SEGURO DE AVERÍA MECÁNICA WILLIS AUTOCARE PROFESIONAL

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1 SEGURO DE AVERÍA MECÁNICA WILLIS AUTOCARE PROFESIONAL WILLIS AUTOCARE PROFESIONAL OPERATIVA COMERCIAL WAP /04/2013 1

2 Contenido Definición de Autocare Profesional.. pág. 3 Rol del corredor Asociado de Willis Network pág. 4 Comisionamiento.. pág. 5 Operativa comercial y registro web.. pág. 6 Seguimiento de producción..... pág. 7 Soporte, información adicional e incidencias pág. 8 17/04/2013 2

3 Definición de Willis Autocare Profesional Willis Autocare Profesional (WAP) es un seguro de avería mecánica diseñado y negociado por Willis con la aseguradora Covea Fleet, dirigido a los establecimientos de venta de automóviles de ocasión y semi-nuevos para asegurar los vehículos vendidos a un particular (B2C) Los posibles contratantes de este seguro son personas jurídicas con las siguientes actividades: Concesionarios de vehículos Establecimientos compra-venta de vehículos Operadores de renting Operadores de rent-a-car El tomador, asegurado y beneficiario es la entidad vendedora del vehículo. No es un producto destinado a asegurar: - la garantía mecánica de un vehículo cuando se produce una venta entre particulares - La garantía mecánica de un vehiculo nuevo 17/04/2013 3

4 Papel del corredor Asociado de Willis Network Las diferentes figuras que participan en WAP son: COVEA FLEET: aseguradora que asume el riesgo y que ha creado el producto según el diseño de Willis WILLIS: Es el corredor que intermedia la contratación de la póliza Corredor Asociado de WN: comercializa este seguro en calidad de Auxiliar Asesor Establecimiento compraventa Concesionario Son los tomadores y asegurados Operadores de renting o rent a car 17/04/2013 4

5 Comisiones: Willis cede a los corredores Asociados de WN el 50% de la comisión percibida por la aseguradora. La tabla de comisiones se calcula en función de la categoría del vehículo: Marcas Generalistas y Categoría Especial, y según la modalidad de cobertura contratada. Categoría del vehículo Los vehículos no incluidos en la Categoría Especial pertenecen a Marcas Generalistas. Los vehículos incluidos en la Categoría Especial son los siguientes: Marcas: Vehículos: Audi BMW Infiniti Isuzu Jaguar Jeep Land Rover Lexus Mercedes Benz Saab Volvo 4X4 y 4X2 industriales ligeros con cilindrada superior a CC con potencia superior a 150 CV. Modalidad de cobertura Premium: hasta 5 años de antigüedad y máximo km a la contratación. (cobertura Todo Riesgo Salvo) Optimus: hasta 7 años de antigüedad o kms a la contratación. (cobertura Nominada) Excellens: hasta 9 años de antigüedad o kms a la contratación. (Cobertura Nominada) Practicus: hasta 12 años de antigüedad ó kms a la contratación. (Cobertura Nominada) 17/04/2013 5

6 Comisiones para el corredor Willis Network: Cilindrada con garantía del fabricante PREMIUM (Marcas generalistas) vehículos de hasta 3 años / Km a contratación (duración 12 meses) vehículos de hasta 5 años / < Km a contratación (duración 24 meses) vehículos de hasta 5 años / Km a contratación (duración 12 meses) de 0 a c.c. 11,12% 11,97% 8,20% 8,27% de c.c. a c.c. 10,07% 10,86% 7,42% 7,51% de c.c. a c.c. 8,34% 9,03% 7,09% 7,35% de c.c. a c.c. 7,34% 7,95% 6,24% 6,03% PREMIUM (Categoría Especial) Cilindrada con garantía del fabricante vehículos de hasta 3 años / Km a contratación (duración 12 meses) vehículos de hasta 5 años / < Km a contratación (duración 24 meses) vehículos de hasta 5 años / Km a contratación (duración 12 meses) de 0 a c.c. 7,70% 8,34% 6,24% 6,64% de c.c. a c.c. 5,95% 6,47% 4,79% 5,10% de c.c. a c.c. 4,64% 5,06% 3,71% 3,97% de c.c. a c.c. 3,47% 3,80% 2,90% 2,96% Cilindrada EXCELENS OPTIMUS PRACTICUS Marcas Generalistas Categoría Especial Marcas Generalistas Categoría Especial Marcas Generalistas Categoría Especial de 0 a c.c. 11,49% 8,96% 9,44% 7,28% 16,21% 12,39% de c.c. a c.c. 10,54% 7,32% 8,62% 5,91% 15,59% 10,28% de c.c. a c.c. 9,69% 6,04% 7,90% 4,84% 14,48% 8,20% de c.c. a c.c. 8,96% 4,55% 7,28% 3,62% 12,39% 6,26% 17/04/2013 6

7 Operativa comercial y registro web La operativa comercial se basa en que el corredor Asociado de WN consiga una red de establecimientos compra-venta de vehículos que directamente realizan las transacciones. Para ello, el establecimiento tiene que estar registrado en una página web (www.willisautocare.es) que les permitirá emitir las coberturas de los vehículos asegurados. El objetivo del corredor Asociado de WN consiste en que el establecimiento se registre en la web a través de un formulario, asignando al corredor las pólizas de Garantía Mecánica que contrate a partir de ese momento. Es muy importante que el corredor acompañe al establecimiento durante su registro en la web para asegurar la correcta realización del mismo y para confirmar que él es el corredor asignado a su producción Registrarse como usuario y cumplimentar el formulario Clickar en el botón Información y Contratación 3 Contratar del apartado Profesionales /04/2013 7

8 Registrarse como USUARIO (www.willisautocare.es) Cumplimentado el formulario en la web (paso 4) y antes de activar el botón Solicitar, el usuario debe descargarse y cumplimentar el formulario Formulario datos de usuario, clickando en el propio texto o accediendo al icono Documentación. Una vez descargado el formulario, seleccionamos el icono Solicitar Finalmente, se deberá remitir el formulario cumplimentado a para que el equipo WAP valide los datos y remita al usuario un correo electrónico de confirmación y activación de claves. Al mismo tiempo, el usuario recibirá las Condiciones Particulares y Generales que deberá firmar y retornar por correo electrónico a o por correo postal a: Willis Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A. Unidad de Garantía y Grandes Distribuidores Pº de la Castellana, Madrid Finalizado este proceso, el usuario (establecimiento) puede contratar el seguro de garantía mecánica para sus clientes. 17/04/2013 8

9 Web de prueba Willis Network ha habilitado un entorno de test para que los corredores Asociados prueben su funcionamiento https://aplic2.hugsatest.es/willisautocare/autocare/ con las siguientes claves de acceso: Usuario: colaborador1 Contraseña: Password1 (la primera letra en mayúsculas) 17/04/2013 9

10 Cómo contratar el seguro WAP una vez registrado como USUARIO? 1. Acceder a (www.willisautocare.es) 2. Información y contratación 3. Contratar en el apartado Profesionales 4. Acceder a la pantalla Login e introducir las claves de acceso para acceder a Menú Colaboradores, donde aparecen tres opciones: Alta garantía profesional (inicia la contratación) Consulta garantía (consulta de garantías contratadas) Consulta datos personales (consulta y modificación de datos) 5. Clickando en Alta garantía profesional se accede a la pantalla Seguro Avería Mecánica para Profesionales, donde se recogen los datos solicitados en el cuestionario relativo al riesgo 6. Seguidamente, el botón Calcular presupuesto nos indicará el precio, modalidad y duración del seguro. 7. El botón Contratar permite aceptar las condiciones, cumplimentar los datos específicos del riesgo y elegir la modalidad de pago. 8. El sistema informa si el proceso finaliza satisfactoriamente y le permite imprimir el Certificado de Garantía del vehículo. 9. Finalmente, se inicia la gestión de cobro según la modalidad elegida: tarjeta de crédito o transferencia. 17/04/

11 Seguimiento de producción El seguimiento de la producción realizada por los establecimientos asignados a cada corredor se comunicará a éste mensualmente. El importe de las comisiones generadas por esa producción se abonará también mensualmente en la cuenta bancaria de cada corredor. 17/04/

12 Soporte, información adicional e incidencias Respecto al seguro WAP: Santiago de Pedro Tel Móvil Respecto a la operativa de contratación: Javier Vallejo Tel o También podrá obtener más información en nuestra web 17/04/

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