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1 OGASUN ETA FINANTZASAILA DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y FINANZAS RESOLUCION DE LA DIRECTORA GENERAL DE LA ACADEMIA VASCA DE POLICIA Y EMERGENCIAS POR LA QUE SE ADJUDICA EL CONTRATO ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS QUE TIENE POR OBJETO EL SERVICIO DE LIMPIEZA PARA LA ACADEMIA VASCA DE POLICIA Y EMERGENCIAS, (EXPTE. C.C.C. C02/007/2013) Visto y examinado el expediente de contratación de referencia en el que constan los documentos que dispone la legislación vigente, que se ha sustanciado a través del procedimiento abierto regulado en los artículos 157 y siguientes del Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Público. RESULTANDO que mediante Orden de fecha 26 de marzo de 2013 de este órgano se inició el expediente de contratación de Servicio de Limpieza para la Academia Vasca de Policía y Emergencias, y por Orden de fecha 8 de abril de 2013 del mismo órgano se aprobó el expediente, procediéndose a la apertura del procedimiento de adjudicación, a través del procedimiento abierto con varios criterios de valoración. RESULTANDO que el anuncio de licitación fue enviado al D.O.U.E. con fecha 23 de abril de 2013 y publicado en el B.O.E. nº 107 de fecha 4 de mayo de 2013, y en el perfil del contratante el 25 de abril de RESULTANDO que dentro del plazo establecido en el anuncio de licitación se recibieron ofertas de los siguientes licitadores: 1. CLECE, S.A. 2. FERROSER SERVICIOS AUXILIARES, S.A. 3. GARBIALDI, S.A. 4. UNIÓN INTERNACIONAL DE LIMPIEZAS, S.A. (UNI2). 5. VALORIZA FACILITIES, S.A.U. 6. MASTERCLIN, S.A. 7. QLEQUALI, S.L. 8. GARNICA, S.A. 9. UTE: FOMENTO DE CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, S.A. (FCC)/ VALORIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS,S.A.(VTR) 10. LACERA SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, S.A. 11. PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA, S.A.(PILSA) RESULTANDO que el 17 de junio de 2013, la Comisión Central de Contratación, previa calificación de la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos previos de capacidad y solvencia acordó las admisión de las ofertas presentadas y la remisión del sobre C al Departamento de Vivienda, Obras Públicas y Transportes para que procediese a elaborar el correspondiente informe de valoración en relación con los criterios cuya aplicación requiere realizar un juicio de valor. RESULTANDO que el 1 de julio de 2013 el servicio promotor emite el informe técnico de valoración en el que otorgan las siguientes puntuaciones: Donostia, VITORIA-GASTEIZ - tel FAX

2 EMPRESA METODOLOGIA 20 puntos ORGANIZACIÓN 10 puntos TOTAL 30 puntos UNI2 20,00 9,29 29,29 CLECE 20,00 8,57 28,57 FCC-VTR 19,17 9,29 28,45 PILSA 17,50 9,29 26,79 GARBIALDI 16,67 9,29 25,95 CLEQUALI 17,50 7,86 25,36 MASTERCLIN 16,67 8,57 25,24 VALORIZA 17,50 6,43 23,93 GARNICA 15,00 8,57 23,57 LACERA 15,00 7,14 22,14 FERROSER 14,17 6,43 20,60 RESULTANDO en sesión de la Comisión Central de Contratación de fecha 2 de julio se procedió a la lectura del resultado del referido informe técnico y posterior apertura de los sobres B (económicos) dando lectura de las proposiciones económicas ofertadas por los licitadores para el contrato en cuestión. En el anexo I se recoge el informe de valoración técnico. AÑO 2013 AÑO 2014 AÑO 2015 Precio Máximo Precio Ofertado Precio Máximo Precio Ofertado Precio Máximo Precio Ofertado Servicio de ,00 L..LL ,00 L..LL ,00 L..LL. limpieza /mes /mes /mes /mes /mes /mes UNI , , ,21 CLECE , , ,00 FCC-VTR , , ,59 PILSA , , ,48 GARBIALDI , , ,40 CLEQUALI , , ,00 MASTERCLIN , , ,00 VALORIZA , , ,00 GARNICA , , ,25 LACERA , , ,92 FERROSER , , ,82 RESULTANDO que las ofertas presentadas por las empresas licitadores son acordes al pliego y no incurren en valores anormalmente bajos o desproporcionados. RESULTANDO que el resultado de la valoración de ofertas relativas al precio es la siguiente: Precio Precio Precio Precio medio Puntuación ponderado PILSA , , , ,48 70 CLECE , , , ,58 66,94 UNI , , , ,82 64,44 FCC-VTR , , , ,53 62,16 2

3 Precio Precio Precio Precio medio Puntuación ponderado GARBIALDI , , , ,40 58,66 CLEQUALI , , , ,00 61,82 MASTERCLIN , , , ,17 62,18 VALORIZA , , , ,00 61,82 GARNICA , , , ,90 64,83 LACERA , , , ,24 58,12 FERROSER , , , ,82 60,32 RESULTANDO que tras sumar las puntuaciones obtenidas en la valoración de las ofertas con arreglo a criterios que requieren un juicio de valor y de los evaluables mediante la aplicación de fórmulas resultan las puntuaciones siguientes: Puntuación Criterios evaluables mediante juicio de valor Puntuación criterio evaluable mediante aplicación de fórmula matématica Puntuación total PILSA 26,79 70,00 96,79 CLECE 28,57 66,94 95,51 UNI2 29,29 64,44 93,73 FCC-VTR 28,45 62,16 90,61 GARBIALDI 25,95 58,66 84,61 CLEQUALI 25,36 61,82 87,18 MASTERCLIN 25,24 62,18 87,42 VALORIZA 23,93 61,82 85,75 GARNICA 23,57 64,83 88,40 LACERA 22,14 58,12 80,26 FERROSER 20,60 60,32 80,92 RESULTANDO que la empresa PROYECTOS INTEGRALE DE LIMPIEZA, S.A. (PILSA) valorados los criterios de adjudicación evaluables de forma automatica mediante aplicación de formulas obtiene la mejor puntuación de las empresas licitantes. RESULTANDO que la Comisión Central de Contratación, en sesión celebrada el 2 de julio ha propuesto la adjudicación del contrato a PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA, S.A.(PILSA). RESULTANDO que con fecha 3 de diciembre de 2013 se remitió el requerimiento que dispone el artículo del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público y que la documentación requerida fue correctamente aportada el 13 de diciembre de CONSIDERANDO los artículos 53, 95, 150 y 151 del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público y las cláusulas 25 y 26 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares que rige el contrato. 3

4 CONSIDERANDO las competencias que en materia de contratación administrativa me han sido atribuidas en el 4.2 b) del 194/2013, de 9 de abril, por el que se establece la estructura orgánica y funcional del Departamento de Seguridad. RESUELVO PRIMERO.- Adjudicar el contrato administrativo de Servicios Servicio de Limpieza para la Academia Vasca de Policía y Emergencias a la mercantil PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA.(PILSA) por el precio unitario de ,87 (SIN IVA) al mes por un importe total de ,88 euros ( SIN IVA) con el siguiente desglose: AÑO IMPORTE SIN IVA 21% DE IVA IMPORTE IVA INCLUIDO , , , , , , , , ,28 TOTAL , , ,52 SEGUNDO.- El plazo de ejecución del contrato será de 24 meses a contar desde el día siguiente al de la firma del contrato TERCERO.- Publíquese en el perfil del contratante del órgano de contratación y notifíquese a los interesados. CUARTO.- El adjudicatario deberá formalizar el contrato en el plazo máximo de cinco días hábiles a contar desde el día siguiente a la recepción del requerimiento establecido en el artículo del Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público. QUINTO. De conformidad con lo dispuesto en el TRLCSP, contra esta Resolución puede interponer, con carácter potestativo, recurso especial en materia de contratación regulado en el artículo 40 de la citada Ley, en el plazo de 15 días hábiles a contar desde el día siguiente a la remisión de la notificación de la presente Orden ante el Órgano Administrativo de Recursos Contractuales de la Comunidad Autónoma de Euskadi o, recurso contencioso-administrativo, ante la Sala de lo contencioso-administrativo del Tribunal Superior de Justicia del País Vasco, en el plazo de dos meses a contar desde la notificación de este acto, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa. En Vitoria-Gasteiz, a 13 de diciembre de 2013 FDO.: MALENTXO ARRUABARRENA JULIAN DIRECTORA GENERAL ACADEMIA VASCA DE POLICIA Y EMERGENCIAS 4

5 Anexo I INFORME DE VALORACIÓN DE OS CRITERIOS CUYA APLICACIÓN REQUIERE DE UN JUICIO DE VALOR (EXP. C.C.C Nº C02/007/2013) SERVICIO DE LIMPIEZA PARA LA ACADEMIA VASCA DE POLICÍA Y EMERGENCIAS Habiéndose tramitado el expediente de referencia C.C.C Nº C02/007/2013, cuyo objeto es la contratación del servicio de limpieza para la Academia Vasca de Policía y Emergencias, cuyo anuncio de licitación fue enviado al DOUE el 23 de abril de 2013 y fue publicado en el Perfil del Contratante el 25 de abril, en el B.O.E nº 107 del 4 de mayo de 2013 y en el B.O.P.V. nº 91 de 14 de mayo de 2013, se han admitido las ofertas de las empresas que se detallan a continuación, y que cumplen en su integridad los requisitos relativos a capacidad y solvencia: 1. U.T.E FCC-VTR 2. LACERA SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, S.A. 3. PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA, S.A. 4. UNIÓN INTERNACIONAL DE LIMPIEZAS, S.A. UNI2 5. GARBIALDI, S.A. 6. MASTERCLIN, S.A. 7. FERROSER SERVICIOS AUXILIARES, S.A. 8. GARNICA FACILITY SERVICES, S.A. 9. VALORIZA FACILITIES, S.A.U 10. CLECE, S.A. 11. CLEQUALI, S.L. Los criterios de adjudicación del expediente son los siguientes: - Criterios evaluables de forma automática mediante la aplicación de fórmulas: 70 puntos 1. Menor precio: 70 puntos - Criterios cuya aplicación requiere de un juicio de valor: 30 puntos 1. Metodología de trabajo: 20 puntos 2. Organización del servicio: 10 puntos A continuación se procede a la valoración de los aspectos cuya aplicación requiere de un juicio de valor, de acuerdo con lo estipulado en el Real Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Contratos del Sector Público y, teniendo en cuenta que de conformidad con lo expresado en el punto b) de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, se tendrá en consideración y se valorarán las especificaciones establecidas en el Apartado 4 del Pliego de Bases Técnicas: la metodología del trabajo para servicios de desinfección, desinsectación y desratización, los medios a utilizar (productos de limpieza), la 5

6 maquinaria a emplear, el sistema de control para la ejecución de las tareas encomendadas, la formación a impartir al personal, el posible estudio para conseguir la optimización del servicio, etc. Por tanto, procede valorar la documentación remitida en el sobre C por cada una de las empresas admitidas en el procedimiento de licitación. Con carácter previo, se requiere una somera explicación de los criterios utilizados para la valoración de las diferentes ofertas técnicas recibidas. Del análisis de la documentación aportada por cada una de las licitadoras, se desprende que todas y cada una se demuestran capaces de cumplir con las obligaciones del servicio objeto del contrato, de acuerdo con los mínimos establecidos en el Pliego de Bases Técnicas, por ello se ha otorgado una puntuación mínima a cada uno de los subcriterios recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares, otorgando mayor puntuación a las empresas cuyas ofertas demuestran aportar un valor añadido al cumplimiento del servicio, o suponen un plus de compromiso con la prestación del mismo, no valorándose ni positiva ni negativamente aquellos aspectos de las ofertas de carácter meramente cosmético o cuya implantación no supondría diferencia en la calidad del servicio. Así, sumadas todas las puntuaciones otorgadas a cada uno de los mencionados subcriterios, y extrapolándolas a la puntuación establecida en la Carátula para estos criterios, se llega a la puntuación final otorgada a cada una de las empresas. 1.- METODOLOGÍA DE TRABAJO (20 PUNTOS) EMPRESA LICITADORA: U.T.E. FCC-VTR La empresa licitadora, UNIÓN TEMPORAL DE EMPRESAS FOMENTO DE CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, S.A. VALORIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ejecución del servicio objeto del contrato. Además, oferta prestaciones superiores a los mínimos establecidos en el Pliego de Bases Técnicas en relación con los protocolos y medios a emplear en caso de heladas y nevadas, medios materiales asignados y plan de respuesta en caso de emergencia, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 19,17 PUNTOS EMPRESA LICITADORA LACERA SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, S.A. La empresa licitadora, LACERA SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. 6

7 Bases Técnicas, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 15,00 PUNTOS EMPRESA LICITADORA PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA, S.A. La empresa licitadora, PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA-, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además, presenta compromiso específico en lo relativo a la frecuencia de retirada de contenedores higiénicos y al plan de actuación en caso de nevadas y heladas, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA UNIÓN INTERNACIONAL DE LIMPIEZA, S.A. 17,50 PUNTOS La empresa licitadora, UNIÓN INTERNACIONAL DE LIMPIEZA-, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además presenta protocolo de actuación detallado para casos de heladas y nevadas, con adscripción de medios materiales y humanos y compromiso específico de mantener en condiciones óptimas los accesos y las entradas antes y durante los horarios de actividad de la Academia, así como en lo relativo al tratamiento, retirada y reposición de los contenedores higiénicos, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 20,00 PUNTOS EMPRESA LICITADORA GARBIALDI, S.A. La empresa licitadora, GARBIALDI S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además presenta un compromiso específico de elaborar un plan de 7

8 manejo integrado de plagas y un protocolo de actuación superior al exigido en caso de heladas y nevadas, detallando horarios y medios a disposición de la Academia, aunque no especifica el tipo y las características de los contenedores para residuos peligrosos, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA MASTERCLIN S.A. 16,67 PUNTOS La empresa licitadora, MASTERCLIN S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas, incluso superior en el caso de tratamiento de desratización, si bien la información sobre los métodos de desinfección y desinsectación, retirada de residuos y protocolos de actuación en caso de nevadas es demasiado escueta e inespecífica, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA FERROSER SERVICIOS AUXILIARES, S.A. 16,67 PUNTOS La empresa licitadora, FERROSER SERVICIOS AUXILIARES, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además presenta compromiso superior al mínimo exigido para desinsectación y desinfección, si bien los medios técnicos asignados por la licitadora para la actuación en caso de nevadas y heladas, y la información sobre los consumibles de aseos son netamente inferiores a los presentados por otras licitadoras, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA GARNICA FACILITY SERVICES, S.A. 14,17 PUNTOS La empresa licitadora, GARNICA FACILITY SERVICES, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 8

9 15 PUNTOS EMPRESA LICITADORA VALORIZA FACILITIES, S.A.U. La empresa licitadora, VALORIZA FACILITIES, S.A.U., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además, presenta un compromiso concreto en relación con el protocolo de actuación en caso de heladas y nevadas, así como en la frecuencia de retirada de los contenedores higiénicos por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA CLECE, S.A. 17,50 PUNTOS La empresa licitadora, CLECE, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ejecución del servicio objeto del contrato. Además propone un plan de limpieza en caso de heladas y nevadas específico, adjuntando relación de maquinaria a disposición de la Academia, horarios de actuación, etc., así como una relación detallada de la maquinaria a disposición del servicio y planes de actuación específicos y exhaustivos tanto en lo relativo a retirada de residuos, evaluación de riesgos en zonas concretas de la Academia, contenedores higiénicos y de residuos peligrosos, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA CLEQUALI, S.L. 20,00 PUNTOS La empresa licitadora, CLECE, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ejecución del servicio objeto del contrato. Además presenta como mejora la cesión de la propiedad del robot limpiapiscinas al finalizar el contrato y un compromiso específico con la frecuencia de retirada de los contenedores higiénicos y residuos del punto 3.4 del PBT, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto al presente criterio de adjudicación: 17,50 PUNTOS 9

10 2.- ORGANIZACIÓN DEL SERVICIO (10 PUNTOS EMPRESA LICITADORA: U.T.E. FCC-VTR La empresa licitadora, UNIÓN TEMPORAL DE EMPRESAS FOMENTO DE CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, S.A. VALORIZACIÓN Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ejecución del servicio objeto del contrato. Además presenta métodos y procedimientos completos según el tipo de superficie y plan de prevención contra la legionelosis, así como plan de respuesta según la gravedad de la emergencia, cuadro de frecuencias superior al mínimo establecido en el PBT y baldeo mecánico mediante camión cisterna una vez por semana, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 9,29 PUNTOS EMPRESA LICITADORA LACERA SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, S.A. La empresa licitadora, LACERA SERVICIOS Y MANTENIMIENTO, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ejecución del servicio objeto del contrato, si bien no indica tiempo máximo de respuesta en caso de emergencia, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 7,14 PUNTOS EMPRESA LICITADORA PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA, S.A. La empresa licitadora, PROYECTOS INTEGRALES DE LIMPIEZA-, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además se compromete a responder a las urgencias en un plazo máximo de una hora, así como establece un plan de trabajo alternativo incrementando las frecuencias de actuación para cada zona de trabajo, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 10

11 EMPRESA LICITADORA UNIÓN INTERNACIONAL DE LIMPIEZA, S.A. 9,29 PUNTOS La empresa licitadora, UNIÓN INTERNACIONAL DE LIMPIEZA-, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además incluye tablas de frecuencia, metodología, equipo y EPIs más detalladas que las recogidas en el PBT, así como un plan completo de contingencias y un plan de prevención de la legionelosis, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA MASTERCLIN S.A. 9,29 PUNTOS La empresa licitadora, MASTERCLIN S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además se compromete a un tiempo de respuesta en caso de emergencia máximo de una hora, así como a incrementar las frecuencias de actuación en caso necesario, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA GARBIALDI, S.A. 8,57 PUNTOS La empresa licitadora, GARBIALDI S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además se compromete a un tiempo de respuesta en caso de urgencias no superior a treinta minutos, por lo que se propone la siguiente puntuación con respecto al presente criterio de adjudicación: 9,29 PUNTOS 11

12 EMPRESA LICITADORA FERROSER SERVICIOS AUXILIARES, S.A. La empresa licitadora, FERROSER SERVICIOS AUXILIARES, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas, si bien no indica plazo de respuesta en caso de urgencia ni plan de prevención de la legionelosis, limitándose a cumplir con el requisito establecido en el PBT de contar con la presencia de dos técnicos especializados en el control de la Legionella. Además su plan de formación es muy básico y mucho menos exhaustivo, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA GARNICA FACILITY SERVICES, S.A. 6,43 PUNTOS La empresa licitadora, GARNICA FACILITY SERVICES, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además se compromete a tiempos de respuesta concretos en caso de emergencias (máximo 2 horas/inmediato), urgencias (máximo 4 horas) y ordinarios (el mismo día), así como un completo plan de formación, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA VALORIZA FACILITIES, S.A.U. 8,57 PUNTOS La empresa licitadora, VALORIZA FACILITIES, S.A.U., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. Bases Técnicas. Además presenta un cuadro de frecuencias de actuación superior al establecido en el PBT, sin embargo no presenta plan de prevención de la legionelosis ni indica teléfonos del encargado o supervisor, tan sólo un Call Center 24/7 con un procedimiento informatizado de recepción y respuesta a las llamadas. Por otra parte, tampoco indica organización y distribución del personal, asignación de la plantilla ni distribución de tareas, limitándose a asegurar que la distribución será la que la Academia demande, dependiendo del nivel de ocupación, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 12

13 6,43 PUNTOS EMPRESA LICITADORA CLECE, S.A. La empresa licitadora, CLECE, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ejecución del servicio objeto del contrato. Además presenta un plan general para la prevención de la legionelosis, así como compromiso de respuesta a las emergencias en un plazo inferior a una hora, poniendo a disposición de la Academia, además de los teléfonos del encargado general, del supervisor, de la encargada de Araba y del gerente del servicio, un Call Center y una dirección de , así como un plan de formación de la plantilla muy completo y exhaustivo, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: EMPRESA LICITADORA CLEQUALI, S.L. 8,57 PUNTOS La empresa licitadora, CLECE, S.A., aporta información sobre todos y cada uno de los aspectos recogidos en el punto 31.1 de la Carátula del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares. ejecución del servicio objeto del contrato. Además se compromete a que el encargado del servicio tenga su móvil abierto 24/7, si bien aporta un número de teléfono 902 del Servicio de Atención al Cliente para comunicar incidencias, sin especificar plazo de respuesta, por lo que se propone la siguiente puntuación respecto del presente criterio de adjudicación: 7,86 PUNTOS Por lo tanto, una vez examinadas y evaluadas las ofertas de las empresas licitadoras para los criterios cuya aplicación requiere un juicio de valor, la puntuación otorgada a cada empresa es la siguiente: EMPRESA METODOLOGIA ORGANIZACIÓN TOTAL UNI2 20,00 9,29 29,29 CLECE 20,00 8,57 28,57 FCC-VTR 19,17 9,29 28,45 PILSA 17,50 9,29 26,79 GARBIALDI 16,67 9,29 25,95 CLEQUALI 17,50 7,86 25,36 MASTERCLIN 16,67 8,57 25,24 VALORIZA 17,50 6,43 23,93 13

14 EMPRESA METODOLOGIA ORGANIZACIÓN TOTAL GARNICA 15,00 8,57 23,57 LACERA 15,00 7,14 22,14 FERROSER 14,17 6,43 20,60 En Arkaute, a 1 de julio de 2013 Fdo.: Aitor Etxeandia Molero Técnico de Contratación Academia Vasca de Policía y Emergencias 14

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