FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

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1 FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN GRADO EN PERIODISMO PLANIFICACIÓN DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA GUÍA DOCENTE MARKETING CURSO ACADÉMICO

2 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA. Título: Facultad: Departamento/Instituto: Módulo: Denominación de la asignatura: Grado en Periodismo Ciencias de la Comunicación Periodismo Mención en Comunicación Institucional Marketing Código: Curso: Semestre: Tipo de asignatura (básica, obligatoria u optativa): Cuarto Primero Optativa Créditos ECTS: 6 Modalidad/es de enseñanza: Lengua vehicular: Página web: Presencial Castellano 1

3 2. REQUISITOS PREVIOS. Esenciales: Los específicos del título Aconsejables: Los específicos del título 3. SENTIDO Y APORTACIONES DE LA ASIGNATURA AL PLAN DE ESTUDIOS. Campo de conocimiento al pertenece la asignatura. Mención en Comunicación Institucional Relación de interdisciplinariedad con otras asignaturas del currículum. La asignatura no tiene relación directa con ninguna asignatura específica aunque sí comparte el espíritu de todas las que conforman la Mención en Comunicación Institucional. Aportaciones al plan de estudios e interés profesional de la asignatura. La asignatura de Marketing aporta los conocimientos acerca del comportamiento del consumidor y segmentación del mercado, de imagen y posicionamiento de marca y estrategias de producto y marca esenciales para el profesional de la Comunicación. Además, aporta conocimiento sobre las tendencias e innovaciones en el campo del Marketing y la Comunicación de Marca, fundamentales en éste campo profesional.. 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE EN RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA. COMPETENCIAS BÁSICAS CB1.- Que los estudiantes hayan demostrado poseer y comprender conocimientos en un área de estudio que parte de la base de la educación secundaria general, y se suele encontrar a un nivel que, si bien se apoya en libros de texto avanzados, incluye también algunos aspectos que implican RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS BÁSICAS Resultado de aprendizaje CB1.- Aplicar los conocimientos de la Publicidad y las RR.PP. inculadas a las NN.TT. 2

4 conocimientos procedentes de la vanguardia de su campo de estudio CB2.-Que los estudiantes sepan aplicar sus conocimientos a su trabajo o vocación de una forma profesional y posean las competencias que suelen demostrarse por medio de la elaboración y defensa de argumentos y la resolución de problemas CB3.-Que los estudiantes tengan la capacidad de reunir e interpretar datos relevantes (normalmente dentro de su área de estudio) para emitir juicios que incluyan una reflexión sobre temas relevantes de índole social, científica o ética CB4.- Que los estudiantes puedan transmitir información, ideas, problemas y soluciones a un público tanto especializado como no especializado CB5.- Que los estudiantes hayan desarrollado aquellas habilidades de aprendizaje necesarias para emprender estudios posteriores con un alto grado de autonomía Resultado de aprendizaje CB2.-Aplicar los conocimientos teóricos de la Publicidad y las RR.PP. a problemas de Comunicación Resultado de aprendizaje CB3.-Analizar de manera crítica problemas sociales y éticos desde el ámbito de la Publicidad y las RR.PP. Resultado de aprendizaje CB4.-Transmitir sus ideas y soluciones propuestas desde el ámbito de la Comunicación desde una perspectiva oral y escrita. Resultado de aprendizaje CB5.-Analizar de manera crítica situaciones de Comunicación de manera que pueda asumir responsabilidades de gestión. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE10. Capacidad para aplicar el conocimiento de las teorías sobre publicidad y comunicación corporativa, a partir del pensamiento creador y mediante sus diversas manifestaciones y actividades. CE17. Capacidad y habilidad para comunicar a través del lenguaje específico de cada uno de los medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión) en sus modernas formas combinadas (multimedia) o en los nuevos soportes digitales (internet). CE18. Capacidad y habilidad para utilizar las tecnologías y técnicas informativas y comunicativas en los distintos medios y sistemas mediáticos combinados e interactivos (multimedia). RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Resultados de aprendizaje CE10.- Aplicar el conocimiento de las teorías sobre publicidad y comunicación corporativa, a partir del pensamiento creador y mediante sus diversas manifestaciones y actividades a través del estudio de casos. Resultados de aprendizaje CE17.- Comunicar a través del del lenguaje específico de cada uno de los medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión) en sus modernas formas combinadas (multimedia) o en los nuevos soportes digitales (internet). Resultados de aprendizaje CE18.- Utilizar correctamente las tecnologías informativas y comunicativas en los distintos medios y sistemas mediáticos combinados e interactivos (Multimedia) 3

5 CE21. Capacidad para la ideación, planificación y ejecución de proyectos informativos o comunicativos. Resultados de aprendizaje CE21.- Idear, planificar y ejecutar un proyecto informativo o comunicativo. 5. CONTENIDOS / TEMARIO / UNIDADES DIDÁCTICAS Tema 1. Introducción. Marketing y Management. 1. Qué es el marketing? 2. El proceso del Marketing. - Análisis Interno - Externo - La creación de valor - La captura del valor y su mantenimiento 3. Preparación de un plan de marketing integral. 4. El Marketing dentro de la Planificación Estratégica. Casos de estudio prácticos Tema 2. Posicionamiento 1. Concepto. La mente como el verdadero campo de batalla. 2. Penetracion en la mente y las escalas mentales. 3. Posicionamiento de una marca, producto y un servicio. 4. Las leyes inmutables del marketing. Casos de estudio prácticos Tema 3. Análisis Interno-Externo 1. Consumidores / Clientes 2. La empresa 3. Competencia 4. Los colaboradores 5. El contexto Casos de estudio prácticos 4

6 Tema 4. La Creación de Valor I 1. Estrategia de segmentación 2. Selección del mercado y objetivos 3. Estrategia de posicionamiento Casos de estudio prácticos. Tema 5.- La Creación de Valor II. Marketing mix 1. El producto. 2. El servicio. 3. Lanzamientos de nuevos productos. 4. El ciclo de vida del producto. Tema 6.- La Creación de Valor III. Marketing mix. 1. La Distribución. El NPS. 2. La Comunicación. 3. La Promoción de ventas y las RRPP. Tema7.- La Captura del Valor. 1. El Precio. La estrategia de fijación de precios. 2. La Elasticidad precio de la demanda. 3. El coste del capital y la creación / destrucción del valor. Tema 8.- Marketing Digital. 1. Evolución del marketing digital 2. Consumidor digital 3. Conversación digital 4. Social media 5. La digitalización de las compañías 6. CRONOGRAMA UNIDADES DIDÁCTICAS / TEMAS Tema 1. Introducción. Marketing y Management. PERÍODO TEMPORAL Septiembre 5

7 Tema 2. Posicionamiento. Tema 3. Análisis Interno Externo. Tema 4. La Creación de Valor I. Tema 5. La Creación de Valor II. Marketing Mix(el producto y el servicio). Tema 6. La Creación de Valor III.MarketingMix (distribución y comunicación). Tema 7. La Captura del Valor (el precio). Tema 8. Marketing digital. Octubre Octubre Noviembre Noviembre Diciembre Enero Enero Febrero 7. MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZA MODALIDAD ORGANIZATIVA MÉTODO DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS RELACIONADAS HORAS PRESENC. HORAS DE TRABAJO AUTÓNOMO TOTAL DE HORAS Asistencia a clases magistrales y prácticas programadas por el profesor. Exposición de temas por parte del profesor. Repasos al inicio de clase. Explicar planificación de la materia. Cb4, Cb5, CE10, CE18, CE Discusiones y debates acerca de la materia Estudios de caso. Orientación para discusiones y debates. Cb4, Cb5, CE10, CE17; CE18, CE Asistencia a tutorías de seguimiento y orientación programadas por el profesor (incluye tutorías y consultas Tutorías voluntarias y obligatorias. Resolución de dudas. Guía continuada para la asimilación de contenidos Cb4, Cb5, virtuales a través de la plataforma 2.0 de la Universidad). Trabajo autónomo del alumno (incluye elaboración de una estrategia de comunicación digital) Comentarios y resolución de dudas por correo electrónico. Guía para la búsqueda de información complementaria. Lecturas recomendadas. Cb4, Cb5, CE10, CE17; CE18, CE

8 Realización de examen final Pruebas de evaluación. Cb4, Cb5, CE10, CE17; CE18, CE Total de horas SISTEMA DE EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN Prueba de evaluación de desarrollo final. Trabajos prácticos (incluye trabajo inter-asignaturas) CRITERIOS DE EVALUACIÓN Ajuste a los contenidos determinados en el programa Se valorará tanto la originalidad del trabajo, la profundidad y rigor documental, la creatividad y las aportaciones personales 40% 40 % VALORACIÓN RESPECTO A LA CALIFICACIÓN FINAL (%) Asistencia participativa Se valora la asistencia continua y regular del alumno a clase la modalidad es presencial, por lo que la asistencia es de carácter obligatoria- y su actitud en aula 20% CONSIDERACIONES GENERALES ACERCA DE LA EVALUACIÓN: FALTAS DE ORTOGRAFÍA: En cuanto a las faltas de ortografía en los trabajos escritos, y como regla general, una falta grave supondrá un punto menos en el ejercicio o evaluación. Dos faltas graves dos puntos menos y tres faltas graves un suspenso en el ejercicio o evaluación. Respecto a las faltas de ortografía consideradas leves (acentos y mayúsculas) cada dos faltas leves supondrán una grave con la misma equivalencia. FALTAS DE INTEGRIDAD EN EL AULA Las faltas en la Integridad Académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos o uso indebido/prohibido de información durante los exámenes), así como firmar en la hoja de asistencia por un 7

9 compañero que no está en clase, implicarán la pérdida de la evaluación continua, sin perjuicio de las acciones sancionadoras que estén establecidas por la Universidad. 9. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA Bibliografía básica Kotler, P. y Amstrong G. (2003),Fundamentos de Marketing.México DF, México: Pearson Educación Kotler, P. y Keller, K.L. (2006), Dirección de Marketing (12ª edición). México DF, México: Prentice Hall Rivera Camino, J. y de Garcillán, M. (2007),Dirección de Marketing. Madrid: ESIC Rodríguez Ardura, I. (2006),Principios y Estrategias de Marketing. Barcelona: UOC Sainz de Vicuña, J. M. (2011),El Plan de Marketing en la Práctica (16ª edición). Madrid: ESIC Bibliografía complementaria Ordozgoiti de la Rica, R. y Pérez Jiménez, I. (2003),Imagen de Marca. Madrid: ESIC Healley. M. (2009), Qué es el Branding. Barcelona: Gustavo Gili Prieto Herrera, J.E. (2006), Merchandising. La seducción en el punto de venta,bogotá, Colombia: ECOE Ediciones West. A. (1991), Gestión de la Distribución Comercial,Madrid: Díaz de Santos Schiffman. L. G. (2005),Comportamiento del Consumidor (8ª edición). México DF,México: Prentice Hall 10.- OBSERVACIONES Libro obligatorio: Ryan D. (2014),Understanding Digital Marketing (3rd edition). London, UK: Kogan Page Limited 8