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1 Fecha: de octubre de 2014 Horario: 08h00 a 18h00 Lugar: Hotel Marriott Av. Francisco de Orellana # 236 Salón Manglares Ciudad: Guayaquil Organiza: Web: Inscripciones: Teléfonos: PBX Ext. 120 Celular:

2 ANTECEDENTES La calidad en los Sistemas de Gestión deben ser comprobados de forma continua, a fin de verificar su cumplimiento y de tomar medidas correctivas de manera oportuna. Esto solo se logra a través de auditorias periódicas, y deben ser vistas como un proceso dentro del Sistema de Gestión. Dada la importancia que tienen las auditorias en los SGC, se realiza este Curso de AUDITORES INTERNOS, con el fin de aprender la metodología para realizar las auditorías internas, que permitan evaluar si el Sistema de Gestión de Calidad y competencia técnica de los laboratorios de ensayos y calibración, es eficaz y cumple con lo solicitado por la Norma ISO 17025:2005 y los criterios generales de acreditación OAE (Organismo de Acreditación Ecuatoriano) y demás documentos establecidos por el SGC.

3 Capacitar a los participantes, sobre el sistema de gestión de calidad y competencias técnicas de laboratorios de ensayo y calibración. Entrenar a los participantes en la forma de realizar auditorías internas al Sistema de Calidad y competencia técnica de laboratorios de ensayo y calibración basado en lo establecido por la Norma ISO 17025:2005 Establecer una metodología para recoger, procesar, analizar y utilizar las evidencias objetivas de conformidad con el Sistema de Gestión de calidad y competencia técnica de un laboratorio de ensayo o calibración, a fin de orientar a la toma de decisiones en base a hechos demostrables. Capacitar en la forma de reporte de los informes de auditorias DIRIGIDO A: Responsables de Calidad de Sistemas de Gestión, Jefes Departamentales, Jefes de Laboratorios de Ensayos y Calibración, Acreditados o en proceso de acreditación, y toda persona que realice auditorias internas basadas en la Norma ISO RESULTADOS: Los participantes al finalizar el curso estarán en capacidad de: Organizar, preparar, realizar, controlar y reportar el resultado de las Auditorias de laboratorios de ensayo y/o calibración, que permitirá a través de una metodología de análisis de muestras, determinar si el sistema Gestión de Calidad y Competencia técnica de un laboratorio de ensayos y/o calibración cumple con los requisitos establecidos por la Norma ISO 17025:2005 y los criterios de auditoría apropiados.

4 INSTRUCTOR METODOLOGIA MENTOR AUGUSTO PICO FUENTES Ingeniero Químico, Egresado de MBA - Escuela de Finanzas de la Universidad Internacional SEK., Especialista en el área de Calidad, Especialista en Metrología en los Sistemas de Calidad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión de Seguridad, Auditor Certificado de la Norma Actualmente se desempeña en: EMPRESA: ISO & CALIDAD S.A. Gerente, Asesor de Calidad, Ambiente y Seguridad. desde el 2003 hasta la presente fecha. Asesor en Diseño, desarrollo y seguimiento de sistemas de gestión de: Calidad basados en la norma ISO 9001:2000 Ambiental basados en la norma ISO 14001:2004 Salud y seguridad ocupacional basados en la norma OHSAS 18001:2007 Calidad basados en la norma ISO 22000:2005 Calidad y competencia para laboratorios de medición y ensayo basados en la norma ISO 17025:2005 OAE (Organismo de Acreditación Ecuatoriano) Evaluador con propósito de Acreditación de laboratorios de Ensayo y Calibración, bajo los requerimientos de la norma NTE ISO/IEC 17025:2005, para el Organismo de Acreditación Ecuatoriano, desde el 2003, hasta la presente fecha. Evaluador con propósito de Acreditación de Organismos de Evaluación de la conformidad, de Sistemas de gestión de calidad, bajo los requerimientos de la Guía ISO 62 y actualmente de la norma NTE ISO/IEC 17021, para el Organismo de Acreditación Ecuatoriano, desde el 2005, hasta la presente fecha. El curso tiene una duración de 32 horas de capacitación, repartidas en Sesiones presenciales y talleres extra horario del curso La metodología adoptada asegura que los conocimientos transmitidas por el Instructor sean aprovechados por los participantes a través de sesiones teóricas, ejemplos prácticos con datos de los eventos en las auditorías internas y exposición de casos que permiten entender el rol que debe desempeñar el auditor en las actividades que se realizan antes, durante y después de la auditoría. El curso se presenta a través de exposiciones en proyector y uso de pizarrones de tiza líquida y papelógrafo En una de las sesiones y como parte práctica del curso, se propone la realización de un auditoría interna dirigida por el instructor, pero realizada por los participantes en los diferentes procesos y actividades operativas y de apoyo de una Organización modelo. MATERIAL PARA EL ALUMNO Se entregará: Material impreso de diapositivas Copia de la Norma ISO SE OTORGARÁ: Certificado de Auditor Interno, a quienes cumplan con el requisito de asistencia y superan el examen final

5 CONTENIDO Capitulo 1 Generalidades Capitulo 2 Definiciones Básicas Capítulo 3 Norma ISO 17025:2005 Capítulo 4 Validación Capítulo 5 Calibración e incertidumbre Capítulo 6 Introducción a las Auditorías Capítulo 6 Auditorías de Calidad en Laboratorios Capítulo 7 Competencia y responsabilidad de los auditores Capitulo 8 Orientación y ejecución de las Auditorías Capitulo 9 Reporte de Auditorías INVERSIÓN: Valor por persona: $400,00 + IVA Esta tarifa incluye: Material escrito, refrigerio, almuerzo, certificado FORMA DE PAGO: Transferencia bancaria a la cuenta corriente: del Banco Produbanco Cheque a nombre de Servicio Latinoamericano de Metrología SERLAM S.A. Pago en efectivo POLITICAS: Una vez inscrito el participante, se procederá a la facturación del curso. El participante deberá cancelar los valores correspondientes, antes del inicio del curso. Una vez que el participante haya cumplido con los requisitos del curso, recibirá su certificado.

6 NOMBRE DEL CURSO: Fecha: / / dd / mm / aaaa : Nombres y Apellidos: Profesión: Cargo/Departamento: Fono: Nombre de la empresa: Dirección: RUC: Teléfono: Persona de contacto: Transferencia bancaria a la cuenta corriente: del Produbanco Cheque a nombre de Servicio Latinoamericano de Metrología SERLAM S.A. Pago en efectivo

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