Gestión Turística Local Seminario Turismo Municipal Subdere & Sernatur. Irina Salgado G. Directora Regional SERNATUR. Octubre 2013.

Transcripción

1 Gestión Turística Local Seminario Turismo Municipal Subdere & Sernatur Irina Salgado G. Directora Regional SERNATUR. Octubre 2013.

2 Llegada de Turistas a la Región de Antofagasta de Enero a Diciembre de 2012 Año Chilenos Extranjeros Total Turistas

3 Llegada de Turistas Extranjeros a la Región de Antofagasta de Enero - Diciembre 2012 La llegada de turistas extranjeros a la región durante el periodo enero a diciembre del 2012, tuvo un crecimiento en todos su meses, si se compara con el año El mes de enero la cifra alcanzó el peak de llegadas con , un 27,8% mas que el mismo mes del año Para el caso del mes de julio la cifra alcanzó los turistas internacionales, representando un aumento del +43,8% respecto del mismo mes del año anterior.

4 Llegada de Turistas Nacionales a la Región de Antofagasta de Enero a Diciembre 2012 La llegada de turistas nacionales a la Región durante el periodo enero a diciembre de 2012 tuvo una evolución positiva en todos los meses al comparar las cifras con el El mes de noviembre alcanzó el peak de llegada de turistas nacionales con arribos, lo que representa un +22,1% de crecimiento al compararlo con el mismo mes del año 2011, en que la llegada de turistas fue de

5 Tasa de Ocupabilidad Región de Antofagasta Fines de Semana Largo y Temporada Estival 2012 La información presentada dice relación con el comportamiento de la tasa de ocupación de los establecimientos de alojamiento turístico en los Destinos de Antofagasta y San Pedro de Atacama, a través de una metodología de muestreo simple, durante los fines de semana largos y periodos de vacaciones del primer semestre de En relación a esto, el destino Antofagasta mostró su mayor nivel de ocupación en el mes de julio de 2012, con un 70 % entre el 16 al 21 de julio, mientras que San Pedro de Atacama presentó la mayor tasa de ocupación en el mes de Noviembre de 2012 ( Día de Todos los Santos), en la que alcanzó una tasa de ocupación de 94,7 %, entre el 31 de octubre y el 3 de noviembre.

6 Ingreso Pasos Fronterizos Región de Antofagasta En el caso del paso Jama, principal puerta de acceso a la región, el primer semestre del 2012 registró un aumento del +2,6 respecto del mismo periodo del 2011, al ingresar un total de turistas. Fuente: Jefatura de Extranjería y Policía Internacional Ingreso de Turistas por Paso Jama Periodo Enero - Junio El ingreso de turistas extranjeros por pasos fronterizos ha tenido un crecimiento sostenido en los últimos 4 años. Si comparamos las cifras de los 6 primeros meses de cada año podemos observar que el primer semestre del 2012, el ingreso de turistas registró un aumento del +5,14%. Respecto del mismo periodo de año anterior Fuente: Jefatura de Extranjería y Policía Internacional

7 Aumento de Turistas Proyección Aumento de Turistas Proyección

8 Estrategia Nacional de Turismo Objetivos Estratégicos OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Duplicar la contribución directa del turismo al PIB, pasando del 3,2% actual al 6% en el año 2020 Generar nuevos empleos directos y indirectos al 2020 Traer a 4 MM de Turistas al

9 Estrategia Nacional de Turismo Visión, misión y pilares estratégicos CINCO PILARES 9

10 La Región de Antofagasta tiene una superficie total de ,1 kms2, representando el 16,7% del territorio nacional y es la segunda con el territorio más amplio del país. 600 kilómetros de borde costero, con una población estimada De mil habitantes. La principal actividad económica es la minería, la cual representa, en promedio un 57% de la economía regional, lo que se refuerza mayormente en el hecho que cerca del 45% del PIB minero del país se genera en la Región de Antofagasta. En un segundo orden de importancia se encuentran los sectores de construcción, transporte y comunicaciones; y servicios financieros y empresariales, entre otros. La actividad pesquera y el turismo son considerados estratégicos para la agenda regional, y se han definidos como tal en la Estrategia Regional de Desarrollo al 2020.

11 2 TIPOS DE TURISMO Turismo de Intereses Especiales (TIE), en donde lo singular y escaso del entorno genera una mayor motivación por conocerlo, disfrutarlo y contemplarlo. Turismo de Negocios, el cual posee grandes ventajas competitivas en la ciudad de Antofagasta y Calama, las cuales asociados a la gran industria minera, han permitido el generar un desarrollo de equipamiento turístico acorde con las exigencias de este tipo de turistas, en cuanto a servicios de alojamiento, alimentación, entretención y otros, relacionados con la demanda de población flotante dependiente o asociada a las actividades mineras y de negocios, transforman a esta región en un gran centro de flujos de la industria a nivel nacional.

12 Plan Regional de Turismo : Circuito Costero, Mar y Desierto: La zona costera concentra la mayor cantidad de habitantes de la región, distribuidos en sus 4 comunas: Taltal, Antofagasta, Mejillones y Tocopilla. El recorrido incluye atractivos de relevancia como el Monumento Natural de la Portada, Balneario Juan López, Mejillones, Hornitos y Tocopilla. Por el Sur de Antofagasta es importante destacar Caleta Coloso, Paposo y su Reserva Nacional. Circuito Pampa Salitrera: destacan comunas como Sierra Gorda y la estación de ferrocarriles de Baquedano además de la oficina de Chacabuco (MN); María Elena, la cual es el único centro salitrero en actividad en Chile y donde también existen otras de relevancia tales como Oficina Vergara y Pedro de Valdivia. Taltal también guarda un pasado salitrero en sus oficinas Alemania, Flor de Chile, ente otra más. En total llegaron a existir mas de 45 oficinas salitreras distribuidas es 5 cantones salitreros, (división geográfica que se hacía de los terrenos del salitre).

13 Circuito Desierto y Arqueología: Este circuito comprende las comunas de Calama, San Pedro de Atacama y Ollagüe, y el cual incluye parajes inigualables como salares, volcanes, pueblos milenarios, desierto y lugares jamás visto. Alto El Loa y Calama: Este destino incluye la comuna de Calama en todo su territorio, lo que incluye el área denominado Alto el Loa, que debe su nombre al área de desarrollo indígena que la conforma. Dentro de la oferta turística destacan los pueblos o localidades con influencia indígena tales como el pueblo San Francisco de Chiu Chiu ( ZT), en el cual destacan su iglesia (MH), laguna Inca Coya y Pukará; Lasana y su Pukará (MH) y el reconocido Valle de Lasana que bordea el río Loa, Caspana, Toconce y Cupo, entre otros pueblos

14 6% 6% 12% Atractivos Turísticos Distribuidos por Comuna Región de Antofagasta 7% 6% 6% 17% 25% 15% Antofagasta Calama San Pedro de Atacama Mejillones Taltal Tocopilla Maria Elena Sierra Gorda Ollagüe La Región, cuenta con un catastro de atractivos turísticos al año 2011, los que suman un total de 361, de los cuales se distribuyen por comuna de la siguiente manera: 1. San Pedro de Atacama Antofagasta Calama Taltal Sierra Gorda Mejillones Tocopilla María Elena Ollagϋe 20 Fuente: Sernatur Región de Antofagasta.

15 Inversión FNDR Turismo Inversión de $US 5 millones en 6 Proyectos FNDR. Plan Turismo Sustentable Plan Promoción Turística Dakar. Plan Conciencia Turística. Plan de Promoción Turística Regional Señalética Turística. Plan Turismo Social. 15

16 Eje Promoción Ferias Internacionales Ferias Nacionales Campaña Chile es Tuyo Modernización de O.I.T de San Pedro de Atacama OIT Promoción en Diarios y Revistas Integración Zicosur Plan de Promoción NOA Antofagasta 16

17 Desafíos en el ámbito local / Municipios Feria ITB Berlín (Alemania) Feria Top Reza ( Francia) Sea Trade Cruise Shipping (Miami) Feria FITUR, (España) Feria de las Américas ABAV (Río de Janeiro Brasil); Feria FIT (Buenos Aires Argentina) Feria WTM (Londres Inglaterra). En ellas se encuentran los grandes tour operadores y empresas de turismo. Promoción en Diarios y revistas especializadas, televisión, radios, medios electrónicos. Columnas de Opinión, uso de redes sociales, portales electrónicos y comunicación cara a cara. Modernización de la Oficina de Información de San Pedro de Atacama y Antofagasta. Instalar OIT por temporadas estivales, Aeropuertos, Municipios, 17

18 Desafíos Asistencia en Ferias Nacionales y Regionales del sector público y del sector privado. Plan de Promoción Turística de la Región de Antofagasta en el NOA- ARGENTINA. Campaña Chile es Tuyo. PRESENCIA DE LOS MUNICIPIOS Integración Zicosur

19 Eje Fortalecimiento de la Competitividad Capacitación Empresarios Turísticos Capacitación y Certificación Recurso Humano Desarrollo de PROFOS PTI de Turismo de Negocios 19

20 Desafíos Creación de Nuevos Negocios Turísticos Socios Estratégicos: MUNICIPIOS Fosis, Sercotec, Corfo, Sernapesca, Indap, Prochile; Conadi, Sag, Vialidad; Gremios, Asociaciones, Universidades, Comunidad. Creación o implementación de circuitos turísticos: Alto el Loa SPA, Atacama La Grande Pampa Salitrera Borde Costero

21 Desafíos Capacitación en Competencias Laborales asociadas al sector y certificación de competencias. Apoyo a PROFOS y Programa territorial Integral "Turismo de Negocios Región de Antofagasta.

22 Eje Calidad Difusión Implementación y Certificación de Empresas De Turismo. Certificación de Guías Capacitación de Guías 22

23 Charlas a empresarios para difusión del Sistema de Calidad de los Servicios Turísticos. Apoyo a la implementación y certificación de calidad de los servicios turísticos Ordenanzas Municipales en el ámbito del turismo. Guías, Borde Costero, etc. Capacitación y Certificación de Guías de Turismo 23

24 Eje Sustentabilidad Conciencia Turística Producción Limpia Turismo Cultural 24

25 Desafíos Talleres de Conciencia Turística. Campaña Comunicacional Conciencia Turística Turismo cultura Turismo Etnico Certificación de Producción limpia Campaña Itinerante de Conciencia y Turismo Sustentable Campañas de Municipios y limpieza de espacios públicos 25

26 Eje Inversión Señalética Infraestructura Turistica Patrimonio 26

27 Desafíos Transformar El Tatio en Área Silvestre Protegida ZOIT Instalación Señalética en la Región de Antofagasta PLADETUR INFRAESTRUCTURA PLADECO Diseño Plan de restauración del patrimonio arquitectónico de la comuna de María Elena 27

28 Eje Investigación de Mercado Estudio de Planificación Turística Regional 28

29 Desafíos Asociatividad MUNICIPIO SERNATUR PRIVADOS Convention Groups Eventos deportivos Asociación Público-Privada Comunidad JJVV Corporaciones y Fundaciones 29

30 MESAS TÉCNICAS COMUNALES MUNICIPIOS DE LA REGIÓN DE ANTOFAGASTA Desafíos PLAN ESTRATÉGICO DE ACCIÓN TURÍSTICA Definición de la Identidad del Territorio Plan de Formación y Capacitación Plan de Promoción Turística Estudio de Capacidad de Carga Plan de Innovación y Tecnología Plan de Desarrollo de proyectos de inversión turística Plan de Desarrollo de Productos Definición de los objetivos estratégicos del plan Definición de planes de acción Definición de las Actividades Cronograma de Ejecución Estimación Presupuestaria Fuentes de Financiamiento INSTITUCIONES DE FOMENTO PRODUCTIVO INSTITUCIONES LIGADAS A LA EDUCACION E INVESTIGACION

31 Un equipo de Profesionales Trabajando para la Región SERNATUR, Arturo Prat 384 Piso 1, 31

32 Gracias