CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO PELUQUERÍA Y COSMÉTICA CAPILAR

Transcripción

1 CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO PELUQUERÍA Y COSMÉTICA CAPILAR TRABAJO MÓDULO PROFESIONAL FORMACIÓN EN CENTROS DE CÓDIGO: HORAS CURSO PROFESOR: PILAR HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ

2 ÍNDICE: INTRODUCCIÓN....PÁG. 3-4 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO.... PÁG. 4-5 DURACIÓN.....PÁG. 5 PERIODO DE REALIZACIÓN......PÁG. 5 REQUISITOS PARA ACCEDER AL MÓDULO......PÁG. 5-7 RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CONTENIDOS..PÁG CONTENIDOS Y ACTIVIDADES FORMATIVAS.....PÁG ROTACIÓN POR DISTINTOS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA O CENTROS DE TRABAJO.. PÁG. 18 METODOLOGÍA: SEGUIMIENTO. PERIODICIDAD..PÁG. 19 CRITERIOS DE CALIFICACIÓN...PÁG.19 SEGUIMIENTO E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE LA F.C.T... PÁG. 20 EXENCIONES A LA FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO....PÁG ACTIVIDADES Y PERIODOS DE RECUPERACIÓN...PÁG. 22 ACTIVIDADES FORMATIVO-PRODUCTIVAS.PÁG POSIBLES CENTROS DE TRABAJO DONDE SE REALIZARÁ LA F.C.T.PÁG PROGRAMA FORMATIVO.... PÁG. 26 2

3 PROGRAMACIÓN FCT INTRODUCCIÓN El Real Decreto 1588/2011, de 4 de noviembre (BOE num. 301 del 15 de Diciembre de 2011), establece el Título de Técnico en Peluquería y Cosmética capilar y las correspondientes enseñanzas mínimas. El Real Decreto 1538/2006, de 15 de diciembre, de ordenación general de la formación profesional del sistema educativo, define los títulos de formación profesional, tomando como base la Ley Orgánica de Educación, el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, las directrices fijadas por la Unión Europea y otros aspectos de interés social. El módulo citado pertenece al Ciclo Formativo de Grado Medio Técnico en Peluquería y Cosmética capilar, con una duración de 346 horas. De acuerdo con el Decreto 156/1996, de 20 de junio, por el que se estable la Ordenación General de las Enseñanzas de Formación Profesional Específica en la Comunidad Autónoma de Canarias, corresponde al Gobierno Canario, a propuesta de la Consejería de Educación, Cultura y Deportes, establecer el currículo de los ciclos formativos de Formación Profesional correspondientes a cada título. Este módulo profesional contribuye a completar las competencias, propias de este título, que se han alcanzado en el centro educativo o a desarrollar competencias características difíciles de conseguir en el mismo. Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a continuación: Recepcionar, almacenar y distribuir el material de peluquería, controlando su consumo y el stock. Atender al cliente en todas las fases del proceso, aplicando procedimientos establecidos. 3

4 Comprobar el estado del cabello y cuero cabelludo, manejando instrumentos de observación. Preparar y poner a punto el puesto de trabajo e instalaciones, manteniéndolos en condiciones óptimas para su utilización. Realizar cambios de forma permanente en el cabello, siguiendo las especificaciones establecidas. Teñir y decolorar el tallo capilar, seleccionando cosméticos, técnicas y procedimientos. Cambiar la longitud del cabello, seleccionando herramientas, accesorios y útiles según las diferentes técnicas y estilos de corte. Efectuar peinados y recogidos, con o sin prótesis pilosas, personalizándolos y adaptándolos a las necesidades del cliente. Aplicar técnicas de manicura y pedicura para el embellecimiento y cuidados de manos, pies y uñas. Realizar técnicas de barbería y peluquería masculina, identificando las demandas y necesidades del cliente. Informar al cliente sobre los cuidados, cosméticos y hábitos saludables, para asegurar el resultado final de los procesos técnicos de peluquería. Promocionar y vender productos y servicios en el ámbito de una empresa de imagen personal. Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios tecnológicos y organizativos en los procesos productivos, actualizando sus conocimientos, utilizando los recursos existentes para el aprendizaje a lo largo de la vida y las tecnologías de la información y la comunicación. Actuar con responsabilidad y autonomía en el ámbito de su competencia, organizando y desarrollando el trabajo asignado, cooperando o trabajando en equipo con otros profesionales en el entorno de trabajo. 3

5 Resolver de forma responsable las incidencias relativas a su actividad, identificando las causas que las provocan, dentro del ámbito de su competencia y autonomía. Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las distintas personas que intervienen en el ámbito de su trabajo. Aplicar los protocolos y las medidas preventivas de riesgos laborales y protección ambiental durante el proceso productivo, para evitar daños en las personas y en el entorno laboral y ambiental. Aplicar procedimientos de calidad, de accesibilidad universal y de «diseño para todos» en las actividades profesionales incluidas en los procesos de producción o prestación de servicios. Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener iniciativa en su actividad profesional. Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando activamente en la vida económica, social y cultural. A) OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO El RD 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación general de la formación profesional del sistema educativo expone en su artículo 25 que el módulo profesional de Formación en Centros de Trabajo tendrá las finalidades siguientes: Completar la adquisición de competencias profesionales propias de cada título alcanzadas en el centro educativo. Adquirir una identidad y madurez profesional motivadoras para el aprendizaje a lo largo de la vida y para las adaptaciones a los cambios que generen nuevas necesidades de cualificación profesional Completar conocimientos relacionados con la producción, la comercialización, la gestión económica y el sistema de relaciones sociolaborales de empresas, con el fin de facilitar su inserción laboral. 4

6 Evaluar los aspectos más relevantes de la profesionalidad alcanzada por el alumno en el centro educativo y acreditar los aspectos requeridos en el empleo que para verificarse requieren situaciones reales de trabajo. B) DURACIÓN 346 horas. C) PERÍODO DE REALIZACIÓN Se realizará previsiblemente en el período que va desde el 25 de Marzo al 20 de Junio de 2014 en jornadas de 7 ó 8 horas, según el horario de las empresas, pero sin sobrepasar las 40 horas semanales. Se celebrarán las sesiones de tutoría de FCT de forma quincenal en los días: 7 y 21 de Abril, 5 y 19 d e Mayo, 2 y 1 6 dejunio. Estas fechas pueden estar sujetas a modificaciones si existen cambios en la planificación final de realización de este módulo. D) REQUISITOS PARA ACCEDER AL MÓDULO Los módulos del 2º de ciclo con su carga horaria anual y semanal son los siguientes: COD Nombre del módulo h.tot. h.sem. CPI Coloración capilar CMB Cambios de forma permanente del cabello PUQ Peluquería y estilismo masculino MRK Marketing y venta en imagen personal 84 4 EMR Empresa e iniciativa emprendedora 63 3 ITG Integración 64 FCT Formación en centros de trabajo 346 a) Accederá a los módulos de Integración y de Formación en Centros de Trabajo el alumnado que tenga el resto de los módulos que componen el ciclo aprobados. b) Según se recoge en la normativa de referencia y nombrada al principio de este documento "El equipo educativo del ciclo formativo decidirá el acceso al módulo profesional de Formación en Centros de Trabajo de aquel alumnado que tenga algunos módulos pendientes, pertenecientes a: 1º del ciclo (módulos pendientes con los que promocionó de curso el alumno como pendientes), o módulos cursados en el 2º del ciclo; 5

7 Siempre que su carga horaria sea inferior o igual al 25% de la duración del conjunto de módulos profesionales del ciclo, exceptuando los módulos profesionales de Integración y de Formación en Centros de Trabajo, salvo que se trate de módulos profesionales cuya superación sea considerada imprescindible para el acceso citado". En nuestro ciclo, el total de horas, exceptuando los módulos de Integración y de Formación en Centros de Trabajo es de 1590 horas, de las que el 25% son 397,5 horas. No consideramos como imprescindible, por sí sólo, ningún módulo de los que componen el ciclo medio de Peluquería y Cosmética Capilar para poder acceder a la Formación de Centros de trabajo. Lo que si se tendrán en cuenta son las siguientes premisas a la hora de determinar el acceso de un alumno/a a la Formación de Centros de Trabajo: Con 2 módulos pendientes, se pueden dar dos casos: o Que la suma de horas de los dos módulos supere la carga horaria de 397,5 horas, que suponen el 25% de la duración del conjunto de módulos profesionales del ciclo. En este caso el alumnado no podrá acceder a la Formación de Centros de Trabajo. o Que la suma de horas de los dos módulos no supere las 397,5 horas. En este caso será el equipo educativo el que decida por mayoría absoluta el acceso al módulo profesional de Formación de Centros de Trabajo, una vez estudiado las circunstancias de cada caso particular. Con 1 módulo pendiente nunca se podrá superar la carga horaria de 397,5 horas, que suponen el 25% de la duración del conjunto de módulos profesionales del ciclo. Por lo que será el equipo educativo el que decida por mayoría absoluta el acceso al módulo profesional de Formación de Centros de Trabajo, una vez estudiado las circunstancias de cada caso particular y dependiendo de las características del módulo soporte. c) El alumnado que acceda al módulo profesional de Formación de Centros de Trabajo, con algún módulo pendiente, deberá ser informado de las actividades programadas para la recuperación de los módulos pendientes, del período de su realización y de los procedimientos por los que se determine la superación de dichos módulos. Para cada caso, el equipo educativo valorará la posibilidad de realizar las actividades de recuperación y su compatibilidad con el proceso formativo correspondiente a los módulos de Integración y de Formación en Centros de Trabajo. El alumnado será informado por su tutor por medio del informe. d) Cuando el alumno o la alumna no promocione, deberá repetir los módulos profesionales no superados, para lo cual formalizará la matrícula ordinaria en segundo curso y se incorporará al grupo correspondiente. En este caso el alumno tendrá que repetir el módulo en su totalidad. 6

8 E) RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CONTENIDOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE 1. Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándolas con el tipo de servicio que presta. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Se han identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma. Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector. Se han relacionado las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación del servicio. Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad. Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad. CONTENIDOS Identificación de la estructura y organización empresarial: - Estructura y organización empresarial del sector de la imagen personal. - Actividad de la empresa y su ubicación en el sector de la imagen personal. - Organigrama de la empresa. Relación funcional entre departamentos. - Organigrama logístico de la empresa. Proveedores, clientes y canales de comercialización. - Procedimientos de trabajo en el ámbito de la empresa. Sistemas y métodos de trabajo. - Recursos humanos en la empresa: requisitos de formación y de competencias. - Sistema de calidad establecido en el centro de trabajo. - Sistema de seguridad establecido en el centro de trabajo. 7

9 RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 2. Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa. Se han reconocido y justificado: - La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo. - Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza, y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. - Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. - Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. - Las actitudes relacionadas con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa. - Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral. - Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional. Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional. Se han aplicado los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa. Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas. Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad. Se ha responzabilizado del trabajo asignado, interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas. Se ha establecido una 8 Aplicación de hábitos éticos y laborales: - Actitudes personales: empatía, puntualidad. - Actitudes profesionales: orden, limpieza, responsabilidad y seguridad. - Actitudes ante la prevención de riesgos laborales y ambientales. - Jerarquía en la empresa. Comunicación con el equipo de trabajo. - Documentación de las actividades profesionales: métodos de clasificación, codificación, renovación y eliminación. - Reconocimiento y aplicación de las normas internas, instrucciones de trabajo, procedimientos normalizados de trabajo y otros de la empresa.

10 RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo. Se ha coordinado con el resto del equipo, comunicando las incidencias relevantes que se presenten. Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas. Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo. CONTENIDOS RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 3. Realiza operaciones de recepción al cliente, almacenamiento y mantenimiento, aplicando los procedimientos establecidos por la empresa. Se ha valorado la propia imagen personal como imagen de empresa, cuidando aspectos como la higiene personal, maquillaje, peinados e indumentaria, entre otros. Se han aplicado los protocolos de comunicación y atención al cliente diseñados por la empresa. Se han aplicado los protocolos de acogida y despedida. Se ha efectuado la recepción telefónica y presencial de los clientes. Se ha colaborado en la organización de la agenda de forma manual o informatizada. Se han realizado, bajo supervisión, operaciones de cobro. Se ha colaborado en la recepción, almacenamiento y control del stock de productos y materiales utilizados en los servicios ofertados por la empresa. Se han llevado a cabo las actuaciones para el mantenimiento y limpieza de instalaciones, equipos y útiles relacionados con las actividades asignadas. Realización de operaciones de recepción al cliente, almacenamiento y mantenimiento: - Interpretación de los procedimientos e instrucciones de la empresa. - La imagen personal del profesional como imagen de empresa. - Normas de atención al cliente. Protocolos de acogida y despedida. - Manejo de información y documentación utilizada y generada en el proceso comercial. - Almacenamiento de productos y materiales. - Mantenimiento e higiene de materiales, equipos y espacios relacionados con los procesos de peluquería. 9

11 RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 4. Aconseja y vende productos y servicios relacionados con su puesto de trabajo, desarrollando las técnicas de marketing. Se han identificado los tipos de productos y servicios que ofrece la empresa. Se ha distinguido la tipología de los clientes, sus motivaciones y necesidades de compra. Se han observado actitudes de autocontrol, cortesía, sociabilidad y discreción. Se han aplicado distintos métodos de cierre de venta. Se han identificado las técnicas de merchandising utilizadas en el local para fomentar las compras. Se han reconocido los distintos tipos de publicidad que aplica la empresa. Se han fomentado los incentivos para la promoción de ventas. Se ha utilizado un lenguaje técnico para informar y asesorar al usuario sobre los hábitos, productos y servicios de peluquería. Se han aplicado los procedimientos de resolución de reclamaciones y quejas. Información y venta de productos y servicios estéticos: - Los productos y servicios de la empresa. - Identificación de las características del cliente de la empresa. - El comportamiento profesional: cualidades de un asesor de venta en una empresa de servicio de peluquería. - Aplicación de las técnicas de venta. - Identificación de las técnicas de merchandising utilizadas en el local. - Técnicas publicitarias y de promoción de los productos y servicios más habituales en la empresa. - El asesoramiento profesional. - Atención de sugerencias, quejas o reclamaciones según los protocolos de la empresa. 10

12 RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 5. Personaliza la ejecución de cambios de forma temporal y permanente, aplicando los medios y técnicas requeridos. Se han interpretado los procedimientos de ejecución y las instrucciones de la empresa para los cambios de forma. Se ha preparado el puesto de trabajo. Se han seleccionado medios y productos en función de la técnica que se va a emplear. Se han aplicado los equipos de protección individual (EPI) tanto para el profesional como para el cliente. Se ha valorado la necesidad de utilizar técnicas previas en el cambio de forma. Se ha realizado el rizado y/o alisado permanente en el tiempo y forma establecidos. Se han realizado peinados, según las características y demandas del cliente. Se han efectuado diferentes montajes de recogidos en función del acto social al que está dirigido. Se ha valorado el resultado final, como indicador de la satisfacción del cliente. Se ha informado sobre los cuidados de mantenimiento. Interpretación de los procedimientos e instrucciones de la empresa para los cambios de forma: - Preparación del tocador, medios y productos. Los equipos de seguridad e higiene. - Operaciones previas. - Realización de cambios de forma permanente. - Técnicas en la realización de los distintos estilos de peinados. - Montajes de recogidos. - Información sobre cuidados y mantenimiento de los cambios capilares. 11

13 RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 6. Aplica técnicas de corte de cabello y de barbería, interpretando las demandas del cliente. Se ha preparado y acomodado al cliente en función de los requerimientos de la técnica. Se han verificado las características faciales y pilosas. Se han seleccionado los equipos, útiles y cosméticos. Se han realizado las operaciones previas. Se han realizado diferentes estilos de corte de cabello. Se ha asesorado y/o participado en la realización de estilismo de barba y bigote. Se han adoptado las medidas de higiene, seguridad, prevención de riesgos laborales y de protección ambiental. Aplicación de técnicas de corte de cabello y barbería: - Acomodación y medidas de protección al cliente. - Reconocimiento de las características faciales y pilosas. - Selección de los equipos, medios y cosméticos. - Aplicación de operaciones previas y de procedimientos de corte de cabello según las instrucciones recibidas. - Pautas de asesoramiento y/o realización de estilismos de barba y bigote. - Adopción de las medidas de higiene, seguridad, prevención de riesgos laborales y de protección ambiental. 12

14 RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 7. Realiza operaciones de cambio de color según las instrucciones establecidas. Se ha realizado el análisis para determinar las características y el estado del cabello del cliente. Se han aplicado pautas de acomodación y protección del cliente para evitar manchas y reacciones irritativas. Se ha cumplimentado la ficha técnica. Se han preparado, las mezclas de cosméticos según instrucciones del fabricante. Se han aplicado técnicas de coloración total del cabello, utilizando tintes temporales, semipermanentes y permanentes. Se han aplicado técnicas de coloración parcial del cabello. Se han ejecutado procedimientos de decoloración del cabello. Se ha controlado el resultado final del cambio de color y se han comunicado las desviaciones producidas. Se han adoptado las medidas estipuladas relativas a la prevención de riesgos laborales y protección ambiental en el desarrollo de las fases de ejecución del servicio. Realización de operaciones de cambio de color: - Reconocimiento de las características y estado del cabello. - Adopción de medidas de protección profesional y del cliente. - Cumplimentación de la documentación técnica. - Colaboración en la preparación de productos cosméticos: diluciones y mezclas. - Interpretación de los procedimientos e instrucciones de la empresa en la realización de los procesos de coloración y decoloración. 13

15 RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 8. Realiza técnicas de manicura y pedicura, aplicando procedimientos normalizado de trabajo. Se han aplicado pautas de acomodación del cliente según la posición ergonómica más apropiada para el servicio. Se han preparado los materiales, cosméticos y equipos en el puesto de trabajo. Se han preparado la piel, uñas y zona periungueal. Se han desarrollado diferentes técnicas de masaje de manos y pies. Se han decorado las uñas de las manos y los pies en los diferentes estilos. Se ha responsabilizado de la aplicación de las medidas de higiene y desinfección adecuadas según las normas higiénicosanitarias. Realización de técnicas de manicura y pedicura: - Adopción de medidas de higiene y ergonomía en manicura y pedicura. - Preparación del lugar de trabajo antes, durante y después de la ejecución. - Técnicas de masaje de manos y pies. - Operaciones de decoración de uñas. 14

16 F) CONTENIDOS Y ACTIVIDADES FORMATIVAS - Atención al cliente. - Recepción y atención general - Control de agenda - Asesoramiento sobre cambios en el cabello, barba, bigote, manicura y pedicura. - Elaboración de bocetos. - Identificación de las demandas - necesidades. - Documentación e información que utiliza y genera. - Utilización de diversas fuentes de información. - Bibliografía científico - técnica especializada. - Ficha técnica de aparatos. - Información técnica sobre productos cosméticos - Carta de colores - Álbum de estilos. - Tratamiento de documentación que genera. - Elaboración y actualización de ficha técnica o dossier del cliente. - Archivo de documentación. - Relaciones en el entorno de trabajo. - Recepción y comunicación de instrucciones - Comunicación de incidencias y resultados. - Procesos de higiene capilar, de cambios de color, de forma temporal y permanente, de secados y peinados y de manicura y pedicura. - Medios técnicos: preparación y programación de aparatos. - Ejecución técnica de: - Montaje con rulos. - Montaje con anillas. - Montajes con moldes para cambios de forma permanente. - Neutralización en la realización de cambios de forma permanente. - Secados y peinados con secador de mano, con y sin difusor. 15

17 - Peinados con plancha, tenacillas y cepillos eléctricos. - Recogidos y adaptación de postizos, extensiones y adornos en el cabello. - Venta de servicios, productos cosméticos, utensilios y aparatos de uso en peluquería. - Manicura y pedicure. - Realización de los cálculos necesarios para la dosimetría y las operaciones físico - químicas básicas adecuadas para la preparación y utilización de las técnicas de peluquería y tratamientos técnicos capilares. - Aplicación de productos cosméticos para cambios de color en el cabello. - Control de stock y de las condiciones de almacenamiento de los productos. - Procesos de corte de cabello y técnicas complementarias. - Medios técnicos: preparación - Ejecución técnica de: - Cortes de cabello de distintos estilos. - Rasurado y arreglo de barba y bigote. - Procesos de tratamientos de alteraciones estéticas del cabello y cuero cabelludo. - Medios técnicos: preparación y programación de aparatos - Aplicación de los distintos tipos de productos cosméticos - Ejecución de masajes del cuero cabelludo. - Seguimiento y evaluación de los tratamientos estéticos capilares propuestos. - Aplicación de las normas de seguridad e higiene en los procesos de peluquería. - Identificación de los riesgos de los procesos. - Protección personal en la aplicación de los distintos procesos de peluquería. - Higiene, indumentaria, posiciones ergonómicas. - Protección del cliente durante la realización de los procesos de peluquería. - Indumentaria y posiciones ergonómica - Realización y valoración de la prueba de sensibilidad a los productos para cambios en el color y en la forma de los cabellos. - Mantenimiento de su área de trabajo con el grado apropiado de orden y limpieza. - Seguridad e higiene, medioambiente y calidad. - Aplicación de las normas higiénico - sanitarias, de seguridad, medioambientales y de los controles de calidad que la empresa tenga establecidos. - Integración y actuación responsable en el marco del centro de trabajo y de las relaciones internas y externas que tengan lugar. 16

18 G) ROTACIÓN POR DISTINTOS DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA O CENTROS DE TRABAJO. Inicialmente los alumnos/as realizarán el módulo de F.C.T. en la empresa asignada. En aquellos casos en los que el alumno/a o la empresa cometiesen un acto tipificado como falta o delito, el centro resolverá unilateralmente el concierto establecido con dicha empresa valorándose la posibilidad de realizar las prácticas en otra empresa. 17

19 F) METODOLOGÍA: SEGUIMIENTO. PERIODICIDAD. La metodología de la FCT está basada en la incorporación del alumnado al mundo laboral, por lo que las actividades a desarrollar reflejan este hecho. El profesor/a - tutor/a del grupo de alumnos/as del centro docente establecerá un régimen de visitas al centro de trabajo, cuya periodicidad será quincenal, para mantener entrevistas con el monitor del centro de trabajo, observar directamente las actividades que el alumnado realiza en el mismo y registrar su seguimiento. Dicho seguimiento persigue por un lado conocer la progresión del alumno/a en la empresa con relación a los resultados de aprendizaje del módulo y por otro detectar y corregir posibles deficiencias en el desarrollo de las actividades del mismo por parte del alumnado. Los instrumentos de seguimiento consisten en una ficha específica donde se recogerán todos los trabajos realizados por el alumno/a y las observaciones que puedan realizar el monitor/a de la empresa sobre la realización de las actividades por parte del alumno. G) CRITERIOS DE CALIFICACIÓN La evaluación de la FCT, como el resto de los módulos profesionales de un Ciclo Formativo, será continua, es decir, que se realizará durante todo el proceso formativo correspondiente. La calificación del módulo de FCT se formulará en términos de apto o no apto y será realizada por el profesor/a tutor/a del ciclo con la colaboración del responsable designado por el centro de trabajo para el seguimiento de la formación del alumnado durante su período de estancia en el mismo. La colaboración en la evaluación consistirá en un informe que valore la consecución de resultados en relación con las actividades realizadas, y se expresará en los encuentros que realiza el profesor/a tutor/a con la empresa semanalmente y al final del proceso de la FCT. 18

20 H) SEGUIMIENTO E INTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DE LA F.C.T. El seguimiento y evaluación del módulo de la F.C.T. lo realizará el profesor tutor junto con el monitor asignado por el centro de trabajo. Los instrumentos de evaluación serán: Ficha individual de seguimiento y evaluación. Informe valorativo del monitor del centro de trabajo. Ficha semanal del alumno de seguimiento de tareas. I) EXENCIONES A LA FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO Las exenciones totales o parciales a la Formación en Centros de Trabajo (Resolución de 26 de julio de 2004, BOC nº agosto 2004 y modificadas por la Resolución de 18 de Julio de 2007, BOC nº157 6 agosto 2007) podrán ser solicitadas por el alumnado que en el momento de la solicitud acredite al menos, un año de experiencia laboral en jornada completa, relacionada con los estudios profesionales correspondientes al referido módulo profesional de FCT o fase de FCT. La exención total es que el alumnado podrá ser eximido totalmente de la realización de las prácticas, para aquellos alumnos/as que hayan realizado o estén realizando funciones que, por sus características, coincidan plenamente con las capacidades terminales del módulo profesional de F.C.T. o fase de F.C.T. La exención parcial es que el alumnado podrá ser eximido parcialmente de la realización de las prácticas, para aquellos/as alumnos/as que hayan realizado o estén realizando funciones que, por sus características, permita/n demostrar alguna o algunas de las capacidades terminales correspondientes al módulo profesional de F.C.T. o fase de F.C.T. Para la exención de el/los resultado/s de aprendizaje que a través de la experiencia laboral puedan ser demostradas; este departamento asigna a cada capacidad Terminal un número de horas que se determinan en el programa formativo de la Formación en Centros de Trabajo y que son las siguientes: RESULTADOS DE APRENDIZAJE HORAS F.C.T. 1. Identifica la estructura y organización de la empresa, relacionándolas con el tipo de servicio que presta. 2. Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional, de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa

21 3. Realiza operaciones de recepción al cliente, almacenamiento y mantenimiento, aplicando los procedimientos establecidos por la empresa. 4. Aconseja y vende productos y servicios relacionados con su puesto de trabajo, desarrollando las técnicas de marketing RESULTADOS DE APRENDIZAJE HORAS F.C.T. 5. Personaliza la ejecución de cambios de forma temporal y permanente, aplicando los medios y técnicas requeridos 6. Aplica técnicas de corte de cabello y de barbería, interpretando las demandas del cliente Realiza operaciones de cambio de color según las instrucciones establecidas Realiza técnicas de manicura y pedicura, aplicando procedimientos normalizado de trabajo. Nº Total horas programa formativo FCT: 346 horas Nº Total de Resultados de Aprendizaje: 8 40 HORAS EXENCIÓ N 20

22 En caso de emitir un informe el equipo educativo indicará los resultados de aprendizajes adquiridos y en el caso de exención parcial habrá que especificar lo/s resultados de aprendizaje objeto de exención y el número de horas determinadas en el programa formativo por cada uno de ellos. Siendo el Director del centro docente, a la vista de la documentación presentada por el alumno y el informe emitido por el equipo docente, resolverá autorizando o denegando la exención total o parcial del módulo profesional de Formación en Centros de Trabajo, que deberá ser comunicada por escrito al interesado. J) ACTIVIDADES Y PERÍODOS DE RECUPERACIÓN. Cuando un/a alumno/a obtenga calificación de NO APTO en la evaluación del módulo de FCT, el profesor/a responsable del seguimiento, de acuerdo con el informe realizado por el monitor/a de la empresa, identificará los resultados de aprendizaje no alcanzados, según los criterios de evaluación programados, a partir de los que seleccionará las actividades formativo-productivas que el/la alumno/a deberá realizar. En general, el alumno/a deberá repetir las actividades programadas para los resultados de aprendizaje no superados, en la misma u otra empresa. En el caso que el/la alumno/a no adquiera la mitad o más de los resultados de aprendizaje programados, deberá repetir íntegramente el módulo de FCT. Una vez concluidas las actividades, se celebrará una sesión de evaluación donde se procederá a calificar, en convocatoria extraordinaria, el módulo de FCT y la calificación final del Ciclo Formativo. Cuando el alumno/a repitiera íntegramente el módulo de FCT será evaluado del mismo en la sesión de evaluación ordinaria más próxima. En todo caso, cada alumno/a podrá ser evaluado y calificado del módulo profesional de FCT dos veces como máximo, entre convocatorias ordinarias y extraordinarias. 21

23 K) ACTIVIDADES FORMATIVO- PRODUCTIVAS 1. Atención al cliente: A) Recepción y atención correcta de los clientes. B) Control de agenda personal y telefónicamente. C) Asesoramiento a clientes sobre los cambios en los cabellos, barba, bigote, manicura y pedicura. D) Elaboración de bocetos. E) Identificación de las demandas del cliente. 2. Documentación e información que se utiliza y genera: A) Estudiar y utilizar correctamente toda la información científico técnica que llega a la empresa (bibliografía, fichas técnicas, cartas de colores, información técnica sobre cosméticos, álbumes de estilos, etc.) B) Registrar en las fichas técnicas la información necesaria para la realización del servicio. 3. Relaciones en el entorno de trabajo: A) Recepción y comunicación de instrucciones. B) Comunicación de incidencias y resultados. C) Integración y actuación responsable en el centro de trabajo. 4. Procesos de higiene capilar, cambios de color y forma temporal y permanente, manicura y pedicura, secados y peinados: A) Identificar medios técnicos necesarios. B) Programar y preparar los aparatos a utilizar C) Ejecutar correctamente: Montaje de rulos Montaje de anillas Montajes para permanentes Neutralizado de permanentes Secados y peinados con secador de mano con y sin difusor Utilización de aparatos eléctricos( planchas, tenacillas, cepillos, etc.) Recogidos y adaptación de postizos, extensiones y adornos en el cabello. Manicura y pedicura. D) Realizar los cálculos necesarios para la dosimetría y las operaciones fisico-químicas básicas para la preparación de cosméticos necesarios en peluquería. E) Aplicar correctamente los cosméticos para los cambios de color. F) Control de stock y de las condiciones de almacenamiento de los productos. 22

24 5. Procesos de corte del cabello y técnicas complementarias: A) Preparación adecuada de los medios técnicos necesarios. B) Ejecución de las diversas técnicas para cortes de cabellos. C) Rasurados y arreglos de barba y bigote. 6. Aplicación de las normas de seguridad e higiene en los procesos de peluquería: A) Proteger al cliente en la aplicación de los distintos procesos de peluquería. B) Identificar aquellas técnicas de mayor riesgos. C) Ejercer con higiene e indumentaria adecuada. D) Colocar al cliente en la posición ergonómica aconsejada. E) Mantener el área de trabajo con el grado apropiado de orden y limpieza. F) Aplicar y valorar las pruebas de sensibilidad en los tintes. G) Aplicar aquellas normas higiénico sanitarias y de seguridad que tenga establecido la empresa. 23

25 L) POSIBLES CENTROS DE TRABAJO DONDE SE REALIZARÍA LA FCT: El I.E.S. Las Breña tiene concierto con varias empresas de la isla de diferentes municipios y disponibilidad para ampliar estas colaboraciones. Todo dependerá del número de alumnos que accedan al módulo. La siguiente relación corresponde a un listado de empresas con las que el I.E.S. Las Breñas ha mantenido acuerdos para la realización del período de prácticas en estos últimos años: EMPRESA LOCALIDAD DIRECCIÓN TELÉFONO ADAMANA C/ CALVARIO,15 LOS LLANOS DE ARIDANE ARILEY C/ FELIPE LORENZO, 14 TAZACORTE PEUQUERÍA FLECOS AVENIDA ENRIQUE LOS LLANOS DE MEDEROS EDIF. EL ARIDANE JABLE, PELUQUERÍA YANIRA C/POGGIO Y SANTA CRUZ DE LA MONTEVERDE, PALMA LOCAL, PELUQUERÍA YOVER C/RAMBLA LOS POETAS,105 BREÑA BAJA BELLA IMAGEN C/ CALVARIO,10 LOS LLANOS DE ARIDANE PELUQUERÍA ANGUS C/ODALI,42. BAJO. SANTA CRUZ DE LA PALMA ELUQUERÍA DOLY C/ ANSELMO PÉREZ SANTA CRUZ DE LA DE BRITO,58. PALMA PELUQUERÍA TENDENCIAS C/SAN ANTONIO,111. BREÑA BAJA PELUQUERÍA Y C/ TREINTA DE MAYO, ESTÉTICA DELIS 23. BREÑA ALTA PELUQUERÍA Y C/ BLAS PÉREZ ESTÉTICA MAIKA GONZÁLEZ,20. BREÑA ALTA

26 M) PROGRAMA FORMATIVO El modelo de programa formativo está en la aplicación informática para la gestión del módulo de FCT. Este programa formativo contiene las capacidades terminales, criterios de evaluación, y contenidos descritos en la programación. 25

27 26