Transcripción

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2 La Asociación Española de Orquestas Sinfónicas (AEOS) y la Fundación BBVA quieren manifestar su agradecimiento al British Council, entidad reconocida por su compromiso con la difusión de la cultura, por su colaboración en estas Jornadas; al Master del Departamento de Gestión Cultural del Instituto Complutense de Ciencias Musicales por su respaldo académico al proyecto y al Instituto Nacional de Artes Escénicas y de la Música por su apoyo a la AEOS y el conjunto de sus actividades. Con estas Jornadas la AEOS y la Fundación BBVA esperan propiciar un debate en torno a la situación actual del campo sinfónico español y proporcionar un foro en el que se examinarán nuevas iniciativas y modelos de gestión que puedan contribuir a fortalecer su papel en la sociedad de hoy. En las conferencias y mesas redondas intervendrán profesionales y expertos del ámbito cultural nacional e internacional. The Spanish Association of Symphony Orchestras and the Fundación BBVA wish to express their thanks to the British Council, an organization that is well known in Spain for its commitment to and promotion of culture for its support of this conference; to the Master s Degree in Arts Administration run by the Instituto Complutense de Ciencias Musicales (Madrid Complutense University) for its academic collaboration and to the National Institute of Performing Arts of the Ministry of Culture which permanently supports the AEOS and its activities. With this Conference AEOS and Fundación BBVA hope to encourage a debate focused on the current situation of symphony orchestras in Spain as well as providing a forum in which to examine new initiatives and business models being undertaken in order to strengthen and sustain the role of orchestras in present day society. Experts and professionals from Spain and abroad will be invited to talk about their experiences in the field.

3 LA AEOS AEOS La Asociación Española de Orquestas Sinfónicas (AEOS) es una Asociación sin ánimo de lucro creada en 1993, que agrupa a 29 orquestas sinfónicas; 27 profesionales y 2 orquestas de jóvenes. Según sus estatutos, la AEOS tiene por objeto promover y desarrollar cualquier tipo de iniciativas que favorezcan la cooperación y faciliten la coordinación entre todas las orquestas integrantes en todos los ámbitos de su actividad. Desde su creación la Asociación Española de Orquestas Sinfónicas ha consolidado el servicio que presta tanto a las orquestas miembros de la Asociación como a otros colectivos, entidades e individuos relacionados con el campo de la música sinfónica nacional e internacional. Además de servir como punto de encuentro e intercambio de información entre las orquestas de la Asociación a través de los dos encuentros anuales que organiza para sus asociados, también actúa como portavoz de las orquestas en foros nacionales e internacionales en representación de los intereses de sus miembros. La AEOS es miembro de PEARLE (Liga Europea de Asociaciones Patronales en el Sector de las Artes Escénicas). Asimismo fomenta los mecanismos para una mayor difusión del patrimonio musical en el ámbito estatal, favorece la comunicación cultural entre las comunidades autónomas, apoya la creación de nuevos públicos y desarrolla proyectos de promoción y difusión de la creación musical. Cuenta con la colaboración y apoyo de entidades como la Fundación BBVA, el Instituto Nacional de Artes Escénicas y de la Música del Ministerio de Cultura o la Fundación Autor. Con la Fundación BBVA organiza el Premio de Composición AEOS-Fundación BBVA, actualmente en su VI edición, en el que todas las orquestas de la Asociación cuya plantilla lo permita interpretan la obra ganadora dentro de sus temporadas de conciertos. The Spanish Association of Symphony Orchestras (AEOS) is a non-profit organisation founded in 1993 and made up of 29 symphony orchestras, 27 of which are professional and 2 are youth orchestras. According to its statutes, the aim of the AEOS is to identify and carry out initiatives that lead to greater cooperation and coordination among its members through a variety of activities. Since its foundation the AEOS has developed the services it offers not only to its members but also to other associations or people related to the national and international music field. The AEOS promotes the exchange of information between its members and serves as an important meeting point for them. It also represents its members at national and international conferences and meetings. The AEOS is a member of PEARLE (European League of Employers associations in the Performing Arts Sector). The AEOS also works to increase the presence of symphonic music in Spanish society, encourages artistic communication and exchange between the country s regions and supports the development of new audiences and projects promoting new music. The AEOS regularly collaborates with and receives support from institutions such as the Fundación BBVA, the National Institute for Performing Arts and Music of the Spanish Ministry of Culture or the Fundación Autor. Together with the Fundación BBVA the AEOS organizes a composition prize which offers the winning work the possibility of being performed by all its members in their regular concert series.

4 FUNDACIÓN BBVA FUNDACIÓN BBVA

5 PROGRAMA PROGRAMME

6 MARTES 26 DE OCTUBRE / TUESDAY 26TH OCTOBER 11:15-12:00h Acreditación de los asistentes / Registration. 12:00-12:30h Apertura y presentación Jornadas / Conference presentation. Intervienen / Presented by: D. Rafael Pardo. Director General de la Fundación BBVA / General Manager of Fundación BBVA. D. Félix Palomero. Director General del INAEM / General Manager of INAEM. D. Pedro Navarro. Presidente de la AEOS / President of AEOS. 12:30-13:00h Panorama - Análisis de la situación actual de las orquestas sinfónicas españolas / An overview of the present day situation of Spanish symphony orchestras. D. Pedro Navarro. Presidente de la AEOS / President of the Spanish Association of Symphony Orchestras. Mesa I: Orquesta y realidad social: La orquesta en su entorno: proyectos sociales y educativos En esta sesión se examinarán las iniciativas que ya están tomando muchas orquestas para ampliar y actualizar su actividad tanto en la sala de conciertos como en su entorno próximo, así como los nuevos formatos que muchas orquestas están aplicando a sus conciertos para hacerlos accesibles a un público más amplio en el contexto de la constante evolución de los hábitos de consumo de cultura y ocio. Conoceremos experiencias sociales y educativas llevadas a cabo por las orquestas en sus comunidades locales con el propósito de fortalecer su presencia local y diversificar su ámbito de actividad. 15:00-16:30h D. Andrew Bennett. Gerente / General Manager Orquestra Sinfónica do Porto Casa da Música, Portugal. Dª Catherine Milliken. Directora de Zukunft@BPhil, el programa pedagógico de la Berliner Philharmoniker / Director of Zukunft@BPhil, the Berliner Philharmoniker Education Programme. 16:30-18:00h D. Michael Spencer. Director de la empresa Sound Strategies y consultor de proyectos educativos / Director of Sound Strategies and education consultant. D. Joan Oller. Presidente de ROCE (Red de Organizadores de Conciertos Educativos) y Director General de L Auditori de Barcelona / President of ROCE (Spanish network of organizers of educational concerts) and General Director of L Auditori of Barcelona. 18:00-18:30h Pausa / Break. 18:30-20:00h D. Philippe Fanjas. Director de la Asociación Francesa de Orquestas / Director of the Association Française des Orchestres (AFO). D. Mark Pemberton. Director de la Asociación Británica de Orquestas / Director of the Association of British Orchestras (ABO). Moderador / Chair D. Llorenç Caballero, Director Artístico / Artistic Director Orquestra de Cadaqués. Session I: Orchestra and Social Reality. The orchestra and its community: social and educational projects This session will focus on initiatives that many orchestras are already undertaking to enlarge and renew their activities both in the concert hall and in their local community. The new formats that many orchestras are applying to the traditional symphonic concert with the aim of attracting a wider audience will also be examined, in the context of the constant evolution of culture and entertainment. We will be discussing social and educations experiences that many orchestras are carrying out in their communities with the aim of strengthening their local presence and diversifying their activities.

7 MIÉRCOLES 27 DE OCTUBRE / WEDNESDAY 27TH OCTOBER Mesa II: Los retos del mercado Esta mesa estará centrada en el nuevo modelo de negocio y funcionamiento adoptado por muchas instituciones culturales europeas en los últimos años para consolidar su posición en un mercado cada vez más competitivo y diverso. Se examinarán ejemplos de estrategias de marketing, programas para aumentar públicos y acciones tomadas para generar más ingresos. Session II: The challenges of the market This session will focus on new and current business models adopted by many European arts institutions in the last few years in order to consolidate their position in an increasingly competitive market. Examples of marketing strategies will be examined as well as development programmes and initiatives taken to generate more income. 10:00-11:30h: Estrategias de marketing / Marketing strategies. D. Chris Denton. Consultor en estrategias de marketing y de negocio para organizaciones culturales / Strategic cultural marketing and business development consultant. Dª Jo Johnson. Directora de marketing digital de la London Symphony Orchestra / Digital marketing Manager at the LSO. 11:30-12:00h Pausa / Break. 12:30-13:00h: Financiación: estrategias para la captación de fondos / Fundraising: development and strategies. D. David Dixon. Asesor en planes de negocio para organizaciones culturales y director de David Dixon. Associates / Business consultant for cultural organisations and director of David Dixon Asociates. Dª Michelle Wright. Directora de Cause4, empresa dedicada a la búsqueda de recursos para organizaciones sociales y benéficas / Director of Cause4, an organisation supporting charities and social enterprises in development and fundraising. 13:00-14:00h: Mesa redonda sobre marketing y financiación / Marketing and fundraising round table. Moderador / Chair D. Alberto Sampablo. Gerente / General Manager Orquestra Simfònica del Vallès.

8 PONENTES SPEAKERS

9 ANDREW BENNETT Gerente / General Manager Orquestra Sinfónica Do Porto Casa da Música. Portugal Desde que se licenció en la Universidad de Durham, Andrew Bennett ha disfrutado de una variada carrera en la gestión de las artes, incluyendo temporadas de teatro, gestión de eventos, orquestas y ópera. Antes de trabajar seis años en la City of Birmingham Touring Opera ha sido directivo de orquestas como la Royal Liverpool Philharmonic y la Ulster Philaharmonia. Siendo Jefe Ejecutivo de la Orquesta Northern Sinfonia, integró a ésta en la nueva estructura de gestión de la Sage Gateshead. Since graduating from the University of Durham, Andrew Bennett has enjoyed a varied career in arts management, including stints in theatre, events management, orchestras and opera. He has worked in senior capacities for the Royal Liverpool Philharmonic, Ulster and Philharmonia orchestras, before spending six years at City of Birmingham Touring Opera. A fixed-term contract as Chief Executive of Northern Sinfonia led to the integration of that orchestra into the new management structure of The Sage Gateshead. From 2001 he worked as a freelance arts manager and consultant for a number of clients including the British Council (UK, Netherlands and Croatia, amongst others) and the Colombian Ministry of Culture. Work for Casa da Música in Portugal, the distinctive multiauditorium venue which opened in April 2005, increased to include running the postgraduate Opera Studio and resulted in a move to the city of Porto in In September 2006 he was invited to become General Manager of Orquestra Nacional do Porto, now renamed Orquestra Sinfónica do Porto Casa da Música. Desde 2001 trabajó como gestor y asesor freelance para un gran número de clientes tales como el British Council en Gran Bretaña, Holanda y Croacia entre otros y en el Ministerio colombiano de Cultura. Animado a dirigir el postgrado de Opera Studio, se trasladó a Oporto en 2003 y actualmente trabaja para la Casa da Música en Portugal, el reconocido auditorio que se inauguró en abril de Desde septiembre de 2006 trabaja como Director General de la Orquesta Nacional de Oporto, ahora conocida como Orquestra Sinfónica do Porto Casa da Música.

10 CATHY MILLIKEN Directora de el programa pedagógico de la Berliner Philharmoniker / Director of Zukunft@BPhil, the Berliner Philharmoniker Education Programme. Se formó como músico profesional en piano y oboe. Continuó sus estudios de oboe en Europa con Heinz Holliger y Maurice Bourgue y se licenció en los estudios del método Dalcrozw de enseñanza de música. Como miembro del renombrado grupo de música contemporánea, Ensemble Modern Germany, ha trabajado con importantes compositores y directores de este siglo como Pierre Boulez, Peter Eötvös, Frank Zappa, György Ligeti y Karlheinz Stockhausen quien produjo su actuación Spiral en el CD -Stockhausen Verlag nr. 45. En 1990 comenzó a componer y tener relación con la música electrónica y desde entonces ha recibido varios premios por su trabajo, entre otros el "Prix Marulic". Como compositora ha trabajado para teatro, ópera, radio y cine, es autora de instalaciones y ha recibido encargos entre otros de la Berliner Saatsoper, Staatstheatre en Darmstadt, el South Bank Centre en Londres, el ZKM (Centre for New Media) en Karlsruhe, el Experimental Electronic Studio de Freiburg, el centro CCMIX(enakis) en Paris, el German Public Radio Stations de Saarland, Hessen y la Deutschland Rundfunk, la Berliner Staats Oper, así como en Concerto Köln y Festivales internaciones de música contemporánea. Actualmente está escribiendo una obra orquestal para la orquesta Bayrischer Rundfunk. En 1994 forma la HCD-Productions con los compositores y colegas Dietmar Wiesner y Hermann Kretzschmar. Juntos trabajaron en instalaciones, actuaciones, producción de CD s y composiciones para radio, por las cuales obtuvieron entre otros premios: Prix Italia y recientemente el "Deutscher Kritikerpreis" (2009). She completed her music degree in Australia majoring in performance (piano and oboe). She then continued her oboe studies in Europe under Heinz Holliger and Maurice Bourgue as well as doing a full time study of the Dalcroze Method of teaching music with resulting Diploma. As a founding member of the renowned group for contemporary music, Ensemble Modern Germany, she has worked with leading composers and conductors of this century including Pierre Boulez, Peter Eötvös, Frank Zappa, György Ligeti and Karlheinz Stockhausen (who produced her performance of Spiral on CD -Stockhausen Verlag nr. 45). In 1990 she started composing and her involvement with electronics and has since then received various awards for her work such as "Prix marulic". She has composed for theatre, opera, radio, film and created installations and has been commissioned by the Berliner Saatsoper, Staatstheatre in Darmstadt, South Bank Centre London, the ZKM (Centre for New Media) Karlsruhe, The Experimental electronic Studio of Freiburg, the CCMIX(enakis) Centre in Paris, the German Public Radio Stations of Saarland, Hessen and the Deutschland Rundfunk, Berliner Staats Oper as well as Concerto Köln and international contemporary music festivals. At present she is writing an orchestral work for the Bayrischer Rundfunk Orchestra. In 1994 she formed the HCD-Productions with composer colleagues Dietmar Wiesner and Hermann Kretzschmar. Together they conceived installations, performances, produced CD s,and composed radio plays for which they received prizes such as the Prix Italia and recently the "Deutscher Kritikerpreis" Since 1990 Catherine Milliken has been involved in creative, practical composition projects for professionals and non-professionals alike. She has led such projects for Festivals such as Klangspuren, Schwaz or the Megaron Hall, Athens as well as for various Universities throughout Germany. In 2005 she was appointed Director of the Education Department of the Berliner Philharmoniker. Ha dirigido proyectos para Festivales como: Klangspuren, Schwaz o the Megaron Hall, Athens, así como para varias universidades en Alemania. Desde 2005 es Directora del Departamento pedagógico de la Berliner Philharmoniker.

11 Michael Spencer has an international career that moves freely between the Arts, education and business. MICHAEL SPENCER Director de la empresa Sound Strategies y consultor de proyectos educativos / Director of Sound Strategies and education consultant. Trabaja en los campos de las Artes, la educación y los negocios a nivel internacional. Como miembro de la London Symphony Orchestra, ha contribuido decisivamente al renombrado programa de educación Discovery, siendo posteriormente nombrado Director de Educación de la Royal Opera House hasta Durante este tiempo fue el responsable del lanzamiento del innovador software educativo In2arts:oper, el cual se implantó en departamentos pedagógicos de más de escuelas secundarias. Ha sido consultor del Special Schools and Academies Trust (SSAT) y asesor del National Endowment for Science Technology y del Arts (NESTA). Posteriormente, con la colaboración de la Royal Albert Hall y Breakthru Films, fue nombrado director pedagógico de la versión animada de Pedro y el lobo (2008), ganadora del Óscar. Ha trabajado en el campo de la educación, tanto a nivel formal como corporativo, en EEUU, Sudáfrica, Escandinavia y España. También ha sido consultor de la Asociación de Orquestas Sinfónicas de Japón. Ha llevado a cabo iniciativas pedagógicas a nivel nacional con salas de conciertos, centros de arte y conjuntos musicales. En 2008 fue la primera persona en recibir el premio en el Festival de Japón por su trabajo con el teatro Kabuki. En 2009 la Orquestra Simfònica del Vallès (España) le nombra director de su proyecto Educativo, y junto con la Fundació "la Caixa" están trabajando para crear un nuevo modelo de compromiso educativo y social. En el mundo de la empresa ha llevado a cabo proyectos para: el InterContinental Hotels Group, Schering Plough, PricewaterHouseCoopers, Barclays, Unilever, Google and Saatchi & Saatchi. Imparte regularmente conferencias y seminarios en universidades y escuelas de negocios. Ha participado en el Seminario Young & Rubican Seminar dentro del Festival Internacional de Publicidad (Cannes), en la Conferencia europea de la Sociedad Internacional de empresas de Comunicación (Barcelona), en Unilever (Londres) y ESOMAR (Miami). As a member of the London Symphony Orchestra he made significant contributions to their acclaimed Discovery education programme and was subsequently appointed Head of Education at the Royal Opera House, a post he held until During this time he directed the production of the innovative software package In2arts:opera which was issued by the UK Department of Education to over 5000 high schools. This led to his appointment as consultant for the Special Schools and Academies Trust (SSAT), and mentor for the National Endowment for Science Technology and the Arts (NESTA). Later, in association with the Royal Albert Hall and Breakthru Films, he became education director for the Oscar winning animated version of Peter and the Wolf (2008). His involvement in both the formal and corporate education sectors has taken him to the US, South Africa, Scandinavia, and Spain. He has a long term connection with Japan working as the education consultant to the Association of Japanese Symphony Orchestras. In collaboration with them he has instigated education initiatives nation-wide with concert halls, arts centres and performing ensembles. In 2008 he gave the key note address on Arts and Education for the Geidankyo (Japanese Arts Council) and was the first individual to receive a Japan Festival Award for his work with Kabuki drama. In 2009 the Orquestra Simfònica de Vallès (Spain) invited him to become their Education Director, and together with Fundació "la Caixa" work is under way to create a new model of community and educational engagement. His work within the corporate sector has involved the devising and implementation of large scale training projects for clients such as the InterContinental Hotels Group, Schering Plough, PricewaterHouseCoopers, Barclays, Unilever, Google and Saatchi & Saatchi. He contributes regularly to conferences and seminars at universities and business schools, and appearances include the Young & Rubican Seminar at the International Advertising Festival (Cannes), the International Association of Business Communicators European conference (Barcelona), and innovation conferences for Unilever (London), Philips Research International (Amsterdam), and ESOMAR (Miami). He is currently Managing Director of the corporate communications consultancy Sound Strategies Ltd. Actualmente es Director de la empresa Sound Strategies Ltd., especializada en el análisis estratégico.

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13 PHILIPPE FANJAS Director de la Asociación Francesa de Orquestas / Director of the Association Française des Orchestres (AFO). Tras Licenciarse en Derecho Público y Ciencias Políticas, Philippe Fanjas, fue Administrador General de la Orchestre National de Lyon bajo la dirección musical de Serge Baudo y después de Emmanuel Krivine, también de la Orquestre national d lle de Francia con Jacques Mercier. En el seno de esta orquesta desarrolló una ambiciosa política de difusión musical en el territorio regional, que incluía importantes proyectos educativos, contribuyendo de esta manera a que se tomara conciencia de esta formación con un intenso trabajo de comunicación. Es elegido Director de la Asociación Francesa de Orquestas en 1999, a la que se ha dedicado exclusivamente desde Su larga experiencia en las orquestas le ha llevado a participar regularmente en encuentros internacionales en numerosos congresos y giras. Esta práctica, unida a sus funciones de dirección en la AFO, le permitió diseñar y organizar los Forums internacionales de orquestas que tuvieron lugar en París, en 2001 y 2003, y en el Foro Europeo de Orquestas, acogido en el seno del Parlamento Europeo de Estrasburgo en Después de este último Foro, entró a formar parte de la Résseau européen de las orquestas. En 2008 le nombraron miembro del Comité ejecutivo de la organización europea Culture Action Europe. Es co-autor del libro Prêtez l oreille! Livre blanc des actions éducatives des orchestres, el cual ha contribuido a dar a conocer la implicación de las orquestas estables en el desarrollo de públicos en Francia y Gran Bretaña. Es también Presidente de la compañía de danza contemporánea Kelemenis de Marsella, así como de la Asociación de creación y formación musical Le Fond des Coulisses, que dirige el violoncellista Jerôme Pernoo. After graduating in Public Law and Political Science, Philippe Fanjas was first general administrator of the Orchestre National de Lyon under the artistic direction of Serge Baudo and Emmanuel Krivine, followed by the Orquestre national d lle de Francia con Jacques Mercier. It was with this orchestra that he developed an ambitious policy to promote music in the region including significant educational projects. An intense communication strategy also contributed to the orchestra s reputation. Philippe was appointed director of the French Association of Orchestras in 1999, and has been full time since His long experience in orchestras has led him to participate regularly in international meetings in many congresses and tours. In conjunction with his work at the AFO this experience has helped him design and organize the International Orchestra Forums that took place in Paris in 2001 and 2003 as well as the European Orchestras Forum celebrated in the European Parliament in Strasburg in After this last Forum he was invited to form part of the Résseau européen de las orquestas. In 2008 he was appointed member of the Executive Committee of the European organization Culture Action Europe. He is co-author of the book Prêtez l oreille! Livre blanc des actions éducatives des orchestres, which recounts the involvement of permanent orchestras in audience development in France and Great Britain. He is also President of the contemporary dance company Kelemenis based in Marseille and of the Music Training and Creativity Association Le Fond des Coulisses, directed by the cellist Jerôme Pernoo. Philippe participates regularly in the degrees programmes in Cultural Business Administration run by the Universities of París-Dauphine, Sorbona and Saint Denis, in the areas of cultural policies and musical institutions. Philippe Fanjas colabora regularmente con los masters de gestión de empresas culturales de las universidades de París-Dauphine, Sorbona y Saint Denis, en temas sobre políticas culturales y de instituciones musicales.

14 MARK PEMBERTON Director de la Asociación Británica de Orquestas / Director of the Associaction of British Orchestras (ABO). Mark Pemberton es Director de la Asociación de Orquestas Británicas (ABO) que agrupa las principales formaciones orquestales del Reino Unido. Fue previamente Director Ejecutivo de la Asociación Nacional de Ópera y Drama, organismo que reúne las formaciones amateurs de teatro en el Reino Unido, Director de Desarrollo y Marketing de la Mountview Theatre School y Administrador del Centro Dramático de Londres. Estudió Filología Inglesa en la Universidad de Oxford donde se graduó en Mark Pemberton is Director of the Association of British Orchestras (ABO). The ABO exists to support, promote and advance the interests and activities of professional orchestras in the UK, and its key objectives cover four areas of activity: Advocacy; Communication; Information and Learning. He was previously Chief Executive of the National Operatic & Dramatic Association, the representative body for amateur and community theatre in the UK, Head of Development & Marketing at Mountview Theatre School and Administrator of the Drama Centre London. He went to school in Bedford and Cambridge and studied English at Worcester College, Oxford, graduating in 1984.

15 CHRIS DENTON Consultor en estrategias de marketing y de negocio para organizaciones culturales / Strategic cultural marketing and business development consultant. Es uno de los profesionales más relevantes en marketing cultural. Con más de 20 años de experiencia en el sector de las artes en relación con el marketing, ha trabajado en diferentes países para organizaciones artísticas como el Southbank Centre, el Barbican Centre, la National Gallery, la Orquesta Filarmónica y la Opera North. También en España ha desarrollado importantes proyectos culturales. Chris es conocido sobre todo por sus éxitos en el Barbican Centre de Londres en los últimos nueve años, donde fue responsable de marketing y posteriormente Director de Desarrollo, Marketing y Nuevos medios. La estrategia de marketing de Chris se basa en el CRM (Marketing hacia los clientes). Esta estrategia de estudio sobre el cliente y dirigido a él ha aumentado considerablemente la venta de entradas, ha generado ingresos y reducido sustancialmente los costes de marketing. Chris Denton is one of the UKs most experienced cultural marketing professionals having gained extensive experience through a career in arts marketing spanning nearly 20 years. In this time Chris has worked with some of the country s leading arts organisations including the Southbank Centre, the Barbican Centre, the National Gallery, the Philharmonia Orchestra and Opera North as well as being involved in a major cultural project across Spain. Chris has become best known for his achievements at the Barbican Centre over the past 9 years where he had responsibility for marketing and latterly was Director responsible for Development, Marketing and New Media. During his time at the Barbican Chris led the transformation of the entire marketing function. Chris delivered a CRM based marketing strategy which led to significant increases in ticket sales whilst also yielding dramatic savings on marketing costs as a result of better segmentation and targeting of customers. Chris was also given the responsibility for developing the Barbican s broader new media strategy and he led a team charged with exploring how the business could exploit technology to enhance, engage and better communicate with audiences as well as developing new e- commerce potential. Fue también el responsable de desarrollar una estrategia de comunicación aplicando los nuevos medios y tecnología necesaria para mejorar la relación con los clientes y hacerles partícipes, así como del desarrollo de un nuevo y potencial comercio electrónico. Ha participado en otros proyectos culturales entre los cuales cabe destacar Arteria en España, Clore Foundation, National Gallery en Londres, Opera North así como la Sociedad de la Royal Liverpool Philharmonic.

16 JO JOHNSON Directora de marketing digital de la Orquesta de la London Symphony Orquestra / Digital Marketing Manager at the LSO. Es desde hace seis años Gerente de Marketing Digital en la Orquesta Sinfónica de Londres. Anteriormente trabajó en el departamento de marketing de la BBC Concert Orchestra y la Orquesta de St. John's en Londres. En estos seis años, ha visto cómo el mundo del marketing digital se ha desarrollado y crecido superando cualquier expectativa, incluyendo la aparición de las redes sociales, en las cuales ha construido uno de los perfiles de mayor éxito en este medio aplicado a la orquesta. Jo has been Digital Marketing Manager at the LSO for almost six years, having previously worked in marketing at the BBC Concert Orchestra and Orchestra of St John s in London. In those six years, she has seen the world of digital marketing grow beyond all expectations, including the advent of social networks, of which she has built one of the most successful orchestra social media profiles in the world. For the LSO Jo manages all the Orchestra s online marketing efforts, including website, marketing, text-messaging, online advertising, social media, SEO and film-making, and is responsible for guarding the LSO brand online. Jo has a degree in Music from the University of Hull. Para la Orquesta Sinfónica de Londres gestiona trabajos de marketing online: website, marketing por correo electrónico, mensajes de texto, publicidad online, redes sociales, SEO y cine, también es responsable de la imagen corporativa online de la LSO. Es licenciada en Música por la Universidad de Hull.