LAS TICS EN EL ÁMBITO TÚRISTICO
|
|
- Cristina Lagos Sandoval
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE TURISMO PROFESORA. Nayelli Berenice Deyanira Cruz MATERIA. Tics ALUMNA. Vélez Hernández Yalina ENSAYO GRUPO.1M8 RESUMEN LAS TICS EN EL ÁMBITO TÚRISTICO IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES PRINCIPALES APORTACIONES. En el siguiente trabajo se muestra la relación de las Tics con en el ámbito turístico, como la tecnología a impactado a las sociedad y de qué forma tanto benéfica como negativamente, también se mencionan algunas aportaciones que las Tics realizan al mundo, su forma de innovar dichas ideas o programas, como han ido revolucionando a lo largo de la historia y todo esto en que nos beneficia. La aplicación de las tecnologías de la información en cualquier tipo de organización, ya sea en nuestro propio país o en el mundo, permiten una mejor coordinación en todo el trabajo, ya que antes, uno no contaba con redes sociales o video chats que permitieran conectarse entre sí, sin importar el lugar en donde se ubiquen, es decir, en cualquier parte del mundo, al igual sirve para el control de actividades, ahora las empresas cuentan con programas que les ayudan a llevar un mejor orden con respecto a la nómina de los trabajadores y no solo en las organizaciones también a nivel de personal nos ayudan a la toma de decisiones, por ejemplo si una pareja no sabe entre que crucero elegir ya sea por el continente Americano o el Europeo las Tics nos ayudan a comparar los precios, servicios, infraestructuras etc. entre estas dos opciones. Tanto como en las empresas turísticas privadas o públicas las Tics se convierten en un elemento central para estas, porque dichas empresas quieren tener mayor
2 competitividad en el mercado, desarrollándose de la mejor forma y así poder generar mayor demanda. La mayoría de las Tics se emplea en el turismo para revisar paquetes hoteleros, agencias de viajes, cruceros, entre otros esto es de suma importancia porque dependiendo de lo que vea el cliente a través de la página en donde se pública dicha información va a tomar la decisión de elegir qué lugar va a visitar, el vendedor siempre debe de estar a su disposición. PALABRAS CLAVES: Información, aportaciones y viajes INTRODUCCIÓN Antes de mencionar la relación de las Tics con el turismo uno debe de saber de qué se encargan y en que nos benefician, una de las funciones de la Tics es el desarrollo de la sociedad Se imaginan a una sociedad sin tecnología? Lo que buscan es el desarrollo de nuevos servicios, con la finalidad de cumplir con lo que el usuarios está requiriendo, todas las personas buscan la comodidad es por esto que el hombre siempre ha tratado de tenerlas en constante innovación un ejemplo claro se presenta en que antes en algunas empresas la forma de comunicación era a través del fax, fue una de las primeras formas de cambiar al mundo, ya que, mucha gente se quedaba maravillada de ver como la información podía llegar de un lugar a otro, tal y como uno la había enviado. Hoy en la actualidad conforme ha pasado el tiempo, nuevas tecnologías han surgido el ejemplo más claro de esto es el , el cual es una herramienta que en menos de un minuto el receptor recibe su mensaje al instante, otra de las cosas que lo caracterizan son el bajo costo que este presenta. Algunas personas todavía no tienen muy claro como la tecnología impacta a la sociedad de una forma revolucionaria, ahora tanto las organizaciones turísticas públicas y privadas deben de estar innovándose de forma continua. Al igual las tics se encargan de expandir las empresas turísticas a nivel mundial, ya que, una de sus finalidades es ayudar a la economía de un país, sin embargo, el mayor peso recarga sobre ellas, al igual otras organizaciones ayudan al cambio y la transformación, no solamente de una sociedad sino de todo el mundo. DESARROLLO Retomando la relación del Tics con el turismo, muchas personas buscan servicios e instalaciones que cumplan con lo que ellos están solicitando, de esto se encarga el turismo de satisfacer las necesidades que el cliente solicita, el sector turístico abarca tanto compañías de hoteles, transportes, restaurantes y agencias de viajes entre otros, a partir de la creación de un producto turístico este se debe de dar a
3 conocer, es así que los sistemas de información juegan un papel muy importante en este ámbito turístico, ya que antes de crear toda la estructura que este lo compone se debe de revisar la gestión de la información interna como programas que nos ayuden a la contabilidad, el almacén, tareas del personal entre otras cosas, antes no se contaba con programas que nos ayudaran a realizar dichas funciones el hombre tenía la tarea de hacerlo manualmente, ahora existen programas que te ayudan a gestionar estos puntos de una manera adecuada, de esta forma se crea una mayor organización y control. También cuando una cadena hotelera o cualquier empresa que ofrezca un servicio en relación al turismo, se llega a consolidar y da un paso trascendental abriendo nuevas sucursales deben de estar interconectada día con día informándose de cómo ha ido disminuyendo o incrementado la demanda en la misma empresa pero ubicada en diferentes partes del país o del mundo, esto se puede realizar atreves de Información inter organizativa. Los servicios turísticos son de manera intangible y no se puede mostrar e inspeccionar, este es un punto muy importante que a los clientes les llama mucha la atención, ya que, dependiendo de cómo el lugar sea ofertado a través de una página web va a depender, de la marcha del negocio es decir si va a seguir ofreciendo servicios, porque muchos de los clientes tienen la idea de que al salir del lugar en donde habitan va a representar un nivel de riesgo tanto económicamente y psicológicamente, económicamente repercute por que el gasto que se hace por toda la familia, es por esta razón que las personas le dan mayor peso, ya que, si el producto turístico que están visitando no cumple con sus expectativas crea una mala reputación, el cliente no se va a ir satisfecho y uno como vendedor trata de brindar el mejor servicio. Algunas empresas turísticas han tenido problemas o cambios radicales, para seguir estando en vanguardia, lo que se necesita hacer es buscar información constantemente, que sirva para mejorar los servicios, infraestructura así como sus instalaciones, también estar siempre bien informados de cuáles son los cambios que realiza la competencia y así poder incrementarlos o diseñar una idea más innovadora; asimismo se debe de buscar información detallada al momento de crear paquetes, para no correr ningún tipo de riesgo, tomar las mejores decisiones y así evitar pérdidas a la empresa. Las tics en el Turismo son un papel muy importante hablando económicamente de un país, no solamente depende de estas sino de tanto organizaciones públicas y privadas que se dediquen a otro sector, pero sin embrago el mayor peso se está sobre ellas y con esto buscar la transformación, no solamente de una sociedad sino de todo el mundo.
4 La comunicación al igual puede perjudicar al turismo, ya que, con las redes sociales en diferentes lugares del país se crean estereotipo de que México es un lugar con mucha delincuencia, poca cultura, tercermundista, esto nos crea una enorme desventajas con otros países que comparándonos, uno se puede dar cuenta de nuestro país cuenta con mayor diversidad. PRINCIPALES APORTACIONES Una aportación que hacen las Tics al turismo es la implementación eficaz y eficiente de sistemas basados en tecnologías de redes, esto quiere decir que tanto a cadenas hoteleras como agencias de viajes, esto resulta un gran beneficio, porque dan la posibilidad de que el cliente realice reservas a través del internet, al igual estas redes ayudan que tanto como el comprador y el vendedor mantenga una intercomunicación, de esta forma se facilita el manejo de la información porque con base a esta página uno se puede dar cuenta de todo lo que ofrece la empresa y de que el personal estará al tanto de su servicio; también no solamente se trata de la comunicación que tenga la empresa con el cliente, sino también abarca el cambio de información entre la empresa-proveedor, es decir, la compra de la materia prima, de bienes muebles, ya que, esos pedidos la mayoría de veces se realizan por vía electrónica. CONCLUSIÓN Es sorprendente como el hombre con la finalidad de cubrir sus necesidades y hacer que el mundo sea de una forma más sencilla se da a la tarea de inventar nuevas formas que faciliten la comunicación entre personas, pero no solamente logra eso sino también pudo lograr que la esto fuera de forma más didáctica divertida, en donde la sociedad se involucre y así de esta manera logre intercambiar sus diferentes puntos de vista y compartir la mismas ideas. Es por esto que la vida de la gente ha cambiado tanto su comodidad, el precio en el que adquiere algunos productos, estos son de forma más accesible. El turismo forma una parte muy fundamental en la economía del mundo, un país se logra diferenciar de los demás por este tema, al tener más captación de turistas, se puede mejorar algunos servicios que hacen falta en el país y también ayuda a la contribución de la educación. Las Tics han beneficiado de muchas maneras al turismo, dan la posibilidad de que el cliente elija del lugar al que quiere viajar dependiendo de los integrantes que lo acompañen, las fechas de disponibilidad y lo que esto representa para su bolsillo. Al igual sirven para el dueño de la empresa esté informado de cómo se ha ido desarrollando el turismo en los últimos tiempos y así tenga la idea de lo redituable
5 que es el hotel, la agencia, restaurante etc. Existen varias aportaciones que las tics han hecho ámbito turístico como diferente software que facilitan el control y la organización de las agencias de viajes. El desarrollo de nuevas tecnologías contribuye a que esas pequeñas empresas tengan una mayor participación, ya que, se les posibilita la oportunidad de utilizar nuevas herramientas y así a la vez que estas produzcan mucha demanda y oferta. También la comunicación no solo nos beneficia también nos llega a perjudicar uno de los factores que afecta al turismo es la información que se presenta a través del internet, redes sociales, la gente crea estereotipo de cómo es la gente en México y deja a un lado con lo que verdaderamente tiene, tantos sus cultural, tradiciones y costumbres. Se puede concluir que conforme vaya pasando el tiempo la tecnología va seguir desarrollándose innovando, pero tenemos que tener en cuenta que nosotros somos los protagonistas de que las Tics funcionen al intercambiar ideas, opiniones y en ocasiones a compartir los mismos gustos.
MANUAL POST-VENTA INDICE 1.-CONCEPTO DE POST-VENTA
MANUAL POST-VENTA INDICE 1.-CONCEPTO DE POST-VENTA Qué es Post-Venta? Tipos de servicio Post-Venta LA GESTION DE CALIDAD EN EL PROCESO DE SERVICIO POST-VENTA 2.-MANUAL DE MANTENIMIENTO Mantenimiento y
Más detallesFecha Versión 10/10/2012 02
Catálogo formativo turismo Fecha Versión 10/10/2012 02 1 Lista de cursos Curso Horas Pág. Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo 30 3 Dirección de Marketing Turístico 60 4 Diseño de
Más detallesSaturday, January 12, 13. El mejor lugar para invertir en su futuro..!
El mejor lugar para invertir en su futuro..! Quiénes somos? El Centro Comercial, Financiero y Hotelero Alkarawi Plaza es un sueño concebido y realizado por Talel Karawi, empresario, inversionista y visionario.
Más detallesCAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Este capítulo muestra las conclusiones a las que se llegaron una vez realizada la
CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Este capítulo muestra las conclusiones a las que se llegaron una vez realizada la investigación donde el principal objetivo era realizar una guía para el aprovechamiento
Más detallesEntorno empresarial de la ONCE y su Fundación
Entorno empresarial de la ONCE y su Fundación Manual de CULTURA INSTITUCIONAL de la ONCE, su Fundación y su entorno empresarial 2 Índice Grupo FUNDOSA 3 CEOSA 4 Grupo FUNDOSA y CEOSA 5 Sinergias entre
Más detallesCAPÍTULO I. Introducción. 1.1 Marco Contextual. La vanguardia tecnológica es un tema que hoy en día es de suma importancia para las
CAPÍTULO I Introducción 1.1 Marco Contextual La vanguardia tecnológica es un tema que hoy en día es de suma importancia para las empresas, y el Internet lo es aún más, ya que a partir de este, como canal
Más detallesLONDON ERASMUS 2013 GASTRONOMÍA La gastronomía inglesa no es conocida por ser especialmente buena, mas bien todo lo contrario, y con razón. Pero en Londres puedes encontrar restaurantes de todo tipo,
Más detallesCAPÍTULO 6. Conclusiones y Recomendaciones
CAPÍTULO 6 Conclusiones y Recomendaciones 6.1 Introducción En este capítulo se presentan las conclusiones y recomendaciones, que se obtuvieron después de analizar la fuente de datos primaria y secundaria.
Más detallesMERCADOTECNIA PARA LA EMPRESA HOTELERA. 01/10/2016 MM. Verónica Bolaños López
MERCADOTECNIA PARA LA EMPRESA HOTELERA Mercadotecnia dirigida al turismo La mercadotecnia dirigida al turismo La empresa hotelera La naturaleza de los servicios La cultura de los servicios Mercadotecnia
Más detallesFundamentos de Turismo
Fundamentos de Turismo 1 Sesión No. 5 Nombre: Tendencias del Turismo Objetivo de la sesión: Al concluir la sesión el alumno conocerá las motivaciones de las personas para llevar a cabo la actividad turística.
Más detallesESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Facultad de Ingeniera en Electricidad y Computación
ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL Facultad de Ingeniera en Electricidad y Computación Tema: PLAN DE NEGOCIOS, ANÁLISIS Y DISEÑO DE UN SITIO WEB PARA RESERVACIONES DE PAQUETES TURÍSTICOS Integrantes:
Más detallesQue son las Agencias de Viajes?
Que son las Agencias de Viajes? Son empresas de servicios que a través de la organización de su personal debidamente capacitado, acerca el producto turístico al consumidor. La información que tales empresas
Más detallesEL BENCHMARKING Y LA LOGÍSTICA
EL BENCHMARKING Y LA LOGÍSTICA Por: Ing. Jorge A. Salas Schwarz, MBA I) Introducción Las empresas compiten entre sí, algunas dentro del país y otras con empresa de otros lugares, dado que la globalización
Más detallesEl marketing de las experiencias en el nuevo entorno de Internet
Masemprende @Camerpyme El marketing de las experiencias en el nuevo entorno de Internet 1. Las redes sociales no han inventado nada 1. El ser humano tiene la necesidad de comunicarse Un nuevo soporte,
Más detallesPlataforma Office 365 en la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez
Las TIC rompen el paradigma de enseñanza-aprendizaje en todos los niveles educativos tanto para estudiantes, docentes y administrativos de una Institución. Plataforma Office 365 en la Universidad Autónoma
Más detallesSOMOS CRIOLLOS, SOMOS DIGITALES
SOMOS CRIOLLOS, SOMOS DIGITALES QUÉ HACEMOS? LA MEJOR OPCIÓN SABEMOS LAS NECESIDADES DEL DÍA A DÍA EN UN MUNDO DONDE LA EXPOSICIÓN Y LA DIVULGACIÓN SON LAS HERRAMIENTAS MÁS IMPORTANTES. EXPLOTAMOS LAS
Más detallesTurismo del IMSERSO para personas mayores y para el mantenimiento del empleo en zonas turísticas Un programa con grandes
Turismo del IMSERSO para personas mayores y para el mantenimiento del empleo en zonas turísticas Un programa con grandes 2 Edita: Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad Secretaría de Estado
Más detallesCONSTRUYA SU FUTURO. Cambie su vida y la de aquellos a su alrededor
CONSTRUYA SU FUTURO Cambie su vida y la de aquellos a su alrededor ALGUNA VEZ SE HA PREGUNTADO LO BIEN QUE LE VENDRÍA UN POCO DE DINERO EXTRA? Especialmente en los tiempos actuales, donde es cada vez más
Más detallesTERCERA ENCUESTA USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES.
TERCERA ENCUESTA USUARIOS DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES. Noviembre, 2015 1 2 CONTENIDO 01 OBJETIVOS DEL ESTUDIO 03 03 02 CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS 05 04 PRINCIPALES HALLAZGOS DEL ESTUDIO 07 PATRONES
Más detallesANEXO 9. ENTREVISTAS DE PROFUNDIDAD ENTREVISTA REALIZADA AL DIRECTOR GENERAL DE LA EMPRESA HIERBA REAL
ENTREVISTA REALIZADA AL DIRECTOR GENERAL DE LA EMPRESA HIERBA REAL 1.- Cuál es el giro comercial de su empresa? El giro comercial de la empresa es la comercialización (compara-venta) de plantas medicinales
Más detallesGuía Para Estudiantes
Guía Para Estudiantes Índice Comencemos... 3 Usando el Campus Virtual... 8 Actividades... 10 Foro de debates... 11 Chat... 14 Videoconferencia... 15 Editando su perfil de usuario... 18 Usando el Calendario...
Más detallesEstrategias de Canales de Distribución
Estrategias de Canales de Distribución 1 Sesión No. 1 Nombre: Canales de distribución. Parte I. Objetivo: Al finalizar la sesión, el estudiante conocerá quiénes conforman la cadena de suministros, la importancia
Más detallesTres técnicas efectivas para mejorar la competitividad de las empresas
Tres técnicas efectivas para mejorar la competitividad de las empresas Tres técnicas efectivas para mejorar la competitividad de las empresas Por: Licda. Ena López Técnico Sectorial Célula de Turismo Dirección
Más detallesMercancías & Recetas. Gestión de inventario.
winner Stock Control ayuda a reducir el coste de alimentos y mejorar el rendimiento, con una mayor beneficio y más rápido retorno en la inversión. Está especialmente diseñado para uso en restaurantes,
Más detallesSoftware de gestión ERP para operadores logísticos. Technology, People, Growth
Software de gestión ERP para operadores logísticos Technology, People, Growth Software de gestión ERP para operadores logísticos Quonext le ofrece un avanzado software de gestión ERP para operadores logísticos.
Más detallesDiseño Organizacional
Diseño Organizacional DISEÑO ORGANIZACIONAL 1 Lectura No. 12 Nombre: Cultura Organizacional Introducción En el ámbito empresarial actual, las culturas organizacionales contribuyen al éxito de las compañías.
Más detallesFinanzas para mercadotecnia. Sesión 10: El nivel de servicio y el nivel de inventario
Finanzas para mercadotecnia Sesión 10: El nivel de servicio y el nivel de inventario Contextualización Estos tipos de elementos son utilizados dentro de la industria para tener un mejor control sobre los
Más detallesEl Proyecto GOOGLE+: compartir en internet como en la vida real
TRABAJO PRACTICO Nª 5 -Procesador de Textos Ejecute el Programa del Procesador de Textos y escriba el siguiente Texto: El Proyecto GOOGLE+: compartir en internet como en la vida real La comunicación es
Más detallesActualmente, las personas se preocupan cada vez más por la productividad y la eficiencia
CALIDAD INTEGRAL Actualmente, las personas se preocupan cada vez más por la productividad y la eficiencia dentro de las organizaciones, por lo cual, debemos tener en cuenta ciertos aspectos que involucran
Más detallesFundamentos de la Mercadotecnia
Fundamentos de la Mercadotecnia 1 Sesión No. 7 Nombre: El Producto Objetivo de la sesión: Al concluir la sesión el alumno identificará la importancia y clasificación de un producto o servicio en el mercado.
Más detallesRESUMEN EJECTIVO. TITULO: Metodología para la planeación de políticas públicas de Fomento y promoción del sector turístico de México
RESUMEN EJECTIVO DATOS GENERALES DEL PROYECTO AÑO DE CONVOCATORIA: 2014 TITULO: Metodología para la planeación de políticas públicas de Fomento y promoción del sector turístico de México SUJETO DE APOYO:
Más detallesPRESTIGIOSAS CADENAS DE RESTAURANTES DE COMIDA RÁPIDA, REQUIEREN INCORPORAR A SU STAFF A DOS: ASISTENTE GERENTE DE RESTAURANTE
PRESTIGIOSAS CADENAS DE RESTAURANTES DE COMIDA RÁPIDA, REQUIEREN INCORPORAR A SU STAFF A DOS: ASISTENTE GERENTE DE RESTAURANTE Estudiante o egresado de las carreras de Administración, Contabilidad Hotelería
Más detallesQué buscan los nuevos huéspedes?
Qué buscan los nuevos huéspedes? Ya hemos mencionado que los viajeros buscan vivir experiencias, conocer un destino como una persona que vive ahí. Ya no basta con viajar, ir a buenos hoteles ni estar cerca
Más detalles3. GESTION DE LAS EMOCIONES:
3. GESTION DE LAS EMOCIONES: En este punto debemos tomar en cuenta que la percepción de la calidad para el cliente es subjetiva, es una cuestión de expectativas lo cual la hace emotiva, en cambio para
Más detallesContenido. Ecosistema de mundos virtuales: plataformas disponibles. autor: Cesar Pachón. cesarpachon@gmail.com
Ecosistema de mundos virtuales: plataformas disponibles autor: Cesar Pachón cesarpachon@gmail.com 2009 Contenido Introducción...3 Aspectos a tener en cuenta para la elección de una plataforma de mundos
Más detallesEn esta guía te ofrecemos las cuestiones que tienes que tener en cuenta a la hora de crear tu propia empresa.
Ser autónomo En esta guía te ofrecemos las cuestiones que tienes que tener en cuenta a la hora de crear tu propia empresa. El trabajar por cuenta propia tiene sus pros y sus contras y para ello es necesario
Más detallesVentas personales: CASO PRÁCTICO
CASO PRÁCTICO Tipos de venta personal realiza la empresa Cuscatlán. Esto se refiere si visitan directamente el cliente, si es por medio de teléfono, correo, etc. Al inicio primero, nos encargamos de buscar
Más detallesLA MAYOR RED DE PORTALES LOCALES EN INTERNET
LA MAYOR RED DE PORTALES LOCALES EN INTERNET 1 Quiénes somos? Nuestra empresa cuenta con una gran experiencia en el sector de Internet, comunicación y publicidad. Desde hace más de 10 años trabajamos en
Más detallesADMINISTRACIÓN DE HOTELES, RESTAURANTES Y AFINES. 3 módulos 6 semestres
ADMINISTRACIÓN DE HOTELES, RESTAURANTES Y AFINES 3 módulos 6 semestres ADMINISTRACIÓN DE HOTELES Restaurantes y Afines La industria del turismo será la responsable de satisfacer la creciente demanda de
Más detallesCAPÍTULO I. Introducción. A medida que pasa el tiempo, las empresas de servicio han tenido que desarrollar varias
CAPÍTULO I Introducción A medida que pasa el tiempo, las empresas de servicio han tenido que desarrollar varias herramientas para satisfacer plenamente las crecientes necesidades de sus consumidores, al
Más detallesCAPITULO I. INTRODUCCIÓN
Introducción 1 CAPITULO I. INTRODUCCIÓN La industria de los servicios, hoy considerada como la segunda más importante a nivel mundial, ha venido evolucionando desde el año 2067 A.C. en Babilonia donde,
Más detallesDentro de A.A. El servicio y el miembro de A.A.
Dentro de A.A. Desde su fundación en 1935, la Comunidad de A. A. ha crecido de dos miembros a más de 2,000,000. Ahora existen más de 115,000 grupos y hay miembros en aproximadamente 170 países. A medida
Más detallesDentro de A.A. El servicio y el miembro de A.A.
Dentro de A.A. Desde su fundación en 1935, la Comunidad de A. A. ha crecido de dos miembros a más de 2,000,000. Ahora existen más de 114000 grupos y hay miembros en aproximadamente 170 países. A medida
Más detallesCurso Universitario Especialista en Gestión de Operaciones y Sistemas de Calidad
3 créditos - 75 horas lectivas Formación Online El Instituto Superior de Gestión y Gastronomía persigue profesionalizar el sector de la restauración y la hostelería, tanto en el ámbito gastronómico como
Más detallesCanales de Distribución
Canales de Distribución 1 Sesión No. 12 Elementos de efectividad de la fuerza de ventas. Parte 2 Objetivo Al término de esta última sesión el alumno aprenderá las herramientas de negociación básicas y
Más detallesCrear Compartir Descubrir
Ministerio de Educación Pública Dirección Regional Educativa de Heredia Escuela Líder Los Lagos - Heredia Circuito Escolar 02 Código 2129 Telefax: 2263-28-06 Correo electrónico: escuelaloslagos2014@gmail.com
Más detallesUNIDAD IV: HERRAMIENTAS DE INTERNET
4.4 BUSCADORES Y PORTALES 4.4 PORTALES Y BUSCADORES Previo... WWW te permite conectar con un ordenador remoto y acceder a la información que éste te proporciona, ya sea texto, imágenes, sonido o programas.
Más detallesEL SECTOR TURISMO EN COSTA RICA: EXPERIENCIAS Y RETOS EMPRESARIALES. William Rodríguez López
EL SECTOR TURISMO EN COSTA RICA: EXPERIENCIAS Y RETOS EMPRESARIALES William Rodríguez López Objetivos para hoy: Conocer la génesis de la actividad turística y saber cual ha sido la situación en los últimos
Más detallesTítulo: obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones empresariales. Responsable: Arely Castro López (201210010516)
Título: obtención de la excelencia operacional e intimidad con el cliente: aplicaciones empresariales Responsable: Arely Castro López (201210010516) Catedrático: Ing. Guillermo Brand Asignatura: Informática
Más detallesCOMO INVERTIR EN FINCA RAIZ
COMO INVERTIR EN FINCA RAIZ Por: Eduardo A. Lara López Hay variables de mercado y condiciones del inmueble que los inversionistas deben tener en cuenta al momento de invertir. Existen dos clases de inversionistas
Más detallesCAPÍTULO V PROPUESTA ESTRATEGICA DE PROMOCIÓN Y ATRACCIÓN DE TURISTAS PARA EL MUNICIPIO DE ATLIXCO, PUEBLA.
67 CAPÍTULO V PROPUESTA ESTRATEGICA DE PROMOCIÓN Y ATRACCIÓN DE TURISTAS PARA EL MUNICIPIO DE ATLIXCO, PUEBLA. Con base a los estudios y resultados que se obtuvieron de la presente investigación, el presente
Más detallesModelos de Mercadotecnia Tema 3: Triada del Marketing
Tema 3: Triada del Marketing Sesión 8: Panorama conceptual y valor-satisfacciónlealtad Objetivo de la Sesión: Al concluir la sesión el alumno describirá en qué consiste la calidad interna y externa, el
Más detallesEl Proyecto GOOGLE +: compartir en internet como la vida real
El Proyecto GOOGLE +: compartir en internet como la vida real La comunicación es una de las necesidades basica del ser humanao. Las personas nos comunicamos una con otras con una sonrisa, una carcajada,
Más detallesPROYECTO DE INVESTIGACION
PROYECTO DE INVESTIGACION Análisis del software libre disponible en la WEB en idioma español, orientado a la automatización de las unidades de información, en los tres niveles a saber: a. catálogos automatizados,
Más detallesNIVEL DE SATISFACCIÓN SOBRE EL SERVICIO DE ALQUILER DE AUTOMÓVILES DE TURISTAS EXTRANJEROS EN UNA EMPRESA PRIVADA DE LIMA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN HOTELERA, TURISMO Y GASTRONOMÍA Carrera Administración en Turismo NIVEL DE SATISFACCIÓN SOBRE EL SERVICIO DE ALQUILER DE AUTOMÓVILES DE TURISTAS EXTRANJEROS EN UNA EMPRESA PRIVADA
Más detallesMAL CONTROL PERSONAL CRISIS NACIONAL
MAL CONTROL PERSONAL CRISIS NACIONAL Establecimiento Centro Educacional La Florida Comuna La Florida Profesor Fernando Ahumada Ramos Alumnos Isabel Cabezas Mora Trinidad Estrada Cuevas Jocelyn Montecino
Más detallesDirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Introducción La Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado de Guanajuato pone en marcha el Barómetro Turístico, instrumento que tiene como objetivo principal conocer la opinión que los diversos prestadores
Más detallesModul-Fleet OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE FLOTAS. I can help! Ordered 3 items. Can t serve last client. Running late!
Modul-Fleet OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE FLOTAS I can help! Ordered 3 items Can t serve last client Running late! Modul-Fleet OPTIMIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE FLOTAS Quiere afrontar la creciente movilidad
Más detallesComponente Sur-Norte
Voluntarios de los países contraparte del programa "weltwärts" se comprometen en Alemania Proyecto piloto Componente Sur-Norte en el programa "weltwärts" Estrategia 1. Objetivos Los objetivos del componente
Más detallesGestor de la Formación
Gestor de la Formación Gestor de la Formación Duración: 300 horas Precio: 99 * Modalidad: A distancia * Materiales didácticos, titulación oficial y gastos de envío incluidos. Centro de Formación:Euroinnova
Más detallesBOLETÍN Nº 103 SITA. ANÁLISIS DE COYUNTURA TURÍSTICA Tercer trimestre 2011
BOLETÍN Nº 103 SITA ANÁLISIS DE COYUNTURA TURÍSTICA Tercer trimestre 2011 Sistema de Información Turística de Asturias (SITA) Facultad de Comercio, Turismo y Ciencias Sociales Jovellanos C/ Luis Moya Blanco
Más detallesCAFU38. TIERRA, AIRE O MAR: CÓMO RENTABILIZAR EL TIEMPO PARA ORGANIZAR UN VIAJE. Proceso de Enseñanza/Aprendizaje
CAFU38. TIERRA, AIRE O MAR: CÓMO RENTABILIZAR EL TIEMPO PARA ORGANIZAR UN VIAJE Proceso de Enseñanza/Aprendizaje TIERRA, AIRE O MAR: CÓMO RENTABILIZAR EL TIEMPO PARA ORGANIZAR UN VIAJE La satisfacción
Más detallesModelos de Mercadotecnia. SESIÓN # 8. Panorama conceptual y Valor-satisfacción-lealtad.
Modelos de Mercadotecnia SESIÓN # 8. Panorama conceptual y Valor-satisfacción-lealtad. Contextualización La satisfacción se define como la sensación de placer o bien, como la decepción de comparar el rendimiento
Más detallesUso y Acceso a la Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en las MIPYMES de la República Dominicana
Uso y Acceso a la Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en las MIPYMES de la República Dominicana 1 2 Uso y Acceso a la Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en las MIPYMES de la República
Más detallesPresentación corporativa
Presentación corporativa No solo diseñamos sitios web Creamos experiencias únicas... www.merca-tech.com.mx Acerca de la Agencia Merca-Tech, somos una agencia especializada en diseño web y marketing online,
Más detallesEL TURISMO EN LAS CIUDADES CON PATRIMONIO
EL TURISMO EN LAS CIUDADES CON PATRIMONIO Adrián Pandal González 1 Actopan, Hgo. 1. Adrián Pandal es director de Centro Histórico de la Ciudad de México. El turismo puede considerarse la industria más
Más detallesPRESENTACIÓN. Maratón de Empleo y Autoempleo de Huelva y Provincia 26 y 27 de abril de 2016
PRESENTACIÓN Coach Center, centro de eficiencia empresarial, y CpC-Cambiar para Crecer, dedicada al desarrollo de personas y organizaciones, así como todas las empresas e instituciones colaboradoras, celebrarán
Más detallesCOD COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL TÍTULO Mód Mat
COD COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DEL TÍTULO Mód Mat FBC02 FBC03 FBC05 Denominación Traducción Resultados Derecho.* Dirección de Empresas* Estadística* FBC06 Economía* FBT01 ECT01 la Geografía* Analizar la
Más detallesPerfil del Potencial Turista Alemán
Resumen Ejecutivo Resumen Ejecutivo El reúne la información obtenida por PromPerú a través de tres investigaciones: dos de tipo cualitativo y uno de tipo cuantitativo. La primera fue elaborada entre mayo
Más detallesIntroducción. Qué es el Revenue Management? Conceptos claves y técnicas. Factores a tomar en cuenta. Cómo funciona el Revenue Management?
Introducción 3 Qué es el Revenue Management? 5 Conceptos claves y técnicas 7 Factores a tomar en cuenta 10 Cómo funciona el Revenue Management? 13 Recomendaciones 14 3 Introducción El negocio de la hotelería
Más detallesPrograma de Alemán. www.visionyvalor.es
Programa de Alemán CONTENIDO DEL CURSO El curso completo de alemán incluye: 198 capítulos 1.845 ejercicios interactivos 4.250 imágenes y fotografías 430 minutos de sonido 18.293 grabaciones de audio Y
Más detallesCAPÍTULO I. Introducción. El crecimiento en el turismo durante los últimos veinte años muestra que
CAPÍTULO I Introducción El crecimiento en el turismo durante los últimos veinte años muestra que las personas prefieren utilizar espacios físicos lejos de sus lugares de origen para vacacionar. Estos pueden
Más detallesDESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIO III CONCURSO WALQA
DESARROLLO DE PLAN DE NEGOCIO III CONCURSO WALQA Nombre: Raul Apellidos: Martínez Pérez Dirección: Miguel Servet 160 Código Postal: 50013 Población: Zaragoza Provincia: Zaragoza Fecha de Nacimiento 18-7-84
Más detallesSelección de un proveedor de servicios
Selección de un proveedor de servicios Tomar decisiones, fortalecerse Una guía para personas con discapacidades del desarrollo Debido a que recibe servicios de la Division of Developmental Disabilities
Más detallesPORTAFOLIO DE SERVICIOS ARTRAVEL INTERNATIONAL
PORTAFOLIO DE SERVICIOS ARTRAVEL INTERNATIONAL Quienes Somos: Empresa creada como iniciativa de expertos en cuentas corporativas, experiencias de negocios y manejo comercial de clientes en el sector turístico.
Más detallesIPTV LA NUEVA DIMENSIÓN DEL ENTRETENIMIENTO INTERACTIVO SOLUTIONS. Películas. Internet. Música. Radio. Telefonía. Servicio de habitaciones
LA NUEVA DIMENSIÓN DEL ENTRETENIMIENTO INTERACTIVO IPTV SOLUTIONS TV Películas Internet Música Radio Telefonía Servicio de habitaciones Cartelería digital SOLUCIONES IP DE COMUNICACIONES ADAPTADAS A SU
Más detallesIndustria de la Hospitalidad
Industria de la Hospitalidad 1 Sesión No. 7 Nombre: Operación de un Hotel Contextualización Como sabemos, las empresas necesitan de adecuados sistemas operativos para lograr obtener la máxima rentabilidad
Más detallesPOLÍTICA DE COMPETENCIA
POLÍTICA DE COMPETENCIA La Política de Competencia es una disciplina normativa del derecho y la economía, por medio de la cual se busca mejorar el desempeño de una economía. En primer lugar, cuando existe
Más detallesCAPITULO I INTRODUCCIÓN
CAPITULO I INTRODUCCIÓN Actualmente en México los establecimientos de hospedaje y alimentos se preocupan por ser reconocidos por los servicios que ofrecen, con la finalidad de distinguirse y diferenciarse
Más detallesCAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN En el presente capítulo se da una breve descripción acerca de los antecedentes referente al sistema de abastecimiento en las Pymes del sector Hotelero en Hermosillo, que es el principal
Más detallesNombre: Empresas dedicadas al turismo de aventura. Primera parte.
Turismo de Aventura 1 Sesión No. 7 Nombre: Empresas dedicadas al turismo de aventura. Primera parte. Contextualización Hasta el momento has conocido los antecedentes del turismo de aventura, su importancia
Más detallesHerramientas tecnológicas para la formación periodística - 1
Herramientas tecnológicas para la formación periodística - 1 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS PARA LA FORMACIÓN PERIODÍSTICA Claudia Alicia Lerma Noriega Departamento de Comunicación División de Humanidades y
Más detallesVIDEOCONFERENCIA ONLINE
VIDEOCONFERENCIA ONLINE DEFINICIÓN: Una videoconferencia online o sala para videoconferencia es una comunicación bidireccional en tiempo real con audio y video entre personas que se encuentran en diferentes
Más detallesCOMUNICADO DE PRENSA Torremolinos, 30 de julio de 2012
COMUNICADO DE PRENSA Torremolinos, 30 de julio de 2012 CONCLUSIONES Y VALORACIÓN TURÍSTICA ACTUAL, PLANTEAMIENTOS Y PROPUESTAS PARA RECUPERAR LA CONFIANZA Y COMPETITIVIDAD EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA. MESA
Más detallesCAPÍTULO I. Introducción. alcanzar metas siendo recompensada por llevarlas a cabo, es decir, es aquello que los
1 CAPÍTULO I El incentivo es la forma en la que se logra que una persona se vea alentada a alcanzar metas siendo recompensada por llevarlas a cabo, es decir, es aquello que los trabajadores reciben a cambio
Más detallesMEDIADORESENRED QUIERO HACER MI PROPIA WEB. Liberty Seguros. Tu nuevo punto de encuentro
QUIERO HACER MI PROPIA WEB Tú mismo puedes crear tu propia web Internet ha hecho que proliferen plataformas gratuitas para que, si no tienes un presupuesto elevado, puedas tener tu espacio adaptado a las
Más detallesESTUDIO DE CASOS EN SECTOR TURISMO. Carolina Reyes Bravo Mg. Gerencia y Gestión Pública Periodista Lic. Comunicación Social
+ ESTUDIO DE CASOS EN SECTOR TURISMO Carolina Reyes Bravo Mg. Gerencia y Gestión Pública Periodista Lic. Comunicación Social + TURISMO EN CHILE n El turismo es uno de los sectores más dinámicos de la economía
Más detallesBoletín Oficial de Canarias núm. 88, viernes 2 de mayo de 2008 8353
Boletín Oficial de Canarias núm. 88, viernes 2 de mayo de 2008 8353 El empleado público como dinamizador del cambio: implicación y participación activa de los recursos humanos de la organización. Convertir
Más detallesSemana 9 Agencias de viajes
Semana 9 Agencias de viajes Objetivo de aprendizaje El estudiante explicará la naturaleza de las agencias de viaje a fin de que cuenten con las herramientas necesarias para brindar la excelencia en el
Más detallesAPRENDER INGLES JUGANDO
APRENDER INGLES JUGANDO LEARN ENGLISH PLAYING INVESTIGADORES Rosana Anaya, Camila silva, Erly Bermon, Carolina Jaimes, María Fernanda, Angy Carolina, Niyireth Steysi, Laura Rivera, CO INVESTIGADOR Aura
Más detallesPROGRAMACIÓN DE FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS. SEGUNDO DE BACHILLER.
PROGRAMACIÓN DE FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS. SEGUNDO DE BACHILLER. INTRODUCCIÓN. Las pequeñas y medianas empresas tienen una gran importancia en la actualidad. Representan el motor
Más detallesTERATECH, la gestión eficaz para su taller. No más preguntas sin respuesta
, la gestión eficaz para su taller. No más preguntas sin respuesta Página 2 ESPECIALIZADO, ha sido especialmente diseñado desde su origen en 1998 para ayudar a gestionar su taller mecánico. El análisis
Más detallesEL GRUPO BIOTECH DENTAL, SOCIO DE LA CLÍNICA DENTAL 2.0.
FOLLETO EL GRUPO BIOTECH DENTAL, SOCIO DE LA CLÍNICA DENTAL 2.0. Desde su creación en 1987, Biotech Dental está comprometido en desarrollar una fuerte relación de confianza con los odontólogos y protésicos
Más detallesANUARIO ESTADÍSTICO DE HOLGUÍN 2015 CAPÍTULO 14 : TURISMO
ANUARIO ESTADÍSTICO DE HOLGUÍN 2015 CAPÍTULO 14 : TURISMO EDICIÓN 2016 CONTENIDO 14.- Turismo Páginas Introducción 4 Cuadros 14.1 Establecimientos, habitaciones y plazas de servicio de alojamiento, turismo
Más detallesCAPÍTULO I La comunicación en las organizaciones.
CAPÍTULO I La comunicación en las organizaciones. En este capítulo se exponen los conceptos que fundamentan la investigación e intervención realizada en la empresa identificada como Cervecería Cuauhtémoc
Más detallesGuía rápida de B-kin CRM
Guía rápida de B-kin CRM Antes de empezar es importante entender bien los conceptos que se gestionan desde B-kin CRM, y analizar que papel desempeña cada uno de ellos dentro de tu organización: CANDIDATOS
Más detallesPrintplus Druck.X. El software probada para pequeñas imprentas. Organización y estructuración de datos y procesos
Printplus Druck.X El software probada para pequeñas imprentas. Organización y estructuración de datos y procesos / 2 Printplus Druck.X el software probada para pequeñas imprentas. Printplus Druck.X es
Más detallesCA Clarity PPM para la automatización de servicios profesionales
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: CA CLARITY PPM PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES CA Clarity PPM para la automatización de servicios profesionales CA CLARITY PPM PARA PSA (PROFESSIONAL SERVICES
Más detallesFundamentos de Turismo
Fundamentos de Turismo FUNDAMENTOS DE TURISMO 1 Sesión No. 4 Nombre: Clasificación del Turismo Objetivo de la sesión: Al concluir la sesión el alumno identificará las clasificaciones del turismo, de acuerdo
Más detalles