Sincronice el servicio y costo en tiempo real a través de S&OP by HANA. Jair Cuervo SCM, Manufacturing Product Specialist

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Elisa Roldán Martin
hace 7 años
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1 Sincronice el servicio y costo en tiempo real a través de S&OP by HANA Jair Cuervo SCM, Manufacturing Product Specialist

Qué problemas estamos solucionando? Problema: no es posible planear a lo largo de la organización en tiempo, no se cuenta con la información correcta y no es posible probar los supuestos.

ventas: Podemos soportar esta nueva cuenta?

2 Qué problemas estamos solucionando? Problema: no es posible planear a lo largo de la organización en tiempo, no se cuenta con la información correcta y no es posible probar los supuestos. ERP Finance Finanzas: Cómo se está impactando nuestro margen global, por nuestro crecimiento en BRIC? Sales GM/CXO: Cómo nos podemos asegurar de no perdernos el trimestre? Operations Admin. ventas: Podemos soportar esta nueva cuenta? Consecuencia Perder el trimestre Perder clientes altamente rentables Perder participación de mercado CRM Marketing Marketing: Cómo impacta un cambio de precio la demanda de nuestra familia de productos con mayor volumen? SCM Cadena de suministro: Donde/cuando voy a abastecer este nuevo producto? 2014 SAP AG. All rights reserved. 2

3 Los impactos externos agravan el problema Los riesgos siempre están presentes, la habilidad para reaccionar hace la diferencia Mucho después de que las inundaciones disminuyeron, las cadenas de suministro sintieron el dolor Forbes Diciembre 01, 2011 Cisco apuesta en servicios y software para crecimiento de mediano plazo Reuters Diciembre 7, 2012 Luego del paso de "Ingrid" y "Manuel", la empresa Grupomar registró un incremento de 25 por ciento en sus ventas durante septiembre. Reforma Octubre 24, 2013 El Mundo Esta Totalmente Desprevenido Para Eventos Extremos Como Sandy Business Insider Diciembre 21, 2012 Caterpillar con Prisa para Alcanzar la Creciente Demanda, Dice su CEO Bloomberg Marzo 23, SAP AG. All rights reserved. 3

4 Qué es S&OP? Definición Sales & Operations Planning (S&OP) es un conjunto de procesos de toma de decisiones para: Balancear demanda y suministro Integrar la planeación financiera y planeación operativa Ligar los planes estratégicos de alto nivel con las operaciones del día a día S&OP también es conocido como IBP (Integrated Business Planning) 2014 SAP AG. All rights reserved. 4

5 En dónde encaja S&OP a lo largo de la planeación de la compañia? Valor Planeación Estratégica Hacer que la estrategia sea ejecutable Integrar la planeación táctica con la ejecución Planes Estratégicos Planes de escenarios Ingresos restringidos Proyecciones de Margen Impulsar la visibilidad y agilidad Estratégico Táctico / Ejecución Oportunidades, Promociones S&OP AOP, Plan Financiero Automatización de la Fuerza de Ventas Pronóstico de Ventas Planes de Corto Plazo Plan de Cantidades restringido Planes de escenarios Ingresos restringidos y Proyecciones de Margen Planeación Financiera Planeación Operativa 2014 SAP AG. All rights reserved. 5

Acercamiento de SAP a S&OP/IBP Anticiparse a cambios y resolver rápido los problemas Modelo Completo Suministro Planificación de Escenarios What-if en Tiempo Real Colaboración Social Demanda Finanzas

6 Acercamiento de SAP a S&OP/IBP Anticiparse a cambios y resolver rápido los problemas Modelo Completo Suministro Planificación de Escenarios What-if en Tiempo Real Colaboración Social Demanda Finanzas Modelo de demanda, cadena de suministro, y finanzas en niveles agregado y detallado Escenarios escalables en tiempo real y simulaciones en el modelo entero Comunicación transparente, registro de decisiones Pronostico de Ventas y Mercadotecnia Consenso con Planeación de Demanda Definición de Objetivos de Inventario y Proyecciones Planificación restringida de Materiales y Capacidades Impacto en Ingresos y Rentabilidad Revisión Ejecutiva y Analíticos en Tiempo Real 2014 SAP AG. All rights reserved. 6

Simulation Process Workflow Alerts Cloud & On Premise based Planning Views (Excel) Analytics (Web/Mobile) Social Collaboration

30 Data Services Out-of-the-box Integration Web UI sftp https Arquitectura de solución SAP Sales and Operations Planning Powered by SAP HANA ERP CRM BPC APO BW Any Other System Excel SAP HANA S&OP Model & Engine Dimensions Attributes Key Figures Calculations Scenarios Simulation Process Workflow Alerts Cloud & On Premise based Planning Views (Excel) Analytics (Web/Mobile) Social Collaboration (Web/Mobile/ Administration (Web) User Interface Excel) Sales/ Marketing Demand Planning Finance Supply Chain Executives 2014 SAP AG. All rights reserved. 30

31 Herramienta s Modelo Gartner Conseguir Destrabar / Desbloquee su potencial de S&OP Las investigaciones de Gartner muestran que aproximadamente el 67% de las compañías están en las Etapa 1 o 2 en su proceso de S&OP * 1 Reaccionar 2 Anticipar 3 Colaborar 4 Orquestar Nivel funcional, departamental, operacional Impulsado por la Cadena de Suministro, plan de nivel operativo integrado Impulsado por el negocio, orientación financiera, basado en escenarios, ligado a la ejecución Impulsado por la cadena de valor, orientado a la rentabilidad, fuertemente ligado a la estrategia Esto es debido a la falta de herramientas diseñadas para soportarlo * ERP/APS/XLS Solución construida con propósitos de S&OP * Fuente: Gartner 2014 SAP AG. All rights reserved. 31

32 Beneficios de avanzar en la curva de maduración de S&OP Métrica Mejora Inventario perdidas y ganancias como % del ingreso % en Perdida de ingresos debido a faltantes Entregas en tiempo (como %) Asertividad de pronóstico (como %) -14% % % % Compañías mejor en su clase: Aberdeen 2014 Obtención de 18 puntos de ventaja en el nivel de asertividad de pronostico Mejora en 16 puntos porcentuales en mejora de niveles de servicio Disminución en tiempo del ciclo cash-to-cash en un -0.3% respecto al año anterior Cumplimiento de ordenes Lead Time (en días) Note: KPI performance improves with increasing best practice adoption from Low to High Source: SAP Benchmarking 2014 SAP AG. All rights reserved %

33 Gracias! Jair Cuervo SCM, Manufacturing Product Specialist

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