BASES DEL CONCURSO BARCELONA, SIGUE A LOS MEJORES!

Transcripción

1 BASES DEL CONCURSO BARCELONA, SIGUE A LOS MEJORES! Organizadores del Concurso Santiago de Chile, a 01 de febrero de 2016, Claro Chile S.A., en adelante Claro, sociedad del giro de su denominación, rol único tributario número K, representada por representada por don Eduardo Rosas Monsalves, chileno, abogado, cédula de identidad número ,todos domiciliados para estos efectos en Avenida El Salto 5450, comuna de Huechuraba, Región Metropolitana y Binbit Chile S.A., en adelante Binbit o El Organizador, vienen a establecer las siguientes bases para el presente Concurso Barcelona, sigue a los mejores! (en adelante el Concurso ) PRIMERO: Antecedentes Generales Claro, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará un concurso llamado Barcelona, sigue a los mejores! El Concurso dará la posibilidad a los usuarios de Telefonía Móvil Claro, de pre y postpago de participar del concurso a través del sitio y SEGUNDO: Vigencia del Concurso. El Concurso tendrá vigencia desde las 00:01 horas del día 01 de febrero de 2016 y finalizará a las 23:59 horas del día 29 de febrero de TERCERO: Requisitos. Podrán Participan del concurso quienes cumplan con los siguientes requisitos copulativos. Ser persona natural residente o domiciliado en Chile, sin perjuicio de la exclusión de las personas señaladas en la cláusula séptima de estas Bases Clientes Claro de Telefonía Móvil de pre y postpago Es requisito para todos los participantes que sean de Claro, tener sus cuentas Claro al día al momento del sorteo (sin morosidad). Personas mayores de 18 años. La participación en este Concurso implica el conocimiento y aceptación de las presentes Bases, así como de las decisiones que adopte el Organizador sobre cualquier cuestión no prevista en el mismo.

2 CUARTO: Mecánica del Concurso y premios. 4.1 Mecánica: Quienes cumplan con los requisitos anteriores y estén interesados en participar del Concurso deberán: Los clientes de Claro, quienes pudiendo participar en el Concurso, hayan aceptado los Términos y Condiciones publicados en el sitio internet y acepten la invitación vía mensaje Celltick o envíen un mensaje de texto con alguna de las siguientes palabras claves BARCELONA, FCBCELLTICK, BCN, FCB, SI, sus alias o cualquier otra palabra que el Organizador y/o Claro incluyan en el transcurso del Concurso, al Código Corto 6699 del Servicio Barcelona (en adelante el Servicio), valor del mensaje recibido: CLP$290 pesos, IVA incl. ( SMS Premium ). El Participante recibirá cuatro mensajes a la semana. Una vez que el Participante envía el primer mensaje, recibirá un mensaje de texto (sin costo) solicitándole que confirme su suscripción al Servicio, para lo cual el Participante debería enviar SI al número corto 6699 (sin costo) y luego recibirá el mensaje de bienvenida (sin costo). Una vez suscrito al Servicio, el Participante recibirá una SMS que contendrá una URL a la que podrá ingresar desde su móvil y descargar contenido como ringtones, videos, imágenes. El costo por mensaje recibido es de CLP $290 pesos, IVA incluido. El Participante recibirá cuatro mensajes a la semana. El Participante autoriza por mera liberalidad y consciente del servicio de entretenimiento la continuación de la suscripción al Servicio hasta en tanto el Participante no cancele dicha suscripción. Cada Participante puede dejar de recibir mensajes relacionados con el Concurso enviando un mensaje de texto con la palabra clave SALIR, BAJA o STOP (sin costo) al Código Corto El Participante acepta que al cancelar el plan de suscripción al Servicio por cualquier razón, Binbit no devolverá ninguno de los pagos realizados a la fecha de cancelación del Servicio. Y en caso de que cancele su suscripción, el Participante ya no podrá participar en el Concurso. 4.2 Sorteo El sorteo se realizará el día 1 de marzo de 2016 a las 12:00 hrs El ganador del premio será elegido por sorteo entre todos los participantes suscritos durante la vigencia del Concurso, con el criterio de selección mediante una fórmula de

3 Excel. Se realizara el sorteo entre todos los Participantes suscritos al Servicio durante la vigencia del Concurso, y el Organizador elegirá 1 (un) ganador y 10 (diez) suplentes Una vez obtenido el número telefónico de los ganadores y sus suplentes, se enviará a Claro para verificar la autenticidad de los mismos y que cumplan con los requisitos de participación del Concurso. Una vez verificado esto, Binbit y/o Claro realizará las llamadas telefónicas al ganador. Durante la llamada Binbit y/o Claro le notificará que es el ganador del Premio y le solicitará sus Datos Personales (cédula de identidad o pasaporte) y se le informará lugar, día y hora para la entrega del Premio. En caso que el ganador no conteste a los 3 intentos de llamada o no proporcione sus Datos Personales en las 48 horas siguientes, se contactará al siguiente ganador suplente y así sucesivamente en caso de no tener respuesta de los siguientes ganadores. El ganador suplente será seleccionado de la misma base de datos correspondiente al periodo del Concurso. Si al llegar a los 10 ganadores suplentes y ninguno cumple con los requisitos del Concurso y/o no contestan a la llamada telefónica de Binbit y/o Claro, se procederá a declarar desierta el Concurso y Binbit podrá disponer del premio. Una vez seleccionado el ganador, el ganador tendrá 30 días calendario para recoger el premio, en horarios de atención de los puntos de entrega coordinados con el ejecutivo Claro. En caso que el ganador no vaya a recoger el premio en la fecha establecida, Binbit podrá seleccionar a otro ganador suplente. En caso que el premio no sea reclamado por el primer lugar o suplente, Binbit se reserva el derecho de disponer del premio a su conveniencia, sin responsabilidad alguna. Para participar en el Concurso el Participante deberá estar suscrito al Servicio durante la vigencia del Concurso En caso de cumplir con los requisitos se le notificará con una llamada telefónica al ganador. El ganador será responsable de trasladarse (por sus propios medios) a los puntos de entrega seleccionados por el Organizador. Claro entrará en contacto con el ganador. El ganador confirmará en forma escrita que es el poseedor legal de la línea y que tienen derecho al premio y completará todos los documentos razonablemente requeridos por el Organizador. Todos los ganadores deben

4 exhibir su cédula de identidad o pasaporte para poder recibir los premios. Los premios se entregarán al titular de la línea o a quien éste designe mediante poder amplio y suficiente otorgado por instrumento privado, autorizado por un notario. En caso de morosidad, el ganador no será elegible para el premio si tal morosidad no está solucionada antes de la fecha de entrega del premio. La fecha de entrega de premios serán comunicados al ganador, por teléfono y, solicitándose una copia de su cedula de identidad. Los nombres y RUT del ganador definitivo serán publicados en En caso que el ganador no se contacte durante el plazo estipulado de 3 días hábiles siguientes al sorteo, perderán irrevocablemente el premio, sin derecho a compensación o indemnización alguna. El ganador acepta desde ya que sus datos personales queden en las bases de datos de Claro Chile. Incluyendo que su relato sea incorporado en las comunicaciones y publicidad con respecto al presente Concurso. El premio será sorteado entre los usuarios que hubieren participado en el Concurso durante los períodos de vigencia del mismo. Binbit y/o Claro se reserva el derecho de no hacer entrega del premio, cuando no se de cumplimiento a lo preceptuado en las presentes base. Con todo, Binbit y/o Claro por razones de fuerza mayor, se reserva el derecho de cambiar los detalles de los Premios y/o de cancelar anticipadamente el Concurso, informando al efecto a los clientes, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de Binbit y/o Claro. QUINTO: Características del premio: 5.1 Premios: Habrá 1 (un) solo ganador del Premio único. El gran ganador ganará una camiseta autografiada por el club de fútbol Barcelona. El o los jugadores que autografiarán la camiseta estarán definidos por Binbit. 1. Se deja constancia que el número de Premios indicado precedentemente es la cantidad que el Organizador y/o Claro pondrán a disposición de los Participantes durante la vigencia del Concurso.

5 2. Binbit y Claro se comprometen a poner a disposición de los Participantes durante la vigencia del Concurso, el número total de Premios indicadas precedentemente, pero en ningún caso se hacen responsables ni asumen ningún deber en relación al canje efectivo que pueda existir del premio por parte de los Participantes durante la vigencia del Concurso. 3. Si el ganador desiste de aceptar el premio, quedará sin compensación de ningún tipo. 4. Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases, serán exclusiva responsabilidad del ganador del premio. 5. El premio es personal e intransferible y no se podrá canjear por dinero, otro producto o servicio 6. Para recoger el premio el ganador debe tener 18 años o más. 7. Los gastos de traslado, dentro o fuera de Santiago, para el retiro y disfrute del Premio, siempre correrán a cargo del ganador. SEXTO: Canje de premios. 6.1 Premio. Si el Participante es contactado por un ejecutivo de Claro Chile, que es ganador de uno de los premios, el Participante tendrá derecho a recibir el premio señalado, sujeto a las restricciones ya indicadas. El canje del premio se hará sólo tras constatar que, efectivamente, sea cliente de Claro Chile, cumpla los requisitos y presente su cédula de identidad en original. Será requisito esencial para efectuar el canje del Premio, la exhibición de la cédula de identidad en original. Si el Participante no tiene cédula de identidad, o no desea mostrarla no podrá hacer efectivo el canje del premio. Los ganadores de los premios, pueden proceder de cualquier región del país y serán contactados por un representante de la Compañía el cual les indicará los detalles del canje y el nombre de la persona a contactar para efectos de coordinar la entrega del premio de forma física una vez que el comité organizador libere la entrega. Se deja expresa constancia que los costos de traslado que deba realizar el ganador para cobrar el premio serán exclusivamente a cargo del ganador.

6 SEPTIMO: Exclusión. No podrán participar en el concurso socios, accionistas, directores, gerentes y trabajadores dependientes de Claro Chile S.A. y Binbit o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas relacionadas. Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes o descendientes, colaterales por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas antes señaladas. OCTAVO: Protocolización y Publicación Se deja constancia que copia del presente documento será protocolizado en los registros del Notario Público de Santiago don Cosme Gomila Gatica. El Concurso podrá ser informado, durante su vigencia, a través de NOVENO: Publicidad. Los Organizadores se reservan el derecho de publicar y difundir por los medios de comunicación que estimen convenientes los nombres e imágenes de los ganadores de los premios mencionados y de su grupo familiar. Para estos efectos, los Organizadores podrán fotografiar o filmar a los ganadores y su respectivo grupo familiar sin que por ello deba efectuarse pago alguno, en dinero o en especies, a los ganadores y su grupo familiar. DECIMO: Disposiciones Generales. Se entenderá que toda persona que, directa o indirectamente, participe en el concurso, ha conocido y acepta íntegramente estas Bases, y por tanto renuncia a las acciones de cualquiera naturaleza en contra de Claro Chile y/o el Organizador, o de quienes actúen en su nombre. DECIMO PRIMERO: Seguridad de Redes. Se deja expresa constancia que Claro Chile S.A. adopta todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas, mediante los denominados hackers, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto exime de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Claro Chile S.A.

7 DECIMO SEGUNDO: Solución de Conflictos. En caso de presentarse dificultades por parte de consumidores o participantes del Concurso, deberá presentarse un reclamo por escrito, dirigido al área de Servicio al Cliente de Claro Chile S.A. Si tras la correspondiente respuesta se mantiene el reclamo por parte del consumidor, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente. Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del consumidor de ejercer los derechos legales que le correspondan. DECIMO TERCERO: Modificación a las bases del concurso. Claro y el Organizador podrán modificar las bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar o ampliar los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público en general por los medios que se publicita. PERSONERÍA La personería de don Eduardo Rosas Monsalves para representar a CLARO CHILE S.A., consta en Escritura Pública de fecha 10 de junio de 2015, otorgada ante la notaría de Santiago de don Cosme Gomila Gatica. Eduardo Rosas Monsalves Claro Chile S.A.