Notas de la versión McAfee Web Gateway 7.2

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1 Notas de la versión McAfee Web Gateway 7.2 Acerca de este documento Nuevas funciones Mejoras Problemas conocidos Problemas resueltos Información adicional Instalación Descripción Eliminación de una versión beta Instalación de un repositorio Realización de una actualización Búsqueda de documentación de productos Acerca de este documento Gracias por haber elegido este producto de McAfee. Este documento contiene información importante relativa a la versión actual. Le recomendamos encarecidamente que lea todo su contenido. Nuevas funciones A continuación se ofrece una lista de las funciones incluidas en esta versión del producto. Estas funciones se comparan con la versión de de McAfee Web Gateway. Lista de certificados de clientes La lista de certificados de clientes es una lista de certificados que se puede enviar a un servidor web cuando se recibe la solicitud de un cliente sobre un dispositivo en una comunicación con seguridad SSL y se transfiere al servidor web apropiado. El certificado se envía cuando el servidor web lo solicita en los protocolos de enlace iniciales y subsiguientes mientras se ejecuta la renegociación de SSL. Un evento de reglas indica al dispositivo que debe utilizar un certificado de cliente para establecer la comunicación con el servidor web. A continuación, se puede elegir el certificado de la lista de certificados de clientes. En ese caso, el cliente que envía la solicitud debe introducir la clave privada del certificado. También se puede utilizar un certificado preconfigurado que siempre se envía al servidor web. Tiene la posibilidad de configurar parámetros para un evento de reglas que incluyan el uso de la lista de certificados de clientes. La clave privada para los certificados que el cliente ha introducido se almacena sin cifrar como parte de esa configuración. Para obtener más información, consulte el capítulo Filtrado web de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Catálogo común El Catálogo común proporciona listas que se pueden insertar desde un servidor McAfee epolicy Orchestrator a un dispositivo. La interfaz interna REST (Representational State Transfer, Transferencia de estado representacional) funciona en ambos sistemas para habilitar la transferencia de los datos de la lista. También se debe instalar y ejecutar una extensión McAfee epo. Tras insertar las listas en el dispositivo, aparecen en la ficha Lists (Listas) de su interfaz de usuario. Un prefijo en el nombre de la lista indica que un servidor McAfee epo es la fuente de una lista. Puede utilizar estas listas en reglas así como otras listas en la ficha Lists (Listas).

2 Se pueden insertar los tipos de listas siguientes: Dirección IP Nombre de dominio Cadena Expresión comodín Para obtener más información, consulte el capítulo Listas de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Prevención de pérdidas de datos Un módulo para la prevención de pérdidas de datos (DLP, Data Loss Prevention) busca partes de texto en el cuerpo de las solicitudes que se reciben en un dispositivo, por ejemplo, solicitudes para cargar texto a la Web desde el interior de su red. De este modo, es posible detectar el texto que no debería salir de su red y cargar solicitudes bloqueadas. La prevención de pérdidas de datos también se puede ampliar con el propósito de evitar el acceso de contenido inapropiado en su red. Aquello que el módulo debería buscar se especifica mediante clasificaciones que se incorporan en los criterios de reglas apropiadas. Si el módulo encuentra una porción de texto especificada, se aplica la regla en cuestión y se ejecuta la acción, por ejemplo, una acción de bloqueo. Asimismo, puede mantener diccionarios con partes de texto confidencial o inapropiado que proporciona usted mismo así como utilizar esas entradas para la configuración de criterios de reglas. El registro de prevención de pérdidas de datos se puede realizar mediante las propiedades adecuadas. Esas propiedades permiten registrar clasificaciones o entradas de diccionarios que se han aplicado, porciones de texto que se han encontrado y datos relacionados. Para obtener más información, consulte el capítulo Filtrado web de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Listas suscritas Es posible crear listas para utilizar en reglas y que se rellenan con contenido procedente de un servidor de actualización McAfee u otro servidor de actualización. Esas listas se conocen como listas suscritas. Para crear una lista suscrita configure los parámetros generales de la lista, tales como el nombre de la lista, elija un tipo de contenido determinado, por ejemplo, direcciones IP, y seleccione el servidor que proporciona el contenido. Después de crear una lista suscrita, aparece en la rama Subscribed Lists (Listas suscritas) del árbol de listas en la interfaz del usuario. El contenido de una lista suscrita se guarda en el servidor en el que se ubica. Mediante la configuración de actualizaciones y su ejecución manual, puede garantizar que en las listas se utiliza el contenido más actual. Para obtener más información, consulte el capítulo Listas de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Solución Web Hybrid Security En la solución Web Hybrid Security, la configuración para el filtrado web, tal como las categorías URL habilitadas y bloqueadas o los sitios web de confianza y bloqueados, entre otros, se pueden sincronizar entre un dispositivo McAfee Web Gateway y el Servicio McAfee SaaS Web Protection, que es un producto SaaS (software como servicio) para la protección web en la nube. La sincronización permite que los cambios en la configuración de filtrado web se hagan efectivos en el producto SaaS, mientras que los cambios implementados en ese producto se hacen efectivos en el dispositivo. Para implementar la sincronización en un dispositivo, debe configurar parámetros específicos, por ejemplo, una URL como la dirección utilizada para realizar la conexión al producto SaaS. En el caso de administrar varios dispositivos como nodos en una configuración Central Management, puede ejecutar la sincronización desde cualquier nodo. Para obtener más información, consulte el capítulo Web híbrida de la Guía del producto McAfee Web Gateway.

3 Mejoras A continuación, se detalla una lista con las mejoras que incluye esta versión del producto en comparación con la versión de McAfee Web Gateway. Gama ampliada de fuentes para listas externas Los datos, tales como cadenas, números o direcciones IP, entre otros tipos, se pueden recuperar desde fuentes externas para su procesamiento en el dispositivo. El procesamiento se lleva a cabo de forma dinámica y en tiempo de ejecución. Puesto que los datos no se almacenan en discos, no se conservarán tras reiniciar el dispositivo. Además de otras fuentes, tales como los servidores web o los archivos de su sistema local de archivos, las bases de datos se pueden utilizar como fuentes para datos de listas externas. Se admiten los tipos de bases de datos siguientes: SQLite3 PostgreSQL Además de los servidores LDAP, los servidores LDAPS se pueden utilizar como fuentes. El uso de servidores web como fuentes externas puede resultar más complejo mediante la configuración de autenticación, certificados y otras funciones. Para obtener más información, consulte el capítulo Listas de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Nuevas opciones para la interfaz REST La interfaz interna REST (Representational State Transfer, Transferencia de estado representacional) está disponible para la ejecución de actividades administrativas en un dispositivo sin necesidad de haber iniciado sesión en la interfaz de usuario. Para ejecutar esas actividades, se envían solicitudes al dispositivo en HTTP o HTTPS. Además de las opciones existentes, puede ejecutar las actividades siguientes en el dispositivo mediante el uso de la interfaz REST: Importar una licencia Hacer copias de seguridad y restaurar la configuración de un dispositivo Trabajar con archivos del sistema Eliminar archivos de registro Trabajar con archivos que se han cargado para la solución de problemas Para obtener más información, consulte el capítulo Interfaz REST de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Mejora de las instrucciones para la configuración de criterios de reglas La interfaz de usuario ofrece instrucciones mejoradas para la adición y la edición de criterios de reglas. La ventana de criterios de reglas tiene tres columnas con listas en las que se deben elegir los tres elementos de los criterios de reglas: propiedad, operador y operando. Se recomiendan o sugieren los elementos adecuados. Para reducir una lista, puede utilizar filtros. También puede utilizar un filtro al inicio para ver solamente los elementos que son adecuados para la configuración de criterios de un grupo de criterios determinado, por ejemplo, criterios contra malware o criterios de tipos de archivos multimedia. Si selecciona una propiedad, las listas de operadores y operandos se ajustan para mostrar los elementos aptos para su configuración con esa propiedad. De modo similar, si selecciona un operando, se ajustan las listas de operador y de propiedad. Para obtener más información, consulte el capítulo Reglas de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Configuración de proxy Se han implementado varias mejoras con el propósito de mejorar la flexibilidad de la configuración de proxy. Las funciones de proxy se han ampliado para posibilitar la interpretación de entradas de dominio en el archivo/etc/resolv.conf. El nombre de un servidor web que forma parte de un dominio se puede resolver en una búsqueda

4 y es accesible desde un navegador mediante el uso del dispositivo como un proxy. También se ha ampliado la gama de comandos FTP que se pueden interpretar para incluir el comando CHMOD y los comandos que tienen una X prefijada, que son XCUP, XCWD, XMKD, XPWD y XRMD. Cuando se configuran conexiones en WCCP, el tamaño de segmento máximo (MSS, Maximum Segment Size) para paquetes de datos se puede configurar con independencia del tamaño de la unidad de transferencia máxima (MTU, Maximum Transfer Unit). Las reglas de interpretación son menos estrictas con el fin de admitir también nombres de subdominio que empiezan con un guion. Para obtener más información sobre la configuración proxy, consulte el capítulo Proxies en la Guía del producto McAfee Web Gateway. Autenticación La autenticación se puede configurar mediante nuevas opciones que ofrecen a los usuarios una autenticación más cómoda. Cuando el acceso a un sitio web en FTP precisa autenticación, se envía al usuario una página con campos para la introducción de credenciales. Asimismo, se habilita la propiedad Authentication.CacheRemainingTime, que detiene el tiempo en que las credenciales de autenticación de un usuario en la caché todavía son válidas. Puede utilizar esta propiedad para limitar el tiempo de autenticación permitido al usuario. El conjunto de reglas del servidor de autenticación, que utiliza la propiedad, también se especifica en la biblioteca. Al realizar la autenticación en NTLM, se puede procesar una combinación del parámetro Negotiate (Negociar) y un mensaje NTLM en el protocolo SSP (Security Support Provider, Proveedor de compatibilidad con seguridad). Para obtener más información sobre autenticación, consulte el capítulo Autenticación en la Guía del producto McAfee Web Gateway. Filtrado web También cabe destacar la mejora y la ampliación de los métodos de filtrado web. Las solicitudes para la descarga de archivos que están cifrados y que los módulos contra malware no pueden analizar ya no se están bloqueadas por el motor Avira, sino que se autentican mediante contraseña del mismo modo que el motor Gateway Anti-Malware. Los objetos web y los atributos que están incrustados en una solicitud enviada mediante el protocolo simple de acceso a objetos (SOAP, Simple Object Access Protocol) se pueden detectar y analizar en un dispositivo. Para obtener más información sobre filtrado web, consulte el capítulo Filtrado web de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Gestión de certificados Existen opciones nuevas que amplían la gama de medidas disponibles para la gestión de certificados. Las autoridades de certificación para más sitios web se han agregado a la lista de autoridades de certificación conocidas del dispositivo. Estas autoridades de certificación también se encuentran en las listas suscritas que se han habilitado tras la introducción de la función de listas suscritas. Es posible distinguir a las autoridades de certificación con el mismo nombre mediante la evaluación de las claves y las fechas de vencimiento especificadas. El estado de revocación de certificados se puede verificar de acuerdo con el protocolo de estado de certificados en línea (OCSP, Online Certificate Status Protocol). Para obtener más información sobre gestión de certificados, consulte el capítulo Filtrado web de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Registro

5 Ahora es posible registrarse mediante nuevas funciones. Cuando los archivos de registro se envían desde el dispositivo a un servidor determinado, se configura una cuenta de usuario para el usuario que está autorizado a enviar los archivos. A continuación, puede introducir una variable para el nombre de usuario, que se sustituye por el nombre del dispositivo actual en tiempo de ejecución. Los errores de trabajos planificados como consecuencia de problemas de permiso se anotan en el registro de errores de trabajos planificados además del registro de errores del coordinador. Para obtener más información sobre registro, consulte el capítulo Supervisión en la Guía del producto McAfee Web Gateway. Otras mejoras Se incluyen numerosas mejoras adicionales en varios campos. Es posible revertir la configuración del dispositivo mediante el uso de un comando con solo unos pocos parámetros en /opt/mwg/bin/mwg-coordinator. La misma función se puede ejecutar incluso de forma más sencilla con la secuencia de comandos cfgrollback.sh [NUMBER], donde [NUMBER] especifica el número de configuraciones que desea revertir, con un valor predeterminado de 1. Para verificar un cambio de UUID (Unique Universal Identifier, Identificador universal único) que se pudiera producir tras reemplazar hardware o máquinas virtuales en un dispositivo, el UUID se registra en un archivo seguro. En la interfaz de usuario, los parámetros para la configuración de un archivo como fuente de datos de listas externas se pueden modificar con el propósito de clarificar al usuario que se debe especificar el nombre completo de la ruta de ese archivo. Problemas conocidos Para obtener información sobre los problemas conocidos de esta versión del producto, consulte el artículo de KnowledgeBase KB Problemas resueltos A continuación se ofrece una lista de problemas de versiones anteriores del software que se han solucionado en esta versión. La lista incluye problemas que se han corregido en relación con la versión de McAfee Web Gateway (números de referencia de Bugzilla entre paréntesis) Problemas con direcciones IP, identificadores y nombres de dominio Después de reiniciar el dispositivo, el controlador de administración de la placa base (BMC, Baseboard Management Controller) asignaba un UUID incorrecto, que provocaba una pérdida de información en todas las direcciones IP y rutas configuradas. (721570, ) Al intentar resolver el nombre del dominio, la respuesta enviada por el servidor DNS generaba consultas a otros servidores en un bucle sin fin. (726966) La adición de una ruta estática en un nodo desde otro nodo en un Central Management provocaba la desaparición de la dirección IP y de la tabla de enrutamiento de la interfaz de usuario. Después de reiniciar el nodo, todo volvía a estar visible, incluida la nueva ruta estática. (728050) Cabe destacar varios problemas en una configuración de proxy de alta disponibilidad que provocaban que un dispositivo utilizara siempre su dirección IP física en lugar de la dirección IP virtual para conexiones de datos FTP. (738177, , ) Problemas con encabezados y otros problemas relacionados con protocolos En respuestas que contenían un encabezado VIA, ese encabezado no se eliminaba a pesar de haber habilitado un conjunto de reglas y una regla con el evento Header.RemoveAll. (670020) Al recibir una solicitud de cliente en un dispositivo en HTTPS, no se reenviaba al servidor web porque había acabado de finalizar una conexión anterior al servidor y se había recibido un mensaje de cierre. Se enviaba un mensaje de error al cliente. (718979) Al cargar un archivo mediante el uso de FTP, se interpretaba incorrectamente un parámetro del comando SITE como

6 nombre de host en un dispositivo. En consecuencia, se cerraba la conexión FTP. (726584) Los parches de procesamiento de las páginas de Sony PlayStation con información de encabezado incorrecta reducían el rendimiento. (730007) En la comunicación ICAP con un dispositivo Bluecoat como un cliente, una solicitud de opciones contenía una línea de código que no se podía procesar correctamente en un dispositivo y, en consecuencia, se generaba un mensaje de error. (732616) Tras enviar las solicitudes de los clientes a un dispositivo mediante el uso de un dispositivo Bluecoat intermedio, los encabezados ICAP personalizados utilizados en la comunicación se modificaban de forma innecesaria para las respuestas y los mensajes de error enviados a los clientes. (732684) Cuando una solución de prevención de pérdidas de datos (DLP) se ejecutaba con un dispositivo, DLP ignoraba las solicitudes enviadas en ICAP si no tenían encabezados de HOST y las respuestas con contenido inapropiado no se bloqueaban. (736900) No se podía procesar correctamente una solicitud enviada en HTTP porque tenía dos espacios en lugar de uno entre el método de solicitud y la URL solicitada. (753400) Problemas de autenticación La autenticación de acuerdo con el método NTLM-Agent con el caché NTLM falló en varias ocasiones. (721575) Cuando la autenticación NTLM se había configurado en varios dispositivos que eran miembros en varios dominios, la habilitación de la caché NTLM provocaba problemas, se iniciaba con una respuesta de contraseña incorrecta a una solicitud de cliente procedente de un controlador del dominio mientras que la misma solicitud se había aceptado en otros dispositivos. (723186) Cuando la autenticación Kerberos con NTLM como respaldo se había configurado en varios dispositivos, la carga de CPU incrementaba tres veces más de lo normal debido a un problema de rendimiento con la caché de repetición. (723562) La autenticación no se realizaba correctamente cuando se había configurado la autenticación edirectory y un usuario había modificado el conjunto de reglas de la biblioteca Try-Auth. (755822) Problemas con cuentas de usuario y de administrador Después de configurar un proxy Helix en un dispositivo, el cambio de la contraseña de administrador generó un mensaje de error y no era posible añadir un usuario a la base de datos. (723940) El acceso a una lista mediante un clic en su nombre en una regla no funcionaba aunque la función del administrador incluía permisos para reglas y listas. (724103) El uso de la función de cambio de contraseñas provocó la corrupción de un archivo de administración, que no permitía iniciar el módulo del configurador ni el acceso a la interfaz de usuario. (729661) No se podía cambiar la configuración de una cuenta de administrador y, al intentarlo, se generaba un error. (730799) Problemas de administración de cuotas Cuando la cuota de volumen se había configurado para la descarga desde un cliente con una dirección IP concreta, los usuarios podían acceder a la cuota puesto que no se aplicaba la restricción de cuota. (730239) Cuando se utilizaba una regla con la propiedad Quota.Time.RemainingDay.ReducedAtActivation para la formación, no se deducía correctamente el tiempo. (734180) Los usuarios que tenían formación y omisión autorizada implementada no podían avanzar con las sesiones cuando aparecían las páginas respectivas y decidían continuar. (751052) Problemas de filtrado web Los usuarios no podían acceder al sitio de Google porque se añadía un parámetro de SafeSearch a la URL para ese sitio cuando se filtraba y se reenviaba a un dispositivo. (711561) En el filtrado de archivos.doc adjuntos a correos enviados con servicios web tales como gmail o msn, entre otros de un cargador no estándar de Microsoft surgían problemas relacionados con la detección de los tipos de archivos

7 multimedia. (727446) Se producían fallos en las actualizaciones de información de filtrado de URL recuperada del sistema Global Threat Intelligence en una configuración Central Management puesto que no era posible realizar la conexión a nodos particulares, y se producían tiempos de espera en la comunicación entre los módulos principales y del coordinador. (734283) Los usuarios no disponían de acceso a Internet al seleccionar la cobertura por capas o duplicada debido al modo de análisis para los motores antimalware en combinación con la detección de PUP (Potentially Unwanted Programs, Programas potencialmente no deseados). (756147) Problemas de comunicación con seguridad SSL Las URL para listas de revocación de certificados (CRL, Certificate Revocation List) presentaban una forma incorrecta o no estaban disponibles al realizar una actualización mediante el uso de un servidor distinto al servidor de actualización de McAfee. (729802) Al inicializar los túneles en la comunicación con seguridad SSL, no se procesaban las solicitudes de los clientes porque el servidor cerraba la conexión durante la configuración del túnel. (753049, ) Se consideraba que un certificado que era válido desde el inicio de la época UNIX había caducado siete días antes debido a un problema con el procesamiento de fechas antes del año (755180) Es posible que un nombre común muy largo no se hubiera recuperado de un certificado SSL y, en consecuencia, generó el envío de una advertencia de certificado innecesaria al usuario. (761576) Problemas de apertura, extracción y descifrado de archivos El proceso principal fallaba en varias ocasiones al intentar acceder a un archivo.exe que se había extraído de un archivo. (721965) La detección tipo MIME de un archivo de almacenamiento lo clasificó erróneamente como corrupto. (725295) La apertura de archivos 7z sin nombre generó fallos en el proceso principal con una señal temporal 11. (726453) LogFileDecrypter falló al desanonimizar el nombre del usuario y la dirección IP del cliente en una entrada de archivo de registro puesto que había más de una cadena anonimizada en la entrada y no se podían calcular correctamente las posiciones de cadena. (735440) Al intentar descargar un archivo, los datos con codificación gzip no se podían procesar correctamente en un dispositivo. (738169) Un módulo de apertura 7z no pudo descomprimir un archivo muy grande (más de 300 GB) debido a problemas de memoria. Los miembros de archivo no pudieron analizar las infecciones de malware. (739854) Problemas de reenvío y descarga de archivos Se produjo un fallo de las funciones de proxy y el proceso se interrumpió con la señal temporal 11 al habilitar la indicación de progreso. (728747, ) Faltaban fragmentos en un archivo JavaScript que se reenvió como respuesta a la solicitud de un cliente cuando el archivo se tomó de la caché web del dispositivo. (735515) La carga del sistema se realizaba en un dispositivo, el uso de memoria era elevado y la exploración se ralentizada para los usuarios al almacenar muchas páginas de progreso. (752196) Problemas de registro, supervisión y solución de problemas Se confirmaba que había finalizado correctamente la inserción de archivos de registro aunque un volcado TCP mostraba que no se había insertado ningún archivo. (726987) En el caso de las solicitudes enviadas en HTTPS, no se registraba el método de solicitud al solicitar un dominio bloqueado o el nombre del dominio no se podía resolver. (729780) Otros problemas

8 Después de enviar mensajes poco habituales desde un dispositivo a varios controladores de dominio, se cerraban las conexiones. Al intentar volver a abrirlas se utilizaba información de cuentas inapropiada que generaba un mensaje de error y no se podía iniciar la sesión en los controladores de dominio. (715968) El tamaño de memoria virtual incrementaba en un dispositivo y el almacenamiento de URL bloqueadas posibilitaba el crecimiento de la base de datos estadística antes de que el dispositivo se quedara sin memoria y fallaba con la señal temporal 6. Asimismo, se producía otro fallo con la señal temporal 11 al utilizar la lectura de un archivo temporal en la segmentación de datos. (721742) Cuando las credenciales enviadas para una solicitud excedían un tamaño determinado, la interfaz de usuario fallaba debido a la falta de memoria. (725575) El filtrado de solicitudes POST que incluía un archivo ASPX provocaba un fallo del proceso principal con la señal temporal 11. (725683) La habilitación de la caché web provocaba un incremento de actividades en el disco duro y ralentizaba el rendimiento. (727787) No se podían importar varios conjuntos de reglas que contenían reglas con eventos establecidos desde la biblioteca o como archivo. (727974) Los trabajos planificados y configurados para su ejecución semanal no seguían la planificación. (739279) El disco duro de un dispositivo se llenaba en pocos minutos y, al exceder el espacio del disco, el proceso principal fallaba con la señal temporal 11. (740640) La carga incrementaba y el consumo de memoria del proceso principal era insólitamente elevado al haber utilizado un proxy de salto siguiente para el reenvío de solicitudes en HTTPS y se producían problemas con la conexión al proxy de salto siguiente y con las respuestas de procesamiento. (752788) Después de actualizar a una versión superior del software del dispositivo, no se mostraba la información de la licencia en la interfaz de usuario. (753652) En una configuración con una aplicación de vídeo de secuencia en tiempo real que precisaba una conexión continua al servidor, el dispositivo cerraba la conexión del servidor de forma inadecuada. (759081) Las solicitudes de procesamiento en HTTP fallaban en varias ocasiones al utilizar la caché web y al habilitar los túneles en HTTP. (761760) Información adicional Si se actualiza a una nueva versión a partir de una versión anterior a la 7.1.6, debe tener en cuenta lo siguiente. En la nueva versión, la configuración predeterminada para el filtrado de virus y malware tiene activados los motores McAfee Gateway Anti-Malware y McAfee Anti-Malware, mientras que el motor Avira está desactivado. Para activar también el motor Avira, debe seleccionar la opción Duplicate coverage (Duplicar cobertura). Para obtener más información, consulte el capítulo Filtrado web de la Guía del producto McAfee Web Gateway. Instalación Siga los procedimientos siguientes para instalar la versión 7.2 del software McAfee Web Gateway en el dispositivo. Descripción Los requisitos necesarios para la instalación de la versión 7.2 dependen de la versión instalada actualmente. Nota Si ha estado realizado pruebas beta en una versión anterior, en primer lugar debe eliminar esa versión. Si trabaja con una versión x. o x, puede actualizarse a la nueva versión. Si trabaja con una versión 7.0.x.x o x:

9 Instale un repositorio para la versión 7.2 desde una consola del sistema. Actualícese a la nueva versión. Si trabaja con una versión 6.8.x o 6.9.x, debe restablecer la imagen inicial utilizando una imagen de la nueva versión. Descargue el software de: Para obtener más información sobre restablecimiento de imágenes iniciales del dispositivo, consulte la Guía de instalación y configuración de dispositivos McAfee Web Gateway. Eliminación de una versión beta Para eliminar una versión beta antes de instalar una nueva versión: Procedimiento 1 Asegúrese de que tiene instalada otra configuración de repositorio. 2 Regístrese en el dispositivo desde una consola del sistema mediante SSH. 3 Ejecute los dos comandos siguientes: yum clean all yum remove yumconf-beta La versión beta se ha eliminado del dispositivo. Instalación de un repositorio Para instalar un repositorio para la versión 7.2: Procedimiento 1 Regístrese en el dispositivo desde una consola del sistema mediante SSH. 2 Ejecute el siguiente comando: yum install yumconf mwg Ahora ya actualizarse a la nueva versión. Realización de una actualización Puede realizar una actualización en la interfaz de usuario o desde una consola del sistema. Actualización en la interfaz de usuario Para realizar una actualización en la interfaz de usuario: Procedimiento 1 Seleccione Configuration (Configuración) Appliances (Dispositivos). 2 En el árbol de dispositivos, seleccione el dispositivo que desee actualizar. La barra de herramientas del dispositivo aparece en la derecha superior de la ficha. 3 Haga clic en Update Appliance Software (Actualizar software del dispositivo). La nueva versión está instalada en el dispositivo. 4 Haga clic en Reboot (Reiniciar) para finalizar la instalación.

10 Actualización desde una consola del sistema Para actualizar desde una consola del sistema: Procedimiento 1 Inicie sesión en el dispositivo mediante SSH. 2 Ejecute los comandos siguientes: yum upgrade yum yumconf\* yum upgrade La nueva versión está instalada en el dispositivo. 3 Haga clic en Update Appliance Software (Actualizar software del dispositivo). La nueva versión está instalada en el dispositivo. 4 Para finalizar la instalación, ejecute el comando siguiente. reboot Búsqueda de documentación de productos McAfee le proporciona la información que necesita en cada fase del proceso de implementación del producto, desde la instalación al uso diario y a la solución de problemas. Tras el lanzamiento de un producto, su información se introduce en la base de datos online KnowledgeBase de McAfee. Procedimiento 1 Vaya a McAfee Technical Support ServicePortal en 2 En Self Service (Autoservicio), acceda al tipo de información que necesite: Para acceder a... Documentación de usuario Haga lo siguiente... 1 Haga clic en Product Documentation (Documentación del producto). 2 Seleccione un producto, después seleccione una versión. 3 Seleccione un documento del producto. KnowledgeBase Haga clic en Search the KnowledgeBase (Buscar en KnowledgeBase) para encontrar respuestas a sus preguntas sobre el producto. Haga clic en Browse the KnowledgeBase (Examinar KnowledgeBase) para ver los artículos clasificados por producto y versión. Copyright 2012 McAfee, Inc. Queda prohibida la copia sin autorización previa. McAfee y el logotipo de McAfee son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de McAfee, Inc. o de sus empresas filiales en EE. UU. y en otros países. Los demás nombres y marcas pueden ser reclamados como propiedad de otros.

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