LINEAMIENTOS PARA LA PRESENTACIÓN DE ANTEPROYECTOS Y PROYECTOS DE GRADO MODALIDAD PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO

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1 LINEAMIENTOS PARA LA PRESENTACIÓN DE ANTEPROYECTOS Y PROYECTOS DE GRADO MODALIDAD PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO 1. GENERALIDADES El Trabajo de Grado es el ejercicio de profundización, desarrollado por el estudiante de pregrado como requisito para optar al título profesional, que mediante la integración y aplicación teórica o teórico-practica de conocimientos y habilidades o a través de la generación de nuevo conocimiento, busca fortalecer las distintas competencias adquiridas durante su proceso de formación y así mismo contribuir al análisis y solución creativa de una problemática relacionada con el objeto de estudio o campo de acción de su profesión. 1 Por constituir una asignatura del Plan de Estudios, el Trabajo de Grado está sujeto a evaluación y calificación, y sus resultados tienen incidencia en las condiciones de permanencia establecidas por la Universidad. 2 Para todas las modalidades de Trabajo de Grado se otorga un plazo de hasta dos períodos semestrales para su finalización, incluyendo el período en el que se matricula la asignatura trabajo de grado. La resolución 6462 del 07 de septiembre de 2009 plantea en el artículo 20 la Modalidad de Proyecto de Emprendimiento de la siguiente manera: Se entiende por Proyecto de Emprendimiento el ejercicio mediante el cual el estudiante aplica sus competencias profesionales en la elaboración de una propuesta de Plan de Negocio y en el desarrollo de las gestiones necesarias 1 Resolución de Consejo Académico No del 07 de Septiembre de 2009, Artículo 20º 2 Ibid. 1

2 para la creación y registro mercantil de una empresa generadora de valor a la economía nacional y responsable social y ambientalmente. Parágrafo Primero: Excepcionalmente se podrán considerar como ejercicio alternativo a la generación de empresa, los proyectos orientados a la transformación de una ya existente, en cuyo caso el respectivo Consejo de Facultad evaluará la dimensión y alcance del trabajo propuesto. Parágrafo Segundo: Son condiciones específicas para cursar esta modalidad de Trabajo de Grado: a) haber cursado los prerrequisitos sobre formación empresarial establecidos por el respectivo Consejo de Facultad, b) contar con un anteproyecto aprobado por el Consejo de la respectiva Facultad, y c) haber matriculado la asignatura Trabajo de Grado para el periodo autorizado. Nota 1: Los estudios de factibilidad no hacen parte de esta modalidad y por lo tanto el consejo de facultad decidirá la forma de evaluarlo y en que modalidad de trabajo de grado registrarlo. Nota 2: Los lineamientos y prerrequisitos de formación empresarial para optar por esta modalidad, serán establecidos por el CIEE y aprobados por el respectivo Consejo de Facultad. Cuadro 1. Prerrequisitos de formación empresarial por facultad. Comunicación Social Ciencias Económicas y Administrativas Ingeniería Ciencias Básicas Obligatorias: Obligatorias: Electivas: Obligatoria: Autogestión 1. Emprendimiento Emprendimiento Bio-comercio. Autogestión 2. e iniciativa e iniciativa Electivas: Electivas: empresarial. empresarial. Emprendimiento Plan de Emprendimiento Ideas y e iniciativa Empresa. Electivas: Oportunidades empresarial. 2

3 Nueva Malla. Ideas y de Negocio. Plan de Empresa Obligatorias: Oportunidades Plan de Emprendimiento de Negocio. Empresa. Electivas: Plan de Ideas y Empresa. Oportunidades de Negocio. Plan de Empresa. Los estudiantes que por una razón justificada no hayan cursado los prerrequisitos de formación empresaria, parcial o totalmente, y deseen aplicar a esta modalidad de proyecto de grado, deberán realizar el programa extracurricular Escuela de Emprendedores UAO, antes de matricular la asignatura Trabajo de Grado. Nota 3: El CIEE recomendará el Director de Trabajo de Grado, quien guiará la elaboración del Plan de Negocio. En caso que el proyecto requiera asesoría técnica especializada en el área de conocimiento del programa académico al que pertenece el estudiante, ésta será brindada por la respectiva Facultad. Observación: Los proyectos de grado en esta modalidad podrán ser presentados por uno o dos estudiantes y excepcionalmente por tres, en caso de que la idea tenga alta innovación. Se dará prioridad a proyectos interdisciplinarios e interinstitucionales. 3

4 2. LINEAMIENTOS PARA PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO EN LA MODALIDAD PROYECTO DE EMPRENDIMIENTO. La línea de emprendimiento difiere sustancialmente de las otras, en la medida en que si bien existen procesos investigativos, el proyecto de emprendimiento busca entender la aplicación de los diferentes conocimientos en la puesta en marcha de una empresa. Para la realización del anteproyecto se debe contemplar la presentación de un Plan de Negocio para una idea de empresa nueva, desarrollada en la línea de emprendimiento de la Universidad, la cual podrá estar clasificada en alguna de las siguientes categorías: Empresa Comercial y/o de Servicios: empresas enfocadas en la comercialización de productos terminados o la prestación de algún servicio con fines lucrativos. Empresa Cultural y Creativa: empresas enfocadas al arte, cine y producción de artes gráficas y publicitarias pueden perseguir fines lucrativos o no. Empresa Industrial: empresas enfocadas a la manufactura o producción de bienes de forma industrial con fines lucrativos. Empresas de base tecnológica: empresas con alto grado de innovación, con uso intensivo de la tecnología, pueden ser Spin-off (generadas por procesos de investigación) y tienen carácter lucrativo. Startup: empresas con contenido tecnológico especialmente en el uso de informática o con desarrollos de tecnología no disruptiva altamente dinámicos y cambiantes. Empresas Ambientales: empresas que buscan la solución de problemas relacionados con el medio ambiente, con o sin ánimo de lucro. Empresas Sociales: empresas sin ánimo de lucro entre las cuales se encuentran las fundaciones y las cooperativas. 4

5 De igual manera, un proyecto presentado bajo la modalidad de proyecto de emprendimiento, deberá cumplir con alguno de los siguientes criterios: Innovación: de acuerdo a los lineamientos del manual de OSLO (Producto, procesos, marketing y gestión). Inclusión social: inclusión de comunidades marginadas o poblaciones sensibles (Madres cabeza de familia, reinsertados, desplazados, discapacitados, etc.) que se beneficien con el proyecto. Considerando lo anteriormente, los siguientes negocios serán excluidos: Panaderías, Pizzerías y Cafeterías. Administración de edificios o Unidades Residenciales. Alquiler de Computadoras, equipos de construcción. Alquiler de Sillas, mesas, manteles. Café Internet. Centros de Fotocopiado. Comercializadoras y Mantenimiento de Computadoras. Estancos y licorerías. Gimnasios. Guarderías para Mascotas. Guarderías para Niños. Lavaderos de Carros. Lavanderías. Mantenimiento de zonas Verdes. Mensajería Urbana. Organización de Eventos. Rapitiendas o Supermercados. Tabernas/ Bares. Tiendas de Vídeo. Venta de Ropa a Domicilio. Restaurantes de Comidas Rápidas o corrientes. 5

6 Servicio de niñeras. Tiendas Naturistas. Creadores de página WEB. Balnearios. Empresas de Seguridad Privada. Transporte colegial o universitario. Desayuno o Almuerzos a Domicilio. Empresas de consultoría y gestión. Moteles y casas de lenocinio. Proyectos que atenten contra la ética y la moral. Nota 4: El CIEE podrá considerar excepciones al listado anterior, siempre y cuando el proyecto cumpla ampliamente con alguno de los criterios mencionados anteriormente: Innovación y/o inclusión social. Nota 5: Para garantizar la construcción metodológica y coherencia del anteproyecto, los estudiantes deberán asistir a mínimo tres asesorías, en los horarios dispuestos por el CIEE. Estás serán certificadas para la entrega del anteproyecto y no garantizan la aprobación del mismo. Nota 6: La sustentación del proyecto final se hará con la metodología CANVAS y no deberá superar los 15 minutos. 6

7 3. CONTENIDO DEL ANTEPROYECTO. La redacción y estructura del documento deberá acogerse estrictamente a los lineamientos establecidos por la norma ICONTEC, para la presentación de trabajos escritos. El estudiante deberá presentar un anteproyecto que incluya los siguientes apartes: 3.1. Título del Proyecto: plan de empresa para la creación de Nombre de la empresa del estudiante (incluir sector económico) Nota 7: Los sectores deben ser consultados en la cámara de comercio Concepto de Negocio (Planteamiento del Problema) y Oportunidad: Debe describirse CLARAMENTE, en un solo párrafo, cuál es la esencia del proyecto empresarial (CORE BUSINESS), es importante que quede totalmente claro el objeto social, el impacto y la sostenibilidad de la nueva empresa y destacar si en términos de lugar, momento, forma, cultura, su empresa atenderá adecuadamente las necesidades del entorno y si la empresa a futuro puede lograr sostenibilidad. Se debe demostrar claramente con datos, cifras, hechos e investigación (principalmente etnográfica) la necesidad del entorno solucionada a través del proyecto empresarial Objetivos: el estudiante deberá plantear el objetivo general y los objetivos específicos de la siguiente manera Objetivo General: desarrollar un plan de empresa para la creación de Nombre de la empresa del estudiante, sector y subsector Objetivos específicos: los objetivos específicos estarán relacionados con los elementos a revisar del plan de empresa a saber: Un objetivo relacionado con el módulo de mercadeo. Un objetivo relacionado con el módulo técnico y/u operativo. 7

8 Un objetivo relacionado con el módulo administrativo y legal. Un objetivo relacionado con el módulo financiero. Nota 8: Los estudiantes de la Facultad de Comunicación Social, deberán adicionar un objetivo específico que demuestre su campo de conocimiento en el trabajo. A continuación encontrará una lista de verbos que le pueden servir para la redacción de sus objetivos, según la aplicación de su propuesta: Comprensión: reconocer, distinguir, explicar, resumir, ubicar, identificar, expresar, describir, discutir, traducir, interpretar, ilustrar, asociar, relacionar, comparar, descubrir, deducir. Aplicación: aplicar, ilustrar, emplear, utilizar, demostrar, dramatizar, programar, calcular, manipular, preparar, producir, resolver, modificar, sustituir, manejar, dibujar, esbozar, operar, interpretar, practicar. Evaluación: evaluar, juzgar, apreciar, clasificar, valorar, seleccionar, escoger, medir, calificar, concluir, justificar, relacionar, estimular, emitir juicios. Análisis: analizar, probar, distinguir, diferenciar, apreciar, experimentar, criticar, diagramar, inspeccionar, debatir, examinar, catalogar, separar, investigar, especificar, relacionar, desglosar, preguntar, discutir, asociar. Síntesis: planear, sintetizar, proponer, diseñar, formular, arreglar, resumir, reunir, construir, crear, establecer, organizar, dirigir, preparar, componer, idear, presentar, compendiar Presentación del Modelo de Negocio: un modelo de negocio describe el valor que una organización ofrece a sus diferentes clientes; describe las capacidades y los socios necesarios para la creación, comercialización y 8

9 distribución de este valor y relaciona el capital con el objetivo de generar flujos de ingresos rentables y sostenibles. Los puntos a presentar, se fundamentan en el MODELO CANVAS de Alexander Osterwalder y son enseñados en las asignaturas de Ideas y oportunidad de negocio y Autogestión empresarial II. Observación: piense en la calidad de la información y no en la cantidad. Usted podrá mostrar un claro y completo modelo de negocio en máximo 5 hojas Segmentos de Clientes: define los diferentes grupos de personas u organizaciones a los que la empresa les entregará valor (satisfacción de una necesidad): Identificación del segmento y/o segmentos. Identificación de los competidores clave. Diferenciación de la propuesta vs. la de los competidores. Nota 9: El estudiante deberá cuantificar, de manera aproximada, su demanda y demostrar que si existe un mercado para su empresa, que garantice el crecimiento en el largo plazo Propuesta de Valor: describe el paquete de productos y servicios que crean valor para los segmentos de clientes definidos en el numeral Motivaciones y elementos que valora el segmento de cliente definido. Portafolio de productos y servicios. Propuesta innovadora Canales: describe como la empresa se comunica y alcanza a sus segmentos de mercado para entregar la propuesta de valor: 9

10 Estrategia de Comunicación. Estrategia de Distribución. Estrategia de Ventas Relación con el cliente: describe los tipos de relaciones que una empresa establece con un segmento específico de mercado: Cómo mantener la fidelidad del segmento(s) objetivo Fuentes de Ingresos: representa el dinero que la empresa genera de cada segmento de mercado: Estrategia de fijación de precios. Porcentajes de generación de ingresos acorde al canal y/o al segmento. Listado de precios del portafolio de p/s Recursos Clave: el bloque de recursos claves describe los más importantes activos requeridos para hacer funcionar el modelo de negocios: Recursos Humanos (grupo emprendedor, estructura organizacional). Recursos Físicos Recursos Intelectuales Actividades Clave: el bloque de Actividades Claves describe las cosas más importantes que una empresa debe hacer para que un modelo de negocios funcione: Cuál es el Know How de su Negocio? Qué actividades podrá subcontratar en determinado caso? 10

11 Alianzas Clave: el bloque de Sociedades Claves describe la red de proveedores y socios que hacen que un modelo de negocios funcione: Aliados Estratégicos. Proveedores Estructura de Costos: en este apartado el estudiante debe demostrar que conoce los costos y gastos aproximados de la operación del negocio, de manera que pueda generar utilidad y garantizar la sostenibilidad de la empresa. Gastos pre-operativos Capital de Trabajo Alternativas de Financiación Proyección de ventas aproximada Costos y Gastos aproximados de la operación del negocio 3.5. Marco Referencial: es la selección de las posturas teóricas bajo las cuales se estudiará o analizará la situación propuesta, y permitirán dar lineamiento para la elaboración del Plan de Negocio. Es importante seleccionar autores relacionados con las temáticas fundamentales de la empresa y del tipo de negocio elegido. Tiene como propósito abordar el proyecto empresarial a través de un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones. Debe incluir: Marco Conceptual: incluye la definición de los conceptos técnicos necesarios para entender el proyecto, aspectos relevantes del tipo de negocio, sector, y demás Marco Teórico: se presentan apartes bibliográficos sobre el tipo de negocio y el plan de empresa con sus respectivos pies de páginas y fuentes. 11

12 Pueden considerarse otros marcos como el geográfico, cultural o tecnológico, si el proyecto así lo requiere Metodología: es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo del proyecto de emprendimiento. Se presentan los métodos y técnicas con las cuales se realizará el plan de empresa. Nota 10: Para esta modalidad, los aspectos relacionados con la metodología ( y 3.6.2) se encuentran definidos en esta guía, por tal razón, el estudiante NO debe desarrollarlos, solo debe incluirlos en el anteproyecto, tal como se presentan Tipo de Estudio: el tipo de estudio es Plan de Negocio, el cual busca dar respuestas adecuadas, en un momento específico, a las cinco grandes preguntas que todo empresario, todo inversionista, todo financista, todo proveedor, todo comprador, etc., desea resolver: Qué es y en que consiste el negocio? Quiénes dirigirán el negocio? Cuáles son las causas y las razones para creer en el éxito empresarial? Cuáles son los mecanismos y las estrategias que se van a utilizar para lograr las metas previstas? Qué recursos se requieren para llevar acabo la empresa y que estrategias se van a usar para conseguirlos? Diseño metodológico: es el conjunto de procedimientos y acciones utilizados para recopilar, organizar y analizar la información necesaria para la construcción del Plan de Negocio. El Plan de Negocio está basado en la metodología definida por el Fondo Emprender del SENA, que incluye los siguientes módulos: 12

13 Resumen Ejecutivo. Contiene los principales aspectos del proyecto y el equipo de trabajo que desarrollará el proyecto. Módulo I: Mercado. Contiene la información correspondiente a los objetivos del proyecto, su justificación, sus antecedentes, la investigación de mercado, las estrategias de mercado y las proyecciones de ventas. Módulo II: Análisis Técnico y Operativo. Incluye la forma de operación del negocio, el plan de compras, los costos de producción y la infraestructura requerida del proyecto. Módulo III: Análisis Organización y Legal. Se presenta la estrategia y estructura organizacional de la nueva empresa, los aspectos legales a cumplir y los costos administrativos. Módulo IV: Análisis Financiero. Se analizan los ingresos, los egresos y el capital de trabajo del proyecto soportado con sus estados financieros y criterios de viabilidad. Módulo V: Análisis de Impactos. Se describen los impactos que puede generar el proyecto a nivel económico, social y ambiental. Documentos Complementarios y Anexos. Se adjuntan archivos que complementen cualquier información adicional de los módulos expuestos Presupuesto: en este a parte se discriminan detalladamente todos los costos y gastos en los cuales se incurrirá en la realización del Plan de Negocio (como Trabajo de Grado). NO se solicitan datos sobre la inversión, costos y gastos para iniciar la operación de la nueva empresa. Cuadro 2. Presupuesto. ÍTEMS Elementos de escritorio y papelería $ Comunicaciones (fax, correo) $ Fotocopias $ Bibliografía $ VALOR 13

14 Transporte y gastos de viaje $ Software $ Materiales y equipos $ Otros (Prototipos, investigación, modelos, $ etc.) Total $ 3.8. Cronograma: se debe presentar un cronograma que muestre en días, semanas o meses, cómo se cumplirán los objetivos de acuerdo con la metodología planteada. El cronograma detalla las actividades y tiempos requeridos para la realización del Proyecto de Grado. Cuadro 3. Cronograma. No. CRONOGRAMA Actividades ( Objetivos Mes 1 Mes 2 Específicos ) S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S Bibliografía: se incluye toda la documentación referida al tema, que sea consultada para el desarrollo del estudio, tanto para el anteproyecto como para el proyecto final. Entre más amplia, mejor. Se debe listar según lineamientos de las normas ICONTEC. 14

15 4. CONTENIDO DEL PROYECTO DE GRADO. Para dar cumplimiento a la Norma ICONTEC se deben incluir los siguientes elementos del Anteproyecto: Concepto de Negocio (Planteamiento del Problema) y Oportunidad Objetivos General y específicos. Presentación del Modelo de Negocio (CANVAS) Elementos del Plan de Negocio: 4.1. RESUMEN EJECUTIVO. Concepto del negocio: nombre comercial, descripción del producto/ servicio, localización/ubicación de la empresa, objetivos del proyecto/ empresa. Presentación del equipo emprendedor: nombre, datos personales, perfil y experiencia de cada integrante y rol dentro del proyecto. Potencial de mercado en cifras. Ventaja competitiva y propuesta de valor (Ventaja Diferenciadora). Inversiones requeridas. Cifras generales de Ventas Proyectadas y rentabilidad. Conclusiones financieras y evaluación de viabilidad (En este resumen, sólo mencione la TIR y el VPN de su negocio) MÓDULO I: MERCADEO Investigación de mercados. Análisis del Sector: Diagnóstico completo (investigue cifras) de la estructura actual del sector al que pertenece su negocio. 15

16 Análisis de la cadena productiva a la que pertenece la nueva empresa. Análisis del Mercado: Definición y Justificación del mercado objetivo. Estimación del mercado potencial, del nicho o segmento definido y de su consumo. Análisis del Consumidor/comprador: Descripción del Perfil del consumidor Identifica los elementos o personas que inciden / influyen / deciden en la compra (comportamiento de compra), intención de compra y aceptación del producto, tendencias de consumo y producción en el mercado objetivo. Nota 11: Debe entregarse el proyecto con un video de 2 minutos que muestre un estudio etnográfico que corrobore la ventaja competitiva. Análisis de la competencia: Identificación y análisis de principales participantes y competidores (tenga en cuenta los productos sustitutos). Comparación de mis productos y servicios, imagen, ventajas y desventajas, precios frente al de los principales competidores. Agremiaciones existentes. Realice una matriz de perfil competitivo Estrategia de mercadeo: Concepto de producto o servicio: se describe claramente el producto o servicio en términos de especificaciones, características de aplicación, uso, diseño y embalaje, Marketing Mix: o Estrategia de Producto: 16

17 o o o o o Marca, Empaque, Logo, Slogan. Se describen estrategias y acciones considerando el ciclo de vida del producto y/o servicio, de acuerdo con el sector. Estrategia de Distribución: Alternativas de penetración y comercialización / ventas (diseño de canales de distribución) Estrategia de Precios: Precios del Portafolio de productos. Formas y condiciones de pago y Políticas de descuentos (elabore este punto teniendo en cuenta los diferentes canales o tipos de clientes). Estrategia de Promoción: Se definen amplia y claramente las estrategias promocionales teniendo en cuenta los segmentos y canales Estrategia de Comunicación: Se identifican y definen los medios a utilizar, y se plantean las acciones teniendo en cuenta: objetivos, públicos, medios y piezas de comunicación y las acciones para el lanzamiento de su empresa. Estrategia de Servicio: Se plantean acciones relacionadas con la atención al cliente, el servicio postventa y se definen políticas de garantía. Nota 12: Los estudiantes de la facultad de comunicación social, deben presentar como parte fundamental de este módulo y con el objetivo de articular los conocimientos aprendidos en su programa académico una estrategia de comunicación concreta que aporte al desarrollo de la nueva empresa. 17

18 4.3. MÓDULO II: Análisis Técnico y Operativo. - Ficha técnica del producto o servicio, especificaciones científicas, características de uso y aplicaciones, manual de cuidado, etc. - Flujograma del proceso de producción y entrega del producto (contemple desde la solicitud de los insumos y materia prima, luego su proceso de producción, entrega del producto e incluso contemple la forma de generar procesos de desechar, reciclar o re-usar el producto). - Localización y tamaño de la empresa. - Necesidades y requerimientos: Materias primas e insumos: especificaciones, Cantidades (unidades de medida), proveedores. Tecnología requerida: descripción de equipos y máquinas, capacidad instalada, mantenimiento, proveedores. Logística: almacenamiento, Manejo de Inventarios, Transporte. - Control de calidad: procesos de control de calidad requeridos por la empresa, control de calidad a las compras, implementación y seguimiento a normas de calidad establecidas. Nota 13: Los estudiantes de la facultad de Ingeniería, deben utilizar este módulo para presentar claramente su aporte desde el área de conocimiento, al proyecto MÓDULO III: Análisis Organizacional y Legal. - Misión, Visión y Valores corporativos. - Objetivos estratégicos de la empresa (deben ser medibles y cuantificables; por ejemplo: Aumentar las ventas un 15% en el segundo año de operación, En un lapso de tiempo, no superior a los doce meses, sumar un nuevo empleado en cada una de las áreas de la empresa ). - Grupo emprendedor, aporte al proyecto y funciones en el mismo. - Equipo interdisciplinario que fortalezca el proyecto. 18

19 - Estructura organizacional: No sólo realice el organigrama, incluya además: roles, cargos, cantidades, perfiles, funciones, figuras de contratación, remuneración, etc. presencia - Organismos de apoyo para fortalecer la actividad empresarial. - Constitución Empresa y Aspectos Legales: Tipo de sociedad. Legislación vigente que regule la actividad económica y la comercialización de los P/S (urbana, ambiental, laboral y protección social, registros, tributaria, protección intelectual y ambiental) MÓDULO IV: Análisis Financiero. - Principales supuestos - Gastos pre-operativos (Detalle de la inversión requerida) - Capital de trabajo (Detalle la cuantía requerida para mantener el negocio mientras la empresa es auto-sostenible. Indique el tiempo en el que piensa usar dicho valor) - Sistema de financiamiento: Capital propio, socios inversionistas, endeudamiento, otros. - Tabla de Costos / Gastos por área o Mercadeo: Punto de Equilibrio Presupuesto de Marketing: presente un cuadro detallado de todos los costos en los que incurrirá para llevar a cabo su estrategia de Mercadeo. En el cuadro, relacione un cronograma de ejecución de dicho presupuesto Presupuesto de Ventas: Realizar el presupuesto de ventas según el portafolio de productos mes a mes para el primer año y totalizados para los años 2 y 3 o Técnico u Operativo: Costos de materias primas e insumos 19

20 Presupuesto y plan de producción: En un cuadro detalle el presupuesto y plan de compras de producción mes a mes durante el primer año. o Organizacional y Legal: Gastos de Constitución de la empresa Gastos de administración y nómina ( incluir legales ) - Flujo de caja y estados financieros: Flujo de caja. Balance general. Estados de resultados. - Evaluación del proyecto: TIR. VPN. - Otros Indicadores Financieros ( No son obligatorios ) Endeudamiento. Capital de trabajo. Rotación de cartera, proveedores y ciclo operacional. Pasivo Financiero / Ventas. Gasto Financiero / Ventas. - Análisis de riesgo - Análisis de sensibilidad y plan de contingencia MÓDULO V: Análisis de Impactos. - Se muestra claramente el impacto del proyecto en términos de la innovación presentada, bien sea en producto, procesos, mercadotecnia u organizacional. - Impacto económico, social, ambiental: generación de empleo directo e indirecto, ventas nacionales y exportaciones (sugerir otros) DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS Y ANEXOS. De acuerdo con el tipo de negocio, adicionar: 20

21 - Plan exportador. - Investigación y desarrollo tecnológico. - Otra información que considere pertinente para su proyecto GENERALIDADES. Al igual que todos los documentos de plan de empresa deberá contar con las normas de presentación para documentos de este tipo definidas por el ICONTEC, incluyendo bibliografía utilizada, notas al pie, conclusiones y recomendaciones. La aprobación del proyecto estará supeditada a la entrega del proyecto, revisión y sustentación del mismo frente a los jurados. 21