Definición de un marco estratégico. quiénes somos? de dónde venimos? dónde estamos? Y... dónde queremos ir?
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- Luz Carrizo Sandoval
- hace 8 años
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1 Definición de un marco estratégico quiénes somos? de dónde venimos? dónde estamos? Y... dónde queremos ir?
2 quiénes somos?. El marco de referencia 1. Mandato 2. Principios 3. Estatutos 4. Carta Magna 5. Internacional 6. Acta fundacional Sugerencias No podemos olvidar lo que somos No podemos querer ser lo que no somos No se trata de reinventar, sino de reorientar Aprovechemos todo lo válido
3 de dónde venimos?. La historia 1. Análisis 2. Diagnóstico 3. Resultados 4. Evolución 5. Objetivos Sugerencias Sinceridad Espiritu crítico Metodología objetiva Selección de indicadores Análisis del contexto (interno y externo)
4 dónde estamos?. El momento 1. Actores 2. Usuarios 3. Realidad social 4. Competencia Sugerencias Las cosas cambian ( quién se ha comido mi queso?) La tecnología también quién es quién? quién hace qué? qué hacen los otros?
5 dónde estamos?. El momento 1. Actores 2. Usuarios 3. Realidad social 4. Competencia Sugerencias Las cosas cambian ( quién se ha comido mi queso?) La tecnología también quién es quién? quién hace qué? qué hacen los otros?
6 Y... dónde queremos ir?. El futuro. 1. Expectativas 2. Objetivos 3. Recursos humanos 4. Recursos económicos Sugerencias Realismo Imaginación Honestidad Participación Consenso/implicación
7 cómo lo hicieron otros? 1. Médicos Sin Fronteras (MSF) 2. Greenpeace (GP)
8 MEDICOS SIN FRONTERAS (MSF) TEMATICA acción humanitaria, labores sanitarias en el terreno y de denuncia DIMENSIONES Contratados 130 Voluntariado 80 Socios Asociados 470
9 GREENPEACE (GP) TEMÁTICA Medio ambiente, investigación, denuncia, presión política y acción pacífica no violenta DIMENSIONES Contratados 50 Voluntariado 400 Socios
10 Construyendo el futuro de MSF- E: un proceso participativo Marco y Plan Estratégico 05 de Junio de 2002
11 Presentación 1.Objetivos Construir el futuro de MSF-E entre todos 2.Etapas Preparación y presentación, exploración Concreción 3. Temas Población beneficiaria, MSF-E y Sociedad 4. Actores Somos todos 5. Herramientas Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
12 1. El porqué Después de 30 años de existencia internacional y 15 de la sección española, es hora de pensar en el futuro, en cómo queremos ser y qué queremos hacer. Para que las ideas no caigan en el olvido y las palabras no se las lleve el viento, tenemos que dotarnos de instrumentos de gestión que sean una referencia permanente y se puedan aplicar en las actividades cotidianas. Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
13 Concepto marco y plan estratégico Marco estratégico Conjunto de principios filosóficos o conceptuales, no necesariamente mesurables y con vocación de permanencia. Aunque naturalmente se podrá revisar en el futuro, es deseable que tenga una vigencia prolongada, de más de cinco años. Plan estratégico Tendrá una vigencia acotada en el tiempo, que será por un periodo de 5 años: Estará compuesto por objetivos evaluables, cuya consecución se evaluará evaluar una vez finalizado el periodo. Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
14 MARCO ESTRATÉGICO PLAN ESTRATÉGICO PLAN EJECUTIVO PLANES ANUALES Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
15 Cronograma 1.PRESENTACIÓN ABRIL-JUNIO 2.EXPLORACIÓN JULIO-OCTUBRE Delegaciones y sede Semana de coordinadores Asamblea General 2002 Debates territoriales Reunión plenaria 3.CONCRECIÓN NOVIEMBRE-JUNIO Noviembre-Marzo : comisiones temáticas 15 Marzo 15 Abril Propuestas marco y plan Borrador del Marco y Plan Consultas Comisiones Asamblea General, Junio 2003 Presentación del Marco y Plan estratégicos para su aprobación Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
16 3. civil y msf-e Temas: beneficiarios, sociedad civil y msf-e Temas: beneficiarios, sociedad En la intención de priorizar y organizar los temas básicos de debate se llega a la conclusión que pueden concretarse en una de las definiciones básicas de acción humanitaria. Es decir, el análisis de cada uno de los actores de este proceso y las relaciones entre ellos: los beneficiarios, la sociedad española y la evolución de la propia organización. Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
17 Los temas claves 1. La acción de MSF-Ee y sus beneficiarios La ambigüedad en la definición de cuestiones como exclusión o marginación llevan a la confusión en la localización de espacios de intervención y crean dudas entre las respuestas a las crisis puntuales frente a lo estructural de los proyectos a largo plazo. MSF-E y las personas, msfe y la sociedad MSF surge en la sociedad española y se mantiene gracias a ella. Los ingresos, los recursos humanos, las colaboraciones, los voluntarios, la opinión,... Sin embargo, poco es lo que se hace más allá de un enfoque vinculado al interés económico que proporcionan los socios o a la cantera de personal destinada a nuestros proyectos. MSF-E por dentro: cómo nos organizamos De una pequeña asociación se ha pasado a una organización que gestiona miles de millones y está considerada entre las cinco mayores a nivel nacional. Esta situación conlleva todo un reto de profesionalización de los recursos humanos, pero también el riesgo de la pérdida de implicación personal y del concepto de voluntariedad.
18 Los actores Junta Directiva Mesa de Dirección - Comité de Seguimiento - Coordinador de Participación - Grupos territoriales - Comisiones temáticas Coordinadores Generales Delegados Facilitadores Ponentes Dinamizadores de los grupos territoriales Consultores Externos Asociados Voluntarios Expatriados Asalariados - Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
19 1. Kit Herramientas de presentación CD: Presentación en Power Point, Documentación, formatos de recogida de información, teléfonos y direcciones de contacto Documentación adicional Asistencia presencial: Comité de seguimiento, COPA Web Lista de distribución Microweb Asociados Comunidad Virtual: chat, foros temáticos, mensajeria, documentación Electrónica, contactos de interés,... etc. Reuniones presenciales y virtuales Grupos territoriales Comisiones temáticas Reunión Plenaria Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
20 Construyendo el futuro de MSFE análisis de la participación quién n participó? Servicio de Participación MSFE- 2003
21 Organización de los participantes según procedencia (delegación, sede, terreno, asociados) Plenaria (90 personas) 28% 37% Comisiones Temáticas (62 personas) 29% 32% 8% 27% 10% 29% Sede (34 personas) Delegación (24 personas) Terreno (7 personas) Asociados (25 personas Sede (20 personas) Delegación (18 personas) Terreno (6 personas) Asociados (18 personas)
22 Participación real con experiencia en terreno Participación real según experiencia en terreno. (sobre un total de 30 participaciones reales) Comisión 1 4 personas Comisión 2 6 personas 33% 25% Comisión 3 4 personas 33% Comisión 4 3 personas 67% 100% 75% 67% Comisión 5 3 personas Comisión 6 6 personas Comisión 7 4 personas 33% 33% 50% 50% 67% 67% Con experiencia en terreno sin experiencia
23 Organización de los participantes asociados vs. No asociados (sobre el total de los 62 dados de alta en las comisiones) 55% 45% Asociados (34 personas) No asociados (28 personas)
24 Estadísticas generales de participación 62 dados de alta Inscritos en Plenaria sin participar Participación en el proceso Inscritos pero sin darse de alta Dados de alta pero sin participar Participantes reales Principales causas de no participación Problemas técnicos Cambio profesional dejar MSFE Falta de tiempo No notifica
25 RP Cómo llegamos a los temas claves? PRESENTACIONES SINTESIS DE LAS PREOCUPACIONES Y SUGERENCIAS DISCUSIÓN EN ABIERTO PROPUESTAS Y SUGERENCIAS DE LOS GRUPOS TERRITORIALES Sábado 26 de octubre por la mañana 1. BENEFICIARIOS 2. ACCIÓN 3.SENSIBILIZACIÓN Y TESTIMONIO 4. COLABORACIONES Y ALIANZAS 5. RECURSOS HUMANOS 6.RECURSOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS 7. TALANTE DE LA ORGANIZACIÓN 8. MODELO DE GESTIÓN Sábado 26 de octubre por la tarde TALLERES DE VALIDACIÓN DE LAS PREOCUPACIONES Y SUGERENCIAS Sábado 26 de octubre por la tarde SINTESIS DE LOS TALLERES Domingo 27 de octubre por la mañana DEFINICIÓN DE LOS TEMAS CLAVES Domingo 27 de octubre al mediodía
26 Herramientas RP Temas claves 1. La acción que queremos 1.a. Acción de asistencia 1.b. Acción de sensibilidad y testimonio 2. El desarrollo que queremos 2.a Las personas 2.b. La financiación 2.c. La estructura y la organización 3. El estilo que queremos 3.a. Relación con la sociedad 3.b. Cultura organizacional
27 Herramientas RP Aspectos transversales a tener en cuenta Internos: 1. Carta Magna 2. Principios de Chantilly y Marco Estratégico de MSF Internacional 3. Pacto de Delegación al ejecutivo 4. Compromisos en el trabajo con otras secciones de MSF Externos: 1. Derecho Internacional Humanitario 2. Evolución del contexto
28 Herramientas RP Comisiones temáticas 1. Estarán compuestas por todos aquellos que manifiesten su interés en integrarse 2. Al frente de cada una habrá un Coordinador responsable del funcionamiento y contenidos 3. Se documentarán y analizarán presente y pasado mediante la realización de un DAFO 4. Tras este análisis presentarán un documento con propuestas de principios para el marco y objetivos para el plan. Construyendo el futuro de MSF-E Médicos Sin Fronteras
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34 1. 2. EXPLORACIÓN JULIO-OCTUBRE 3. CONCRECIÓN NOVIEMBRE 2002-JUNIO 2003 ETAPA ACTUAL: NOVIEMBRE-MARZO P R E S E N T A C I Ó N P R O Y E C T O GT ASAMBLEA GT ARAGÓN GT ALICANTE GT VALENCIA GT BARCELONA GT BCNA- ASOC GT MADRID GT BILBAO GT GIJÓN GT MÁLAGA GT TERRENO GT SEVILLA P R E S E N T A C I O N E S REUNIÓN PLENARIA TEMA 1 TEMA 2 TEMA 3 TEMA 4 TEMA 5 TEMA 6 TEMA 7 I. LA ACCIÓN QUE QUEREMOS CT Acción de asistencia CT Acción de sensibilización y testimonio II. EL DESARROLLO QUE QUEREMOS CT Las Personas CT La Financiación CT La estructura y la organización III. ESTILO QUE QUEREMOS CT Relación con la sociedad CT Cultura organizacional DICIEMBRE- MARZO Trabajo en Comisiones Investigación Documentación Análisis PRINCIPIOS (Marco Estratégico) OBJETIVOS (Plan Estratégico) ABRIL Unificación de las conclusiones PRIMER BORRADOR MAYO-JUNIO PRESENTACIÓN DE PROPUESTA DE MARCO Y PLAN A LA ASAMBLEA GENERAL
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