Índice de contenido. Marketing. Comunicacion Grupal. Simple integracion SMS en el mail. Comenzar a utilizar IntergraSMS. Configuracion SMS.

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1 Índice de contenido Comenzar a utilizar IntergraSMS...1 Configurar el cliente de envio de correo y sms...3 Utilizar funciones de Envio masivo desde una planilla excell...4 Utilizar un cliente de campaña de Marketing...4 Envio de sms...5 Envio de SMS de visualización rápida o SMS Flash...5 Funciones de Forwarding de mail a SMS...6 Utilizar Grupos para tareas de Marketing o comunicación Empresarial...7 Envio de listas SMS en modo secuencial:...8 Envio de listas SMS en modo uno a muchos (one to many):...8 Envio de listas SMS en modo randomico...8 IntegraSMS es un programa diseñado para multiples tareas que contribuiran en forma significativa a incrementar el beneficio de su negocio o empresa o simplemente simplifiar sus tareas cotidianas en comunicación SMS. Marketing Comunicacion Grupal Simple integracion SMS en el mail. Comenzar a utilizar IntergraSMS Configuracion SMS. Antes de comenzar a utilizar IntegraSMS configure el tipo de coneccion para envio de SMS

2 preferida. Confgurar el tipo de conexión: Ir a la solapa SMS/Preferencias y seleccionar la opcion mas conveniente. Normalmete si ud prefiere utilizar su modem seleccione Preferir modem/telefono celular o seleccione Preferir Gateway en caso de `referir utilizar un gateway de internet para enviar SMS. Configurar el Gateway de envio Si va a utilizar un gateway de envio de SMS como opcion primaria o secundaria debe configurar su nombre de usuario y password en la solapa SMS/Gateway config. Configurar su modem o telefono celular: Si va a utilizar un módem o teléfono celular como opción primaria o secundaria debe configurar su el puerto (com) correspondiente a su módem. Antes de configurar Integra debe asegurarse que su teléfono celular o módem este correctamente conectado a su pc. Para esto siga las instrucciones de instalación del driver y cable especificadas por el fabricante de su módem/teléfono. Es conveniente recordar el puerto en cual se ha instalado el módem/teléfono. En caso de no saberlo procede de la siguiente forma:: Ir a Panel de control de windows/ Sistema/ Hardware/ Administrador de Dispositivos. Hacer click en el administrador de dispositivos. Buscar los modems instalados en donde debe aparecer el nombre del módem o teléfono instalado. Hacer click en el módem y ver el puerto com utilizado, que aparecerá en la solapa módem. Finalmente en Integra ir a la solapa SMS/Config.Modem/tel y selecciona el com utilizado por el módem/teléfono instalado. Configura la cantidad máxima de SMSs por mail que deseas utilizar. Por ejemplo si envías un mail muy largo este ocupara varios SMSs. Si no deseas validar esta situación limita la cantidad de SMSs que se utilizaran cuando este mail se traduzca a SMSs. Lógicamente en esta situación el contenido del mail será truncado. Configuración de Mail Configuración de su mail server remoto InegraSMS actuara como servidor proxy de su server de correo smtp habitual; por lo tanto es necesario configurar su servidor remoto: Se requiere ir a la solapa mail/server e introducir la dirección del servidor smtp que utiliza habitualmente. Introduzca también el usuario y password correspondiente a la autenticación en el servidor.

3 Configurar el cliente de envio de correo y sms. Integra puede utilizar cualquier cliente de correo normal para permitirle enviar tanto sus mails como SMSs asi como recibir SMSs en su cliente de correo. Para esto basta configurar como servidor de correo SMTP saliente a la PC o server donde se ha instalado integra. Ejemplos : Configurar outlook express: Ir a herramientas/cuentas/agregar Cree una nueva cuenta de correo indicando como servidor de correo saliente (smtp) al servidor donde se instalo integra. Si se encuentra en la misma PC que el cliente de correo indique localhost. Atención: La única diferencia con una configuración normal es el correo saliente smtp, por cuanto el resto de los datos requeridos como por ejemplo servidor de POP3, etc serán los mismos que utiliza normalmente. Configurar Eudora Ir a Tools/Options, modificar el campo SMTP (Outgoing) al servidor donde se instalo integra. Si se encuentra en la misma PC que el cliente de correo, indique localhost..

4 Utilizar funciones de Envio masivo desde una planilla excell. IntegraSMS permite enviar SMS desde su planilla excel y guardar los resultados en la misma. Antes de ejecutar esta funcion es conveniente hacer un back up o utilizar una copia de su planilla ya que durante la ejecucion de los envios la planilla debe permanecer cerrada afin de ser tomada por IntegraSMS. Utilize versiones Excel compatibles : 97,2000, 2003, Para versiones superiores es conveniente grabar una copia en modo de version compatible. (Grabar como excel XX). Para configurar como fuente de datos para el envio una columna de planilla excel determinada: Ir a la solapa Envio Masivo. Click en fuente de Datos/Excel book Seleccione la planilla excel (click en sel). Aparecera el path completo en el campo indicativo de planilla. Indique la hoja (sheet) numero ( 0 para la primera, 1 para la segunda, etc). Indique el primer valor de la columna destino o columna con los numeros de telefono a enviar. Ejemplo A1 Indique el primer valor de la columna mensaje o columna con el/losmensajes a enviar. Ejemplo D1 Si desea que el resultado del envio se grabe en planilla tras cada envio, seleccione el boton informar en planilla e indique la columna donde se escribira el resultado. Para ejecutar ir a la solapa Ejecutar Envio y seleccionar el tipo de envio. Un mensaje a muchos destinos enviara el mensaje indicado a cada telefono destino. Pares mensaje destino enviara cada mensaje ien celda mensaje a cada telefono en celda destino Random seleccionara un mensaje al azar y lo enviara a un telefono al azar. Presione el boton Ejecutar. Utilizar un cliente de campaña de Marketing Integra puede utilizar diversas herramientas de marketing, el único requisito es que estas permitan el envío de mensajes tipo correo smtp. Utilizar Marketing Mail Master para campañas mixtas SMS y mail. Ir a SMTP server and test.

5 Configure como smtp server al server integra o servidor donde se instalo integra. Si se encuentra en la misma PC que el cliente de correo, indique localhost.. Para ejecutar una campaña vaya a General Setting y tipee el mensaje a enviar en Message, luego copie la lista de clientes a recibir el sms en list of s to send. Recuerde que los mensajes a ser enviados como SMS se indican con la dirección de mail según : Ejemplo : enviara el mensaje al numero Envio de sms Recuerde que Integra debe estar previamente configurado para ejecutar esta acción. Para enviar un sms desde su cliente de correo habitual basta utilizar el siguiente formato de dirección de mail: Tip : Puede utilizar todas las funciones de agenda de su correo habitual. Por ejemplo cargue en dirección de correo del usuario Ana el Luego puede enviar el sms como

6 Destinatario: Ana Envio de SMS de visualización rápida o SMS Flash. Un mensaje SMS de tipo flash aparecerá directamente sobre la pantalla del teléfono celular receptor. Para enviar un sms flash desde su cliente de correo habitual basta utilizar el siguiente formato de dirección de mail: Recepción de SMS al usuario default. Cuando su módem o teléfono recibe un SMS este será capturado por Integra que validara la política de sms entrante configurada. Integra realizara las siguientes acciones según la política elegida: Para política de ruteo al usuario default el sms entrante sera convertido en un mail y enviado al usuario configurado como default. Usuario configurado en solapa Mail/Server. Para política de ruteo por interno virtual (Multiusuario) el sms entrante deberá especificar el numero de interno virtual del usuario receptor en el formato #Numero de interno de 2 dígitos comenzando en el 01 Ejemplo para enviar al interno 1 se debe comenzar el SMS con #01. El sms será ruteado al usuario correspondiente en formato mail. Configurar los usuarios de recepción. Solo se requiere configurar los usuarios de recepción si va a trabajar con Integra en un entorno multiusuario. Ir a la solapa Mail/usuarios Hacer click en add. Ingrese los datos requeridos. Funciones de Forwarding de mail a SMS. Integra no solamente permite enviar SMSs desde su mail y recibirlos, si no tambien puede hacer que IntegraSMS reenvíe los mails recibidos en su cuenta de correo a su celular en forma de SMS. Esta funcionalidad esta disponible para cuentas de correo con acceso POP3. Asegúrese de esta disponibilidad antes de configurar mail to SMS (M2SMS). Para configurar esta función : Ir a la solapa Mail/Usuarios Hacer click en el botón add para agregar un nuevo usuario POP3. Insertar los datos indicados correspondientes a la cuenta POP3 del usuario. Confirmar mediante el botón OK. Ir a la solapa Mail/Nuevo Mail a SMS

7 En la lista Activar seleccionar el usuario/s a monitorear. Seleccionar la frecuencia de búsqueda de correo nuevos en Buscar mails cada. Para activar la función se debe presionar el botón ubicado en la parte superior de la interfaz de usuario m2sms que debe cambiar de rojo a verde. Una vez activada esta función los mails que lleguen a la cuenta/s seleccionadas serán reenviados al móvil del usuario. Utilizar Grupos para tareas de Marketing o comunicación Empresarial. IntegraSMS permite la utilización de grupos de usuarios. De esta forma pude dirigir la comunicación SMS, mail electrónico o combinación de estos, según su objetivo comunicacional. Ejemplo con Outlook Express: En Outlook Express ir a Libreta de direcciones. Haga click con el boton derecho del mouse en contactos compartidos. Agregar grupo. Una vez creado el grupo agregue usuarios al grupo haciendo click en la pantalla de escribir nombre o selección. Desde la misma pantalla puede enviar mails o sms grupales haciendo click en la ventana luego Accion-Nuevo Correo. Utilizar Integra SMS Application para bulk marketing de distintos tipos.

8 El cliente SMSApplication soporta distintas tareas de bulk Marketing como: Envio de listas SMS en modo secuencial: A partir de un archivo csv o txt con pares de valores Mensaje.telefono este cliente enviara un SMS por cada par de valores en forma secuencial. (Mensaje a Telefono) Tambien puede usarse un archivo conteniendo solo mensajes y solo telefonos.para esto configure el tipo de archivo en la solapa de configuracion Envio de listas SMS en modo uno a muchos (one to many): A partir de un archivos csv o txt conteniendo solo mensajes y solo telefonos, este cliente enviara cada mensaje SMS a todos los telefonos del archivo. En este modo conviene cargar archivos CSV o txt conteniendo solo mensajes y solo telefonos.para esto configure el tipo de archivo en la solapa de configuracion Envio de listas SMS en modo randomico A partir de un archivo csv o txt con pares de valores Mensaje.telefono, este cliente enviara cada mensaje SMS en orden randomico a un telefono en orden randomico.

9 En este modo conviene cargar archivos CSV o txt conteniendo solo mensajes y solo telefonos.para esto configure el tipo de archivo en la solapa de configuracion

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