TARIFAS QUE OFRECEN LOS OPERADORES DE REDES MOVILES INFORMACIÓN ACTUALIZADA A DICIEMBRE DE 2007 COMUNICACIONES CELULARES, S.A.

Transcripción

1 TARIFAS EXPRESADAS EN MINUTOS COMUNICACIONES CELULARES, S.A. ES TARIFARIOS AL PUBLICO Cuota Básica Minutos incluidos Tarifa Min.incluidos Tarifa Segundo incluido Tarifa minuto Diurnos+Nocturnos adicional 165 Q Q0.66 Q Q Q Q0.56 Q Q Q Q0.40 Q Q Q Q0.33 Q Q Q Q0.31 Q Q0.71 Valor del seguro Q22.80 ES TARIFARIOS CORPORATIVOS Cuota Básica Minutos incluidos Tarifa Min.incluidos Tarifa Segundo incluido Tarifa minuto Diurnos+Nocturnos adicional 1 Q Q0.50 Q Q Q Q0.45 Q Q Q Q0.42 Q Q Q Q0.35 Q Q Q Q0.31 Q Q Q Q0.29 Q Q0.80 Servicio de Roaming País Tarifa local LDN Entrante Mensaje saliente Mensaje entrante Alemania $1.06 $1.06 $0.20 $0.27 $0.10 Argentina $0.90 $0.90 $0.90 $0.38 $0.13 Belice $1.03 $1.03 $1.03 $0.38 $0.11 Bermuda $0.79 $0.79 $0.79 $0.34 $0.10 Brasil $0.88 $0.88 $0.20 $0.34 $0.10 Canadá $1.27 $1.27 $1.19 $0.40 $0.10 Chile $0.64 $0.76 $0.24 $0.33 $0.12 Colombia $0.78 $0.90 $0.90 $0.36 $0.12 Costa Rica $0.79 $0.90 $0.90 $0.45 $0.11 Cuba $0.70 $1.15 $0.80 $1.10 $0.10 Dinamarca $0.52 $0.59 $0.20 $0.36 $0.00 El Salvador $0.35 $0.35 $0.35 $0.10 $0.00 España $0.99 $1.09 $1.01 $0.51 $0.10 Estados Unidos $1.00 $1.00 $1.00 $0.53 $0.14 Filipinas $0.44 $0.55 $0.55 $0.38 $0.12 Francia $1.21 $1.31 $1.31 $0.43 $0.10 Holanda $0.72 $0.78 $0.20 $0.46 $0.10 Honduras $0.35 $0.35 $0.35 $0.10 $0.00 Hong Kong $0.40 $0.50 $0.50 $0.49 $0.10 India $1.35 $1.46 $2.12 $0.62 $0.11 Inglaterra $0.56 $1.12 $0.24 $0.45 $0.12 Israel $0.90 $1.20 $0.23 $0.64 $0.12 Italia $1.56 $1.64 $1.79 $0.47 $0.12 Japon $0.62 $0.72 $0.72 $0.32 $0.11 Luxemburgo $1.06 $1.13 $0.20 $0.26 $0.10 México $0.98 $1.21 $1.21 $0.46 $0.12 Nicaragua $0.81 $0.92 $0.92 $0.46 $0.12 Noruega $0.84 $0.84 $0.20 $0.28 $0.10 Panamá $0.98 $0.98 $0.98 $0.61 $0.11 Paraguay $0.77 $0.94 $0.66 $0.33 $0.11 República Dominicana $0.75 $0.85 $0.85 $0.50 $0.10 Uruguay $0.89 $1.18 $0.25 $0.43 $0.12 Venezuela $1.08 $1.20 $1.20 $0.63 $0.11 TELEFÓNICA MÓVILES GUATEMALA, S.A TARIFARIO PREPAGO AL PÚBLICO Tar. Maxima x minuto A toda hora Parrandero Q Por llamada Mi gente ES FIJA INALÁMBRICA DE PREPAGO Minuto adicional Q0.60 Plan "Toda Hora" Plan "Mi gente" Q0.60 ES FIJO RESIDENCIAL DE POSPAGO (Cobre POT) DATOS DEL SERVICIO Instalación Cuota mensual Minutos incluidos Q Q POT Urbano POT Interurbano Q Q Los precios indicados pueden variar respecto de promociones, ofertas o paquetes que Telefónica Móviles Guatemala otorga. DATOS DEL SERVICIO Cuota Básica Min. Incluidos Costo por minuto Tarifa Min. Adicional Observaciones Plus 100 Q Q1.00 Q0.91 Planes de cuota básica que le Plus 250 Q Q0.64 Q0.88 corresponde un bolsón de minutos que aplica solo para Plus 500 Q Q0.50 Q0.75 llamadas locales y buzón de Plus 850 Q Q0.41 Q0.70 voz, los servicios adicionales Plus 1200 Q Q0.38 Q0.70 son cobrados adicional a la cuota básica. Plus 1700 Q Q0.37 Q0.60 Plus 2300 Q Q0.33 Q0.50 Elección 100 Q NA NA Q1.00 Planes de cuota básica que incluye un bolsón de dinero, el Elección 150 Q NA NA Q1.00 cual se lo puede consumir con Elección 250 Q NA NA Q0.88 llamadas locales, sms, Elección 350 Q NA NA Q0.79 mms, buzón de voz, llamadas internacionales, etc. Elección 450 Q NA NA Q0.70 Elección 600 Q NA NA Q0.62 Planes dobles 50 Q Q0.50 Q1.20 Planes dobles 100 Q Q0.50 Q1.00 Planes que pagas la mitad de Planes dobles 150 Q Q0.50 Q0.88 los minutos que recibes Planes dobles 200 Q Q0.50 Q0.79 Parrandero 50 Q50.00 NA NA Parrandero 75 Q75.00 NA NA Q1.25 Planes que pagas la mitad del Parrandero 100 Q NA NA Q1.25 bolsón que recibes Parrandero 200 Q NA NA Q1.20 Parrandero 300 Q NA NA Q1.10 Salta 50 Q Q0.50 Q0.50 Salta 100 Q Q0.50 Q0.50 Planes que pagas la mitad de Salta 150 Q Q0.50 Q0.50 los minutos que recibes Salta 250 Q Q0.50 Q0.50 Salta 350 Q Q0.50 Q0.50 Salta 450 Q Q0.50 Q0.50 Uneme 100 Q Q1.00 Q1.00 Planes de cuota básica que le corresponde un bolsón de minutos Uneme 250 Q Q0.64 Q0.88 que aplica solo para llamadas Uneme 500 Q Q0.50 Q0.75 locales y buzón de voz, otros servicios son cobrados adicional a Uneme 850 Q Q0.41 Q0.70 la cuota básica. Adicional se cobra Uneme 1200 Q Q0.38 Q0.70 Q45 para que pueda hablar Uneme 1700 Q Q0.37 Q0.60 ilimitadamente dentro del grupo.

2 Uneme 2300 Q Q0.33 Q0.50 Plan Móvil Total 125 Q Q0.80 Q1.00 Plan Móvil Total 275 Q Q0.58 Q0.88 Plan Móvil Total 525 Q Q0.48 Q0.75 Plan Móvil Total 955 Q Q0.36 Q0.70 Plan Móvil Total 1355 Q Q0.33 Q0.70 Plan Móvil Total 2000 Q Q0.31 Q0.60 Plan Móvil Total 2500 Q Q0.30 Q0.50 Movistar por llamada Q100 Q NA Q1.00 Plan NA Plan Movistar por llamada Q200 Q NA NA Q0.90 Plan Movistar por llamada Q300 Q NA NA Q0.80 Plan Movistar por llamada Q400 Q NA NA Q0.70 Planes que integran todos los servicios en una misma factura, con una cuota básica que le corresponde un bolsón de minutos que aplica solo para llamadas locales y buzón de voz, otros servicios adicionales a la cuota básica se cobran en forma adicional. Planes de cuota básica que incluye un bolsón de dinero, el cual se lo puede consumir con llamadas locales, sms, mms, buzón de voz, llamadas internacioneales, etc. Puede realizar cobro por llamada desde Q1.35 con una duración de 15 minutos. ES SPEEDY FIJO ó MÓVIL TOTAL Hasta 256 Kbps Hasta 512 Kbps Instalación $0.00 $0.00 Cuota mensual $ sin $30.00 $35.00 Cuota mensual $ incluido $33.60 $39.20 Cuota mensual Q. incluido Q Q Cuota mensual y seguro incluidos Q Q FIJO ó MÓVIL NUEVA OFERTA COMERCIAL Hasta 256 Kbps Hasta 512 Kbps Instalación $0.00 $0.00 Cuota mensual $ sin $32.25 $39.00 Cuota mensual $ incluido $36.12 $43.68 Cuota mensual Q. incluido Q Q Cuota mensual y seguro incluidos Q Q Tarifas LDI Prepago País Tarifa LDI $ Tarifa LDI Q China $ Corea del sur $ Filipinas $ Hong Kong $ Japón $ Malasia $ Nueva Zelanda $ Sigapur $ Taiwan $ Canada $ Costa Rica $ El Salvador $ Honduras $ Nicaragua $ Panamá $ Alemania $ Australia $ Austria $ Belgica $ Bosnia $ Dinamarca $ España $ Finlandia $ Francia $ Grecia $ Holanda $ Hungria $ Irlanda $ Italia $ Luxemburgo $ Masedonia $ Noruega $ Portugal $ Reino Unido $ Rumanía $ Suecia $ Suiza $ México $ Belice $ Cuba $ Egipto $ Haiti $ India $ Israel $ Jamaica $ Jordonia $ Puerto Rico $ Turquia $ Argentina $ Bolivia $ Brasil $ Chile $ Colombia $ Parguay $ Uruguay $ USA (Alaska y Hawai) $ Tarifas LDI Pospago Tarifas LDI Residencial TARIFA LDI EMPRESAS Destino Tarifa (con ) Destino Tarifa (con ) Estados Unidos $0.11 Estados Unidos $0.10 Canada $0.17 Canada $0.12 México $0.27 México $0.37 El Salvador $0.13 El Salvador $0.34 Honduras $0.22 Honduras $0.40 Nicaragua $0.22 Nicaragua $0.34 Costa Rica $0.22 Costa Rica $0.34 Panamá $0.22 Panamá $0.30 Belice $0.33 Belice $0.95 República Dominicana $0.33 República Dominicana Cuba $0.91 Cuba $0.95 Haití $0.47 Haití Jamaica $0.33 Jamaica Colombia $0.22 Colombia $0.40 España $0.28 España $0.30 Sur América $0.22 Sur América $0.62 Europa $0.28 Europa $0.45 Asia $0.33 Asia $0.30 Africa $0.33 Africa $0.50 Oceanía $0.33 Oceanía $0.50 Resto del Mundo $0.33 Resto del Mundo $0.60

3 SSISTEMA TARIFARIO CLARO SERVICIOS DE COMUNICACIONES PERSONALES INALÁMBRICAS, S.A. SISTEMA TARIFARIO CLARO POR MINUTO (POSTPAGO) TARIFA MEGAES PLUS X MINUTO MINUTOS CUOTA CON Y MINUTO ADIC. + CUOTA + INCLUIDOS MINUTO Megaplan básico plus Q Q0.67 Q Q0.75 Megaplan 1 Q Q0.45 Q Q0.75 Megaplan 2 Q Q0.40 Q Q0.75 Megaplan 3 Q Q0.30 Q Q0.60 Megaplan 4 Q Q0.29 Q Q0.60 Megaplan 5 Q Q0.25 Q Q0.60 Megaplan 6 Q600 2,500 Q0.24 Q Q0.60 *TODOS LOS ES PAGAN GARANTÍA EXTENDIDA ADICIONAL DE Q INCLUIDO. TARIFA CUENTA CONTROLADA PLUS X MINUTO MINUTOS CUOTA CON Y CUOTA + INCLUIDOS MINUTO + Cuenta Controlada Básico Q Q0.90 Q Cuenta Controlada 1 Q Q0.53 Q Cuenta Controlada 2 Q Q0.43 Q *TODOS LOS ES PAGAN GARANTÍA EXTENDIDA ADICIONAL DE Q INCLUIDO. MINUTO ADIC. + Cuenta Controlada Fija 1 CUENTA CONTROLADA FIJO 1 MINUTOS CUOTA CON CUOTA + INCLUIDOS + MINUTO + Q Q0.35 Q COSTO DEL MINUTO ADICIONAL Q0.70 CUENTA CONTROLADA FIJO 2 MINUTOS CUOTA CON CUOTA + INCLUIDOS MINUTO + + Cuenta Controlada Fija 2 Q Q0.30 Q COSTO DEL MINUTO ADICIONAL Q0.70 TARIFA COOL X MINUTO CUOTA + MINUTOS INCLUIDOS MINUTO + CUOTA CON Y MINUTO ADIC. + Plan Cool * Q Q0.67 Q Incluye 300 mensajes de texto mensuales. Valor por SMS enviado de Q.0.25 ( INCLUIDO) TRIPLE PLAY Plan disponible únicamente para clientes que contraten paquete Triple Play MINUTOS CUOTA CON Y MINUTO ADIC. CON CUOTA CON INCLUIDOS MINUTO Triple Play 1 Q Q0.85 Q Q0.85 Triple Play 2 Q Q0.51 Q Q0.85 TARIFA HOGAR MINUTOS CUOTA CON Y CUOTA + INCLUIDOS MINUTO + MINUTO ADIC. + Plan Hogar Q Q0.32 Q Q0.35 TARIFA CLARO KIDS MINUTOS CUOTA CON Y CUOTA + INCLUIDOS MINUTO + MINUTO ADIC. + Plan Claro Kids Q Q0.71 Q78.40 Q1.25 Valor por SMS enviado de Q0.25 ( INCLUIDO) TARIFA X MINUTO, INTERNACIONAL A MINUTOS GARANTIA MINUTO ADIC. CON CUOTA CON INCLUIDOS MINUTO CON EXTENIDA Centro y Norte América Q Q0.59 Q22.40 Q0.70 Sur América Q Q1.16 Q22.40 Europa Q Q1.16 Q22.40 Asia Q Q1.55 Q22.40 Q1.73 * La llamada a líneas móviles de México tiene un recargo de US$ por llamada y US$ por minuto Centro y Norte América: Llamadas locales a USA, Mexico, Canada, El salvador, Honduras y Costa Rica. Sur America: Llamdas locales Argentina, Bolivia, Colombia, Brasil, Chile, Uruguay, Venezuela, Peru, Paraguay y Panama. Europa: Llamadas locales a Suiza, Portugal, Grecia, Hungri, Estonia, Republica Checa, Islandia, Chipre, San Marino, Finlandia, Gilbraltar, Monaco, Eslovenia, Croacia, Andorra, Leichestein, Letonia, Rusia, Austria, Dinamarca, Francia, Irlanda, Georgia, Suecia, Noruega, Belgica, Polonia, Luxemburgo, Serbia y Montenegro, Armenia, Holanda, Lituania, Alemania, España, Rumania, Eslovaquia, Inglaterra e Italia. Asia: Llamadas locales a Israel, Hong Kong, Corea de l Sur, singapur, China, Indonesia, Tailandia, Japón y Taiwán. ** Para otros destinos de llamadas de larga distancia internacional aplica tarifas vigentes para planes tarifarios de Q0.35 +, incluido tiempo de aire por minuto. TARIFA X MINUTO, INTERNACIONAL B

4 MINUTOS CUOTA + INCLUIDOS MINUTO + Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, Panama, Belice, Usa y Mexico. Q Q0.67 * La llamada a líneas móviles de México tiene un recargo de US$ por llamada y US$ por minuto **Las llamadas a Nicaragua tienen un incremento de US$ por interconexión MINUTO LOCAL E INTERNACIONAL + MINUTO ADIC. + * Q0.70 (Tiempo de aire incluido) Q0.60 TARIFAS X MINUTO DE LLAMADAS INTERNACIONALES POSTPAGO TARIFA POR MINUTOS CON México**, Belice, Panamá y Centro América. $0.224 Sur América $ Europa $ Resto del Mundo $ *Las llamadas a Nicaragua tienen un incremento de US$ por interconexión. ** La llamada a líneas móviles de México tiene un recargo de US$ por llamada y US$ por minuto TARIFAS X MINUTO DE LLAMADAS INTERNACIONALES PREPAGO E HIBRIDOS Tarifas por minuto ( y tiempo de aire incluido) México**, Belice, Panamá y Centro América. Q.2.80 Sur América Q.8.25 Europa y Resto del Mundo Q.8.25 *Las llamadas a Nicaragua tienen un incremento de US$ por interconexión. **La llamada a líneas móviles de México tiene un recargo de US$ por llamada y US$ por minuto SISTEMA TARIFARIO CLARO POR SEGUNDO (POSTPAGO) TARIFA MEGAES X SEGUNDO MINUTOS SEGUNDOS SEGUNDO + SEGUNDO CUOTA + INCLUIDOS INCLUIDOS ADIC. + Megaplan básico Q ,600 Q0.02 Q0.01 Megaplan 1 Q ,520 Q0.01 Q0.01 Megaplan 2 Q ,440 Q0.01 Q0.01 Megaplan 3 Q ,880 Q0.01 Q0.01 Megaplan 4 Q400 1,056 63,360 Q0.01 Q0.01 Megaplan 5 Q500 1,496 89,760 Q0.01 Q0.01 Megaplan 6 Q600 1, ,160 Q0.01 Q0.01 *TODOS LOS ES PAGAN GARANTÍA EXTENDIDA ADICIONAL DE Q INCLUIDO. TARIFA CUENTA CONTROLADA X SEGUNDO MINUTOS SEGUNDOS SEGUNDO + SEGUNDO CUOTA + INCLUIDOS INCLUIDOS ADIC. + Cuenta Controlada Básico Q ,600 Q0.02 Q Cuenta Controlada 1 Q ,200 Q0.01 Q Cuenta Controlada 2 Q ,400 Q0.01 Q *TODOS LOS ES PAGAN GARANTÍA EXTENDIDA ADICIONAL DE Q INCLUIDO. TARIFA COOL X SEGUNDO MINUTOS SEGUNDOS SEGUNDO + SEGUNDO CUOTA + INCLUIDOS INCLUIDOS ADIC. + Plan Cool * Q ,600 Q Q SISTEMA TARIFARIO CLARO POR LLAMADA TARIFA X LLAMADA MINUTO Y BLOQUES DE LLAMADAS INCLUIDOS A VALOR DE LLAMADA ADIC. LLAMADA ADIC. A OTROS CUOTA + LLAMADAS DESTINOS NACIONALES A TELGUA Y/O CLARO. OPERADORES Cool Llamada Q a 20 Q2.50 Q1.3 x minuto Cuenta Controlada 1 Llamada Q a 20 Q2.50 Q1.3 x minuto Megaplan 1 Llamada Q a 20 Q2.00 Q2.00 Megaplan 2 Llamada Q a 20 Q2.00 Q2.00 Megaplan 3 Llamada Q a 20 Q2.00 Q2.00 Megaplan 4 Llamada Q a 20 Q2.00 Q2.00 SISTEMA TARIFARIO CLARO (PREPAGO) Para REGRESAR del cobro por segundo al cobro por minuto el usuario solamente deberá marcar *646 (*MIN) desde su CLARO. Solamente se procesarán las solicitudes de cambio de los usuarios en STATUS NORMAL. TARJETAS PREPAGO Valor Incluido Llamadas Entrantes Tiempo de Duración Gratis 05 Días Q10.00 Q25.00 Gratis 30 Días Q50.00 Gratis 30 Días Q75.00 Gratis 30 Días Q Gratis 30 Días Q Gratis 30 Días Esta tarifa ya incluye *Esta es la única tarifa que aplicará en el sistema prepagado para llamadas salientes nacionales todos los días de la semana las 24 horas del día. RECUPERACION DE SALDO PREPAGO Ahora los usuarios de PREPAGO (fijo y móvil) y planes postpago híbridos (Cuentas Controladas, Cool, Claro Kids, Corporativos Controlados, etc) CONTARAN CON 15 DÍAS DESPUÉS DE LA FECHA DE TARIFAS POR SEGUNDO PREPAGO TIPO DE LLAMADA Saliente Nacional a Claro y Telgua Saliente Nacional a otros operadores Consulta de Saldo Móvil (*5 - *264): COBRO POR EVENTO Consulta de saldo *5 fijo Buzón de voz móvil *80 Buzón de voz fijo *80 Servicio al Cliente *1 - *111 Saliente al *734 (*seg) *646 (*min) Directo Tarifa por segundo + Q Q Q1.00 incluido, tarifa por evento desde la Q1.00 incluido tarifa por evento desde la Q incluido Q incluido Q1.25 por llamada Q incluido

5 Ingreso de voucher (*333) Compra tiempo Aire (*9 - *999) Por cobrar Roaming en Centro América (países AMX) Llamadas de voz Premium (Telepromos, Llama-Gana) Aplican tarifas vigentes por minuto según Aplican tarifas por minuto y llamada según POLITICAS PARA SALDO DOBLE DESCRIPCIÓN CUENTA PRINCIPAL SUBCUENTA DE BONIFICACIONES TIEMPO AIRE PROMOCIÓN Tráfico VOZ permitido Q10.00 cuenta principal y 90% de saldo inicial, HOY Q en la cuenta de DOBLE TIEMPO AIRE, bonos HOY TRIPLE SALDO de voz, excluyendo los servicios que representan de voz, consultas de Revenue Share para PCS saldo, roaming (Llama-Gana, Telepromos) Tráfico DATOS permitido de voz, excluyendo los servicios que representan Revenue Share para Claro de datos, roaming, etc. (Descargas IDEAS, SMS Premium, Hellomoto, Sim Browsing) Uso del Saldo Control de Tarificación Comienza a descontarse el saldo cuando se vacía la cuenta de bonos o Se descuenta primero el cuando el usuario desdea saldo de la cuenta de usar un servicio que no bonos está permitido en la cuenta de bonos. No se cortarán llamadas de voz al usuario si se acaba el saldo de la cuenta bonos a media llamada. El sistema transferirá el control automáticamente a la cuenta principal. TARIFAS SERVICIO DE ROAMING GUATEMALA USUARIO FINAL DE SERCOM - CLARO GUATEMALA REGIÓN DONDE SE ENCUENTRA EL USUARIO EN ROAMING TIPO DE LLAMADA El Salvador Honduras Nicaragua Costa Rica Brasil Entrantes $ $ $ Salientes locales $ $ $ Salientes a Guatemala $ $ $ Bolivia Colombia USA Entrantes $ $ $ Salientes locales $ $ $ Salientes a Guatemala $ $ $ EUROPA 1 EUROPA 2 AMÉRICA 1 Entrantes $ $ $ Salientes locales $ $ $ Salientes a Guatemala $ $ $ AMÉRICA 2 AMÉRICA 3 AMÉRICA 4 Entrantes $ $ $ Salientes locales $ $ $ Salientes a Guatemala $ $ $ RESTO DEL MUNDO Entrantes Salientes locales Salientes a Guatemala $ $ $ SMS: $ a El Salvador, Honduras y Nicaragua SMS: $ al Resto del Mundo El tipo de cambio a aplicar, dependerá de la fecha de facturación. Europa 1: Portugal, España, Grecia, Holanda, Alemania, Francia y Hungría. Europa 2: Bélgica, Italia, Israel, Suiza; + países nuevos de Europa. América 1: Argentina, Chile, Ecuador y Paraguay. América 2: Belice, Panamá, México América 3: Canadá, Venezuela, Rep. Dominicana + países nuevos en América. América 4: Perú y Uruguay *Las llamadas realizadas a móviles de México tienen un recargo de US$ por llamada y US$ por minuto