PLIEGO DE CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE MADRID PARA LA FUNDACIÓN EOI

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1 PLIEGO DE CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE MADRID PARA LA FUNDACIÓN EOI Númer de Expediente: PS _INSTALAMADRID. 1. INTRODUCCIÓN El mantenimient de una rganización es imprtante para garantizar el buen us y disfrute de nuestras instalacines para nuestrs alumns, clientes y prveedres, y que cualquier persna que venga a EOI se encuentre cómda. La función del servici de mantenimient debe ser l más persnalizada psible y va dirigida a cualquier persna de EOI, manteniend una actitud practiva y dand respuesta eficaz y rápida a las cuestines y prblemas que puedan surgir en la prestación del servici. La flexibilidad y prfesinalidad deben garantizar el cumplimient del servici, pr l que se recurre a una empresa externa que ns permita establecer ls parámetrs de exigencia y psibilitar las sustitucines y ampliacines que en su cas la rganización del servici requiera. 2. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS a) DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO El cntrat tiene pr bjet la prestación del servici de mantenimient integral de las instalacines de EOI en la sede de su dmicili scial en Madrid, situad en la Avenida Gregri del Am nº 6. a.1) Instalacines bjet del cntrat Elements cnstructivs: - Estructura. - Cubiertas y azteas. - Cerramients fachada. - Impermeabilizacines y aislamients. - Carpintería y cerrajería interir y exterir: ventanas, puertas, persianas, etc. - Albañilería, particines interires, mamparas. - Revestimients: Paredes y Techs (enfscads, alicatads, panelads de madera y laminads, falss techs, pinturas ). - Revestimients: Suels y escaleras (baldsas, cerámicas, slads pétres, slads técnics fltantes ). - Vidris. Instalacines de fntanería: Instalación interir desde el cntadr de la acmetida de la red cmunitaria de agua fría hasta ls punts de cnsum: 1

2 - Grup de presión. - Aljibes de agua y su equip. - Redes de distribución. - Embces y atascs. - Valvulería y elements mecánics. - Aparats sanitaris, griferías y duchas. - Sistemas de dsificación y tratamient que se precisen para prevención de leginelsis y/ calidad de agua. - Calentadres eléctrics. Instalacines de saneamient: Elements que integran la instalación de la red de desagüe (pluviales y fecales) desde la cnexión de cada zna (espacis cmunitaris, cubiertas ) hasta la cnexión cn el alcantarillad públic. - Red de desagües, bajantes, canalnes y sumiders. - Bmbas de achique. - Red de fecales y pluviales. - Arquetas. Instalación de alta tensión: - Centr de transfrmación (Celdas de entrada/salida, prtección, medida, transfrmadres y salidas de BT). - Líneas. - Puesta a tierra. - Ruptres y ruptfusibles. - Seccinadres. - Puentes de líneas subterráneas. - Sistemas de cntrl y prteccines. - Estructuras, aisladres y embarrads. - Elements de seguridad y emergencia. Electricidad en Baja Tensión: Cuadrs generales, auxiliares y secundaris de distribución: - Acmetida. - Cuadrs generales, auxiliares y secundaris de distribución. - Derivacines. - Tmas de crriente. - Equips de cmpensación de energía reactiva. - Red de tierras. 2

3 - Equips de alumbrad interires y exterires. - Equips de alumbrad de emergencia. - Instalacines interires y líneas. - Sistemas de prevención de sbretensines y prtección. - Cablead, canalizacines y cnduccines. - Otrs elements de la instalación eléctrica cm: interruptres, fusibles, pilts de señalización y alarma, diferenciales, magnet térmics, pulsadres, cntact res, relés, disyuntres, enclavamients, aparats de medida, autmatisms, aislamients, cnexines, etc. - Mecanisms, prtección, etc. - Red interna de televisión. Grup Electrógen. Instalacines de climatización: Tds ls elements de la instalación de climatización del edifici, desde las unidades de prducción, central y/ autónma, hasta ls elements terminales, incluids: - Unidades de prducción de frí calr: caldera de gas, grups frigrífics, bmbas de calr, sistemas VRV, equips autónms, etc. - Equips terminales (fancils, climatizadres, cassettes). - Electrbmbas, bmbas de circulación, mtres, cmpresres, intercambiadres, humidificadres, equips de regulación y cntrl ( presstats, termómetrs, termstats, manómetrs, válvulas ). - Instalación de ventilación: natural y frzada, tant pr impulsión cm pr extracción de aire. - Acumuladres y vass de expansión. - Redes de distribución, cnducts, tuberías, cmpuertas, elements de difusión, valvulería y demás accesris. Instalación de gas. Sistema de cntrl centralizad de instalacines: El edifici dispne de un sistema BAUM de Siemens. Será respnsabilidad del adjudicatari dispner de persnal cn cncimients técnics suficientes para hacer us de este sistema de gestión desde el primer día de vigencia del cntrat. Otras: - Instalacines para dsificación y tratamient de instalacines sujetas al cumplimient del RD 865/2003 sbre criteris higiénics sanitaris para la prevención y cntrl de la leginelsis de acuerd cn la nrmativa vigente. - Instalacines y equips de riesg para atender ls jardines. 3

4 Si pr errr u misión, bien pr ampliación refrma de las instalacines, existiese algún equip, instalación element n cntemplad, se entenderán incluids y el adjudicatari estará bligad al mantenimient de ls misms en las mismas cndicines establecidas para el rest de ls equips. N están incluids en el alcance de esta cntratación: - Enfriadras/Bmbas de calr: CARRIER 30DQ EE. CLIMAVENETA WRAN/B1064. HITECSA EWXBA MITSUBISHI FDCA450HKXE4. - Aparats elevadres. - Instalación de seguridad (alarmas, intrusión, CCTV, anti-hurt, etc.). - Sistemas de detección y extinción de incendis (BIES, rciadres, detección, etc.). - UPS. - Red de cmunicacines de vz y dats. - Equips infrmátics. a.2) Mantenimient Cnductiv Se entiende cm mantenimient cnductiv el cnjunt de accines encaminadas a velar pr el buen funcinamient, la seguridad y la crrecta puesta en marcha de tds ls equips integrantes de las instalacines técnicas de ls edificis bjet del cntrat. El mantenimient cnductiv de las instalacines, durante el hrari del persnal de mantenimient en las instalacines, cnsistirá en la realización de las siguientes funcines: Puesta en marcha y parada de equips e instalacines bjet de este cntrat. Verificación de que tds ls equips funcinen crrectamente dentr de ls parámetrs fijads. Antación de parámetrs de funcinamient. Mdificación de ls parámetrs de funcinamient de las instalacines de acuerd cn ls criteris y rendimients. Antación en fichas librs de mantenimient de las peracines realizadas en ls diferentes equips. Cntrl de funcinamient de tds ls dispsitivs de seguridad. Cntrl y antación de cnsums y rendimients. Clabración cn las empresas que tengan que trabajar dentr del centr y que necesiten utilizar las instalacines, facilitand la cnexión y descnexión de cuadrs y equips. 4

5 Avis al respnsable de mantenimient, en el cas de prducirse una anmalía grave, cn el fin de adptar las medidas precisas. Atención de primer nivel de averías y disfuncines. En la instalación de climatización: - Mantendrá en cualquier lcal una temperatura de º C en inviern y º C en veran. La humedad estará cmprendida td el añ entre un 40% y un 60% HR, y siempre dentr de las cndicines de cnfrt las que se reglamenten pr EOI, cuant que estas últimas sean psibles de cnseguir cn la instalación. - Para aquellas épcas invernales cmprendidas entre el 1 de diciembre y el 28 de febrer en el que las previsines meterlógicas avancen temperaturas muy frías ncturnas (entrn a 0º C), el hrari de encendid de la instalación de calefacción cmenzará a las 6:30 según indicacines de EOI. N existirá cste algun pr el cumplimient de este requisit. Este avance de la hra de encendid de la instalación se adelantará de manera sistemática tds ls lunes del añ para pner cuant antes a régimen la instalación. - El adjudicatari tendrá a dispsición de EOI un Ingenier Superir expert en climatización, para efectuar la puesta a punt y regularización de tda la instalación, establecimient de curvas de trabaj, punt de cnsigna, etc. - Puesta en marcha, cntrl y seguimient del funcinamient de la ttalidad de la instalación desde el sistema de cntrl centralizad BAUM, de la firma Siemens, para lgrar el funcinamient satisfactri de tds ls equips según ls hraris de arranque y par, curvas de trabaj y punts de cnsigna previamente determinads. En la instalación de iluminación: - El encendid y apagad de tdas las znas independientes, cmunes, de frma que se cnsiga iluminar crrectamente dichas znas, cn el mayr ahrr psible de energía. a.3) Mantenimient Preventiv Se entiende cm mantenimient preventiv, el cnjunt de peracines necesarias para asegurar el funcinamient de las instalacines de manera cnstante, cn el mejr rendimient energétic psible, cnservand permanentemente la seguridad de las persnas, del edifici y la defensa del medi ambiente. Para el desarrll del mantenimient preventiv, se deberán analizar tdas y cada una de las instalacines y equips, prpniend accines cncretas a desarrllar que, ejecutadas pr sistema, vayan mejrand la calidad del servici btenid en dichs equips. Tds ls trabajs y prcedimients de mantenimient bjet de este cntrat se atendrán a las recmendacines de ls fabricantes de ls equips y cm instancia superir, a las recmendacines nrmas emitidas pr ls rganisms ficiales cmpetentes, así cm a la legislación vigente, bligándse al cntratista a las 5

6 gestines y presentación de dcuments que sean necesaris sbre el mantenimient cntratad (libr de mantenimient, certificads de revisines, etc.). La rganización y administración de ls servicis de mantenimient crrespnden a la empresa adjudicataria, sin perjuici de que ls respnsables de la Fundación EOI pndrán en cualquier mment asignar priridad a trs trabajs en función de las necesidades del servici. Tds ls trabajs serán realizads pr persnal especializad de la empresa cntratads a un tercer cuand ésta n dispusiera de las hmlgacines exigidas pr la nrmativa en vigr, siend su cste a carg del adjudicatari. En la ejecución, tant de tds ls prcess cm ls prducts a utilizar, se cumplirá la nrmativa vigente en cada cas. El adjudicatari se encargará de especificar la nrmativa y las tablas de peracines aplicables a cada instalación cn bjet de que sean revisadas. El adjudicatari se encargará de cumplimentar ls Librs Registrs de mantenimient técnic y legal exigids, incluyend ls aspects jurídics y sanitaris. El cumplimient del plan de mantenimient preventiv será exigid pr EOI; pr l cual, el adjudicatari entregará cn peridicidad mensual partes de trabaj, cn indicación del equip y elements del mism que han sid revisads, persnal que ha realizad la función, tiemp invertid y cualquier infrmación que permita el seguimient y valración del funcinamient de las instalacines. Cualquier avería riginada pr la n realización de las peracines preventivas, en ls plazs y cn ls elements adecuads será reparada pr el adjudicatari sin carg algun para EOI, debiend sustituir aquélla, ls elements dañads. La realización de trabajs que exijan parar las instalacines se efectuarán en las fechas previamente acrdadas cn EOI. Tds ests trabajs, inclus si deben realizarse fuera del hrari establecid en este Plieg, se cnsideran incluids dentr del preci fertad. Cm cass cncrets, y a títul de ejempl, pdems indicar que las actuacines en ls centrs de transfrmación se realizarán en días festivs en hras n labrables previamente acrdadas cn EOI. Pr td l cual, sí están incluids en el preci fertad ls trabajs de crte, puesta a tierra y puesta en servici de ls centrs de transfrmación de cualquiera de las líneas de distribución pr trabajs estimads necesaris pr EOI, estén n relacinads cn el bjet de esta licitación y realizads en día labral festiv. En general, la realización de trabajs que exijan parar las instalacines, se efectuarán en días festivs en hras n labrables y se cnsideran incluids dentr del preci fertad. a.4) Mantenimient Crrectiv El mantenimient crrectiv incluirá las peracines que deban realizarse cm cnsecuencia de las averías prducidas en las instalacines y equips, cmprendiend tdas las intervencines precisas para lgrar el idóne funcinamient previst en el Mantenimient Preventiv y la reparación pr avería rtura imprevista y n prvcada de cualquier máquina, equip instalación. Cualquier peración de mantenimient crrectiv que supnga un gast ecnómic adicinal, requerirá la presentación del presupuest y el adjudicatari n prcederá a su ejecución hasta n recibir la cnfrmidad. 6

7 El margen del adjudicatari en las peracines de mantenimient crrectiv n incluidas en este plieg será cm máxim del 10% respect a su prveedr, pudiend EOI exigir el presupuest del prveedr para pder cmparar precis cn trs prveedres. Tdas las reparacines deberán tener garantía mínima de seis meses, tant en material cm en man de bra, a partir de la fecha de reparación. Cn independencia de las revisines periódicas, el adjudicatari se cmprmete a la reparación inmediata inclus en hras ncturnas y/ festivas (cuy cste se cnsidera incluid dentr del preci fertad) de cuantas averías se prduzcan y defects se detecten en las revisines de frma frtuita, cn el persnal en ese mment preste servici en la instalación. Cmprmetiéndse, si fuera necesari, a desplazar al rest del persnal del cntrat para efectuar la reparación en el mínim plaz; para en el cas de tener que suspender el servici, el tiemp en que la instalación esté fuera de servici sea el mínim psible. Será misión del adjudicatari la sustitución de lámparas relés, interruptres, fusibles, válvulas de cntrl y crte, termstats, etc., y en general, tds ls elements que pr us avería estén fuera de servici funcinamient cn baj rendimient. Las averías serán, nrmalmente, reparadas de frma inmediata. Según la imprtancia de la avería y el tip de interrupción que rigine, se pdrá cnceder un plaz máxim de reparación, (salv que la n existencia de materiales, la necesidad de intervención de trs gremis que el funcinamient de ls edificis impidan efectuar el trabaj) que tendrá la siguiente duración: En las instalacines de climatización: 48h. En instalacines de fntanería: 24h. En centrs de transfrmación, cuadrs y líneas eléctricas: 24h. Pr avería del sistema de cntrl centralizad, se mantendrá la parte de la instalación que puedan funcinar de frma manual, y actuand en las mismas cámaras de climatización, sala de calr, frí, etc. a.4.1) Emergencias Fuera del hrari indicad y durante las 24 hras de tds ls días del añ, el adjudicatari deberá dispner de un servici de Asistencia de Emergencia. En la Oferta Técnica, deberá especificarse el detalle de cóm se prestará el servici de emergencias. a.5) Mantenimient Técnic-Legal Deberá llevarse a cab el mantenimient técnic-legal establecid pr ls diferentes reglaments industriales de bligad cumplimient en vigr para las instalacines cmprendidas en este plieg. Se deberá infrmar al respnsable de mantenimient de EOI, de tda mdificación variación que se pueda prducir en la legislación aplicable, durante la duración del cntrat. Reglaments habituales a tener en cuenta: 7

8 Real decret 314/2006, de 17 de marz, pr el que se aprueba el Códig Técnic de la Edificación, dcuments básics, dcuments de apy, dcuments recncids y sus mdificacines psterires. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Reslución de 10 de ctubre de 2013, de la Dirección General de Industria, Energía y Minas, pr la que se publica el mdel ficial de Certificad de Mantenimient para Instalacines Térmicas en edificis de la Cmunidad de Madrid. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 235/2013, de 5 de abril, pr el que se aprueba el prcedimient básic para la certificación de la eficiencia energética de ls edificis. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 10/2014, de 6 de febrer, del Cnsej de Gbiern, pr el que se aprueba el prcedimient para llevar a cab las inspeccines de eficiencia energética de determinadas instalacines térmicas de edificis. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 21/1992, de 16 de juli, de Industria y ls Reales Decrets que mdifiquen, crrijan, desarrllen dicha Ley. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 842/2002, de 2 de agst, pr el que se aprueban el Reglament Electrtécnic para Baja Tensión y su Instruccines Técnicas Cmplementarias. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 223/2008, de 15 de febrer, pr el que se aprueban el Reglament sbre cndicines técnicas y garantías de seguridad en líneas eléctricas de alta tensión y sus instruccines técnicas cmplementarias. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 3275/1982 de 12 de nviembre, aprueba el Reglament sbre cndicines técnicas y garantías de seguridad en centrales eléctricas, subestacines y centrs de transfrmación. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 138/2011, de 4 de febrer, pr el que se aprueban el Reglament de seguridad para instalacines frigríficas y sus instruccines técnicas cmplementarias. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 2060/2008, de 12 de diciembre, pr el que se aprueba el Reglament de equips a presión y sus instruccines técnicas cmplementarias. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 1027/2007, de 20 de juli, pr el que se aprueban el Reglament de Instalacines Térmicas en ls Edificis y sus Instruccines Técnicas Cmplementarias. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 919/2006, de 28 de juli, pr el que se aprueban el Reglament técnic de distribución y utilización de cmbustibles gasess y sus Instruccines técnicas cmplementarias. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Ley 31/1995, de 8 de nviembre, de Prevención de Riesgs Labrales y ls Reales Decrets que mdifiquen, crrijan, desarrllen dicha Ley. Ley 10/1998, de 21 de abril, de Residus y ls Reales Decrets que mdifiquen, crrijan, desarrllen dicha Ley. 8

9 Real Decret 1495/1986, de 26 de may, pr el que se aprueba el Reglament de seguridad en las máquinas. Real Decret 1942/1993.de 5 de nviembre, Reglament de Instalacines de Prtección cntra Incendis. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret , de 3 de diciembre Reglament de seguridad cntra incendis en establecimients industriales. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Ley Autnómica 17/1984, de 20 de diciembre, Reguladra del Abastecimient y Saneamient de agua en la Cmunidad de Madrid. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 140/2003, de 7 de febrer, pr el que se establecen ls criteris sanitaris de la calidad del agua de cnsum human. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Real Decret 865/2003, de 4 de juli, pr el que se establecen ls criteris higiénic-sanitaris para la prevención y cntrl de la leginelsis. Mdificacines, crreccines y desarrlls del mism. Ls equips cumplirán la directiva 89/366/CEE de Cmpatibilidad Electrmagnética. Ordenanza General de Prtección del Mediambiente Urban de Madrid. Tda aquella reglamentación vigente que sea de aplicación, a nivel cmunitari, estatal, autnómic, municipal. a.6) Asesramient y Dirección Técnica Se prestará asesramient a EOI en las siguientes tareas: Seguridad de las instalacines. Previsión de prblemas, averías incidencias en las diferentes instalacines bjet de este plieg. Mejras en ls equips sistemas y en las prpias actuacines de mantenimient. Optimización del rendimient ecnómic de las instalacines y de su eficacia en el funcinamient. Análisis y previsión de cstes de mantenimient y amrtización. Cntratación cn cmpañías y empresas suministradras, etc. a.7) Sistemas de Cntrl y Calidad de Servici En la ferta se deberá incluir el Plan de Calidad prpuest y Plan de Cntingencia ante situacines extrardinarias, incluyend un Acuerd de Calidad de Servici prpuest, que cntenga valres cncrets de: Tiemps de slución de incidencias. Cntrles de calidad. Indicadres prpuests para la cnsecución de ls bjetivs de EOI. El adjudicatari deberá cmprmeterse cm mínim a ls siguientes tiemps de respuesta: Medis persnales: Ausencias previstas: se cubrirán inmediatamente. 9

10 Medis materiales: Ausencias n previstas: Serán cubiertas en mens de 2 hras. Repsición en tiemp inferir a 2 hras. Cualquier anmalía cn respect a ls recurss persnales materiales destinads al servici será puesta en cncimient de la Fundación EOI de manera inmediata, a través del respnsable del adjudicatari. EOI designará un respnsable del cntrat. Las funcines de éste serán, cn carácter general, las derivadas de la dirección, cmprbación, infrme y vigilancia de la crrecta realización de ls trabajs y, en especial, las que le asigne EOI. Así mism, se reserva el derech a realizar tds aquells cntrles e inspeccines que crea prtun cn el fin de garantizar el cumplimient del cntrat. El adjudicatari, durante la ejecución del cntrat, deberá entregar infrmes periódics recgiend ls principales dats sbre su actividad. A cntinuación, se detalla un breve resumen del tip de infrmes a realizar pr parte del adjudicatari: Infrme inicial: Evaluación del estad del servici. El adjudicatari realizará y entregará a ls respnsables del Área de Servicis Generales, en el plaz máxim de UN MES (1) desde la firma del cntrat, un inventari exhaustiv de las instalacines y equips de ls edificis, que recgerá la dcumentación técnica rganizada y cdificada de ls misms. En el mism plaz, elabrará y entregará un infrme detallad del estad general de tdas las instalacines, tant desde el punt de vista técnic cm legal, señaland las deficiencias bservadas. El infrme incluirá justificación y descripción de las slucines prpuestas para subsanar estas deficiencias, así cm una estimación ecnómica de las mismas. En cualquier cas, la Fundación EOI se reserva el derech a n aceptar las slucines sugeridas y a encargar a tra empresa las mdificacines prpuestas. Libr de registr y mantenimient. El adjudicatari llevará, de acuerd cn la nrmativa aplicable, un librregistr de tdas las actuacines de mantenimient, indicand fecha, especialidad y categría del perari, así cm materiales repuests empleads. Este libr estará permanentemente actualizad y permanecerá en pder de EOI cuand acabe la relación cn el adjudicatari. Infrme mensual: Evaluación del estad del servici De frma mensual, el adjudicatari estará bligad a realizar un infrme general del estad del servici, indicand aquellas circunstancias que puedan afectar al buen mal desarrll del mism. Mensualmente se emitirá un infrme pr escrit y en sprte infrmátic dnde se recjan: Dats relativs al mantenimient realizad: averías, inspeccines preventivas, etc. 10

11 Cntrl de calidad intern. Dats técnics: rendimients, instalacines, niveles de seguridad, etc. Dats ecnómics y energétics: cnsums de almacén, de energía, de agua. Dats relativs a la vida útil de ls equips y rendimients de ls misms. Dats relativs a las máquinas elements que se cnsidere necesari sustituir, cn el infrme técnic y ecnómic justificativ crrespndiente. Estad general de las instalacines y relación de mejras susceptibles de intrducir en las mismas. El adjudicatari efectuará un cntrl de calidad intern de ls servicis prestads al mens de manera usual. La hja de cntrl cn el grad de calidad del servici la redactará la persna respnsable del Cntrl de Calidad del adjudicatari y la enviará a EOI, juntamente cn las justificacines y las slucines a las reclamacines de ls usuaris del edifici. Periódicamente, el respnsable del adjudicatari junt cn EOI, sus representantes, realizarán una inspección del servici, para verificar el cumplimient del mism en ls términs que establece el presente plieg. a.8) GMAO El adjudicatari llevará una gestión infrmatizada de ls resultads del servici, cn bjet de ptimizar la gestión y el tratamient de la infrmación. En su prpuesta, el licitadr deberá aprtar las características técnicas y funcinales del sistema que empleará. N dispner de un prgrama tip GMAO (Gestión de mantenimient Asistida pr rdenadr) para la gestión del servici, será causa de exclusión del cntrat. El sistema GMAO prpuest ha de: Funcinar baj un entrn HTML (internet) a través de un navegadr explrer. Incrprar al mens ls siguientes móduls: Preventiv, crrectiv, almacenes, slicitudes, infrmes/cnsultas, cnsums energétics. Generación autmática de partes de trabaj preventiv en función de la peridicidad de ésts. Módul de peticines: el sistema GMAO ha de incrprar un módul de peticines slicitudes de ls usuaris del sistema hacia el servici de mantenimient, permitiend la cnversión de ls misms a órdenes de trabaj. Asistencia de actualización cntinuada de la base de dats de nrmativa. Asistencia telefónica de sprte al funcinamient del sistema. Se frecerá una asistencia telefónica para la reslución de las psibles dudas que pudieran surgir durante la expltación del sistema. Generación de infrmes de gestión y certificacines. Garantizar la cnfidencialidad de ls dats. 11

12 La empresa adjudicataria frmará adecuadamente al persnal de mantenimient, en el manej de la citada aplicación infrmática cn la aprtación de cuants medis sean necesaris. b) Medis Técnics y Humans b.1.) Persnal Se adjuntará relación del persnal titulad de la plantilla de la empresa, que pueda prestar su clabración, en las tareas de verificación, cntrl y reparacines que pr su cmplejidad l requieran. Cn independencia de l anterir, el adjudicatari designará un Ingenier Superir, que será quien se cupe de la crdinación y dirección técnica del cntrat y de funcinar cm interlcutr entre el adjudicatari y el persnal respnsable pr parte de EOI para tdas las cuestines técnicas relativas a la ejecución de cada una de las funcines recgidas en este plieg. En la ferta, se indicará su perfil prfesinal y experiencia cntrastada, el grad de dedicación previst para esta persna, así cm una previsión de rganización y visitas a las instalacines. La persna designada pr el adjudicatari cm respnsable de la ejecución del cntrat dispndrá de teléfn móvil, el cual permanecerá cntinua e inexcusablemente perativ durante el períd de vigencia del cntrat. Pr l tant, se deberá cntar cn un Oficial Plivalente (debiéndse aprtar curriculum vitae actualizad) en hrari de presencia bligada en las instalacines de EOI de 7:30 a 19.00, de lunes a viernes n festivs. Es decir, las hras de trabaj del persnal de mantenimient en HORARIO NORMAL es la siguiente: Persnal en jrnada labral cmpleta en EOI= 1 persna cn presencia física en hrari de servici de 7:30 a 19:00 hras de lunes a viernes. Las principales tareas de esta persna serán. Mvimient de mbiliari. Pequeñas refrmas y reparacines. Acndicinamient de espacis. Slución de incidencias relacinadas cn la infraestructura de EOI. En ningún cas, el perari de mantenimient adscrit al cntrat será utilizad para realizar tareas de carácter administrativ y labres de suministr de materiales, repuests, etc., dad que el cntratista debe cntar cn estructura suficiente para atender estas tareas. Pr tant, td el tiemp de ls peraris será cmpletamente perativ en funcines de tareas de mantenimient indicadas en el presente Plieg. Además de la persna destinada de frma permanente en las instalacines, el adjudicatari deberá dispner del persnal necesari para la realización cmpleta del bjetiv de la presente cntratación, desplazand a especialistas, al persnal de apy que cnsidere prtun, según la cmplejidad de ls trabajs. Las empresas fertantes, deberán indicar en su ferta el númer de peraris, el perfil y categría prfesinal de cada un de ls trabajadres que van a efectuar las peracines bjet de este cntrat, así cm el hrari de permanencia en EOI. Las persnas asignadas al servici irán cnvenientemente unifrmadas y aseadas. 12

13 Será bligación del cntratista unifrmar su carg al persnal adscrit a la cntrata. Las vacacines enfermedad, etc., de este persnal serán necesariamente cubiertas pr el adjudicatari cn tras persnas de igual categría, de manera que siempre presten servici diari, el mism númer de trabajadres y cn igual cualificación. Ls licitadres indicarán de frma cncreta la manera en que cubrirán ls trabajs de cnducción, mantenimient preventiv y mantenimient crrectiv que requieren persnal específic y hmlgad. En el cas de que a petición de EOI sea necesari aumentar el hrari de cnducción fertad pr el adjudicatari, ésta desplazará el persnal necesari. Igualmente, se indicarán las Calificacines Empresariales y Títuls de Instaladr y Mantenedr que la Empresa tenga acreditada según la legislación vigente, en relación cn las instalacines indicadas en este Plieg, cn indicación expresa a l indicad en el Art. 12 del Reglament sbre cndicines técnicas y garantías de seguridad en Centrales Eléctricas, Subestacines y Centrs de Transfrmación. Pr las características especiales de la instalación, la empresa debe acreditar en la dcumentación técnica de la ferta, ls certificads de empresa mantenedra e instaladra y títul de Instaladr, Electricista autrizad, de Fntanería, de Gas y Frigrista. El adjudicatari prpndrá a EOI, cn anteriridad a la prestación del servici y para su autrización, la relación de persnal crrespndiente, detalland su cualificación y experiencia, así cm la dtación de material, herramientas, útiles y aparats de medida y cntrl técnic de ls que dispndrá cada un de ls peraris para el desempeñ de sus funcines. Las bajas médicas (3 días más) del persnal de la cntrata, serán repuestas sin cste algun. Ls cambis del persnal asignads al servici bjet de este cntrat deberán ser autrizads previamente pr EOI. EOI se reserva el derech a exigir la sustitución de persnal, pr mal cmprtamient, incapacidad y tras causas justificadas. El persnal dedicad al servici dependerá exclusivamente del adjudicatari, pr cuant éste tendrá tds ls derechs y deberes inherentes a su calidad de patrn y deberá cumplir las dispsicines vigentes en materia labral, de seguridad scial y de seguridad e higiene en el trabaj, referidas al prpi persnal a su carg, sin que en ningún cas pueda alegarse derech algun pr dich persnal en relación cn EOI, ni exigirse a éste respnsabilidades de cualquier clase, cm cnsecuencia de las bligacines existentes entre el adjudicatari y sus empleads, aún en el supuest de que ls despids medidas que adpte se basen en el incumplimient, interpretación reslución del cntrat. b.2) Medis Técnics Será pr cuenta del adjudicatari aprtar y dispner, en ls lcales dnde se encuentran las instalacines bjet de este cntrat, de tda la maquinaria, herramienta, útiles y aparats de medida necesaris para pder realizar de frma crrecta tdas y cada una de las funcines bjet de este cntrat; así cm las medidas y verificacines recgidas en ls Reglaments Electrtécnics para Baja Tensión, Reglament sbre Centrales Eléctricas, Subestacines y Centrs de Transfrmación, Reglament de Instalacines Térmicas en ls Edificis, 13

14 Reglament de Instalacines Petrlíferas y en la Ordenanza General de Seguridad e Higiene en el Trabaj y que estén relacinadas cn las instalacines especificadas en este plieg. Entre ls aparats cnsiderads necesaris para la realización del mantenimient preventiv se encuentran: Medidr y registradr de caudales, pérdidas de carga, velcidad de salida del aire. Medidr y registradr de temperaturas y de humedad relativa. Medidr y registradr de resistencia de aislamient y de rigidez dieléctrica. Medidr de la resistencia de puesta a tierra. Equip verificadr de diferenciales y relés de dispar. Luxómetr registradr de Niveles de iluminación. Snómetr. Analizadr de hums de cmbustión. Asimism, dispndrá de ls medis y elements de prtección necesaris, tant para las instalacines, cm para el persnal (EPls), cumpliend en td mment la nrmativa de seguridad y salud labral existente y de ls medis auxiliares adecuads para la realización de tareas de mantenimient eventuales, cm pr ejempl equips para el desplazamient y elevación de persnas/carga, andamis desmntables, etc. Será pr cuenta del persnal del adjudicatari la guarda, mantenimient y cuidad de sus herramientas, máquinas y equips, n pudiend reclamar ningún tip de indemnización ni cst algun pr su extraví, pérdida, rtura avería. El adjudicatari hará cnstar en su ferta una relación de ls medis puests (númer y características técnicas) a dispsición exclusiva de este cntrat que, durante el mism permanecerán ubicads en las instalacines de EOI. Telefnía e Infrmática El adjudicatari pndrá a dispsición del cntrat: b.3) Materiales Ds teléfns móviles, un será entregad al respnsable del Centr y tr al perari que esté en las instalacines de EOI. El adjudicatari deberá cmunicar a EOI ls númers de teléfn móvil utilizads y ésts estarán dispnibles 24 hras. Un rdenadr prtátil puest a dispsición del perari presente en las instalacines de EOI cn la finalidad de realizar un cntrl del mantenimient mediante la aplicación instalada pr el adjudicatari (GMAO). Ls repuests necesaris para la cnducción y el mantenimient serán pr cuenta de EOI y serán encargads al adjudicatari cnfrme la necesidad de ls misms se vaya prduciend y siempre, previa aprbación de un presupuest previ. 14

15 Ls repuests serán siempre riginales, puest que garantizan el perfect funcinamient y la seguridad de las instalacines, salv en cass excepcinales y previa autrización expresa pr parte del persnal EOI respnsable del cntrat. En el cas de que la repsición de algún repuest sea debid a una negligencia en las funcines de cnducción mantenimient asignadas al adjudicatari, la repsición de ls misms será pr cuenta del adjudicatari. El adjudicatari pdrá aplicar un prcentaje sbre ls precis de materiales aprtads para el mantenimient cn las cndicines pactadas cn sus prveedres. Sbre ls precis nets que el adjudicatari btenga de sus prveedres, pdrá aplicar el prcentaje que cnste en su ferta, n pudiend exceder el 10%. c) Mdificación de las Instalacines En el cas de que EOI incrprara nuevas instalacines, sustituyera, refrmara alguna de las existentes en el edifici, ls respnsables de mantenimient de EOI infrmarán previamente al adjudicatari. En ests cass, el adjudicatari pdrá participar, cm un licitadr más para la realización de la bra. Una vez ejecutada la instalación, el adjudicatari tmará a su carg, sin aument del cste del cntrat, el mantenimient cnductiv, preventiv y técnic legal de la nueva instalación, n así, el crrectiv mientras dure la garantía de la nueva instalación. El adjudicatari, realizará las mdificacines adicines que se sliciten en las instalacines bjet de este cntrat, siempre y cuand, a criteri de EOI, la ejecución de las mismas pueda ser realizada pr el persnal del adjudicatari, dentr del hrari de prestación del servici de mantenimient y sin perturbación del mism. En este cas, ls materiales serán facilitads pr EOI, siend la man de bra pr cuenta del cntrat de mantenimient, e igualmente la maquinaria, herramientas, útiles y aparats de medida necesaris para pder realizar de frma crrecta la bra pedida. d) Requisits mínims de slvencia: d.1) Slvencia Ecnómica y Financiera Debe acreditarse dispner de una cifra de negcis en el ámbit de la actividad crrespndiente al bjet del cntrat, durante cada un de ls tres últims añs, superir a ds veces el presupuest máxim de licitación. Se acreditará mediante declaración de la cifra de negcis glbal en el ámbit de la actividad crrespndiente al bjet del cntrat, realizads en el curs de ls tres últims ejercicis. Debe acreditarse que el licitadr tiene suscrita una póliza de segur de Respnsabilidad Civil pr imprte mínim de eurs. Se acreditará mediante la crrespndiente certificación expedida pr la cmpañía aseguradra. 15

16 d.2) Slvencia Técnica Prfesinal Debe acreditarse: - Experiencia de, al mens tres añs, en la realización de trabajs similares al bjet del cntrat. Se acreditará mediante relación de ls principales servicis trabajs relacinads cn el bjet del cntrat, realizads en ls tres últims añs. La relación debe incluir la siguiente infrmación para cada un de ls trabajs: descripción del trabaj, imprte ttal (sin impuests), fecha de inici y fin, cliente, requisit de slvencia técnica prfesinal que acredita (tant en l relativ a experiencia cm en cuant a aplicación de cncimients). - Psesión de ls certificads crrespndientes acreditativs de empresas mantenedras instaladra y títul de instaladres, electricista autrizad, de fntanería, de gas y frigrista. Se acreditará mediante relación de ls certificads y cpia de ls certificads crrespndientes. 3. PLANIFICACIÓN TEMPORAL Dce meses a partir de la firma del cntrat. EOI pdrá prpner al adjudicatari la ampliación del plaz de ejecución del cntrat. Esta psible prórrga del cntrat, tendrá una duración máxima igual a la duración del cntrat inicial, permaneciend sus características inalterables. 4. EQUIPO DE TRABAJO El adjudicatari deberá designar al mens un crdinadr técnic respnsable, integrad en su prpia plantilla, que tendrá entre sus bligacines las siguientes: Actuar cm interlcutr del adjudicatari frente a EOI, canalizand la cmunicación entre la empresa y el persnal integrante del equip adscrit al cntrat, de un lad, y EOI, de tr lad, en td l relativ a las cuestines derivadas del a ejecución del cntrat. Distribuir el trabaj entre el persnal encargad de la ejecución del cntrat, e impartir a dichs trabajadres las órdenes e instruccines de trabaj que sean necesarias en relación cn la prestación del servici cntratad. Supervisar el crrect desempeñ pr parte del persnal integrante del equip de trabaj de las funcines que tiene encmendadas, así cm cntrlar la asistencia del dich persnal al puest de trabaj. Organizar el régimen de vacacines del persnal adscrit a la ejecución del cntrat, debiend a tal efect crdinarse adecuadamente el adjudicatari cn EOI, a efects de n alterar el buen funcinamient del servici. Infrmar a EOI acerca de las variacines, casinales permanentes, en la cmpsición del equip de trabaj adscrit a la ejecución del cntrat. 16

17 El licitadr deberá incrprar en su ferta infrmación del equip destinad al Pryect (administración, servicis adicinales, definición de prcess, gestres, etc.), haciend cnstar: Identificación de ls perfiles prfesinales, cn su frmación y experiencia. Funcines a realizar pr cada un de ls perfiles prfesinales en el ámbit del servici a prestar, atribucines básicas y peracines prpias. Indicación de las necesidades de clabración cn persnal de EOI que se cnsideran necesarias, incluyend su alcance estimad. Equip inicial prpuest y su perfil asciad. Debe presentarse al mens ls siguientes perfiles: Ingenier Superir, cn las siguientes funcines: Encargad de la crdinación y dirección técnica del cntrat. Interlcutr entre el adjudicatari y el persnal respnsable pr parte de EOI para tdas las cuestines técnicas relativas a la ejecución de cada una de las funcines recgidas en este plieg. Oficial Plivalente, cn las siguientes funcines: Mvimient de mbiliari. Pequeñas refrmas y reparacines. Acndicinamient de espaci. Slución de incidencias relacinadas cn la infraestructura de EOI. EOI pdrá prpner la sustitución de parte del persnal asignad, en cuy cas, el adjudicatari prcederá a realizarla sin que ell supnga cste adicinal algun. Cualquier mdificación futura que el adjudicatari cnsidere necesari llevar a cab en la cmpsición del equip que presta el servici (cm cnsecuencia, pr ejempl, de un cambi en la planificación inicial del Pryect) habrá de ser prpuesta y justificada a EOI, cn carácter previ, a su aplicación. EOI se reserva el derech a exigir el cambi de algún miembr del equip del adjudicatari, de manera suficientemente justificada, pr entender que su intervención supne merma en la calidad de servici percibida. Será respnsabilidad del adjudicatari dispner del númer de recurss necesari para la realización del servici cn el cumplimient del nivel de servici acrdad, sin repercusión ecnómica para EOI. Asimism, el adjudicatari deberá mantener perfectamente frmad a ls recurss persnales asignads al servici en las funcines y cncimients derivads de su puest de trabaj. 5. MEDIOS TÉCNICOS El licitadr deberá incluir en este apartad una descripción cmpleta de la infraestructura de que dispne para la prestación del servici, en las cndicines descritas en este plieg. Asimism, se incluirá una relación y descripción de las 17

18 herramientas de gestión prpuestas pr el licitadr para dar respuesta a ls requisits del servici. 6. GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO - SISTEMAS DE CONTROL Y CALIDAD DE SERVICIO Se debe indicar cm se realizará la gestión y seguimient del Pryect (estructura de gestión, respnsables técnics y administrativs, flujs de infrmación, etc.). Deben estar muy bien definids ls flujs de infrmación que se establecerán durante el desarrll del Pryect (infrmes de prgres y seguimient cualquier tr entregable). EOI designará un respnsable del cntrat. Las funcines de éste serán, cn carácter general, las derivadas de la dirección, cmprbación, infrme y vigilancia de la crrecta realización de ls trabajs y, en especial, las que le asigne EOI. Asimism, EOI se reserva el derech a realizar tds aquells cntrles e inspeccines que crea prtun cn el fin de garantizar el cumplimient del cntrat. El adjudicatari, durante la ejecución del cntrat, deberá entregar infrmes periódics recgiend ls principales dats sbre su actividad. 7. OBLIGACIONES FORMALES EOI ejercerá de una manera directa y cntinuada la cmprbación, crdinación y supervisión de la crrecta realización de ls trabajs. EOI se reserva el derech de mdificar ls trabajs en cas de n estar cumpliend ls bjetivs indicads. El cntrat implica que el adjudicatari se respnsabilizará, pr sí mism y ante EOI, del cumplimient íntegr y satisfactri de la ttalidad de las prestacines bjet del mism. Pr ell ls licitadres deberán dispner de la rganización, medis técnics, materiales y humans suficientes que permitan acmeter y realizar perfectamente la ttalidad del servici que cnstituye el bjet del cntrat, respndiend cn su rganización inclus de aquells que deban ser subcntratads. La rganización y estructura empresarial serán pr tant cherentes y adaptadas a la naturaleza y características del bjet del cntrat y de sus diferentes prestacines. El adjudicatari deberá cntratar al persnal que resulte precis para atender el cumplimient de sus bligacines. En ningún cas existirá vinculación labral alguna entre el persnal que se destine a la ejecución de este cntrat pr el adjudicatari y EOI, pr cuant el persnal queda expresamente smetid al pder direccinal y de rganización del adjudicatari (artícul 43 del Real Decret Legislativ 1/1995, de 24 de marz, pr el que se aprueba el Text Refundid de la Ley del Estatut de ls Trabajadres). Tant EOI cm el adjudicatari durante el tiemp que dure el cntrat y sus prrrgas, mantendrán la cnfidencialidad de ls dats e infrmación intercambiads entre ells, incluyend infrmación bjet de derech de autr, patentes, técnicas, mdels, invencines, cncimient expert, prcess, algritms, prgramas, ejecutables, investigacines, detalles de diseñ, infrmación financiera, lista de clientes, inversinistas, empleads, relacines de negcis y cntractuales, 18

19 prnóstics de negcis, planes de mercade y cualquier infrmación revelada sbre terceras persnas. Es especialmente imprtante garantizar la cnfidencialidad de las persnas que presten el servici, en cualquier tip de infrmación a la que tengan acces en el desarrll de su actividad. 8. DILIGENCIA EXIGIBLE El adjudicatari ejecutará el cntrat en ls términs prevists en este plieg, realizand de manera cmpetente y prfesinal el bjet del cntrat, cumpliend ls niveles de calidad exigids y cuidand diligentemente ls materiales, dcuments, etc. que tuviera que utilizar cm cnsecuencia del cntrat. A ests efects, el adjudicatari respnderá de la calidad del trabaj desarrllad cn la diligencia exigible a un prfesinal expert en la realización de las tareas bjet del cntrat. El adjudicatari respnderá de la crrección y precisión de ls dcuments que aprte a EOI en ejecución del cntrat y avisará sin dilación a EOI cuand detecte un errr para que pueda adptar las medidas y accines crrectras que estime prtunas. El adjudicatari respnderá de ls dañs y perjuicis que se deriven para EOI, para el persnal de dicha entidad, de las reclamacines que pueda realizar un tercer, y que tengan su causa, directa indirecta, en errres del adjudicatari, en la ejecución del cntrat que deriven de la falta de diligencia referida en el presente apartad. 9. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES El adjudicatari queda bligad al cumplimient de las dispsicines vigentes en materia de prevención de riesgs labrales. El incumplimient de estas bligacines pr parte del adjudicatari n derivará en respnsabilidad alguna para EOI. El adjudicatari estará bligad a cumplir las instruccines para la prevención de ls riesgs existentes en el centr de trabaj dnde se preste el Servici y las medidas que deban aplicarse cuand se prduzca una situación de emergencia que EOI establezca. Asimism, el adjudicatari clabrará en la aplicación de la nrmativa de prevención de Riesgs Labrales, en especial en el establecimient de ls medis de crdinación que sean necesaris en cuant a prtección, prevención e infrmación sbre riegs labrales, en ls términs establecids en la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgs Labrales y en el Real Decret 171/2004, de 30 de ener, pr el que se desarrlla el artícul 24 de la Ley 31/1995, de 8 de nviembre, de Prevención de Riesgs Labrales, en materia de crdinación de actividades empresariales. El adjudicatari infrmará a EOI y, en su cas, a tdas las empresas que presten servicis de frma cncurrente en el centr de trabaj dnde se realicen las actividades bjet del Servici, de ls riesgs específics de las actividades que desarrlle que puedan afectar a cualquier trabajadr de EOI en su cas, del rest de empresas cncurrentes en el citad centr de trabaj. La infrmación deberá ser suficiente y habrá de prprcinarse antes del inici de las actividades, cuand se prduzca un cambi en las actividades cncurrentes que sea relevante a efects preventivs y cuand se haya prducid una situación de emergencia. En el cas de que ls riesgs que se generen se califiquen cm graves 19

20 muy graves, la infrmación se facilitará pr escrit. El Prfesinal deberá cmunicar de inmediat tda situación de emergencia susceptible de afectar a la salud la seguridad de ls trabajadres de EOI y, en su cas, del rest de empresas presentes en citad centr de trabaj en el que se realicen las actividades bjet del Servici. El adjudicatari deberá tener en cuenta en la planificación de su actividad preventiva cn respect al Servici, la infrmación facilitada pr EOI y en su cas pr el rest de empresas presentes en el centr de trabaj referid anterirmente, sbre ls Riesgs Labrales que se puedan prducir durante la prestación de dichs servicis. Antes del inici de la actividad bjet del Servici, EOI exigirá al adjudicatari que le acrediten pr escrit que han realizad para dichas actividades, la evaluación de riesgs y la planificación de su actividad preventiva. EOI, cn carácter previ al inici de las actuacines bjet del cntrat, pndrá a dispsición del adjudicatari el Manual de Autprtección de Riesgs Labrales a efects de que pueda cumplir las bligacines establecidas en el presente apartad. 10. PENALIZACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DEL SERVICIO EOI pdrá inspeccinar tant al persnal del adjudicatari cm su trabaj en cualquiera de ls aspects establecids, así cm cmprbar el servici realizad cuand l cnsidere prtun. En cas de incumplimient de las estipulacines establecidas, se cmunicará pr escrit al adjudicatari haciend cnstar la anmalía detectada. El adjudicatari vendrá bligada a la crrección de las irregularidades alteracines que se prdujesen en el servici en un plaz inferir a 24h (salv si existe causa justificada al respect), pudiend ser penalizada pr EOI mediante la reducción de factura, descntand de la misma el tiemp transcurrid desde que se di el avis hasta que el adjudicatari tm las medidas prtunas para su restitución. 11. PÓLIZA DE SEGURO El adjudicatari dispndrá de un segur de respnsabilidad civil frente a tercers para resarcir de ls dañs casinads que le sean imputables pr la incrrecta ejecución del cntrat. La póliza suscrita tendrá la cuantía mínima de eurs pr siniestr y anualidad. Dicha póliza deberá estar actualizada durante td el períd de vigencia del cntrat y sus prórrgas, si las hubiere. Dicha póliza deberá cubrir a EOI pr tds ls riesgs que pudieran derivarse de la ejecución del servici, incluyend la asistencia letrada y representación en juici en cas de que EOI sea demandada, principal subsidiariamente, pr un perjudicad cm cnsecuencia de dicha ejecución. Ls dañs derivads de incendi rb, causads tant en mercancías cm en mbiliari e instalacines, serán cubierts pr el adjudicatari mediante dicha póliza de segurs. 12. VISITAS TÉCNICAS A LAS INSTALACIONES Ls licitadres deben cncer el estad del edifici y su idneidad para cumplir cn tdas las exigencias que figuran en este plieg antes de redactar su ferta. Se 20

21 establece pr el siguiente hrari para la realización de visitas, previa cncertación de cita previa: Martes y jueves de 9:00 a 14:00. El día de la cita una persna de EOI realizará una visita guiada de las instalacines y respnderá a las dudas de ls licitadres en cuant a la realización del servici. Tras finalizar la visita EOI extenderá al licitadr una nta de asistencia, que deberá incluirse en la ferta técnica del licitadr para acreditar la realización de la visita y cncimient de las instalacines. Junt a la dcumentación técnica se acmpañará un infrme sbre la visita que deberá incluirse en la ferta técnica del licitadr, y si ls licitadres encntraran defects en las instalacines expndrán ls misms, e indicarán las peracines necesarias para subsanarls; en cas cntrari, se entiende que tds ls fertantes cncen y dan su cnfrmidad a las instalacines, n pudiend alegar psterirmente, limitacines defects de las mismas, cm causa del mal funcinamient. Cualquier rtura desperfect que n sea cnsecuencia del us y que se descubra cn psteriridad a la firma del cntrat, deberá ser reparada pr el adjudicatari sin carg algun para EOI, incluyend ls elements que sea necesari repner. Para cualquier cnsulta puede dirigirse al crre electrónic ssggmadrid@ei.es. 13. OFERTA TÉCNICA La Oferta técnica deberá acreditar un dmini cnceptual, metdlógic y técnic adecuad para la ejecución del cntrat y reflejar capacidad técnica prbada para dar servici en el desarrll del bjet previst y para la cnsecución de ls bjetivs marcads. La Oferta Técnica deberá incluir la infrmación necesaria para la cmpleta descripción técnica del Pryect, incluyend: Descripción del Pryect relacinándl directamente cn ls bjetivs. Enumerar tds ls recurss necesaris para la realización del Pryect: recurss humans, fungible, aparats y equips, dats, etc. También se deben indicar las psibles clabracines externas necesarias para el desarrll del Pryect. Enunciar el equip de trabaj previst (al mens cn categrías prfesinales perfiles). Metdlgía de desarrll y Plan de Trabaj. La realización del Pryect se debe dividir en actividades tareas planificadas tempralmente, y cn hits a alcanzar en cada una de las actividades. Para cada actividad es necesari establecer: - Organización de las actuacines preventivas. Se valrará el cntenid del prgrama de mantenimient preventiv aprtad pr el licitadr y la rganización de ls medis de la empresa para llevarl a cab en las cndicines requeridas. 21