COMISIÓN NACIONAL DE PRÉSTAMOS PARA EDUCACIÓN -CONAPE-

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1 COMISIÓN NACIONAL DE PRÉSTAMOS PARA EDUCACIÓN -CONAPE- SECCIÓN ADMINISTRATIVA LICITACIÓN PÚBLICA 2015LN : EQUIPAMIENTO E IMPLANTACIÓN DE UN SITIO ALTERNO PARA CONAPE JULIO, 2015

2 Contenido I. INVITACIÓN A CONCURSAR Y APERTURA... 3 II. OBJETO DE LA LICITACIÓN... 3 III. CONDICIONES GENERALES Presentación de la oferta Registro de proveedores Vigencia de las ofertas Requisitos y documentos indispensables Regulaciones que deben observarse Especies fiscales Ofertas Garantías Precios Forma de pago Reajuste de Precios Adjudicación Formalización de la contratación Administrador del Contrato Consideraciones adicionales Cláusula penal Metodología de evaluación IV. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN ESTA CONTRATACIÓN ANEXO 1: TABLA DE FORMATO PARA PRESENTACIÓN DE OFERTA ANEXO 2: TABLA DE FORMATO PARA PRESENTACIÓN DE DECLARACIÓN JURADA ANEXO 3: REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA ESTA CONTRATACIÓN ELEMENTOS PARA NIVELACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA Licenciamiento para el Motor de Base de Datos Soporte para la Base de Datos Oracle a instalar NORMALIZACIÓN DEL PROCESO DE RESPALDO Equipos para Comunicaciones y Seguridad perimetral para ubicar en el Sitio Pérez Zeledón Especificaciones de hardware Garantía y Soporte EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGÍA DEL SITIO ALTERNO EQUIPOS DE PROCESAMIENTO, COMUNICACIONES Y SOLUCIÓN DE ALMACENAMIENTO Urgente con afectación de servicios Servicios de seguridad y conmutación Urgente sin afectación de servicios Servicio de correo Problemas menores sin afectación de servicio Afectación hardware librería de respaldo Consultas técnicas

3 I. INVITACIÓN A CONCURSAR Y APERTURA La Comisión Nacional de Préstamos para Educación -CONAPE-, sita en San Pedro de Montes de Oca, 50 metros al este de la Fuente de la Hispanidad, a través de la Sección Administrativa recibirá ofertas para participar en la Licitación Pública No. 2015LN EQUIPAMIENTO E IMPLANTACIÓN DE UN SITIO ALTERNO PARA CONAPE. La hora límite para recibir ofertas se fijó hasta las 10:00 horas, del 12 de AGOSTO de 2015, en la Recepción del Edificio Central de CONAPE, ubicada en el primer nivel. II. OBJETO DE LA LICITACIÓN Los oferentes deberán elaborar sus ofertas considerando que los requerimientos indicados en este Pliego de Especificaciones Técnicas responden a la necesidad de una solución en la modalidad Llave en Mano, la cual CONAPE ha considerado como la más conveniente a sus intereses y a las estrategias operativas en el Área de los Servicios de Información y de la Continuidad de Negocios. Sitio Alterno, Sitio de Recuperación de Desastres o Sitio Contingente se consideran sinónimos y se refieren al mismo objeto o concepto dentro del presente documento A continuación se establecen los requerimientos propios del objeto contractual del presente proceso: 1. Compra de las Adaptaciones y Mejoramientos requeridos en el Sitio Principal para Implementar la Funcionalidad Operativa con el Sitio Alterno (entiéndase Sitio Principal como la Sección de Informática ubicada en las instalaciones Centrales de CONAPE en el cantón de Montes de Oca, San José). Todos los componentes de esta primera línea de requerimientos, el equipamiento y los licenciamientos conexos ofertados serán comprados y por lo tanto serán activos de CONAPE, se deberá desglosar su costo en la oferta. 2. Equipamiento y Tecnología del Sitio Alterno. Equipos de Procesamiento, Comunicaciones y Solución de Almacenamiento. La tecnología a implementarse en el Sitio Alterno responde a la provisión y continuidad de servicios en la modalidad Hot Site. Se especifica todo el equipamiento y réplicas tecnológicas que deberán instalarse en el Sitio alterno para operar con el Sitio Principal. Todo el equipamiento especificado será proveído y propiedad del oferente con excepción del licenciamiento que sea requerido para la operatividad y 3

4 funcionalidad de estos equipos. Deberán especificarse los costos provenientes de este licenciamiento el cual será un rubro comprado y propiedad de CONAPE. 3. Características del Centro de Datos que dará Alojamiento (Hosting) al Sitio Alterno. Costo de los Servicios proveídos y administrados. El perfil del Centro de Datos ofertado deberá cumplir con todas las características especificadas con base en la Norma TIA-942 para este tipo de infraestructuras. Deberá ajustarse a las especificaciones sobre los Niveles de Servicio requeridos y los parámetros de seguridad y accesos que deberán estar implementados en el Centro de Datos. El mismo albergará todo el equipamiento especificado en el Punto Nº 2 anterior. El oferente deberá especificar los costos para CONAPE en una modalidad de pago mensual por el total de los servicios proveídos y administrados desde el Sitio Alterno. Los servicios proveídos y administrados serán contratados por un año con posibilidad de prorrogar hasta por un total de cuatro años. 4. Requerimientos y Planificación del Proceso de Implementación. El oferente deberá presentar un Plan para la Implementación Llave en Mano de la solución ofertada. Deberá adjuntar toda la documentación de los procesos que se utilizarán como guías de apoyo para el personal técnico y administrativo que estará a cargo de la atención y buen funcionamiento de ambos sitios, Principal y Alterno. Deberá indicar los requerimientos, costos de instalación e implementación y costos de capacitación de personal de CONAPE encargado de la atención y funcionamiento de ambos sitios. 5. Ejecución del plan de implementación La ejecución del plan de implementación Llave en Mano de la solución ofertada, se deberá apegar a los detalles de los requerimientos referenciados en el Anexo III Requerimientos Técnicos que complementa el presente Cartel. Incluye instalación e implementación, capacitación de personal de CONAPE encargado de la atención y funcionamiento de ambos sitios. Deberá indicarse claramente el tiempo de Entrega del Equipamiento ofertado. Para todos los detalles del caso el oferente deberá referirse al Anexo III Requerimientos Técnicos que complementa el presente Cartel. III. CONDICIONES GENERALES 4

5 1. Presentación de la oferta La oferta deberá presentarse por escrito, en sobre cerrado y rotulado con el número y el nombre del concurso. Toda oferta deberá presentarse en papel corriente, en original y una copia, con la firma del representante legal en el original. La oferta que contenga omisiones, alteraciones, borrones, tachaduras, o que presente irregularidades de cualquier clase que hagan dudar de su legitimidad, serán rechazadas. Como parte de la oferta, se debe presentar el formato predefinido que se indica en los Anexos 1 y 2. La oferta deberá seguir el orden del presente pliego de condiciones y se regirá por lo establecido en la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento. Considerando lo anterior, las ofertas se deberán presentar en forma detallada, respondiendo a cada uno de los Ítems, sub-ítems y cualquier otro renglón indicado, de acuerdo con el desglose establecido en el Anexo III Requerimientos Técnicos, detallando cada uno los costos para los diferentes componentes del cartel y cualquier otro costo adicional asociado con cada uno de estos renglones. 2. Registro de proveedores En caso de que el oferente no se encuentre debidamente inscrito en el Registro de Proveedores de CONAPE o que los datos que fueron inscritos presenten variaciones, deberá proceder con la correspondiente inscripción o actualización de la información, debido a que es requisito indispensable para ser adjudicado. Para este efecto, el formulario de Registro de Proveedores podrá ser accesado desde la dirección electrónica: 3. Vigencia de las ofertas Las ofertas deberán tener una vigencia mínima de 90 días hábiles contados a partir de la fecha de apertura de las mismas. 4. Requisitos y documentos indispensables Será requisito indispensable para evaluar las ofertas, que los oferentes cumplan con lo siguiente: 5

6 a) Es obligación ineludible del oferente apegarse estrictamente a las condiciones de este Cartel y a los términos de su oferta. b) Los oferentes deberán indicar en su oferta la dirección exacta de sus oficinas con el mayor grado de detalle, nombre de un representante para hacer consultas y del representante legal para notificarle cualquier asunto relacionado con la licitación, números de teléfonos, fax, correo electrónico, etc. c) Presentar una certificación de la Personería Jurídica, Capital Social con distribución de las acciones y Apoderado Generalísimo. d) Presentar declaración jurada, bajo juramento, de no encontrarse sujeto a ninguna de las causales de prohibición para contratar, según lo determina el artículo 65 del Reglamento de la Ley de Contratación Administrativa, se deberá declarar que no le alcanzan las prohibiciones que prevé el artículo 22 y 22 bis de la Ley de Contratación Administrativa y que se encuentra al día en el pago de todo tipo de impuesto nacional. e) Certificación original de que se encuentra al día en el pago de sus obligaciones con FODESAF y las cuotas obrero patronales con la Caja Costarricense del Seguro Social, artículo No.65, inciso c) del Reglamento de la Ley de Contratación Administrativa. + f) Tanto el oferente como sus accionistas deberán estar al día en sus obligaciones con CONAPE, para lo cual deberá presentar declaración jurada. Igual situación deberá mantenerse para el Contratista durante el plazo de la contratación. 5. Regulaciones que deben observarse a) El Oferente especificará claramente en su oferta que libera a CONAPE de toda responsabilidad civil y laboral directa o indirecta que pudiese derivarse de los servicios contratados. b) CONAPE no tendrá relación obrero patronal con el personal encargado de realizar esta contratación; por lo que esta relación corresponderá al contratista, quien deberá mantenerse al día en sus obligaciones obrero-patronales con la Caja Costarricense del Seguro Social y pólizas de Riesgos Profesionales y de Responsabilidad Civil, teniéndose su inobservancia como causal de incumplimiento del contrato respectivo. c) Consignar en la oferta que en caso de ser adjudicado, asumirá la totalidad de las responsabilidades inherentes a los servicios que presten a CONAPE, incluyendo daños y perjuicios a terceros. 6

7 d) En lo no dispuesto en las condiciones de este concurso, regirá por lo dispuesto en la Ley de Contratación Administrativa, el Reglamento a la Ley de Contratación Administrativa y otras leyes pertinentes. e) La sola presentación de la oferta se entenderá como una manifestación inequívoca de la voluntad del oferente de contratar con pleno sometimiento a las condiciones y especificaciones del cartel y a las disposiciones legales y reglamentarias pertinentes. f) En caso de que se requiera ver el expediente del presente concurso, debe coordinarse la visita con la Sección Administrativa de CONAPE con un día hábil de antelación. El horario de consulta del expediente es de lunes a viernes de 09 a.m. a 11 a.m. g) La oferta debe venir completamente foliada, en idioma español y con una tabla de contenido detallando los componentes de la misma. 6. Especies fiscales La oferta debe incluir las siguientes especies fiscales: a) Un timbre de la Ciudad de las Niñas de b) Un timbre de del Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas. Como parte de los requisitos para formalizar la contratación, el adjudicatario deberá aportar el 100 % de las especies fiscales correspondientes ( 5 por cada 1000 del monto total adjudicado) más el monto por papel sellado. 7. Ofertas a) Toda la contratación se realizará de acuerdo con las condiciones y especificaciones expuestas en el presente cartel. b) Se aceptará únicamente una oferta base, por lo que no se considerarán ofertas alternativas en este concurso. c) El precio cotizado debe corresponder a todo lo indicado en el Cartel, teniendo que expresar los componentes que conforman el precio. 8. Garantías Las Garantías deberán rendirse conforme con lo dispuesto en la Ley de Contratación 7

8 Administrativa y su Reglamento. Además, deben ser presentadas ante la Sección de Tesorería de CONAPE, ubicada en el Edificio Principal, quien emitirá el respectivo comprobante de recibo, mismo que deberá ser entregado a la Sección Administrativa. Para el caso de garantías ofrecidas en efectivo, el oferente debe depositar la suma en la cuenta corriente No de CONAPE con el Banco Nacional de Costa Rica. 8.1 Garantía de Participación El oferente deberá presentar una Garantía de Participación del 1% del monto total cotizado, y deberá presentarse con la oferta el comprobante de recibo correspondiente, con una vigencia al 30 de noviembre de Las Garantías de Participación serán devueltas a petición del interesado, dentro de los ocho días hábiles siguientes a la firmeza del acto de adjudicación, excepto al adjudicatario, hasta tanto no rinda la Garantía de Cumplimiento y se satisfagan las demás formalidades conducentes a asegurar el cumplimiento del contrato. 8.2 Garantía de Cumplimiento Se requiere del adjudicatario, la presentación de la Garantía de Cumplimiento el 5% del monto adjudicado, la cual debe presentarse dentro de los tres días hábiles siguientes a la firmeza del acto de adjudicación. La garantía de Cumplimiento deberá contar con una vigencia al 30 de julio de Una vez transcurrido dicho período, la garantía podrá ser devuelta al adjudicatario, si así procede, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la solicitud escrita del adjudicatario. En caso de prórroga la garantía deberá ser reestablecida en iguales condiciones por el nuevo período. 9. Precios a) CONAPE no está exento de impuestos, por lo que los precios cotizados deben incluirlos, así como los gastos necesarios para cumplir con esta contratación. Se deberá precisar el costo por mano de obra, insumos, gastos administrativos y la utilidad. b) Los precios en la oferta pueden ser expresados en colones costarricenses o cualquier otra moneda. Para efectos comparativos, ésta se convertirá a colones costarricenses según el tipo de cambio de venta de referencia del Banco Central de Costa Rica, al día de la apertura de las ofertas. c) El precio total cotizado deberá presentarse en números y en letras coincidentes. En caso de divergencia entre ambas formas prevalecerá la consignada en letras. 8

9 10. Forma de pago a) Para el punto 1 del objeto contractual se pagará contra la entrega de todos los componentes de esta primera línea de requerimientos, el equipamiento y los licenciamientos conexos ofertados. Los mismos se pagarán una vez entregados y recibidos por el Administrador del Contrato. Se incluirá en este pago todo el costo proveniente del licenciamiento requerido para la operatividad del sitio alterno especificado en el punto 2 del objeto contractual. Este pago se hará dentro de los siguientes quince días hábiles contados a partir de la presentación de correspondiente factura. b) Los costos que se deriven de las actividades de los puntos 4 y 5 del objeto contractual (Requerimientos y Planificación del Proceso de Implementación, Ejecución del plan de implementación, respectivamente), se pagarán en el momento en que se verifique la operatividad funcional en ambos sitios, Principal y Alterno a satisfacción del Administrador del Contrato. c) Los costos provenientes de los servicios proveídos y administrados punto 3, objeto de esta contratación se pagarán por mes vencido, una vez recibido el punto b) a satisfacción del Administrador del Contrato. d) Para tramitar el pago, el contratista deberá presentar factura timbrada o factura con la dispensa respectiva. Del monto a pagar se deducirá un 2% por concepto de retención, el cual amortizará el monto que por concepto de Impuesto sobre la Renta corresponderá cubrir el contratista a favor del Ministerio de Hacienda. e) Será requisito para tramitar el pago que el contratista presente una certificación de la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS) y FODESAF, indicando que se encuentra al día en sus obligaciones obrero patronales con esa Institución, junto con la copia de la nómina reportada a la CCSS en la cual se incluyan las personas asignadas a CONAPE, así como de FODESAF. f) En caso de que la oferta sea presentada en moneda extranjera, el pago se realizará en colones costarricenses, calculados al tipo de cambio de venta de referencia del Banco Central de Costa Rica, al momento de confeccionar la Orden de Compra. g) El pago se realizará por cheque o mediante otro medio de pago que disponga CONAPE 9

10 y para retirar el mismo se requiere que el contratista presente la orden de compra original en la Sección de Tesorería de CONAPE. 11. Reajuste de Precios Para los efectos de revisiones del precio, el contratista se somete a la fórmula matemática aprobada por la Contraloría General de la República, desglosada a continuación: PV imotm Pc MO I imotc iiti iitc igatg GA U igatc Dónde: PV= Precio variado Pc= Precio de cotización MO= Porcentaje costo de mano de obra sobre cotización I= Porcentaje costo de insumo sobre cotización GA= Porcentaje costo administrativo sobre cotización U= Porcentaje utilidad en precio de cotización imotm= Índice costo de mano de obra en fecha de variación imotc= Índice costo de mano de obra en fecha de cotización iiti= Índice costo de insumos en fecha de variación iitc= Índice costo de insumo en fecha de cotización igatg= Índice de gastos administrativos en fecha de variación igatc= Índice de gastos administrativos en fecha de cotización La información sobre cada uno de los índices aplicables para la fórmula de servicios pertenece a las siguientes fuentes: Mano de obra: Decreto de Salarios Mínimos publicado en el Diario Oficial La Gaceta (deberá indicarse en cual categoría se ubican los trabajadores propuestos para este concurso) Insumos: Índice de Precios al Productor de la Manufacturera (IPP-MAN), elaborado por el BCCR. Gastos Administrativos: Índice de Precios al Consumidor, Nivel Índice General (IPC), elaborado por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC). Ambos índices (IPP-MAN e IPC), se encuentran en la página Web del BCCR siguiendo la dirección: Indicadores Económicos/Índices/ Precios. 10

11 Para poder solicitar el reajuste de precios, el oferente debe incluir en su oferta a cuánto corresponden cada uno de los componentes de la fórmula (MO, I, GO y U) El Contratista deberá solicitar por escrito ante la Sección Administrativa la revisión del precio cuando corresponda, para lo cual es necesario que desarrolle la fórmula matemática indicada anteriormente y que adjunte fotocopia de los índices utilizados. En caso de aplicarse para este concepto en cuanto al alquileres de inmuebles se aplicará lo dispuesto en la Ley General de Arrendamientos Urbanos y Suburbanos. 12. Adjudicación a) CONAPE adjudicará a un único oferente, sea el que obtenga la mejor calificación en la Metodología de Evaluación. b) Se adjudicará dentro del plazo máximo del doble del plazo otorgado para recibir ofertas. c) Para ser adjudicatario el mejor oferente deberá contar con una calificación mínima de 75 puntos según los factores de evaluación establecidos. d) CONAPE se reserva el derecho de rescindir la contratación ante situaciones de interés público debidamente justificados según la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento. e) La efectiva ejecución de esta contratación quedará sujeta a la disponibilidad presupuestaria que sea aprobada por los entes externos para el período Formalización de la contratación a) La formalización de la contratación será a partir de la aprobación de la Contraloría General de la República y el plazo de entrega iniciará a partir de la notificación vía fax o correo electrónico de la orden de compra respectiva. 14. Administrador del Contrato a) La coordinación de los servicios contratados corresponderá al Administrador del Contrato, específicamente a la Jefatura de la Sección de Informática de CONAPE o quién designe al efecto y le corresponderá la supervisión y verificación de los servicios contratados y autorización de los pagos a realizar. CONAPE queda facultado para que en cualquier momento sustituya el Administrador del Contrato lo cual deberá notificar al Contratista. 11

12 b) Lo anterior no limita a otra dependencia de CONAPE para realizar revisiones, emitir criterios técnicos, apoyar y colaborar en las decisiones que emita el Administrador del Contrato, a efectos de realizar una recepción de servicios apropiadamente. No obstante, el Contratista únicamente atenderá las gestiones, solicitudes y comunicaciones que emita el Administrador del Contrato. 15. Consideraciones adicionales a) El oferente deberá identificar cualquier otro aspecto no contemplado en este documento, si fuese necesario para la adecuada entrega de bienes o servicios, y así indicarlo en la oferta. b) CONAPE no está exento de impuestos. c) El oferente con el hecho de presentar su oferta, expresa que CONAPE queda libre de toda responsabilidad directa o indirecta y laboral que pueda surgir como consecuencia del cumplimiento de los servicios que origine la presente contratación. Queda entendido que no existirá relación laboral alguna entre la persona contratada y CONAPE, ya que la contratación es por compra de servicios. d) Las modificaciones al contrato se regirán por lo dispuesto en la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento. e) CONAPE se reserva el derecho de realizar validaciones periódicas al contratista en relación con las condiciones establecidas en el cartel: como por ejemplo equipo, experiencia o calificación del personal, entre otros, que soportan los servicios proveídos y administrados por el contratista desde el Sitio Alterno. f) En el caso que el contratista requiera reemplazar equipo o personal de soporte de los servicios administrados del objeto contractual, el equipo deberá tener al menos las mismas características a las contratadas y el nuevo personal calificado deberá cumplir con los atestados solicitados en este cartel. El contratista deberá solicitar por escrito la aprobación de los cambios requeridos al Administrador del Contrato de CONAPE, quien determinará la aprobación. g) El contratista deberá entregar el equipo y licenciamiento en plazo no mayor a 45 días naturales y rige a partir de la notificación vía fax o correo electrónico de la orden de compra. h) El contratista deberá realizar la implementación de la solución en un plazo no mayor a 135 días naturales, rige a partir de fecha de entrega de los equipos y licenciamiento. i) Para toda coordinación o trabajo en conjunto con los funcionarios de CONAPE se realizará en horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., todo trabajo fuera de este horario será realizado previa coordinación y autorización con el Administrador del Contrato. 12

13 j) Es entendido que el oferente acepta todas y cada una de las cláusulas contenidas en estas condiciones, contemplando las normas legales y comprometiéndose a ajustarse estrictamente a las especificaciones técnicas y a las observaciones e indicaciones que haga CONAPE. k) Plazo de la contratación por los servicios proveídos y administrados será por un período de 12 meses, con la posibilidad de prorrogarse por períodos adicionales iguales hasta un máximo de 48 meses. 16. Cláusula penal La cláusula penal se cobrará al Contratista en un monto correspondiente al 2% del costo total adjudicado para esta contratación, cuando las causas le sean imputables, por cada día natural de atraso en la entrega de bienes o el inicio de los servicios esperados de acuerdo con la oferta presentada. La cláusula penal será cobrada directamente al Contratista, retenidas de las facturas pendientes de pago, o rebajadas de la garantía de cumplimiento, únicamente cuando el Contratista se niegue a cancelar los montos correspondientes. No se podrá sobrepasar el 25% del monto total facturado, en dicho caso se incurrirá en un incumplimiento y se sancionará según la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento. Las sanciones por incumplimiento o atraso en la atención/solución de averías correspondiente al punto Cálculo de las sanciones por incumplimiento, será cobrada directamente al Contratista, retenidas de las facturas pendientes de pago. No se podrá sobrepasar el 25% del monto total facturado mensualmente por los servicios proveídos y administrados, en dicho caso se incurrirá en un incumplimiento y se sancionará según la Ley de Contratación Administrativa y su Reglamento. Además, la Administración podrá resolver el contrato, perseguir el pago de los daños y perjuicios no cubiertos, y aplicar las demás sanciones administrativas que prevé el ordenamiento jurídico. 17. Metodología de evaluación La metodología que se utilizará para evaluar las ofertas será sobre una base de 100 puntos, de acuerdo con los siguientes factores de evaluación. 13

14 Concepto % 1. Precio equipo, licencias (equipamiento) e 30% instalación, implementación y capacitación 2. Precio total mensual por los servicios proveídos y 40% administrados 3. Permanencia del oferente en el mercado nacional 15% 4. Ingenieros certificados por el fabricante en sistema 15% operativo Solaris en planilla del oferente en Costa Rica Total 100% 17.1 Equipo, licencias (equipamiento) e instalación, implementación y capacitación (Precio): 30% Para determinar el puntaje correspondiente en el factor precio se aplicará la siguiente fórmula: FP1= (Pmin1 / Px1) x 30 Donde: FP1= Puntaje obtenido por el oferente para el Factor Precio. Px1= Precio equipo, licencias e instalación, implementación y capacitación por la oferta en evaluación. Pmin1= Precio equipo, licencias e instalación, implementación y capacitación de la oferta con el monto más bajo. El oferente deberá declarar que los precios de su oferta son firmes, definitivos e invariables, presentados en números y letras coincidentes, todo de acuerdo con el numeral 25 y siguiente del R.L.C.A Precio total mensual por los servicios proveídos y administrados: 40% Para determinar el puntaje correspondiente en el factor precio mensual de los servicios proveídos y administrados desde el Sitio Alterno se aplicará la siguiente fórmula: FP2= (Pmin2 / Px2) x 40 Donde: FP2= Puntaje obtenido por el oferente para el Factor Precio. 14

15 Px2= Precio mensual por el total de los servicios proveídos y administrados por la oferta en evaluación. Pmin2= Precio mensual por el total de los servicios proveídos y administrados con el monto más bajo. El oferente deberá declarar que los precios de su oferta son firmes, definitivos e invariables, presentados en números y letras coincidentes, todo de acuerdo con el numeral 25 y siguiente del R.L.C.A Permanencia del oferente en el mercado nacional 15% Se evaluará la permanencia del oferente en años en el mercado nacional en la prestación de servicios, proyectos y soluciones en tecnologías de información. Se deberán adjuntar documentos probatorios emitidos por las empresas donde se han prestados los servicios indicados en este punto. El documento no deberá tener más de seis meses de vigencia de emitido. Para las ofertas en consorcio se tomará la empresa que tenga mayor cantidad años en servicios, proyectos y soluciones en tecnologías de información en el mercado nacional. Se aclara que no se sumarán la cantidad de años de las empresas participantes. El puntaje se asignará de la siguiente manera: Años de permanencia Porcentaje % % % % 5. Mayor a 20 años 15% Ingenieros certificados por el fabricante en el sistema operativo Solaris en planilla del oferente en Costa Rica 15% Se otorgará el total de puntos de este factor al oferente que adjunte documentos probatorios (planilla CCSS), mediante los cuales demuestre lo siguiente: Contar con al menos tres (3) ingenieros con no menos de tres años de experiencia cada uno y debidamente certificados por el fabricante en el sistema operativo Solaris. Este personal deberá tener al menos 3 (tres) años activos y continuos como parte de 15

16 la planilla del oferente en Costa Rica, (registrado en la Caja Costarricense de Seguro Social) CONAPE se reserva el derecho de verificar la información suministrada. En caso de que existan dos o más ofertas que obtengan igual puntaje, el criterio para el desempate será el siguiente según el orden de prioridad: Primer factor: La oferta que presente un PYME. Segundo factor: la oferta con menor precio total. Tercer factor: se realizará un sorteo por parte de la Sección Administrativa de CONAPE al cual serán convocados los oferentes empatados. IV. REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN ESTA CONTRATACIÓN Para el presente concurso, cada oferente deberá cumplir con los siguientes requisitos de admisibilidad: a) Deberá tener al menos cinco (5) años en el mercado costarricense en la venta y prestación de servicios basados en productos Oracle, Bases de Datos Oracle, servidores X86 y RISC con Sistema Operativo Unix, equipos de comunicaciones para conmutación, enrutamiento e interconectividad de sistemas y servicios de TI. Se deberán adjuntar documentos probatorios emitidos por las empresas donde ha vendido y prestados los servicios indicados en este punto. El documento no deberá tener más de seis meses de vigencia de emitido. b) Deberá presentar información sobre la base instalada en Costa Rica en los productos indicados en el punto a), además de referencias e información verificable sobre los principales proyectos desarrollados o casos de éxito obtenidos durante los dos (2) últimos años de actividades. Se deberán adjuntar documentos probatorios emitidos por las empresas donde ha instalado y prestados los servicios indicados en este punto. El documento no deberá tener más de seis meses de vigencia de emitido. c) Deberá ser Distribuidor Autorizado en mercado costarricense de las marcas y productos ofertados (hardware, software). Se deberán adjuntar documentos probatorios emitidos por los fabricantes que indique la condición de distribuidor autorizado, la fecha de emisión y periodo de vigencia. d) Deberá contar con al menos tres (3) ingenieros con no menos de tres años de experiencia cada uno y debidamente certificados por el fabricante en el sistema operativo Solaris. Este personal deberá tener al menos 3 (tres) años activos y continuos preferiblemente como parte de la planilla del oferente en Costa Rica, (registrado en la Caja Costarricense de Seguro Social). 16

17 e) Deberá contar con al menos dos (2) profesionales certificados como administradores en base de datos Oracle 11g o superior. Experiencia mínima de 3 años en la implementación y migración de base de datos. f) Deberá contar con al menos un (1) funcionario Certificado ITIL Foundations V3, con dos años de experiencia. g) Deberá contar con un (1) ingeniero capacitado en soluciones de almacenamiento, con dos años de experiencia mínima. h) Deberá contar con no menos de dos (2) ingenieros capacitados en enrutamiento y conmutación de equipos LAN/WAN, con al menos dos años de experiencia. i) Deberá contar con no menos de dos (2) ingenieros capacitados en tecnología de virtualización VMware y dos (2) ingenieros en virtualización de Oracle, con al menos dos años de experiencia. j) Deberá contar con un (1) ingeniero capacitado en soluciones de respaldo y recuperación con la herramienta Symantec Netbackup, con no menos de dos (2) años de experiencia. Para todos los requisitos de admisibilidad de los incisos del d) al j) el oferente deberá adjuntar documentos probatorios, que demuestre el cumplimiento de los requisitos solicitados, para participar en esta contratación. Cuando sean ofertas en consorcio, el consorcio en conjunto debe cumplir con todos los requisitos de admisibilidad solicitados. No se admitirá la suma en el factor tiempo entre las empresas participantes en el consorcio, para cumplir con el requisito de admisibilidad relacionado con el tiempo solicitado. Para cumplir con uno de los requisitos de admisibilidad que involucre tiempo, al menos una de las empresas deberá cumplirlo. ROGER GRANADOS UGALDE Jefe, Sección Administrativa 17

18 ANEXO 1: TABLA DE FORMATO PARA PRESENTACIÓN DE OFERTA Fecha: (indicar fecha de apertura de ofertas) El suscrito (nombre del Representante legal o persona física que presenta oferta), en atención a la Licitación Pública 2015LN , Equipamiento e implantación de un sitio alterno, promovida por la Comisión Nacional de Préstamos para la Educación (CONAPE), relativa a la contratación de Equipamiento e Implantación de un sitio alterno para CONAPE, presento formal interés en participar y entrego esta oferta de servicios, con pleno conocimiento, entendimiento y aceptación de las condiciones estipuladas en el pliego cartelario para la contratación, manifestando el estricto apego y sometimiento a los requisitos establecidos para participar. Aspecto / indicación requerido en la oferta 1. Nombre del oferente 2. Cédula física o jurídica 3. Representante legal 4. Cédula física del representante legal 5. Dirección Física de oficinas 6. Teléfono 7. Fax 8. Correo electrónico (notificación) 9. Vigencia de la oferta 10. Plazo de entrega de equipos 11. Plazo de entrega de implementación de sitios alterno y principal 12. Costo mensual por servicios proveídos y administrados Detalle (a completar por el oferente) Se adjuntan a esta oferta copia de atestados, títulos, certificaciones, constancias, hojas de vida, metodología propuesta y demás documentos y o requisitos que sustentan la experiencia de mi representada y de los profesionales asignados para la prestación de estos servicios. Observación: (anotar alguna observación, condición u otro respecto a la oferta presentada, que CONAPE deba conocer para considerar su plica en concurso) Firma del Representante legal Espacio para pegar Timbre Colegio de Profesionales en Ciencias Económicas Espacio para pegar Timbre Ciudad de las Niñas 18

19 ANEXO 2: TABLA DE FORMATO PARA PRESENTACIÓN DE DECLARACIÓN JURADA Todo interesado deberá presentar la declaración jurada bajo el siguiente formato, a efectos de agilizar el proceso de revisión de plicas. No se aceptarán declaraciones juradas en distinto formato. Fecha: (indicar fecha de apertura de ofertas) El suscrito (Nombre del Representante legal), cédula de identidad ( u otro número de identificación), en mi calidad de apoderado generalísimo sin límite de suma, con facultades suficientes para representar a (nombre de la razón social), cédula jurídica ( ), declaro bajo la fe de juramento en pleno conocimiento de las sanciones que el Código Penal castiga por el delito de perjurio y falso testimonio, que a mí, mi representada y los socios que la conforman: 1. No nos alcanzan las prohibiciones que estipula el artículo 22 y 22 bis de la Ley de Contratación Administrativa. 2. Que nos encontramos al día en el pago de todo tipo de impuestos nacionales 3. Que no nos alcanzan lo indicado en los artículos 18 y 53 de la Ley Contra la Corrupción y el Enriquecimiento Ilícito en la Función Pública. 4. Que no nos encontramos sujetos a ninguna causales de prohibición para venderle servicios a CONAPE. 5. Que tanto los trabajadores asignados como mi representada guardará confidencialidad absoluta sobre toda información de cualquier tipo o índole, que por la función que cumplen, se obtengan en el ejercicio de sus labores. 6. La oferta realizada no es ruinosa y sí remunerativa, por lo que con el precio cobrado será capaz de cumplir con la contratación. 7. El precio cotizado no corresponde a una práctica colusoria o de comercio desleal. Asimismo declaro bajo la fe de juramento, que mi representada cuenta con (indicar los años de experiencia) años de experiencia en el mercado nacional. Se hace esta declaración consciente del valor y transcendencia de la misma, el día (indicar fecha de apertura). Firma del Representante Legal 19

20 ANEXO 3: REQUERIMIENTOS TÉCNICOS PARA ESTA CONTRATACIÓN 1 - COMPRA DE LAS ADAPTACIONES Y MEJORAMIENTOS REQUERIDOS EN EL SITIO PRINCIPAL PARA IMPLEMENTAR LA FUNCIONALIDAD OPERATIVA CON EL SITIO ALTERNO 1.1 ELEMENTOS PARA NIVELACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA Ampliación y acondicionamiento de espacio físico en el Sitio Actual Debido a la poca o casi nula disponibilidad de espacio en los gabinetes del Centro de Datos de CONAPE, se deberá ofertar un (1) gabinete tecnología con al menos las siguientes características: a) Capacidad de 42 RU estándar construido en concordancia con el estándar EIA-310-D y equipo asociado a dimensión estándar de 19 pulgadas. b) Las puertas deben ser desmontables y protegidas mediante llavines de seguridad. c) Puerta frontal ventilada, no puede ser de vidrio y perforada. d) Debe incluir todos los accesorios necesarios para un adecuado montaje de los equipos. e) En la parte trasera debe de tener el suficiente espacio para la instalación de dos unidades de distribución de potencia así como de dos organizadores de cables, por lo que se debe de indicar el espacio que existe para ese montaje, ya que ninguno de estos dispositivos debe de ocupar espacios de rack (U). f) Debe incluir dos (2) unidades de distribución de energía (PDU s) monofásico de 30A 208/240V con medidor digital; que permita el monitoreo visual de los niveles de carga del PDU para evitar sobrecargas. 1. Entrada L6-30P 30A 208/240V 2. El formato de instalación vertical de 0U en rack se instala sin utilizar espacios. 3. Los tomacorrientes deben estar distribuidos en dos bancos de carga de al menos 15 tomacorrientes, cada uno con interruptor de circuito. g) Debe incluir al menos dos (2) administradores de cables verticales de al menos 1,5 m de longitud; montaje sin herramientas, esto para eliminar la tensión en los cables organizándolos dentro del gabinete. h) Debe incluir al menos diez (10) paneles obturadores (rellenos de espacio) de un 1 RU de 19 pulgadas; para mejor la eficiencia de enfriamiento dentro del gabinete rack llenando el espacio no utilizado. 20

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