Definición Historia y Evolución Conceptos Importantes Beneficios Soluciones Aplicaciones Business Intelligence Hoy Futuro del Business Intelligence

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2 Definición Historia y Evolución Conceptos Importantes Beneficios Soluciones Aplicaciones Business Intelligence Hoy Futuro del Business Intelligence Conclusiones

3 Conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios finales accesar y analizar la información de una manera eficaz, rápida y sencilla para una mejor toma de decisiones.

4 2010 en adelante: Sistemas de inteligencia y manejo de decisiones : Conceptos de visualización y real time 2009 en adelante: Integración de procesos y tecnología : Integración de herramientas de BI en procesos 2009 F a s e s 2004 en adelante: Creación de aplicaciones y módulos 1980s 2004: Creación de herramientas de Business Intelligence 1989: Creación del término Business Intelligence por el Grupo Tecnológico Gartner para describir una serie de metodologías para el aumento de eficiencia y rentabilidad empresarial s I m p o r t a n t e s

5 Pasa más tiempo recolectando y preparando información que analizándola? En ocasiones le frustra el no poder encontrar información que usted está seguro que existe dentro de la empresa? Pasa mucho tiempo tratando de hacer que los reportes en Excel luzcan bien? Quisiera tener una guía sobre las cosas que han sucedido cuando los administradores anteriores implementaban cierta estrategia?

6 No sabe qué hacer con tanta información que tiene disponible en la empresa? Quiere saber qué productos fueron los más rentables durante un período determinado? Ha perdido oportunidades de negocio por recibir información retrasada? Trabaja horas extras el fin de mes para procesar documentos o reportes? No sabe con certeza si su gente está alcanzando los objetivos planeados? No sabe si mantiene una comunicación estrecha entre las diversas áreas de su empresa hacia una estrategia común?

7

8 BI a Nivel Operativo: Herramientas de reporte Hojas de cálculo BI a Nivel Táctico: Herramientas de análisis y consulta Cubos OLAP BI a Nivel Estratégico: Herramientas de proyección y planificación Dashboards y Balance Scorecards

9 OLAP (Online Analytical Processing o Procesamiento Analítico en Línea) Tecnología que se basa en el análisis multidimensional de los datos Agiliza la consulta de grandes cantidades de datos Utiliza estructuras multidimensionales Cubos OLAP

10 Término creado por Edgar Frank Codd en 1993 Base de datos multidimensional (Análisis del hipercubo) Almacena los datos en vectores multidimensionales o cubos Organiza información según parámetros establecidos Visión rápida e interactiva de los datos

11 Concepto introducido por los profesores de Harvard, Robert Kaplan y David Norton en 1992 Esquema de trabajo multidimensional Implementa y administra una estrategia a nivel de toda la empresa Mide el desempeño corporativo e integra la visión y misión de la empresa con su estrategia

12 Presentan la información según necesidades especificas de los usuarios Análisis inmediato de la información de acuerdo a parámetros establecidos Herramienta visual interactiva de medición y comparación Lo último: tecnología Flex

13

14 Fuentes de Datos Consolidación de Datos Productos Finales

15 Información útil y verídica Reducción de costos Ventaja competitiva Identificación de riesgos y oportunidades Valor agregado (mayor efectividad y productividad)

16 Sistemas de información gerencial Modelos para la toma de decisiones Análisis y manejo de riesgos Planificación y Simulaciones Nuevas oportunidades de mercado y rentabilidad

17 Front office Ventas y Marketing Middle office Soporte Back office Operaciones y Tecnología

18 Reducido numero de competidores en la industria Compañías grandes (Oracle, IBM, etc.) comprando otras compañías para complementar sus aplicaciones y servicios y tener mayor mercado Integración de procesos y tecnología Énfasis en los conceptos de visualización y real time

19 Integración de los procesos de negocio y un incremento del 35% en la tasa de renovación tecnológica para los próximos 5 años Tendencia hacia modelos preconstruidos Simplificación de mantenimiento de aplicaciones y procesos Sistemas de inteligencia y manejo de decisiones Único concepto: Una herramienta y una sola plataforma para todo Diferenciación: Plataforma de Inteligencia que incluya un plan de acción basado en el desempeño del negocio y sus objetivos

20 Valorar la importancia del Business Intelligence en un negocio independientemente de su industria Enfocar la división tecnológica hacia los procesos y requerimientos finales de los usuarios Estar actualizado en cuanto a tendencias y mejores prácticas tecnológicas Medir los beneficios de la reingeniería e integración de procesos en una sola plataforma de business intelligence Los proyectos y mejores prácticas de BI tienen un gran retorno de inversión

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