Resultados de la Encuesta de Opinión administrada a los estudiantes de la cohorte 2009 acerca

Transcripción

1 UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR SECRETARÍA Resultados de la Encuesta de Opinión administrada a los estudiantes de la cohorte 2009 acerca del uso de las TIC en la USB L. Pires, C.C. Puig Sartenejas, 6 de Noviembre de 2009 Como parte de las acciones emprendidas por la Secretaría de la USB para conocer algunos de los aspectos que podrían impactar la calidad de los servicios ofrecidos a la comunidad estudiantil y por ende la calidad de vida universitaria, preparó y aplicó una encuesta dirigida a la nueva cohorte 2009, con el objeto de conocer la disponibilidad y uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) por parte de los mencionados estudiantes. En tal sentido, durante el curso vivencial impartido a los estudiantes de nuevo ingreso a través de la Dirección de Desarrollo Estudiantil, se logró aplicar una encuesta de opinión a 1045 estudiantes de ambas sedes acerca del uso de las TIC. La encuesta estaba compuesta por dos grupos de preguntas con escala tipo Lickert: 5 acerca de los datos particulares del estudiante y 8 acerca del uso de las TIC. En la Tabla 1 se presentan los datos de los estudiantes por Sede de aplicación de la encuesta: tipo de ingreso, tipo de programa y lugar de residencia. Cabe destacar que no se incluyeron en el resumen las respuestas múltiples y las no contestadas, por lo cual el total general puede variar en cada pregunta. Tabla 1 Distribución de estudiantes por sede de acuerdo a tipo de ingreso, tipo de programa y lugar de residencia Litoral Sartenejas Total general Tipo de Ingreso Aprobado CIU OPSU Regular Total general Tipo de Programa Corta Larga Total general Lugar de Residencia Dto. Capital Miranda Resto del País Vargas Total general Resultado de la encuesta estudiantil acerca del uso de las TIC en la USB noviembre

2 En relación a las TIC, se consultó acerca de la disponibilidad de equipos de computación de los estudiantes en sus lugares de residencia, la frecuencia de uso de los servicios e internet, y las exceptivas de uso de dichos servicios en el campus universitario, lo cual se presenta en la Tabla 2. Tabla 2 Distribución de estudiantes por sede según uso de las TIC Litoral Sartenejas Total general Computador en el lugar de residencia Ambos Laptop Ninguno PC Total general Forma de Costear la adquisición de Laptop Ayuda Familiar Crédito Bancario Financiamiento USB Ing. Propios Otro Total general Principal uso de los servicios de Internet Buscar Información Entretenimiento Formación y aprendizaje Otro Redes Sociales Serv. Bancarios Total general Forma de conectarse en el campus universitario Centro de conexiones con costo Centro de conexiones gratuito Inalámbrico con dispositivo personal No se conectaría Total general Tal como se observa en la Tabla 2, destaca que en Sartenejas un 35% tiene PC y Laptop simultáneamente, mientras en el Litoral el 55% tiene PC y un 22% no tienen ninguno (129 estudiantes, 12% 109 Litoral, 20 Sartenejas). De estas cifras podría inferirse que dichos estudiantes podrían ser afectados en su desempeño académico. Resultado de la encuesta estudiantil acerca del uso de las TIC en la USB noviembre

3 En cuanto al financiamiento que planean obtener para la adquisición de un equipo Laptop en los próximos meses, los comportamientos son similares en ambas Sedes, sin embargo, el Litoral pareciera más interesado en recibir financiamiento de USB (20%). Por región el 25% del resto del país lo adquiriría utilizando ingresos propios. Del total 114 (11,90% 74 Litoral., 40 Sartenejas) estudiantes estarían interesados en recibir financiamiento a través de la USB para adquirir Laptop. La USB debe explorar mecanismos para apoyar a estos estudiantes. La mayoría hace uso de internet para buscar información (55% en Litoral, 45% en Sartenejas). Sartenejas hace más uso de las redes sociales que Litoral. En un 70% en el Litoral y en 45% en Sartenejas harían uso de centro de conexión gratuito en la USB. El 50% de Sartenejas y un 20% del Litoral se conectarían de forma inalámbrica. Del total 575 (56% 321 Litoral., 254 Sartenejas) estudiantes se conectarían en la USB a través de Centro gratuito y 378 (37% 101 Litoral., 277 Sartenejas) vía inalámbrica. En la Sede del Litoral debe promoverse la oferta de servicios de conexión a Internet a los estudiantes, actualmente sólo existe una sala gratuita con capacidad de 30 usuarios y en Sartenejas se deben mejorar los espacios para que los estudiantes puedan hacer uso del servicio inalámbrico ya disponible. Agradecimiento Dirección de Desarrollo Estudiantil. Dpto. de Desarrollo Estudiantil de la Sede del Litoral Transcripción: preparador de apoyo administrativo: Efraín Crespo Resultado de la encuesta estudiantil acerca del uso de las TIC en la USB noviembre

4 Secretaría, 2009

5 Datos generales de la Encuesta Dirigida a: Estudiantes de la USB de la cohorte 09 Objetivo: Conocer la disponibilidad y uso de las TIC por parte de los estudiantes de nuevo ingreso a la USB Metodología: aplicado a los estudiantes durante el curso vivencial 2009 (septiembre 2009)

6 Datos generales de la Encuesta

7 Tipo de computador

8 Financiamiento para laptop

9 Frecuencia navegación

10 Principal sitio de conexión

11 Forma de conexión

12 Principal uso de Internet

13 Frecuencia de uso de correo electrónico

14 Forma de conexión en la USB

15 Según tipo de Computador en el hogar Tipo de computador en el hogar Tipo de computador en el hogar Tipo de computador en el hogar

16 Aspectos resaltantes Existe un grupo de estudiantes que no dispone de equipos de computación (129 est. 12% 109 Lit., 20 Sart.). Posible impacto en su desempeño académico 114 (11,90% 74 Lit., 40 Sart.) estudiantes estarían interesados en recibir financiamiento a través de la USB para adquirir i Laptop. La USB debe explorar mecanismos para apoyar a estos estudiantes. 485 (47%) estudiantes se conectan vía módem. Los contenidos que se ofrezcan en los servicios Web deben estar relacionados a esta realidad. 575 (56% 321 Lit., 254 Sart.) estudiantes se conectarían en la USB a través de Centro gratuito y 378 (37% 101 Lit., 277 Sart.) vía inalámbrica. En la Sede del Litoral debe promoverse la oferta de servicios de conexión a Internet a los estudiantes, actualmente sólo existe un sala gratuita con capacidad de 30 usuarios.

17 Recomendaciones con respecto a la encuesta: Modificar la redacción de las preguntas: 5 (forma de conectarse) para garantizar que el encuestado entiende correctamente las opciones 6 (principal uso de internet) para medir las frecuencias de cada opción Incluir una nueva pregunta acerca de la disponibilidad y tipo de dispositivos celulares Aplicar la encuesta al resto de la comunidad d estudiantil il (vía electrónica preferiblemente) Agradecimiento Dirección de Desarrollo Estudiantil Dpto. de Desarrollo Estudiantil de la Sede del Litoral Transcripción: preparador de apoyo administrativo: Efraín Crespo