Taller Planeación Estratégica con la Metodología LEGO Serious Play TM

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1 Taller Planeación Estratégica con la Metodología LEGO Serious Play TM (Fecha de inicio: 22 de enero 2016) Duración 24 horas Formular el plan estratégico y de acción de la organización utilizando la metodología internacional del juego serio LEGO Serious Play TM para lograr la colaboración y compromiso del personal en la etapa de diseño de la estrategia y durante la ejecución de las metas y objetivos planteados. Construcción de una visión compartida sobre el rumbo estratégico de la empresa y del plan de acción para lograrlo. Alto grado de compromiso para llevar a la práctica los objetivos y metas planteados. Utilización de una metodología de planeación estratégica innovadora.

2 Taller Administración de Inventarios (Fecha de inicio: 29 de enero 2016) Duración 32 horas Analizar diferentes modelos, tecnologías y herramientas para planear, organizar y controlar niveles de inventario en la cadena de suministro, con diferentes esquemas de demanda, revisando el impacto de las decisiones en la rentabilidad y la competitividad del negocio. El participante adquirirá una visión global del impacto de los inventarios en la organización y en la cadena de suministro El participante será consciente de los costos involucrados en el manejo y control de inventarios El participante adquirirá la habilidad de mejorar los niveles de inventarios en su compañía así como calcular los stocks de seguridad para elevar el nivel de servicio al cliente El participante podrá evaluar su sistema de inventarios y proponer mejoras al mismo El participante conocerá diferentes herramientas de determinación de niveles de inventarios para productos con demandas constantes, dinámicas y aleatorias

3 Curso QDF, Escuchando la Voz del Cliente (Fecha de inicio: 19 de febrero 2016) Duración 12 horas Permite a una organización entender la prioridad de las necesidades de sus clientes y encontrar respuestas innovadoras a esas necesidades, a través de la mejora continua de los productos y servicios en búsqueda de maximizar la oferta de valor. En esencia, El QFD es una habilidad ejecutiva que enfatiza el uso del método científico para traducir las necesidades subjetivas del cliente en parámetros objetivos de diseño. Mejor visión de la competencia. Mejor comunicación inter-funcional. Reducción de costos. Mejor trabajo en equipo. Incremento en la satisfacción del "cliente interno". Incremento en la satisfacción del cliente final. Incremento en la calidad y confiabilidad.

4 Diplomado Desarrollo del Alto Potencial Humano (Fecha de inicio: 26 de febrero 2016) Duración 112 horas Le permite al ejecutivo que se involucre en la responsabilidad de ejercer su labor como tomador de decisiones y líder por medio de herramientas modernas derivadas de la psicología humanista, habilidades sociales e interpersonales. Aplicará las metodologías actuales de autodescubrimiento para la mejora continua de su persona y de sus allegados Practicará las mejores técnicas del desarrollo humano y las tendencias más actuales en el tema del crecimiento personal Desarrollará conocimientos sobre el crecimiento del potencial humano por medio de temas de interés actuales en el mundo Entenderá la esencia del éxito desde su visión como participante en una sociedad humana Comprenderá mejor a su propia persona y a la gente que le rodea en su vida laboral y personal

5 Diplomado Desarrollo de Habilidades en Contabilidad, Impuestos y Finanzas (Fecha de inicio: 18 de marzo 2016) Duración 96 horas Que los participantes desarrollen las habilidades necesarias en contabilidad, impuestos y finanzas que les permita comprender el ciclo del negocio y administrar de mejor manera las organizaciones empresariales y sociales donde se desempeñan. Aplicar de manera inmediata los conceptos y técnicas en el campo de análisis contable y financiero en cualquier organización Conocer los aspectos fundamentales para el control y oportuno cumplimiento fiscal. Desarrollar de habilidades para la preparación de estrategias basadas en las estructuras de costos y gastos.

6 Taller e-marketing, Redes Sociales y Performan Metrics (Fecha de inicio: 18 de marzo 2016) Duración 32 horas Al finalizar el taller, el participante poseerá su propia personalidad en las redes sociales, no sólo para comunicar sus intereses personales, sino también para sacar provecho para sus fines comerciales y de eficiencia en su organización, cualquiera que sea su índole: comercial, social o de participación social responsable. Este taller permite preparar y dar a conocer al participante como las redes sociales logran destapar esos canales, de otra manera inaccesibles y entender mejor cómo es que las redes sociales están impactando hoy en día, a quienes toman las grandes decisiones de negocios: a clientes, actuales y potenciales. El participante: Dominará y aplicará el uso de las redes sociales como una herramienta poderosa para dar a conocer, promover y generar comunicación estratégica con su entorno para el cumplimiento de los objetivos de la organización Logrará crear una planeación estratégica y táctica para poner a su empresa en la vitrina de las redes sociales con seguridad y éxito, obteniendo resultados tangibles para la organización

7 Seminario Supply Chain Management (Fecha de inicio: 18 de marzo 2016) Duración 15 horas Analizar los componentes que principalmente conforman al Supply Chain Management (SCM) o Administración de la Cadena de Suministro y comprender la importancia de la cadena de valor en la empresa, ya que por medio de ésta se entenderán de una mejor forma las relaciones que se llevan a cabo en el proceso. Determinar la importancia de las relaciones entre los proveedores y clientes, buscando que se tenga una planeación de la demanda y pronósticos lo más apegado a los requerimientos existentes Comprender la importancia de los controles en los inventarios, con el fin de cubrir de la mejor manera la demanda que se tenga Obtener los elementos básicos para perfeccionar la ubicación de los canales de distribución y el sistema de entregas Comprender que la aplicación de estos conocimientos será sin duda una herramienta poderosa para mejorar la eficiencia del negocio

8 Diplomado Certifiación en Six Sigma Green Belt (Fecha de inicio: 18 de marzo 2016) Duración 96 horas El alumno, comúnmente conocido como Candidato a Green Belt, aprenderá las fases de la metodología Six Sigma en forma teórico-práctica y la aplicación de las mismas a través de un proyecto de entrenamiento. Así cada candidato podrá: 1.- Acreditar cada uno de los módulos y recibir un diploma en Six Sigma Green belt, por haber concluido la fase académica, cubriendo los requisitos para éste efecto. 2. Concluir el proyecto de entrenamiento y aprobar el examen final del diplomado, con lo cual el alumno recibirá un Certificado con reconocimiento nacional como Six Sigma Green Belt emitido por el ITESM. 3. Preparar al alumno para cursar el programa Black Belt del propio ITESM. El participante: 1. Beneficios de la aplicación de Six Sigma Cuando la metodología es aplicada con destreza y habilidad por una organización, las siguientes ventajas pueden ser obtenidas: Mejorar la satisfacción del cliente, reducir tiempos de ciclo, aumentar productividad Mejorar capacidad y producción Reducción de defectos totales Aumentar la confiabilidad de producto Disminuir reproceso Mejorar el flujo de proceso Reduce costos en un 50 % o más Reduce la cadena de desperdicio Permite un mejor entendimiento de los requerimientos del cliente Mejora el desempeño de calidad y entregas

9 Diplomado Certifiación en Coaching Ejecutvo y Alineación de Equipos de trabajo (ITC) Brindar las herramientas y metodología del coaching ejecutivo para que el participante adquiera las 7 competencias de certificación internacional al tiempo de aplicarlas a su crecimiento personal, profesional y campo de trabajo. Adicionalmente el participante aprenderá el modelo de alineación de equipos de trabajo mismo que aplicará en su campo profesional. Acreditación del diplomado del Tecnológico de Monterrey: Para obtener el diploma por parte del Tecnológico de Monterrey, el alumno deberá: 1. Acreditar los 8 módulos académicos. Cada módulo está compuesto por 12 horas académicas y 4 horas de grupo de estudio. Total: 128 horas presenciales. 2. Realizar dos prácticas de coaching individual como coach, a través de las cuales se aplica de manera directa el aprendizaje. Cada práctica tiene una equivalencia de 12 horas. Total: 24 horas de práctica. 3. Participar como cliente en un proceso de coaching realizado por un compañero del grupo. Total: 12 horas de práctica. 4. Recibir 3 sesiones virtuales de coaching por un coach profesional certificado para dirigir sus prácticas. Total: 3 horas de práctica (Incluido en el programa) El acreditar el diplomado no significa obtener el certificado de International Coaching Technologies, para adquirirlo el participante deberá cumplir con los estándares de competencias que requiere este programa de certificación.

10 CONTENIDO Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES I II III IV V VI VII VIII MÓDULO FECHAS DURACIÓN HORARIOS METAS, PLAN DE ACCIÓN Y 22 Y 23 DE ABRIL RAPPORT 2016 EL PODER DEL LENGUAJE Y LAS CONVERSACIONES EN EL COACHING EL ARTE DE LAS PREGUNTAS PODEROSAS LA ESCUCHA MULTIDIMENSIONAL EL TRABAJO CON LOS JUICIOS DEL COACHING EL TRABAJO DE LAS CREENCIAS DEL COACHING EL PROCESO EMOCIONAL Y CORPORAL EN EL COACHING BALANCE Y COACHING DE VIDA DEL LIDER 20 Y 21 DE MAYO Y 18 DE JUNIO Y 23 DE JULIO Y 20 DE AGOSTO Y 24 DE SEPTIEMBRE Y 22 DE OCTUBRE Y 26 DE NOVIEMBRE 2016

11 PROGRAMAS 2016 EDUCACIÓN CONTINUA Diplomado Diseño y Ejecución de Estrategias Directivas (Fecha de inicio: 29 de abril 2016) Duración 104 horas Que los participantes, directivos y empresarios adquieran y/o refuercen los conocimientos y habilidades relevantes y necesarias para apoyar su eficaz desempeño y contribución, a los objetivos estratégicos de las empresas u organizaciones donde prestan sus servicios. El gran valor agregado de este diplomado es que los participantes podrán hacer una aplicación práctica en la toma de decisiones de sus empresas, aportando elementos que conduzcan al logro de los objetivos estratégicos de dichas corporaciones. Este programa tiene una lógica de proceso que reproduce los que se llevan al cabo en las organizaciones y que pretenden instalarla como un contendiente que busca la rentabilidad superior en los mercados en que compite. El proceso a que hacemos referencia implica la conexión que debe existir entre el pensamiento estratégico del equipo directivo y su interpretación del entorno, a fin de definir y posteriormente implantar la estrategia con una orientación flexible y alineada con la visión de negocio que se pretende. Adicionalmente, este programa proporciona a los participantes con una clara identificación de su perfil de liderazgo y sus implicaciones en el proceso de guiar y dirigir al equipo que realiza los procesos mencionados. El programa culmina con una simulación en al que se pone en práctica todo lo aprendido o reforzado por los participantes. Dirigido a: Directivos y/o propietarios de empresas, así como a subdirectores y gerentes próximos a ascender al nivel directivo.

12 CONTENIDO Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MÓDULO FECHAS DURACIÓN HORARIOS I II III IV V VI EL NUEVO ENTORNO DE LOS NEGOCIOS SUS PARADIGMAS Y EL PRENSAMIENTO ESTRATÉGICO CONSTRUYENDO E IMPLANTANDO LA ESTRATEGIA LA ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA LA ESTRATEGIA DE OPERACIONES LA ESTRATEGIA FINANCIERA SIMULACIÓN ESTRATÉGICA DE NEGOCIOS 29 Y 30 DE ABRIL 13 Y 14 DE MAYO 10 Y 11 DE JUNIO 15 Y 16 DE JULIO 19 Y 20 DE AGOSTO 9 Y 10 DE SEPTIEMBRE 22 DE OCTUBRE 16 HRS 16 HRS 16 HRS 16 HRS 24 HRS Y SÁBADO DE 08:30 A 15:00 VIERNES 09:00 A 19:30 Y SÁBADO DE 08:30 A 15:00 VIERNES 09:00 A 19:30 Y SÁBADO DE 08:30 A 15:00 VIERNES 09:00 A 19:30 Y SÁBADO DE 08:30 A 15:00 VIERNES 09:00 A 19:30 Y SÁBADO DE 08:30 A 15:00 VIERNES 09:00 A 19:30 Y SÁBADO DE 08:30 A 15:00 VIERNES 22 OCT. 09:00 A 18:00

13 Taller Excel para Negocios Intermedios (Fecha de inicio: 29 de abril 2016) Duración 16 horas Los participantes aprenderán a modelar en Excel situaciones de la vida real, ampliando la utilización de esta herramienta y facilitando la toma de decisiones. - Aplicación en situaciones reales - Aprender a combinar herramientas de trabajo - Desarrollo de presentaciones - Desarrollo de soluciones Dirigido a: Profesionistas que posean conocimientos intermedios de Excel y/o hayan cursado el nivel básico y que deseen ampliar sus conocimientos y aplicación de esta herramienta en sus actividades diarias.

14 Seminario de Supervisores que Transforman (Fecha de inicio: 27 de mayo 2016) Duración 48 horas Desarrollar competencias de supervisión que permitan a los participantes incrementar su efectividad profesional y personal, contando con más elementos para la toma de decisiones. Desarrollar habilidades suaves para complementar el perfil de los participantes, frecuentemente muy enfocado a la parte técnica. - Cada uno de los participantes será entrevistado al ingresar al taller para la realización de un diagnóstico inicial. - Al terminar el taller, el equipo de facilitadores elaborará un reporte personalizado de los avances realizados a lo largo del taller. - Identificar y desarrollar habilidades y competencias en los supervisores. - Ser agente de cambio para su personal y equipo de trabajo. - Generación de estrategias a corto plazo. Dirigido a: Todas aquellas personas que tengan personal a su cargo y realicen actividades de supervisión. Personal en busca de desarrollar mejores relaciones internas con sus equipos de trabajo. Personal en busca de desarrollar herramientas para la toma de decisiones.

15 CONTENIDO Y CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES MÓDULO FECHAS DURACIÓN I II DESARROLLO PERSONAL OPTIMIZACIÓN Y VISIÓN SISTÉMATICA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y CONSECUCIÓN DE RESULTADOS 27 Y 28 DE MAYO HRS. 24 Y 25 DE JUNIO HRS. III HERRAMIENTAS SUAVES 1 15 Y 16 DE JULIO HRS. IV HERRMIENTAS SUAVES 2 12 Y 13 DE AGOSTO HRS.

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