Programa de Certificación: 360º y Development Center. Herramientas de evaluación para desarrollo.

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1 Programa de Certificación: 360º y Development Center Herramientas de evaluación para desarrollo

2 1 Qué es el Programa de Certificación? Programa Modular, Intensivo, con mayor número de herramientas del mercado. 12 y 13 abril 2013 El Programa de Certificación en Herramientas de Evaluación consta de 2 acciones que suman un total de 30 horas de formación presencial. El siguiente esquema presenta una visión general del proceso: Nivel 1: Curso de Certificación en Herramientas de Evaluación para el desarrollo. Qué se obtiene en este curso? Profundización conceptual en la evaluación de 18 variables: - 5 variables de evaluación corporativa. - 4 variables de evaluación ejecutiva. - 9 variables de evaluación del talento Visión general de más de 25 pruebas / herramientas de evaluación. Profundización en las herramientas Assessment Center y Psicométrico de personalidad Informe de Evaluación de Personalidad Individualizado. Nivel 2: Taller de Certificación en Herramientas de Evaluación para el desarrollo. Qué se obtiene en este curso? 31 de mayo y 1 de junio 2013 Profundización y entrenamiento en la utilización de más de 25 pruebas / herramientas de evaluación, a nivel corporativo, ejecutivo y de gestión de talento, con especial énfasis en evaluación 360 y procesos de Assessment Centre. Informe de Evaluación 360 personalizado. Informe de Assessment Centre personalizado. Todos los Derechos Reservados Leading Change 2

3 2 Qué son estos dos cursos de Certificación? Es un taller práctico con dos acciones formativas de 15 horas, específicamente diseñado para profesionales del desarrollo organizacional, y/o personas que desempeñen sus funciones en el ámbito de la dirección de personas y gestión del talento. Le permitirá conocer las mejores herramientas de valoración en el contexto empresarial. Más de 25 pruebas: especificas para coaching, evaluación competencial (360º, Development Center), evaluación de personalidad (Test de Personalidad Laboral), contexto organizacional (Clima), centrándose especialmente en tres ámbitos: Corporativo / Organizacional Ejecutivo / Evaluación del rendimiento Talento / Evaluación del potencial No sólo le ofrecemos la certificación en nuestras herramientas y pruebas de evaluación sino que además le ofrecemos conocer un completo y original modelo práctico de intervención, fruto de nuestra experiencia profesional en distintas empresas y en distintos ámbitos de la evaluación. Todos los Derechos Reservados Leading Change 3

4 3 Qué aprenderás en este programa? Entenderá la utilidad del manejo de herramientas de evaluación / medición de personas en el entorno empresarial Conocerá las herramientas de evaluación/medición más importantes en el contexto organizacional, de forma que le puedan servir de apoyo en distintos procesos (desarrollo, coaching, consultoría, etc). Practicará y entrenará en el manejo de estas herramientas de evaluación/medición, dentro de un marco teórico-práctico que recoge las principales variables que se presentan en los distintos procesos de evaluación. Los dos talleres de trabajo constan de 15 horas cada uno, con un marco metodológico de aprendizaje que podemos resumir de la siguiente manera: Experimentación. Prácticas con las herramientas. Reflexión. Feedback. Conceptualización. del marco teórico. Presentación Plan de Acción. Puesta en común para su utilización posterior. 4 Cómo lo aprenderás? Todos los Derechos Reservados Leading Change 4

5 5 Fruto de nuestra experiencia con empresas, universidad, consultoras y de nuestra práctica en intervención, formación y coaching, con múltiples directivos, le presentamos un modelo propio y contrastado de evaluación que recoge, de una manera completa, el contexto sobre el cual se desenvuelve un profesional del desarrollo, al momento de plantearse la evaluación de grupos y personas. Nuestro Modelo = 9 es nuestro modelo de intervención en desarrollo. Es un contrastado modelo de evaluación que recoge: las 5 variables de evaluación a nivel corporativo (la organización) las 4 variables de evaluación a nivel ejecutivo (la personarendimiento), y las 9 variables para evaluar el talento (la persona-potencial) Todos los Derechos Reservados Leading Change 5

6 6 Contenidos Herramientas para la evaluación a nivel Corporativo (5 variables) Herramientas Variables que evalúa 1. Análisis de Cultura Organizacional Valores y personalidad de la organización 2. Balanced Scorecard Indicadores de gestión 3. Encuesta de Clima Percepción del medio ambiente de la organización 4. Modelo 3R Rol, Responsabilidades y Resultados 5. Focus Group/Sociograma VV.Inter-Intra Personal Herramientas para la evaluación a nivel Ejecutivo (4 variables) Herramientas Variables que evalúa 1. Indagación apreciativa / test Via Fortalezas 2. Test Personalidad Personalidad laboral 3. Test Atribución Actitud 4. Test EDA Aprendizaje Herramientas para la evaluación del Talento (9 variables) Sistema de evaluación 360º Development Center Herramientas 1.Test afrontamiento 2.Test Estilos Liderazgo 3.Cuestionario PERFORM / Gestión de Conflictos 4.Rueda de la vida / Test Herzberg 5.Ventana Johari / Test Rathus 6.Inteligencia Emocional 7.Matriz registro / Test Uso del Tiempo 8.Test de Objetivos 9.Mistery Shopping / Test Estilos de Venta Variables que evalúa Resiliencia Liderazgo Trabajo Equipo Motivación Comunicación Capacidad Emocional Planificación Orientación al logro Orientación comercial Todos los Derechos Reservados Leading Change 6

7 7 + de 25 Herramientas Cultura Organizacional. Definirás los elementos claves de la Organización: tipo de cultura, valores, Personalidad Laboral Conocer los rasgos y motivos de personal por los que ejercemos determinadas conductas. Encuesta de Clima Laboral. Estudio de opinión sobre el punto de observación que tienen los distintos grupos de la empresa y los trabajadores. Assessment and development centres. Evaluación conductual de competencias. Estilos de Aprendizaje Conocer cuales son los modelos y mecanismos de aprendizaje que tiene nuestro cliente. Focus Group: Análisis cualitativo de procesos inter-intragrupales. Balanced Scorecard: Indicadores básicos de gestión. Modelo 3R. Rol. Negociación Responsabilidades Fijación Resultados. Evaluación Resiliencia. Gestión del cambio y Asertividad. Liderazgo. Habilidades para influir Equipo de Alto Rendimiento. Características diferenciales Motivación. Impulsores Comunicación. Empatía y asertividad Capacidad Emocional. Niveles personales y gestión emocional Planificación. Importancia y urgencia Orientación al logro. Definición y logro de objetivos Orientación comercial. Estilo, desempeño comercial y orientación al cliente. Todos los Derechos Reservados Leading Change 7

8 8 Es la herramienta fundamental para propiciar el cambio de observador entre la autopercepción de las competencias predictoras de éxito empresarial y la percepción de los demás (colaboradores, jefe, clientes/proveedores, y grupos de interés). Se obtiene un enfoque más objetivo y una mayor precisión en la medición del nivel competencial del evaluado, facilitando la elaboración de retos y planes de acción concretos para el desarrollo. Basado en el modelo de gestión integral de RRHH de Leading Change, es fruto de una colaboración conjunta con el Programa para la Mejora de Habilidades y Competencias de la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid, y la Dirección del International HR Management Departament de la North of London University, contando con todo el rigor científico a nivel psicométrico. Desde los 6 Indicadores Básicos de gestión, el modelo competencial de Leading Change, consta de 25 Competencias Nucleares (Accountabilities), y estas a su vez de 4/5 Competencias Básicas (Capabilities). Sistema de Evaluación 360º Feedforward La evaluación competencial que compara las percepciones de su entorno Todos los Derechos Reservados Leading Change 8

9 9 Development Center La principal prueba predictora del Talento Escucha Observaciones Es la herramienta fundamental para evaluar el potencial, diseñada específicamente para medir las competencias predictoras del éxito en distintos ámbitos. Resiliencia Liderazgo Trabajo en equipo Comunicación Motivación Capacidad emocional Planificación Orientación al logro Orientación comercial Ha mirado a los ojos, no ha interrumpido y en líneas generales y en todas las pruebas ha estadio atento. Si embargo no ha utilizado herramientas de la escucha activa tales como la reformulación o la repetición de lo que dice su interlocutor. Nombre Juan Carlos Apellidos De la Osa Fecha 17 / Febrero / 2011 Informe de Resultados Disclaimer: Este informe ha sido elaborado con el máximo detalle y está basado en la elección de las preferencias de los participantes en los cuestionarios empleados y en sus respuestas dadas en la entrevista y en los ejercicios de simulación. Este informe debería ser interpretado como un indicador de las tendencias personales y la capacidad competencial de los participantes en el momento de la evaluación. Pregunta Observaciones Pregunta de una manera muy guiada y orientada al objetivo sin perder la guía de éste. Se muestra estructurado en su gestión de las preguntas. Utiliza preguntas abiertas y cerradas. Le cuesta trabajo salirse del guión previo. Hace escasas preguntas que amplíen alternativas o aporten nuevas zonas de exploración. Se obtiene un pormenorizado entrenamiento y soporte documental para desarrollar La definición competencial Matriz de pruebas/competencias Matriz VEP y matriz horario Pruebas con indicadores conductuales Grupos de discusión Role Playing Fact Finder In Basket Análisis y organización Entrevista incidente crítico. Guías para la evaluación Informe Entrevista de feedback Hemos diseñado y aplicado procesos de Assessment y Development en multitud de organizaciones, validados por la Universidad Complutense de Madrid (Facultad de Psicología) y con distintos objetivos (evaluación de potencial, selección, promoción, programas formativos, coaching, etc). Todos los Derechos Reservados Leading Change 9

10 11 Con quién lo vas a aprender Miguel Ángel Pérez Cabello Partner-Consultor en Leading Change-ICP. Licenciado en Psicología. Coach Certificado por la IAC. Master en Relaciones Laborales. Es especialista en formación y evaluación. Profesor del Centro de Estudios Financieros y del Master de Coaching en la Salle. Profesor del Programa Superior de Coaching de la Universidad Complutense de Madrid, del Programa de Certificación en Coaching Directivo Coach de la Escuela de Negocios CEU, del Programa superior de Coaching de la EOI y del Programa de Certificación de Coaching del Institute for Coaching Psychology. Juan Carlos de la Osa Principal Partner en Leading Change-ICP. Licenciado en Psicología del Trabajo por la Universidad Complutense de Madrid. IT Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid. Profesional Coach Certified (PCC) por ICF. Senior Coach por AECOP-EMCC. Master Coach por la IAC. Diplomado en Consultoría por Tavistok (Londres). Master en Dirección de Recursos Humanos por el Instituto de Empresa (Madrid). Master en gestión de la Calidad Total por la EOI (Madrid). Director del Programa Superior de Coaching de la Universidad Complutense de Madrid. Profesor en programa de La Salle y CoachVille. Director del Programa de Certificación en Coaching Directivo Coach de la Escuela de Negocios CEU, del Programa superior de Coaching de la EOI y del Programa de Certificación de Coaching del Institute for Coaching Psychology.. Javier Rodriguez Partner-Consultor en Leading Change-ICP. Licenciado en Psicología, Senior Coach por AECOP-EMCC. Master en RRHH. Es especialista en Executive Coaching, formación y evaluación. Profesor del Programa Superior de Coaching de la Universidad Complutense de Madrid, y del Programa de Certificación en Coaching Directivo Coach de la Escuela de Negocios CEU, del Programa superior de Coaching de la EOI y del Programa de Certificación de Coaching del Institute for Coaching Psychology. María Lorén Partner-Consultor en Leading Change-ICP. Licenciado en Psicología, Coach por AECOP- EMCC. Es especialista en Executive Coaching, formación y evaluación. Profesor del Programa Superior de Coaching de la Universidad Complutense de Madrid, y del Programa de Certificación en Coaching Directivo Coach de la Escuela de Negocios CEU, del Programa superior de Coaching de la EOI y del Programa de Certificación de Coaching del Institute for Coaching Psychology. Todos los Derechos Reservados Leading Change 10

11 11 Inversión Nuestra oferta es la más innovadora, económica y rentable El Programa de Certificación comprende: Formación y entrenamiento en los contenidos antes descritos. Evaluación 360º Feedforward para cada participante y entrega de su informe (la evaluación deberá realizarse de forma previa al curso). Evaluación de personalidad PRISMA para cada participante y entrega de su informe (la evaluación deberá realizarse de forma previa al curso). Certificación para el uso del 360º y Development Center en clientes. PRECIO TOTAL * NIVEL I * NIVEL II * (DESCUENTOS ESPECIALES PARA GRUPOS) * Los impuestos (21% I.V.A.) no están incluidos en el precio. La forma de pago puede hacerse por transferencia bancaria a CAJA MADRID ( ) PARA MÁS INFORMACIÓN (Miguel Ángel Pérez / María Lorén) Todos los Derechos Reservados Leading Change 11

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