El Software Libre y la empresa

Transcripción

1 El Software Libre y la empresa Desde las licencias a los modelos de negocio Miriam Ruiz <miriam@debian.org> Tech Woman Day: Tecnología desde ellas para todos Madrid, 21 de marzo de 2014 #TechWomanDay

2 Índice Introducción al Software Libre Licencias de Software Libre Copyleft: All Rights Reversed Modelo de desarrollo comunitario Economía y Software Libre Algunos modelos de negocio 2/64

3 Introducción al Software Libre 3/64

4 Dos conceptos diferentes Libre Gratis Libertad Dinero 4/64

5 Libre Gratis Cuánto cuesta? Tengo permiso? 5/64

6 4 libertades esenciales Libertad 0: Usar el programa con cualquier propósito, incluso comercial Libertad 1: Estudiar el programa y usar los conocimientos obtenidos Libertad 2: Copiar, distribuir y difundir el programa Libertad 3: Modificar el programa y publicar los cambios 6/64

7 Beneficios económicos de la Libertad No hay coste de licencias Se puede adaptar totalmente a nuestras necesidades Menor barrera de salida Uso de estándares: Garantiza la posibilidad de intercambiar soluciones Eliminación de la situación de cliente cautivo : en cualquier momento puedo cambiar de proveedor Menor riesgo Incluso si se deja de mantener el producto, se dispone del código fuente para continuar con él Una gran comunidad implica un mayor aseguramiento de la continuidad Se tiene la garantía de que los datos siempre serán recuperables Se puede auditar o revisar el código del producto Economías de escala: Comunidad 7/64

8 Qué software NO es Libre? Software privativo o propietario : Otorga el derecho de uso del programa binario a cambio de una cantidad de dinero y en determinadas condiciones. Shareware: Permite probar el programa antes de comprarlo. Freeware: Se puede usar de forma gratuita en determinadas condiciones. Código fuente disponible para su inspección pero no para su uso, modificación y distribución libres. 8/64

9 Licencias de Software Libre 9/64

10 Propiedad Intelectual 3 categorías: Derechos de autoría: obras literarias y artísticas Propiedad industrial: invenciones, patentes, marcas, dibujos y modelos industriales e indicaciones geográficas de origen Derechos conexos: interpretaciones o ejecuciones, producción de fonogramas y actividades de organismos de radiodifusión 10/64

11 Licencias de Software Conjunto de términos o condiciones bajo las que se permite utilizar, modificar, distribuir y/o comunicar públicamente el software, en una forma determinada, por parte de quienes poseen los derechos de autoría del mismo Sin una licencia explícita que autorice el uso, modificación, difusión o comunicación pública, no tenemos ningún derecho ni permiso para usar de ningún modo la aplicación 11/64

12 Puntos sobre propiedad intelectual El autor o autora puede licenciar aquello sobre lo que posee los derechos las veces que quiera con las licencias que quiera Solamente se puede relicenciar aquello sobre lo que no poseemos la propiedad intelectual si el autor nos lo permite, y con sus condiciones Si hay dos componentes con diferente licencia, solamente se pueden usar conjuntamente si se pueden satisfacer las condiciones de ambas de forma simultánea 12/64

13 Software Libre = Licencia Libre 4 Libertades: Usarlo Analizarlo Compartirlo Mejorarlo Licencias Libres: GPL LGPL BSD MIT Apache MPL... 13/64

14 Es Software Libre u Open Source? Software Libre Se centra en el concepto de las libertades otorgadas a quienes reciben el programa Open Source Se centra en la mayor eficiencia del proceso productivo basado en el modelo bazar respecto al modelo catedral 14/64

15 Licencia Soporte Pagar por poder estacionar en zona azul no me garantiza nada más que el hecho de poder aparcar sin que me multen. Pagar una licencia de uso solamente otorga el permiso para usar el producto, no tiene que incluir soporte. De hecho, el soporte básico de los productos privativos es mínimo. No pagar una licencia de uso no garantiza un soporte gratuito. Libre Soporte gratuito. El Software Libre garantiza que puedo contratar el soporte, si lo deseo, a quien yo quiera, no a quien el fabricante me imponga. 15/64

16 Tipos de licencia 16/64

17 Cómo sé si es Software Libre? Libre: Licencia aprobada por la Free Software Foundation (FSF) Open Source: Aprobada por la Open Source Iniciative (OSI) DFSG: Libre según las Debian Free Software Guidelines Wikipedia: Contiene mucha información sobre las licencias libres 17/64

18 Cómo sé si es Software Libre? Tests imaginarios de Debian De la isla desierta Del disidente De los tentáculos del mal 18/64

19 Copyleft: All Rights Reversed 19/64

20 Qué es el Copyleft? Utiliza las herramientas provistas por las leyes del copyright para eliminar las restricciones de distribución o modificación. Condición de que el trabajo derivado se mantenga con el mismo régimen de derechos de autoría que el original Permite proteger una gran diversidad de obras, tales como programas informáticos, arte, cultura y ciencia, es decir prácticamente casi cualquier tipo de producción creativa 20/64

21 Programa sin Copyleft Libre Libre Libre Privativo Privativo Autor/a Privativo 21/64

22 Programa con Copyleft Libre Autor/a Privativo Libre Libre X X Privativo Privativo 22/64

23 Tipos de Copyleft 23/64

24 La Comunidad 24/64

25 Quién es la comunidad? Grandes corporaciones Asociaciones y fundaciones Gobiernos PYMEs Profesionales liberales y autónomos/as Personas particulares y voluntarios/as Administraciones públicas Centros tecnológicos y de investigación Universidades y centros formativos Estudiantes Organizaciones no gubernamentales 25/64

26 'fork' de un proyecto de Software Libre 'fork' del proyecto Proyecto de Software Libre Otro 'fork' del proyecto 26/64

27 Tres aspectos del Software Libre Metodología de desarrollo Licencia Comunidad 27/64

28 El bazar y la catedral Modelo de desarrollo tipo catedral Control centralizado Comunicación y coordinación jerárquicas Roles formales preestablecidos Búsqueda de avances significativos en cada hito Modelo de desarrollo tipo bazar Comunicación informal, resolución de conflictos Se realizan avances incrementales en la línea del progreso No se requieren relaciones a largo plazo No hay roles de trabajo preestablecidos No importa la identidad Se permite contribuir a cualquiera 28/64

29 Cooperación competitiva El Software Libre configura un paradigma de desarrollo entre pares sin la necesidad de una autoridad coordinadora, que se aprovecha de los mecanismos de evolución natural para mejorar la calidad, y en el que la permanencia en las posiciones de control del producto están regidas por la meritocracia y la participación activa, eliminando automáticamente a quienes no innovan 29/64

30 Ventajas del Software Libre: Casos prácticos 30/64

31 El programa no va en tu nuevo S.O. Muchas veces, al salir nuevas versiones de los sistemas operativos o sus librerías, el programa deja de ser compatible con éstos y ya no funciona. Pasó con Windows XP y Windows Vista, recordáis? Otras veces, se desea migrar a un sistema operativo diferente para el cual no existe una versión del programa que necesitamos. Por ejemplo si decidimos pasarnos a Mac OS X o a Linux Al disponer del código fuente y ser Software Libre, podemos compilar y adaptar -o encargar que alguien nos lo haga- el programa al nuevo sistema operativo 31/64

32 El producto está descontinuado En algunos casos, la compañía que fabrica el producto simplemente desaparece, y éste con ella. Esto es especialmente crítico en el caso de compañías pequeñas En otros casos, la empresa simplemente decide que ese producto no le resulta rentable y decide eliminarlo de su catálogo Al ser Software Libre, seguimos disponiendo del producto, podemos usarlo en los nuevos puestos que queramos y, si es necesario adaptarlo, podemos hacerlo 32/64

33 Chantaje del proveedor Si la aplicación es muy crítica para nosotros, y la barrera de salida es muy grande, estamos totalmente en manos del proveedor Si el proveedor decide restringir funcionalidad o encarecer el uso, no podemos hacer nada para evitarlo Si el proveedor decide extorsionarnos en base al soporte, mantenimiento, personalización o cualquier otro servicio asociado al software, su posición privilegiada hace que no podamos evitarlo Es extremadamente difícil, a veces legalmente imposible, que otros proveedores puedan trabajar con ese producto, con lo que no existe competencia 33/64

34 Posibilidad de auditoría Podemos tener la garantía de que no hay malware: troyanos, bombas de tiempo o ningún código malicioso en general Incluso si no auditamos el software y lo hubiera, tenemos el código fuente del mismo para poder averiguar qué es lo que ha pasado y demostrarlo La propia comunidad audita permanentemente las aplicaciones libres más difundidas 34/64

35 Accesibilidad de los datos Cuando dejamos de manejar un programa, a menudo tenemos que abandonar los documentos y datos que gestionábamos con él. Alguien es capaz de recuperar sus archivos de WordPerfect? Habitualmente los programas libres usan estándares abiertos Incluso en el caso de que use estructuras específicas, éstas están públicamente documentadas y el código fuente que las gestiona es totalmente accesible Incluso aunque decidamos no portar los datos, siempre disponemos del programa original que los usaba para poder acceder a ellos 35/64

36 Economía y Software Libre 36/64

37 El proceso productivo 37/64

38 Juegos de suma cero Un juego de suma cero describe una situación en la que lo que alguien gana es exactamente lo que los demás pierden, o al revés. En el caso más general de suma constante, los beneficios y las pérdidas de todos los jugadores suman lo mismo. Cortar una tarta es de suma constante o cero porque llevarte un trozo más grande reduce la cantidad de tarta que le queda a los demás. La mayoría de las situaciones económicas son de suma no nula, ya que se pueden crear, destruir, o asignar bienes y servicios valiosos, y cualquiera de éstos creará una ganancia o pérdida neta. Un intercambio es una situación de suma no nula cada vez que deriva en un beneficio neto, sea como sea la distribución de ganancias. 38/64

39 La clave: añadir valor 39/64

40 Ventajas del SL para la empresa Permite disfrutar, a costes asumibles, de soluciones punteras Permite aprovechar economías de escala colaborando con proveedores y con otras empresas El desarrollo por parte de comunidades es, a menudo, más eficiente (modelo de bazar vs. catedral) Permite una personalización extrema Permite reducir costes de desarrollo y mantenimiento Permite reducir costes de soporte y asistencia 40/64

41 Ventajas del SL para los clientes Ausencia de limitaciones administrativas artificiales Uso de estándares y tecnologías abiertas: mayor facilidad de extensión y de interconexión Formatos estándares: garantía de futuro sobre los datos Posibilidad de influir en la dirección del proyecto Mayor independencia del proveedor: eliminación de la situación de cliente cautivo Posesión del código fuente: garantía de continuidad Tamaño de la comunidad: aseguramiento de la inversión Reducción de costes 41/64

42 Riesgos del SL para la empresa No permite controlar ni limitar el uso que el cliente dará al software El software se puede redistribuir y difundir por parte del cliente sin ganancias económicas para la empresa La libertad del cliente implica que no se le puede tener cautivo No se le pueden imponer al cliente características que no desee ( adware ) 42/64

43 El valor está en el conocimiento El Software Libre es como una receta de cocina: El negocio está en saber cocinar, no en poseer el "secreto" de la receta en exclusiva 43/64

44 SL en la estrategia competitiva Ventaja de coste Normalmente mediante economías de escala Ventaja de diferenciación Destacar en aspectos valorados por clientes Segmentación del mercado Enfoque en un segmento o grupo de ellos Mix diferencial Combinación de las tres 44/64

45 Ley de Christensen Ley de conservación de la cadena de valor (Clayton Christensen, La solución del innovador ) Investig. Diseño Componen. Productos Distribución Personaliz. Integración Soporte Cuando los beneficios en una etapa de la cadena de valor dejan de ser interesantes debido a que el producto se vuelve un bien común ( commodity ), la oportunidad de obtener beneficios atractivos con productos propietarios emerge habitualmente en las etapas adyacentes 45/64

46 Software Libre como externalización El Software Libre supone una disminución de costes y una mejora de la calidad, a cambio de compartir los resultados con la comunidad y de aceptar el perder parte del control sobre ese eslabón de nuestra cadena de valor 46/64

47 Estrategia de difusión El software Libre / Open Source basa gran parte de su marketing en reducir las barreras a la prueba y la adopción haciendo el producto libremente accesible, y en favorecer el desarrollo de una comunidad activa de personas, favoreciendo efectos de contagio y externalidades de red (marketing viral) 47/64

48 Objetivos buscados Objetivos inmediatos: Objetivos indirectos: Apoyar nuestra actividad principal Objetivos estratégicos: Ganar dinero de forma directa con la actividad Entrar en un mercado en el que de otra forma no podríamos Cambios en el mercado: Cambiar las reglas de un mercado 48/64

49 Algunos modelos de negocio 49/64

50 Ofrecer un producto completo servicios: consultoría, integración, formación, soporte, mantenimiento seguridad: garantías e indemnizaciones legales, certificaciones, partners adaptación: personalización, extensión, escalabilidad, nuevas funcionalidades integración: plataformas o distribuciones 50/64

51 Base de un desarrollo Interesa tener una base libre sólida compartida con otras empresas, para crear valor añadido sobre ella: Sistemas empotrados Servicios en red Consultoría y desarrollos a medida SAAS ( software as a service ) 51/64

52 Bienes complementarios Interesa que el producto complementario al que aporta valor añadido a nuestra empresa se convierta en un bien común ( commodity ): Hardware: empresas que ganan dinero con el hardware (Intel, Sun) Infraestructura de red: proveedores de servicios Datos: poseedores de los datos o quienes los tratan Escala: aplicaciones cliente-servidor 52/64

53 Dependencia ( lock-in ) En cualquier sistema abierto hay componentes propietarios de los que se depende en cierto grado: Las arquitecturas PC llevan CPUs Intel o derivadas Internet se basa de forma importante en componentes de Cisco Buscar las oportunidades de negocio en los elementos clave esenciales para el sistema 53/64

54 Productos semi-libres Licencia dual/multinivel: licencia libre muy vírica (GPL, AGPL) vs. licencia privativa Extensiones privativas: parte del código es libre, y hay una versión extendida privativa Badgeware : imposibilidad de eliminación de mensajes relativos a la autoría 54/64

55 Valor de la marca Valor de la marca (brand equity): la lealtad del consumidor a una marca establecida A medida que los consumidores mejoran su calidad de vida, las marcas se convierten en un factor dominante en el proceso de decisión del consumidor Las marcas ofrecen a los consumidores una forma más rápida de identificar los productos y servicios que tienen alto valor Las compañías no son dueñas de sus marcas. Son los consumidores quienes piensan que son los verdaderos dueños de las mismas (Kevin Keller) 55/64

56 Cómo valorar un modelo de negocio? La clave para saber si se tiene un modelo de negocio sólido o no, consiste en plantearse la siguiente pregunta: Me beneficiaría que todo el mundo se descargara y usara la versión Libre / Open Source de mi software? 56/64

57 Eligiendo con criterio 57/64

58 Sobre los Proyectos Libres Amplitud: Más de proyectos exitosos, desde los grandes como OpenOffice o Firefox hasta otros que usan una decena de personas. El 29% de todo el software que se hace actualmente en Europa es Libre. Cobertura: Hay aplicaciones libres, con mayor o menor funcionalidad, para casi todos los ámbitos: Sistemas operativos, aplicaciones de sistema, bases de datos, aplicaciones de servidor, programas de escritorio, software de desarrollo, aplicaciones para empresas, para el ámbito científico, para la educación, para el ocio, para las comunicaciones,... Diversidad: Las diferencias entre proyectos que cubren las mismas necesidades hacen a unos más apropiados que otros. Limitaciones: No todos los proyectos libres tienen por qué cubrir nuestras necesidades. 58/64

59 Objetivos claros Qué se pretende obtener: A partir de la definición de las necesidades, seleccionar las herramientas, y no al revés. Considerar el Software Libre: Hay ámbitos donde las aplicaciones libres tienen una calidad absolutamente profesional. Hay diversas páginas que listan alternativas libres. Tener en cuenta los costes ocultos: Especialmente las restricciones impuestas, barreras de salida, cliente cautivo, soporte, etc. 59/64

60 Qué hay que tener en cuenta? Tamaño de la comunidad: La protección de la inversión es mayor cuanta más gente lo use, así como los beneficios por economía de escala, disponibilidad de soporte por parte de la comunidad, etc. Actividad: Es conveniente buscar proyectos vivos que tengan una cierta actividad, y que no estén parados desde hace mucho tiempo. Documentación: Una buena documentación, tanto si ésta es libre como si no, así como la existencia de recursos formativos, es un factor muy importante. Soporte comercial: En aplicaciones críticas, es importante la existencia de empresas que den soporte comercial. Con el soporte comunitario puede no ser suficiente. 60/64

61 Qué hay que tener en cuenta? Internacionalización: Puede ser importante la disponibilidad del software en diferentes idiomas, o la posibilidad de traducirlo si se considera oportuno. Licencia: Si se pretende construir un producto propio sobre software de terceros, Libre o no, es importante estudiar las exigencias que nos impone su licencia. Facilidad de extensión y modificación: Si se pretende personalizar el producto, atender a parámetros como su modularidad, adaptabilidad, parametrización, extensibilidad, etc. Disponibilidad de perfiles: Para todos los ámbitos que sean necesarios: parametrización, integración, desarrollo de extensiones y evolutivos, administración, etc. Sinergias: Con otras empresas, administraciones y otras organizaciones. 61/64

62 Preguntar es gratis! 62/64

63 El Software Libre y la empresa Desde las licencias a los modelos de negocio Miriam Ruiz <miriam@debian.org>

64 Copyright 2014, Miriam Ruiz This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 (CC-by-sa 3.0) license. You can use, copy, modify, merge, remix, distribute, display, perform, sublicense and/or sale it freely under the conditions defined in that license. See 64/64