El desarrollo del producto implica tener en cuenta por lo menos seis etapas o fases básicas diferenciadas claramente. Estas son:

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "El desarrollo del producto implica tener en cuenta por lo menos seis etapas o fases básicas diferenciadas claramente. Estas son:"

Transcripción

1 1 DE LA IDEA AL PROYECTO. DEL PROYECTO AL NEGOCIO. METODOLOGIA de DISEÑO y desarrll de PRODUCTOS Un Enfque MULTIDISCIPLINARIO *ARQ. EDUARDO HOFMAN El desarrll del prduct implica tener en cuenta pr l mens seis etapas fases básicas diferenciadas claramente. Estas sn: I. Etapas de desarrll del prduct 1. Planeamient Etapa Cer 2. Desarrll del cncept 3. Diseñ a nivel sistemas 4. Diseñ de detalles 5. Prttip 6. Prducción pilt Cada una de estas etapas significa una serie de pass muy cncrets que definirems a cntinuación. La etapa cer incluye, previ a la aprbación del pryect, la misión de la empresa, a quién está dirigid el prduct, cuál es el target del prduct y algunas hipótesis básicas. Estams habland siempre de supuests escenaris futurs, de deses y psibilidades que estas csas sucedan. Se deben cntemplar fundamentalmente cuestines referidas a qué tip de pryects pririzará la empresa, qué relación hay entre ells, cuál será la secuencia de prducción, a qué segments del mercad dirigirse, qué tecnlgía emplear, cuales sn ls bjetivs financiers para el pryect y qué presupuest y tiemp estimad se asigna al pryect. El plan de prduct identifica cn claridad la cartera de prducts que va a desarrllar la empresa y cuand va a intrducirls en el mercad. Para est hay que cnsiderar prtunidades que devienen de diferentes fuentes, tant de clientes, del equip de desarrll actual y del benchmarking. El plan de prduct se actualiza regularmente, dad las cambiantes circunstancias del mercad. Es imprtante pensar glbalmente y actuar lcalmente. Es decir, planear a cinc añs cm mínim es cm las cmpañías actúan teniend en cuenta que ningún prduct lleva mens de un añ de desarrll. Tener en cuenta que las empresas que n cubren cn prducts cmpetitivs, el mercad pierden prtunidades prque tarde tempran alguien l hará. Ls pryects pueden ser de platafrma creand un sistema nuev basad en una familia de prducts, pueden ser derivads de prducts existentes, pueden ser mejras de prducts existentes, prducts nuevs cn nuevas tecnlgías, l que implica mayres riesgs, per también prtunidades de mercads mayres. La tecnlgía digital aplicada a ftcpiadras ls teléfns celulares el Walkman sn una clara demstración de este tip de enfque. II. Herramientas para Planificar 1. MED (Matriz de Estructura de Diseñ). Muestra tareas secuenciales-paralelas acpladas 2. Grafica de Gantt. Muestra tareas en una línea tempral-secuencial.

2 2 3. PERT muestran el camin crític 4. (Prject incluye ambas + ecnmía del pryect) 5. Bitácra 6. Lista de tareas del pryect (check list) 7. Prgrama del pryect 8. Presupuest del pryect 9. Plan de riesgs del pryect 10. Evaluación periódica del plan 11. Evaluación pst-mrtem del pryect Ests nce punts sn alguns de las herramientas que se usan habitualmente en planificación. Ls métds estructurads permiten aplicar herramientas de planificación para tener un enfque pas a pas. Ests permiten explicitar ls prcess de decisión, para que tds ls miembrs del equip entiendan la lógica de la tma de decisines. Sirve para tener una guía para la acción, que puede adaptarse a diversas situacines, permitiend dcumentar el prces y tener un registr para futuras experiencias. La intención es tener un punt de partida. N es la trá del Sinai, sin que cada prces tendrá que ser adaptad a su particularidad y viceversa. Td prces de planificación de algún prduct, fuese éste de cualquier tip, necesita de una rganización determinada para cumplir dich fin. Es de vital imprtancia entender el tip de rganización que se necesita y armar el equip crrectamente. Est quiere decir: incluir a tds ls integrantes que pueden cumplir funcines representativas en el desarrll del prduct. Tener diferentes miradas disciplinarias sbre el mism bjet de estudi enriquece el bjet pr la diversidad de enfques sbre el mism. Esta demás decir que slamente la rganización crrecta n determina el éxit de la misión, sin cntrlams la interacción de sus integrantes, ls intereses que cada un representa, n tenems en cuenta alguns de ls diverss prblemas claves del desarrll del prduct cm ser, la falta de recurss que suele representar siempre un prblema. Es la función del jefe del pryect pder sintetizar estas decisines, maximizand ls recurss materiales y humans. III. Equip Multidisciplinari Quién diseña y desarrlla ls prducts? Nuestr punt de vista es el que define el desarrll de un prduct cm la suma e interacción de esfuerzs e intereses de diferentes actres en el prces de prducción de un prduct. Si bien las principales partes sn de diseñ, prducción y marketing; aspects legales, de administración, finanzas, ventas, Ingeniería, cmpras y prveedres, sftware, etc. frman hy el equip extendid para un prduct. El jefe de prduct, usualmente es a quien reprtan ls demás integrantes del equip. Un prces articulad, actúa cm un plan maestr que define las psicines de cada una de ls integrantes en el equip de desarrll. Es el plan el que indica a ls miembrs del equip el mment en que se necesitaran ls aprtes y cn quien tendrán que intercambiar infrmación y recurss. En un prces genéric hay varias terías que explican el cmprtamient del sistema. Desde la tería input utput de infrmación dnde se prcesa infrmación, hasta un sistema de administración de riesgs, dnde ests disminuyen a medida que avanza el plan y se validan las funcines del prces. Ya sea en un u tra interpretación, la cnstitución del equip multidisciplinari cm la planificación están presentes, IV. Que Mira la Inversión 1. Retrn de la inversión 2. Tiemp de desarrll

3 3 3. Cst del prduct 4. Capacidad de desarrll 5. Calidad del prduct 6. Cst de desarrll Nrmalmente cualquier pryect necesita alguna frma de energía que l mueva. En ls pryects de tip ecnómic el diner funcina cm carbón a la lcmtra. Cualquier empresa quiere tener una rentabilidad sbre el capital invertid y siempre l cmpara en primera instancia cn las tasas de interés bancaria existente. El emprendimient pr el tip de riesg asumid debería superar el interés existente, de l cntrari un decidiría clcar el diner en un banc cn respald y esperar que pase el tiemp para cbrar su renta. A mayr riesg mayr tasa de interés. La inversión para decidir invertir en un pryect, desde el punt de vista, estrictamente ecnómic, mira si la calidad del prduct refleja l que ls clientes están dispuests a pagar. Desde el cst del prduct, que incluye gast de bienes de capital y herramientas así cm el cst incremental de prducción de cada unidad. A mayr prducción menr cst pr unidad. El cst del prduct determina cual es la utilidad que se acumula para la cmpañía para un vlumen y preci particular de venta. El tiemp de desarrll implica n sól la rapidez cn que se prduce el prduct, sin en que tiemp retrna la inversión. Cuant menr es el tiemp de retrn más rentable es la inversión. El cst de desarrll tiene relación cn el mnt de la inversión en el tiemp, que se cnsidera negativ hasta que el prduct sale a la venta para equilibrar la inversión Finalmente la capacidad de desarrll de un prduct tiene relación cn la eficiencia y la eficacia, es decir hacer mejres prducts en menres tiemps dependiend de la capacidad de la empresa. V. El prces de diseñ: Desarrll del Cncept Este prces iterativ permite reflejar aprximadamente el desarrll de ls pass para llegar cn el prduct a nivel de prttip cnstruible y prbarl. A ests pass usualmente se le agregan un análisis ecnómic para el nuev prduct que permite visualizar a nivel de antepryect su viabilidad. También el Benchmarking permite cncer ls prducts de la cmpetencia. Cnstruir y prbar prttips en l que se llama prueba de cncept, ayudan a visualizar el prduct. 1. Identificar las necesidades del cliente 2. Generar cncepts de prduct 3. Seleccinar cncept de prduct. 4. Prbar cncept de prduct. 5. Establecer las especificacines de detalle. 6. Planificar desarrll particularizad El desarrll del cncept trata de identificar las necesidades del mercad bjetiv. Si bien la bjetividad n existe en las pinines subjetivas, separar las necesidades latentes y cultas de las explicitas es tarea de especialistas. Se generan y evalúan cncepts de prducts alternativs y se seleccinan cncepts para desarrllarls y prbarls. Un cncept es una descripción de la frma, función y características de un prduct, que acmpañad de las especificacines técnicas, un análisis de ls prducts existentes que cmpiten cn el nuev prduct y una justificación ecnómica del pryect. En realidad hablar de necesidades del cliente es un pc dur. Deberíams hablar de deses del cliente, atributs requisits del cliente. Las etapas para recncer ls requisits del cliente pueden sintetizarse en:

4 4 1. recpilar infrmación del cliente 2. Interpretar ls dats. 3. rganizar las necesidades pr rden de jerarquía. 4. establecer la imprtancia relativa 5. reflejarla en ls resultads del prces de creación del prduct. VI. Generación del Cncept Aclarar el prblema Entendimient Desarticulación Prblemas crítics Buscar externamente Usuaris líderes Experts Patentes Literatura Benchmarking Buscar internamente Pstergar juicis de valr Generar muchas ideas Cnservar las ideas que n parecen viables Usar medis gráfics y físics Usar analgías Que sucedería si... Utilizar estímuls relacinads. Métd triz (tería para reslver prblemas inventivs) Explrar sistemáticamente Reflejarl en la slución La generación del cncept implica una descripción de una idea cnceptual. Implica la descripción de su tecnlgía, su funcinalidad y ls resultads para el usuari en la satisfacción de sus necesidades atributs. Pr l general se expresa cm un bcet de carácter tridimensinal y acmpañad cn alguna explicación textual. La generación del cncept es en general la síntesis de prcess funcinales, frmales y cnstructivs expresads en un bjet. La lista de 5 pass expuesta precedentemente, pretende descmpner el prblema para su análisis a través de prcedimients interns y externs. Si bien la secuencia es lineal en la práctica hay ciertas iteracines que se repiten durante el prces. La desarticulación funcinal es un de ls prcedimients que ns permiten representar la caja negra y descmpnerla en subfuncines para entender el funcinamient del bjet. Otrs enfques psibles sn desarticularl pr la secuencia de us del usuari, desarticular en función de las necesidades del cliente clave. VII. Selección del cncept cm? 1. Decisión externa 2. Elección pr el directr 3. Intuición 4. Vtación múltiple 5. Prs y cntras 6. Prttip y prueba 7. Matrices de decisión

5 5 Metdlgía de Selección 1. Preparar la matriz de selección 2. Calificar ls cncepts 3. Ordenar ls cncepts pr rang 4. Cmbinar ls cncepts 5. Seleccinar cncepts 6. Análisis reflexiv sbre el prces y ls resultads La selección de cncept es el prces de evaluación respect de las necesidades del cliente, cm así también de las frtalezas y debilidades del prduct que se expresan en decisines frente a prblemas específics. Es parte integral del prces de desarrll de cualquier prduct. El listad precedentemente descrit psee ls beneficis de que el prduct está centrad en el cliente, el diseñ tiende a ser cmpetitiv, la evaluación explícita mejra el prces de fabricación del mism. Un métd estructurad se vuelve un lenguaje cmún entre ls integrantes del equip, las decisines se hacen más efectivas permitiend dcumentar el prces. Nrmalmente el us de Matrices permite rdenar y sistematizar cncepts. Se usan Matrices de pryección de cncepts dnde se seleccinan las partes del prduct cnsiderad y matrices de puntuación dnde se cuantifican las calidades de las partes del bjet. Este métd se basa en el desarrllad pr Stuart Pugh en la década de ls 80. VIII. Prueba de Cncept 1. Definir el bjetiv de la prueba 2. Elegir una pblación para la encuesta. 3. Seleccinar un frmat de encuesta. 4. Dar a cncer el cncept. 5. Medir la respuesta del cliente. 6. Interpretar ls resultads. 7. Evaluación del prces. La prueba de cncept es en esencia una prueba experimental. Para validar experiments existen prcedimients específics. Hay que tener en cuenta que se quiere prbar y diseñar un métd eficaz. Existen algunas preguntas claves en td experiment: 1. Cuáles de ls cncepts desarrllads en el que se debería prfundizar 2. Cóm puede ser mejrad el cncept 3. Cuántas unidades es psible vender en el mercad 4. Es psible seguir desarrlland el prduct? IX. Prces de Planificación del Prduct 1. Identificar Oprtunidades Persnal de marketing y ventas Organizacines de desarrll de tecnlgía Equips de desarrll de prducts. Clientes actuales ptenciales. Prveedres, inventres, scis Nstrs misms Cm? Observar quejas dcumentadas de ls clientes de ls prducts existentes. Entrevistas a usuaris lideres Tendencias de estil de vida Cnsiderar las sugerencias de usuaris actuales

6 6 Estudiar ls prducts de ls cmpetidres Estad de las tecnlgías emergentes 2. Evaluar y clasificar ls pryects pr priridad. 3. Distribuir y planear recurss. 4. Planificación de antepryect. 5. Prces de desarrll del prduct Calcular ls csts de manufactura Reducir ls csts de ls cmpnentes 5.3- Reducir ls csts de ensamble 5.4 -Reducir ls csts lgístics Evaluar el impact de las decisines en trs factres X. Arquitectura del Prduct 1. Crear un diagrama esquemátic del prduct. 2. Agrupar ls elements del diagrama. 3. Crear un diagrama gemétric. 4. Identificación de las interaccines Que es la Arquitectura del prduct? Se puede definir la arquitectura de prduct cm la capacidad de respnder funcinal y físicamente a las necesidades de un cncept. La característica fundamental del prduct es su mdularidad, es decir cm interactúan sus cmpnentes. L cntrari es un prduct integral. La arquitectura del prduct se define en parte durante el desarrll del cncept. Est sucede De manera cnceptual en ls bsquejs y en ls primers prttips de la fase de desarrll. También sucede durante el desarrll del prduct a nivel sistema. La arquitectura del prduct es una de las decisines dentr del desarrll que más afecta la capacidad de la empresa de entregar de manera eficiente una gran variedad de prducts. Pr l tant se cnvierte en un element central del cncept del prduct. Cuand el prduct es innvadr, el desarrll del cncept se refiere pr l general a principis básics y desarrll tecnlógic. En este cas la arquitectura de prduct es a menud el enfque inicial de la fase de diseñ a nivel sistema. Las decisines sbre arquitectura del prduct en sus cmpnentes básics y el nivel de mdularidad están relacinadas cn cuestines de imprtancia cm ser: cambi y variedad del prduct, capacidad de manufactura y administración del prduct. Pr l tant la arquitectura del prduct es fundamental en las decisines que tmará la empresa en la estrategia de marketing y prducción y en el desarrll del prduct. Ls cmpnentes de la arquitectura del prduct definen el md en que ls elements se pueden cambiar y mdificar. Definen cm se puede actualizar el prduct, cual es el plantel de accesris, su adaptación a diferentes entrns. La mdulación en la arquitectura permite reemplazar pr desgaste ls elements, permitiend la flexibilidad de us la reutilización de parte del mism. La variedad se refiere a una gama de mdels de un prduct que la empresa puede prducir dentr de un perid determinad en respuesta a la demanda del mercad. Ls prducts cn una arquitectura mdular pueden variar cn más facilidad un prduct sin sumar cmplejidad al sistema de prducción. Estandarizar un prduct en sus cmpnentes deviene en la utilización de ess misms cmpnentes en diferentes prducts. Ls elements listads más arriba pretenden expresar que: 1) un diagrama esquemátic representa el entendimient que tiene el equip de ls elements cnstitutivs del prduct. 2) Agrupar ls elements del diagrama permite a) integración y precisión gemétrica

7 7 b) cmpartir una función c) similitud de tecnlgía d) lcalización del cambi e) variedad flexible f) permitir la estandarización g) flexibilidad 3) Crear un diagrama gemétric: actúa cm un prt-prttip 3) Identificar las interaccines fundamentales e incidentales. Est permite desarrllar el prgres del diseñ a nivel sistema y a nivel detalle. El diagrama esquemátic y la gráfica matriz de interacción se pueden utilizar para dcumentar el prces. La interacción entre subsistemas, móduls y cmpnentes, se denmina arquitectura del sistema. XI. Plan de Prttip 1. Establecer prpósit A) cmunicación B) aprendizaje C) integración D) verificación 2. Nivel de aprximación de detalle. 3. Perfil del plan de prueba 4. Calendari El prttip es definid cm riginal ejemplar primer mlde en que se fabrica una csa. Es decir es una aprximación al prduct final. En general pdems clasificar a ls prttips cm físics analítics.ls físics sn tangibles ls analítics sn simulacines de tip matemátic. También pueden ser integrales parciales, dependiend de la cantidad de características de detalle que psea. Ls prttips analítics sn más flexibles que ls prttips físics, prque permite cambiar parámetrs fácilmente. Per el prttip físic permite detectar fenómens n anticipads en el mdel analític. XII. Criteris de Evaluación de Nuevs Prducts 1. Magnitud del mercad (unidades/añ x preci prmedi) 2. Velcidad de crecimient del mercad. 3. Intensidad cmpetitiva (numer de cmpetidres y sus frtalezas) 4. Cncimient del mercad pr parte de la empresa 5. Cncimient de la tecnlgía pr parte de la empresa. 6. Adaptación a las capacidades de la empresa. 7. Existencia de un prduct de excelencia dentr de la empresa XIII. Evaluación del Diseñ industrial 1. Interfaz cn El usuari Cmunica de manera efectiva su peración al usuari? El us del prduct es intuitiv? Las funcines sn seguras? Se han identificad ls usuaris ptenciales? Se han identificad ls uss ptenciales del prduct? 2. Atracción emcinal

8 8 Es atractiv? Emcina? Expresa calidad el prduct? Que asciacines representa el prduct? El prduct expresa rgull de prpiedad? El prduct es rgull del persnal de prducción y ventas? 3. Habilidad para mantener y reparar el prduct Cm se mantiene? Es sencill? Las funcines muestran ls prcedimients de ensamble? Que tan difícil es reparar mantener el prduct? 4. Us aprpiad de recurss Cm se usarn ls recurss para satisfacer las necesidades del cliente? Es aprpiada la selección de materiales? El prduct presenta un diseñ eficiente deficiente? Tiene funcines que n sn necesarias carece de algunas? Se cnsiderarn factres eclógics/ambientales? 5. Diferenciación del prduct Se diferencia de trs prducts? Se recuerda la prpaganda del prduct? Se ajusta a la identidad crprativa de la empresa la mejra? Existen diferentes métds de evaluación del prduct. Casi tds apelan a cuatr cinc categrías básicas. Para Alessi sn: Funcinalidad, Sensrialidad /Memria/ imaginari, Cmunicación/lenguaje, Preci XIV. Análisis de Cnfiabilidad del prduct 1. Identificar factres de cntrl. Identificar factres de ruid. Identificar factres de medición de desempeñ 2. Frmular una función bjetiv. 3. Desarrllar un plan experimental. 4. Ejecutar el experiment. 5. Analizar ls resultads. 6. Seleccinar y cnfirmar ls valres de referencia. 7. Reflejar y repetir el experiment. El análisis de cnfiabilidad de un prduct cn sus etapas listadas precedentemente, cnduce a asegurar la calidad del prduct. La cnfiabilidad es una de las características de la calidad. Desarrllar un plan experimental que de pr sí es un tema en si mism, busca fundamentalmente la explración sistemática de la interacción de las características del prduct en tds sus niveles, buscand cmprtamients y señales extrañas n deseadas que surgen en cualquier parte del sistema. XV. La Cuestión Legal 1. Desarrllar una Estrategia Legal 2. Estudiar Ls Antecedentes Previs

9 9 3. Redactar las Reivindicacines del Prduct A) Mdel de utilidad B) Patente C) Marca 4. Tramitar la Registracin (I.N.P.I.) 5. Reflejarls en el Prduct La registración de la prpiedad de ls prducts industriales, tant patentes de invención cm mdels y marcas buscan prteger la prpiedad intelectual del prduct. Hay que tener en cuenta en incluir el cst de la registracin en el cst del prduct. Un prduct registrad es un dlr de cabeza mens, eliminand una psible fuente de cnflict futur. XVI. Bibligrafía Recmendada 1 Wheelhrigh,Stephen C y Clark, Revlutinizing Prduct Develpment:Quantum leaps in Speed, efficiency and Quality, The free Press,New Yrk, Katzenbach, Jhn R y DuglasK. Smith. The Wisdm f teams: Creating the highperfrmance rganizatin,harvard Buisness Schl Press, Bstn Kidder, Tracy, The Sul f a new machine, Avn Bks, New Yrk, Sabbagh, Karl,Twenty-first-centuryJet: The making and Marketing f the Bing 777,Scribner, N.Yrk, Waltn, Mary, Car: A drama f the american Wrkplace,Nrtn, N. Yrk Prter, Michael E, Cmpetitive Advantage: Creating and Sustaining superir perfrmance, The free Press, N. Yrk, Day, Gerge S, Market Driven Strategy: Prcess fr Creating Value, The free press, N. Yrk Mre, Gefrey A. Crssing the Chasm: Marketing and Selling Technlgy prducts t Mainstream custmers, Harpers Buisness, N. Yrk, Treacy, Michael y Fred Wiersma,The discipline f Market Leaders, Addisn-Wesley, Reading, MA, Wheelwright, Steven C. Y Kim B. Clark, Creating Plans t fcus prduct develpment, Harvard Buisness Review, marz-abril 1992 pp Cper, Rbert G, Sctt J.Edgett y Elk J. Kleinschmidt, Prtfli Management fr New Prducts, Perseus Bks, Reading, MA, Fine,Charles. H., Clckspeed: Winning Cntrl in the age f Temprary advantage, Perseus Bks, Reading, MA, McGrath, Michael E., Prduct Strategy fr High- Technlgy Cmpanies, Mc Graw hill, N. Yrk, Reinertsen,Dnald G., Managing the design Factry: The prduct develper stlkit, The free Press, N. Yrk Crawfrd,C. Merle y Anthny Di Benedet, New Prducts Managment, 7a ed, Mc Graw Hill, N Yrk, Urban,Glen L y Jhn R.Hauser, Design and Marketing f New Prducts, 2a ed.prentice Hall, Englewwd Cliffs, NJ, Fster, Richard N, Innvatin: The attaker s Advantage, Summit Bks, N.Yrk, Burgelman, Rbert A y Mdest A. Maidique, Strategic Managment f technlgy and Innvatin, 3a ed. Irwin Prfessinal Publishing, Hmewwd, II, Meyer, Marc H y Alvin P Lehnerd, The pwer f prduct platfrms, The free press, N. Yrk Sandersn, Susan W. Y Mustafa Uzmeri, Managing prduct families, Irwin, Chicag, Willyard, Charles H., y Cheryl W McClees, Mtrla s Technlgy Rad Prcess, Research Managment, vl. 30, num 5 sept/ct. 1987, pp Grenveld, Pieter, Radmapping Integrates Buisness and Technlgy, Research- Technlgy Managment, vl. 40 nu, 5 sept/ct pp

10 23 Cristensen, Claytn M., The innvatr s Dilemma: When new technlgies cause great firms t fail, Harvard Buisness Schl Press, Bstn, Burchil, Garay, et al., Cncept Engineering, center fr Quality f Managment, Cambridge, MA, Dcument num. ML0080, Griffin, Abbie y Jhn R Hauser, «The Vice f the Custmer», Marketing Science, vl. 12,num 1, inviern 1993, pp Kinnear, Thmas C. Y James R Taylr, Marketing Research: an applied apprach, 5a ed. McGraw-Hill, N. Yrk, Nrman, Dnald A., The design f Everyday Things, Dubledady, N. Yrk, Payne, Stanley L, The art f asking Questins, Princentn University Press, Princetn, NJ, Shiba, Shji, alan Graham, y David Walden, A New american TQM: Fur practical revlutin in Managment, Cambridge, MA, Urban, Glen L y Jhn R. Hauser, Design and Marketing f New Prducts, 2a ed, Prentice Hall, Englewwd Cliffs, NJ, Vn Hippel, Eric, The Surces f Innvatin, Oxfrd University Press, N. Yrk, Hauser, Jhn y Dn Clausing, The huse f quality, Harvard Buisness Review, vl 66, num, 3, may-juni 1988, pp Urban, Glen y Jhn Hauser, Design and Marketing f new Prducts, 2a ed., Prentice Hall, Englewd Cliffs, Nj, Ramaswamy, Rajan y Karl Ulrich, Augmenting the Huse f Quality with Engineering Mdels, Research in Engineering Desing, vl,5, 1994, pp Cnjint Analysis: A guide fr Designing and Interpreting Cinjint Studies, American Marketing Asssciatin, juni Aaker, David A, V.Kumar y Gerge S. Day. Marketing Research, 6ta. Ed Jhn Wiley & sns, N. Yrk Hatley, Derek J. E Imitiaz A. Pirbhai, Strategies fr real time Specificatin, Drset Huse, N. Yrk, Rechtin, Eberhard y Mark W. Maier, The art f sistem architecting, 2da. Ed CRC Press, Bca Ratn FL, Cper, Rbin y Regine Slagmulder, Develp Prfitable new Prducts with target Csting Slan Managment Review, vl 40, num 4, veran 1999, pp Pahl Gerhard y Wlfgang Beitz, Engineering Design, 2da. Ed., K. Wallace, editr, Springler-Verlag, N.Yrk, Hubka, Vladimir y W Ernest Eder, Thery f Technical Systems: A ttal cncept Thery fr engineering Design, Springler-Verlag, N. Yrk, Vn Hippel, Eric, The surce f innvatin, Oxfrd University Press, N. Yrk, VanGundy, arthur B,Jr. Techniques f structural Prblem slving, 2da. Ed Van Nstrand Reinhld N.Yrk, Vn Oech, Rger, A Whack n the side f the head: Hw yu can be Mre creative, edicin revisada, Warner Bks, N. Yrk, McKim, Rbert H,. Experiences in visual thinking, 2da. Ed, Brks/Cle Publishing Mnterrey, CA, Gldenberg Jacb y David Mazursky, Creativity in prduct innvatin, Cambridge University Press, Cambridge, Altshuller, Genrich, 40 Principles: TRIZ Keys t technical Innvatin, Technical Innvatin Center, Wrcester, MA, Termink, Jhn, Alla Zusman Y Bris Zltin: An intrductin t TRIZ, St.Lucie Press, Bca Ratn, FL, McGrath JsephE, Grups: Interacctin and Prefrmance, Prentice Hall, Engelwd Cliffs, NJ, Avallne, Eugene A y Thedre Baumeister III (eds), Marks Standard Handbk f mechanical Engineering, 10a ed., McGraw-hill, N.Yrk, Perry, Rbert H.,Dn W.Green y James O Malney (eds), Perry s Chemical Engineers Handbk, 7a. Ed, McGraw-hill, N. Yrk, Sclater,Neil y Nichlas P Chirnis, Mechanisms and mechanical devices Surcebk, 3a ed., McGraw-hill, N.Yrk, Sunder, William E., Managment Decisin Methds fr Managers f Engineering and Research, Van Nstrand Reinhld, N.Yrk,

11 54 Keeney, Ralph L. Y Hward Raiffa, Decisins with Multiple Objetives: Preferences and Value Trade-ffs, Cambridge University Press, N.Yrk, Pahl, Gerhard y Wlfgang Beitz, Engineering Design: A Sistematic apprach, 2a. Ed, Ken Wallace (ed.), Springer-Verlag, Lndres, Alger,J.R y C V.Hays, Creative Synthesis in Design, Prentice Hall, Englewd Cliffs, NJ, Pugh, Stuart, Ttal Design, Addisn-Wesley, Reading, MA, Kepner,Charlas H. Y Benjamin B.Trege, The Ratinal Manager, McGraw-hill, N. Yrk, Urban, Glen L. Y Jhn Hauser, Design and Marketing f New Prducts, 2a. Ed, Prentice Hall, Englewd Cliffs, NJ, Ott, Kevin N. Y Kristin L. Wd, Estimating errs in Cncept selectin ASME design Engineering technical Cnferences, vl. DE 83, 1995, pp Crawfrd C. Merle yanthny Di Benedett, New Prducts Marketing, 7a. Ed, Mc Grawhill, N.Yrk, Jamiesn Linda F. y Frank M.Bass, Adjusting stated intentin measures t predict trial Purchase f new prducts: a cmparisn f mdels and methds, Jurnal f marketing research, vl. 26, agst pp Mahajan,Vijay,Eitan Muller y Frank Bass, Diffusin f new prducts: empirical generalizatins and Managerial Uses, Marketing Science, vl. 14, num 3, parte 2 de 2, 1995,pp-G79-G88 64 Vriens, Marc, Gerard H Lsschilder, Edward Rsbergen y Dick R Wittink, Verbal versus Realistic Pictrial representatins in cnjint analysis with design attributes, Jurnal f prduct innvatin managment, vl. 15, num 5, pp Dahan,Ely y Srinivasan, The predictive pwer f Internet-Based prduct cncept testing using visual depictin and animatin,jurnal f Prduct innvatin Managment, vl. 17, num 2, marz 2000,pp Urban GlenL, Jhn R Hauser, William J Qualls, Bruce D Weinberg,Jnathan D.Bhlmann y Rberta A Chics, Infrmatin acceleratin: Validatin and Lessns frm the field, Jurnal f Marketing Research, vl 34, febrer 1997, pp Ulrich, Karl, The rle f prduct architecture in the manufacturing firm, Research Plicy, vl. 24, 1995, pp Hall, Arthur D., III, Metasystems Methdlgy: A new synthesis and Unificatin, Pergamn Press, Elmsfrd, N.Yrk, Maier, Mark W y Eberhardt Rechtin, The art f System architecting, 2a, ed CRC Press, Bca Ratn, FL, Pine,B.Jseph, II, Mass Custmizatin: The new Frntier in Buisness Cmpetitin, Harvard Buisness Schl Press, Bstn, Clark, Kim B. Y Takahir Fujimt, Prduct Develpment Perfrmance: Strategy, Oganizatin and Managment inthe wrd aut industry, Harvard Buisness Schl Press, Bstn, Alexander, Christpher, Ntes n the synthesis f frm, Harvard University Press, Cambridge, MA, Simn, Herbert, The architecture f cmplexity, in The Sciences f the artificial, 3a. Ed, MIT Press, Cambridge, MA, Eppinger, Steven D., A Planning methd fr integratin f Large scaleengineering systems. Internacinal Cnference n engineering design, ICED 97, Tampere, Finlandia, agst 1997, pp Rbertsn, David y Karl Ulrich, Planning fr prduct platfrms, Slan Managment Review, vl.39,nim 4, veran 1998, pp Lrenz, Cristhpher, The Design Dimensin: Prduct Strategy and the challaenge f Glbal Marketing, Basil Blackwell, Oxfrd, UK, Caplan, Ralph, by Design: Why there are n lcks n the Bathrm Drs in the htel Luis XVI, and ther bject lessns, St. Martin s Press, N. Yrk, Lucie-Smith, Edward, A histry f industrial design, Van Nstrand Reinhld, N. Yrk, Dreyfuss, Henry, The Industrial designer and the Buisnessman,Harvard Buisness Review, nviembre 1950, pp Dreyfuss, Henry, Design fr peple, Paragraphic Bk, N. Yrk,

12 81 Harkins, Jack, The rle f industrial design in dedelping medical services, Medical device and diagnstic Industry, setiembre 1992, pp , Nrman, Dnald A., The design f Everyday Things, Dubleday, N. Yrk Thackara, Jhn, Winners!Hw tday s succesful Cmpanies Innvate by design, Bis, Amsterdam, Pearsn, Sctt, Üsing Prduct archaelgy t understand the dimensins f design decisin making, S.M. Thesis, MIT Slan Schl f managment, may Ry, Rbin y Stephen Ptter, The cmmercial impacts f Investment in design, Design Studies, vl.14, num 2, abril 193, pp Design Managment Jurnal, vl 5, num 2,primavera Olins, Wally, Crprate Identity: Making Business Strategy Visible thrugh Design, Harvard Buisness Schl Press, Bstn Dean, James W, Jr.y Gerald I. Susman, Organizing fr Manufacturable Design, Harvard Buisness Review, ener-feb.1989 pp Whitney, Daniel E., Manufacturing by design Harvard Buisness Review, juli-agst 1988, pp Dewhurst, Peter y Geffrey Bthryd, Design fr asembly in actin, assembly Engineering, ener Bralla, James G (ed.). Design fr Manufacturability Handbk, Mc Graw-Hill, N. Yrk, Dixn, Jhn R. Y Crrad Pli, Engineering Design and design fr Manufacturing: a structured apprach, Field Stne Publishers, Cnway, MA, Farag, Mahmud M., Materials selectin fr Engineering Design, Prentice Hall, Lndres Cubberly, William H. Y Ramn Bakerjian, Tl and Manufacturing Engineers Handbk, Sciety f Manufacturing Engineers, Deabrn, MI, Trucks, H.E., Designing fr ecnmical Prductin, 2a ed, Sciety f Manufacturing Engineers, Deabrn, MI, Blz, Rger W, Prductin Prcesses: The Prductivity Handbk, 5a ed, Industrial Press, N. Yrk, Gupta, Satyandra K. Et al., «Autmated Manufacturability analysis : a survey», Reaserch in engineering Design, vl 9, num 3, 1997, pp Thmas Register f American Manufacturers, (internet) 99 Bthryd, Geffrey, Peter Dewhurrsy y Winstn A Knight, Prduct Design fr Manufacturing, Marcel Dekker, N. Yrk, Bthryd, Geffrey, Assembly autmatin and prduct design,, Marcel Dekker, N. Yrk, Nevins, James L. Y Daniel E Whitney, Cncurrent design f prducts and Prcesses, McGraw-Hill, Nueva Yrk, Kaplan, Rbert S.(ed)., Measures fr Manufacturing Excellence, Harvard Buisness Schl Press, Bstn, Clark, Kim B. Y Takahir Fujimt, Prduct Develpment Perfrmance: Strategy, rganizatin and Managment in the Wrld aut Industry, Harvard Buisness Schl Press, Bstn, Ulrich, Karl T. Y Sctt Pearsn, Assessing the imprtance f Design thrugh Prduct archelgy, Managment Science, vl. 44, num. 3, marz 1998, pp Clausing, Dn, Ttal Quality Develpment, ASME Press, N. Yrk, Lenard-Bartn, Drthy, Inanimate Integratrs: a blck f wd Speaks, Design Managment Jurnal, vl. 2, nim 3, veran 1991, pp Cusuman, Michael A., Hw Micrsft makes Large teams wrk like small Teams, Slan Managment Review, tñ 1997, pp Scharge, Michael, Serius Play: Hw the Wrld s Best Cmpanies simulate t innvate, Bstn, Harvard Buisness Schl press, Waltn, Mary, Car: a drama f the american Wrkplace, Nrtn, N. Yrk Sabbagh, Karl, Twenty first century Jet: The making and marketing f the bing 777, Scribner, N. Yrk, Wall, Matthew B., Kart T. Ulrich y Wdie C. Flwers, Evaluating prttyping fr prducts design, vl 3, 1992, pp Wheelwright, Stephen C y Kim B. Clark, Revlutinizing Prduct Develpment: 12

13 Quantum Leaps in speed efficiency and quality, The free press, N. Yrk, Taguchi, Genichi, System f experimental design:engineering methds t ptimize quality and minimize cst, 2 vl. Luise Wantabe tung (traduccin), White Plains, NY, Taguchi, Genichi, Intrduccin Quality Engineering: Designing Quality int prducts and Prcesses, Asian Prductivity rganizatin (traduccin y publicacin), Tki, Phadke, Madhav S., Quality Engineering usuing Rbust Design, Prentice Hall, Englewds Cliffs, NJ, Rss, Philip J., Taguchi Techniques fr Quality Engineering, Mc Graw-Hill, N. Yrk, Grve, Daniel M y Timthy P. Davies, Engineering Quatlity and Experimental Design, Addisn Weslewy Lngman, Edinburg Gate, UK, Bx Gerge E. P., J. Stuart Hunter y William G. Hunter, Statistics fr Experimenters: An intrductin t Design, Data analysis and Mdel Building, Jhn Willey & Sns, N. Yrk, Mntgmery, Duglas C., Design and analisis experimentatin, 5a ed, Jhn Willey & Sns, N. Yrk, Frey, Daniel D., Frederik Engelhardt y Edward M. Greitzer, A rle fr ne-factr at a time Experimentacin in parameter Design, Researh in Engineering Design, Almquist, Eric y Grdn Wyner, Bst yur Marketing ROI with experimental Design, Harvard Buisness Review, vl. 79, num 9, ctubre 2001, pp Bayus, Barry L., Speed-t-market and New Prduct perfrmance trade-ffs, Jurnal f prduct innvatin managment, vl 14, 1997, pp Brealey,Richard A. Y Stewart C. Myers, Principles f Crprate Finance 7a. Ed, Mc Graw-Hill, N. Yrk, Smith, Prestn G. Y dnald G. Reinertsen, Develping prducts in Half the time, Van Nstrand Reinhld, N. Yrk Linder, Jane C. Y H Jeff Smith, The cmplex case f Managment Educatin, Harvard Buisness Review, set-ct pp Prter, Michael E. Cmpetitive Strategy: Techniques fr analyzing Industries and Cmpetitrs, The Press, N. Yrk, Prter, Michael E. Cmpetitive Advantage: Creating and sustaining Superir perfrmance, The free Press, N. Yrk, Oster, Sharn M. Mdern Cmpetitive Analysis, Oxfrd University Press, N. Yrk, Cpeland, Tm y Vladimir antikarv, Real Optin: A practitiner s Guide, Texere, N. Yrk Kerzner, Harld, Pryect Managment: A system apprach t planning Scheduling and Cntrling, 7a. Ed, Willey, N. Yrk Steward, Dnald V. Systems Analysis and Managment: Structure, Strategy and Design, Petrcelli Bks, N. Yrk, Aaker, David; Building Strng Brands, N. Yrk, The free Press Anzieu, D y Martin J. La dinamica de ls grups pequeñs, Bs. As Kapeluz De Bn, Edward: El pensamient lateral, Madrid, Paids,1994. De Bn Edward: Seis smbrers para pensar. Bs. As. Granica, Chavez Nrbert. Manual de identidad crprativa. G. Gil, D elia Gustav. Cm mnitrear las ISO Bs. As. Ed. Alsina, Drimer alicia Kaplan de y Drimer Bernard, Las cperativas, Bs. As, Intercp Editra Cp. Ltda, Dvskin, R. Fundaments de Marketing, Bs. As. Granica, Finch, Brian, 30 minuts para redactar un plan de negcis. Barcelna Granica, Gray, D y Cyr, D: Cm evaluar su ptencial emprendedr, Bs. As, Granica, Harringtn J,Hffherr G, y Reid, R: Herramientas para la creatividad, Mc Graw-Hill, Klein Nami, N lg, el pder de las marcas, Bs. As Paids, Manis S: Cm elegir a su sci cn éxit, Bs. As, Granica, Nrmas ISO 9001, versión

La información no es de valor hasta que un número es asociado con ella. o Benjamín Franklin.

La información no es de valor hasta que un número es asociado con ella. o Benjamín Franklin. Histria de la Medición en el Sftware La infrmación n es de valr hasta que un númer es asciad cn ella. Benjamín Franklin. N puedes cntrlar l que n puedes medir. Si crees que el cst de la medición es alt,

Más detalles

A continuación presentamos un posible modelo del contenido de un plan de mercadeo:

A continuación presentamos un posible modelo del contenido de un plan de mercadeo: Mdel del cntenid del plan de mercade Existe una gran variedad de mdels de planes de mercade que reflejan n slamente la rientación y las perspectivas que tienen las empresas de vender en diferentes mercads,

Más detalles

Elaboró Revisó Aprobó Fecha de aplicación Gerardo Sanchez Nava Antonio Sanchez

Elaboró Revisó Aprobó Fecha de aplicación Gerardo Sanchez Nava Antonio Sanchez EDICION : 3 PAG: 1 DE 6 SITIO : CORPORATIVO 1.- OBJETIVO: Determinar el Prces para realizar el desarrll de, enfcadas a la creación, mdificación y/ mantenimient de prducts. 2.- ALCANCE: Cmité de nuevs prducts,

Más detalles

Sílabo del curso Formulación y Evaluación de Proyectos para Psicología

Sílabo del curso Formulación y Evaluación de Proyectos para Psicología Sílab del curs Frmulación y Evaluación de Pryects para Psiclgía Agst diciembre 2013 VII Cicl Prfesr Walter Eyzaguirre Vásquez I. Dats generales del curs Asignatura : Frmulación y Evaluación de pryects

Más detalles

- Define Plan de actividades a realizar en un plazo determinado. - Asegura disponibilidad de: Repuestos, Herramientas y Equipos de Prueba.

- Define Plan de actividades a realizar en un plazo determinado. - Asegura disponibilidad de: Repuestos, Herramientas y Equipos de Prueba. 1. Para una empresa prveedra de servicis de mantenimient que se rganiza de acuerd a la figura adjunta, de acuerd a l plantead en las diapsitivas del curs y l cmentad en clases indique: i. 2 funcines que

Más detalles

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER PROGRAMA DE INGENEIRIA DE SISTEMAS ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS. Enfoques para Modelado del Negocio

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER PROGRAMA DE INGENEIRIA DE SISTEMAS ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS. Enfoques para Modelado del Negocio MODELO DEL NEGOCIO Intrducción Las Organizacines intentan cnjuntar ds visines para realizar su negci: Visión del negci: Especificar y mejrar sus prcess (análisis del negci) Visión de TI: Infrmatizarls

Más detalles

LA MEDICIÓN DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN, ES ALGO TANGIBLE? Una Pregunta de Difícil Respuesta. Pablo Bastide

LA MEDICIÓN DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN, ES ALGO TANGIBLE? Una Pregunta de Difícil Respuesta. Pablo Bastide LA MEDICIÓN DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN EN CAPACITACIÓN, ES ALGO TANGIBLE? Una Pregunta de Difícil Respuesta Pabl Bastide El presente artícul ha sid publicad pr GESTION.ar en la 13 Edición Anual del Reprte

Más detalles

Foco en el Cliente - Modelo SIGO (Sistema Integrado de Gestión Organizacional)

Foco en el Cliente - Modelo SIGO (Sistema Integrado de Gestión Organizacional) Fc en el Cliente - Mdel SIGO (Sistema Integrad de Gestión Organizacinal) En la actualidad, satisfacer las necesidades del cliente n es suficiente, es necesari exceder sus expectativas, deleitarls, e inclus

Más detalles

Marketing-Mix Internacional

Marketing-Mix Internacional CÓDIGO: MF1008_3 CURSO: Marketing-Mix Internacinal HORAS LECTIVAS: 130 AULA: Claudi Cell, 141 28006 Madrid INICIO: 06/09/2013 FINAL: 11/10/2013 OBJETIVOS HORARIO: Tardes: 16:00 a 21:00 Organizar y supervisar

Más detalles

TEMARIO 5 Proceso contable. Sesión 5. Sistematización de la Contabilidad

TEMARIO 5 Proceso contable. Sesión 5. Sistematización de la Contabilidad TEMARIO 5 Prces cntable Sesión 5. Sistematización de la Cntabilidad 5. Sistematización de la Cntabilidad. INTRODUCCION: El papel de la cntabilidad en la ecnmía mderna es la presentación de estads financiers

Más detalles

Miembro de Global Compact de las Naciones Unidas - Member United Nations Global Compact SEMINARIOS HERRAMIENTAS COMERCIALES, TEMA:

Miembro de Global Compact de las Naciones Unidas - Member United Nations Global Compact SEMINARIOS HERRAMIENTAS COMERCIALES, TEMA: LAS "REDES SOCIALES" EL NUEVO MODELO DE NEGOCIO ONLINE N. De hras: 8 hras Intrducción Muchas empresas han encntrad en estas cmunidades un canal idóne para cnseguir l que siempre han estad buscand: ser

Más detalles

Muchas compañías, gobiernos y organizaciones usan variaciones de la metodología Stage-Gate para manejar proyectos largos y complejos.

Muchas compañías, gobiernos y organizaciones usan variaciones de la metodología Stage-Gate para manejar proyectos largos y complejos. CAPITULO I MARCO DE REFERENCIA Selección del Pryect Muchas cmpañías, gbierns y rganizacines usan variacines de la metdlgía Stage-Gate para manejar pryects largs y cmplejs. Algunas características de Stage-Gate

Más detalles

Programa Internacional Rol estratégico de Recursos Humanos en la Gerencia Moderna

Programa Internacional Rol estratégico de Recursos Humanos en la Gerencia Moderna Prgrama Internacinal Rl estratégic de Recurss Humans en la Gerencia Mderna El prgrama nace de la creciente necesidad empresarial de aplicar mdels innvadres para generar un rl estratégic de ls recurss humans

Más detalles

Schindler Navigator Book Definiendo las metas. Señalando el camino. Dirección estratégica para el éxito en el mercado de ascensores y escaleras.

Schindler Navigator Book Definiendo las metas. Señalando el camino. Dirección estratégica para el éxito en el mercado de ascensores y escaleras. Schindler Navigatr Bk Definiend las metas. Señaland el camin. Dirección estratégica para el éxit en el mercad de ascensres y escaleras. NuestrCmprmis Querids Clegas, El Mercad glbal de ascensres y escaleras

Más detalles

Plan de Empresa. Idea. Ejemplo:Tele Huerta SL CONSULTORÍA DE CREACIÓN DE EMPRESAS

Plan de Empresa. Idea. Ejemplo:Tele Huerta SL CONSULTORÍA DE CREACIÓN DE EMPRESAS Idea Plan de Empresa Ejempl:Tele Huerta SL Mdel de Negci Canvas Describe cm una rganización crea, distribuye y añade valr Visualizams ls aspects claves de la empresa en 9 blques Ejempl: En esta presentación

Más detalles

CONVOCATORIA START-UP PUCP 2013 BASES

CONVOCATORIA START-UP PUCP 2013 BASES CONVOCATORIA START-UP PUCP 2013 BASES El Centr de Innvación y Desarrll Emprendedr de la Pntificia Universidad Católica del Perú (CIDE-PUCP) cnvca a la cmunidad PUCP a participar del cncurs START-UP PUCP.

Más detalles

MBA On Line Investment Readiness (Módulo Inversión y Business Plan) Investment Readiness MBA On Line. Página: 1/6

MBA On Line Investment Readiness (Módulo Inversión y Business Plan) Investment Readiness MBA On Line. Página: 1/6 (Módul Inversión y Business Plan) Investment Readiness MBA On Line Página: 1/6 (Módul Inversión y Business Plan) Investment Readiness Inversión y Business Plan Desarrll de un plan de negcis para una cmpañía

Más detalles

SÍLABO DEL CURSO INTERACCIÓN HUMANO COMPUTADOR

SÍLABO DEL CURSO INTERACCIÓN HUMANO COMPUTADOR SÍLABO DEL CURSO INTERACCIÓN HUMANO COMPUTADOR I. INFORMACIÓN GENERAL: 1.1 Facultad : Ingeniería 1.2 Carrera Prfesinal : Ingeniería en Sistemas Cmputacinales 1.3 Departament : ------------ 1.4 Requisit

Más detalles

Tecnología y arquitectura. Tecnología y Arquitectura. D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey México, 2012.

Tecnología y arquitectura. Tecnología y Arquitectura. D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnológico de Monterrey México, 2012. Tecnlgía y Arquitectura D.R. Universidad TecVirtual del Sistema Tecnlógic de Mnterrey Méxic, 2012. 1 Índice Inici 3 -Intrducción -Objetivs -Temari Tema 1. Autmatización y factres de evaluación.. 4 -Intrducción

Más detalles

10a Edición Earned Value Management Implementad cn Micrsft Prject Abril 2015 Presencial y Online (en tiemp real, a través de Internet) Earned Value Management Aplicad cn Micrsft Prject Un curs rientad

Más detalles

Universidad Nacional de Tucumán

Universidad Nacional de Tucumán Universidad Nacinal de Tucumán Licenciatura en Gestión Universitaria Asignatura: Taller de Infrmática Aplicada a la Gestión Índice. Ncines Generales. (sistemas, pensamient sistémic, sistemas de infrmación).

Más detalles

CPR010. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2000

CPR010. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2000 CPR010. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2000 DESTINATARIOS El Curs está dirigid a tdas aquellas persnas que desean adquirir ls cncimients necesaris para la implantación del Sistema de Calidad ISO

Más detalles

Programa de Formación y Preparación a la certificación internacional PMP del PMI.

Programa de Formación y Preparación a la certificación internacional PMP del PMI. Prgrama de Frmación y Preparación a la certificación internacinal PMP del PMI. El principal bjetiv de este prgrama de frmación es que el participante adquiera ls cncimients y habilidades necesarias para

Más detalles

Técnico Certified Software Engineer Professional (CSIP)

Técnico Certified Software Engineer Professional (CSIP) Técnic Certified Sftware Engineer Prfessinal (CSIP) Dirigid a: Prfesinales de la ingeniería de sistemas Estudiantes universitaris de ingeniería en sistemas Requisits: Requisits para aplicar a las becas:

Más detalles

SESIÓN 7 EL CONCEPTO COGNOSCITIVO; EL PENSAMIENTO

SESIÓN 7 EL CONCEPTO COGNOSCITIVO; EL PENSAMIENTO SESIÓN 7 EL CONCEPTO COGNOSCITIVO; EL PENSAMIENTO I. CONTENIDOS: 1. Naturaleza de la cgnición. Prcess cgnitivs. 2. El pensamient. 3. La slución de prblemas. 4. La creatividad. II. OBJETIVOS: Al términ

Más detalles

Cómo ofrecer microseguros a las poblaciones pobres. 29 / septiembre / 2013

Cómo ofrecer microseguros a las poblaciones pobres. 29 / septiembre / 2013 Cóm frecer micrsegurs a las pblacines pbres 29 / septiembre / 2013 Nuestr clientes En Cmpartams estams trabajand para pder cntar cn ciertas medicines, que prprcinen elements claves para cncer el estad

Más detalles

Experiential MBA OnLine Supply Chain Reaction (Módulo Gestión Cadena de Suministro) Supply Chain Reaction Experiential MBA OnLine.

Experiential MBA OnLine Supply Chain Reaction (Módulo Gestión Cadena de Suministro) Supply Chain Reaction Experiential MBA OnLine. Experiential MBA OnLine Supply Chain Reactin (Módul Gestión Cadena de Suministr) Supply Chain Reactin Experiential MBA OnLine Página: 1/6 Experiential MBA OnLine Supply Chain Reactin (Módul Gestión Cadena

Más detalles

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE REDES

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE REDES FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN DE REDES 1. Cnfiguración Un administradr de red sirve a ls usuaris: crea espacis de cmunicación, atiende sugerencias; mantiene las herramientas y el espaci requerid pr cada

Más detalles

La planificación financiera, importancia del presupuesto familiar

La planificación financiera, importancia del presupuesto familiar La planificación financiera, imprtancia del presupuest familiar TALLER: LA PLANIFICACION FINANCIERA, IMPORTANCIA DEL PRESUPUESTO FAMILIAR. EDUCACIÓN FINANCIERA Es un prces de desarrll de habilidades y

Más detalles

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA INTERVENCIÓN PARA EL DESARROLLO LOCAL, HUMANO Y SOSTENIBLE

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA INTERVENCIÓN PARA EL DESARROLLO LOCAL, HUMANO Y SOSTENIBLE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA INTERVENCIÓN PARA EL DESARROLLO LOCAL, HUMANO Y SOSTENIBLE INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO En un mment cm el actual parece ineludible realizar un análisis prfund de las

Más detalles

MEDICIÓN DEL TAMAÑO DEL SOFTWARE EN APLICACIONES SOA CON PUNTOS DE FUNCIÓN COSMIC. Mirella Pérez Falcón

MEDICIÓN DEL TAMAÑO DEL SOFTWARE EN APLICACIONES SOA CON PUNTOS DE FUNCIÓN COSMIC. Mirella Pérez Falcón MEDICIÓN DEL TAMAÑO DEL SOFTWARE EN APLICACIONES SOA CON PUNTOS DE FUNCIÓN COSMIC Mirella Pérez Falcón CONTENIDO Cncepts básics de SOA Principis de SOA Cmpnentes de la arquitectura SOA Tips de servicis

Más detalles

SIMASC. Documento de Especificaciones de Arquitectura: Versión 1.1

SIMASC. Documento de Especificaciones de Arquitectura: Versión 1.1 SIMASC Dcument de Especificacines de Arquitectura: Versión 1.1 Revisión Fecha Versión Descripción Autr 21 de Juli de 2015 1.0 21 de Juli de 2015 1.1 Dcumentación prpuesta arquitectura SIMASC Cambis de

Más detalles

Curso Taller Certified Software Developer Professional (CSDP)

Curso Taller Certified Software Developer Professional (CSDP) Curs Taller Certified Sftware Develper Prfessinal (CSDP) Justificación: La industria del sftware requiere de prfesinales capaces de adptar las mejres prácticas mundiales en un mercad exigente y cambiante.

Más detalles

POLITICA DE ELIMINACION Y DESTRUCCION POLITICA DE ELIMINACION Y DESTRUCCION

POLITICA DE ELIMINACION Y DESTRUCCION POLITICA DE ELIMINACION Y DESTRUCCION Códig POL GSI 033 POLITICA DE ELIMINACION Y DESTRUCCION Tip de Dcument: Códig : POLITICA POL GSI 033 I. AUTORIZACIONES. Área(s) y Puest(s): Nmbre(s) y Firma(s): Elabrad pr: Cnsultr / Extern Manuel Benítez

Más detalles

Equipos de respaldo de energía eléctrica UPS, SPS

Equipos de respaldo de energía eléctrica UPS, SPS Equips de respald de energía eléctrica UPS, SPS Intrducción Pág. 1 Sistema UPS Pág. 2 Funcinamient Pág. 2 Sistema SPS Pág. 2 Funcinamient Pág. 3 Diferencias Técnicas Principales Pág. 3 Cnclusión Pág. 4

Más detalles

POLÍTICA SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGO. FIN-PC-64 1 Responsable VICEPRESIDENCIA FINANCIERA Vigente desde Tipo de Política Febrero 2014

POLÍTICA SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGO. FIN-PC-64 1 Responsable VICEPRESIDENCIA FINANCIERA Vigente desde Tipo de Política Febrero 2014 Nmbre de la Plítica POLÍTICA SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL DE RIESGO. Códig Versión FIN-PC-64 1 Respnsable VICEPRESIDENCIA FINANCIERA Vigente desde Tip de Plítica Febrer 2014 I. OBJETIVO Definir y reglamentar

Más detalles

Conoce y aplica los principios básicos para la elaboración de propuestas de inversión, operación y administración de los recursos financieros.

Conoce y aplica los principios básicos para la elaboración de propuestas de inversión, operación y administración de los recursos financieros. Nmbre de la Asignatura: Investigación de Operacines Crédits: 4 0-4 Aprtación al perfil: Cnce y aplica ls principis básics para la elabración de prpuestas de inversión, peración y administración de ls recurss

Más detalles

Taller de Informática Administrativa II

Taller de Informática Administrativa II 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nmbre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Hras tería-hras práctica-crédits Taller de Infrmática Administrativa II Licenciatura en Administración ADW-0442 0-5-5

Más detalles

Syllabus INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING

Syllabus INTRODUCCIÓN A LAS FINANZAS MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Syllabus MASTER UNIVERSITARIO EN GESTIÓN COMERCIAL Y MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Curs 2013 /2014 Prfesr/es Azahara Muñz Tip Obligatria Nº de Crédits: 0,5 Ultima actualización: ENERO 2014 ÍNDICE 1.

Más detalles

CALIDAD Y NORMAS ISO

CALIDAD Y NORMAS ISO CALIDAD Y NORMAS ISO Deust Frmación es una iniciativa de Grup Planeta para desarrllar un nuev cncept: curss de frmación cntinua especializads, cn servici de cnsulta n-line. El bjetiv de Deust Frmación

Más detalles

Plan de Seguridad Informática para una Entidad Financiera. Córdova Rodríguez, Norma Edith. INTRODUCCIÓN

Plan de Seguridad Informática para una Entidad Financiera. Córdova Rodríguez, Norma Edith. INTRODUCCIÓN INTRODUCCIÓN Ls events mundiales recientes han generad un mayr sentid de urgencia que antes cn respect a la necesidad de tener mayr seguridad - física y de tr tip. Las empresas pueden haber refrzad las

Más detalles

Curso Taller Certified Software Developer Professional (CSDP)

Curso Taller Certified Software Developer Professional (CSDP) Curs Taller Certified Sftware Develper Prfessinal (CSDP) Dirigid a: Prfesinales de la ingeniería de sistemas Estudiantes universitaris de ingeniería en sistemas Requisits: Requisits para aplicar a las

Más detalles

Pack Comercio Electrónico

Pack Comercio Electrónico Pack Cmerci Electrónic Prgramación Páginas Web cn PHP + Marketing 75 + 45 HORAS ON-LINE CONTENIDOS: Prgramación Páginas Web cn PHP Prgramación cliente Prgramación de páginas web Presenta la necesidad de

Más detalles

También. os. de formación. tendencias. Explica cómo se y la función de. Pág.1

También. os. de formación. tendencias. Explica cómo se y la función de. Pág.1 E-learning Técnic de frmación 110 HORAS ON-LINE CONTENIDOS Fundaments de la frmación a distancia Bases cnceptuales. Características de la frmación a distancia Se realiza una aprximación histórica al fenómen

Más detalles

Calidad de modelos BIM (Building Information Modeling) aplicados al Patrimonio. Universidades de Granada, Jaén y Sevilla

Calidad de modelos BIM (Building Information Modeling) aplicados al Patrimonio. Universidades de Granada, Jaén y Sevilla Calidad de mdels BIM (Building Infrmatin Mdeling) aplicads al Patrimni Universidades de Granada, Jaén y Sevilla 1 2 Calidad de mdels BIM (Building Infrmatin Mdeling) aplicads al Patrimni 3 Agencia de Obra

Más detalles

RECOMENDACIONES DE PARTICIPACIÓN EN LA CONVOCATORIA DIRIGIDA A ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL Y CENTROS DE INVESTIGACIÓN

RECOMENDACIONES DE PARTICIPACIÓN EN LA CONVOCATORIA DIRIGIDA A ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL Y CENTROS DE INVESTIGACIÓN RECOMENDACIONES DE PARTICIPACIÓN EN LA CONVOCATORIA DIRIGIDA A ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL Y CENTROS DE INVESTIGACIÓN 1.- Cntar cn tds ls requisits que la cnvcatria expresa en su apartad V. Características

Más detalles

Hoja de Trabajo 1 Nuestros Conceptos y Tradiciones

Hoja de Trabajo 1 Nuestros Conceptos y Tradiciones Hja de Trabaj 1 Nuestrs Cncepts y Tradicines Cncepts y Tradicines de NA Revisen el Cncept y la Tradición que le fuern asignads a su mesa y respnda las siguientes preguntas: 1. Que ns enseñan sbre el liderazg

Más detalles

Objetivos y Temario CURSO ITIL 2011

Objetivos y Temario CURSO ITIL 2011 Objetivs y Temari CURSO ITIL 2011 OBJETIVOS El bjetiv de este curs sbre ITIL es prprcinar al alumn tdas las claves para un crrect entendimient de ls prcess ITIL 2011 y su rganización. El curs está estructurad

Más detalles

Las competencias profesionales desarrolladas durante la Gerencia de Proyectos en Ingeniería son:

Las competencias profesionales desarrolladas durante la Gerencia de Proyectos en Ingeniería son: FACULTAD DE INGENIERÍA DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Códig-Materia: 05225 Gerencia de Pryects en Ingeniería Requisit: Planeación y Cntrl de la Prducción Prgrama Semestre: Ingeniería Industrial

Más detalles

A la finalización del Programa, una vez verificadas las calificaciones correspondientes,

A la finalización del Programa, una vez verificadas las calificaciones correspondientes, Prgrama Superir en Transprte de Mercancías, Gestión de Stcks y Sistemas de Gestión Titulación A la finalización del Prgrama, una vez verificadas las calificacines crrespndientes, el alumn recibirá el títul

Más detalles

Unidad 2 Empresa Empresario

Unidad 2 Empresa Empresario Unidad 2 Empresa Empresari 2.1 Empresa - Organización cm institución. Empresa- Organización: Cncept. Diferencias Una institución es un sistema de nrmas, reglas de cnducta cn la finalidad de satisfacer

Más detalles

CURSO PRÁCTICO ONLINE: MICROSOFT PROJECT 2013 CON LOS FUNDAMENTOS DE LA GUIA DEL PMBOK

CURSO PRÁCTICO ONLINE: MICROSOFT PROJECT 2013 CON LOS FUNDAMENTOS DE LA GUIA DEL PMBOK CURSO PRÁCTICO ONLINE: MICROSOFT PROJECT 2013 CON LOS FUNDAMENTOS DE LA GUIA DEL PMBOK Dirigid a Empresas y Prfesinales en el ámbit de la gestión y dirección de pryects Escenari y Objetivs El curs práctic

Más detalles

PLATAFORMA TECNOLOGICA EN LINEA DE GESTION DE PROYECTOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL

PLATAFORMA TECNOLOGICA EN LINEA DE GESTION DE PROYECTOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL Platafrma en línea de Gestión de Pryects PLATAFORMA TECNOLOGICA EN LINEA DE GESTION DE PROYECTOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL Para que la realización de un pryect tenga éxit en sus tres bjetivs (calidad,

Más detalles

Política del Sistema de Gestión Integrado

Política del Sistema de Gestión Integrado Plítica del Sistema de Gestión Integrad Ámbar Seguridad y Energía S.L 17/01/2014 La Dirección de ÁMBAR SEGURIDAD Y ENERGÍA S.L., asume, lidera e impulsa la Excelencia en la Gestión a través de su cmprmis

Más detalles

Contenido. Lineamientos para la gestión de proyectos Versión: 0. 1/oct/2012 Pág. 7

Contenido. Lineamientos para la gestión de proyectos Versión: 0. 1/oct/2012 Pág. 7 Cntenid Intrducción... 2 1. Objetivs... 2 2. Audiencia... 2 3. Lineamients Generales para la creación y administración de crngramas... 3 3.1 Alcance del crngrama... 3 3.3 Marc cnceptual de ls y de ls crngramas...

Más detalles

FICHA TOPOGRÁFICA: TITULO: IMPLEMENTACIÓN DE LA RED DE AUDIO Y VIDEO PARA VIDEOCONFERENCIAS EN PLASTILENE S.A. Y GRUPO EMPRESARIAL

FICHA TOPOGRÁFICA: TITULO: IMPLEMENTACIÓN DE LA RED DE AUDIO Y VIDEO PARA VIDEOCONFERENCIAS EN PLASTILENE S.A. Y GRUPO EMPRESARIAL RAE N. FICHA TOPOGRÁFICA: TITULO: IMPLEMENTACIÓN DE LA RED DE AUDIO Y VIDEO PARA VIDEOCONFERENCIAS EN PLASTILENE S.A. Y GRUPO EMPRESARIAL AUTOR (ES): BUITRAGO MORALES Hernan Darí MODALIDAD: PRACTICA EMPRESARIAL

Más detalles

CRM: Una Necesidad para las Empresas en Tiempos de Crisis

CRM: Una Necesidad para las Empresas en Tiempos de Crisis CRM: Una Necesidad para las Empresas en Tiemps de Crisis Las empresas se enfrentan al per escenari ecnómic desde hace generacines. Las Pymes han vist cm su liquidez se ha deterirad cn gran rapidez. La

Más detalles

Gestión del cambio. Requisitos y estrategias de incorporación de las TIC

Gestión del cambio. Requisitos y estrategias de incorporación de las TIC PRESENTACIÓN Cm ya hems id viend, las TIC abren psibilidades y camins para un Centr un cnjunt de Centrs que de tra manera serian abslutamente inaccesibles. Una de estas psibilidades tiene que ver cn la

Más detalles

LA DIRECCIÓN GENERAL DE OBRAS PÚBLICAS LLAMA A CONCURSO PARA PROVEER EL CARGO DE: Jefe de Operaciones Honorario Código (JOPER-HON)

LA DIRECCIÓN GENERAL DE OBRAS PÚBLICAS LLAMA A CONCURSO PARA PROVEER EL CARGO DE: Jefe de Operaciones Honorario Código (JOPER-HON) LA DIRECCIÓN GENERAL DE OBRAS PÚBLICAS LLAMA A CONCURSO PARA PROVEER EL CARGO DE: Jefe de Operacines Hnrari Códig (JOPER-HON) Tip de Cntrat: Hnraris Mnt prmedi: $ 2.500.000.- aprx. Vacantes: 1 Lugar de

Más detalles

REGLAMENTO DE TRABAJO FINAL MASTER EN NEGOCIOS MBA Executive

REGLAMENTO DE TRABAJO FINAL MASTER EN NEGOCIOS MBA Executive REGLAMENTO DE TRABAJO FINAL MASTER EN NEGOCIOS MBA Executive CAPITULO I. INTRODUCCION Artícul 1: El Prgrama Aplicad de Gestión de Empresas tiene pr bjet brindar una frmación superir en negcis. La frmación

Más detalles

GUIA DE MODELOS INTERNOS. M ª Te r e s a S u á r e z C u e n d i a s

GUIA DE MODELOS INTERNOS. M ª Te r e s a S u á r e z C u e n d i a s GUIA DE MODELOS INTERNOS M ª Te r e s a S u á r e z C u e n d i a s MADRID, 22 OCTOBER 2013 GUÍA DE MODELO INTERNO La guía de mdels interns se aplica a: Prces de pre aplicación para el us de mdel intern

Más detalles

SÍLABO DEL CURSO DE ELABORACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES

SÍLABO DEL CURSO DE ELABORACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES SÍLABO DEL CURSO DE ELABORACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES I. INFORMACIÓN GENERAL 1.1 Facultad 1.2 Carrera Prfesinal 1.3 Departament 1.4 Requisit 1.5 Perid Lectiv 1.6 Cicl de Estudis Facultad de

Más detalles

http://www.expert-pms.com david.gonzalez@expert-pms.com Oficina: +52 (81) 2459-0878

http://www.expert-pms.com david.gonzalez@expert-pms.com Oficina: +52 (81) 2459-0878 FECHAS EN MONTERREY Htel Fur Pints Linda Vista Planeación y ejecución de pryects exitss (Módul de 16 hras: 29 y 30 de May del 2015) Administración ttal de pryects cn Micrsft Prject (Módul de 16 hras: 12

Más detalles

DOCUMENTO INFORMATIVO

DOCUMENTO INFORMATIVO CURSO GPY051 CURSO TALLER DE PREPARACIÓN PARA LA CERTIFICACIÓN RISK MANAGEMENT PROFESSIONAL (PMI-RMP) DOCUMENTO INFORMATIVO PMI, PMBOK y PMP sn marcas registradas del Prject Management Institute, Inc.

Más detalles

Syllabus Asignatura : Estrategias de fijación de precios

Syllabus Asignatura : Estrategias de fijación de precios Syllabus Asignatura : Estrategias de fijación de precis Master Universitari en Gestión cmercial y Master en Dirección de marketing Curs 2013/2014 Prfesr/es: Perid de impartición: Tip: Idima en el que se

Más detalles

ULTRATEMPRANO. La siguiente pantalla, se muestra la interfaz principal del sistema.

ULTRATEMPRANO. La siguiente pantalla, se muestra la interfaz principal del sistema. ULTRATEMPRANO ULTRATEMPRANO permite manejar el prces de Cntrl de Cambis Decretad en Ener del 2003. Sus funcines incluyen el Cntrl de Venta de Divisas pr las ficinas para Slicitudes de Estudiantes, Remesas

Más detalles

ENFIN630 Dirección de Finanzas

ENFIN630 Dirección de Finanzas ENFIN630 Dirección de Finanzas Prfesr: E-mail prfesr: Marcel M. Gnzález Araya, Ph.D (c) mgnzale@fen.uchile.cl Teléfn Cntact: 56-2-29783711 PRESENTACIÓN DEL CURSO Este curs, tiene pr bjetiv fundamental

Más detalles

PROGRAMA: Propuesta de contenidos, desarrollo de los trabajos. INTRODUCCIÓN Y CONSULTORÍA INICIAL. ÁREA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

PROGRAMA: Propuesta de contenidos, desarrollo de los trabajos. INTRODUCCIÓN Y CONSULTORÍA INICIAL. ÁREA DIRECCIÓN DE PROYECTOS PROGRAMA: Prpuesta de cntenids, desarrll de ls trabajs. Semana 1: INTRODUCCIÓN Y CONSULTORÍA INICIAL. ÁREA DIRECCIÓN DE PROYECTOS Aprtación de metdlgías para el análisis del entrn del pryect prpuest en

Más detalles

Monografía de la Asignatura. Logística Técnica I

Monografía de la Asignatura. Logística Técnica I Lgística para ingeniers mecánics M1 Mngrafía de la Asignatura Lgística Técnica I Prf. Dr.-Ing. Dr. h.c. Dietrich Ziems Dr.-Ing. Elke Glistau Prf. Dr.-Ing. Nrge I. Cell Machad Practicantes: Christian Kraushlz

Más detalles

Soportando y Auditando la Gestión de la Continuidad del Negocio (BCM)

Soportando y Auditando la Gestión de la Continuidad del Negocio (BCM) Sprtand y Auditand la Gestión de la Cntinuidad del Negci (BCM) A partir de ls estándares: ISO/IEC 27002:2005 ISO/IEC 27001:2005 Alejandr Cerez H. ISACA Capítul Mnterrey Agenda Definición de SGSI (Sistema

Más detalles

IN3 SIGCam. Sistema Integral de Gestión para Cámaras de Comercio

IN3 SIGCam. Sistema Integral de Gestión para Cámaras de Comercio IN3 SIGCam Sistema Integral de Gestión para Cámaras de Cmerci Investigacines e Innvacines en Infrmática Aplicada, S. A. IN3 C/Prim, 16 A Baj 12003 Castellón Tel. +34 964 72 36 80 Fax +34 964 72 21 34 http://www.in3.es

Más detalles

Universidad Central Del Este U C E Facultad de Ciencias y Humanidades Escuela de Pedagogía Mención Informática

Universidad Central Del Este U C E Facultad de Ciencias y Humanidades Escuela de Pedagogía Mención Informática Universidad Central Del Este U C E Facultad Ciencias y Humanidas Escuela Pedaggía Mención Infrmática Prgrama la asignatura: SIS-501 BASES DE DATOS Ttal Crédits: 3 Teóric: 2 Práctic: 2 Prerrequisits: SIS-012

Más detalles

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA TEORIA DE COSTOS II CONTENIDO ANALÍTICO

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA TEORIA DE COSTOS II CONTENIDO ANALÍTICO UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA TEORIA DE COSTOS II CONTENIDO ANALÍTICO ASIGNATURA: TEORIA DE COSTOS II DOCENTE SEMESTRE: CRÉDITOS: 1. JUSTIFICACIÓN Dadas las cndicines actuales

Más detalles

Modelo de prácticas pre profesionales

Modelo de prácticas pre profesionales Mdel de prácticas pre prfesinales Intrducción La práctica pre prfesinal es el prces de frmación teóric-práctic rientad al desarrll de habilidades, desempeñs y cmpetencias de ls futurs prfesinales; a más

Más detalles

Gestión de Servicios de TI Gestión de Problemas ( menos y menores incidencias)

Gestión de Servicios de TI Gestión de Problemas ( menos y menores incidencias) ITSM SOFTWARE Gestión de Servicis de TI Gestión de Prblemas ( mens y menres incidencias) www.espiralms.cm inf@espiralms.cm PractivaNET Hy hablarems de Cóm implantar una nueva Gestión de Prblemas a partir

Más detalles

Migración ORACLE EBS Suite a Versión R12.2.4. Presentación de Avance

Migración ORACLE EBS Suite a Versión R12.2.4. Presentación de Avance Pryect Oracle R12 Migración ORACLE EBS Suite a Versión R12.2.4 Presentación de Avance 7 de Agst de 2015 Pryect Migración Oracle EBS a R12.2.4 1 Agenda Estad General del Pryect Avance de las Tareas Csts

Más detalles

La I+D (Investigación y Desarrollo)

La I+D (Investigación y Desarrollo) Text extraíd de: de Benit (2006). Diseñ y validación de un instrument de selección de herramientas para entrns virtuales basad en la tma de decisines multicriteri. Tesis Dctral La I+D (Investigación y

Más detalles

CURSO SEMIPRESENCIAL EN GESTIÓN DE ETP

CURSO SEMIPRESENCIAL EN GESTIÓN DE ETP Organización de Estads Iberamericans para la Educación, la Ciencia y la Cultura CURSO SEMIPRESENCIAL EN GESTIÓN DE ETP PRESENTACIÓN La Dirección de Educación Superir de la prvincia de Buens Aires en el

Más detalles

REVISIÓN DE LA NORMA ISO 14001. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso

REVISIÓN DE LA NORMA ISO 14001. Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso REVISIÓN DE LA NORMA ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental. Requisits cn rientación para su us 2014/08/28 El presente dcument ha sid elabrad pr el persnal técnic de la Dirección de Nrmalización de AENOR,

Más detalles

Cuaderno de trabajo Versión inicial Monográfico 7. Proceso de selección. Nombre y apellidos: Curso: Grupo:

Cuaderno de trabajo Versión inicial Monográfico 7. Proceso de selección. Nombre y apellidos: Curso: Grupo: Cuadern de trabaj Versión inicial Mngráfic 7 Prces de selección Nmbre y apellids: Curs: Grup: 1. Presentación El Pryect de Vida Prfesinal -PrVP- es el espaci dnde pdéis desvelar vuestras mtivacines prfesinales,

Más detalles

5to. Congreso Regional de Recursos Humanos Córdoba, 28 y 29 de mayo de 2009 GESTIONANDO EL CAPITAL HUMANO

5to. Congreso Regional de Recursos Humanos Córdoba, 28 y 29 de mayo de 2009 GESTIONANDO EL CAPITAL HUMANO 5t. Cngres Reginal de Recurss Humans Córdba, 28 y 29 de may de 2009 GESTIONANDO EL CAPITAL HUMANO Clima labral: la imprtancia de ser un excelente lugar para trabajar Ing. Luis Riva TEMARIO El cncept de

Más detalles

INVESTIGACiÓN DE MERCADOS

INVESTIGACiÓN DE MERCADOS i.. ~ Universidad Universidad del valle del Valle Facultad de Ciencias de la Administración Departament de Administración y Organizacines INVESTIGACiÓN DE MERCADOS DESCRIPCION DE LA ASIGNATURA Códig: 801175M

Más detalles

ENFIN608 Finanzas Corporativas

ENFIN608 Finanzas Corporativas ENFIN608 Crprativas Prfesr: E-mail prfesr: Marcel M. Gnzález Araya, Ph.D (c) mgnzale@fen.uchile.cl Teléfn Cntact: 56-2-29783711 PRESENTACIÓN DEL CURSO Este curs, tiene pr bjetiv fundamental el entregar

Más detalles

CV-GPY011: CURSO VIRTUAL DE GESTIÓN DE PROYECTOS (Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK ) - 4ta Edición)

CV-GPY011: CURSO VIRTUAL DE GESTIÓN DE PROYECTOS (Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK ) - 4ta Edición) 0 CV-GPY011: CURSO VIRTUAL DE GESTIÓN DE PROYECTOS (Guía de ls Fundaments para la Dirección de Pryects (Guía del PMBOK ) - 4ta Edición) The PMI Registered Educatin Prvider lgtip, PMI, PMBOK y PMP sn marcas

Más detalles

Tema 45 Grupos de trabajo. WorkFlow 30/05/2011

Tema 45 Grupos de trabajo. WorkFlow 30/05/2011 Tema 45 Grups de trabaj. WrkFlw 30/05/2011 Tema 45. Herramientas de prductividad de grups de trabaj. Fluj de trabaj (WrkFlw), asciación de tareas, actres y events. Flujs reglads. Índice 1 Intrducción...

Más detalles

Atlassian JIRA. Tome el control de sus proyectos

Atlassian JIRA. Tome el control de sus proyectos Atlassian JIRA Jira es un aplicación para la administración de pryects y actividades desarrllada para facilitar el trabaj de su equip. Jira es una tecnlgía basada en el estándar J2EE. Tme el cntrl de sus

Más detalles

BASES DEL CONCURSO FIRST EDITION

BASES DEL CONCURSO FIRST EDITION BASES DEL CONCURSO FIRST EDITION Organizad pr: I I I I 2 BASES DEL CONCURSO Innvatin Team PRIMERA: OBJETIVO El Centr Eurpe de Empresas e Innvación de Burgs, CEEI Burgs y ls centrs educativs de frmación

Más detalles

PROJECT CONTROLS. Proyecto Técnico

PROJECT CONTROLS. Proyecto Técnico PROJECT CONTROLS Pryect Técnic Pedr Ascz Agustín Germán E. López Sánchez Francesc Penalba García Marc Prósper i Serra 25/05/2009 may-09 Prject Cntrls Tabla de cntenids 1 DOCUMENTO IDENTIFICACIÓN...1 2

Más detalles

Herramientas de Liderazgo y Coaching

Herramientas de Liderazgo y Coaching A. DENOMINACIÓN Herramientas de Liderazg y Caching B. DESTINATARIOS Prfesinales de la venta independiente y relación de dependencia Asistentes a ls equips de venta. Directres, supervisres, gerentes, jefes

Más detalles

CEMEX Política Global Antimonopolio (Competencia Económica)

CEMEX Política Global Antimonopolio (Competencia Económica) CEMEX Plítica Glbal Antimnpli (Cmpetencia Ecnómica) En CEMEX estams dedicads a cnducir tdas nuestras actividades cn el nivel más alt de ética. Estams cmprmetids a actuar y cmunicarns cn transparencia en

Más detalles

Advanced Education LLC

Advanced Education LLC Advanced Educatin LLC Desarrll Organizacinal Seminaris Talleres Gerencia de Talent Perfil Crprativ Advanced Educatin LLC Quiénes sms? Advanced Educatin LLC es una crpración puertrriqueña fundada en el

Más detalles

PROGRAMA FORMATIVO AvANZA

PROGRAMA FORMATIVO AvANZA Asesría y Organización de Frmación Cntinua Prgramación páginas web: servidr (PHP) Aplicacines Web Mdalidad: e-learning Duración: 56 Hras Códig: CAT00140 Objetiv Curs de desarrll de aplicacines web. Para

Más detalles

------------ Diplomado en computación básica Elaborado por: Cristopher E. Rebollo mayo de 2015 1 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

------------ Diplomado en computación básica Elaborado por: Cristopher E. Rebollo mayo de 2015 1 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN - UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMÁTICA ------------ Diplmad en cmputación básica Elabrad pr: Cristpher E. Rebll may de 2015 1 CONTENIDO 1- INTRODUCCIÓN. 2- INFORMACIÓN GENERAL

Más detalles

Tendencia tecnológica y tecnología emergente. Yesenia Gutiérrez Bello Juan Rubén Vázquez Sánchez Marco Antonio Galindo Vallejo

Tendencia tecnológica y tecnología emergente. Yesenia Gutiérrez Bello Juan Rubén Vázquez Sánchez Marco Antonio Galindo Vallejo Tendencia tecnlógica y tecnlgía emergente. Yesenia Gutiérrez Bell Juan Rubén Vázquez Sánchez Marc Antni Galind Vallej Tendencia tecnlógica Primera definición: «Nivel psible de utilización que tendrá alguna

Más detalles

Evaluación de impacto Fondo de Protección Ambiental. Comisión Nacional del Medio Ambiente -- SUR Profesionales Consultores S.A.

Evaluación de impacto Fondo de Protección Ambiental. Comisión Nacional del Medio Ambiente -- SUR Profesionales Consultores S.A. Evaluación de impact Fnd de Prtección Ambiental Cmisión Nacinal del Medi Ambiente -- SUR Prfesinales Cnsultres S.A. Cadena de resultads Insum Prduct Resultad crt plaz efect direct Resultad median plaz

Más detalles

Cómo garantizar el Retorno de la Inversión (ROI) de la medición inteligente: Enfoque hacia el aseguramiento de ingresos

Cómo garantizar el Retorno de la Inversión (ROI) de la medición inteligente: Enfoque hacia el aseguramiento de ingresos Cóm garantizar el Retrn de la Inversión (ROI) de la medición inteligente: Enfque hacia el aseguramient de ingress Slide: 1 / 23 Chice Technlgies: la Cmpañía Fundación: 1993 Enfque: Data Analytics y Slucines

Más detalles

Curso de Educación Continua (CEC) GESTIÓN MODERNA DE ALMACENES. Del 23 de febrero al 25 de marzo de 2015 Lunes y miércoles de 19.00 a 22.

Curso de Educación Continua (CEC) GESTIÓN MODERNA DE ALMACENES. Del 23 de febrero al 25 de marzo de 2015 Lunes y miércoles de 19.00 a 22. Centr Integral de Educación Cntinua (CIEC) Curs de Educación Cntinua (CEC) GESTIÓN MODERNA DE ALMACENES Del 23 de febrer al 25 de marz de 2015 Lunes y miércles de 19.00 a 22.00 hras DURACIÓN 21 hras lectivas

Más detalles

PROCESO DEL SISTEMA SIWETI

PROCESO DEL SISTEMA SIWETI PROCESO DEL SISTEMA SIWETI Ilustración 1 Diagrama de estad principal del sistema de infrmación SIWETI En la Ilustración 1 se muestra td el prces pr el que transita un Trabaj de investigación, el cual está

Más detalles

Guía del usuario: Perfil País Proveedor

Guía del usuario: Perfil País Proveedor Guía del usuari: Perfil País Prveedr Qué es? El Perfil del País Prveedr es una herramienta que permite a ls usuaris cntar cn una primera aprximación a la situación pr la que atraviesa un país miembr de

Más detalles

FORMULARIO DE SOLICITUD DE SELECCIÓN DE PERSONAL (Requisitos del puesto vacante)

FORMULARIO DE SOLICITUD DE SELECCIÓN DE PERSONAL (Requisitos del puesto vacante) FORMULARIO DE SOLICITUD DE SELECCIÓN DE PERSONAL (Requisits del puest vacante) AREA O DEPARTAMENTO: INGENIERÍA FECHA DE LA PETICIÓN DE BÚSQUEDA: 12/09/2015 FECHA DE INCORPORACIÓN PREVISTA: L antes psible

Más detalles