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1 Manual Upplication

2 Índice Administración de Upplication Creación de una App Configuración de la App Apariencia Configure su Aplicación Catálogo Reservas Analice su negocio Notifique a sus clientes Publique su App Soporte y recursos adicionales Pg.03 Pg.04 Pg.04 Pg.05 Pg.05 Pg.06 Pg.07 Pg.07 Pg.08 Pg.09 Pg.10 2

3 Administración de Upplication Una vez creada la App con el nombre que queremos para la misma, y una vez completados los datos que se requieren para el alta, accederemos al panel de administración de la App. Este panel de Administración de Upplication consta de 6 áreas a través de las cuales podremos configurar y modificar cualquier apartado de la misma. Apariencia: en este punto es donde podrá seleccionar el diseño con el que más se identifique de los distintos modelos que dispone la herramienta, así como los colores que quiere que tenga la app y subir tu logotipo. Configure su Aplicación: este es uno de los módulos más importantes dado que es desde el que podrá seleccionar los distintos módulos que estén en su app. Catálogo: Aquí configurará los productos y servicios de su tienda. Creará categorías, subirá las imágenes de los productos, sus características, precios, etc Reservas: Este módulo es de los más importantes a la hora de gestionar reservas online. Analice su negocio: En este apatado, tendrá toda la información y estadísticas de su negocio, desde estadísticas de descargas de las apps a hacer un estudio y gestión de sus clientes, pedidos, stocks, etc Notifique a sus clientes: La herramienta de marketing más potente de la App. Con ella, en cuestión de segundos, podrá hacer llegar cualquier mensaje, oferta o promoción a todos sus clientes. Una vez creada la app, tenemos que realizar uno de los pasos más importante, que es la subida a los markets de Apple y Google de nuestra aplicación, desde los cuales, nuestros clientes y potenciales clientes se podrán descargar la misma. Esto se hará de una manera muy sencilla desde el apartado Publique su App. De todas formas, en cualquier momento, se puede modificar cualquier contenido de la app, y estos cambios, se verán reflejados en las apps instaladas de manera automática, con lo que sin ningún tipo de problema o coste adicional se podrán modificar, incluir o borrar lo que se quiera siempre que se quiera. Todo es 100% configurable y modificable. 3

4 Creación de una App Desde Nubo podrá contratar el servicio. Solo entre en con tu usuario y contraseña. Una vez allí, contrate el servicio e introduzca el nombre de la App que quiere crear. Solo con poner el nombre, accederá al panel de control, desde el que podrá crear su App y hacer y modificar todo el contenido que quiera en todo momento para la misma. Configuración de la App Desde el apartado Publique su App. De todas formas, en cualquier momento, se puede modificar cualquier contenido de la app, y estos cambios, se verán reflejados en las apps instaladas de manera automática, con lo que sin ningún tipo de problema o coste adicional se podrán modificar, incluir o borrar lo que se quiera siempre que se quiera. Todo es 100% configurable y modificable. 4

5 Apariencia En este módulo, podrá elegir alguno de los diseños que vienen predefinidos en la herramienta, y dependiendo del tipo de negocio o servicio que ofrezca, podrá elegir entre algo de esos diseños, elegir los colores que más se asemejen a sus colores corporativos, subir su logo, etc Configure su Aplicación En este módulo, tiene dos áreas muy importantes: Cobre a sus clientes y Elije y Edite los módulos de su app. Cobre a sus clientes: de manera muy sencilla podrá seleccionar Paypal como forma de pago y/o la opción de pago contrareembolso, pudiendo seleccionar cada opción son un solo click. También, selecionará el tipo de moneda, IVA aplicar, etc.. Elije y Edite los módulos de su App: desde aquí elegirá y creara los distintos botones o apartados de su app, y empezará a incluir la información que aparecerá en la misma. - Inicio: incluye información genérica de su empresa a modo de presentación, o utilícelo para empezar a ofrecer sus productos o servicios - Nosotros: use este apartado para hacer una introducción o incluir su información corporativa, lo que le hace diferente al resto, etc - Contacto: incluya todos sus datos de contacto y cree botones directos a sus de contacto directo. 5

6 - Localización: incluya la localización integrándose de forma sencilla con Google Maps para que le puedan encontrar. - Redes Sociales: incluys los links a todas y cada una de sus redes sociales de una manera muy sencilla. - Condiciones Legales: incluya la información de sus condiciones legales. - Tienda: active o desactive la tienda online. - Reservas: active o desactive de la app la opción de reservar online. - Promociones: active o desactive la opción de que aparezcan promociones en un apartado distinto al del catálogo general de productos. Catálogo En este apartado iremos incluyendo todos los productos y servicios, incluyendo fotografías e información de cada uno de ellos. Para ello nos permitirá crear categorías y añadir productos a cada una de ellas, y todo de la misma manera sencilla y rápida que el resto de características de la plataforma. 6

7 Reservas Este es uno de los módulos también más importantes si lo que ofrece son servicios de cualquier tipo y quiere que sus clientes puedan reservar en tiempo real y de manera online. Puede crear distintos tipos de calendario, por hora, día, semana, mes Puede crear tantos como desees. Analice su Negocio Desde aquí, podrá analizar a sus clientes, hacer una gestión de los pedidos y tener el control del estado de cada uno de ellos, hacer la gestión de las reservas y poder hacer un análisis de las estadísticas de uso y descargas de su app. 7

8 Notifique a sus clientes En los servicios Profesional y Premium dispondrá de la opción de mandar notificaciones push a sus clientes. Esta es la herramienta de marketing más potente y directa que existe ahora mismo en el mercado. Crea ofertas e información exclusiva, genera ofertas para los primeros que accedan a la App, para los primeros que reserven a través de la App, etc Crea una comunicación directa con sus clientes y genera esas ofertas que le permitan llenar su establecimiento en esas horas en que tiene menos clientes, o vende esos productos que tiene en exceso de stock, etc 8

9 Publique su App Una vez creado el contenido, ha llegado la hora de publicar su App en los markets. Puede siempre ver como se vería su App en cualquier dispositivo en Vista Previa, lo cual siempre es muy útil a la hora de hacerse una idea de como se verá en cada dispositivo una vez tengamos la App en los markets. Tan sencillo como dar a botón Crea tu App. En unos minutos, se procesará la misma y aparecerá el botón Publica tu App habilitado. Presione sobre él, y Upplication se encargará de subir la App a los markets. Mientras Google y Apple analizan la App y autorizan su publicación, tendrá la opción de descargar la App en local en su dispositivo. Una vez pulsado el botón Crea tu App y mientras procesamos la info para publicar la App, podrá descargar la App en local pulsando Descarga tu App. 9

10 Soporte y Recursos Adicionales Siempre tendrá acceso a soporte en el cual, nuestro equipo de atención al cliente le atenderá y le ayudará en todo lo que necesite, incluso a la hora de asesorarle y darle ideas sobre cosas que puede incluir en su App dependiendo del tipo de negocio o servicio que preste, etc Podrá ponerse en contacto con nosotros bien vía online accediendo a nuestro chat, bien a través de correo electrónico o por teléfono. Lo que queremos es que nunca se encuentre con un problema que haga que no saque el máximo partido y rentabilidad a su App. También podrá acceder a nuestros tutoriales que podrá ver en nuestro canal YouTube. En ellos, le explicamos a hacer cada una de las cosas, le damos consejos, le enseñamos a meter contenido, vídeos, fotos cualquier cosa que sea posible hacer con Upplication estará a su alcance en un solo click. 10

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