Seminario ASOC IACIÓN P ARA E L PROGRESO D E LA DIRECCIÓ N. Business Intelligence aplicado: dirección comercial y de marketing

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1 ASOC IACIÓN P ARA E L PROGRESO D E LA DIRECCIÓ N Santiago de Compostela, 23 de febrero de 2012

2 Con la irrupción de internet y los nuevos medios de marketing online, la gestión comercial y de marketing está cambiando de manera significativa. El desarrollo de la tecnología está permitiendo que las posibilidades se multipliquen a una velocidad sin precedentes; especialmente en cuanto a rapidez, precisión y sencillez se refiere. Adicionalmente, la gestión comercial se encuentra en un momento de globalización de mercados y gran exigencia para las empresas; donde no sólo cuenta el precio, sino la capacidad de hacer una oferta a medida y en un tiempo record. Por este motivo, la información se ha convertido en un aliado fundamental para poder comprender a nuestros clientes y a nuestro mercado. En este contexto, las herramientas de Business Intelligence (BI) hacen posible pasar a una cultura de gestión basada en métricas que aumente nuestro control, eficiencia y competitividad. Además, una cultura en la que se mida la información permite un mayor control, y por lo tanto una capacidad de mejora continúa. En definitiva, el BI actual es un aliado imprescindible para la dirección de marketing y ventas moderna; por ello, Apd organiza este seminario, contando con la colaboración de Litebi como entidad con amplia experiencia profesional y docente en esta materia. Dirigido a Directores de marketing Directores comerciales Directores de ventas Directores de sistemas Jefes de producto Horario 9,45 h Presentación 10,00 h Sesión I 12,00 h Pausa Café 12,30 h Sesión II 14,30 h Almuerzo 16,00 h Sesión III 18,30 h Fin del seminario

3 Experto Javier Giménez Aznar Business development manager de LITEBI, plataforma de origen español de Business Intelligence Cloud Computing con presencia en 32 paises. Javier es ingeniero superior en Informática por la Universidad Politécnica de Valencia, y cuenta con diversos estudios de posgrados en el Instituto de Empresa, la UPV y la UNED. Experto con 8 años de experiencia en diferentes niveles de responsabilidad dentro del mercado de Business Intelligence, y actualmente con especial relación en la dirección de marketing y comercial. Colaborador habitual en diversos medios de tecnología como articulista y conferenciante. Metodología Con una orientación teórico-práctica, en este seminario se pretende explicar conceptos, y clarificarlos con ejemplos prácticos y demostraciones. Se trata de una sesión especialmente didáctica en la que los asistentes podrán exponer sus casos particulares aplicando los conceptos mediante breves ejercicios. Objetivos Conocer los criterios básicos por los que funciona el BI en la actualidad: enfoque y tecnología existente. Aprender a identificar las claves que permitan una apropiada gestión de la información en el ámbito comercial y de marketing. Poder desarrollar una metodología que permita aplicar ciertos principios (fuentes de datos y métricas) independientemente del software utilizado.

4 Programa 9,45 h. Recepción de asistentes 10,00 h. Introducción al Business Intelligence (BI) Qué es el Business Intelligence? Demostración introductoria al BI Análisis OLAP Dashboards Sistemas de alertas y envios Balanced Scorecard. Modelado e integración de la información Ejercicio: Autodiagnóstico de Business Intelligence compañía / departamento Aplicación del BI en el ámbito comercial: ejemplos de uso, fuentes de datos, métricas y dimensiones Análisis de ventas Actividad comercial Marketing Tradicional Online Marketing Intelligence Demos: 14,30 h. Almuerzo Análisis OLAP de ventas Dashboards e Informes de Online Marketing Intelligence Balanced Scorecard y BI Comercial 12,00 h. Pausa Café 12,30 h. Uso del BI en la Dirección de marketing y dirección comercial Diagnóstico de situación: detección de incidencias en la gestión de la información (dispersa, no disponible, retrasada, de baja calidad) Ejercicio: Describir el escenario actual en mi empresa. 16,00 h. Implantando Business Intelligence Análisis de requerimientos Ejercicio: Diseñando unos requerimientos de BI en mi empresa Modalidades de despliegue (tradicional, open source, cloud, alternativas) Factores a considerar Gestión del cambio Relación con TI 18,00 h. Conclusiones 18,30 h. Cierre de la sesión

5 Inscripción Informaciones prácticas Fecha: 23 de febrero de 2012 Horario: de 9.45 h a h Lugar: Santiago de Compostela Cuota de inscripción Socios de APD: % I.V.A. No socios: % I.V.A. SER SOCIO DE APD TIENE IMPORTANTES VENTAJAS (Antes de abonar la cuota de inscripción a este acto CONSÚLTENOS!). Forma de pago El pago de las cuotas se hará efectivo antes de iniciarse el acto por medio de los siguientes procedimientos: Domiciliación Cheque nominativo Transferencia bancaria a favor de APD, NovaGalicia Banco: c/c Cancelación En caso de no cancelar la inscripción o realizarla con menos de 24 horas deberá abonar el 100% del importe. Derecho de inscripción Documentación Certificado de asistencia Almuerzo Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e - inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente. Si no pudiera asistir a este acto, le rogamos haga llegar esta información a otra persona a quien Ud. estime que pueda serle de utilidad. Si recibiera más de un programa de esta convocatoria, le rogamos lo comunique a nuestro departamento de base de datos, Si desea inscribirse en esta actividad puede hacerlo en nuestro portal web Para más información, puede contactarnos en el correo electrónico o el teléfono SOLICITE ESTE SEMINARIO IN COMPANY Pídanos información en: Tlfno: Correo-e:

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