Tour Manager 3i: La solución correcta por las razones correctas

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2 Tour Manager 3i: La solución correcta por las razones correctas Diseñado para: Tour Operadores Receptivos Agencias Mayoristas Agencias Minoristas Suplidores de Excursiones Suplidores de Transporte Parques Temáticos Suplidores de Servicios Turísticos Descripción General. Tour Manager 3i es una solución tecnológica integrada para empresas del sector turístico. Diseñado para que usted pueda realizar la gestión empresarial de su empresa con eficiencia y exactitud, Tour Manager 3i se constituye como una plataforma ideal para hacer frente a los retos que se presenten en el proceso de hacer negocios. Adaptable a su forma de hacer Negocios Control de sus Costos de Operación Porque el proceso de su negocio no tiene fronteras, Tour Manager 3i se adapta a su esquema permitiendole incorporar diversas formas de procesamiento de la información, permitiendole capturar reservaciones en forma masiva, incorporar diferentes esquemas de precios mediante a la definición de sus propias formulas de precios, vender en diferentes tipos de monedas a diferentes tipos de clientes. Una buena plataforma tecnológica para el sector no es solamente aqueya que permite trabajar bien la operación sino aqueya que además permite mantener un control del flujo de entrada y salida de dinero. Tour Manager 3i le permite mantener el control de sus costos, manejar sus contratos de ventas, contratos de costos, tipos de precios en forma íntegra a los acuerdos alcanzados con sus clientes y proveedores. Administrador de la Relación con sus Clientes Porque para brindar un buen servicio se requiere de una buena gestión del servicio al Cliente, Tour Manager 3i incorpora todo un modulo orientado al mejoramiento de la relación con los clientes, donde se encuentran recursos para el registro y seguimiento detallado de quejas, herramientas para el diseño y analisis de encuestas, consultas del expediente del pasajero entre otros recursos de alto valor logístico. Disponible, Escalable, Integrable Tour Manager 3i es una solución Web con base de datos Centralizada que estará disponible para ser accesado en cualquier lugar del mundo donde así usted lo disponga. Es flexible para integrarse a aplicaciones contables u otras y es flexible para realizar integraciones con páginas web ya que esta abierto a tecnologías como XML, SOAP y Web Services.

3 Tour Manager 3i Para Tour Operadores Para Negocios Innovadores Tour Manager 3i le ayuda a manejar las variantes que puedan surgir como parte de nuevas estrategias y ser el soporte de nuevos negocios. * Paquete de vacaciones * Chartes * Hoteles * Individuales * Voletería * Excursiones * Servicios Receptivos * Grupos DMC * Transportación * Asistencia * Car Rental Agilice sus Reservas Obtenga una mayor flexibilidad de ventas al utilizar las facilidades de reservas de servicios que le permite Tour Manager 3i. Reservas de Paquetes de Vacasiones Reservas de Hoteles Reservas de Traslados Captura Masiva de Reservas Integración con Páginas Web Reservas de Excursiones Reservas de Servicios en Destino Reservas para Renta de Autos Gestione Eficientemente sus Traslados Controle sus traslados de Llegadas, Salidas, Cambios de Zona desde una misma pantalla, envie las ordenes de transporte a suplidores vía fax o , imprima información detallada de la operación con reportes para los trasladistas, personal del aeropuerto, representantes en hoteles, servicio al cliente entre otros. Trabaje sus Servicios DMC Gestione toda la operación y ventas para Grupos de Incentivos, Convenciones y Eventos. Administre el programa de actividades por grupo integrandolo completamente con los de deptos. de operaciones, excurciones y servicio al cliente. Administre en forma efectiva sus precios de ventas y sus costos Tour Manager 3i le permite en forma fácil y flexible manejar según sus reglas de negocio todos los detalles sobre precios de ventas y tarifas de suplidores. Administración de contratos de ventas para clientes, grupos y público general. Administración de contratos de costos con hoteles, suplidores de transporte, excursiones y servicios. Manejo de precios de ventas y tarifas de costos en multi-monedas. Formulas configurables por el usuario para definir precios de ventas y tarifas de costos acordes con sus estrategías de negocios. Control del efectivo utilizando el modulo de caja de ingresos y egresos. Realice Operaciones de Excursiones en Forma Agil y Rapida Gestione toda la operación de excursiones internas y externas, registre las reservas en forma facil y rapida, organice la operación desde principio a fin en forma automatizada, genere sus ordenes de servicio para sus suplidores y verifique su relación ingreso-costobeneficio con solo un click. Analice sus ventas por multiples opciones; representante, agencia, producto, entre otras. Administre sus representantes en forma objetiva. Realice sus liquidaciones de ventas en forma ágil. Facturación Facil y Rapida Genere información de facturación por vuelo charter o por tipos de traslados, por fechas de servicio o por número de reserva. Consolide las facturas enviadas por sus suplidores con la información proveniente de operaciones.

4 Tour Manager 3i Para Suplidores de Excursiones Para Ofertar un Producto con Calidad En el demandante mercado de hoy Tour Manager 3i pavimenta el camino para obtener mayor eficiencia, pone los recursos necesarios para que usted pueda administrar sus productos en forma objetiva. Captura ágil de reservas Posibilidad de operar multiples productos Gestión de los Servicios Múltiples formas de facturación Control de los Costos de Operación Gestión del Servicio al Cliente Facil integración con Paginas Web Para Reservaciones Podrá registrar reservas por grupo e individuales, administrar sus cupos, integrarse con otros usuarios de Tour Manager 3i para recibir y confirmar sus reservas en línea, manejar tipos de precio, vender sus productos en la moneda de su elección. Podrá implementar la emisión de tickets de admisión y tener el control del inventario de los mismos. Para facturar Podrá generar facturas por cliente y fecha o por rango de fechas, generar facturas individuales por reserva o ticket de admisión si existiera. En caso de que posea un sistema de facturación podrá disponer de la información necesaría para registrar sus facturas. Para Operaciones Podrá organizar la ejecución de los servicios en su totalidad desde una sola pantalla; Solicitar servicios a suplidores, incluir gastos en efectivo o incluso asignar transportación con su personal si es requerido. Podrá administrar cajas de efectivo para los egresos e ingresos relacionados con productos o servicios especificos, analizar sus costos y generar un resumen de ingreso-costo-beneficio al finalizar la operación de un producto para una fecha u ocasión especifica. Para Servicio al Cliente Podrá registrar y dar seguimiento a quejas e incidentes relacionados con su operación. Diseñar sus encuestas de evaluación de servicios e imprimir reportes estadisticos donde podrá evaluar los niveles de satisfacción que tienen sus productos. Podrá contar con recursos que le facilitará realizar o cultivar la relación con los clientes de sus servicios cuando estos retornen a sus paises de orígen.

5 Módulos de Tour Manager 3i Reservaciones Excursiones Transportación Administración Servicio al Cliente Caja de Efectivo