Presencia del CENIDET en la investigación 2009

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1 Guía para la participación en videoconferencias por Internet 2. Salas remotas Presencia del CENIDET en la investigación 2009 Por: Dr. Manuel Juárez Pacheco. Departamento de Desarrollo Académico. Introducción El objetivo de esta guía es dar información básica sobre los procesos anteriores y durante las videoconferencias por Internet 2, que deben considerar los responsables técnicos en cada una de las salas remotas. Dada la novedad de este medio han surgido muchas preguntas sobre cómo se puede participar o ver dichas conferencias. En este documento se intenta responder a algunas de las preguntas recurrentes y algunas orientaciones básicas para el registro de su videosala y de su participación en la o las conferencias que consideren pertinentes para sus instituciones. Se finaliza con algunos consejos útiles para mejorar la transmisión en las sesiones multipunto. A. Visualización de las conferencias por Internet 2 I. El enlace del CENIDET a la UNAM. La sala de videoconferencias del CENIDET ya está registrada en el Centro de Operación de Videoconferencias (VNOC) de la UNAM, así como su registro en el Sistema de reservación de videoconferencias en línea (RAPLA). Cada videoconferencia de este ciclo fue registrada en ese sistema con la especificación de día y hora. El CENIDET se conecta al servidor de CUDI con 15 minutos de anticipación a la hora de inicio, para ello se utiliza la clave de acceso del Gatekeeper (GK) que CUDI le asignó al Centro. CENIDET - DDA

2 II. El inicio de la sesión en los Tecnológicos (y otras instituciones) participantes. II.1 Registro de la videosala e inscripción en una conferencia en particular El RAPLA de la UNAM sólo permite la conexión con instituciones que tienen ya registrada su video sala con Internet 2. Los Institutos Tecnológicos y cualquier otra institución que tengan ya Internet 2 pero no estén registrados en el VNOC, deben solicitar su registro enviando al Act. José Fabián Romo (josefrz@servidor.unam.mx) el formato cumplimentado, dicho formato se encuentra en la siguiente dirección: a vuelta de correo les darán una clave que les permitirá registrarse en el RAPLA. Una vez que estén registrados, utilizarán su clave para anexar su sala de videoconferencias a la lista de la o las conferencias en que deseen participar. Procedimiento para ingresar al sistema de reservaciones de la UNAM RAPLA Para hacer uso del Sistema de Reservaciones se deben cumplir los siguientes requisitos técnicos: a) Acceso a Internet b) Java Runtime Environment 1.4 o superior, distribuido por Sun Microsystems ( c) Firewall personal o institucional abierto en el puerto 8051, tanto TCP como UDP d) Tener el nombre del usuario y contraseña que les proporcionó el VNOC y seguir los pasos siguientes: 1. Entrar a: (cumplidos los requisitos b y c) 2. Dar clic al botón de StartRapla 3. Aparece una ventana para poner el usuario y contraseña (este dato lo proporcionó el VNOC al responsable de las video conferencias de cada sala) 4. Escribir el usuario y contraseña y dar clic en acceso (se recomienda que visiten el video donde da la explicación, y en esos videos explica el nuevo sistema de reservación en línea. CENIDET - DDA

3 5. Una vez que se entra a RAPLA es muy amable el sistema. A la derecha de la pantalla localizar la sección de los eventos. 6. Localizar el evento en cuestión (nombre del evento y hora). 7. Dar clic con el botón derecho del ratón y le dar clic a editar. 8. Aparece otra venta para asignaciones. 9. Localizar tu sala (se encuentra a la izquierda de la pantalla) y le das clic al botón de agregar. 10. Eso es todo. Si se requiere confirmar el registro pueden consultarlo en en el calendario del VNOC (recuadro arriba a la derecha de la pantalla principal), ahí pueden buscar por las opciones diario, semanal, mensual o por sede (ilustración 1). En esta área se encuentra la programación por día, semana, mes o sede. Las reservaciones sólo las puede hacer el responsable de la video sala. Ilustración 1. Página principal del VNOC de la UNAM, donde se puede confirmar el registro de la conferencia. II.2 La conexión a una conferencia A partir del primero de enero de este año, el RAPLA de la UNAM no hace la conexión automática a partir de la inscripción en una videoconferencia como antes lo hacía. Ahora cada institución puede, de forma manual, ingresar a la conferencia previo registro utilizando su propia clave de marcado por Gatekeeper. CENIDET - DDA

4 En caso de que no se cuente con esa clave, las instituciones inscritas y certificadas en la red CUDI (RVCUDI) deberán solicitar, vía correo electrónico, a Cecilia Castañeda (castañeda@cudi.edu.mx) la asignación de: IP del GK de CUDI: Número de asignación E.164: Una vez que les sea asignado el E.164 y la IP del GK, el responsable técnico de la institución deberá configurar su sistema de videoconferencia con los datos asignados. Cabe mencionar que la asignación del E.164 se hizo a un EQUIPO TERMINAL POR INSTITUCIÓN de conformidad con la configuración aplicable en el esquema Global de Marcación (Global Dialing Scheme o GDS), sin embargo, si la institución tiene un GK que quiera asociarlo al GK de CUDI, deberá contactar a Arturo González, agroman@servidor.unam.mx, para realizar este trámite. Para mayores informes y un listado de las ventajas de este nuevo sistema de marcado, consulten la página siguiente: III. La finalización de la videoconferencia. De la misma forma como se inicia la conexión, al finalizar la conferencia y el espacio para preguntas, el CENIDET y todos los participantes desconectaran sus videocámaras de forma manual. B. Recomendaciones para antes y durante una videoconferencia 1 Los siguientes son consejos para lograr la comunicación óptima durante las videoconferencias, a través de redes IP o líneas dedicadas RDSI (ISDN). 1 Adaptado de Cabrera M., Zaid (2003). Videoconferencia: tips de ayuda y etiqueta. Telemática CICESE. CENIDET - DDA

5 Antes de la conferencia 1.- Para evitar confusiones y distracciones, asigne con anticipación a una persona encargada de operar el control remoto y del o de los micrófonos. 2. No produzca eco. 2.1 El mayor problema en las videoconferencias son los ecos. Habilite la cancelación de eco en su equipo (cerrar o apagar el micrófono local). 2.2 Aleje el micrófono de las bocinas a una distancia mayor a 1.5 m, con el cable del micrófono en dirección a las bocinas. Recuerde que Usted no oirá el eco que origina, pero sí todas las demás videosalas que participan en la conferencia. Participación durante la conferencia (sesión final de preguntas): 1.- Cuando desee participar, primero diga quien es usted, su localización (institución, ciudad, estado o país) y después realice su comentario. 2.- Hable y exprésese de manera natural. Cuando empiece a hablar, continué hablando, no se quede preguntando Me oyen? 3.- Mantenga contacto visual con las personas que están en la pantalla como lo haría si ellas estuvieran presentes con usted, en este caso viendo de frente la videocámara. 4.- La videoconferencia tiene medio segundo de retraso de transmisión por lo que recomendamos que haga pausas breves para que los otros puedan comentar. 5.- Cierre su micrófono al terminar su participación, si desea hacer una nueva participación enciéndalo de nuevo. CENIDET - DDA

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