O C T U B R E 2 0 1 3 SOPORTE CLIENTE. Manual de Usuario Versión 1. VERSIÓN 1 P á g i n a 1

O C T U B R E 2 0 1 3 SOPORTE CLIENTE. Manual de Usuario Versión 1. VERSIÓN 1 P á g i n a 1 SOPORTE CLIENTE Manual de Usuario Versión 1 VERSIÓN 1 P á g i n a 1 Contenido Contenido... 2 INTRODUCCIÓN... 3 DESCRIPCIÓN ACTIVIDADES... 4 1. INICIO... 4 2. REGISTRAR NUEVO CLIENTE... 5 1.1 INGRESO DE

Más detalles

MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Licencia Urbanística y de Apertura, Acondicionamiento de Local y Apertura

MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Licencia Urbanística y de Apertura, Acondicionamiento de Local y Apertura MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Licencia Urbanística y de Apertura, Acondicionamiento de Local y Apertura PASO PREVIO: PAGO DE LA TASA El procedimiento de Licencia Urbanística

Más detalles

LA OFICINA DE REGISTRO VIRTUAL (ORVE) 21 y 22 de mayo de 2015

LA OFICINA DE REGISTRO VIRTUAL (ORVE) 21 y 22 de mayo de 2015 LA OFICINA DE REGISTRO VIRTUAL (ORVE) 21 y 22 de mayo de 2015 INTRODUCCIÓN ORVE es un servicio de administración electrónica en la nube ofrecido a todas las Administraciones Públicas, que permite digitalizar

Más detalles

SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL. Módulo Mi Escritorio. Ministerio de Educación - 2011 Versión 2.3

SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL. Módulo Mi Escritorio. Ministerio de Educación - 2011 Versión 2.3 SISTEMA DE GESTION DOCUMENTAL Módulo Mi Escritorio Ministerio de Educación - 2011 Versión 2.3 I N T R O D U C C I O N INTRODUCCION... 3 INGRESO AL SISTEMA... 4 INICIO PREDETERMINADO SISTEMA... 6 INICIO

Más detalles

MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Cambio de Titularidad de Apertura de Actividades no Calificadas

MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Cambio de Titularidad de Apertura de Actividades no Calificadas MANUAL DE INICIO DE TRAMITACIÓN CON CERTIFICADO ELECTRÓNICO Cambio de Titularidad de Apertura de Actividades no Calificadas PASO PREVIO: PAGO DE LA TASA El procedimiento de Cambio de Titularidad de Apertura

Más detalles

ÍNDICE 1-. AFILIACIÓN 2.-TIENDA ONLINE 3.-COMPETICIONES 4.-GESTIÓN DE ACTAS 5.-LICENCIAS

ÍNDICE 1-. AFILIACIÓN 2.-TIENDA ONLINE 3.-COMPETICIONES 4.-GESTIÓN DE ACTAS 5.-LICENCIAS MANUAL FÉNIX CLUBES ÍNDICE 1-. AFILIACIÓN 2.-TIENDA ONLINE 3.-COMPETICIONES 4.-GESTIÓN DE ACTAS 5.-LICENCIAS AFILIACIONES AFILIACIÓN COMO ENTRAR DESDE LA WEB DE LA FFCV A través de la página web, entraremos

Más detalles

GUÍA PARA INICIAR UN TRÁMITE DESDE LA OFICINA VIRTUAL

GUÍA PARA INICIAR UN TRÁMITE DESDE LA OFICINA VIRTUAL GUÍA PARA INICIAR UN TRÁMITE DESDE LA OFICINA VIRTUAL 1.- INTRODUCCIÓN Para acceder a Oficina Virtual con Certificado Digital, es necesario pulsar sobre el botón Entrar con certificado digital que se muestra

Más detalles

Firmar Solicitud. Manual de usuario

Firmar Solicitud. Manual de usuario Firmar Solicitud Manual de usuario Madrid, Marzo de 2014 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. PANTALLAS... 4 2.1. Login... 4 2.2. Ayuda... 4 2.3. Pantalla de Solicitudes de Registro... 5 2.4. Listado de documentos

Más detalles

MANUAL PARA LA CUMPLIMENTACIÓN VÍA TELEMÁTICA DE SOLICITUDES DE AYUDA PARA REALIZAR ACCIONES COMPLEMENTARIAS.

MANUAL PARA LA CUMPLIMENTACIÓN VÍA TELEMÁTICA DE SOLICITUDES DE AYUDA PARA REALIZAR ACCIONES COMPLEMENTARIAS. MANUAL PARA LA CUMPLIMENTACIÓN VÍA TELEMÁTICA DE SOLICITUDES DE AYUDA PARA REALIZAR ACCIONES COMPLEMENTARIAS. En el marco de los Subprogramas Nacionales de Recursos y Tecnologías Agrarias en Coordinación

Más detalles

SOLICITUD GENERAL DE SUBVENCIÓN TELEMÁTICA PROGRAMA DE AYUDAS 2013

SOLICITUD GENERAL DE SUBVENCIÓN TELEMÁTICA PROGRAMA DE AYUDAS 2013 SOLICITUD GENERAL DE SUBVENCIÓN TELEMÁTICA PROGRAMA DE AYUDAS 2013 A continuación se indican las instrucciones y requisitos a tener en cuenta para la realización de tramites telemáticos relacionados con

Más detalles

de vehículos ELÉCTRICOS NUEVOS

de vehículos ELÉCTRICOS NUEVOS SUBVENCIÓN PARA LA ADQUISICIÓN DE VEHÍCULOS ELÉCTRICOS 2014 (Programa MOVELE 2014) MARCO LEGAL R.D. 414/2014, de 6 de junio por el que se regula la concesión directa de subvenciones para la adquisición

Más detalles

Guía nuevo panel de clientes Hostalia

Guía nuevo panel de clientes Hostalia Guía nuevo panel de clientes Hostalia Cardenal Gardoki, 1 48008 BILBAO (Vizcaya) Teléfono: 902 012 199 www.hostalia.com 1. Estructura del panel de administración El panel de control presenta un diseño

Más detalles

Gobierno de Navarra. Campaña I.R.P.F. 2012. Procedimiento de Instalación del Programa de Ayuda RENTA 2012 Versión VP

Gobierno de Navarra. Campaña I.R.P.F. 2012. Procedimiento de Instalación del Programa de Ayuda RENTA 2012 Versión VP Campaña I.R.P.F. 2012 Procedimiento de Instalación del Programa de Ayuda RENTA 2012 Versión VP Í n d i c e 1. Presentación... 2 2. Requerimientos Mínimos... 3 3. Instalación de la Aplicación... 4 4. Ejecución

Más detalles

Sistemas de Información. 6.2013 Manual de usuario para la Oficina Virtual de Reclamaciones

Sistemas de Información. 6.2013 Manual de usuario para la Oficina Virtual de Reclamaciones Sistemas de Información 6.2013 Manual de usuario para la Oficina Virtual de Reclamaciones Índice General 1 Zona Pública... 3 1.1 Como presentar una Consulta, Queja, Reclamación o Información Adicional

Más detalles

TABI: Tarjeta de lector de bibliotecas. Manual de Usuario

TABI: Tarjeta de lector de bibliotecas. Manual de Usuario TABI: Tarjeta de lector de bibliotecas Manual de Usuario Edición: V.003 Autor: Servicio de Informática Consejería de Cultura y Turismo. Fecha: 19 de junio de 2012 INDICE 1. OBJETO... 4 2. REQUISITOS MÍNIMOS

Más detalles

c) Personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que carezcan de nacionalidad española;

c) Personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que carezcan de nacionalidad española; Pág. 1 Introducción Tras la entrada en vigor de la Ley de Factura Electrónica de 27 de diciembre de 2013, los proveedores están obligados a presentar sus facturas a los organismos públicos en formato de

Más detalles

INDICE 09-12-2014 1. C/ NUÑEZ DE BALBOA, 114 28071 MADRID TEL: 91 583 97 24 FAX: 91 561 26 74 MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

INDICE 09-12-2014 1. C/ NUÑEZ DE BALBOA, 114 28071 MADRID TEL: 91 583 97 24 FAX: 91 561 26 74 MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS MINISTERIO DE HACIENDA Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS SECRETARÍA DE ESTADO DE PRESUPUESTOS Y GASTOS INTERVENCIÓN GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO SUBDIRECCIÓN GENERAL DE APLICACIONES DE CONTABILIDAD

Más detalles

SUBDIRECCIÓN GENERAL DE AFILIACIÓN, COTIZACIÓN Y GESTIÓN DEL SISTEMA RED. Manual de Gestión de Autorizaciones

SUBDIRECCIÓN GENERAL DE AFILIACIÓN, COTIZACIÓN Y GESTIÓN DEL SISTEMA RED. Manual de Gestión de Autorizaciones SUBDIRECCIÓN GENERAL DE AFILIACIÓN, COTIZACIÓN Y GESTIÓN DEL SISTEMA RED Manual de Gestión de Autorizaciones Junio 2014 INDICE 1 INTRODUCCIÓN... 3 2 ACCESO A GESTIÓN DE AUTORIZACIONES... 4 3 TRANSACCIONES

Más detalles

Manual del Cotizador

Manual del Cotizador 1 agosto de 2011 INDICE 1. Pantalla de inicio 3 2. Realizar una oferta 3 2.1. Cliente 4 2.2. Vehículo 5 2.3. Equipamiento 7 2.4. Prestaciones 8 2.5. Tarificación 10 2.6. Oferta 13 3. Recuperación de una

Más detalles

SOLICITUDES DE LOS INVESTIGADORES EN FORMACIÓN

SOLICITUDES DE LOS INVESTIGADORES EN FORMACIÓN GUÍA PARA SOLICITAR AYUDAS A LA MOVILIDAD PREDOCTORAL PARA LA REALIZACIÓN DE ESTANCIAS BREVES EN CENTROS DE I+D DURANTE EL AÑO 2016 SUBPROGRAMA ESTATAL DE MOVILIDAD SOLICITUDES DE LOS INVESTIGADORES EN

Más detalles

1. Introducción. 2. Dominio Semántico (Glosario)

1. Introducción. 2. Dominio Semántico (Glosario) Índice 1. Introducción...3 2. Dominio Semántico (Glosario)...3 3. Actores del Sistema...4 4. Acceso a la aplicación...4 4.1. Usuario no registrado en el sistema...5 4.2. Usuario registrado en el Sistema...6

Más detalles