28 abril Departamento de Informática Tributaria. Departamento de Informática Tributaria

Transcripción

1 Sede electrónica AEAT 28 abril 2011.

2 Guía de la presentación Que es? Sede Cómo la implementamos? Apariencia Definición Contenido Organización en Niveles, Procedimientos Y servicios Mis expedientes

3 Qué es la Sede electrónica? La sede electrónica NO es un concepto distinto de la sede administrativa convencional. La Administración electrónica NO es algo diferente de la Administración tradicional. Se trata, sin embargo, de un concepto fundamental del régimen jurídico de la Administración electrónica: El establecimiento de una sede electrónica conlleva la responsabilidad del titular respecto de la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios a los que pueda accederse a través de la misma

4 Sede-Oficina Virtual-Portal La AEAT dispone de pagina web desde La Sede ha sustituido a la Oficina Virtual que se dejó de actualizar el El portal y la Sede conviven. En el Portal están disponibles los contenidos informativos.

5 Resolución creación Sede La Sede de la AEAT se creó por Resolución de 28 de diciembre de 2009 Según determina el RD 1671/2009 Se realizarán a través de sedes electrónicas todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de la Administración Pública o de los ciudadanos por medios electrónicos. El ciudadano al entrar en la sede electrónica: Tendrá confianza y seguridad al utilizar sus servicios electrónicos. Podrá realizar los trámites 24 x 365 desde cualquier sitio.

6 Resolución creación Sede a) Ámbito de aplicación: la totalidad de los órganos de la Agencia Tributaria b) Dirección: Sede electrónica principal, correspondiente a la dirección electrónica de referencia accesible directamente, así como a través del portal de Internet c) Titularidad: Los distintos Departamentos, Servicios y demás órganos de la Agencia Tributaria serán responsables de la gestión de los servicios puestos a disposición de los ciudadanos conforme a lo previsto en la Orden PRE/3581/2007, de 10 de diciembre, por la que se establecen los Departamentos de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y se les atribuyen funciones y competencias, así como en el resto de su normativa de organización. d) Identificación: La identificación de la sede electrónica se llevará a cabo mediante certificado de sede, consistente en certificado del servidor donde se aloja la información o cualquier otro certificado de dispositivo seguro o medio equivalente conforme a lo dispuesto en el Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre. e) Subsedes: subsedes electrónicas, directamente accesibles desde la dirección electrónica de la sede electrónica principal: y

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9 Guía de la presentación Que es? Sede Cómo la implementamos? Apariencia Definición Contenido Organización en Niveles, Procedimientos Y servicios Mis expedientes

10 Organización de la Sede Procedimientos, Servicios y Tramites Tributarios y no tributarios: elaboración de la lista de procedimientos de la AEAT. Procedimientos y servicios Ley 11/2007: Consulta del Estado de tramitación ->Procedimientos con visión exterior. Tramites: posibles acciones respecto a los procedimientos.

11 Organización de la Sede Tabla Maestra de Procedimientos AREAS LEY 11 NO LEY 11 SERVICIO Recursos Humanos Aduanas e II.EE Servicio Jurídico 9 Informática 3 1 Gestión Tributaria Inspección 22 9 SEPRI 14 Auditoria i Interna 2 5 Recaudación Administración Económica SETE 1 Otros TOTAL

12 Organización de la Sede Procedimientos, Servicios y Tramites

13 Organización de la Sede Procedimientos, Servicios y Tramites

14 Organización de la Sede Procedimientos, Servicios y Tramites

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16 NIVEL 1 Organización de la Sede

17 NIVEL 2 Organización de la Sede

18 Organización de la Sede NIVEL 1

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28 Guía de la presentación Que es? Sede Cómo la implementamos? Apariencia Definición Contenido Organización en Niveles, Procedimientos Y servicios Mis expedientes

29 Mis Expedientes Esquema interacción aplicaciones Interne t SEDE Formulario Genérico- Trámite Registro Trámite A.G. Mis Expedientes Serv.Personalizados A.Ges1 A.Ges2 Exp.Electrónico A.GesN Tramita Básico Aplicaciones Gestoras de procedimientos Documento electrónico

30 Mis Expedientes

31 Mis Expedientes

32 Mis Expedientes Al seleccionar el Expediente se muestra el detalle.

33 Mis Expedientes

34 Gracias por su atención!