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2 Quiénes somos? Blau Advisors es un referente en la prestación de servicios de consultoría debido a su modelo de actuación centrado en el compromiso a largo plazo con los clientes. Su principal garantía es el éxito en sus proyectos y el alcance de los objetivos planteados por los clientes. Nuestro modelo de trabajo se fundamenta en la experiencia y capacidad de su equipo humano y en el desarrollo de la solución ideal para cada reto planteado por nuestros clientes. Con una expansión geográfica y de servicios creciente desde su creación en 2003, Blau Advisors representa un modelo a seguir en el ámbito de la consultoría de negocio. Nuestro perfil empresarial es el resultado de la combinación de los elementos tecnológicos más avanzados con las tendencias y directrices del desarrollo empresarial. Página 2

3 Áreas de trabajo Blau Advisors desarrolla sus principales actividades alrededor de tres áreas principales: Página 3

4 Página 4 Los servicios que se desarrollan en esta área son los siguientes:

5 Administración electrónica: Los nuevos marcos regulatorios unidos a la evolución tecnológica han creado un nuevo marco de relación entre la administración y los ciudadanos y empresas. Nuestros servicios incluyen la implementación de servicios públicos digitales mediante la implementación de nuestro sistema de gestión de expedientes electrónicos. Página 5

6 Business Intelligence: La disponibilidad de los datos no resulta suficiente. Es necesario definir un conjunto de estrategias y herramientas orientadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización o empresa. Blau Advisors, Partner de Pentaho, une la capacidad técnica y el conocimiento de las organizaciones para desarrollar soluciones útiles para explotar datos y la toma de decisiones. Página 6

7 Definición y automatización de procesos: Para poder realizar un correcto análisis de los procesos organizativos de la empresa es preciso realizar una definición funcional de estos procesos que nos ayude a reflexionar si los pasos que desarrollamos para obtener nuestro producto o servicio son los más adecuados. Una vez definidos y analizados estos procesos es necesario hacerlos más eficientes, agilizarlos y evitar errores, y la solución es automatizarlos implantando una suite como Intalio BPM de la cual Blau Advisors es Partner en España. Nuestros servicios incluyen la integración de los BPMS en la arquitectura IT y en todos los sistemas preexistentes en la organización. Con la experiencia de Blau Advisors el éxito está garantizado. Página 7

8 Integración de Sistemas: Las organizaciones disponen de un ecosistema TIC heterogéneo donde participan múltiples aplicaciones, todas ellas en procesos clave y estratégicos. Resulta vital que todo este ecosistema TIC esté capacitado para interactuar y trabajar de forma conjunta conformando un único sistema; aportando toda la información necesaria para tomar decisiones en tiempo real. Nuestro equipo utiliza las herramientas de programación más adecuadas en cada caso para afrontar con éxito cualquier proyecto. Página 8

9 Seguridad de la información: ISO 27000, ITIL: El uso intensivo en TIC implica la adopción de unos estándares de seguridad de la información garantizados únicamente adoptando políticas de seguridad que nos permitan certificar con la mediación de organismos independientes el correcto uso de las mismas. Blau Advisors adopta y fomenta el uso excelente de las TIC, tanto en nuestro equipo como en nuestros clientes, animándolos a demostrar su capacidad en la materia certificando sus actividades. Página 9

10 Los servicios que se desarrollan en esta área son los siguientes: Página 10

11 Análisis de rentabilidad de los servicios públicos: La prestación de servicios públicos de calidad implica un aprovechamiento máximo de los recursos y por lo tanto es necesario tener un control detallado sobre su rentabilidad. Nuestro servicio permite determinar la eficacia en la aplicación presupuestaria y optimizar la realización de la función pública conociendo los rendimientos de los recursos empleados. Página 11

12 Desarrollo de estándares y marcas de excelencia: La cohesión entre los distintos agentes de un territorio, así como la creación de una uniformidad identitaria, implica por parte del sector público la creación de marcas que permitan acreditar la excelencia de estos agentes en los ámbitos de la calidad, el medio ambiente, la seguridad de la información y la responsabilidad social entre otras. Desde Blau Advisors hemos definido marcas propias para distintos ámbitos y territorios. Página 12

13 Desarrollo de instrumentos de promoción económica: Nuestro equipo multidisciplinar nos permite definir instrumentos y políticas de actuación transversales que permiten, bajo la visión de la promoción económica, la dinamización del territorio, la mejora en los agentes económicos y la creación de nuevos agentes. Página 13

14 Proyectos de I+D+i y cooperación (Nacionales e Internacionales): La inclusión dentro de la estrategia empresarial de la I+D+i es la clave para la diferenciación y la competitividad. Este camino no lo podemos recorrer solos, es necesario trabajar codo con codo complementando los conocimientos y las habilidades. Este apoyo debemos encontrarlo a nivel mundial. Blau Será vuestro socio para lograrlo, pues estamos especializados en la búsqueda de financiación, la creación de consorcios, la preparación de las propuestas, la Dirección de Proyecto y su evaluación mediante el análisis de indicadores Página 14

15 Los servicios que se desarrollan en esta área son los siguientes: Página 15

16 Estudios y encuestas: Para mejorar debemos conocer nuestros puntos débiles y potencialidades. Inicialmente analizamos el estado del arte y a continuación definimos las mejoras necesarias a implantar. Ayudamos a nuestros clientes a mejorar cada día realizando estudios cualitativos y cuantitativos con fiabilidad estadística que permiten trazar planes de acción para la toma de decisiones. Página 16

17 Ley Orgánica de Protección de Datos: Aspectos como la protección de datos o la confidencialidad son requisitos legales que todas las empresas deben cumplir y que en muchos casos, no saben cómo afrontar. Nuestros expertos, analiza la situación legal de la empresa e implantan las acciones necesarias para cumplir con la legislación. Página 17

18 Mystery Shopping: Cuando las empresas quieren medir la calidad y la atención de sus servicios, nuestro personal especializado realiza un estudio anónimo que analiza aspectos clave de los procesos y servicios tales como la atención al cliente, la imagen de la empresa o el servicio postventa entre otros, para ayudar a detectar puntos débiles y aumentar la competitividad en el mercado. Página 18

19 Responsabilidad Social Corporativa y Planes de Igualdad: Las empresas más innovadoras no sólo deben justificar su calidad y seguridad laboral, también es necesario que demuestren que son responsables socialmente y que contribuyen de forma activa en la mejora de la sociedad, tanto a nivel económico como ambiental y de conciliación familiar de su personal. En Blau practicamos estas premisas y ayudamos a las empresas a implantar todas las medidas necesarias para hacerlos realidad y aportar valor añadido a la empresa. Página 19

20 Sistemas de gestión: calidad, medio ambiente, seguridad, higiene, cadena de suministro, Sistemas I+D+i, laboratorios de ensayo y calibración, etc.: La implantación de sistemas de gestión se ha convertido en un factor clave para aumentar la competitividad de las empresas. En Blau Advisors somos expertos en la implantación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001, modelos de excelencia como el Modelo EFQM, sistemas de gestión ambiental ISO y el Reglamento EMAS, la UNE de garantía de la calidad en instalaciones nucleares, la UNE de I+D+i, sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo OHSAS 18001, sistemas de gestión en laboratorios de ensayo y calibración ISO o seguridad en la cadena de subministro ISO 28000, entre otros. Somos pioneros en implantaciones que aporten un valor añadido real a las organizaciones. Página 20

21 Los partners de Blau Advisors Los principales acuerdos de partnership actuales de Blau Advisors son: Página 21

22 Página 22

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