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1 TECHNICAL SUPPORT M2M & MANAGED SERVICES Technology Outsourcing Specialist 1 Junio 2013 Enero 2013

2 Nuestra Organización «Especialistas en proveer Servicios y Soluciones Tech en marca blanca, aportando las soluciones tecnológicas más adecuadas a las necesidades de los proyectos de nuestros clientes» 2 Ofrecemos a nuestros clientes los más cualificados perfiles tecnológicos gracias a nuestra experiencia y conocimiento sectorial, empleando nuestras propias y sofisticadas aplicaciones de selección, cualificación y gestión de recursos humanos Ofrecemos las capacidades y experiencia requeridas para la ejecución integral de soluciones «llave-en-mano» y servicios externalizados, cumpliendo los acuerdos de servicio SLA de nuestros clientes

3 Nuestras Capacidades Previsión para 2013 PERFILES TECH Previsión para 2013 EMPLEADOS FACTURACIÓN Empleados: Previsión de +700 empleados aportando soluciones y servicios a nuestros clientes para el 2013 Facturación de +23 Millones de previsión para el Millones de facturación +700 Técnicos 3

4 4

5 Tendencias actuales Cada vez hay más equipos y dispositivos conectados a la red, requiriéndose de nuevos sistemas de acceso, control y monitorización de los mismos, que permita actuar con eficiencia, precisión y velocidad. El alcance de los equipos y dispositivos ha excedido en los últimos años el sector puramente informático, penetrando fuertemente en otros sectores: industrial, doméstico, sanitario, etc. 5 Para satisfacer dicha demanda, Zemsania ofrece su capacidad y experiencia en el desarrollo de soluciones M2M

6 Operación y gestión Monitorado y alertas Web User Interfase Scheduler tipo Outlook Transferencia ficheros (Firmware update) Conectividad universal Metadata (tratamiento masivo dispositivos) Geolocalización Multitenant Seguridad Estructura modular Gestión granular usuarios Adaptabilidad: Cloud o residente Open Source Robustez Eficiencia infraestructura IT Modo pago: commonalities y cargo por unidad Flexibilidad Libre elección de conexión Potencia APIs Fault-tolerance Auditoria completa servicio Tecnología última generación 6

7 Oferta de servicios Desarrollo aplicaciones Desarrollo aplicaciones a medida sobre la plataforma Integración de la plataforma con terceras aplicaciones Servicios gestionados Control y monitorización de equipos, dispositivos y/o procesos, en base al modelo de negocio implementado Cualquier modalidad de servicio: 12x5, 14x7, 24x7, Servicios M2M M2M as a Service, facturando por equipo conectado a la plataforma 7

8 Ámbitos de actuación Por su dilatada experiencia a lo largo de los últimos 10 años, Zemsania tiene capacidad para abordar proyectos dentro de cualquier ámbito de actuación Buildings Healthcare & Life Science Industrial Transportation Consumer & Home IT & Networks Energy Security / Public Safety Retail 8

9 Capacidades Geográficas Metodológicas Técnicas Operativas Oficinas técnicas en Madrid y Barcelona Equipos nearshore en Madrid y Barcelona Capacidad de creación de equipos nearshore en toda España Equipos offshore desde nuestras Software Factory en Colombia y Brasil ISO 9001 ISO SCRUM CMMI PMI 35% trabajadores han realizado ciclos formativos 40% trabajadores han terminado estudios superiores 15% especialistas poseen masters o certificaciones de desarrollo de software Capacidad y experiencia de su personal Óptima asignación del los recursos Transparencia proceso productivo Experiencia probada en la selección de especialistas 9

10 Factor Diferencial Qué aportamos a nuestro cliente? CONFIANZA Comprensión del negocio Experiencia en prestación del servicio Alto grado de conocimiento, especialización y cualificación técnica Solidez económica y organizacional Control costes: economías de escala y predictibilidad Independencia de terceros: fabricantes, operadoras, etc. Uso de estándares del mercado COBERTURA Ciclo completo de vida del servicio Servicio parcial o end-to-end Desde tareas simples a estratégicas Plataformas y herramientas propias, implantadas y en explotación Centros técnicos propios de gestión y operación Recursos técnicos disponibles Servicio remoto, nearshore y offshore, y presencial FLEXIBILIDAD Agilidad Creatividad Capacidad de crecimiento Adaptación a los cambios tecnológicos Absorción de cargas no programadas Adecuación a los procesos internos del cliente TRANSPARENCIA Zemsania utiliza herramientas Web como forma de comunicación y gestión de proyectos, realizando una gestión ágil e iterativa. El cliente en todo momento puede conocer el estado real del servicio. INNOVACIÓN Aprovechamos la madurez alcanzada en la virtualización de infraestructuras. Por ello, nos basamos en la flexibilidad y seguridad de la computación en la nube (Cloud computing). Utilizamos últimas metodologías de trabajo 10

11 Nuestras Principales Referencias 11

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