Enrique Bigne November 2012

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Enrique Bigne November 2012"

Transcripción

1 Curriculum Vitae Dept. Comercialización e Investigación de Mercados Marketing Department Facultat d Economia Universitat de València Avda de los Naranjos s/n; Valencia Phone: Skype: Enrique.bigne Current position: Professor of Marketing; Primary research interests: Customer value, country of origin, advertising media planning, new media, service quality, tourism destinations, family firms.. 1. Education Ph.D. Economics and Business Administration, Universitat de Valencia, Supervisor, Professor Juan Jose Renau Dissertation topic Advertising Media Planning Models Bachelor Business Administration, Universitat de Valencia, 1984 Postgraduate Diploma in Operation Management, Universitat de Valencia, 1985 Bachelor Law, Universitat de Valencia, Positions Professor of Marketing, Universitat de Valencia, February 2001 present. Professor of Marketing, Universitat Jaume I, January 1997 February Associate Professor of Marketing, Universitat Jaume I, April 1995 December 1995 Associate Professor of Marketing, Universitat de Valencia, February 1991 April 1995 Assistant Professor of Marketing, Universitat de Valencia, December 1984 February 1991 Director of Service Quality Airline Air Nostrum Chair, Universitat de Valencia, 1996 Director of Family Firms Chair, Universitat de Valencia, Visiting Scholar, University of Maryland, August 2011 February University Services Vice Chancellor, Universitat de València, Dean of the Faculty of Economics and Business Administration, Universitat de València, ; Head of the Management and Marketing Department, Universitat Jaume I, Head of the Marketing and Market Research Department, Universitat de València, Faculty Board Member of the University Council, Universitat Jaume I, Faculty Board Member of the University Council, Universitat de Valencia

2 4. Teaching Experience University of Valencia. Undergraduate: Business Administration; Marketing; Sales Promotion; Advertising Management; Advertising Media Planning; Market Research; Market Research in Tourism; Tourism Marketing. Postgraduate, including Ph.D: Advertising Research; Methodological Approaches in Marketing, Satisfaction and Service Quality in Tourism University Jaume I Undergraduate: Business Game; Foundations of Marketing; Marketing Management; Market Research; Tourism Marketing; Advertising. Postgraduate including Ph.D: Country of Origin; Advertising Media Planning; Advertising Research. Ph.D invited seminars in other universities: Universidad de Alicante. Advertising Media Research, Universidad de Alicante. Advertising Media Planning, Universidad de Murcia. Marketing Communications, Universidad Carlos III de Madrid. Country of Origin Image, Universidad de Cádiz. Advances in Marketing, Universidad de Sevilla. New Trends in Marketing Research, Universidad de la Rioja. Reliability and Validity in Public Service Quality, Universidad de León. Quality, Satisfaction and Loyalty in Consumer Services, 2005 Universidad de Granada. Models in Communication and Consumer Behavior, 2007, Invited for master seminars in 15 universities, Alicante, Sevilla, Santiago de Compostela, Pública de Navarra, País Vasco, Las Palmas de Gran Canaria, Cantabria, Illes Balears, La Laguna, Tecnológica Metropolitana de Santiago de Chile, Antonio de Nebrija Centro Estema, Instituto Universitario Ortega y Gasset, Fundación Ceu San Pablo and Fundació Doctor Robert Universitat Autónoma de Barcelona Publications Books Moutinho, L.; Bigné, E. and Manrai, A.K. (eds.) (2013). Routledge Companion on Future of Marketing, Routledge, London. Bigné, E. (editor) (2003). Promoción comercial: una visión integrada. (Integrated Marketing Communications). Esic, Madrid. Bigné, E.; Hassan, S. and Johar, V. (2002) Multicultural Marketing Conference. The Academy of Marketing Science. Esic, Madrid. Kotler, Ph.; Armstrong, G.; Saunders, J.; Wong, V.; Miquel, S.; Bigné, E. y Cámara, D. (2000). Introducción al Marketing. (Introduction to Marketing). Prentice Hall. Madrid. Bigné, E. (editor) (2000). Temas de Investigación en Medios Publicitarios. (Current Issues in Advertising Media Research). Esic, Madrid. Bigné, E.; Font, X. y Andreu, L. (2000). Marketing de Destinos Turísticos. Análisis y Estrategias de Desarrollo. (Tourism Marketing Destinations: Analysis and Strategies). Esic, Madrid. 2

3 Bigné, E. (1999). La Empresa Familiar. Retos de Futuro. (Family Firms). Fundación Iberdrola Generalitat Valenciana, Valencia Bigné, E. y López, D. (editors) (1999). Planificación y Comercialización Turística. (Tourism Planning and Marketing). Publicacions de la Universitat Jaume I. ISBN Miquel, S.; Bigné, E.; Levy, Jean P.; Cuenca, A.C. y Miquel Mª J. (1997). Investigación de Mercados (Market Research). McGraw Hill, Madrid. Miquel, S.; Mollá, A. y Bigné, E. (1994). Introducción al Marketing. (Introduction to Marketing), McGraw Hill, Madrid. 5.2.Publications Articles International journals G#: Grade based on the Academic Journal Quality Guide Association of Business Schools, Grade 4 highest FT: Financial Times ranking in compiling the Business School research rank 1. Bigné, E. Currás, R. and Aldás, J. (2012): "Dual nature of cause brand fit: influence on corporate social responsibility perception". European Journal of Marketing, 46 (3/4). G3 2. Enrique Bigné Alcañiz, Rafael Currás Pérez, Carla Ruiz Mafé & Silvia Sanz Blas (2012): Cause related marketing influence on consumer responses: The moderating effect of cause brand fit. Journal of Marketing Communications, 18 (4), G2 3. Sánchez, I.; Pieters, R.; Zeelenberg, M. and Bigné, E. (2012): When Satisfied Consumers Do Not Return: Variety Seeking s Effect on Short and Long Term Intentions. Psychology & Marketing 29 (1): Impact. Factor G3 4. Bigné, E., Currás, R. Ruiz, C. y Sanz, S. (2011): Cause related Marketing influence on consumer responses: the moderating effect of cause brand fit, Journal of Marketing Communications, G2. 5. Alvarado, A., Bigné, E., Currás, R. & Sánchez, I. (2011): Epistemological evolution of corporate social responsibility in management: an empirical analysis of 35 years of research, African Journal of Business Management, 5: 6, Bigné, E.; Aldás, J.; Küster, I. and Vila, N. (2010): Mature market segmentation: a comparison of artificial neural networks and traditional methods. Neural Computing and Applications, 19 (1), Bigné, E.; Currás, R.; Alvarado, A. and Rivera, J.J (2010): Latest evolution of academic research in Corporate Social Responsibility: an empirical analysis. Social Responsibility Journal, 6 (3), Andreu, L.; Aldás, J.; Bigné, E. and Mattila, A. (2010): An analysis of e business adoption and its impact on relational quality in travel agency supplier relationships, Tourism Management 31 (6), Impact factor G4. 9. Bigné, E; Chumpitaz, R. and Currás, R. (2010): Alliances between Brands and Social Causes: The Influence of Company Credibility on Social Responsibility Image. Journal of Business Ethics, 96 (2), Impact Factor G3 + FT 10. Bigné, E.; Hernández, B.; Ruiz, C. y Andreu, L. (2010): How motivation, opportunity and ability can drive online airline ticket purchases. Journal of Air Transport Management, 16 (6), Impact Factor

4 11. Bigné, E., Currás, R., Ruiz, C. & Sanz, S. (2010): Consumer behavioural intentions in Cause related Marketing. The role of identification and social cause involvement, International Review on Public and Nonprofit Marketing, 7: 2, Callarisa, L.; Bigné, E.; Moliner, M.A. and Sánchez J. (2009): Customer Loyalty in Clusters: Perceived Value and Satisfaction as Antecedents. Journal of Business to Business Marketing 16 (3), G Bigné, E.; Sánchez, I. and Sanz, S. (2009): The functional psychological continuum in the cognitive image of a destination: a confirmatory analysis". Tourism Management 30, G Currás, R.; Bigné, E. and Alvarado, A. (2009): The Role of Self Definitional Principles in Consumer Identification with a Socially Responsible Company. Journal of Business Ethics 89 (4), G3 + FT 15. Bigné, E.; Alvarado, A. and Currás, R. (2009): Epistemological evolution of corporate social responsibility in marketing. International Review on Public and Nonprofit Marketing 6 (1), Bigné, E; Currás, R. and Sánchez, I (2009): Brand Credibility In Cause Related Marketing: The Moderating Role of Consumer Values. The Journal of Product & Brand Management 18, 6 (winter), G Bigné, E.; Aldás, J., Andreu, L. and Ruiz, C. (2009): Business to Business e commerce adoption and perceived benefits: evidence from small and medium Spanish enterprises. International Journal of Electronic Business 7 (6), Bigné, E. ; Sánchez, I. and Andreu, L. (2009): The role of variety seeking in short and long run revisit intentions on holiday destinations International Journal of Culture, Tourism and Hospitality Research 3 (2), Bigné, E.; Mattila, A.S. y Andreu, L. (2008): The impact of experiential consumption cognitions and emotions on behavioral intentions. Journal of Services Marketing, 22 (4), G Bigné, E.; Aldás, J. and Andreu, L. (2008): B2B Services: IT Adoption in Travel Agency Supply Chains". Journal of Services Marketing 22 (6), G Bigné, E.; Ruiz, C.; Aldás, J. and Sanz, S. (2008): Influence of online shopping information dependency and innovativeness on internet shopping adoption, Online Information Review 32 (5), Bigné, E.; Aldás, J.; Ruiz, C. and Sanz, S. (2008): Compatibility s influence, the propensity to innovate and entertainment perceived in the decision to purchase using mobile phone. Revista Portuguesa de Marketing, 23, Bigné, E.; Ruiz, C. y Sanz, S. (2007): Key Drivers of Mobile Commerce Adoption. An Exploratory Study of Spanish Mobile Users. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research 2 (2) August Andreu, L.; Bigné E.; Chumpitaz, R. y Swaen, V. (2006): How Does the Retail Environment Influence Consumers Emotional Experience. Evidence from Two Retail Settings. The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 16 (5), G1 25. Bigné, E.; Sanz, S. y Torán F. (2005): The Dependency in the Relation between the Consumer and the Media. An Application to the case Teleshopping. Journal of Consumer Behaviour, 17 (1), G2. 4

5 26. Bigné, E.; Andreu, L.; Küster, I. y Blesa, A. (2005): Market Orientation and Quality: Travel Agencies Perceived Effects. Annals of Tourism Research, 32 (4), G Bigné, E.; Sánchez, I. y Sanz, S. (2005): Relationships among residents image, evaluation of the stay and post purchase behaviour. Journal of Vacation Marketing, 11 (4), G1 28. Kozak, M.; Bigné, E. y Andreu, L. (2005): Web based national tourism promotion in the Mediterranean area. Tourism Review, 60 (1), Bigné, E.; Andreu, L. y Gnoth, J. (2005): The theme park experience: An analysis of pleasure, arousal and satisfaction. Tourism Management, 26 (6) G Bigné, E.; Ruiz, C. y Sanz, S. (2005): The Impact of Internet User Shopping Patterns and Demographics on Consumer Mobile Buying Behaviour. Journal of Electronic Commerce Research, 6 (3), Bigné, E.; Blesa, A. Küster, I y Andreu, L. (2004): Market Orientation: An Antecedent to the Industrial Manufacturer s Power. European Journal of Marketing, 38 (1/2), G Kozak, M; Bigné, E. y Andreu, L. (2004): Limitations of Cross cultural Customer Satisfaction Research and Recommending Alternative Methods. Journal of Quality Assurance in Hospitality and Tourism, 4 (3 4), Bigné, E.; Sanz, S. y Sánchez García, I. (2004): Motivational Segmentation of Spanish Teleshoppers in an International Context. Journal of International Consumer Marketing, 17 (1), Bigné, E. y Andreu, L. (2004): Emotions in segmentation: An empirical study Annals of Tourism Research, 31 (3), G Kozak, M.; Bigné, E.; González, A. y Andreu, L. (2004): Cross Cultural Behavior Research in Tourism: A Case Study on Destination Image. Tourism Analysis. An Interdisciplinary Journal, 8 (2 4), G Kozak, M.; Bigné, E. y Andreu, L. (2004): Satisfaction and destination loyalty: a comparison between non repeat and repeat travellers. Journal of Quality Assurance in Hospitality and Tourism, 5 (1), Aarset, B.; Beckmann, S.; Bigné, J.; Beveridge, M.; Bjorndal, T.; Bunting, M.J.; McDonagh, P.; Mariojouls, C.; Muir, J.F.; Prothero, A.; Reisch, L.; Smith, A.; Tveteras, R.; Young, J.A., (2004): "The European consumers' understanding and perceptions of the organic food regime: the case of aquaculture", British Food Journal, 106 (2), Bigné, E.; Martínez, C.; Miquel, M.J. y Andreu, L. (2003): Servqual Reliability and Validity in Travel Agencies. Annals of Tourism Research, 30 (1), (Translated into Spanish in 5, 1, ). G Bigné, E. Küster, I. y Torán, F. (2003): Market orientation and industrial salesforce: Diverse measure instruments. Journal of Business and Industrial Marketing 18 (1) G Bigné, E. Moliner, M.A. y Sánchez, J. (2003): Perceived Quality and Satisfaction in Multi service Organizations: the case of Spanish public services : Journal of Services Marketing 17, (4), G2 41. Bigné, E. y Blesa, A. (2003): Market Orientation, Trust and Satisfaction in Dyadic Relationships. A Manufacturer Retailer Analysis. International Journal of Retail & Distribution Management, 31 (11), G1. 5

6 42. Bigné, E., Aldás, J.; Küster, I. y Vila, N. (2002): The Concept Mapping Approach in marketing: an application in the travel agencies sector. Qualitative Research in Marketing, 5 (2) Bigné, E. y Vila, N. (2002): Competitive groups in the automobile sector: a compare dealers consumers approach. Journal of Strategic Marketing, 10 (1) G2 44. Bigné, E.; Sánchez, I. y Sánchez J. (2001): Tourism Image, Evaluation Variables and After Purchase Behaviour: Inter Relationships. Tourism Management 22 (6), pp G4 45. Bigné, E. y Vila, N. (2001): Alternative Ways in Competitive Groups Definition: A Manager s Approach. Journal of Marketing Management, 17, 7 8, September, pp G Andreu, L.; Bigné, E. y Cooper C. (2000): Projected and Perceived Image of Spain as a Tourist Destination for British Travellers. Journal of Travel and Tourism Marketing, 9 (4), G Bigné, E.; Vila, N y Kuster, I. (2000): Competitive Positioning and Market Orientation: two Interrelated Constructs. European Journal of Innovation Management, 3 (4), G1 48. Camisón, C. y Bigné, E. (1998): Identificación de las tendencias y los factores claves de éxito en el negocio turístico mediterráneo: resultados de un estudio Delphi internacional. Revista Do Instituto Superior Politécnico Portucalense, vol. I, pp ISSN Edicao Especial de las VIII Jornadas Luso Espanholas de Gestão Científica, Porto, marzo. 49. Moutinho, L.; Davies, F.; Deng, S.; Miquel, S. y Bigné, E. (1997): The Future Role of Bank Branches and Their Managers: Comparing Managerial Perceptions in Canada and Spain. International Journal of Bank Marketing, 15 (3), Bigné, E. (1997): The Effectiveness of Sponsorship: Bases for an Evaluation Model. Journal of Promotion Management, 4 (2), Bigné, E. (1996): Tourism and Marketing in Spain: Analysis of the Situation and Future Perspectives. The Tourist Review. AIEST, 1996/1, pp Moutinho, L.; McDonagh, P.; Miquel, S. y Bigné, E. (1995): "The Future Development of the Hotel Sector: An International Comparison. International Journal of Contemporary Hospitality Management 7 (4), G Bigné, E. (1995): "Advertising Budgeting Practices: A Review". Journal of Current Issues and Research in Advertising, XVII (2), Miquel, S.; Newman, K.; Bigné, E. y Chansarkar, B. (1993): "Aspects of Anglo Spanish Perceptions and Product Preferences Arising from "Country of Origin Image". International Journal of Advertising, vol. 12, nº 2, pp G Bigné, E. (1990): "Advertising Media Planning in Spain: Models and Current Usages". International Journal of Advertising, 9 (4), G Publications Articles in Spanish 1. Vila, N.; Kuster, I. y Bigne, E. (2013): Credibilidad Corporativa En Cadenas Televisivas: Antecedentes Y Efectos. Revista Española de Investigación en Marketing Esic 17 6

7 2. Bigné, E.; Kuster, I. y Hernández, A. (2013): Las redes sociales virtuales y las marcas: Influencia del intercambio de experiencias ec2c sobre la actitud de los usuarios hacia la marca. Revista Española de Investigación en Marketing Esic Bigné, E.; Miquel. M.J. y Borreda, A. (2012) El valor del establecimiento y su relación con la imagen de marca privada: efecto moderador del conocimiento de la marca privada como oferta propia del establecimiento. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 21 (4), 4. Alvarado, A., Bigné, E., and Currás, R. (2011): Perspectivas teóricas usadas para el estudio de la Responsabilidad Social Empresarial: una clasificación en base a su racionalidad, Estudios Gerenciales, 27: 118, Bigne E.; Alvarado, A.; Aldas, J. y Curras, R. (2011): Efectos de la responsabilidad social corporativa percibida por el consumidor sobre el valor y la satisfacción con el servicio. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 20 (4), Bigne, E., Sánchez, I, y Curras, R. (2011): Antecedentes y consecuencias del Arrepentimiento Postcompra: Una aplicación a servicios de telefonía móvil. Revista Española de Investigación de Marketing ESIC, 15 (1), Bigne, E.; Sánchez, I. y Currás, R (2010): Consecuencias del enfado y del arrepentimiento del consumidor: un estudio en servicios hoteleros y de restauración. Universia Business Review 8. Bigné, E., Alvarado, A., Andreu, L, Aldás, J. y Currás, R. (2009). Influencia de la dimensión económica de la RSE sobre la satisfacción y la lealtad del consumidor. Revista de Responsabilidad Social de la Empresa, nº 1, pp Bigné, E.; Ruíz, C. y Sanz, S. (2009): Nuevas tecnologías y comportamiento de compra. Un análisis de las variables determinantes de la decisión de compra a través del móvil. Esic Market, Vol. 134, pp Bigné, E y Currás, R (2008): Influye la imagen de responsabilidad social en la intención de compra? El papel de la identificación del consumidor con la empresa. Universia Business Review, 19, tercer trimestre, p Bigné, E. y Currás, R. (2008): La atribución de motivaciones y la identificación empresa consumidor en el marketing con causa. Estudios sobre Consumo, 12. Bigné, E.; Andreu, L. Sánchez, I. y Alvarado, A. (2008): Investigación internacional en marketing turístico: análisis de contenido sobre temas y metodologías. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 6 (3), Bigné, E.; Andreu, L.; Küster, I. y Blesa, A. (2008): Orientación al mercado y calidad. Revista Española de Investigación en Marketing, 12 (1), 14. Bigné, E.; Sánchez, I. y Currás, R. (2008): El papel de la imagen del destino en la valoración y comportamiento postcompra del turista de sol y playa. Papers de Turisme, 42, Bigné, E, Aldás, J.; Andreu, L. Ruiz, C (2007): La adopción del b2b en las pymes españolas: antecedentes y consecuencias. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 11 (2), Bigné, E. y Andreu, L. (2006): Emociones y satisfacción del consumidor como experiencia de ocio. Boletín ADOZ. Instituto de Estudios de Ocio de la Universidad de Deusto 17. Bigné, E. y Ruiz, C. (2006): Antecedentes de la decisión de compra en los entornos virtuales. Propuesta de un modelo descriptivo en la compra interactiva. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 15 (4),

8 18. Bigné, E.; Andreu, L.; Chumpitaz, R. y Swaen, V. (2006): Efectos de las variables ambientales y atribución en las emociones del consumidor en centros comerciales. Una aplicación en la compra de perfumería y cosmética. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 10 (17), Bigné, E.; Andreu, L.; Chumpitaz, R. y Swaen, V. (2006): La influencia de la responsabilidad social corporativa en el comportamiento de compra de estudiantes universitarios. Esic Market (Sep Dec), Bigné, E.; Andreu, L.; Küster, I. y Blesa, A. (2006): Orientación al mercado y calidad. Efectos percibidos en las agencias de viajes. Annals of Tourism en Español, 8 (1), Bigné, E.; Moliner, M.A. y Callarisa, L. (2006): El valor percibido en los mercados industriales: una perspectiva multidimensional. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 15 (1), Bigné E.; Moliner, M.A. y Sánchez, J. (2005): El enfoque cultural de la orientación al mercado y los resultados empresariales. El efecto moderador del entorno. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 23 (abril junio), Bigné, E. y Andreu, L. (2005): Emociones y satisfacción del consumidor como experiencia de ocio. Boletín ADOZ. Instituto de Estudios de Ocio de la Universidad de Deusto (por invitación) 24. Bigné, E. y Andreu, L. (2005): Emociones, satisfacción y lealtad de visitantes de museos interactivos. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 14 (2), Bigné, E.; Chumpitaz, R.; Andreu, L. y Swaen, V. (2005): Percepción de la responsabilidad social corporativa: un análisis cross cultural. Universia Business Review, 1 (5), Bigné, E.; Ros, C. y Andreu, L. (2005): Gestión de la innovación en hoteles: aplicación basada en la experiencia emocional de los clientes. Gestión en H. Cuadernos de gestión y dirección de hoteles y restaurantes, ene/feb, n. 21, Bigné, J.E. y Andreu, L. (2005): Emociones del consumidor: Aplicación de la escala agrado activación en la segmentación de visitantes de servicios de ocio y turismo. Revista Española de Investigación de Marketing ESIC, 9 (1), Bigné, E. (2004): Nuevas orientaciones del marketing turístico: De la imagen de destinos a la fidelización de los turistas. Papeles de Economía Española, nº 102, Bigné, E. y Andreu, L. (2004): Emociones en satisfacción. Un estudio empírico. Annals of Tourism Research en Español. 30. Bigné, E. y Andreu, L. (2004): Emociones, satisfacción y lealtad del consumidor en entornos comerciales. Un análisis comparativo entre centros comerciales y centros urbanos. Distribución y Consumo, nº 76 (julio/agosto), Bigné, E. y Andreu, L. (2004): Modelo cognitivo afectivo de la satisfacción en servicios de ocio y turismo. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, 21 (octubre diciembre) Bigné, E. y Blesa, A. (2004): Grado de orientación al mercado. Cuándo puede afirmarse que una organización esta realmente orientada al mercado?. Estudios sobre Consumo, nº 68, Bigné, E. y Ruiz, C. (2004): Influencia de las motivaciones hedónicas en la decisión de compra a través de Internet. Investigación y Marketing nº 84,

9 34. Bigné, E.; Ruiz, C. y Andréu, L. (2004): Conceptualización del comportamiento del consumidor en los entornos virtuales. Un análisis cualitativo. Estudios sobre Consumo, nº 70, Cervantes, M.; Bigné, E. y Ballesteros, C. (2004): El título universitario de Licenciado en investigación y Técnicas de Mercado. Investigación y Marketing, nº 82, Bigné E. y Sánchez, J. (2003): Análisis del efecto moderador de la implicación con el producto y con el anuncio sobre la intensidad de las respuestas a la publicidad Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 7 (1) Bigné, E. y Blesa, A. (2003) Una concepción ecléctica de la orientación al mercado y su escala de medición. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, vol. 6 (2), Bigné, E.; Martínez, C.; Miquel, M.J. y Andreu, L. (2003): Fiabilidad y validez de Servqual en las agencias de viajes. Annals of Tourism Research en Español 5 (1) Bigné, E.; Torán, F. y Kuster, I. (2003): Relación entre el marketing de relaciones y la orientación al mercado en el ámbito de la venta industrial. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa. 40. Bigné, E. (2002): La segmentación de servicios turísticos hacia la personalización del servicio. Cuadernos de gestión y dirección de hoteles y restaurantes, nº 7, septiembre octubre, pp Bigné, E. y Royo, M. (2002): Una Propuesta Consensual de las Categorías de Análisis Informativo de la Publicidad. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, vol. 11 (2), Bigné, E. y Sánchez, J. (2002): Implicación como determinante de la estrategia publicitaria: una propuesta de apoyo a la toma de decisiones del contenido del mensaje y de ejecución. Investigación y Marketing, nº 74, pp Bigné, E. y Sánchez, J. (2002): Preferencia de Productos Nacionales Versus Extranjeros en un Ámbito Económico Común. Información Comercial Española, nº 796, enero, pp Bigné, E.; Aldás, J.; Kuster I. y Vila, N. (2002): Estableciendo los determinantes de la fidelidad del cliente: el concept mapping. Investigación y Marketing, 77 (diciembre), Bigné, E; Aldás, J.; Kuster, I. y Vila, N. (2002): Patrones y determinantes del consumo de los hogares de tercera edad en España" Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 6 (1), Bigné, E. y Calderón A. (2001): Modelo Beta Binomial con estimación de duplicaciones Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 5 (1 y 2), Bigné, E. y Sánchez, I. (2001): Evaluación de la Imagen de Destinos Turísticos: una Aplicación Metodológica en la Comunidad Valenciana. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 10, (3), Bigné, E. y Sánchez, J. (2001): Antecedentes y efectos de la actitud hacia el anuncio. Propuesta de un modelo de variables latentes". Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, 7 (2)

10 49. Bigné, E. y Sánchez, J. (2001): Influencia del Contenido Informativo de la Publicidad y de la Implicación en un Modelo de Actitudes. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, vol. 10, nº 2, pp Bigné, E. y Vila, N. (2001): Estrategia de empresa y posicionamiento de producto en la industria del automóvil: un análisis comparado. Economía Industrial. nº 332, pp Bigné, E.; Cuenca, A.C.; Vila, N y Sánchez, J. (2001): Conocimiento, Preferencia, Satisfacción: Interacción en la Formación del Conjunto Evocado de un Punto de Venta. Esic Market, nº 109, pp Bigné, E.; Kuster, I. y Torán. F. (2001): La Venta Adaptable y la Orientación al Mercado en el contexto de la Venta Personal. Dirección y Organización, nº 26, Bigné, E. y Aldás, J. (2000): La clase social como variable de segmentación de mercados: aplicación al consumo de los hogares en alimentación Estudios sobre Consumo, nº 54, pp Bigné, E. y Aldás, J. (2000): Modelos de Exposición para la Planificación de Medios Publicitarios Impresos: Evaluación e Implicaciones para su Diseño. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, 3, (2), Bigné, E. y Cruz, S. (2000): Actitudes hacia los Roles de Género en la Publicidad. Efectos sobre la Imagen de Empresa y la Intención de Compra. Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa, nº 6, pp Bigné, E. y Cuenca, A.C. (2000): Importancia Relativa del Atributo Made In en la Evaluación de Productos: un Análisis Multiatributo. Cuadernos Aragoneses de Economía, vol. X, (2), Bigné, E. y Vila, N. (2000): Identificación del Conjunto Evocado por un Consumidor en la Compra. Estudios sobre Consumo, nº 54, pp Bigné, E. y Vila, N. (2000): Métodos Alternativos en la Identificación de Grupos Competitivos: un Enfoque de Demanda. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, vol. 4, nº 1, pp Bigné, E.; Andreu, L. y Rodríguez, M. (2000): Una Aproximación a la Tipología de la Publicidad Ecológica. Esic Market, nº 105, pp Bigné, E.; Gómez del Río, A. y Aldás, J. (2000): La Racionalidad de las Decisiones Publicitarias: un Estudio entre los Principales Anunciantes Españoles. Investigación y Marketing, nº 68, septiembre, pp Bigné, E.; Küster I. y Vila, N. (2000): Grupos Estratégicos y Grupos Competitivos en el Sector de Cosmética y Perfumería. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, vol. 4, nº 1, pp Bigné, E.; Moliner, M.A. y Callarisa, LL. (2000): El Valor y la Fidelización de Clientes: una Propuesta de Modelo Dinámico de Comportamiento. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, vol. 9, nº 3, pp Bigné, E. y Vila, N. (1999): La Elección del Establecimiento: Posicionamiento Competitivo del Oferente y Motivación del Demandante. Una Aplicación a la Distribución Textil. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, vol. 8, nº 1, pp Bigné, E. y Marín, C. (1998): Influencia de la Publicidad en la Actitud hacia los Productos Foráneos Versus Domésticos. Estudios sobre Consumo, nº 47,

11 65. Bigné, E. y Vila N. (1998): Eficacia de la Técnica MDS en la Medición del Posicionamiento: una Aplicación en los Servicios. Esic Market. nº 100, mayoagosto, Miquel, S.; Bigné, E. y Moliner, M.A. (1998): La Identificación de Tipologías en el Mundo de los Jóvenes. Una Aplicación del Marketing Social. Esic Market, nº 99, enero abril, Bigné, E. (1997): El Consumidor Verde: Bases de un Modelo de Comportamiento. Esic Market, nº 96, abril junio, Bigné, E. y Aldás, J. (1997): Los Modelos de Acumulación de Audiencias en la Planificación de Medios: Modelos Ad Hoc y Modelos Estocásticos. Esic Market, nº 97, julio septiembre, Bigné, E. y Royo, M. (1997): Un Análisis Descriptivo del Contenido Informativo de la Publicidad Española en el Medio Televisión. Estudios Sobre Consumo, nº 43, pp Bigné, E.; Moliner, M.A. y Sánchez, J. (1997): Calidad y Satisfacción en los Servicios Hospitalarios Esenciales y Periféricos. Investigación y Marketing nº 57, diciembre, pp Bigné, E;. Moliner, M.A.; Vallet, T. y Sánchez, J. (1997): Un Estudio Comparativo de los Instrumentos de Medición de la Calidad de los Servicios Públicos. Revista Española de Investigación en Marketing Esic, vol. 1, nº 1, pp Miquel, S. y Bigné. E. (1997): Marketing y Medio Ambiente: Una Aproximación Teórica Revisada. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, vol. 6, nº 3, pp Bigné E.; Martínez, C.; Miquel, Mª. J. y Belloch, A. (1996): La Calidad de Servicio en las Agencias de Viaje. Una Adaptación de la Escala SERVQUAL. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, V, nº 2, Bigné, E y Aldás, J. (1996): Objetivos y Evaluación de la Eficacia de los Patrocinios de las Empresas Españolas. Implicaciones Directivas. Economía Industrial, nº 311, Bigné, E. (1996) El Patrocinio de Acontecimientos. Una Revisión Conceptual. Información Comercial Española. (Aceptado). Publicado posteriormente en el Boletín Económico del ICE, nº 2591, octubre Bigné, E. (1996): Turismo y Marketing. Una Revisión y Perspectivas de futuro. Revista de Estudios Turísticos, nº 129, pp Bigné, E. y Miquel, Mª.J. (1996): La Actitud hacia el Anuncio en la Publicidad Comparativa: Una Réplica. Investigación y Marketing, nº 53, diciembre, pp Miquel, S. Bigné, E. y Cuenca, A.C. (1996): Precio y Atributos Intangibles en los Automóviles. Boletín de Estudios Económicos, LI, abril, nº 157, pp Bigné, E. y Gómez del Río, A. (1995): Modelos de Decisión de la Estrategia y Táctica de Contenido del Mensaje Publicitario. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, IV, nº 3, Bigné, E. y Miquel, Mª.J. (1994): "Publicidad Comparativa y Recuerdo Publicitario: Un Análisis Empírico". Esic Market, nº 85, julio septiembre, Royo, M. y Bigné, E. (1994): "Una Aplicación del Análisis Multivariante al Contenido Informativo de la Publicidad en el Medio Televisión". Investigación y Marketing, nº 45, julio,

12 82. Bigné, E.; Miquel, S. y Newman, K. (1993): "La Imagen de los Productos Fabricados en España". Información Comercial Española, nº 722, octubre, Bigné, E. (1992): "El Efecto Persuasivo de la Fuente: su Extensión Objetiva". Alta Dirección, n 162, marzo abril, Bigné, E. y Miquel, S. (1992): "La Empresa Hotelera Española: Factores de Desarrollo". Papers de Turisme, nº 10, pp Bigné, E. (1991): "Innovaciones y Nuevas Tecnologías en Investigación de Audiencia y Publicidad". Alta Dirección, n 157, mayo junio, Bigné, E. (1991): "Modelos y Enfoques de Evaluación de Medios Publicitarios". Esic Market, n 71, enero marzo, Bigné, E. (1991): "Problemática de la Audiencia y la Publicidad ante los Nuevos Medios de Comunicación". Investigación y Marketing, n 36, pp Bigné, E. (1990): "El Análisis Cluster: una Aplicación a las Áreas de Interés de las Agencias de Publicidad". Esic Market, n 69, julio septiembre, Bigné, E. (1990): "Modelos y Enfoques de Optimización de Medios Publicitarios". Esic Market, n 67, enero marzo, pp Bigné, E. y Molina, A. (1990): "Las Centrales de Medios: Una Aproximación Conceptual y Cuantitativa". Esic Market, n 70, octubre diciembre, pp Miquel, S. y Bigné, E. (1990) "Formación e Investigación en Marketing en la Universidad Española: Revisión y Perspectivas Futuras". Investigación y Marketing, nº 32, marzo, pp Bigné, E. y Zorío, M. (1989): "El Marketing Turístico: el Proceso de Toma de Decisiones Vacacionales". Revista de Economía y Empresa, IX, (3), enero abril, pp Bigné, E. y Zorío, M. (1988): "La Ventaja Competitiva como Instrumento Estratégico". Revista de Economía y Empresa, VIII, nº 20 y 21, pp Miquel, S. y Bigné, E. (1987): "Estrategias de Posicionamiento: un Enfoque Marketing". Revista de Economía y Empresa, VII, nº 17 y 18, pp Publications International Chapter Books. 1. Marti, J.; Bigne, E. and Hyder A. (2013): Brand engagement. The Future of Marketing. Routledge, London 2. Hyder, A. Bigne, E. and Marti, J. (2013): Human computer interaction, The Future of Marketing. Routledge, London. 3. Bigne, E. and Curras, R. (2013): Finding the Link between CSR Initiatives and Consumers. The role of benefits and consumer company identification, in Handbook Of Research On Marketing And Corporate Social Responsibility, Ronald Paul Hill and Ryan Langan (Eds.). 4. Dessart, F.; Andreu, L.; Bigne, E. and Decrop, A. (2013): Hey Look, I m a Green Consumer: Online Social Visibility and the Willingness to Pay for Carbon Offsetting Schemes. Tourism Marketing: On both Sides of the Counter. Editors: Metin Kozak, Luisa Andreu, Juergen Gnoth, Sonja Sibila Lebe and Alan Fyall, ISBN13: Bigné, E. (2011): The Transformation of Distribution Channels, in Moutinho, L. Strategic Management in Tourism. Second edition, CABI, UK. 12

13 6. Bigné, E.; Kuster, I.; Hernández, A.; Suemanotham, Torpong; y Vila, N. (2011): Product Placement in Video Games as a Marketing Strategy: An Attempt to Analysis in Disney Company. En Advances in Advertising Research (Vol. 2). Germany: Gabler Verlag. ISBN: , pp Alvarado, A., Bigné, E., Currás, R. y Aldás, J. (2010). Does Corporate Social Responsibility really add value for consumers. En Louche, C., Leal Filho, W. y Idowu, S.O. Innovative CSR: From risk management to value creation. Sheffield, UK: Greenleaf Publishing. ISBN: Bigné, E.; Sánchez, I.; Currás, R and Andreu, L. (2009): Angry or Regretful? The Effect of Dissatisfaction on Tourists Negative Word Of Mouth and Exit. Marketing Innovations for Sustainable Destinations. Goodfellow Publishers, Oxford Bigné, E.; Alvarado, A. and Sánchez, I. (2009): Research in Tourism marketing: an Analysis of Topics and Methodologies, in Advances in Tourism Destination Marketing, Routledge. Eds. Kozak, M., Gnoth, L. and Andreu, L., Bigné, E., Gnoth, J. y Andreu, L. (2008): Advanced Topics in Tourism Segmentation, en Tourism Management: Analysis, Behavior and Strategy, Cabi Publishing Cambridge, MA, Gnoth, J.; Bigné, E. y Andreu, L. (2006): Waiting Time Effects on the Leisure Experience and Visitor Emotions. M. Kozak and L. Andreu, Progress In Tourism Marketing. Elsevier 12. Kozak, M. Bigné, E; González, A. y Andreu, L. (2004): Cross Cultural Behaviour Research in Tourism. A Case Study on Destination Image. G.I. Crouch, R.R. Perdue, H. Timmermans and M. Uysal (eds). Consumer Psychology of Tourism, Hospitality and Leisure. vol. 3, CABI Publishing, Oxford, UK. 13. Bigné, E. (2000): Image and Spanish Country of Origin Effect, en Advertising and Identity in Europe: The I of the Beholder, eds J. Cannon, P Odber de Baubeta y I.R. Warner. Intellect Ltd, UK. 14. Bigné, E. y Andreu, L. (1999): Strategic Marketing in the Travel Agency Sector, en Vellas, F y Bécherel, L. The International Marketing of Travel and Tourism: A Strategic Approach. Macmillan Press, Hampshire. UK 15. Bigné, E.; Martínez, C. y Miquel Mª.J. (1997): The Influence of Motivation, Experience and Satisfaction on the Quality of Service of Travel Agencies, en Managing Service Quality, eds. Kunst y Lemmink. Paul Chapman, Londres. 16. Bigné, E. y Royo, M. (1995): "The Positioning of Aroma", en Moutinho, L., Cases in Marketing Management. 2ª ed. Addison Wesley, Reino Unido. 17. Bigné, E. y Royo, M. (1995): "Teaching Notes", en Moutinho, L. Cases in Marketing Management Instructor's Manual. Addison Wesley, Reino Unido. 18. Camisón, C; Bigné, E. y Monfort, V. (1994): "The Spanish Tourism Industry: Analysis of its Strategies and the Efficacy and Achievements Gained from them", en Tourism: The State of the Art. Ed. A.V. Seaton. John Wiley & Sons, Nueva York. Publications Chapter Books in Spanish 1. Bigne, E. y Royo, M. (2013): Metodología del Análisis de Contenido, en Metodología en Ciencias Sociales y de la Empresa. Coordinador Francisco Sarabia 2ª ed. Pirámide Anaya, Madrid. 13

14 2. Bigne, E. y Aldas, J. (2013): Segmentación del consumidor: del marketing masivo, pasando por el marketing one to one y llegando al marketing dinámico. Ed I. Kuster. 3. Aldas, J. Bigne, E y Curras, R. (2013): El Papel De La Responsabilidad Social En El Nuevo Marketing Ed I. Kuster. 4. Bigne, E. (2012). Comunicacion Integrada de Marketing. Marketing del vino I. Kuster (ed), Piramide. 5. Bigne, E. (2011): El establecimiento comercial. De la Caja negra a la caja emocionante, en Estrategias competitivas en canales de distribución comercial tradiciónal versus on line. Vazquez Casilles, R.; Trspalacios,. J.; Estrada Alonso, E. y Gonzalez Mieres, C. Catedra Fundacion Ramon Areces, Universidad de Oviedo 6. Bigné, E. (2010): Valor de Marca, in La Actividad Turística en España en 2009, AECIT, Ed. Centro Universitario Ramón Areces, Madrid. 7. Bigné, E. (2010): Turismo: Vector y Víctima del Cambio Climático, in Cambio Climático y Turismo: Realidad y Ficción, eds. Fayos Solá, E. and Jafari, J. Ed. Publicacions de la Universitat de València, Valencia, Bigné, E. (2009): Marketing, marca y clientes en el mercado del vino, en El Gran Libro del Vino de la Comunitat Valenciana. Universitat de València y Ruzafashow. Editores Miquel, F y Lagardera, J., Bigné, E. (2009): Los medios de comunicación publicitaria: cambios y oportunidades en España, en Menguzzato, M. Homenaje al Profesor Juan José Renau Piqueras. La Dirección de Empresas ante los Retos del Siglo XXI. Universitat de València, Bigné, E. (2009): Audiencias y publicidad en televisión: una evolución conjunta?, in Contenidos para la Televisión Digital. Hacia un Nuevo Modelo Televisivo, ed M. Francés. Gedisa, Barcelona, Bigné, (2009): Turismo y Web 2.0, en La Actividad Turística en España en 2008, AECIT, Ed. Ramón Areces. 12. Bigné, E. (2007): Patrocinio y relaciones públicas, en Rodríguez Ardura, I. Estrategias y técnicas de comunicación. Una visión integrada en el marketing, Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona. Segunda edición Bigné, E. (2006): El turismo en la economía valenciana: un siglo de iniciativas, en Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Valencia. De la Exposición Regional a la Copa del América. Economía valenciana en el siglo XX. Pliego Digital, Valencia, Bigné, E. (2006): El marketing en turismo, en Parra, E. y Calero, F. (eds.) Gestión y Dirección de Empresas Turísticas. McGraw Hill, Madrid 15. Bigné, E. (2006): Las decisiones operacionales de distribución y promoción, en Parra, E. y Calero, F. (eds.) Gestión y Dirección de Empresas Turísticas. McGraw Hill, Madrid. 16. Bigné, E. (2006): Imagen de destinos, en La Actividad Turística en España en 2005, AECIT, Ed. Ramón Areces, Bigné, E. (2006): Marketing relacional, en La Actividad Turística en España en 2005, AECIT, Ed. Ramón Areces, Bigné, E. (2006): Redes neuronales, en La Actividad Turística en España en 2005, AECIT, Ed. Ramón Areces,

15 19. Bigné, E.; Ruiz, C. y Andreu, L. (2005): Satisfacción y lealtad del consumidor en la compra por Internet, en Sánchez, M. y Gutiérrez, A.M. (eds). Marketing en Internet: Estrategia y Empresa, Pirámide, Madrid. 20. Bigné, E.; Andreu, L. y Ruiz, C. (2005): El marketing de redes y los mercados electrónicos, en Sánchez, M. y Gutiérrez, A.M. (eds). Marketing en Internet: Estrategia y Empresa, Pirámide, Madrid. 21. Bigné, E. (2004): Estrategias de marketing, patrimonio y desarrollo sostenible, en Rehabilitación, patrimonio y participación. Sánchez, E. y Rausell, P. eds. Fundació Pere Compte, Colección Economía/Cultura. ISBN: X. 22. Bigné, E.; Andreu, L. y Cuenca, A.C. (2004): Iberdrola: De empresa eléctrica a empresa multiservicio orientada al cliente, en Stanton, W.J; Etzel, M.J. y Walter, B.J. Fundamentos de Marketing, McGraw Hill, pp Bigné, E.; Andreu, L. y Cuenca, A.C. (2004): Famosa, S.A. Desarrollo de productos y diversificación, en Stanton, W.J; Etzel, M.J. y Walter, B.J. Fundamentos de Marketing, McGraw Hill, pp Bigné, E. (2003): El entorno de la investigación: el panorama de asociaciones y congresos nacional e internacional, en Camisón, C, Oltra, Mª J. y Flor, Mª L. Enfoques, problemas y métodos de investigación en Economía y Dirección de Empresas. ACEDE Fundación Universitat Empresa Universitat Jaume I, Castellón, pp Bigné, E. (2002): Patrocinio y Relaciones Públicas, en Rodríguez Ardura, Estrategies i Técniques de Comunicació. Fundació per a la Universitat Oberta de Catalunya. ISBN: Bigné, E.; Andreu, L. y Rodríguez, R. (2001): La Publicidad de Paradores de Turismo de España, en Rodríguez del Bosque, I. Comunicación Publicitaria: casos prácticos. Civitas, Madrid, pp (incluye resolución de caso y transparencias) 27. Bigné, E.; Rodríguez, R. y Andreu, L. (2001): La Reacción de Coca Cola ante la Crisis Belga, en Rodríguez del Bosque, Comunicación Publicitaria: casos prácticos. Civitas, Madrid, pp (incluye resolución de caso y transparencias) 28. Miquel, S.; Bigné, E. y Moliner, MA (2001) En: Non Idem Iterum, Semper Novum. Homenaje al Prof. Dr. Manuel Ortigueira Bouzada. Edición S.L.L Bigné, E.; Vila N. y Küster, I (2000): El Apóstol, un Caso de Proyección Internacional ante la Rescisión del Mercado Nacional en García Cruz, R. Marketing Internacional. Esic, Madrid. 30. Bigné, E. y Vila, N. (2000): Publip s, la Primera Agencia de Publicidad de la Comunidad Valenciana: una Empresa en Expansión, en Munuera, J.L. y Rodríguez, A.I., Casos de Estrategias de Marketing. Esic, Madrid. 31. Bigné, E. (1999): El Análisis de Contenido, en Metodología para la Investigación en Marketing y Dirección de Empresas. Coordinador Francisco Sarabia. Ed. Pirámide, Madrid, capítulo 10, pp Bigné, E. y Vila, N. (1999): Aplicación del Análisis Multidimensional y del Análisis Factorial de Correspondencias, en Hair, Anderson, Tatham y Black, Análisis Multivariante, 5ª ed. Prentice Hall Iberia, Madrid, pp Bigné, E. (1999): La Calidad de Servicio en las Agencias de Viaje. En Blanquer. Turismo. Organización Administrativa, Calidad de Servicios y Competitividad empresarial. Congreso Universitario de Turismo. Tirant Lo Blanch, Valencia. 15

16 34. Bigné, E. y Andreu, L. (1999): La Cadena de la Comercialización del Producto Turístico, en Bigné, E y López, D. Planificación y Comercialización Turística. Publicacions de la Universitat Jaume I, Castellón. 35. Bigné, E. (2000): Etapas del Proceso de Investigación (epígrafe 2.1.) y Las Técnicas de la Investigación Comercial (epígrafe 2.4.), en AEDEMO, La Investigación en Marketing. Celeste Ediciones, Madrid. 36. Miquel, S.; Bigné, E.; Moliner, M.A. (1997): El Estudio del Comportamiento del Adoptante Objetivo en el Marketing Social: una Propuesta y una Aplicación Práctica. Inquirens, Docens, Ducens, Homenaje al Profesor Dr. Emilio Soldevilla García. Ed. Milladorio. 37. Camisón, C. y Bigné, E. (1995): "El Enfoque de Calidad en el Turismo", en España: Un País Turísticamente Avanzado. Instituto de Estudios Turísticos, Madrid, pp Bigné, E. (1993): "De la Investigación de Audiencias a la Planificación de Medios", en Audiencia y Programación. Ente Público Radio Televisión Valenciana, Valencia, pp Miquel, S. y Bigné, E. (1992): "Una Aplicación del Análisis Factorial a la Percepción del Grado de Importancia de Distintos Factores que Contribuyen al Desarrollo del Negocio Hotelero en el Futuro", en Tempori Serviendum. Homenaje al Profesor Doctor Jaime Gil Aluja. Editorial Milladorio, pp Bigné Alcañiz, E. (1990): "La Investigación de Audiencias", en Ortega, E., Manual de Investigación Comercial, 2 a edición. Pirámide, Madrid, pp Actualmente 3ª edición y 2ª reimpresión, Bigné, E. (1990): "El Estudio de la Audiencia: Planteamientos Actuales y Perspectivas de Futuro", en La Información en la Comunidad Valenciana. Presidencia de la Generalitat Valenciana, Valencia. 42. Instituto de la Mediana y Pequeña Industria Valenciana (IMPIVA) (1988). Casos de Empresas Innovadoras de la Comunidad Valenciana. IMPIVA, Valencia. Obra colectiva Conference Presentations International Conferences (50). Only last five years 1. Hyder, A. And Bigne, E. (2013): Web site engagement: behavioural or attitudinal? 22nd Frontiers in Service Research Conference, Taiwan, July. 2. Martínez tur, V.; Molina, A.; Gracia, E.; Moliner, C.; Bigné, E.; Andreu, l.; and Luque, O. (2013): Reciprocity of Trust in the Supervisor Work unit Relationship. 16 th Congress of the European Association of Work and Organizational Psychology, Münster, May. 3. Bigne, E., Curras, R. and Alvarado, A. (2013): Psychographic factors that influence consumer expectations and perceptions of social responsibility. 40 th Conference of the Federation of Business Disciplines. Association of Collegiate Marketing Educators, Alburquerque, NM, March. 4. Rivera, J.J., Bigne, E. and Curras, R. (2013): Model of consumer s relationships with the brand s social dimension: effects of Corporate Social Responsibility in brand 16

17 loyalty. 8th Global Brand Conference of the AM s Brand, Corporate Identity and Reputation Special Interest Group, Oporto February. 5. Hyder, A. and Bigne, E. (2012): An analysis of antecedents and consequences of a web site engagement scale based on an integrative consumer technology methodology, 41 st EMAC Conference, Lisbon. 6. Andreu, L. Rau, D.L.; Moliner, C. Bigne, E. Martinez, V. y Mattila, A. (2012): Linking Organizational Justice to Service Quality: Comparing Customers and Employees in Non profit Organizations 41 st EMAC Conference, Lisbon. 7. Bigne, E. y Hyder, A. (2012) : A Web engagement model grounded on a combined online behaviour human computer interaction framework, Marketing Science Conferece, Boston. 8. Bigne, E. y Hyder, A. (2012) : A combined consumer technology methodology for the assessment of online consumer behaviour. 21st Frontiers in Service Research Conference, University of Maryland. 9. Bigne, E. y Hyder, A. (2012): Does Web Site Engagement Lead To Making A Purchase? 2012 Summer Marketing Educators Conference American Marketing Association, Chicago. 10. Martinez, J. y Bigne, E. (2012): Determinants and effects of the perceived value of a message on social network sites. The 11th International Conference on Research in Advertising (ICORIA). June 28 30, Stockholm. 11. Bigne, E., Hyder, A. y Aldas, J. (2011): The role of travel destination pictures and consumer choice when engaging consumers on online travel destination Web sites Academy of Marketing, Liverpool. 12. Bigné, E., Aldás, J. y Hyder, A. (2010). Engagement with shopping web sites and the influence of online shopping behaviour. 17th International Product Development Management Conference IPDM, 13 15, Murcia. 13. Bigné, E., Aldás, J. y Hyder, A. (2010). Engagement with travel web sites and the influence of online comparative behaviour AMS Cultural Perspectives in Marketing Conference, de junio, Lille. 14. Bigné, E., Aldás, J. y Hyder, A. (2010). Web site engagement: The influence of online comparative behaviour. INFORMS Marketing Science Conference, June, Colonia. 15. Bigné, J.E., Ruiz, C., Sanz, S. y Aldás, J. (2010). Why some Internet users don t buy air tickets online. 17th International Conference on Information Technology and Travel & Tourism, Università della Svizzera italiana, Lugano. 16. Sánchez, J., Bigné, E. y Aldás, J. (2010). Internet interaction and political behavior: An approach to blogs as adoption channels for participatory political roles. 39th EMAC Conference, June, Copenhagen. 17. Alvarado, A.; Bigné, E. and Currás, R. (2009): Perspectivas teóricas usadas para el estudio de la Responsabilidad Social Empresarial en el marketing: una aproximación a la complementariedad de sus racionalidades. XIII Congreso Internacional de Investigación en Ciencias Administrativas. Academia de Ciencias de la Administración. Ciudad de México, 7 10 July 17

18 18. Bigné, E.; Andreu L.; Hernández, B and Ruiz, C. (2009): Antecedents of customer online know how exchange and positive e wom. 38 th. European Marketing Academy Conference. Nantes, May. 19. Bigné, E; Currás, R; Alvarado, A. and Rivera, J. (2009): Latest epistemological evolution of corporate social responsibility: an empirical analysis. 8th. International Congress on International Association on Public and Nonprofit Marketing (IAPNM), Valencia. 20. Bigné, E; Currás, R; Sanz, S. and Ruiz, C. (2009): Identification in cause related marketing: a consumer perspective. 8th. International Congress on International Association on Public and Nonprofit Marketing (IAPNM), Valencia. 21. Andreu L., Aldás J., Bigné E., Mattila, A.M. (2008): An examination of environmental pressures and relationship quality in influencing the adoption of e business in the context of Spanish travel agencies. 37th European Marketing Academy Conference. Brighton, Mayo. 22. Bigne, E. Currás, R. y Sánchez, I. (2008): Influence of Consumer Identification with Brand on Purchase Intention: The role of attitude and brand Commitment. 7 th Marketing Trends International Congress, Venice, January 17 th 19 th. 23. Currás, R., Bigné E., Alvarado, A. (2008): Persuasion in cause related marketing: moderating role of product involvement in the influence of brands credibility and altruism on social responsibility image. 37 th. European Marketing Academy Conference. Brighton, Mayo 24. Maldonado G., Bigné, E. y Aldás, J. (2008): The impact of collaboration with service providers on customer satisfaction in the furniture sector. 37th European Marketing Academy Conference. Brighton, Mayo 25. Sánchez, I., Bigné, E. y Currás, R. (2008): The role of anticipated and post purchase regret in mobile services switching behavior. 37th European Marketing Academy Conference. Brighton, Mayo. 26. Andreu, L.; Bigné E.; Hernandez, B. y Ruiz, C. (2007): "How Motivation, Opportunity and Ability Drive Online Air Ticket Purchases". 21st Service Workshop Service Science: Trans disciplinary Approaches and Advances for the 22nd Century. UK Academy of Marketing 27. Bigné E, Ruiz C., Sanz S. and Miquel Romero, M.J.: (2007): Influencia del perfil socio demográfico, relaciones con el medio, actitud ante la compra a distancia y riesgo percibido en la decisión de compra futura for TV. 6 th Marketing Trends International Congress, Paris, January 26 th 27 th 28. Bigné, E (2007): From Service Quality to Brand Equity Innovation First Biannual International Conference Strategic Developments in Service Marketing, September Chios Island, Greece. University of Aegean y University of Glasgow. Invited speaker. 29. Bigné, E. Alvarado, A. y Sánchez, I. (2007): Research in tourism and destination marketing: An empirical analysis of main topics and methodologies Advances in Tourism Marketing Conference. Valencia, September 30. Bigné, E. y Sánchez, I. (2007): Holiday destinations: The role of variety seeking in short and long run revisit intention Advances in Tourism Marketing Conference. Valencia, September. 18

19 31. Bigné, E., Miquel, M. J., Ruiz, C., Sanz, S. (2007): «Spanish televiewer relations with the television media. An exploratory study of television media functions. 9th International Conference on Arts and Cultural Management, Valencia 8 11 July 32. Bigné, E.; Gnoth J. and Andreu, L. (2007): Advances Topics in Tourism Market Segmentation. 5th Bi Annual Symposium of the International Society of Culture, Tourism, and Hospitality Research. Charleston, June 4 6, 33. Riu, D. y Bigné, E. (2007): La relación entre la notoriedad de marca y la inversión publicitaria en productos de gran consumo. 6 th Marketing Trends International Congress, Paris, January 26 th 27 th. Spanish Conferences (80) 6. Awards Premio Extraordinario de Doctorado. Universitat de València. Curso Académico Premio del XII Premio Nacional de Investigación de Mercados, Marketing y Opinión Pública 1994, Metra Seis Aedemo. Título del trabajo: "Una Aplicación del Análisis Multivariante al Contenido Informativo de la Publicidad en el Medio Televisión". En colaboración con el Prof. Marcelo Royo. Accésit del IX Premio Nacional de Investigación de Mercado Marketing y Opinión Pública 1990, Metra Seis Aedemo. Título del trabajo: "Problemática de la Audiencia y la Publicidad ante los Nuevos Medios de Comunicación". Premio de Investigación en Marketing Esic Bancaja Título del trabajo: El país de origen de los productos: un estudio multipaís de sectores estratégicos de la Comunidad Valenciana 7. Reviewer and Editorial boards Associate editor Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa ( ) Editorial Review Boards Journal of Marketing Communications (2009 ) Journal of Consumer Behaviour ( ) Journal of Euromarketing. (1995 ). Annals of Tourism Research, Spanis edition (1999 ). Book Review Editor of Service Business. An International Journal ( ) Universia Business Review (2003 ). Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa. (1995 ). Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa. (1996 ). Papers de Turisme. (1997 ). Cuadernos de Economía y Dirección de la Empresa. (2001 ). Revista Internacional de Marketing Público y no Lucrativo (2004 ) Esic Market Internacional (2004 ). Revista de Análisis Turístico (2005 ). Revista de Responsabilidad Social de la Empresa (2008 ). Revista Española de Investigación en Marketing Esic ( ). 19

20 Ad Hoc Reviewer Annals of Tourism Research (2001 ), Tourism Management (2005 ), Journal of Business Ethics (2007 ), European Journal of Marketing (2012 ), Journal of Business Ethics (2012), Anatolia: An International Journal of Tourism and Hospitality Research ( ), Journal of Electronic Commerce (2005), Journal de Theoretical and Applied Electronic Commerce Research ( ), Journal of Retailing and Consumer Services (2009 ), International Journal of Hospitality Management (2009 ), Journal of Hospitality & Tourism Research (2009 ), International Journal of Tourism Research (2010 ), The Service Industries Journal (2010 ), 8. Doctoral Theses Supervised 1. Hyder, Antonio (2011). Proposal of a Web site engagement scale and research model: analysis of the influence of intra Web site comparative behaviour. European thesis. Excelente cum laude. 2. Rodríguez, Rosa (2010). La imagen del lugar de origen de los productos en la compra compleja. Universitat Jaume I. (apto cum laudem por unanimidad) 3. Alvarado, Alejandro (2008) Responsabilidad social empresarial percibida desde una perspectiva sostenicéntrica, y su influencia en la reputación de la empresa y en el comportamiento del turista. Universitat de València. Codirigida con Joaquín Aldás (apto cum laudem por unanimidad) 4. Maldonado, Gonzalo (2008) El impacto de la flexibilidad de la logística y la capacidad directiva en la industria del mueble de España. Universitat de València. Codirigida con Joaquín Aldás (apto cum laudem por unanimidad) 5. Curras Pérez Rafael (2007). Comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa: imagen e identificación con la empresa como antecedentes del comportamiento del consumidor. Universitat de València (apto cum laudem por unanimidad) 6. Sánchez, Isabel (2007). El cambio de proveedor en servicios utilitarios y hedónicos: el papel de la búsqueda de variedad y del arrepentimiento. Universitat de València (apto cum laudem por unanimidad) 7. Riu, David (2006). La relación entre inversión publicitaria y la notoriedad de marca en productos de gran consumo. Universitat Ramón LLull ESADE. (apto cum laudem por unanimidad) 8. Marín, Carmelo (2005) El origen doméstico de los productos como ventaja competitiva: la etnocentricidad del consumidor. Universitat de València (Apto Cum Laudem por unanimidad) 9. Ruíz, Carla (2005) Comportamiento del consumidor en los entornos virtuales. Propuesta de un modelo de relaciones en la compra. Universitat de València. (Apto Cum Laudem por unanimidad) 10. Callarisa, Lluis (2004). La multidimensionalidad del valor percibido en el marketing de relaciones en un entorno industrial: una aplicación en las relaciones proveedor fabricante del sector cerámico español. Universitat de Valencia (Apto Cum Laudem por unanimidad) 11. Sanz, Silvia. La venta por televisión. propuesta de un modelo de relaciones con el medio televisivo. Universitat de Valencia Codirigida con Francisco Torán (Apto Cum Laudem por unanimidad) 12. Rodríguez, Marta. Propuesta de un modelo de medición de la lealtad del cliente final: Una aplicación en el sector del transporte aéreo de viajeros. Universitat Jaume I., (Apto Cum Laudem por unanimidad) 13. Andreu, Luisa. Emociones y satisfacción del consumidor. Propuestas de un modelo cognitivo afectivo en servicios de ocio y turismo. Universitat de València (Apto Cum Laudem por unanimidad) 20

MARKETING DE SERVICIOS

MARKETING DE SERVICIOS Línea de investigación: MARKETING DE SERVICIOS Palabras clave: turismo, servicios públicos, calidad de servicio Aproximaciones básicas de estudio: consumidor, agentes públicos y privados, efectos PERSONAL

Más detalles

COMUNICACIÓN COMERCIAL

COMUNICACIÓN COMERCIAL Línea de investigación: COMUNICACIÓN COMERCIAL Palabras clave: Mensaje; medios de comunicación; planificación de medios; presupuesto publicitarios; eficacia publicitaria; patrocinio; imagen Aproximaciones

Más detalles

DOLORES MARIA FRIAS JAMILENA

DOLORES MARIA FRIAS JAMILENA Ficha de investigador DOLORES MARIA FRIAS JAMILENA Grupo de Investigación: ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y MARKETING (ADEMAR) (Cod.: SEJ241) Departamento: Universidad de Granada. Comercialización e Investigación

Más detalles

Bibliografía BIBLIOGRAFÍA. Acerenza, M. (2003). Gestión de Marketing de destinos turísticos en el ambiente

Bibliografía BIBLIOGRAFÍA. Acerenza, M. (2003). Gestión de Marketing de destinos turísticos en el ambiente 81 BIBLIOGRAFÍA Acerenza, M. (2003). Gestión de Marketing de destinos turísticos en el ambiente competitivo actual. Aportes y transferencias, 7(2), 43-56. Alegre Torres, A. (2005). Estudio comparativo

Más detalles

Research Interests Marketing de Servicios, Calidad en los Servicios, Percepciones, Marketing Deportivo

Research Interests Marketing de Servicios, Calidad en los Servicios, Percepciones, Marketing Deportivo Dra. Laura Martínez Caro Departamento de Economía de la Empresa Facultad de Ciencias de la Empresa Universidad Politécnica de Cartagena Paseo Alfonso XIII, 50. 30203. Cartagena España laura.martinez@upct.es

Más detalles

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y COMERCIO MINORISTA

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y COMERCIO MINORISTA GUIA DOCENTE DE LA ASIGNATURA COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y COMERCIO MINORISTA MÓDULO MATERIA ASIGNATURA CURSO SEMESTRE CRÉDITOS CARÁCTER Comportamiento del consumidor y comercio minorista 1º 4 Optativo

Más detalles

Research Interests Services Marketing, Service Quality, Perceptions, Sport Marketing

Research Interests Services Marketing, Service Quality, Perceptions, Sport Marketing Dr Laura Martínez Caro Department of Management and Marketing Facultad de Ciencias de la Empresa Universidad Politécnica de Cartagena Paseo Alfonso XIII, 50. 30203. Cartagena Spain laura.martinez@upct.es

Más detalles

PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: "Marketing Turístico" Grupo: Grupo 6 -ENGLISH-(969439) Titulacion: Grado en Turismo Curso: 2015-2016

PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: Marketing Turístico Grupo: Grupo 6 -ENGLISH-(969439) Titulacion: Grado en Turismo Curso: 2015-2016 PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: "Marketing Turístico" Grupo: Grupo 6 -ENGLISH-(969439) Titulacion: Grado en Turismo Curso: 2015-2016 DATOS BÁSICOS DE LA ASIGNATURA/GRUPO Titulación: Año del plan de estudio:

Más detalles

Referencias Bibliográficas 82

Referencias Bibliográficas 82 Referencias Bibliográficas 82 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Arribas, A. (2007). Marca país: concepto multidimensional. Revista Mexicana de Comunicación, 102, 33-35. Australian Department of Foreign Affairs

Más detalles

Datos Académicos del Profesor

Datos Académicos del Profesor Profesor: Dr. Ignacio Requejo Puerto Doctor en Economía de la Empresa, Universidad de Salamanca Profesor Ayudante Doctor, Economía Financiera y Contabilidad Teléfono 923 294763 Fax 923 294715 Email irequejo@usal.es

Más detalles

CURRICULUM VITAE OF NEREA SAN MARTÍN

CURRICULUM VITAE OF NEREA SAN MARTÍN CURRICULUM VITAE OF NEREA SAN MARTÍN PERSONAL DETAILS Full name Name: Nerea Surname: San Martín-Albizuri Address in UPV/EHU (Office) Department of Financial Economics II University of Basque Country Avda.

Más detalles

DATOS PERSONALES Apellidos: Nombre: DNI: Fecha de nacimiento: Dirección particular: Teléfonos: Situación profesional actual y fecha de inicio:

DATOS PERSONALES Apellidos: Nombre: DNI: Fecha de nacimiento: Dirección particular: Teléfonos: Situación profesional actual y fecha de inicio: DATOS PERSONALES Apellidos: Currás Pérez Nombre: Rafael Martín DNI: 24.383.862-K Fecha de nacimiento: 05/09/1979 Dirección particular: Av/Portugal, nº 68-7ª, 46009, Valencia Teléfonos: 963.38.37.68 650.255.267

Más detalles

INFORMACIÓN PÚBLICA EN LA PESTAÑA DE INVESTIGACIÓN DE LA WEB DE LA FCJS Apellidos y nombre ESTEBAN TALAYA, AGUEDA

INFORMACIÓN PÚBLICA EN LA PESTAÑA DE INVESTIGACIÓN DE LA WEB DE LA FCJS Apellidos y nombre ESTEBAN TALAYA, AGUEDA ESTEBAN TALAYA, AGUEDA agueda.esteban@uclm.es Catedrático de Universidad Comercialización e Investigación de Mercados Análisis y estimación de la demanda Línea(s) de Marketing Turístico del investigador

Más detalles

EDUARDO TORRES MORAGA. Nationality Chilean

EDUARDO TORRES MORAGA. Nationality Chilean EDUARDO TORRES MORAGA Nationality Chilean Address, Phone, Fax and e-mail Diagonal Paraguay 257, Oficina 1105, Santiago, Chile Phone: (562) 978 3366 Fax: (562) 222 0639 E-mail: eduardot@negocios.uchile.cl

Más detalles

TITULO: The social responsibility performance of ethical and solidarity fund: an approach to the case of Spain

TITULO: The social responsibility performance of ethical and solidarity fund: an approach to the case of Spain María Jesús Muñoz Torres Catedrática de Universidad del Departamento de Finanzas y Contabilidad de la Universitat Jaume I de Castellón. Ingeniero Agrónomo (1989, Politécnica de Valencia). Doctora Ingeniera

Más detalles

PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: "Gestión de Marcas Internacionales"

PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: Gestión de Marcas Internacionales PROYECTO DOCENTE ASIGNATURA: "Gestión de Marcas Internacionales" Grupo: Grp Gestión de Marcas Internacionales.(937823) Titulacion: Máster Universitario en Gestión Estratégica y Negocios Internacionales

Más detalles

ENMKT606 - MARKETING DE SERVICIOS

ENMKT606 - MARKETING DE SERVICIOS ENMKT606 - MARKETING DE SERVICIOS Profesor: Eduardo Torres M. E-mail profesor: eduardot@unegocios.cl PRESENTACIÓN DEL CURSO En este curso se espera, que bajo un concepto de empresas de servicios orientadas

Más detalles

Dirección Comercial I. Profesores. Mª Belén Prados Peña D010 :: 958249603 :: bprados@ugr.es

Dirección Comercial I. Profesores. Mª Belén Prados Peña D010 :: 958249603 :: bprados@ugr.es Dirección Comercial I Profesores Mª Belén Prados Peña D010 :: 958249603 :: bprados@ugr.es 1 Objetivos El objetivo genérico de la asignatura es facilitar al alumno los conocimientos básicos de marketing,

Más detalles

CURRICULUM VITAE. Ph. D. in Business Administration, University of Valencia, 2001 B. A. in Business Administration, University of Valencia, 1985 1990

CURRICULUM VITAE. Ph. D. in Business Administration, University of Valencia, 2001 B. A. in Business Administration, University of Valencia, 1985 1990 CURRICULUM VITAE CONTACT INFORMATION Ana María Ibáñez Escribano. Department of Corporate Finance Faculty of Economics University of Valencia Av. dels Tarongers s/n 46022 Valencia, Spain E mail: jose.e.farinos@uv.es

Más detalles

CURRICULUM VITAE. José López-Rodríguez

CURRICULUM VITAE. José López-Rodríguez CURRICULUM VITAE José López-Rodríguez JOSE LOPEZ-RODRIGUEZ Fecha de nacimiento: 10 Mayo de 1973 Dirección: Dept. de Análisis Económico y A.D.E Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Campus de

Más detalles

Fundamentos de Marketing, Fundamentals of Marketing

Fundamentos de Marketing, Fundamentals of Marketing GUÍA DOCENTE 2014-2015 Fundamentos de Marketing, Fundamentals of Marketing Carácter obligatorio, 6 Créditos ECTS 1. Denominación de la asignatura: Fundamentos de Marketing, Fundamentals of Marketing Titulación

Más detalles

Mercadotecnia III. 2013-2014 Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado Primer cuatrimestre Universidad de Granada

Mercadotecnia III. 2013-2014 Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado Primer cuatrimestre Universidad de Granada Mercadotecnia III 2013-2014 Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado Primer cuatrimestre Universidad de Granada Profesores José Alberto Castañeda García A216 :: 958 240 915 :: jalberto@ugr.es

Más detalles

José Antonio Fraiz Brea Curriculum Vitae

José Antonio Fraiz Brea Curriculum Vitae 1. DATOS PERSONALES. Apellidos y nombre FRAIZ BREA, JOSÉ ANTONIO D.N.I. 52.470.087-A Lugar y fecha de expedición Ourense, 03/11/1995 Nacimiento: Provincia y localidad Pontevedra, A Estrada Fecha de nacimiento

Más detalles

II Jornadas de Investigación. Universidad de Sevilla

II Jornadas de Investigación. Universidad de Sevilla II Jornadas de Investigación Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad de Sevilla Silvia Martelo Landroguez Sevilla, 2012 Objetivo de la presentación Aspectos prácticos de la Investigación

Más detalles

PRESENTACIÓN ANA MARÍA ROMERO MARTÍNEZ

PRESENTACIÓN ANA MARÍA ROMERO MARTÍNEZ ANA MARÍA ROMERO MARTÍNEZ Departamento de Organización de Empresas Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Campus de Somosaguas, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid

Más detalles

Masters en Marketing Comercio y Distribución. Curso online de Especialización en Retail Management

Masters en Marketing Comercio y Distribución. Curso online de Especialización en Retail Management Masters en Marketing Comercio y Distribución Curso online de Especialización en Retail Management 2 Por qué estudiar el Curso de Especialización en Retail Management? Conocerás todas las etapas de la actividad

Más detalles

Objetivos. Metodología docente. Criterios de evaluación

Objetivos. Metodología docente. Criterios de evaluación Desarrollo de Nuevos Productos Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado Asignatura Optativa Segundo cuatrimestre Universidad de Granada Profesora Dolores Mª Frías Jamilena A227 :: 958 242 847

Más detalles

GVRL-es-bus.xls. Publication Y/N. Administración de la mercadotecnia 2004 Y 9786074810387 Administration; Case studies; Marketing

GVRL-es-bus.xls. Publication Y/N. Administración de la mercadotecnia 2004 Y 9786074810387 Administration; Case studies; Marketing Administracción de la responsabilidad social corporativa 2006 Y 9788428380324 Business administration; Corporate ethics; Corporations; Social responsibility Administración de la mercadotecnia 2004 Y 9786074810387

Más detalles

INVESTIGACION COMERCIAL

INVESTIGACION COMERCIAL CENTRO DE ENSEÑANZA SUPERIOR COLEGIO UNIVERSITARIO CARDENAL CISNEROS ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID GRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS CURSO 3º INVESTIGACION COMERCIAL PROGRAMA

Más detalles

RESEARCHER S INFORMATION

RESEARCHER S INFORMATION RESEARCHER S INFORMATION Surname: ANDREU ID Number: 52.640.373C Date of Birth:16-06-1972 PERSONAL INFORMATION Name: LUISA Nationality: Spanish OCCUPATIONAL INFORMATION Professional position (since which

Más detalles

GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA

GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA M222 - Estrategias de Dirección Publicitaria Máster Universitario en Dirección de Marketing (Empresas Turísticas) Obligatoria. Curso 1 Curso Académico 2015-2016 1 1. DATOS

Más detalles

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. Anton, S. y González, F. (2008). A propósito del Turismo: La construcción social del

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. Anton, S. y González, F. (2008). A propósito del Turismo: La construcción social del REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Anton, S. y González, F. (2008). A propósito del Turismo: La construcción social del espacio turístico, Barcelona: Editorial UOC. Arribas, A. (2006). La construcción de imagen

Más detalles

March 2012. Lecturer in Sociology, Universidad Complutense, Madrid, since 2009

March 2012. Lecturer in Sociology, Universidad Complutense, Madrid, since 2009 Ignacio Urquizu Sancho Department of Sociology VI, School of Information Universidad Complutense de Madrid Avda. Complutense s/n; 28040 Madrid Office: (+34) 91 394 71 43 e-mail: iurquizu@march.es or iurquizu@ccinf.ucm.es

Más detalles

CURRICULUM VITAE. Ph. D. in Business Administration, University of Valencia, 2003 B. A. in Business Administration, University of Valencia, 1988 1993

CURRICULUM VITAE. Ph. D. in Business Administration, University of Valencia, 2003 B. A. in Business Administration, University of Valencia, 1988 1993 CURRICULUM VITAE CONTACT INFORMATION José Emilio Farinós Viñas Department of Corporate Finance Faculty of Economics University of Valencia Av. dels Tarongers s/n 46022 Valencia, Spain E mail: jose.e.farinos@uv.es

Más detalles

Dirección Comercial 2

Dirección Comercial 2 Asignatura en extinción!!! Dirección Comercial 2 Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas Segundo cuatrimestre Universidad de Granada Profesor responsable Paloma María Cañadas Soriano:: palomam@ugr.es::

Más detalles

Ciencia de Servicios como herramienta de innovación y creación de valor en tiempos de crisis

Ciencia de Servicios como herramienta de innovación y creación de valor en tiempos de crisis 3 rd International Conference on Industrial Engineering and Industrial Management XIII Congreso de Ingeniería de Organización Barcelona-Terrassa, September 2nd-4th 2009 Ciencia de Servicios como herramienta

Más detalles

Ana Maria Osorio Mejía

Ana Maria Osorio Mejía CURRICULUM VITAE Ana Maria Osorio Mejía CONTACT INFORMATION Department of Econometrics University of Barcelona Diagonal, 690 08034 Barcelona, Spain Email: anaosorio@ub.edu EDUCATION University of Barcelona,

Más detalles

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 82 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Angelo, R.M. & Vladimir, A.N. (2001), Hospitality today: An introduction. Lansing, Mighigan: Educational Institute of the American Hotel Association. Ayala, S.A. (2003). Branding,

Más detalles

CURRICULUM VITAE Dr. Joaquín Aldás Manzano

CURRICULUM VITAE Dr. Joaquín Aldás Manzano CURRICULUM VITAE Dr. Joaquín Aldás Manzano Valencia, Julio de 2010 1 1. Datos personales Apellidos y nombre Nacimiento: provincia y localidad Fecha Residencia: Localidad Facultad o Escuela actual Departamento

Más detalles

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANZAS CORPORATIVAS (2022972) PRIMER SEMESTRE DE 2010

UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANZAS CORPORATIVAS (2022972) PRIMER SEMESTRE DE 2010 UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN FINANZAS CORPORATIVAS (2022972) PRIMER SEMESTRE DE 2010 Profesora: Mary A. Vera Colina Web: http://www.econfinanzas.com/

Más detalles

ISMAEL OLIVA BECERRA. Nationality Chilean

ISMAEL OLIVA BECERRA. Nationality Chilean ISMAEL OLIVA BECERRA Nationality Chilean Address, Phone, Fax and e-mail Diagonal Paraguay 257, Oficina 1206, Santiago, Chile Phone: (562) 978 3358 Fax: (562) 222 0639 E-mail: ioliva@unegocios.cl Education

Más detalles

Puesto de gestión: Directora del Servicio de Orientación y Formación Docente. UEx.

Puesto de gestión: Directora del Servicio de Orientación y Formación Docente. UEx. CURRICULUM VITAE: DOLORES GALLARDO VÁZQUEZ Situación profesional actual Organismo: UNIVERSIDAD DE EXTREMADURA Facultad: CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES Departamento: ECONOMÍA FINANCIERA Y CONTABILIDAD

Más detalles

GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE GRADO

GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE GRADO GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE GRADO TITULACIÓN: PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS CURSO 2015/2016 ASIGNATURA: COMUNICACIÓN Y MARKETING Nombre del Módulo o Materia al que pertenece la asignatura. MÓDULO PRINCIPIOS

Más detalles

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales MBA PROGRAMA DE PLAN DE MARKETING. Profesor: JOSÉ MANUEL PONZOA CASADO

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales MBA PROGRAMA DE PLAN DE MARKETING. Profesor: JOSÉ MANUEL PONZOA CASADO Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales MBA PROGRAMA DE PLAN DE MARKETING Profesor: JOSÉ MANUEL PONZOA CASADO Curso Académico 2010-2011 I. PROGRAMA PARTE I. Tema 1 INTRODUCCIÓN AL PLAN DE MARKETING

Más detalles

Education -Ph.D. in Economics: Facultat de Ciencias Económicas. Universitat de Valencia. 1996.

Education -Ph.D. in Economics: Facultat de Ciencias Económicas. Universitat de Valencia. 1996. Vicente J. Calabuig Alcántara. ERI-CES and Department of Economic Analysis. University of Valencia, Campus dels Tarongers. Facultad de Economia. Avda. dels Tarongers s/n. Valencia 46022. Spain e-mail:

Más detalles

Mª Francisca Blasco López DNI 25664799L Profesora Titular Escuela Universitaria de Estudios Empresariales UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

Mª Francisca Blasco López DNI 25664799L Profesora Titular Escuela Universitaria de Estudios Empresariales UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Mª Francisca Blasco López DNI 25664799L Profesora Titular Escuela Universitaria de Estudios Empresariales UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID CURRICULUM VITAE Nombre [ BLASCO LÓPEZ, Mª FRANCISCA ] N.I.F.

Más detalles

PeopleMatters 2014. Informe de posicionamiento de universidades. Universidad de León

PeopleMatters 2014. Informe de posicionamiento de universidades. Universidad de León PeopleMatters 204 Informe de posicionamiento de universidades Universidad de León Madrid, abril 204 PeopleMatters 204 Grado de apoyo de las distintas universidades 6 0 7 42 Universidades que no apoyan

Más detalles

Nota sobre los autores

Nota sobre los autores Nota sobre los autores equipo investigador Investigadores José Carlos Fariñas García (Universidad Complutense de Madrid) Juan Fernández de Guevara Radoselovics (Universidad de Valencia e Ivie) César Alonso

Más detalles

MASTER IN INDUSTRIAL ENGINEERING. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID. ACADEMIC TRACK

MASTER IN INDUSTRIAL ENGINEERING. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID. ACADEMIC TRACK MASTER IN INDUSTRIAL ENGINEERING. UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID. ACADEMIC TRACK Definition English Definition ECTS Semester Language Type Técnicas y Modelos Cuantitativos de Ingeniería de Organización

Más detalles

Programa de la asignatura FUNDAMENTOS DE MARKETING

Programa de la asignatura FUNDAMENTOS DE MARKETING Área de Comercialización e Investigación de Mercados Departamento de Dirección y Gestión de Empresas FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES UNIVERSIDAD DE ALMERÍA 2º Curso de Licenciatura en Administración

Más detalles

Dirección de Producción y Operaciones

Dirección de Producción y Operaciones MCDS Dirección de Producción y Operaciones Programa Prof. D. Javier Rainer Curso 2014-2015 1. PRINCIPALES HABILIDADES Y COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA La competencia genérica que se desarrolla

Más detalles

SEMESTRE OTOÑO 2010 MARKETING. Docente Lucila Minvielle e-mail: lminvielle@udesa.edu.ar Teléfono: 4725-6904

SEMESTRE OTOÑO 2010 MARKETING. Docente Lucila Minvielle e-mail: lminvielle@udesa.edu.ar Teléfono: 4725-6904 SEMESTRE OTOÑO 2010 MARKETING Docente Lucila Minvielle e-mail: lminvielle@udesa.edu.ar Teléfono: 4725-6904 Descripción del Curso Este curso abordará el aprendizaje de los conceptos y herramientas básicas

Más detalles

CURRÍCULUM VITAE IMPRESO NORMALIZADO Número de hojas que contiene: 12

CURRÍCULUM VITAE IMPRESO NORMALIZADO Número de hojas que contiene: 12 ANEXO 4 CURRÍCULUM VITAE IMPRESO NORMALIZADO Número de hojas que contiene: 12 Nombre: MARTA ORMAZÁBAL GOENAGA Fecha: 7 de enero de 2014 Firma: El arriba firmante declara que son ciertos los datos que figuran

Más detalles

ENMAN663/01 - Gobernanza Empresarial

ENMAN663/01 - Gobernanza Empresarial ENMAN663/01 - Gobernanza Empresarial Profesor: Miguel Alzola, Ph.D. E mail profesor: malzola@fen.uchile.cl Horario: Viernes 18, 16:30 22:00, Sábado 19, 9:00 18:30 PRESENTACIÓN DEL CURSO El curso está orientado

Más detalles

Masters en Marketing Comercio y Distribución. Curso de Especialización en Retail Management

Masters en Marketing Comercio y Distribución. Curso de Especialización en Retail Management Masters en Marketing Comercio y Distribución Curso de Especialización en Retail Management 2 Por qué estudiar el Curso de Especialización en Retail Management? Conocerás todas las etapas de la actividad

Más detalles

MÁSTER UNIVERSITARIO EN COMUNICACIÓN SOCIAL, FICHA DE LA ASIGNATURA. Nombre de la Asignatura

MÁSTER UNIVERSITARIO EN COMUNICACIÓN SOCIAL, FICHA DE LA ASIGNATURA. Nombre de la Asignatura MÁSTER UNIVERSITARIO EN COMUNICACIÓN SOCIAL, UCM FICHA DE LA ASIGNATURA Nombre de la Asignatura Código Comunicación social: métodos de investigación y estrategias de marketing 603458 Módulo Comunicología

Más detalles

TITULO SERVICIOS DE CONSULTORIA INTEGRAL (RECURSOS HUMANOS, MARKETING Y TECNOLOGIA) A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS VÍA INTERNET PARA S.C.I. CIA.

TITULO SERVICIOS DE CONSULTORIA INTEGRAL (RECURSOS HUMANOS, MARKETING Y TECNOLOGIA) A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS VÍA INTERNET PARA S.C.I. CIA. TITULO SERVICIOS DE CONSULTORIA INTEGRAL (RECURSOS HUMANOS, MARKETING Y TECNOLOGIA) A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS VÍA INTERNET PARA S.C.I. CIA. Ltda AUTORES Yandres García Charcopa 1 Nadia Luna Eras 2

Más detalles

Publicaciones o Documentos Científico-Técnicos

Publicaciones o Documentos Científico-Técnicos Publicaciones o Documentos Científico-Técnicos ( CLAVE: L = libro completo, CL = capítulo de libro, A = artículo, R = review, E = editor, S = Documento Científico-Técnico restringido. ) y Vicente Salas

Más detalles

MÓDULO MATERIA CURSO SEMESTRE CRÉDITOS TIPO

MÓDULO MATERIA CURSO SEMESTRE CRÉDITOS TIPO GUIA DOCENTE DE LA ASIGNATURA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS III Curso 2014-2015 (Fecha última actualización: 03/06/14) MÓDULO MATERIA CURSO SEMESTRE CRÉDITOS TIPO Dirección e investigación internacional PROFESOR(ES)

Más detalles

CURRICULUM VITAE. Javier Martínez del Río

CURRICULUM VITAE. Javier Martínez del Río 1 CURRICULUM VITAE Javier Martínez del Río jamartin@ual.es Assistant Professor Facultad de Ciencias Eco nómicas y Empresariales Universidad de Almería Ctra. de Sacramento S/N 04120 La Cañada de San Urbano

Más detalles

Escuela Universitaria de Turismo de Santa Cruz de Tenerife

Escuela Universitaria de Turismo de Santa Cruz de Tenerife Escuela Universitaria de Turismo de Santa Cruz de Tenerife GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA: Promoción de Destinos y Productos Turísticos Curso Académico 2013-2014 Fecha: 08 de junio de 2013 1. Datos Descriptivos

Más detalles

Alejandro F. García Pozo

Alejandro F. García Pozo Alejandro F. García Pozo - Profesor Titular de Universidad - Dedicación a tiempo completo - Asignaturas que imparte en el curso 2013-2014: - Análisis de mercados turísticos (Grado en Turismo). - Metodología

Más detalles

Marketing Turístico I

Marketing Turístico I Marketing Turístico I Diplomatura en Turismo Asignatura Troncal 2º curso (9 créditos) Anual Universidad de Granada Profesoras: Inmaculada García Maroto (Grupo A, mañana) Dpcho: A204; 958 241 000 extensión

Más detalles

Higher Technical School of Agricultural Engineering UPCT. Agricultural Marketing

Higher Technical School of Agricultural Engineering UPCT. Agricultural Marketing Higher Technical School of Agricultural Engineering UPCT Agricultural Marketing CERTIFICATION: Degree in Agri-food engineering and biological system Course 2015/2016 1. Subject Information Name Agricultural

Más detalles

Aeker, D. (1991). Managing Brand Equity. New York: The free press. Alegre, J., & M. Cladera (2006). Repeat Visitation in Mature Sun and Sand Holiday

Aeker, D. (1991). Managing Brand Equity. New York: The free press. Alegre, J., & M. Cladera (2006). Repeat Visitation in Mature Sun and Sand Holiday Referencias Consultadas 122 Referencias consultadas: Aeker, D. (1991). Managing Brand Equity. New York: The free press Alegre, J., & M. Cladera (2006). Repeat Visitation in Mature Sun and Sand Holiday

Más detalles

CONFIANZA Y COMERCIO ELECTRÓNICO YESICA MORENO OROZCO UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA /COLOMBIA

CONFIANZA Y COMERCIO ELECTRÓNICO YESICA MORENO OROZCO UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA /COLOMBIA CONFIANZA Y COMERCIO ELECTRÓNICO YESICA MORENO OROZCO UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA /COLOMBIA 1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA La confianza es un elemento fundamental en el comercio electrónico. Chen (2012)

Más detalles

Aaker, D. A. & Myers, J. G.. (1987). Advertising Management. U.S.A.: Prentice Hall.

Aaker, D. A. & Myers, J. G.. (1987). Advertising Management. U.S.A.: Prentice Hall. Aaker, D. A. & Myers, J. G.. (1987). Advertising Management. U.S.A.: Prentice Hall. Aaker, D. A. & Shansby, J. G.. (1982). Positioning Your Product. Recuperado el 9 de abril de 2014, de Business Horizons

Más detalles

EDUARD ALONSO PAULÍ EXPERIENCIA PROFESIONAL

EDUARD ALONSO PAULÍ EXPERIENCIA PROFESIONAL EDUARD ALONSO PAULÍ Universidad Pablo de Olavide (UPO) Departamento de Economía Carretera de Utrera, Km. 1 41013 Sevilla, SPAIN Email: ealonso@upo.es TEL.: +34 9543 48994 Fax: +34 9543 49339 Email: ealonso@upo.es

Más detalles

DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES

DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES Titulación: Asignatura: Código: Año: Periodo: Carácter: Nº de Créditos: Departamento: Área de Conocimiento(*): Curso: DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES Marketing de Servicios 41124 3º 1º Cuatrimestre

Más detalles

Curriculum Vitae. Diciembre 2012

Curriculum Vitae. Diciembre 2012 Curriculum Vitae Diciembre 2012 JORGE CRUZ GONZÁLEZ Departamento de Organización de Empresas Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Universidad Complutense de Madrid Campus de Somosaguas, s/n

Más detalles

2. ASPECTOS METODOLOGICOS.

2. ASPECTOS METODOLOGICOS. DETERMINANTES DEL CONSUMO TURISTICO DE LA CIUDAD DE CARTAGENA DE INDIAS PATRIMONIO HISTORICO DE LA HUMANIDAD COMO ELEMENTO INICIAL EN ESTRATEGIAS DE CITYMARKETING. ABSTRACT. This paper reflects the results

Más detalles

Markerting II. Profesores Juan Miguel Alcántara Pilar 956 526120 : jmap@ugr.es

Markerting II. Profesores Juan Miguel Alcántara Pilar 956 526120 : jmap@ugr.es Markerting II Diplomatura de Ciencias Empresariales Asignatura Troncal Segundo Cuatrimestre Facultad de Educación y Humanidades de Ceuta Universidad de Granada Profesores Juan Miguel Alcántara Pilar 956

Más detalles

SHANGHAI RANKING EXPANDED

SHANGHAI RANKING EXPANDED SHANGHAI RANKING EXPANDED UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS SEGÚN EL RANKING DE SHANGHAI ED. El Academic Ranking of World Universities () se ha convertido en el ranking de mayor influencia. Sin embargo en el mismo

Más detalles

PLAN DOCENTE ASIGNATURA MARKETING ESTRATÉGICO

PLAN DOCENTE ASIGNATURA MARKETING ESTRATÉGICO PLAN DOCENTE ASIGNATURA MARKETING ESTRATÉGICO Y OPERATIVO APLICADO GRADO EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS CRÉDITOS: 4 CURSO: 2013-2014 PROFESORA: Judith Badia IDIOMA: Las clases se impartirán en lengua

Más detalles

Red de Revistas Científicas de América Látina y el Caribe, España y Portugal. Universidad Autónoma del Estado de México

Red de Revistas Científicas de América Látina y el Caribe, España y Portugal. Universidad Autónoma del Estado de México PUZZLE: Revista Hispana de la Inteligencia Competitiva EMECOM Consultores, S.L direccion@revista-puzzle.com ISSN (Versión impresa): ISSN (Versión en línea): 1696-8573 ESPAÑA 2005 Alessandro Comai FACTORES

Más detalles

CURRÍCULUM VITAE RESUMIDO. César Rodríguez Gutiérrez e-mail: crodri@uniovi.es. Oviedo, 1 de noviembre de 2004

CURRÍCULUM VITAE RESUMIDO. César Rodríguez Gutiérrez e-mail: crodri@uniovi.es. Oviedo, 1 de noviembre de 2004 CURRÍCULUM VITAE RESUMIDO César Rodríguez Gutiérrez e-mail: crodri@uniovi.es Oviedo, 1 de noviembre de 2004 CATEGORÍA ACTUAL DEDICACIÓN DEPARTAMENTO ACTUAL ÁREA DE CONOCIMIENTO : Profesor Titular de Universidad

Más detalles

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES BADAJOZ CURSO 06/07

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES BADAJOZ CURSO 06/07 ASIGNATURA: Marketing Social e Institucional Titulación: Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado Créditos: Curso: Temporalidad 1 : Totales Teóricos Prácticos Quinto curso Segundo cuatrimestre

Más detalles

SHANGHAI RANKING EXPANDED

SHANGHAI RANKING EXPANDED SHANGHAI RANKING EXPANDED UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS SEGÚN EL RANKING DE SHANGHAI ED. El Academic Ranking of World Universities () se ha convertido en el ranking de mayor influencia. Sin embargo en el mismo

Más detalles

INNOVACIÓN Tecnologías de información La nueva Era. Javier Cordero Torres Presidente y Director General Oracle México Febrero 27, 2015

INNOVACIÓN Tecnologías de información La nueva Era. Javier Cordero Torres Presidente y Director General Oracle México Febrero 27, 2015 INNOVACIÓN Tecnologías de información La nueva Era Javier Cordero Torres Presidente y Director General Oracle México Febrero 27, 2015 Oracle Confidential Internal/Restricted/Highly Restricted 3 4 OF WORLD

Más detalles

MÁSTER EN RECURSOS HUMANOS

MÁSTER EN RECURSOS HUMANOS 1 MÁSTER EN RECURSOS HUMANOS CULTURA CORPORATIVA Y VALORES PROGRAMA Profesor: D. Vanessa Izquierdo o Asignatura: Cultura Corporativa y Valores o Créditos ECTS: 1 crédito ECTS. o Trimestre: 1º o Profesor:

Más detalles

1.- FORMACIÓN ACADÉMICA Licenciada en Psicología por la Universitat Jaume I de Castellón, Septiembre 2005 Junio 2010

1.- FORMACIÓN ACADÉMICA Licenciada en Psicología por la Universitat Jaume I de Castellón, Septiembre 2005 Junio 2010 Dña. Sara Nebot Ibáñez. Nº col. CV12148 Psicóloga clínica en el Hospital de Día Previ para Trastornos de la Personalidad en Castellón, desde 2014. Licenciada en Psicología por la Universitat Jaume I de

Más detalles

Fundamentos de sistemas de información

Fundamentos de sistemas de información Fundamentos de sistemas de información Humi Guill Fuster Isabel Guitart Hormigo José María Joana José Ramón Rodríguez PID_00174744 CC-BY-NC-ND PID_00174744 Fundamentos de sistemas de información Humi Guill

Más detalles

Roberto Fernández Llera (PhD)

Roberto Fernández Llera (PhD) Roberto Fernández Llera (PhD) rfllera@hotmail.com http://misquebrantos.blogspot.com.es Updated: September 2014 International Journal of Economics & Management Sciences ISSN: 2162-6359 Brief CV PhD in Economics

Más detalles

Shopper Insights. La importancia de un enfoque online. Solution Highlight

Shopper Insights. La importancia de un enfoque online. Solution Highlight Solution Highlight 1 Las encuestas de consumidores y compradores siempre han formado parte de las estrategias de investigación de mercado de fabricantes y distribuidores, señalando el éxito o fracaso de

Más detalles

PROCESO GESTIÓN ACADÉMICA

PROCESO GESTIÓN ACADÉMICA Cargo: Profesora en el área de Política de Empresa y Empresa Familiar Email: maria.lopez@inalde.edu.co Formación Académica: Ph.D. in Economics and Business Administration, University of Jyväskylä, Finland

Más detalles

JORNADA DE INVESTIGACIÓN

JORNADA DE INVESTIGACIÓN JORNADA DE INVESTIGACIÓN 16 de mayo de 2013 Publicación en Revistas Científicas de Impacto sobre Gestión de Empresas PROGRAMA 9,30-10,00 H. Bienvenida y Presentación 10,00-11,00 h. Conferencia 11,00-11,30

Más detalles

Curriculun Vitae de Miguel Ángel Sastre Castillo

Curriculun Vitae de Miguel Ángel Sastre Castillo Miguel Ángel Sastre Castillo Departamento de Organización de Empresas Facultad de Comercio y Turismo UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID Av. Filipinas, 3 28003 Madrid SPAIN Tel.: (+34) 91 394 67 59 FAX:

Más detalles

CURRICULUM VITAE. Ph.D. en Management Science and Master of Science, Universidad de Purdue (Indiana, USA)

CURRICULUM VITAE. Ph.D. en Management Science and Master of Science, Universidad de Purdue (Indiana, USA) CURRICULUM VITAE NOMBRE Vicente Salas Fumás FORMACIÓN ACADÉMICA Títulos académicos Ph.D. en Management Science and Master of Science, Universidad de Purdue (Indiana, USA) Licenciado en Administración de

Más detalles

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Cristina Etayo Dpto. Empresa Informativa Edificio Biblioteca Campus Universitario 31080 Pamplona, Navarra, España Tf: (34) 948 42 56 00 ext. 802097 Correo-e: cetayo@unav.es CV Cristina Etayo es Profesora

Más detalles

CURRICULUM VITAE October, 2012. Antonio Rodríguez Sampayo

CURRICULUM VITAE October, 2012. Antonio Rodríguez Sampayo CURRICULUM VITAE October, 2012 Antonio Rodríguez Sampayo Personal details Dpto. de Fundamentos da Análise Económica. Facultade de CC. Económicas e Empresariais. Universidade de Santiago. Avda. Burgo das

Más detalles

Syllabus Asignatura : Marketing estratégico

Syllabus Asignatura : Marketing estratégico Syllabus Asignatura : Master Universitario en Gestión comercial y Máster en Dirección de Marketing Curso 2012/2013 Profesor/es: Periodo de impartición: Tipo: Idioma en el que se imparte: 1 er semestre

Más detalles

DIRECCIÓN COMERCIAL I

DIRECCIÓN COMERCIAL I GUIA DOCENTE DE LA ASIGNATURA DIRECCIÓN COMERCIAL I MÓDULO MATERIA CURSO SEMESTRE CRÉDITOS TIPO Dirección Comercial 1º 2º 6 Obligatoria PROFESOR(ES) DIRECCIÓN COMPLETA DE CONTACTO PARA TUTORÍAS (Dirección

Más detalles

Syllabus Asignatura : Marketing Promocional Programa en el que se imparte: Titulación Superior en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

Syllabus Asignatura : Marketing Promocional Programa en el que se imparte: Titulación Superior en Dirección de Marketing y Gestión Comercial Syllabus Asignatura : Programa en el que se imparte: Titulación Superior en Dirección de Marketing y Gestión Comercial Curso 2012 / 2013 Profesor/es Campus Madrid: Enrique Zorita Campus Valencia: Emilio

Más detalles

MÁSTER UNIVERSITARIO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

MÁSTER UNIVERSITARIO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS MÁSTER UNIVERSITARIO EN MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Plan de Estudios La creciente demanda del mercado de expertos en el área de comercialización,

Más detalles

Plan de Estudios Programa de Doble Titulación

Plan de Estudios Programa de Doble Titulación Plan de Estudios Programa de Doble Titulación Carrera: ADMINISTRACIÓN Y MARKETING Para estudiantes Internacionales en convenio de Doble Titulo con la Universidad ESAN El estudiante debe cumplir satisfactoriamente

Más detalles

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID Pág. 150 JUEVES 25 DE JULIO DE 2013 B.O.C.M. Núm. 175 I. COMUNIDAD DE MADRID C) Otras Disposiciones Universidad Carlos III 19 RESOLUCIÓN de 9 de julio de 2013, por la que se publican los planes de estudios

Más detalles

ANEXO I. Artículo 1: Diplomas

ANEXO I. Artículo 1: Diplomas ANEXO I PROGRAMA DE INTERCAMBIO DE ESTUDIANTES PARA UN DOBLE GRADO INTERNACIONAL EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS UNIWERSYTET MIKOLAJA KOPERNIKA W TORUNIU UNIVERSIDAD PABLO DE OLAVIDE, DE SEVILLA

Más detalles

GUÍA DOCENTE PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD, MARKETING Y CONSUMO. PROFª: Francisca Expósito e Inmaculada Valor-Segura 3ºCurso CURSO 2011 / 2012

GUÍA DOCENTE PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD, MARKETING Y CONSUMO. PROFª: Francisca Expósito e Inmaculada Valor-Segura 3ºCurso CURSO 2011 / 2012 GUÍA DOCENTE PSICOLOGÍA DE LA PUBLICIDAD, MARKETING Y CONSUMO PROFª: Francisca Expósito e Inmaculada Valor-Segura 3ºCurso CURSO 2011 / 2012 1. Presentación La asignatura Psicología de la Publicidad, Marketing

Más detalles