Estudio global sobre la innovación abierta 2014

Transcripción

1 Estudio global sobre la innovación abierta 2014 Innovación abierta Situación y buenas prácticas Devolución del cuestionario Devolución por vía postal Open innovation survey team Arthur D. Little 51, rue François 1er F Paris Devolución por PDF o por correo electrónico openinnovation2014@adlittle.com Cuestionario online Aviso de confidencialidad Esta encuesta esta dirigida por las consultorías Arthur D. Little y Bluenove. Todos los datos son estrictamente confidenciales y en conformidad con la legislación de protección de datos. Los datos serán recolectados de manera anónima y analizados sin referencia a la empresa. Las respuestas individuales al cuestionario no serán publicadas.

2 Presentación de la encuesta Objetivos Este estudio, realizado por Arthur D. Little y Bluenove, es un análisis comparativo global multiindustria cuyo objetivo es identificar las tendencias y mejores prácticas en innovación abierta. Cumplimentar este cuestionario le va a requerir unos 15 minutos más o menos. Beneficios de su participación Informe completo de los resultados del estudio. Evaluación de la situación de su empresa en materia de innovación abierta en comparación con otras empresas del mismo sector (por encargo) Posibilidad de subrayar el desempeño de su empresa en materia de innovación abierta a través de la cobertura mediática (previa autorización se identificarán las empresas mas innovadoras en el comunicado de prensa) Introducción sobre la innovación abierta La innovación abierta se basa en la idea de que las empresas ya no pueden contar solamente con sus propios recursos para elaborar estrategias de innovación que sean eficientes. Los conocimientos necesarios para la innovación pueden llegar de fuentes internas o externas a la empresa. La innovación abierta es, de este modo, un nuevo modelo de innovación en el que las empresas movilizan las partes externas de la empresa (los clientes, los proveedores, las universidades, los laboratorios, los investigadores, las start-up etc.) y sus colaboradores internos (mas allá del perímetro de I&D y innovación) para acelerar la innovación interna y maximizar el uso de soluciones desarrolladas externamente. Datos del participante Por favor, indique su nombre, apellidos y datos de contacto para el envío de los resultados del estudio* mbre de la empresa o unidad mbre y apellidos Función (título, puesto, departamento) Dirección postal (calle, número, ciudad y código postal) País Si la repuesta se realiza por correo postal, por favor incluya en el envío su tarjeta de visita Correo electrónico *Esos datos serán utilizados en exclusiva para el envío de los resultados del estudio y el análisis comparativo de su situación frente a sus homólogos (datos anónimos). Toda referencia positiva a una empresa en la cobertura de prensa se realizará con la autorización previa de esta empresa. * Si no desea que Arthur D. Little conserve sus datos, por favor marque la casilla siguiente. En este caso no será posible contactarles para enviarle los resultados del estudio. 2

3 A B C D E F A. Información sobre la empresa 1. Cuál es la actividad principal de la empresa a la que se refiere en este cuestionario? Actividades agrícolas, forestales y pesca Alimentación y bebidas Bienes de consumo Fabricación de productos industriales y maquinaría Fabricación de equipos eléctricos y electrónicos Construcción y equipos automóviles Transporte & viajes Sector aeroespacial, defensa Industrias extractivas (petróleo, gas, minería ) Suministros (electricidad, gas, agua, residuos) Farmacéuticos &biotecnología Salud y dispositivos médicos Química (incl. petroquímica) Productos minerales y metalúrgicos Venta al por mayor Venta al por menor Logística y actividades postales Telecomunicaciones, TI / Software y Media Alojamientos y restaurantes Actividades financieras y de seguros Actividades inmobiliarias Administración pública &educación Otros servicios Otra Otra ( especificar): 2. Cuál es el volumen de negocio y el nύmero de empleados de la empresa? 2013 o los últimos datos disponibles $ KRW CHF Otro Divisa utilizada en el cuestionario Los datos en este cuestionario se refieren Volumen de negocio al grupo entero a su unidad en miles de su divisa Escoger una opción Nύmero de empleados equivalentes a tiempo completo 3. Cuál es aproximadamente el presupuesto de innovación (I+D incluido) y cuantas personas se dedican a este fin? Presupuesto de innovación y de I+D 2013 o los últimos datos disponibles en % de las ventas Personal encargado de innovación y de I+D (excluidas subcontratas) En % del total de trabajadores 3

4 ABCDEF B. Conocimiento y percepción de la innovación abierta 4. Conoce usted el concepto de innovación abierta? (marque la casilla correspondiente) mucho Parcialmente En gran parte Si, muy bien 5. En qué parte del proceso de la innovación le parece útil la innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones) Inútil útil Útil Muy útil opinión Inteligencia competitiva Vigilancia tecnológica Generación de nuevas ideas Definición de un nuevo producto/servicio Desarrollo de un nuevo producto Pruebas piloto antes del lanzamiento Lanzamiento, producción y distribución Post-lanzamiento 6. Qué riesgos o frenos identifica usted para desarrollar proyectos de innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones) Import Muy importante importante ante importante opinión Desconocimiento del concepto de innovación abierta Miedo a perder el control de su proceso de innovación Miedo al robo o desvío de su propiedad intelectual Preocupación frente a las necesidades y a la gestión de un proyecto de innovación abierta Dificultad de identificar los posibles socios en su ecosistema Conceptos demasiado alejados de la cultura de empresa Dificultad de calcular la creación de valor Certidumbre de tener las mejores habilidades y recursos internos Foco en la externalización de recursos clásica más que en una colaboración real Otros (especificar) : 4

5 ABCDEF C. Objetivos de la innovación abierta y madurez 7. Ha implementado o piensa implementar proyectos de innovación abierta? (un proyecto de innovación abierta es un proyecto de innovación que necesita una colaboración significativa con socios externos y/o una movilización activa de sus colaboradores) Implementado o en curso empezado pero considerado en el corto plazo (dentro de 2 años) empezado pero considerado en el largo plazo (más de 2 años) empezado y ni siquiera considerado Si Q7 : «empezado y ni siquiera considerado», por favor diríjase a la pregunta Cuáles son las razones por las cuales su empresa ha considerado (o va a considerar) la opción de realizar proyectos de innovación abierta? Identificar nuevas ideas de desarrollo Conocer mejor a sus clientes y sus expectativas Acceder a nuevas tecnologías o a nuevos conocimientos técnicos Acelerar la comercialización de un producto/servicio Mejorar la eficacia de su innovación Compartir los riesgos de un proyecto complejo Reforzar las relaciones con sus proveedores Poner en valor su propiedad intelectual y sus patentes ImporMuy importante importante tante importante opinión Otro (especificar) : 9. Con qué fin principal ha considerado (o va a considerar) la innovación abierta? ImporMuy importante importante tante importante opinión Realizar innovaciones incrementales Realizar innovaciones radicales 10. En qué campo desea usted innovar gracias a la innovación abierta? ImporMuy importante importante tante importante opinión Productos o servicios Procesos Modelos de negocio Organización o gestión 11. Cuánto tiempo hace que su empresa emprendió un proyecto de innovación abierta? Hace mas de 10 años Entre 5 y 10 años Entre 2 y 5 años Hace poco tiempo menos de 2 años Todavía no Si Q11: Todavía no, por favor diríjase a la pregunta 21 Guardar 5

6 ABCDEF D. Enfoques e inversiones en la innovación abierta 12. Con qué frecuencia usted utiliza esos enfoques de innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones) Nunca Raramente A menudo opinión Siempre Resolución de un problema mediante expertos Creación de un producto implicando a un gran grupo de gente ( Crowdsourcing ) Concurso de ideas entre los empleados Red social corporativa o buzón de sugerencias continuamente abierto Pruebas de producto / servicio ante una comunidad de clientes ( beta testers ) Intercambio de datos y software (Open Data, APIs) Detección de start-ups y creación de alianzas Ayuda a la creación de negocio por los empleados (programas incubadora) Participación del capital de empresas innovadoras Valorización de sus patentes (contratos / ventas) Otro (especificar) : 13. Cuál es la importancia de estos agentes en sus proyectos de innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla) Importante Muy importante importante importante opinión Empleados Clientes Proveedores Universidades / centros de investigación Emprendedores y start-ups Empresas de otros sectores Competidores Proveedores de tecnologías Otro (especificar) : 14. Qué porcentaje del presupuesto de innovación se dedica a la innovación abierta? 0-5% 5-10% 10-20% 20-50% Más de 50% opinión 15. Qué proporción de sus colaboradores se dedica a los proyectos de innovación abierta? 0-3% 3-6% 6-10% 10-15% 15-20% 20-30% Más de 30% opinión 16. Finalmente, qué lugar ocupa la innovación abierta en su estrategia de innovación? importante importante Importante Muy importante opinión 6

7 A B C D E F E. Rendimiento de la innovación abierta y factores claves de éxito 17. Hasta que punto está usted satisfecho con sus proyectos de innovación abierta? (marque la casilla correspondiente) Muy insatisfecho Insatisfecho Satisfecho Muy satisfecho opinión 18. Qué porcentaje de los nuevos productos o servicios comercializados por su empresa (en los últimos 3 años) proviene de proyectos de innovación abierta? 0-10% 10-20% 20-40% Más de 40% opinión 19. Cómo describiría la fortaleza de su programa de innovación abierta en comparación con sus competidores? (marque la casilla correspondiente) En el primer cuarto Por encima de la media Por debajo de la media En el ultimo cuarto opinión 20. Cuál es la importancia de esos factores en el éxito de sus proyectos de innovación abierta? Import Muy importante importante ante importante opinión Cultura empresarial que estimule el intercambio de ideas Apoyo de la alta dirección Apoyo de niveles medios de supervisión Enfoque estructurado y sistemático para integrar las ideas externas Capacidad de dirigir el proceso de creación de ideas (selección, priorización) Buena gestión de las cooperaciones (selección, modalidades) Herramientas para valorar el resultado del proyecto Disponibilidad de una organización dedicada en exclusiva a la gestión del proyecto Desarrollo de programas de formación corporativa en innovación abierta Gestión eficaz de la propiedad intelectual (protección, recuperación ) Recursos, tiempo y presupuesto suficientes Otro (especificar) 7

8 A B C D E F F. Factores externos para el desarrollo de la innovación abierta 21. Piensa usted que su empresa está bien informada sobre la innovación abierta? (marque la casilla correspondiente) Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo opinión 22. Qué importancia piensa usted que tienen estos agentes en la adopción de la innovación abierta por las empresas? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones) Medios de comunicación y prensa Autoridades públicas y agencias de innovación Universidades y formación profesional Asociaciones de industrias y comercios Grupo de expertos(think tanks) Consultorías importante importante Importante Muy importante opinión Otro (especificar) : 23. En su opinión, cuáles son las herramientas de apoyo públicas que mejor sustentan el desarrollo de la innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones) Elaboración de normas / reglas Disposición de buenas prácticas Guía de gestión de la propiedad intelectual Medidas normativas Medidas fiscales Subvenciones / ayudas Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Totalmente de acuerdo opinión Otra (especificar) 8

9 Sección final Muchas gracias por su participación Gracias por su tiempo y su compromiso para el éxito de esta encuesta. Esperamos con interés recibir su cuestionario cumplimentado y la oportunidad de compartir estos resultados con usted y su equipo. Para más información, no dude en contactar con nosotros Todos los participantes que lo soliciten recibirán un resumen personalizado de los resultados del estudio diseñado para ayudarle a entender su desempeño frente a sus competidores. Considere que todos los datos se procesan de forma anónima, y aseguramos la estricta confidencialidad de los datos específicos de su empresa en la encuesta Devolución por vía postal Open innovation survey team Arthur D. Little 51, rue François 1 er F Paris Devolución por PDF o por correo electrónico openinnovation2014@adlittle.com Cuestionario online 9