FORMULACION INDICADORES DE
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- Santiago Córdoba Cordero
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1 /' FORMULACION INDICADORES DE /' GESTION CONVENIO INTERINSTITUClONAL
2 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACION CENTRAL Códi o: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: Contenido INTRODUCCION 3 1. MARCO TEÓRICO DE INDICADORES: 4 2. ESTADO ACTUAL DE INDICADORES 6 3. FORMU LACIÓN DE INDICADORES 7 4. HOJA DE VIDA DE INDICADORES: 19
3 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACION CENTRAL Códi o: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: El manejo de indicadores a nivel institucional se ha convertido en un reto organizacional, puesto que es la mejor herramienta para demostrar a los grupos de interés en cumplimiento de Metas, Objetivos, Programas, Procesos. La incorporación de indicadores se maneja desde el Plan de Desarrollo, pero en este documento se especificaran los indicadores que a nivel interno le permitirán al Municipio de Sogamoso - Administración Central evidenciar su desempeño en torno a tres áreas: Indicadores de Calidad alineados a los objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad, Indicadores Estratégicos alineados al Mapa estratégico de la Entidad e indicadores globales de Gestión teniendo en cuenta las metas del Milenio.
4 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI N CENTRAL Códi o: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: DEFINICiÓN DE INDICADOR: La definición más simple de indicador, corresponde a la identificación de una magnitud numérica referida a un evento, que pone en evidencia la intensidad, situación o evolución del mismo. De su tratamiento es posible establecer la explicación, evolución y predicción de un fenómeno estudiado. PROPIEDADES DE LOS INDICADORES. 1 Las cualidades más representativas son las siguientes:./ Validez: Deben reflejar y medir los efectos y resultados del programa o proyectos, y los factores externos a estos../ Pertinencia: Deben guardar correspondencia con los objetivos y la naturaleza del programa o proyecto, así como con las condiciones del contexto (Medio social) en donde se gestiona../ Sensibilidad: Deben reflejar el cambio de la variable en el tiempo, es decir, debe cambiar efectiva y en forma persistente a lo largo del periodo de análisis../ Relevancia: Deben servir efectivamente al usuario para la toma de decisiones. Es decir deben, captar un aspecto esencial de la realidad que buscan expresar, en términos cualitativos en su dimensión temporal../ Representatividad: Deben expresar efectivamente el significado que los actores le otorgan a determinada variable../ Confiabilidad: Las mediciones que se hagan, por diferentes personas deben arrojar los mismos resultados../ Demostrables: Deben evidenciar los cambios buscados../ Fácticos: Deben ser objetivamente verificables../ Eficientes: Deben ser exactos al expresar el fenómeno../ Suficientes: Por si mismos, deben expresar el fenómeno, sin ser redundantes../ Flexibles: Con la virtud de adecuarse a la realidad de lo que se pretende medir y a la disponibilidad y confiabilidad de la información. 1 MARCO TEÓRICO DEL BANCO DE INDICADORES SECTORIALES. República de Colombia, DNP. Pág. 9
5 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACI N CENTRAL Códi o: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: INDICADORES DE EFICACIA: Sirven para establecer si los objetivos y metas programados se cumplieron. Generalmente son indicadores de Resultado. INDICADORES DE EFICIENCIA: Mide el optimo uso de los recursos para la obtención de los resultados. INDICADORES DE EFECTIVIDAD: Miden el impacto del resultado dentro de la población objetivo, generalmente se establece en mitigación de las necesidades básicas de la población o el efecto del resultado.
6 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACION CENTRAL Códi o: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: El Municipio de Sogamoso - Administración Central maneja actualmente indicadores en: Planes Indicativos Informe de Gestión a la Contraloría General, en el cual se especifican indicadores para cada Área. Indicadores de Planes y programas específicos. Además cuenta con el apoyo de la Oficina Asesora de Planeación y su banco de proyectos en la cual se encuentra: Hojas de vida de los indicadores planteados en el Banco de Indicadores, especialmente para el área de Educación y Sisben adoptada por resolución. Estandarización de la Ficha Técnica de Indicadores. Guía metodológica para la elaboración de Planes de Acción, en la cual se refieren a la formulación de indicadores.
7 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACION CENTRAL Códi o: FORMULACiÓN DE INDICADORES DE GESTiÓN Versión: O Fecha: El Sistema de Indicadores de Gestión del Municipio de Sogamoso - Administración Central, debido a la situación actual en relación a indicadores y con el fin de no sobre-documentar, esta conformado por tres grupos: 1. Indicadores de Calidad según la Matriz de Determinación de Indicadores de Calidad, alineados a la Política y Objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad del Municipio de Sogamoso - Administración Central. 2. Indicadores Estratégicos: Según el anexo de despliegue del Mapa Estratégico del Municipio de Sogamoso - Administración Central. 3. Indicadores de Gestión: En donde se definieron indicadores globales para la medición del desempeño organizacional. No se definen indicadores específicos por Área Organizacional debido a que ya están contemplados en el Informe a la Contraloría o en el Banco de Indicadores de la Entidad.
8 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACiÓN CENTRAL Código: FORMULACiÓN DE INDICADORES DE GESTiÓN * ~ Versión: O Fecha: S.G.C.. POLlTICA DE CALIDAD: "El Municipio de Sogamoso - Administración Central garantizara la efectividad en prestación de servicios públicos básicos y la generación de resultados de impacto social que mejoren la calidad de vida de sus habitantes, a través de la promoción de la participación ciudadana, una cultura interna de mejoramiento continuo y el mantenimiento del sistema de Gestión de la Calidad, orientado fundamentalmente a la satisfacción de los usuarios", DIRECTRIZ DE CALIDAD La efectividad en prestación de servicios públicos OBJETIVO META INDICADOR TIEMPO DE RESPONSABLE MEDICiÓN Cobertura de Salud en Semestral Secretaria Local 100 % de la población Régimen subsidiado. de Salud y vulnerable. Seguridad Social. Incrementar el margen Cobertura en Semestral Secretaria Local de cobertura en aseguramiento al sistema de Salud y prestación de servicios 100% de la población de salud. Seguridad públicos básicos a Social. través de la Cobertura de Educación. ( Anual Secretaria de optimización en la 100% de la población preescolar, básica y media) Educación y inversión. objetivo. Cultura 100% de la población. Cobertura en saneamiento Semestral Oficina Asesora básico (acueducto, de Planeación alcantarillado) Ejecutar el Plan de Avance en Planes Trimestral Todas las Desarrollo Municipal 90% de cumplimiento Indicativos. dependencias según los parámetros Efectividad en la ejecución Trimestral Todas las La efectividad en del presupuesto, con el 95% de programas dependencias generación de fin de Generar resultados de resultados de impacto Cobertura de los Trimestral Todas las impacto social social que mejoren la programas. dependencias calidad de vida de los 100% habitantes.
9 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACI N CENTRAL Códi o: DIRECTRIZ DE CALIDAD La efectividad en generación de resultados de impacto social OBJETIVO META INDICADOR TIEMPO DE MEDICiÓN RESPONSABLE Ejecutar el Plan de PIS municipal Anual Oficina Asesora de Desarrollo Municipal Planeación según los parárríetro~ Reducción Mortalidad Semestral Secretaria Local de del presupuesto, con el 2/3 de reducción Infantil Salud y Seguridad fin de Generar Social resultados de impacto Reducción de Semestral Secretaria Local de Mortalidad Materna Salud y Seguridad social que mejoren la calidad de vida de los % de Reducción Social habitantes Capacitar a los Cobertura de Secretaria General y de funcionarios en temas capacitación de Talento Humano relacionados con 100% participación ciudadana participación ciudadana La promoción de la en la gestión publica. participación Porcentaje de Semestral Secretaria de Gobierno ciudadana Fortalecer los espacios activación de los y Participación de participación 100% espacios de Comunitaria ciudadana con los se participación que cuenta. ciudadana. Eficacia en Acciones Trimestral Equipo Técnico MECi - Mejorar continuamente 100% Preventivas Gestión de la Calidad los procesos Una cultura interna de Eficacia en Acciones Trimestral Equipo Técnico MECI - cumpliendo con los 100% mejoramiento continuo Correctivas Gestión de la Calidad estándares de calidad Eficacia en Acciones de Trimestral Equipo Técnico MECi - 100% Mejora. Gestión de la Calidad Garantizar la aplicabilidad Cumplimientode Trimestral Equipo Técnico MECI - El mantenimientodel del sistema de gestión de requisitos de la norma Gestión de la Calidad sistema de Gestión de la calidad en el Municipio de 100% Calidad Sogamoso- Administración Central.
10 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACI N CENTRAL Códi o: PERSPECTIVA POlÍTICA OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE Diseñar e implementar 1. Campaña Interna Institucional Autocontrol y Disminución en Secretaría General Políticas Pro Ahorro en consumo de Austeridad en el Gastos de y de Talento Institucionales de Servicios Públicos: Agua, Luz, Gasto Publico Funcionamiento Humano Austeridad en el Teléfono gasto, reflejado en una disminución de los Gastos de 2. Campaña Interna Institucional Secretaría General Funcionamiento en Pro Uso racional de Suministro y de Talento Fortalecer los Ingresos un 0.5%, en de Papeleria Humano Municipales para comparación con el 3. Uso efectivo de Caja Menor Secretaria General garantizar periodo anterior de para suplir imprevistos en el y de Talento FINANCIERA el financiamiento evaluación. ejercicio de la Administración Humano de los Gastos de funcionamiento 4. Plan de Mantenimiento Secretaria General e inversión. Preventivo a Equipos de y de Talento Computo Humano Diseñar e implementar Políticas Institucionales de 5. Campaña Interna Institucional Austeridad en el Pro Mantenimiento y gasto, reflejado en Autocontrol y Disminución en Secretaria General Conservación de Bienes una disminución de Austeridad en el Gastos de y de Talento Muebles de propiedad del los Gastos de Gasto Publico Funcionamiento Humano Municipio, de uso de los Funcionamiento en funcionarios un 0.5%, en comparación con el periodo anterior de evaluación.
11 ~,,~.. 'l. MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACióN CENTRAL * Código: - FORMULACiÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: S.G.C. PERSPECTIVA política OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE Fortalecer los Ingresos Diseñar e Municipales para implementar garantizar Políticas 6. Ejecución del Plan Anual de FINANCIERA el financiamiento Institucionales de Auditoria, con ejecución de de los Gastos de Austeridad en el actividades en: control de funcionamiento gasto, reflejado en Autocontrol y Disminución en austeridad del gasto publico, Oficina de Control e inversión. una disminución de Austeridad en el Gastos de auditoria control interno Interno los Gastos de Gasto Publico Funcionamiento contable, Administración de Funcionamiento en Riesgos, Arqueo Caja Menor, un 0.5%, en Arqueo Caja Principal. comparación con el periodo anterior de evaluación. -Aumentar la base Cultura Tributaría y de Ingresos Cooperación, 1. Campaña Municipal Incremento en Municipales en un fuentes de Ciudadana en Pro de formar una Ingresos Tributarios 10% con relación al generación de Cultura Tributaria. Municipales año anterior. Ingresos Secretaría de Hacienda y G~stión Financiera y Area de Comunicaciones Secretaria de 2. Cobro coactivo Hacienda y Gestión Financiera Secretaria de 3. Fiscalización Hacienda y Gestión Financiera 4. Actualización de Datos e Secretaría de Información de los Hacienda y Gestión contribuyentes Financiera 5. Cooperación con otros Entidades u Organismos en pro Incremento en Dependencias de la de la Gestión de Recursos Ingresos Municipales Administración Económicos con destino a la por cooperación Central. Inversión
12 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI N CENTRAL Códi o: PERSPECTIVA política OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE. Incentivar el Control Social a la Gestión Financiera de la Administración Central., 1. Elaboración del Presupuesto Alcalde, Gabinete Participativo, donde la de Gobierno y Control Social a la comunidad selecciona, prioriza Grupo designado Gestión Publica los proyectos y distribuye los para la Elaboración recursos de Inversión del del Plan de Municipio Desarrollo. FINANCIERA 2. Contabilidad Publica como instrumento para el Control Social Espacios de Control Secretaria de Social a la Gestión Gobierno y Publica focalizados Participación en el Área Financiera Ciudadana. Fortalecer los Ingresos Municipales para garantizar 3. Jornadas de Capacitación a Secretaria de el financiamiento la Comunidad en general sobre Cobertura en Gobierno y de los Gastos de Control Social a la Gestión capacitación Participación funcionamiento Publica Ciudadana. e inversión.
13 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI Código: N CENTRAL PERSPECTIVA política OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE. Implementar y Cumplimiento de CLIENTE 1. Adopción del Sistema de Satisfacer las certificar el Sistema Comprometidos requisitos Norma NTC Alcalde Municipal Gestión de la Calidad (SGC) necesidades y de Gestión de la por la CALIDAD GP 1000:2004 expectativas de la calidad para la del Servicio. población Administra :ión Representante de la Sogamoseña y/o Central, que le Alta Dirección, usuarios, ofreciendo permita ofrecer resultados efectivos de resultados de 2. Sensibilización a los Comité Coordinador impacto social. impacto social. funcionarios y Eq~ipo Técnico MECI- Gestión de la Calidad 3. Implementación del SGC y Adopción de la Cultura de Mejoramiento Continuo Representante de la Alta Dirección - Funcionarios en general Representante de la 4. Certificación del ente externo Alta Dirección - certificador Funcionarios en general 5. Mantenimiento del SGC Ejecutar el 95% del Por una Plan Operativo del Administración 1. Implementación de la Política Sistema de Publica Moderna, de Gestión y Desarrollo de Desarrollo Democrática y Talento Humano Administrativo. Transparente Representante de la Alta Dirección - Funcionarios en general Líder y Equipo Cumplimiento del designado en la Plan Operativo del Implementación del Sistema de Desarrollo Sistema de Administrativo. Desarrollo Administrativo. 2. Implementación de la Política de Descentralización Administrativa 3. Implementación de la Política de Democratización de la Administración Publica
14 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI N CENTRAL Código: PERSPECTIVA política OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE. 4. Implementación de la Politica de Moralización y Transparencia de la Administración Publica, 5. Implementación de la Politica de Rediseños Organizacionales Satisfacer las Ejecutar un 80% de Oficina de Control necesidades y manera efectiva el Eficiencia en planes, Por el Desarrollo 1. Seguimiento a los Planes Interno y la Oficina CLIENTE expectativas de la Plan de Desarrollo programas y Municipal Indicativos Asesora de población Municipal para el proyectos. Planeación Sogamoseña y/o periodo vigente. usuarios, ofreciendo Alcalde y gabinete 2. Audiencias Publicas resultados efectivos de de Gobierno impacto social. Cobertura alcanzada Secretario de 3. Estudio de viabilidad de en Planes, Programas Despacho área Planes, Programa y Proyectos y Proyectos. involucrada 4. Implementación del Plan de Comunicación 5. Personal Directivo Competente Equipo designado Alcalde y Secretaria General y de Talento Humano Secretaria de Empoderar a la 1. Jornadas de Capacitación a Cobertura en Gobierno y comunidad en el la Comunidad en general sobre Gobernabilidad y capacitación ejercicio de Participación el ejercicio de la Gobernabilidad Participación Ciudadana. gobernabilidad, a Ciudadana través de sus Iideres Comunitarios Activación de Secretaria de 2. Activación de Espacios para Espacios para la Gobierno y la Participación Ciudadana Participación Participación Ciudadana Ciudadana. 4. Implementación del Plan de Comunicación
15 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACiON CENTRAL * Código: - FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: S.G.C. PERSPECTIVA política OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE Desarrollar procesos Implementar y administrativos certificar el Sistema efectivos que permitan de Gestión de la Comprometidos Cumplimiento de PROCESOS cumplir con la Misión y 1. Adopción del Sistema de calidad según la por la CALIDAD requisitos Norma NTC INTERNOS las Funciones y Gestión de la Calidad (SGC) NTC GP 1000, para del Servicio. GP 1000:2004 objetivosinstitucionales la Administración asignadas por la Municipal Central. Constitución. Alcalde Municipal Representante de la Alta Dirección, 2. Sensibilización a los Comité Coordinador funcionarios y Equipo Técnico MECI- Gestión de la Calidad 3. Implementación del SGC y Adopción de la Cultura de Mejoramiento Continuo Representante de la Alta Dirección - Funcionarios en general Representante de la 4. Certificación del ente externo Alta Dirección - certificador Funcionarios en general 5. Mantenimiento del SGC Representante de la Alta Dirección - Funcionarios en general Implementar el Subsistema de 1. Implementación del Representante de la MECí, Control de Promedio Ponderado Control de Gestión, Componente Actividades de Alta Dirección, Gestión del Subsistema del MECI Control Comité Coordinador 1000: Implementación del Componente Información Representante de la Alta Dirección, Comité Coordinador
16 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI Códi o: N CENTRAL PERSPECTIVA política OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE. 3. Implementación del Representante de la Componente Comunicación Alta Dirección, Publica Comité Coordinador Implementar el Subsistema de 1. Implementación del Representante de la MECí, Control Promedio Ponderado Control Estratégico Componente Ambiente de Alta Dirección, Estratégico del Subsistema del MECí Control Comité Coordinador 1000: Implementación del Representante de la Componente Direccionamiento Alta Dirección, Estratégico Comité Coordinador 3. Implementación del Representante de la Componente Administración de Alta Dirección, Riesgo Comité Coordinador Desarrollar procesos administrativos Líder y Equipo Ejecutar el 95% del Por una efectivos que permitan Cumplimiento del designado en la Plan Operativo del Administración 1. Implementación de la Politica PROCESOS cumplir con la Misión y Plan Operativo del Implementación del Sistema de Publica Moderna, de Gestión y Desarrollo de INTERNOS las Funciones y Sistema de Desarrollo Sistema de Desarrollo Democrática y Talento Humano objetivosinstitucionales Administrativo. Desarrollo Administrativo. Transparente asignadas por la Administrativo. Constitución. 2. Implementación de la Politica de Descentralización Administrativa 3. Implementación de la Politica de Democratización de la Administración Publica 4. Implementación de la Politica de Moralización y Transparencia de la Administración Publica 5. Implementación de la Politica de Rediseños Organizacionales
17 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI N CENTRAL Código: PERSPECTIVA política OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE Mejorar el desempeño y la capacidad técnica administrativa y humana, Aumentar la que permita capacidad de " proporcionar gestión y APRENDIZAJE y resultados habilidades técnicas CRECIMIENTO de impacto social que del 60% del Equipo respondan a las de Talento Humano necesidades y de la Administración expectativas de los Municipal Central, habitantes del Municipio de Sogamoso. Servidores 1. Implementación del Plan de competentes, Formación y Capacitación Cumplimiento del Plan Gestión Efectiva Institucional Secretaria General y de Talento Humano 2. Certificación de Competencias Laborales a los funcionarios Porcentaje de Secretaria General y Personal Certificado de Talento Humano Promedio 3. Ejecución del Plan de cumplimiento Planes Mejoramiento Individual de Mejoramiento Individual Dueño del Plan Implementar el Subsistema de Control de Evaluación, del MECí 1000:2005. MECí, Control de 1. Implementación del Promedio Ponderado Evaluación Componente Autoevaluación del Subsistema Representante de la Alta Dirección, Comité Coordinador 2. Implementación del Representante de la Componente Evaluación Alta Dirección, Independiente Comité Coordinador 3. Implementación del Representante de la Componente Planes de Alta Dirección, Mejoramiento Comité Coordinador
18 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI N CENTRAL Código: PERSPECTIVA POLíTICA OBJETIVO ESTRATEGIA ACCIONES INDICADOR RESPONSABLE. 1. Adoptar e Implementar la Oficina de Control Mejorar el desempeño y la capacidad técnica Ejecútar el 95% de administrativa y los Programas APRENDIZAJE y humana, que permita relacionados a CRECIMIENTO proporcionar Modernización y resultados de impacto transparencia del social que respondan Plan Operativo del a las necesidades y Sistema de expectativas de los Desarrollo habitantes del Administrativo para Municipio de el periodo vigente. Sogamoso. Política de Admón. de Riesgos. Interno 2. Jornadas de Capacitación a los funcionarios en Herramientas Secretaria de de Control Social a la Gestión cobertura en Gobierno y Publica, Código Único capacitación Participación Disciplinario, Transparencia en Ciudadana. la Contratación, Administración de Riesgos. 3. Adopción de una Cultura de Cumplimiento en Oficina Asesora Transparencia en la requisitos de Juridica Contratación Publica Contratación Publica 4. Observancia del Código Observancia del Oficina de Control Disciplinario Código Disciplinario Interno Disciplinario
19 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACION CENTRAL Código: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: DIRECTRIZ DEL INDICADOR INDICADOR Erradicar la pobreza extrema y el hambre PIS MUNICIPAL Lograr la enseñanza primaria universal Reducir en dos terceras partes la mortalidad de los niños menores de 5 años Reducir la mortalidad materna en tres cuartas partes Haber detenido y comenzado a reducir la propagación del VIH/SIDA Reducir a la mitad, para el año 2015, el porcentaje de personas que carezcan de acceso a agua potable El cumplimiento en los objetivos de planes, programas y proyectos El impacto social de la inversión La efectividad de la cobertura por los programas de bienestar social La efectividad en la ejecución del presupuesto El cumplimiento en ejecución en relación al tiempo. Cobertura en Educación Primaria Reducción Mortalidad Infantil Reducción Mortalidad Materna Reducción Propagación del VIH - SIDA Cobertura en Acueducto Inversión Per cápita Cobertura de planes, programas y proyectos Ejecución del Presupuesto Para cada indicador planteado en las matrices anteriores, se le diseñó su hoja de indicador (Anexo 1), teniendo en cuenta el siguiente formato:
20 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACION CENTRAL Código: FORMULACiÓN DE INDICADORES DE GESTiÓN Versión: O Nombre del indicador Periodicidad de la actualización Posición en el marco conceptual Dimensión Atributos Otras dimensiones asociadas Sector Tema Categoría Código del indicador Fuente del indicador Formula Unidad de medida del indicador I Meta I Descripción del indicador Medición Limitantes Importancia del indicador (uso y aplicación). Variables Definición de variables
21 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACION CENTRAL Código: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Inventario de disponibilidad de datos I Calculo del indicador y fecha de producción y actualizaciones. 1 Periodo y fecha de co~e: Fecha: 2 ~eriodo y~..(chad~ c'0rte: ~S~~ Fecha: 3 Periodo y fecha de code:.~ Fecha: 4 Periodo y fecha de corte: Fecha: 5 Peciodoy fecha de corte: Fecha: 6 Periodo y fecha de corte: Fecha: 7 Perio~o y fe~ha de c~zte: Fecha: 8 p{(riodoy fe~ttadetc;orte: Fecha: 9 Periodo y fecha de corte\ "': S:~ Fecha: 10 Periodo y fecha de corte: ~ Fecha: 11 Periodo y fecha de corte: ~~. Fecha: 12 Periodo y fecha de corte: ~ Fecha: 13 Pe~iodoy fe,,~hade cort~: ~'" FeGha: 14 'I\'eriodo Y~~ha de cort..~:,- """. Fecha: Funcionario responsable de I I Nombre la producción del indicador digitador: Observaciones Normatividad I Valor de I Estándar aplicable referencia internacional Elaboró: I I Revisó y aprobó: Nombre. Nombre Cargo Cargo. Firma Firma
22 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACION CENTRAL Código: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: S NOMBRE DEL INDICADOR: es la expresión verbal, precisa y concreta del patrón de evaluación con el cual se personifica el indicador respectivo. 2S CÓDIGO: Es la identificación Alfanumérica del Indicador que para el caso en estudio es la siguiente: Donde XX es el consecutivo de indicador. NOTA: Los indicadores están asociados al Proceso Gestión Estratégica de Planeación por su índole de medición del desempeño organizacional. 2S PERIODICIDAD: Hace referencia al intervalo de tiempo en la cual se tomaran los datos del indicador. 2S FUENTE DE GENERACiÓN: Relaciona el Área donde se obtienen los datos del indicador. 2S ATRIBUTO: Hace referencia a la cualidad o calidad del indicador establecido. Es una dimensión específica del indicador. 2S DIMENSiÓN: Se aclara si el indicador es cualitativo o cuantitativo 2S CATEGORíA: Se especifica el grupo al que pertenece el Indicador: Calidad, Estratégico o de Gestión, o la combinación de los mismos. 2S UNIDAD DE MEDIDA DEL INDICADOR: Hace referencia a si el indicador e.s porcentaje, numero, tasa, índice, 2S DESCRIPCiÓN DEL INDICADOR: Define lo que mide el indicador, explica como se debe medir e interpretar el indicador.
23 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACION CENTRAL Código: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: PS MEDICiÓN: Presenta la forma en que debe ser medido y almacenado el indicador propuesto. PS L1MITANTES: Plantea las limitaciones que se presentan al formular y construir el indicador. ps DEFINICiÓN DE LAS VARIABLES: Describe las variables utilizadas por el indicador. ps INVENTARIO DE DISPONIBILIDAD DE DATOS: Presenta la disponibilidad de información para la construcción del indicador, donde se consigue, quien la administra, etc. Debido a que el Municipio de Sogamoso - Administración Central debe operativizar los indicadores propuestos, se plantea un formato de Hoja de Vida de Indicador más sencillo y comprensible para los funcionarios, el cual se presenta a continuación:
24 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACION CENTRAL Códi o: FORMULACiÓN DE INDICADORES DE GESTiÓN Versión: O Fecha: NOMBRE DEL MACROPROCESO: NOMBRE DEL PROCESO: DENOMINACIÓN: OBJETIVO: GRUPO Calidad Estratégico Gestión NATURALEZA Efectividad Eficacia Eficiencia VIGENCIA: FORMA: FORMULA: I PERIODICIDAD: META: TENDENCIA: VARIABLE 1: UNIDAD: PUNTO DE LECTURA: VARIABLE 2 UNIDAD: PUNTO DE LECTURA: - Responsable de la toma de información: Nivel de Generación: Responsable de la toma de decisión: Nivel de Generación: INTERPRETACION:. GLOSARIO:
25 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACION CENTRAL Códi o: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: RS Código del indicador: La codificación del indicador es alfanumérica dada de la siguiente manera: 1. Tres letras mayúsculas que significa el Macroproceso a la que pertenece el indicador 2. Dos Números que hace referencia al Proceso a cual el indicador afecta. 3. La letra I haciendo referencia a Indicador 4. Dos números que son el consecutivo del Indicador dentro de ese proceso. RS Naturaleza: En cuanto a su naturaleza se refiere, los indicadores se clasifican según los factores claves de éxito. Se identificaron tres: indicadores de efectividad (de impacto), de eficacia (resultados, calidad, satisfacción del cliente), de eficiencia (actividad, uso de capacidad, cumplimiento de programación, etc.). RS Vigencia: Según su vigencia, los indicadores se clasifican en temporales y permanentes. Temporales: Cuando su validez tiene un lapso de tiempo finito. Permanentes: Son indicadores que se asocian a variables o factores que están presentes siempre en la entidad y se asocian por lo regular a procesos. RS Forma: Indica la unidad de medida en que se presenta el indicador que puede ser número, porcentaje, razón, tasa, proporción o promedio. RS Formula: Hace referencia a la fórmula matemática para el cálculo de su valor, lo cual implica la identificación exacta de los factores y la manera como ellos se relacionan. RS Tendencia: Indica la tendencia normal del indicador, si es creciente o decreciente.
26 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACION CENTRAL Códi o: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: S Variable: Define el nombre de las variables relacionadas para la medida del indicador. S Fuente de generación: Especifica la fuente de toma de datos de cada una de los variables involucradas en la medida del indicador. S Responsable de la toma de información: Indica el cargo de la persona responsable de la toma de la información y la medida del indicador. S Responsable de la toma de decisión: Indica el cargo de la persona responsable de tomar decisiones en casos de que el indicador demuestre problemas en el proceso. S Nivel de generación: Se refiere al nivel de la Entidad, estratégico, táctico u operativo, donde se recoge la información y se consolida el indicador. S Nivel de utilización: Se refiere al nivel de la Entidad, estratégico, táctico u operativo, donde se utiliza el indicador como insumo para la toma de decisiones. S Interpretación: Expresa la forma de interpretar los datos arrojados por el indicador. S Glosario: Hace referencia a la explicación de alguna o todas las variables involucradas en la medición del indicador.
27 MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMIN/STRACI N CENTRAL Código: FORMULACIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN Versión: O Fecha: BIBLIOGRAFíA MODULO: ACOMPAÑAMIENTO Y CONTROL SOCIAL A LA GESTiÓN PÚBLICA. Programa: Liderazgo Para la Transformación. CAF. Noviembre del Pág. 46 BASES PARA LA ELABORACiÓN DE PLANES DE ACCiÓN Municipio de Sogamoso, Departamento Administrativo de Planeación DAPLAM, Unidad de Proyectos y Ordenamiento Territorial MAPA ESTRATÉGICO MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACiÓN CENTRAL. Convenio Interinstitucional MANUAL DE CALIDAD MUNICIPIO DE SOGAMOSO - ADMINISTRACiÓN CENTRAL. Convenio Interinstitucional
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