REGISTRO DE UN TELÉFONO IP

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1 ÍNDICE 1. Requisitos previos Pasos a seguir para registrar un teléfono en la misma red Pasos a seguir para registrar un teléfono en distinta red Reencaminamiento de llamadas en caso de fallo Notas importantes

2 1. Requisitos previos Para poder registrar un teléfono a un sistema ipldk-20, es necesario: Tener una central que soporte Vo (ipldk-20) Tener un módulo de Vo (VOIM) El uso de teléfonos no requiere licencia. Los sistemas ipldk sólo soportan teléfonos de la serie L-7000 (excepto el L- 7004). Por lo tanto, no se puede hacer uso de teléfonos de la serie L-8000 ni de teléfonos S. 2. Pasos a seguir para registrar un teléfono en la misma red Paso 1: instalación de la tarjeta/módulo Vo Recuerde que debe instalar el módulo Vo (VOIM). Si lo instala con la configuración por defecto el sistema detectará automáticamente que el módulo está instalado. En cambio, si lo instalada en una centralita que ya está programada, deberá dar de alta el módulo manualmente. Para dar de alta un módulo Vo manualmente, siga los siguientes pasos: a) Instale el módulo con la central apagada. b) Encienda la central. c) Conéctese con el LDK Admin a la central. d) Vaya al PGM 101. Verá la siguiente pantalla: e) El módulo de Vo (VOIM) se conecta en el slot 9. En la pantalla anterior se puede ver como en ese slot no hay nada, por tanto, hay que darlo de alta. Para ello: 1. Sitúe el ratón sobre el slot 9 y pulse el botón derecho. 2. Seleccione la opción Seleccione tarjeta COL VOIB Paso 2: programación de la centralita Una vez comprobado que el sistema ha detectado el módulo de VO (slot 9), hay que incluir dicho módulo dentro de las tarjetas de extensiones (STA Board), para ello pulsamos encima de la tarjeta VOIB y con el botón derecho del ratón seleccionamos (VOIB virtual) Añadir a EXT añadiendo el valor 99 a la lista de extensiones

3 Guarde los datos y resetee el sistema A continuación habrá que configurar el módulo VOIM, primero su dirección y códec de compresión (PGM 340/341). Recuerde que cuando cambie algún valor de este menú, tiene que resetear el sistema: - 3 -

4 Ir al PGM 380/381, seleccionar el slot 9 correspondiente al módulo VOIM e indicar el número de canales que desea reservar para la conexión de teléfonos. En este campo no es posible poner un número superior al número de canales físicos del módulo VOIM. Aquí indicamos el número de teléfonos y RSG a registrar en la centralita. Tras modificar esto, reinicie la central

5 Para conectar un teléfono, faltará introducir la MAC de estos dispositivos en la lista correspondiente, PGM 386: En la ventana anterior sólo hay que introducir la dirección MAC del teléfono (podrá encontrarla en una pegatina la parte inferior del teléfono). Los demás datos son rellenados automáticamente por el sistema. Paso 3: programar el teléfono Conecte el cable de red y el alimentador a su teléfono. Cuando se conecta un teléfono por primera vez, en su display se puede ver: NO RESPONSE FROM MFIM[L] SET[*] - RETRY[#] Si quiere cambiar alguno de los valores relacionados con el registro, pulse [*] y use las teclas de volumen +/- para cambiar de menú. Tras pulsar *, podrá cambiar los parámetros que tiene el teléfono programado por teléfono (si le pide algún dato más de los que aquí se indican, ignórelos): f) Modo: aunque el teléfono esté en la misma red, siempre hay que seleccionar modo REMOTO. Para cambiar el valor que aparece en pantalla, pulse #. Para guardar los datos, pulse Hold/Save. Para avanzar al siguiente campo, use las teclas de volumen: MODE[R/L] [REMOTE] - CHANGE[#] g) Introducir o cambiar la máscara de subred. Para cambiar el valor que aparece en pantalla, pulse # (para introducir un punto utilice la tecla *)

6 Para guardar los datos, pulse Hold/Save. Para avanzar al siguiente campo, use las teclas de volumen: PHONE NET MASK(DOT:*) h) Introducir o cambiar la dirección del teléfono. Para cambiar el valor que aparece en pantalla, pulse # (para introducir un punto utilice la tecla *). Para guardar los datos, pulse Hold/Save. Para avanzar al siguiente campo, use las teclas de volumen: PHONE ADDRESS(DOT:*) i) Introducir o cambiar la dirección del módulo VOIM, introducido previamente en el PGM 340. Para guardar los datos, pulse Hold/Save. Para avanzar al siguiente campo, use las teclas de volumen: MFIM ADDRESS(DOT:*) j) Introducir o cambiar la dirección del Router (puerta de enlace). Para guardar los datos, pulse Hold/Save. Para avanzar al siguiente campo, use las teclas de volumen ROUTER ADDRESS(DOT:*) k) Para confirmar los datos y que el teléfono encuentre el VOIM, pulse [#]. En el display verá: Searching MFIM[2] Esto indica que el teléfono está registrándose al sistema. Tras unos segundos, el teléfono estará registrado y el sistema le habrá asignado número de extensión a su teléfono. 3. Pasos a seguir para registrar un teléfono en distinta red Para registrar un teléfono que está instalado en una red diferente a la del sistema ipldk, hay que seguir los mismos pasos descritos en el paso 2, con las siguientes excepciones: 2. En el PGM 340 tendrá que programar el campo Firewall address. En él deberá introducir su pública ( pública del router): - 6 -

7 3. En el sitio donde tenga instalada la central, tendrá que redirigir algunos puertos del router: Uso Puerto Protocolo Señalización H TCP Mantenimiento TCP TCP Servidor Web (para 80 TCP actualización de firmware) Rango de puertos RTP para 2048~ 4096 UDP llamadas H323 Protocolo KTS, uni-cast 5588 UDP Protocolo KTS, multi-cast 6254 UDP Recuerde que no es necesario redirigir ningún puerto en el sitio donde tenga el teléfono. 4. Cuando programe el teléfono, tenga en cuenta que cuando hay que introducir la del sistema, debe introducir la pública. 5. Tenga en cuenta que en el lugar donde está instalado el teléfono, no es necesario tener fija. 6. Tenga además en cuenta que en el sitio donde esté instalada la central, es altamente recomendable tener fija. En caso contrario, cada vez que cambie la, habrá que reprogramar el teléfono

8 4. Reencaminamiento de llamadas en caso de fallo Desde la versión 3.8 es posible reencaminar las llamadas (internas o externas) dirigidas a un teléfono, en caso de que este esté desconectado por cualquier motivo. Los posibles destinos son: Buzón de voz. Para que las llamadas se dirijan al buzón de voz de la extensión en caso de que éste esté desconectado, siga los siguientes pasos: o o La extensión debe tener programado un desvío Activar la opción Desvío automático a VMIB. Para ello: Vaya a Programación extensiones Extensiones (PGM 110/111/112/113/114) Introduzca el rango de extensiones Pulse Atrib EXT III Ponga a ON la opción Desvío automático (Auto Forward to VMIB) Bajo estas circunstancias, cuando una extensión esté desconectada, se activará el buzón de voz. Extensión móvil: cuando un teléfono tenga programada la función de extensión móvil, aunque el teléfono esté desconectado, la llamada irá al móvil. 5. Notas importantes o Un teléfono no puede ser Operadora o No es posible programar con un teléfono. o Un teléfono no puede cambiar el tipo de timbre de las llamadas internas ni externas (Trans/PGM+1+8/9)

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