P6 Servicio de Voz sobre IP (VoIP)

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1 Prácticas sobre Protocolos Internet P6 Servicio de Voz sobre IP (VoIP) Objetivos: Los objetivos que se pretende alcanzar con esta práctica son: o Comprender el funcionamiento del protocolo SIP como base del servicio de telefonía de una organización. o Configurar y probar servidores SIP y teléfonos IP en una red corporativa, así como diseñar y configurar las tablas de encaminamiento de llamadas telefónicas. Requisitos: Conocimientos básicos de SIP. Documentación: o Manuales de configuración de SIP y de Telefonía IP de los routers TELDAT disponibles en Resultados: Cada grupo de alumnos deberá entregar una memoria con los resultados de la práctica siguiendo el formato de la plantilla que se adjunta a este enunciado (disponible en formato electrónico en 1. Escenario El escenario final a configurar en la práctica es el mostrado en la Figura 1. Cada grupo será responsable de una de las subredes del escenario. La práctica comenzará con el escenario correctamente montado y los routers correctamente configurados. Sin embargo, cada grupo deberá configurar los dos teléfonos IP, así como la funcionalidad SIP del router que les corresponda. 1

2 Hub Hub PC PC 11 1x Grupo A 12 Router CBRA-A Línea Serie Router CBRA-B x Grupo B Figura 1 Escenario de la práctica Como se puede observar en la figura, cada grupo cuenta con una red Ethernet a la que se conectan, mediante un hub, dos teléfonos IP Swissvoice IP10S. El PC del escenario se utilizará para capturar, mediante Ethereal, el tráfico SIP que se produzca en la red local. Los alumnos deberán configurar los teléfonos IP de forma que puedan establecerse llamadas dentro de una misma subred, así como entre teléfonos de diferentes subredes. Esto último requiere que el router sea configurado correctamente como servidor SIP de la subred. Para ello, será necesario atender a un sencillo plan de numeración que se recoge también en la Figura 1. Así mismo, dicho plan de numeración se resume en la tabla siguiente: Prefijo Asignado a 1 Grupo A 11 Terminal 1 12 Terminal 2 2 Grupo B 21 Terminal 1 22 Terminal 2 2

3 2. Servicio de Voz sobre IP 2.1. Configuración del Teléfono IP Swissvoice IP10S Para configurar los teléfonos IP siga el procedimiento descrito a continuación: o Resetee la configuración del teléfono. Para ello, desconecte la alimentación del teléfono y pulsando simultáneamente las teclas 1, 4 y 7 vuelva a conectarla. Mantenga las tres teclas pulsadas hasta que aparezca en la pantalla el mensaje Restore Factory Settings o o Por defecto, el teléfono se autoconfigura por DHCP. Compruebe que el servidor de DHCP del router ha asignado correctamente direcciones a ambos teléfonos. Para ello, acceda al menú de cada teléfono pulsando la tecla OK y navegando hasta la opción Admin-Settings Currentsettings Network-Configuration. Apunte la dirección que se ha asignado a cada teléfono y compruebe que puede acceder a ella mediante ping desde el PC. Aunque es posible configurar los teléfonos IP a través de los menús del propio teléfono, por comodidad utilizaremos la configuración a través de web. Acceda a la interfaz de configuración del teléfono a través del web. Para ello, abra un navegador web en el PC y acceda al URL: siendo dirip la dirección IP asignada a cada teléfono. En caso de fallo, asegúrese de que no está configurado el proxy-web en su navegador. Entre como administrador con usuario admin y clave admin. Acceda a la configuración de SIP y configure: La dirección del Proxy SIP de la subred (el router de su subred) El número de teléfono asignado en el campo User ID (Por ejemplo: 11). Consulte el plan de numeración telefónico de la red. Un identificador alfanumérico en el campo Display name Modifique el valor del campo Register expires a 30 segundos. Salve la configuración (botón Submit ) y rearranque el teléfono mediante la opción Reboot Configuración del Servidor VoIP de la subred El siguiente paso consiste en la configuración del servidor SIP de la subred. Como servidor SIP se utilizará al propio router TELDAT C4B de la subred. 3

4 Configure el servidor SIP en el router de la subred mediante el siguiente comando: * running-config Config$ p sip SIP Config$ application server Nota: para evitar tener que rearrancar el router TELDAT cada vez que se modifique su configuración, accederemos al proceso 5 (running-config) en vez del proceso 4 (config) utilizado hasta ahora. Utilizando el proceso 5 no es necesario rearrancar el router para que los cambios surtan efecto, pero NO OLVIDE SALVAR LA CONFIGURACIÓN. Compruebe que el número asignado a cada teléfono aparece en la pantalla del mismo y que los teléfonos se registran en el servidor mediante el comando: * monitor + p sip SIP Mon+ list registered-users Compruebe además que puede realizar llamadas entre los teléfonos. Para realizar una llamada, simplemente descuelgue el teléfono, teclee el número llamado y a continuación la tecla OK. Análisis de una llamada dentro de la misma subred Con el objeto de comprender el funcionamiento del protocolo SIP, se va a analizar mediante Ethereal el intercambio de PDUs que se lleva a cabo en una llamada entre dos teléfonos de la misma subred. Para ello: Desconecte la alimentación de ambos teléfonos. Arranque el analizador de protocolos en el PC de la subred y póngalo a capturar en la tarjeta Realtek. Conecte de nuevo la alimentación a los teléfonos. Realice una llamada entre ambos teléfonos. Analice la captura y describa en la memoria mediante un cronograma el intercambio de paquetes que se produce entre los teléfonos y/o el servidor SIP. No olvide guardar el fichero con la captura, ya que deberá entregarlo junto con la memoria de la práctica. 4

5 Conteste en la memoria a las siguientes cuestiones: Describa en la memoria en qué campo de los mensajes SIP aparecen los valores de los parámetros que ha configurado en los teléfonos (user-id, display-name, etc). Por qué se observan ciertos paquetes ICMP Destination Unreachable (Port unreachable) después de colgar uno de los teléfonos? 2.3. Configuración del Servidor VoIP para llamadas entre las dos subredes Con el objeto de poder realizar llamadas entre subredes es necesario definir y configurar las tablas de encaminamiento de llamadas telefónicas entre los distintos servidores SIP que existen en la red. La forma más sencilla de encaminar las llamadas SIP en un router TELDAT es mediante los llamados dial-peer en los que se indica la dirección IP del servidor SIP al que hay que encaminar las llamadas. Su formato simplificado es el siguiente (consulte los manuales de telefonía IP de TELDAT para ver otras opciones): dial-peer X sip destination-pattern Y target ipv4 Z siendo: X el identificador del dial-peer. Se pueden configurar múltiples dial-peer y cada uno debe tener un identificador distinto. Y indica los números telefónicos llamados a los que aplica el dial-peer. Por ejemplo: 1. aplica a todas las llamadas cuyo número llamado tenga dos dígitos y el primero sea 1 (el. indica cualquier dígito),.. aplica a cualquier llamada a un número de dos dígitos. Z es la dirección IP del servidor SIP al que se quiere encaminar la llamada. Cuando el destino son los teléfonos registrados en el servidor SIP local, se debe utilizar el comando target dynamic. La configuración de los dial-peer se realiza en la sección de telefonía del proceso de configuración. Por ejemplo: * running-config Config$ telephony Telephony Config$ dial-peer 1 sip dial-peer 1 config$ destination-pattern 1. dial-peer 1 config$ target ipv

6 Configure el router de su subred para que encamine todas las llamadas que no vayan hacia el prefijo local hacia el router de la otra subred. No olvide que debe añadir un dial-peer para las llamadas locales incluyendo el comando target dynamic. Compruebe el funcionamiento de la configuración realizando llamadas a teléfonos de su subred y de la subred vecina. Describa en la memoria la configuración que ha utilizado en el router y el resultado de las pruebas realizadas. Conteste en la memoria a las siguientes preguntas: Qué sucedería si movemos uno de los teléfonos de la subred en la que fue configurado a la otra? Podría comunicarse con algún teléfono? A la hora de configurar en un dial-peer la dirección IP del servidor SIP al que encaminar la llamada, Cuál de las múltiples direcciones que tiene cada router se debería utilizar? 6

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