HOGAR: ROMERO & SIMÓN S.A - REALE

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1 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Aseguramos tu mundo HOGAR: ROMERO & SIMÓN S.A - REALE Modalidades de contratación Contenido Forman parte del contenido: Los muebles, el ajuar doméstico y personal. Los relojes de pulsera o bolsillo de cualquier tipo de material, cuyo valor unitario sea inferior a 300 Euros. El mobiliario fijo de cocina o baño. Electrodomésticos y equipos informáticos para uso familiar. Bicicletas u otros vehículos que no sean a motor. Los vehículos a motor, remolques o caravanas de uso particular expresamente declarados en la póliza, mientras estén en el interior del garaje correspondiente a la vivienda asegurada. Quedan excluidos las embarcaciones y los motores de las mismas, motos acuáticas, motocicletas, ciclomotores y quads. Mobiliario e instrumental profesional, excluidas las mercancías, existencias o muestrarios, cuando en la vivienda se ejerza una actividad profesional. Los bienes del personal doméstico que conviva con el Asegurado y esté dado de alta en la Seguridad Social como tal. Los animales domésticos propiedad del Asegurado: perros (salvo los considerados peligrosos),gatos, aves, roedores enjaulados, peces y tortugas, con tal que no sean utilizados con fines comerciales o profesionales. Los bienes depositados en un Trastero o dependencia similar. Quedan excluidos de cobertura en esta situación los Objetos de Valor y las Joyas. 1

2 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Los Objetos de Valor situados en el interior de la vivienda, entendiendo por tales, a efectos de este contrato, los objetos indicados a continuación: o cuadros, obras o piezas de arte, tapices y alfombras o objetos de materiales preciosos que no sean joyas: como o candelabros, cuberterías, o juegos de café, encendedores de sobremesa o relojes que no sean de pulsera, bolsillo o similares o peletería fina o colecciones filatélicas, numismáticas y de cualquier otro tipo o libros de no frecuente comercio, incunables y manuscritos o otros objetos suntuarios similares Aseguramos tu mundo Todos aquellos Objetos cuyo valor unitario supere los Euros deberán detallarse y valorarse para tener cobertura en la Póliza por su valor, en caso contrario, se aplicará el sistema de valoración mínimo, es decir Euros. Se considera de valor unitario el de aquellos conjuntos que conforman un juego o colección (por ejemplo, una colección de monedas) indemnizándose solamente los daños sufridos por la parte afectada, excluyéndose, por tanto, las posibles pérdidas de valor por descabalamiento. Las joyas situadas en el interior de la vivienda tales como: o adornos y objetos de oro, plata o platino y otros metales preciosos, con perlas o piedras preciosas o sin ellas. o los relojes de pulsera o bolsillo de cualquier tipo de material cuyo valor unitario sea superior a 300 Euros. Para quedar garantizadas por su valor, las joyas cuyo valor individual supere los Euros deberán ser declaradas explícitamente en la póliza; en caso contrario, se aplicará el sistema de valoración mínimo, es decir Euros. Quedan excluidos del contenido los metales preciosos en lingotes y las piedras preciosas sin montar o que estén destinadas a usos profesionales. Equipajes Única y exclusivamente, las maletas, ropa de vestir, calzado y los artículos de aseo y cosmética Continente Forman parte del continente: Cimientos, estructuras, suelos, paredes, techos, cubiertas, puertas, ventanas, aparatos sanitarios. Instalaciones fijas de agua, electricidad, teléfono, climatización y similares, así como la de energía solar, antenas de radio y televisión, ascensores y montacargas. Elementos incorporados de forma fija a la vivienda o a sus dependencias, tales como pintura, papel, alicatado, moqueta, parquet, madera y otros elementos decorativos adheridos a suelos, techos y/o paredes. 2

3 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Las dependencias y construcciones anexas, tales como vallas, muros, trasteros, garajes, sótanos, instalaciones deportivas fijas, piscinas, zonas de recreo y demás elementos fijos del jardín, siempre que sus elementos constructivos sean análogos a los de la vivienda asegurada. Garantías Contratables: Hogar Principal Aseguramos tu mundo 3

4 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Aseguramos tu mundo Coberturas Opcionales: Para la contratación de este tipo de cobertura es necesaria la cotización por parte del departamento de producción. 4

5 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Aseguramos tu mundo Normas de contratación. Riesgos Asegurables Por el tipo de Riesgo Piso intermedio: Vivienda que forma parte de un edificio de viviendas, y no es un ático o un bajo. Piso ático: La última vivienda de un edificio de viviendas, coincide con su última planta. Piso bajo: Vivienda que está a la misma altura que la calle y forma parte de un edificio de viviendas. Unifamiliar adosada o pareada: Vivienda unifamiliar, no individual. Unifamiliar aislada: Vivienda unifamiliar individual y separada de cualquier otra construcción por los cuatro costados de la misma. Por la Suma Asegurada Continente a valor total:... Máximo Euros. Continente a primer riesgo:... Máximo Euros. Cuando el Asegurado es el inquilino de la vivienda, sólo puede contratar el Continente a primer riesgo. No se puede contratar Continente a Primer riesgo para viviendas en propiedad.. Contenido:... Máximo Euros. Contenido Actividades Profesionales:... 10% del contenido Objetos de Valor y Joyas:... Hasta el 35% del contenido o Valor Unitario máximo: Euros. o Declaración Obligatoria:... A partir de Euros. o Declaración Justificada Documentalmente: A partir de Euros. o Joyas Fuera de Caja Fuerte: Euros. o Joyas Dentro de Caja Fuerte: Euros. Trasteros y Jardines:... Hasta Euros. Ampliación Trasteros:... Hasta Euros. Responsabilidad Civil:... Hasta Euros. Rotura/Avería Equipos Informáticos:... Hasta Vehículos en Garaje:...Máximo 3 vehículos, hasta /cada uno Animales de Compañía:... Hasta 2 animales. Accidentes Personales:... Hasta Euros. Ayuda Baja Ama de Casa:... Hasta 18 Euros. 5

6 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Aseguramos tu mundo Por las características del riesgo Edificios cuya construcción es de estructura totalmente de hormigón o metálica. Con cerramientos exteriores y cubiertas de materiales incombustibles (ladrillo, piedra, bloques de cemento, teja, pizarras, etc.). Por la ubicación Los situados en núcleos urbanos. Los situados en Urbanizaciones (Urbanización: Conjunto de edificaciones con un mínimo de 25 viviendas ó 250 habitantes y que dispone de los accesos por carretera y servicios públicos de alumbrado, agua, alcantarillado y teléfono). Por el uso Principal: Vivienda ocupada por el Asegurado, ya sea propietario de la misma o su arrendatario, que en cualquiera de las dos posibilidades anteriores no permanece deshabitada durante más de 6 meses en periodo continuado. Vacaciones: Vivienda, de propiedad o alquiler, que se utiliza esporádicamente los fines de semana, periodos vacacionales o análogos. Alquiler: Vivienda en propiedad destinada a alquiler. Prima Mínima y Recargo por fraccionamiento La prima neta mínima de Hogar REALE es de 110 Euros. Ahora bien, se permite el fraccionamiento de pago de la prima, semestral o trimestral, para lo cual la prima neta mínima será la que se indica a continuación. 6

7 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Aseguramos tu mundo Procedimiento de Emisión en Romero & Simón S.A. Una vez obtenida la tarificación en la web, y para dar orden de emisión, enviamos al departamento de producción ( produccion@romeroysimon.com ) la siguiente documentación: 1. Presupuesto Web mediante la impresión de la pantalla de resultados. 2. Declaración de Datos para la Suscripción de Seguro Hogar firmada. 3. Contrato Marco de Mediación de Seguros Privados, en caso de que no tengamos uno ya firmado por el cliente. Argumentario de ventas Cláusula de Atención personalizada con la máxima calidad de servicio En los siniestros en los que sea solicitada la intervención de reparadores, a través del teléfono , REALE se compromete a cumplir los siguientes plazos de atención desde la declaración del siniestro: o En menos de 24 horas el Profesional contactará con el asegurado y se personará en la vivienda asegurada para analizar el siniestro salvo causas imputables al propio asegurado o En menos de 48 horas se le comunicará el calendario previsto de intervención del primer gremio implicado. A la finalización de éste y de manera sucesiva cada gremio irá comunicando cada uno de sus calendarios. o En menos de 72 horas el Profesional iniciará los trabajos de reparación salvo cuando sea necesario la sustitución de materiales que por sus características de entrega o fabricación obliguen a fijar un plazo diferente. En estos casos será el reparador quien advertirá de esta circunstancia al Asegurado, comenzando este plazo a partir del momento en que éste los recepcione. Nuevas garantías de REALE HOGAR o Reparación y localización de las goteras y filtraciones por lluvia, viento, pedrisco y nieve. o Protección Jurídica para el Arrendador, garantiza el Impago del importe del Alquiler por parte del inquilino así como los deterioros inmobiliarios al continente, causados por el inquilino en caso de desahucio. o Animales de Compañía, cubriendo los accidentes que puedan sufrir los perros y gatos propiedad del asegurado. o Soporte Equipos Informáticos, garantiza el servicio de asistencia informática remota para resolver incidencias que pueda tener el asegurado como usuario de un ordenador, así como la recuperación de la información, siempre que se disponga físicamente de ellos, sobre soportes internos de almacenamiento de datos. 7

8 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 o Avería Equipos Informáticos: cubre los daños por impacto, colisión, humo, agua e introducción accidental de cuerpos extraños en equipo con una antigüedad inferior a 5 años. o Ruina Total de la Vivienda Asegurada, garantiza los daños como consecuencia directa de obras realizadas por Terceros en fincas o edificios colindantes o debido a obras públicas realizadas en las calles adyacentes o el subsuelo y que provoque la ruina total de la vivienda. Aseguramos tu mundo Mejoras en las coberturas clásicas Además de incorporar las garantías comunes a estos productos como robo, incendio, daños por agua, daños estéticos, atraco fuera del hogar o responsabilidad civil, REALE HOGAR supone una mejora en: o Daños Eléctricos, aumentando la cobertura a aparatos cuya antigüedad es inferior a 20 años. o Daños por agua: Se garantiza la localización y reparación del escape de agua, incluido la rotura de las tuberías vistas por helada aunque no causen daños al continente o contenido. En casos de corrosión en tuberías interiores, garantizamos los gastos de localización y fontanería hasta 300. o Humo, garantizando los daños a bienes que estén fuera de la vivienda asegurada. o Roturas, se incluye la rotura de muebles y mamparas de metacrilato. o Bienes Refrigerados, incluyendo medicinas. o Replantación de arboleda, garantizando los gastos para reconstruir el jardín por incendio, rayo y explosión así como la responsabilidad civil por los daños que pueda originar la caída de un árbol. o Ampliación de la garantía de Todo Riesgo Accidental a los aparatos electrodomésticos y aparatos de visión y sonido. o Desplazamiento por vacaciones: se incorpora el robo de los equipajes hasta cuando nos desplazamos con nuestro vehículo por vacaciones. o Ayuda económica por baja del ama de casa en caso de hospitalización, convalecencia, quemaduras y traumatismos o Línea médica telefónica y gestión de decesos. Servicio de Calidad ASITUR-. Asistencia las 24 horas, 365 días del año: con una llamada telefónica resolveremos cualquier problema que surja en la vivienda del asegurado de forma inmediata SERVIHOGAR-. Siempre que el asegurado lo necesite, le facilitaremos una amplia gama de profesionales cualificados para atender los servicios de fontanería, jardinería, etc. siendo los costes del desplazamiento gratuitos SERVIHOGAR-. Línea médica telefónica y gestión de decesos ARAG-.Asesoramiento jurídico telefónico y defensa en infracciones administrativas relacionadas con la vivienda. 8

9 CIF A REG. M. GR-4834 CONCERTADOS SEGUROS DE RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL ART.27.1E Y DE CAPACIDAD FINANCIERA ART. 27-1F LEY 26/2006. Inscrita en la DGSyFP nº J-0409 Aseguramos tu mundo Nota: El contenido del presente documento está sujeto a valoración, carece de valor efectivo y no es un compromiso contractual. La información y datos que contiene son puramente ilustrativos u orientativos y no constituyen un compromiso vinculante, ni son una propuesta u oferta de productos o servicios. Su texto ha sido elaborado para utilización exclusivamente interna de empleados y auxiliares externos de Romero & Simón S.A. Corredores de Seguros y está desprovisto de todo contenido o fin publicitario, divulgativo u obligacional" 9

10 reale hogar principal

11 reale hogar principal ÍNDICE Datos identificativos 3 Qué garantías he contratado 6 Cláusula preliminar 9 Objeto del seguro 9 Definiciones útiles de la póliza 9 Definiciones específicas del seguro de hogar 12 Ámbito territorial de las garantías 12 Riesgos no cubiertos con carácter general 12 Detalle de las garantías contratadas 14 Atención Personalizada con la Máxima Calidad de Servicio 42 Cláusula de Indemnización por el Consorcio de Compensación de Seguros 42 Perfección, efecto, duración y cancelación del contrato de seguro 44 Bases del contrato 46 La prima del seguro 46 Qué hacer en caso de siniestro 47 La indemnización 48 Actualización de capitales 49 Actualización de primas 49 Resolución de quejas y reclamaciones 49 Estado miembro y autoridad de control 51 Protección de datos del asegurado 51 Firma y constancia de la recepción de la información 51 1

12 reale hogar principal CENTRO REALE / 6452 / MEDIADOR / / MADRID-2 CL SAN BERNARDO, 17 (MADRID) Tfno Fax: reale.madrid2@reale.es TELÉFONOS DE CONTACTO DE REALE PRODUCCION DIRECTA IIAOM JIGXZGJ GHVWIELHA ( MDLJZH-2) CL JEN JWIRAULG, 17 MADRID Tfno: En caso de siniestro llamar a: (24 horas al día, 365 días al año) Para información y consultas llamar a: Para asesoramiento jurídico llamar a: oficina.virtual@reale.es o contactar con REALE:C/ Santa Engracia, Madrid Visite nuestra página WEB: 2

13 ASEGURADOR REALE SEGUROS GENERALES, S.A. CIF: A TOMADOR CSPHH UI DGSCE, FWCDZ NIF 125X CL GVOYMFQE, 128 -BJOS-TIEN BARCELONA BARCELONA Tfno: reale hogar principal / 0 SANTA ENGRACIA, 14-16, MADRID ASEGURADO EFECTO DEL SEGURO, DURACION Y FORMA DE PAGO Efecto: 0 h. del 02/03/2011 Vencimiento: 0 h. del 02/03/2012 IMPORTE DEL RECIBO Y DOMICILIO DE PAGO CSPHH UI DGSCE, FWCDZ NIF 125X CL GVOYMFQE 128 BJOS TIEN BARCELONA BARCELONA Duración del Seguro: Forma de Pago: ANUAL RENOVABLE ANUAL Importe del Recibo Periodo Prima Consorcio D.G.S. Impuestos Total Inicial Anual Domicilio de Pago: Del al ,16 18,35 0,79 47,02 619,32 TEJD VV AKWJISS G GINVQGEIS LW FAUKWCSND / ,32 Los importes anteriores corresponden al periodo indicado como 'Efecto del Seguro' en estas Condiciones Particulares. En caso de duración 'Anual Renovable o Temporal Renovable' se comunicarán con la antelación debida, el importe de la prima correspondiente al periodo de renovación. En la Renovación, la prima se calculará conforme a la tarifa que tenga establecida la Compañía a dicha fecha. CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA Situación: CL GVOYMFQE 128 BJOS TIEN BARCELONA Código Postal: Titularidad vivienda: Propiedad Uso: Principal Ubicación: Núcleo Urbano Tipo de Vivienda: Piso Intermedio Año construcción: 1985 Tipo de Construcción: Sólida Año de renovación electricidad, agua y gas: Metros Cuadrados Construidos: 142 M2 Calidad de Construcción: Estancias: 5 Puertas: Todas Blindadas Y/O Acorazadas Rejas fijas o cristales de más de 18mm en todas las ventanas o huecos a menos de 3 m de al Caja de Caudales: SÍ Alarma: Solo Nocturna Con Actividad profesional: SÍ 2008 Media 3

14 CARACTERÍSTICAS DE LA VIVIENDA reale hogar principal Se hace constar que la vivienda objeto del seguro, o el edificio donde se ubica, se encuentra en perfecto estado de conservación y mantenimiento, y que no está agravado por ninguna actividad industrial o similar que así lo determine (Cines, Teatros, Gasolineras, etc.) obligándose el Tomador en todo caso a comunicar a la Entidad Aseguradora tal circunstancia para la correcta valoración y evaluación del riesgo. ACTUALIZACIÓN DE CAPITALES REVALORIZACIÓN DE LOS CAPITALES ASEGURADOS: Tipo de Revalorización Aplicado: SÍ ÍNDICE PRECIOS CONSUMO 4

15 reale hogar principal SUMAS ASEGURADAS DE LA VIVIENDA CONTINENTE VALOR TOTAL: ,09 CONTENIDO: El tomador y/o asegurado puede tener hasta en objetos de valor especial. El tomador y/o asegurado puede tener hasta en joyas dentro de caja fuerte y fuera de caja fuerte. Relación de objetos de valor especial y joyas declaradas: Objetos De Valor Especial Descripción ESCULTURA PEREFCTA Joyas dentro de caja fuerte Descripción COLLAR DE ORO Joyas fuera de caja fuerte Descripción CADENA VALOR Contenido en trasteros y jardín: Contenido Mobiliario Profesional: VEHÍCULOS EN GARAJE: Clase: Descripción TURISMOS Y DERIVADOS BBB REMOLQUES Y CARAVANAS LLL RESPONSABILIDAD CIVIL PROPIETARIOS DE PERROS PELIGROSOS Raza Nombre Nº De Identificación Valor Valor Valor Valor Fecha Nacimiento: Perro Peligroso elvis /01/2007 ANIMALES DE COMPAÑÍA Raza Nombre Nº De Identificación Fecha Nacimiento: Perro Peligroso elvis /01/2007 Gato gata /01/2007 AYUDA POR BAJA DEL AMA DE CASA NIF/CIF: Nombre Y Apellidos: 6 /día Fecha Nacimiento: 125X FWCDZ CSPHH UI DGSCE 27/01/1986 ACCIDENTES PERSONALES NIF/CIF: Nombre Y Apellidos: Fecha Nacimiento: 125X FWCDZ CSPHH UI DGSCE 01/01/1968 5

16 QUÉ GARANTÍAS HE CONTRATADO? reale hogar principal CONTINENTE VALOR TOTAL CAPITALES DAÑOS Incendio ,09 Explosión, autoexplosión, implosión ,09 Caída del rayo ,09 Daños Eléctricos ,09 Actos de Vandalismo o Malintencionados ,09 Acciones Tumultuarias ,09 Impacto ,09 Humo ,09 Lluvia, viento, pedrisco y nieve ,09 Inundación, gastos de desembarre y extracción de lodos ,09 Rotura ,09 Agua: - Daños con origen en tuberías o instalaciones o depósitos subterráneos ,09 - Búsqueda, localización o reparación Hasta ,21 Robo, daños por robo ,09 Daños Estéticos Gastos ,09 - Reconstrucción de documentos - Gastos obtención permisos y licencias - Gastos por demolición y desescombro - Extinción de incendios - Servicio de Bomberos - Salvamento - Gastos de Peritación Acontecimientos Extraordinarios Consorcio de Compensación de Seguros Replantación de arboleda y jardín: - Daños por parcela Daños por árbol / arbusto Retirada de árboles Ruina Total de la Vivienda Asegurada ,09 RESPONSABILIDAD CIVIL FRENTE A TERCEROS CONTENIDO CAPITALES DAÑOS Incendio Explosión, autoexplosión, implosión Caída del rayo Daños Eléctricos Actos de Vandalismo o Malintencionados Acciones Tumultuarias Impacto Humo Lluvia, viento, pedrisco y nieve Inundación, gastos de desembarre y extracción de lodos Rotura Agua: - Daños con origen en tuberías o instalaciones o depósitos subterráneos

17 reale hogar principal QUÉ GARANTÍAS HE CONTRATADO? (continuación) Robo, daños por robo. Hurto. Expoliación En el interior de la vivienda. Robo y daños por robo de dinero en caja de caudales Hasta Robo y daños por robo de dinero en cualquier otra situación dentro Hasta 500 de la vivienda. Hurto (excluido dinero, objetos de valor, joyas y pieles) Hasta Fuera de la vivienda, exclusivamente robo o expoliacion (Límite por Hasta 900 siniestro). Prendas de vestir y demás objetos de uso personal Hasta 900. Teléfonos móviles Hasta 180. Joyas y alhajas Hasta 450. Dinero en efectivo Hasta 300. Metálico extraído de cajeros Hasta Reposición de llaves y cerraduras Hasta Uso fraudulento de tarjetas de crédito Hasta Gastos de reexpedición de documentos (carné de Identidad, permiso de Hasta 180 conducir, pasaporte y documentos acreditativos personales) Bienes refrigerados Contenido: Hasta 900 Desplazamiento por vacaciones o viajes Dinero efectivo Hasta Joyas y Alhajas Hasta Daños a equipajes Hasta Robo de equipajes Franquicia 300, Hasta Inhabitabilidad temporal de la vivienda - Traslado del Mobiliario 12 meses y Euros/siniestro - Alquiler Vivienda Similar 12 meses y Euros /siniestro Gastos Reconstrucción de documentos - Gastos por demolición y desescombro - Extinción de incendios - Servicio de Bomberos - Salvamento - Gastos de Peritación Acontecimientos Extraordinarios Consorcio de Compensación de Seguros Cobertura Ampliada a Todo Riesgo Accidental de Daños Franquicia /siniestro/año Ampliación Lluvia, Viento, Pedrisco y Nieve Rotura-avería equipos informáticos Vehículos en Garaje Animales de Compañía - Accidentes 900 / animal - Robo 900 / animal - Extravío 160 / animal - Sacrificio y eliminación de cadáver por enfermedad 60 / animal - Estancia del animal en residencia canina o felina Máximo 30 días RESPONSABILIDAD CIVIL FRENTE A TERCEROS - Responsabilidad Civil Relativa a la vivienda Responsabilidad Civil Relativa a las personas Responsabilidad Civil Perros Peligrosos

18 reale hogar principal QUÉ GARANTÍAS HE CONTRATADO? (continuación) FIANZAS, DEFENSA Y RECLAMACIÓN Prestación de fianzas judiciales hasta Gastos por defensa judicial hasta Reclamación de daños hasta ASISTENCIA INTEGRAL ACCIDENTES PERSONALES Muerte o Invalidez TRASTEROS Y JARDINES AMPLIACIÓN TRASTEROS Y JARDINES AYUDA POR BAJA DEL AMA DE CASA PROTECCIÓN JURÍDICA Derechos relativos a la vivienda Defensa en infracciones administrativas relacionadas con la vivienda Contratos laborales Contratos de servicios Contratos sobre cosas muebles En relación con el servicio doméstico Derecho fiscal Asesoramiento jurídico telefónico SERVIHOGAR Servicios (Fontanería, Albañilería, Carpintería, Pintura,...) Cerrajería y Electricidad de emergencia Ambulancia Personal de seguridad Reposición de TV y Vídeo/DVD Hotel, Restaurante, Lavandería Transmisión de mensajes urgentes Servicio de reservas de billetes de avión, tren y reserva de hoteles Gestión de decesos Línea médica telefónica Línea permanente de información SOPORTE DE EQUIPOS INFORMÁTICOS Teleasistencia Informática Remota Recuperación de datos COBERTURA DEL CONSORCIO COMPENSACIÓN DE SEGUROS 6 /día Hasta 3000 /siniestro.mínimo litigioso 180 Sin límite de asistencias 2 servicios / año Incluida por dicho organismo 8

19 CLÁUSULA PRELIMINAR reale hogar principal La presente póliza está sometida a la Ley 50/80 de Contrato de Seguro, al Real Decreto Legislativo 6/2004 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de Seguros Privados y a su Reglamento de Desarrollo, así como a cualquier modificación y adaptación que dicha normativa pueda sufrir. OBJETO DEL SEGURO Por el presente contrato, se garantiza el pago de una indemnización como consecuencia de los daños que puedan sufrir los bienes asegurados en la presente póliza, o terceros, siempre que sobre los mismos se hubiera pactado un capital para su cobertura. DEFINICIONES ÚTILES DE LA PÓLIZA PÓLIZA es el conjunto de documentos que contienen las condiciones del contrato de seguro: generales, particulares, especiales y suplementos que recojan las modificaciones acordadas durante la vigencia del seguro. PRIMA es el precio del seguro que incluye, además, los recargos e impuestos legalmente repercutibles, y tasas del Consorcio de Compensación de Seguros. CAPITAL o SUMA ASEGURADA es la cantidad establecida en Condiciones Particulares para cada una de las garantías y que representa el límite máximo de la indemnización a pagar por REALE en caso de siniestro. TOMADOR del seguro, es aquel que junto con REALE suscribe este contrato y asume las obligaciones que de él se derivan, a excepción de aquellas que corresponden al ASEGURADO. ASEGURADO es la persona sobre la que se establece el seguro y que figura designada nominativamente en la presente póliza. TERCERO es cualquier persona, física o jurídica, distinta de: - El Tomador del seguro, el Asegurado y el causante del siniestro. - Los cónyuges no separados legalmente, parejas de hecho, ascendientes y descendientes del Tomador y del Asegurado o causante del siniestro. - Las personas que vivan habitualmente en el domicilio del Tomador del seguro y del Asegurado. - Los socios, directivos, asalariados y personas que, de hecho o de derecho, dependan del tomador del seguro o del Asegurado, mientras actúen en el ámbito de dicha dependencia. BENEFICIARIO es la persona, física o jurídica, a quien corresponde percibir las indemnizaciones previstas en el contrato. VALOR DE REPOSICIÓN A NUEVO es el que corresponde a la restitución del bien asegurado sin depreciación por uso o antigüedad. VALOR REAL es el relativo a los bienes asegurados en el momento del siniestro, que corresponde al de nueva construcción y/o adquisición, pero con las deducciones inherentes al demérito por uso y estado de conservación, sin que en ningún caso pueda exceder del valor de venta en el momento del siniestro. VALOR TOTAL es la modalidad de seguro por la que el capital asegurado en la póliza coincide con el valor total de los bienes garantizados. SEGURO A PRIMER RIESGO es aquella modalidad por la que se garantiza una cantidad determinada, hasta la cual queda cubierto el riesgo, con independencia del valor total, sin que, por tanto, haya aplicación de regla proporcional. Dicha cantidad es por siniestro y anualidad del seguro; en caso de consumirse, deberá reponerse para volver a tener cobertura. CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS Es una Entidad Pública adscrita al Ministerio de Economía y Hacienda que actúa de forma subsidiaria en determinados casos en los cuales las compañías de seguro no ofrecen coberturas o presentan exclusiones. BIENES ASEGURADOS son el Continente, Contenido, Ampliación del capital de Objetos de Valor, Ampliación del capital de Joyas, Vehículos en garaje y Animales de Compañía indicados en la presente póliza. CONTENIDO: - Los muebles, el ajuar doméstico y personal. - Los relojes de pulsera o bolsillo de cualquier tipo de material, cuyo valor unitario sea inferior a 300 Euros. - El mobiliario fijo de cocina o baño. 9

20 reale hogar principal DEFINICIONES ÚTILES DE LA PÓLIZA (continuación) - Electrodomésticos y equipos informáticos para uso familiar. - Bicicletas u otros vehículos que no sean a motor. - Los vehículos a motor, remolques y caravanas de uso particular expresamente declarados en la presente póliza, mientras estén depositados en el interior del garaje correspondiente a la vivienda asegurada. Quedan excluidos las embarcaciones y los motores de las mismas, motos acuáticas, motocicletas, ciclomotores y quads. - Mobiliario e instrumental profesional, excluidas las mercancías, existencias o muestrarios, cuando en la vivienda se ejerza una actividad profesional. - Los bienes del personal doméstico que conviva con el Asegurado y esté dado de alta en la Seguridad Social como tal. - Animales domésticos propiedad del Asegurado: perros (salvo los considerados peligrosos), gatos, aves, roedores enjaulados, peces y tortugas, con tal que no sean utilizados con fines comerciales o profesionales. - Los bienes depositados en un trastero o dependencia similar o en el jardín, cuando éste sea privado de la vivienda asegurada y este debidamente vallado y cerrado. Quedan excluidos de cobertura en estas situaciones los Objetos de Valor y las Joyas. Asímismo, quedan excluidos de esta cobertura los bienes en viviendas desocupadas. - Se garantiza de forma automática hasta el 15% del capital de contenido para objetos de valor: - cuadros, obras o piezas de arte, tapices y alfombras - objetos de materiales preciosos que no sean joyas: como candelabros, cuberterías, juegos de café, encendedores de sobremesa - relojes que no sean de pulsera, bolsillo o similares - peletería fina - colecciones filatélicas, numismáticas y de cualquier otro tipo - libros de no frecuente comercio, incunables y manuscritos - otros objetos suntuarios similares Todos aquellos Objetos de valor cuyo valor unitario supere los Euros deberán detallarse y valorarse para tener cobertura en esta PÓLIZA por su valor, en caso contrario, se aplicará el sistema de valoración mínimo, es decir, un máximo de indemnización del 15% del capital declarado como contenido con un limite máximo unitario de Euros. Se considera de valor unitario el de aquellos conjuntos que conforman un juego o colección (por ejemplo, una colección de monedas) indemnizándose solamente los daños sufridos por la parte afectada, excluyéndose, por tanto, las posibles pérdidas de valor por descabalamiento. - Las joyas situadas en el interior de la vivienda tales como: - Se garantiza de forma automática hasta el 10% del capital de contenido para joyas. - Los relojes de pulsera o bolsillo de cualquier tipo de material cuyo valor unitario sea superior a 300 Euros. Todas aquellas Joyas cuyo valor unitario supere los Euros deberán detallarse y valorarse para tener cobertura en esta PÓLIZA por su valor, en caso contrario, se aplicará el sistema de valoración mínimo, es decir, un máximo de indemnización del 10% del capital declarado como contenido con un limite máximo unitario de Euros.Quedan excluidos del contenido los metales preciosos en lingotes y las piedras preciosas sin montar o que estén destinadas a usos profesionales. CONTINENTE - Cimientos, estructuras, suelos, paredes, techos, cubiertas, puertas, ventanas, aparatos sanitarios. - Instalaciones fijas de agua, electricidad, teléfono, climatización y similares, como por ejemplo, calderas, acumuladores o radiadores, así como la de energía solar, antenas de radio y televisión, ascensores y montacargas. - Elementos incorporados de forma fija a la vivienda o a sus dependencias, tales como pintura, papel, alicatado, moqueta, parquet, madera y otros elementos decorativos adheridos a suelos, techos y/o paredes. - Las dependencias y construcciones anexas, tales como vallas, muros, trasteros, garajes, sótanos, instalaciones deportivas fijas, piscinas, zonas de recreo y demás elementos fijos del jardín, siempre que sus elementos constructivos sean análogos a los de la vivienda asegurada. - Si el asegurado obra en calidad de copropietario, queda comprendida la proporción que le corresponda en la propiedad indivisa, caso de resultar insuficiente el seguro establecido por cuenta comun de los copropietarios o en caso de inexistencia de éste. OBRAS MENORES: Obras de ampliación, mantenimiento o reforma de las instalaciones, cuando tales obras tengan la consideración de obras menores según la licencia municipal reglamentaria, y su coste no supere los Euros. GARAJE es el local situado en el inmueble al que pertenece la vivienda asegurada destinado a guardar los vehículos utilizados 10

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Sumas Aseguradas. Descripción. Salvamento. Localización de escapes. (sobre el interés asegurado) PERSONALIZADA. Resumen de Garantías. Descripción Daños materiales 1. Reparación o reposición por: Incendio. Explosión interna o externa. Caída del rayo. Humo. Fenómenos eléctricos. Cortocircuitos, sobretensiones

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