La Gestión de la Comunicación Externa Ayuntamiento de Irun
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- Estefania Benítez Sandoval
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1 La Gestión de la Comunicación Externa La Gestión de la Comunicación Externa Ayuntamiento de Irun
2 La Gestión de la Comunicación Externa Ayuntamiento de Irun Audit Plan de Comunicación Conceptualización Nueva Identidad Gráfica Corporativa Estructura de Gestión Manual de Comunicación Aplicación informática Soportes comunicacionales Encuesta
3 4 espacios comunicativos EN CASA DEL CIUDADANO EN LA CALLE EN NUESTRA CASA OTROS 1.Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Mailings 7. Espacios radio/tv 8. Vivir la Bahía 9. Diario mayor difus. 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural/ocio 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 17. Banderolas 18. Displays autobuses 19. Infomones 20 Señalética 21.Ptos. información 26. Callejero (expositores) 27. Guía Servicios 22.Tablones de 28. Folletos anuncios 29. Obsequios 23. S.A.C. 24. Señalética 25. Empleados Mcpales
4 EN CASA DEL CIUDADANO 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
5 EN CASA DEL CIUDADANO 2. Ruedas de prensa 1. Revista municipal 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
6 EN CASA DEL CIUDADANO 3. Notas de prensa 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio Prentsa Bulegoa O ficin a de P re nsa EL AYUNTAMIENTO INSTALA ONCE NUEVOS PUNTOS DE INFORMACIÓN MUNICIPAL Asimismo, colocará doce postes de información en los lugares de interés de la ciudad El Ayuntamiento de Irun, con el objetivo de ampliar y reforzar sus vías de comunicación con el ciudadano, ha instalado un total de once puntos de información escrita repartidos en diferentes oficinas y servicios municipales donde los ciudadanos interesados podrán consultar de forma completa toda la información relacionada con la actividad municipal. Así, en estos expositores se pueden encontrar todo tipo de folletos, noticias de actualidad, programas culturales, revistas... La delegada de Relaciones con el Ciudadano, M aite Cruzado, ha destacado que se trata de un paso m ás en la política del G obierno M unicipal de am pliar todas las vías de comunicación hacia los ciudadanos y los que nos visitan. Esta iniciativa se suma a las ya existentes como son el SAC, el teléfono 010, la página web, o la revista municipal, cuya finalidad es la de ofrecer la máxima transparencia a los ciudadanos de la g estión que el Ayuntam iento realiza. Cabe señalar que en estos puntos informativos también se incluye un Semanario donde se reflejan las principales noticias municipales. Este nuevo soporte comunicacional, así com o toda la inform ación que se incluya en los paneles, es revisado y actualizado sem analm ente. Otra de las novedades ha sido la incorporación en todos los expositores de un buzón de avisos, quejas y sugerencias, con el que se persigue ampliar las fórmulas que los ciudadanos tienen para dirigirse al A yuntamiento. De esta forma, además de ofrecer información queremos contar con la colaboración de los ciudadanos y darles todas las facilidades para recoger sus demandas, puntualiza M aite Cruzado. Los puntos o expositores de inform ación se encuentran colocados en todas las oficinas municipales (edificio Consistorial, Educación, Cultura y Juventud, Bienestar Social, y Urbanismo y Obras), el SAC, el gazteleku, la biblioteca, el euskaltegi, el polideportivo y el C entro C ultural A m aia. Irun, 29 de agosto de 2003
7 EN CASA DEL CIUDADANO 4. Teléfono Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 5. Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
8 EN CASA DEL CIUDADANO 5. Web 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
9 EN CASA DEL CIUDADANO 6. Mailings 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
10 EN CASA DEL CIUDADANO 7. Espacios radio y TV 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
11 EN CASA DEL CIUDADANO 8. Vivir la Bahía 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
12 EN CASA DEL CIUDADANO 9. Diario de mayor difusión 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 10. Boletines Oficiales 11. Agenda cultural y de ocio
13 EN CASA DEL CIUDADANO 10. Boletines Oficiales 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 11. Agenda cultural y de ocio
14 EN CASA DEL CIUDADANO 11. Agenda cultural y de ocio 1. Revista municipal 2. Ruedas de prensa 3. Notas de prensa 4. Teléfono Web 6. Mailings 7. Espacios radio y TV 8. Vivir la Bahía 9. Diario de mayor difusión 10. Boletines Oficiales
15 EN LA CALLE 12. Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 17. Banderolas 18. Displays autobuses 19. Infomones 20. Señalética
16 EN LA CALLE 13. Marquesinas 12.Terminales IruNet 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 17. Banderolas 18. Displays autobuses 19. Infomones 20. Señalética
17 EN LA CALLE 14. MUPI s 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 17. Banderolas 18. Displays autobuses 19. Infomones 20. Señalética
18 EN LA CALLE 15. Paneles electrónicos 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s. 16. Paneles 17. Banderolas 18. Displays autobuses 19. Infomones 20. Señalética
19 EN LA CALLE 16. Paneles 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 17. Banderolas 18. Displays autobuses 19. Infomones 20.Señalética
20 EN LA CALLE 17. Banderolas 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 18. Displays autobuses 19. Infomones 20. Señalética
21 EN LA CALLE 18. Displays autobuses 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 17. Banderolas 19. Infomones 20. Señalética
22 EN LA CALLE 19. Infomones 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 17. Banderolas 18. Displays autobuses 20. Señalética
23 EN LA CALLE 20.Señalética 12.Terminales IruNet 13. Marquesinas 14. MUPI s 15. Paneles electrónicos. 16. Paneles 17. Banderolas 18. Displays autobuses 19. Infomones
24 EN NUESTRA CASA 21. Ptos. de información (Expositores) 22.Tablones de anuncios 23. S.A.C. 24. Señalética 25. Empleados Mcpales.
25 EN NUESTRA CASA 22. Tablones de anuncios 21.Ptos. información (expositores) 23. S.A.C. 24. Señalética 25. Empleados Mcpales.
26 EN NUESTRA CASA 23. S.A.C. 21.Ptos. información (expositores) 22.Tablones de anuncios 24. Señalética 25. Empleados Mcpales.
27 EN NUESTRA CASA 24.Señalética 21.Ptos. información (expositores) 22.Tablones de anuncios 23. S.A.C. 25. Empleados Mcpales.
28 EN NUESTRA CASA 25.Empleados Municipales 21.Ptos. información (expositores) 22.Tablones de anuncios 23. S.A.C. 24. Señalética
29 OTROS 26.Callejero 27. Guía Servicios 28. Folletos 29. Obsequios
30 OTROS 27.Guía de servicios 26. Callejero 28. Folletos 29. Obsequios
31 OTROS 28.Folletos 26. Callejero 27. Guía Servicios 29. Obsequios
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