AENA automatiza sus redes con EMC Ionix. Barcelona World Race, información al límite. EMC SourceOne, Premio Data.ti al Mejor Producto del Año

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1 Volumen 21 Verano 2010 AENA automatiza sus redes con EMC Ionix Barcelona World Race, información al límite EMC SourceOne, Premio Data.ti al Mejor Producto del Año Entrevista con Alexis Brabant, director general de Altimate

2 Innovation in IT Distribution Technology, Services & Solutions SUS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO SON SEGUROS? La Información es el bien más valioso de su empresa Deposítela en manos expertas. CONFIE EN MAGIRUS Y EMC. Magirus el distribuidor de EMC al completo: Magirus, es el único distribuidor capacitado para ofertar el catálogo completo de productos y servicios de EMC: EMC Classic EMC Data Domain EMC Software Iomega Red de Servicios Autorizados (ASN, Authorized Services Network) RSA VMware Magirus España Via de los Poblados, 1 Edificio Alvento D, 6ª planta Telf Telefax Further offices can be found in Austria Denmark Finland France Germany Italy Netherlands Portugal Sweden Switzerland United Kingdom USA Dubai Kuwait

3 O P I N I Ó N Integrar y federar para una mayor eficiencia Cuando tienes la suerte de trabajar muy cerca de los clientes y potenciales clientes en el día a día, puedes constatar algo interesante: las prioridades de las empresas son muy similares en el mercado global en el que nos movemos. La mayor preocupación de los clientes de EMC es la Integración. Esto se debe a que la mayor parte de las compañías e instituciones no son start-ups e incluso la mayor parte de las grandes empresas son el resultado de fusiones y adquisiciones. Estas organizaciones tienen cientos de aplicaciones, muchas de ellas todavía con funcionalidades críticas a pesar de su antigüedad. Las nuevas aplicaciones que incorporen deben, en primer lugar, ser capaces de integrarse en los entornos existentes. El problema al que se enfrentan las empresas e instituciones en la gestión de sus contenidos empresariales es complejo. Durante algún tiempo nos parecía una opción razonable construir silos adicionales para nuevas aplicaciones y repositorios de información, pero esta solución no resulta aceptable, ya que gran parte del valor que aportan las aplicaciones reside en su capacidad de integrarse y federar la información. Estas dos palabras, integración y federación, son las que mejor definen el desafío al que se enfrentan las organizaciones de TI del mundo. La principal prioridad para los departamentos de TI es ser capaces de integrar y federar tanto sus aplicaciones como su información. Esto implica que seremos capaces de poder obtener el mayor rendimiento de los datos y los contenidos en las aplicaciones para alcanzar nuevos objetivos, y a la vez mantener la información en su lugar y gestionarla en la aplicación ya existente. En la próxima generación de estrategias de Information Governance, será clave federar e integrar la información y las aplicaciones ya que las organizaciones de TI tendrán que gestionar informaciones dispares y no podrán hacerlo mediante una simple centralización de datos. La información en la nube acelera este proceso. Esto nos lleva a la palabra que más manejamos durante los últimos tiempos, la eficiencia. La eficiencia de las organizaciones es lo que está en juego, y por ende su competitividad. No contar con una visión global y completa de la información supone una incalculable pérdida de valor para cualquier empresa. Si escuchamos lo que nos dicen las empresas que nos rodean, si sabemos ir más allá, entenderemos que lo que realmente necesitan es una forma de aunar aplicaciones con años de historia y la información de manera que se construya valor. Jorge Martínez director Information Inteligence Group EMC España y Portugal Éste es un largo viaje y creo que EMC está en el camino correcto, y prueba de ello es la reorientación de nuestra división de CMA para convertirla en IIG (Information Intelligence Group), abarcando así un mayor espectro de tecnologías complementarias. Es un desafío y hay mucho por hacer, pero tenemos un largo camino recorrido y estamos en la senda correcta. SUMARIO AENA automatiza sus redes con EMC Ionix Páginas 4 y 5 EMC SourceOne, Premio al Mejor Producto del Año Página 6 Barcelona World Race, información y competición al límite Página 7 Entrevista Alexis Brabant, director general de Altimate para España Páginas 8 y 9 Bienvenidos a la era del zettabyte, estudio de IDC patrocinado por EMC sobre el Universo Digital Página 11 Entrevista Ignacio Martín, director de Partners y Alianzas de EMC España Página 12 y 13 EMC lidera el viaje a la nube en la décima edición de EMC World Página 14 El valor de los modelos basados en servicios, Ambrosio Rodríguez, director de Computing Páginas 16 y 17 Entrevista con Josu Feijoo, el primer diabético en cruzar los tres polos y escalar las siete cimas más altas del mundo Páginas 18 y 19 V O L U M E N 2 0,

4 E N L A P R Á C T I C A AENA automatiza sus redes con EMC Ionix Ahorro de costes, mejora del servicio e incremento en la eficiencia Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) es la entidad pública española responsable de la gestión de los aeropuertos civiles de interés general y de las instalaciones y redes de ayudas a la navegación aérea. AENA es el primer operador aeroportuario del mundo en número de pasajeros. Es uno de los cinco proveedores de servicios de Navegación Aérea más importantes de Europa, con más de dos millones de vuelos anuales controlados. La plantilla media del grupo AENA es de empleados. AENA se planteaba la instalación de una Red Multiservicio (RMS) para dar respuesta a las necesidades del Aeropuerto de Barcelona tras su ampliación. La gestión de los dispositivos de red de diversos fabricantes (3Com, Allot, Cisco, Crossbeam, Nortel, Hirschman) implicaba el uso de herramientas específicas de cada fabricante para la gestión de red. La entidad necesitaba unificar la información de los sistemas de gestión electrónica de red, sistema de cableado y red inalámbrica en una única herramienta de gestión capaz de identificar los usuarios finales y las ubicaciones físicas, así como el efecto que esta información pueda producir en los distintos servicios soportados por la Red Multiservicio. Objetivo: automatizar la monitorización de la red y el análisis en tiempo real. El objetivo principal era proporcionar a AENA una solución comercial, abierta e integral capaz de cumplir y mejorar los requerimientos funcionales expresados por el Aeropuerto de Barcelona. Estos requerimientos eran: Gestión inteligente extremo a extremo que permita priorizar las incidencias según el impacto sobre el negocio, los servicios, los usuarios y reducir los tiempos de restauración del servicio. La herramienta que buscaba AENA debía basarse en tres pilares: Abstracción. Clasificación de los elementos en categorías y la captura de las propiedades esenciales de cada uno de ellos. Análisis. Determinación automática de la causa raíz de los problemas en tiempo real y calcular sus impactos en los servicios y procesos de negocio. Automatización. Implantación del mayor número posible de automatismos, simplificando de esta forma la gestión. EMC Ionix la solución adecuada EMC Ionix para Operations Intelligence (powered by SMARTS) es la solución adoptada y en servicio en el Aeropuerto de Barcelona desde junio de 2009, que da respuesta a la necesidad de disponer de una plataforma de gestión de servicio/negocio para la RMS. Esta solución aglutina en una única consola la gestión de dispositivos muy dispares y además aporta una visión de la red desde el plano de negocio. Actualmente las soluciones EMC Ionix gestionan la Red Multiservicio de El Prat, con más de servicios Ethernet activos, conformando el primer aeropuerto IP de la red de AENA: videovigilancia, control de instalaciones, VoIP y datos tanto cableados como inalámbricos. Tanto el Aeropuerto de Málaga como el de Alicante, también de la red de AENA, están evaluando soluciones similares. Las soluciones EMC Ionix para Operations Intelligence seleccionadas son: EMC Ionix IP Availability Manager, que proporciona una monitorización proactiva en tiempo real del análisis de causas raíz e impacto. Además, se seleccionó EMC Ionix 4 L I F E I N I N F O R M A T I O N

5 Fases del proceso de implantación de la plataforma de gestión del servicio: MPLS Manager para monitorizar la red de servicios AENA MPLS, Layer 2 VPNs. EMC Ionix Service Assurance Manager integra y correlaciona eventos en red y topologías de diferentes fuentes para proporcionar gestión de principio a fin a la infraestructura de AENA. EMC Ionix Business Impact Manager identifica de forma automática e inmediata los servicios del aeropuerto que han sufrido un impacto, permitiendo a AENA informar de forma proactiva a responsables clave cuando ocurren incidencias. Claves: ahorro de costes, mejora del servicio e incremento de la eficiencia La solución EMC IONIX para Operations Intelligence ha permitido a AENA ofrecer mejores servicios y más fiables a sus clientes, convirtiendo miles de eventos confusos en un conjunto de problemas específicos y de impacto en los servicios resultantes. Las soluciones EMC Ionix están orientadas a la resolución de problemas complejos de TI mediante la utilización de una tecnología propia e innovadora. El funcionamiento fluido de la red de centros de operaciones es clave para compañías como Aena a fin de asegurar la disponibilidad y fiabilidad de los servicios clave de TI. La capacidad de monitorizar y gestionar de forma efectiva el entorno TI, identificando y dando respuesta a problemas de manera proactiva, impacta de forma significativa en la calidad de servicio que los clientes perciben, así como en los costes derivados de facilitar y mantener estos servicios. Miles de clientes por todo el mundo utilizan las soluciones EMC Ionix para la detección y resolución de los problemas de gestión IT que impactan en los servicios de la empresa. El hecho de aglutinar en una sola herramienta las funcionalidades de varias implica una mayor eficiencia al utilizar una herramienta única, además de optimizar los costes derivados del mantenimiento de una sola plataforma en lugar de varias. La solución EMC Ionix ha respondido totalmente a nuestras expectativas, al dotar de visibilidad en tiempo real una red tan extensa y con la facilidad de identificar con precisión la fuente de un problema en un tiempo record. Enrique Fernández Rasero, responsable de proyectos de redes, AENA Desarrollo de un portal Web o sección en la intranet corporativa para el acceso a la información de la herramienta, proporcionando distintos perfiles de usuario con distintos niveles de privilegio de acceso a los informes y estadísticas. Creación de una base de datos o repositorio para el almacenamiento de los registros o eventos de gestión del servicio. Desarrollo del interface de la plataforma de gestión de servicio/ negocio con el resto de aplicaciones aeroportuarias basándose en XML e integrarse siguiendo las directrices corporativas del middleware de integración de sistemas definido por AENA. La plataforma también debería contemplar la posibilidad de disponer de módulos de gestión de procedimientos de actuación ante las incidencias del servicio y conexión con los sistemas corporativos de gestión de incidencias (trouble ticket). También se requerían módulos capaces de establecer la facturación de servicios, implantación de pasarelas SMS e y una herramienta integrada con el sistema de gestión de cableado y otros sistemas. V O L U M E N 2 0,

6 P R O D U C T O EMC SourceOne, Premio al Mejor Producto del Año EMC SourceOne ha sido galardonado con el premio al Mejor Producto del año 2010 convocado por la revista Data.ti, en la categoría de Gestión Documental. Estos galardones son los únicos del sector que eligen los lectores de la publicación, lo cual les añade valor. El proceso de selección de los mejores productos se realiza en tres fases: en la primera, las empresas facilitan información sobre sus lanzamientos más destacados del año en cada categoría; en una segunda fase, un comité técnico selecciona de seis a ocho productos para cada categoría y en la última fase, esta selección se envía a los lectores de la revista para que elijan el que creen mejor producto en cada área. Este año, la convocatoria de Los Premios del Año de Data.ti se estructuró en torno a 14 categorías: almacenamiento, aplicaciones empresariales, desarrollo de aplicaciones, gestión de redes y sistemas, infraestructura de red, impresión, gestión de documentos, integración, seguridad, servidores empresariales, sistemas clientes: dispositivos móviles, sistemas clientesobremesa, sistemas cliente-portátiles y software de BI. EMC SourceOne, ahorro de más del 50% en la gestión de contenidos EMC SourceOne es una familia de productos y soluciones de archivado, e-discovery y cumplimiento de normativas, dirigido a ayudar a las empresas y organizaciones a gestionar de forma centralizada múltiples tipos de contenido aplicando políticas consistente de retención, disposición y gestión del ciclo de vida de la información. Con EMC SourceOne, los clientes pueden ahorrar más del 50 por ciento del coste total de la propiedad. La arquitectura de EMC SourceOne está diseñada específicamente para cumplir con los requisitos de escalabilidad más exigentes. Donde sus competidores siguen todavía hoy empleando arquitecturas basadas en un servidor de archivado que archiva, indexa, recupera y busca información del archivo, EMC SourceOne utiliza una arquitectura basada en roles (archivar, indexar, buscar y recuperar). Esto permite a las compañías realizar su despliegue con el mayor grado de flexibilidad posible y poder incrementar o disminuir recursos, comentó Miguel Alcalde, responsable de EMC SourceOne de EMC para España. Sencillez de gestión e implantación Desplegar un servidor de EMC SourceOne es tan sencillo como instalar un servicio y marcar la casilla de verificación correspondiente, logrando de forma inmediata, sin reinicios y sin afectar a la infraestructura existente, un nuevo servidor para dichas tareas. Al ser plenamente virtualizable, tener un servidor de archivado listo para clonar hace de esta tarea cuestión de minutos. Frente a auditorias y demandas legales, los sistemas tradicionales de archivado no son capaces de absorber, en muchos casos, la carga adicional de búsqueda intensiva y recuperación de mensajes que estos procesos comportan. SourceOne, en cambio, permite provisionar servidores de búsqueda y recuperación de forma puntual y eliminarlos cuando ya no son necesarios. EMC SourceOne permite disponer políticas flexibles de indexación para los elementos archivados. Es posible configurar qué volúmenes de archivado se van a indexar y cuáles no, pudiéndose indexar posteriormente aquellos que no han sido indexados. Esto comporta una gran ventaja operativa al no requerirse como requisito obligatorio la indexación de la información en su ingesta. Combinado con la posibilidad de incorporar al sistema servidores dedicados para indexación, la plataforma EMC SourceOne evita cualquier tipo de cuello de botella relacionado con la indexación de los elementos del archivo. Estamos muy halagados por el reconocimiento que supone para nosotros este galardón, sobre todo por ser el único de la industria otorgado directamente por los lectores de una publicación tecnológica de primera línea, concluyó el responsable de EMC. 6 L I F E I N I N F O R M A T I O N

7 Patrocinador Tecnológico Barcelona World Race, Información y competición al límite EMC aportará a la organización la tecnología necesaria para gestionar y almacenar la información en tiempo récord Barcelona acogerá el próximo 31 de diciembre de 2010 la salida de una de las regatas transoceánicas más espectaculares y al límite que puedan vivirse en el siglo XXI: la Barcelona World Race. EMC, como uno de los socios tecnológicos de la organización, aportará la tecnología necesaria para gestionar y almacenar la información generada en tiempo récord. Tres meses más tarde está prevista la llegada al mismo puerto, después de horas de competición sin descanso a través de los mares más duros de la tierra, y recorriendo los cabos de Hornos, Buena Esperanza y Leeuwin, así como el estrecho de Cook y aproximándose a la Antártida, es decir, una ruta que incluye tres continentes y dos hemisferios. La primera edición, en 2007 y 2008, ya rompió moldes, ya que por primera vez se recorrieron millas, más de cinco veces la distancia máxima alcanzada por un velero a dos y sin escalas hasta entonces. La segunda edición, en la que está prevista la participación de 14 equipos, conllevará la consolidación de una prueba muy exigente para los participantes en la que se utilizarán las tecnologías más avanzadas en cuanto a seguridad de los barcos, seguimiento y comunicaciones. La Barcelona World Race es una de las dos únicas regatas de vuelta al mundo incluidas en el circuito oficial del Campeonato del Mundo de Navegación Oceánica IMOCA. IMOCA son las siglas de la Asociación Internacional de la Clase Abierta de Monocascos. Es el organismo responsable de las reglas y regulaciones técnicas y de seguridad de los barcos IMOCA Open 60 que participan en el circuito oficial. Los recursos y esfuerzos para poner en marcha este macroevento internacional son enormes. EMC ha aceptado el reto de convertirse en uno de los socios tecnológicos de esta gran aventura, aportando la tecnología necesaria para gestionar las ingentes cantidades de información que genera. Los barcos La regata se disputa con barcos de la clase IMOCA Open 60. Son monocascos de 18,29 metros de eslora (60 pies), de alrededor de 5,5 m de manga, 4,5 de calado y con un palo que no sobrepasa los 28 metros de altura. Pesan entre y kg. Los IMOCA Open 60 están especialmente diseñados para la navegación oceánica en solitario o en doble. Las formas de sus cascos y las características de su aparejo responden al promedio de dirección del viento y el oleaje que se dan en una vuelta al mundo en el sentido oeste - este. Como las condiciones son preferentemente de vientos portantes, los IMOCA Open 60 tienen cascos de formas planas para planear sobre las olas, condiciones con las que son capaces de alcanzar puntas de más de 25 nudos. Aportación de EMC El entorno tecnológico es fundamental para el desarrollo de la competición, ya que genera cantidades ingentes de información que almacenar y gestionar en tiempo record. Aquí entra en juego la tecnología de EMC, como parte fundamental del datacenter de la Barcelona World Race, en el que también colaboran Cisco y VMware. EMC facilita la solución de almacenamiento unificado que permite gestionar esta información, así como su backup. Está previsto que EMC también ponga en marcha antes de finales de septiembre un sistema de réplica remota que permita garantizar la continuidad de funcionamiento del sistema en caso de desastre. V O L U M E N 2 0,

8 E N P R I M E R A P E R S O N A EMC y Altimate han caminado en paralelo, con el objetivo de acercar las tecnologías de EMC a la red de clientes y partners Alexis Brabant, director general de Altimate Altimate es uno de los mayoristas con los que EMC mantiene una estrecha relación desde hace años en el mercado español. La compañía, antes Distrilogie, ha experimentado un interesante proceso de evolución durante los últimos años que ha desembocado en este nuevo nombre y una estrategia muy definida para el mercado paneuropeo. ON ha tenido la oportunidad de conversar con su director general en España, Alexis Brabant, que nos ha comentado la visión de la compañía de nuestro mercado y su relación con EMC Distrilogie ha estado inmerso un proceso de cambio desde la adquisición de Mambo Technology que en cierta manera culmina ahora con el reciente cambio de nombre de la compañía, en qué se concretan estos cambios y en qué afectan a la oferta de la compañía a sus clientes? Para el grupo Distrilogie es importante marcar un antes y un después del Las últimas ocho adquisiciones del grupo, a lo largo de los cinco últimos ejercicios, indican una clara voluntad de expansión, y marcan la hoja de ruta de los próximos años. El Grupo se centra en su core business inicial, que es claramente nuestro expertise en almacenamiento. Además, hace una apuesta por lo que considera el segundo nivel después del almacenamiento, la seguridad tecnológica. Entendemos que la problemática actual de las compañías se centra en distintos aspectos de las TI, como el correcto y seguro almacenamiento de datos, por una parte, y una securización de los mismos por otra. En paralelo, es vital el acceso a los datos por las personas que los necesitan y que tengan el derecho de acceso a los mismos, por lo que tenemos también que orientar nuestras investigaciones y ser capaces de acercar estas tecnologías a los partners y clientes finales (mejora de throughput, DLP, control de logs etc.) Como tercer eje de crecimiento, y siguiendo la tendencia de los últimos ejercicios, el Grupo va a incrementar sus adquisiciones, tanto para reforzar nuestra presencia en los países donde estamos actuando, como en expansión geográfica. En este aspecto, tendremos pronto noticias interesantes. Desde cuándo Altimate trabaja con EMC? Cómo valoraría su colaboración durante todo este tiempo? El grupo Distrilogie trabaja con EMC desde hace seis años, y ha podido seguir el crecimiento de la marca líder durante esta gran etapa. EMC siempre ha sido un pilar de nuestro portfolio. EMC y Distrilogie, ahora Altimate, han caminado en paralelo, con el claro objetivo de acercar las tecnologías de EMC a la red de clientes y partners. Esta colaboración es hoy, más que nunca, muy cercana, y ello debido a la constante evolución que realizamos por ambas partes con el fin de adaptarnos a las nuevas necesidades de unos y otros. Hoy nos enfrentamos a una época muy interesante en la 8 L I F E I N I N F O R M A T I O N

9 cual las tecnologías procedentes del propio I+D de EMC, así como las nuevas tecnologías procedentes de adquisiciones como DataDomain, necesitan de los esfuerzos de todos para poder llegar a los clientes. La valoración es más que positiva, y estoy convencido de que con un departamento dedicado a EMC, recientemente renovado y reforzado dentro de nuestra organización, podremos afrontar esta etapa con exitosos resultados. Cuál es el papel de las soluciones de EMC en la oferta de valor de Altimate a sus clientes? El papel de las soluciones de EMC dentro de nuestro portfolio de soluciones es estratégico. En efecto, además de las soluciones de hardware/ almacenamiento de EMC, conviene reseñar las nuevas tecnologías de almacenamiento sostenible, con un grado de inteligencia (DLP) y buscando remedio a algunas de las costumbres de uso que cambian nuestras obligaciones de proveedor de soluciones, como pueden ser las nuevas problemáticas de almacenamiento de documentos y datos estratégicos dentro de los repositorios de correo electrónico (a veces el gran olvidado de las soluciones de almacenamiento), o la deduplicacion, que permite un ahorro considerable en almacenamiento en general, soluciones que dan respuestas reales a las necesidades de los clientes. Hoy, en tiempos complejos, es nuestro papel presentar soluciones que faciliten la vida de las empresas, aportando productos con un ROI rápido y a precios competitivos. Entendemos desde ALTIMATE que en la cartera de soluciones de EMC es precisamente lo que podemos encontrar. Qué perspectivas tiene Altimate para este año en el que la situación económica es retadora? Detrás de nuestro cambio se encuentra la voluntad de fortalecer un Grupo de larga y fructífera trayectoria que cuenta con los mejores talentos y una diversificada gama de productos altamente complementarios. Necesitamos desarrollar todas las sinergias posibles dentro de nuestro Grupo, y no sólo a nivel nacional y regional, sino también paneuropeo. Esta visión global nos permite observar que nuestro Grupo goza, a nivel internacional, de una gran diversidad de productos, que además son muy complementarios. Éste es un punto clave de crecimiento futuro ahora que el mercado de los mayoristas y de los fabricantes tiende a la concentración. Cómo valora el canal de distribución en España? El canal de distribución en España es muy experto en general, y ha tenido un papel muy importante en el crecimiento de muchos fabricantes en nuestro país en los últimos 20 años. En paralelo, este mismo canal de distribución ha sufrido durante estos últimos años los cambios radicales de algunos fabricantes en su política de distribución, de una fuerte concentración de algunas compañías, y a veces de la fuerte concentración de algunos partners frente a fabricantes. Alexis Brabant, director general de Altimate España es un país con un gran número de pequeñas y medianas empresas. Además, su particularidad política y geográfica hace muy necesaria el tener una red de partners nacionales, pero también, y sobre todo, unos partners locales. Por ello, el modelo del canal Tier2 en España es de lejos el mejor adaptado, y tanto fabricantes como mayoristas, debemos defender y ayudar al canal de distribución en su conjunto. Es decir, tanto a los grandes como a las delegaciones regionales de estos mismos, y también a los partners regionales. Este correcto mix, es el que nos dará a todos los resultados adecuados. Qué áreas de su actual oferta TI han sido las más demandadas durante estos momentos de complejidad económica? Desde luego, sin lugar a dudas, en lo que se refiere a facturación, el almacenamiento es un sector determinante, como lo es el de las infraestructuras en general, pero estamos observando una subida importante de las peticiones de información y formación orientadas a tecnologías punteras, que pueden determinar los productos que ocuparan nuestros profesionales durante los próximos trimestres y años. V O L U M E N 2 0,

10 11 de Noviembre de 2010 Centro de Convenciones Norte IFEMA Next starts now El encuentro del año sobre soluciones para la información. Aproveche esta oportunidad y conozca, profundice y comparta experiencias sobre las mejores soluciones para sus necesidades en infraestructura y gestión de la información. Además... sorpresas y sorteos durante la jornada! Asista* gratuitamente y saque el máximo partido de su información. Regístrese ahora Tel Patrocinador Tecnológico Z * Asistencia reservada a usuarios finales y empresas colaboradoras EMC Computer Systems Spain. Ribera del Loira, Madrid

11 I N F O R M E S Bienvenidos a la era del zettabyte Estudio IDC patrocinado por EMC sobre el Universo Digital El nuevo estudio de IDC sobre el Universo Digital, patrocinado por EMC, vuelve a poner de manifiesto el imparable crecimiento de la información, nuestra entrada en la era del Zettabyte y las importantes repercusiones que este hecho está teniendo para los profesionales TIC en todo el mundo. El Universo Digital crece a pasos agigantados. El informe, The Digital Universe Decade Are you Ready? afirma que el ritmo de crecimiento anual de la información se habrá multiplicado por 45 en Ya sólo en 2009, en medio de la gran recesión que se está viviendo a nivel mundial, la cantidad de información digital creció hasta los millones de gigabytes (0,8 zettabytes), lo que supuso un aumento del 62% respecto al año anterior. Trasladado al mundo real, sería equivalente a la cantidad de información creada por todos los habitantes de la Tierra permanentemente twiteando (conectados a Twitter) durante 100 años. La explosión de las redes sociales, la fotografía y el video digital, el correo electrónico, junto con el uso de los teléfonos móviles y la navegación web, ha creado una cantidad de información sin precedentes. De esta forma dejamos atrás el Petabyte para entrar en la era del Zettabyte, cuyo símbolo es ZB y equivale a 1 billón de gigabytes. Para Joe Tucci, Presidente y Consejero Delegado de EMC, el estudio de este año expone muchos de los problemas más apremiantes a corto y largo plazo a los que se enfrentan los CIO cuando planifican sus estrategias e inversiones en TI. El máximo ejecutivo de EMC afirma que los CIO deben transformar las estructuras tradicionales en centros de datos de nube privada que faciliten todos los servicios TI y que ofrezcan nuevas formas, cada vez más automatizadas, de gestionar y proteger esta imparable avalancha de información. BB Z y protegidos. A pesar de este No hay duda que los entornos de nube privada constituirán la próxima revolución de las TI. Precisamente el informe de IDC calcula que, basándose en el uso que hacen las empresas de los servicios en la nube para reducir la parte del presupuesto de TI que destinan al mantenimiento de los sistemas, un incremento de la inversión en innovación podría generar un aumento de los ingresos de las organizaciones en más de 1 billón de dólares de aquí a finales de Además, en 2020 se prevé que más de 1/3 de toda la información generada al año residirá o atravesará la nube. La cantidad de archivos, imágenes, registros y otros elementos que contienen información se multiplicará por 67, y todos ellos tendrán que ser gestionados crecimiento, el estudio pone de manifiesto que el número de profesionales de TI en todo el mundo únicamente se multiplicará por 1,4. Así, los CIO tendrán que estudiar nuevas formas de lograr agilidad, eficiencia y control dirigiendo los recursos hacia los entornos de nube privada. Otro de los datos relevantes del informe de IDC es que los datos generados por los particulares representan más del 70% del Universo Digital,hasta alcanzar los Petabytes, frente a los Petabytes que generan las empresas y administraciones. Este dato confirma la influencia del usuario de a pie en la cantidad total de información. No obstante, las empresas se encargan de almacenar y gestionar el 80% del total del Universo Digital, responsabilidad que sólo se podrá ampliar si las redes sociales y las tecnologías Web 2.0 siguen llegando a las organizaciones. Entre 2009 y 2020 la cantidad de información generada al año se multiplicará por 44 y los principales medios (voz, radio, impresión) concluirán la transición de la tecnología analógica a la digital. Además, el estudio pone de relieve que en la actualidad se genera un 35% de información digital por encima de la capacidad que existe para almacenarla, y que esta cifra superará el 60% durante los próximos años. V O L U M E N 2 0,

12 E N P R I M E R A P E R S O N A Ignacio Martín, director para España de partners y alianzas de EMC La mediana empresa es una gran oportunidad para EMC y el canal es el vehículo para llegar a este mercado El pasado mes de abril Ignacio Martín se incorporaba a EMC como director de Partners y Alianzas de la compañía en España. Profesional con una larga trayectoria en el sector TI, Martín es responsable de la estrategia de canal de EMC, así como del negocio de medianas empresas, una de las principales áreas de crecimiento de la compañía. Ignacio Martín no duda en que éste es un mercado que ofrece una gran oportunidad al canal. Para hacer frente a este reto EMC incrementará su número de Partners. Mayor especialización y capilaridad geográfica son sus objetivos. En los últimos meses EMC está realizando una apuesta clara por la mediana empresas. Qué papel juegan los Partners en esta estrategia? Actualmente el negocio que la compañía realiza en el sector de mediana empresa en España está cercano al 10% del total de las ventas, y nuestro objetivo es incrementar este porcentaje hasta alcanzar el 15%. Indudablemente, este mercado representa una gran oportunidad para EMC y el canal es el vehículo para llegar a estas empresas. No olvidemos que es un negocio que se gestiona en su totalidad a través de venta indirecta. En qué se basa la política de canal de EMC y cuáles son sus principales objetivos? Nuestro objetivo es incrementar el negocio con Partners certificados que aportan valor sobre las soluciones de EMC. Estamos actualmente en proceso de reclutamiento de Partners de mediana empresa que conozcan su problemática, ya que son fundamentales para que podamos abordar este mercado. Nuestra compañía está haciendo un gran esfuerzo e importantes inversiones en el canal, nos estamos volcando con nuestros Partners, hemos dado un importante paso hacía adelante que se traduce en hechos tangibles. España se ha convertido uno de los países que lidera, dentro de EMC, una importante serie de iniciativas para el desarrollo y la innovación del canal, ayudando a nuestros Partners a identificar oportunidades de negocio. Nuestro propósito es implantar un programa de formación y consultoría que ayude a los socios a definir su política de ventas y estrategia de marketing. Además, dentro de nuestro programa Velocity, que lleva vigente más de cuatro años, hemos introducido la iniciativa Velocity Meeting Points para ofrecer más apoyo a los equipos comerciales y preventas de nuestros Partners. Todo ello combinado con un programa de mesas de trabajo, webcasts u otros formatos para la puesta en común de temas de interés para todos. 1 2 L I F E I N I N F O R M A T I O N

13 Ignacio Martín, director para España de partners y alianzas de EMC Cuál es la estructura actual de canal de EMC y sus objetivos? En este momento contamos con dos mayoristas de valor, Magirus y Altimate (antes Distrilogie) que dan soporte a nuestros Partners T2 en el ciclo de preventa y en la implantación de determinadas soluciones. Y dentro de nuestro programa Velocity contamos con tres tipos de Partners: Affiliate, Premier y Premier Support Center, en total son entre 40 y 45 partners. Y nuestro objetivo para los próximos meses es incrementar este número para conseguir una mayor capilaridad geográfica y contar además con socios con una mayor especialización en diferentes sectores. Tenemos muchas oportunidades en el segmento de la mediana empresa y queremos y valoramos tener Partners especializados capaces de trasladar nuestra oferta de valor a los diferentes clientes. En qué zonas quiere EMC ampliar su red de Partners certificados? Nuestro objetivo es crecer con socios locales en Andalucía, Levante y Norte de España. Pero de ninguna manera queremos promover la competencia entre Partners, nunca vamos a caer en la sobredistribución, todos los socios deben aportar valor y ser proactivos. Nuestro objetivo es crecer con socios locales en Andalucía, Levante y Norte de España Qué papel juega el canal en la alianza entre EMC, Cisco y VMware en el marco de la iniciativa Virtual Computing Enviroment (VCE)? Las tecnologías de cloud computing y virtualización representan una gran oportunidad para el cliente. Con su implementación puede sacar mucho más partido a sus inversiones. Esta alianza estratégica reúne lo mejor de EMC, Cisco y VMware en una única propuesta en torno a varios ejes. Y uno de sus objetivos es definir soluciones conjuntas a través de un equipo de preventa común con la ventaja para el cliente de contar con soporte único. Se ha definido para ello la creación de un modelo de canal conjunto con el establecimiento de una serie de iniciativas de formación y certificación. Y la respuesta por parte de los Partners está siendo muy satisfactoria. Actualmente ya contamos con ocho Partners certificados y estamos en conversaciones avanzadas con un número importante de Partners en vías de acreditación. Respecto a las últimas adquisiciones que ha realizado EMC, como Data Domain, Cómo se integra el canal? Las compañías adquiridas se incorporan a la estructura de EMC, aunque siguen manteniendo su estructura de canal durante bastante tiempo. La integración a nuestro Programa Velocity se lleva a cabo de forma gradual para que, manteniendo su especialidad, puedan acceder al resto de soluciones de EMC. Cloud computing, virtualización, seguridad, deduplicación... sin duda una cartera de soluciones atractiva para los partners. Sin duda alguna. Precisamente uno de los motivos por el que los Partners eligen a EMC es por su gran portfolio de soluciones, que además estamos ampliando continuamente a través no sólo de alianzas estratégicas sino también de importantes adquisiciones. Hemos conseguido ofrecer respuesta a cualquier necesidad que pueda tener el cliente en el proceso de ciclo de vida de la información, lo que representa un gran valor para los Partners de cara a los clientes. V O L U M E N 2 0,

14 E M C W O R L D EMC lidera el viaje a la nube en la décima edición de EMC World apostar por esta evolución en la gestión de la información de las compañías. Además de explicar a fondo en qué consiste el cloud computing EMC aprovechó la ocasión para lanzar productos y soluciones que hacen de esta propuesta una realidad inmediata. Entre estos lanzamientos destaca la nueva tecnología VPLEX, un hito en el almacenamiento virtual, que permitirá la existencia de modelos informáticos completamente innovadores. El almacenamiento virtual es un componente fundamental de la nube privada, una infraestructura de tecnología de la información (TI) más sencilla, más rentable y más ágil, que permite a las empresas de cualquier tamaño mejorar su forma de gestionar, facilitar y consumir recursos de TI. El pasado mes de mayo EMC congregó en Boston a más de 6000 profesionales de la industria TI para compartir su visión de la nueva era tecnológica en la que nos adentramos. La nube, como nuevo paradigma de eficiencia operativa, calidad de servicio y agilidad para los negocios fue el tema central de está reunión, convertida en referencia internacional en el sector de las tecnologías de la información. En el transcurso del evento los máximos directivos de la compañía explicaron los distintos enfoques y ventajas que para las empresas de todos los tamaños y sectores supone adoptar una nueva visión de sus centros de datos y sistemas tecnológicos. En palabras de Joe Tucci, presidente y CEO de la compañía, la tecnología se ha convertido en algo muy complejo, no muy eficiente ni flexible, además de costosa. Como consecuencia, el 72% de los recursos de un negocio se destina a mantener la infraestructura TI y solo el 28% se invierte en innovación y nuevas tecnologías. Este hecho, sumado al crecimiento exponencial de la información y la actual situación económica mundial, son las principales causas que esgrime EMC para La nueva tecnología de EMC VPLEX ofrece un enfoque completamente nuevo y mejorado del acceso y la movilidad de los datos, cambiando la visión de la distancia como un obstáculo que debe superarse a percibirla como un activo que se puede explotar. En última instancia, permitirá a las organizaciones mover miles de máquinas virtuales y de petabytes de información a través de miles de kilómetros sin que se produzcan perturbaciones, programar procesos por lotes diarios en ubicaciones con menores costes energéticos, alejar fácilmente las operaciones de TI de los desastres regionales y equilibrar dinámicamente las cargas de trabajo así como, los progresos diarios de los negocios en todo el planeta. 1 4 L I F E I N I N F O R M A T I O N

15 Donde lo Virtual es Real!

16 P e r s o n a l El valor de los modelos basados en servicios Los tiempos cambian y las tendencias tecnológicas lo hacen de forma paralela con objeto de adecuarse a las nuevas necesidades de los usuarios. Ha sido y seguirá siendo así. 116 L I F E I N I N F O R M A T I O N

17 Ambrosio Rodríguez, director de Computing En la actualidad las organizaciones buscan sustentar sus infraestructuras TIC apoyándose más que nunca en aspectos vinculados a la productividad y a la eficiencia, con la contención de costes como telón de fondo. Es así que la oferta del mercado se ha incrementado y ha evolucionado para ir de la mano y hacer realidad esos procesos de transformación que se vienen demandando. Las corrientes de innovación y de cambio se han acentuado más si cabe en los últimos años fruto de esas demandas para confluir en proyectos estrechamente ligados a la virtualización, cloud computing, SaaS, eficiencia energética o colaboración y Web 2.0, con tendencias irreductibles y que están llamadas a convertirse en centros de referencia de los nuevos proyectos en desarrollo. Evidentemente gran parte del éxito de estas tendencias está determinada por el protagonismo de Internet y del incremento exponencial de las redes de comunicaciones. Del mismo modo que no hay que obviar el alto valor que ha supuesto para las compañías la posibilidad de aprovecharse de las ventajas de la telefonía IP y de gestionar sus organizaciones a través de las plataformas de Comunicaciones Unificadas. Las redes en este entramado se erigen como facilitadoras de una informática básica para el negocio. El camino se ha ido allanando para la irrupción de conceptos que de forma definitiva van a liderar en las empresas; pero son principalmente plataformas que se basan en las ventajas de los modelos basados en servicios. Un ejemplo de ello se puede encontrar en SaaS (Software as a Service), del que se espera que durante este año se consolide definitivamente a pesar de que todavía no está incorporado de forma masiva en el negocio. Sus ventajas en cuanto a ubicuidad, flexibilidad y servicios son los valores que hacen que sea considerado como una oportunidad real. Los proyectos basados en servicios se sitúan como protagonistas de las inversiones en infraestructuras de las empresas. SOA, o las arquitecturas orientadas a servicios, lo pone también de manifiesto como una aproximación que va mucho más allá de los servicios Web; y su evolución, seguramente y como especifican las firmas analistas, irá en paralelo a la llegada de las plataformas Cloud. De hecho, el aspecto que mayor interés suscita sin lugar a dudas es cloud computing. La enorme posibilidad que aporta la Red para proveer sistemas informáticos como servicios ha servido de palanca para su rápida aceptación. El ahorro de costes se perfila como su principal baluarte junto al hecho de que requiere un consumo energético inferior. Es una tendencia que ha ido madurando en la última década gracias a la virtualización y esa capacidad de ofrecer una infraestructura TI desde la nube. Joe Tucci, CEO de EMC, lo expresaba recientemente en Computing con estas palabras: debemos tener una visión de las TIC que nos permita guiar a las empresas en una travesía segura hacia la nube privada, que es la manera más sencilla y práctica de llegar a un modelo más eficiente y efectivo de gestionar la información como un servicio. Pero, aunque cloud computing ha llegado para quedarse, son todavía muchas las voces discordantes que muestran cierto nivel de incertidumbre de cara a su adopción definitiva y su grado de madurez. En cualquier caso, y como muestra de su imparable avance, IDC estima que el cloud público representará el 10 por ciento de los ingresos en tecnologías de la información en La clave para las entidades usuarias es buscar las ventajas que conllevan la interoperabilidad, la eficiencia y la alta disponibilidad, además de la facilidad de uso. La virtualización en sí misma se considera crucial para alcanzar estas metas. Hay que tener en cuenta que, junto con cloud computing y Web 2.0, es una de las tres tendencias que encabezan las prioridades tecnológicas de los CIOs para este año. Los directivos TIC lo tienen más claro, las necesidades han cambiado y el panorama en el que se desenvuelven sus organizaciones también; ahora deben avanzar más que nunca para agilizar procesos de negocio, obtener ventajas competitivas y reducir los costes. Deben conjugar diferentes métodos e implantar tecnologías vanguardistas es un año clave en la adopción tecnológica en busca de la eficiencia. El valor diferencial es que la innovación es una vía que se tiene cada vez más en cuenta y que las tendencias que lideran los nuevos proyectos están cada vez más consolidadas. No se pueden dejar de lado los desarrollos en torno a la movilidad, business intelligence, seguridad o gestión de las TI, o el del almacenamiento y el reto que supone tener que gestionar entornos cada vez de mayor tamaño y complejidad. V O L U M E N 2 0,

18 O N L I F E Entrevista Josu Feijoo, primer diabético en escalar las siete cimas más altas del mundo Josu Feijoo en los entrenamientos parabólicos en la NASA Josu Feijoo irradia energía y entusiasmo por todos sus poros. Este gran deportista, que en el año 2009 obtuvo la Insignia al Mérito Olímpico otorgada por el Comité Olímpico Español, tiene mucho que enseñarnos sobre la verdadera voluntad de superación y la capacidad de los seres humanos para hacer realidad sus sueños. Josu ha sido el primer diabético en cruzar los tres polos y escalar las siete cimas más altas del mundo. Además de su dedicación a los deportes de riesgo, Josu es un gran comunicador y ha impartido más de 250 conferencias en empresas e instituciones como Telefónica, Nokia o el Ministerio de Sanidad. Su próximo reto: viajar al espacio para colaborar en una serie de experimentos que mejoren la calidad de vida de los diabéticos. EMC ha decido apoyar a Josu en esta nueva proeza y es una de las empresas que le patrocina. Por qué motivo has decidido dedicarte a deportes de riesgo e incluso plantearte ser astronauta? No son cosas que te planteas, surgen porque sí. En mí caso nació en mí la pasión por la escalada, por el entorno en el que vivo y en el que me muevo. Y el deseo de ser astronauta, quizás debido a que crecí viviendo a través de la tele (en blanco y negro, entonces) la conquista del espacio y la llegada a la luna... Cómo te estás preparando para el viaje al espacio? Entrenando, lo mismo que para el deporte. He acudido en el mes de octubre del año pasado a la NASA en Cabo Cañaveral, al Kennedy Space Center, donde estuve dos semanas asistiendo a seminarios con tres astronautas y probando los diferentes simuladores de que dispone en el KSC. En diciembre estuve en el centro NASTAR, durante 4 días, para someterme a la centrifugadora y a un vuelo parabólico en los limites bajos de la estratosfera. Del 29 de abril al 7 de mayo he entrenado en el Yuri Gagarin Cosmonaut Training Center en Moscú. He sido el 2º español en entrenar en este prestigioso centro, he asistido a seminarios, centrifugadoras Una experiencia similar a la que viví en la NASA pero más dura. Por último, del 12 al 18 de mayo he ido de nuevo a la NASA, para más seminarios, dos tandas de entrenamiento en el simulador de despegue y sobre todo para ensayar los protocolos que voy a realizar en mi viaje al espacio, de cara a mejorar la calidad de vida de los diabéticos. Qué es lo más duro que has vivido en tus viajes? Lo más duro, llegando a la cima del Everest, entre los m y los m., tuve que mover los cadáveres de cuatro compañeros 1 8 L I F E I N I N F O R M A T I O N

19 míos que habían muerto unas horas antes, fotografiarlos para que sus mujeres puedan cobrar el seguro En fin, muy duro, pero no me di la vuelta llegué a la cima. alcancé el Polo Norte geográfico y el Polo Sur geográfico. Habilitaré vía satélite un blog para comentar día a día (unos 42 días) mi odisea por la Trasgroenlandia. Has llegado a soportar hasta 30º bajo cero. Un diabético como tú, qué precauciones debe tomar cuándo se enfrenta a este tipo de retos para que no afecte a su salud? Las mismas que mis compañeros de escalada: en el Polo Norte Geográfico estuve a 51º bajo cero. Era un frío de muerte y encima soy diabético y debo cuidar como a mi propia vida la insulina: la llevo pegada al cuerpo. La subida al Aconcagua era tu sueño, te queda algún otro sueño por cumplir? Cuál es tu próximo reto? Elegí el Aconcagua para culminar en él mi reto Gran Slam, que consiste en escalar las siete cimas y alcanzar los tres Polos. El Aconcagua lo dejé para el último lugar porque es una montaña emblemática. Lo conseguí el pasado 9 de febrero. Soy el 5º deportista mundial en conseguirlo y el primer diabético del mundo. Como próximo reto deportivo, en abril de 2.011, junto con mi compañero Jon Goikoetxea, voy a cruzar Groenlandia de este a oeste, por la ruta de Narsen, siguiendo la línea del Círculo Polar Ártico o paralelo 65º, o lo que es lo mismo, kilómetros de recorrido. Yo solo, arrastrando mi trineo de 200 kilos sin ningún tipo de ayuda, mecánica, eólica o animal, al igual que cuando Has impartido más de 250 conferencias en foros empresariales. El empresario español sabe fijarse metas? Es arriesgado o más bien conservador? Sí sabe fijarse metas aunque ahora que me lo preguntas yo, que doy conferencias para grandes multinacionales en el extranjero, siempre me quedo con la duda de si vamos a remolque. Es una opinión personal, pero creo que arriesga más bien poco. Qué tratas de transmitir a tu público en estas conferencias? Primero, que nunca debemos de olvidar nuestros sueños de infancia, recuperarlos... y luego, ya en primera persona, que Nada es Imposible, y como ejemplo yo, que los retos, los sueños que me he planteado los he luchado, los he perseguido, los he sufrido y los he conseguido...me gusta dar mensajes de ánimo, de superación, de motivación. Después de los grandes retos a los que te has enfrentado y de las impactantes experiencias que has vivido, qué lema vital has aprendido? Que nada es imposible, que si crees en la belleza de tus sueños los puedes conseguir Josu Feijoo en la cima del Aconcagua V O L U M E N 2 0,

20 2009 EMC Corporation. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced in any form, or by any means, without prior permission from EMC Corporation. EMC and EMC2 are registered trademarks of EMC Corporation. All other trademarks mentioned in this publication are the property of their respective owners. EMC Computer Systems Spain Ribera del Loira, Madrid Tel.: Fax: Contacte con nosotros: EMC Computer Systems Spain Departamento de Marketing

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